一 市場環境分析:
巨觀分析:黃材位於寧鄉西,屬一個重鎮.崔坪,金馬,白合,關坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個廣闊的客源空間.
微觀分析:本鎮已有五六家商場和眾多的批發和雜貨商店,將來可能還會有新開,所以本商場要急於改造和改良經營方式.
二 商場定位分析:
本鎮企業少,居民收入的主要來源是:a 外出打工收入
b 農業收入,副業收入
針對此情況,本店應定位中低檔產品,以生活必需品和食品為主的自選商場.
三 商場進貨渠道與方法分析:
降低進貨成本是本店發展最根本的因素.
a 在大賣場採購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.
b 與供應商簽定契約,採取月結,有利於達到融資的目的,購買新產品,以需定購。
c 供應商定期送貨,節省運費。
d 與供應商達成協定,以提成來贏利,這樣有利於陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩餘。
e 時刻關注市場動態,使本店的產品急於換新。
四 商場內部管理分析
a 營造一個良好的店堂環境。(附錄)
b 員工統一著裝,給人一個專業的感覺,吸引顧客。
c 員工以服務第一,留住顧客。微笑對待顧客,5米注意,3米觀注,1米搭訕。
d 店堂應有一個振奮人心,共同向上的口號。
“小事做起,自己做起,各盡全力,展望未來”
e 採取店長負責制。
每天舉行晨會與晚會。晨會說明今天的任務和新動向。晚會總結,員工反映信息。
五 商場銷售與顧客分析
銷售是本店獲利的總提前,本店要獲利,就要全身心的做好銷售。
銷售:a 採取員工責任制,以銷售競賽的形式提高積極性和銷售量.
b 每天主辦一場促銷活動,吸引顧客。
c 每天採取定點特價。
d 以“天天平價”的形式吸引顧客。
(a,b,c,d見附錄)
顧客:a 建立客戶檔案,進行網路行銷。
b 員工反映顧客最新動態,滿足新需求。
六 商場名稱與發展空間分析
全民自選商場是一家經營數十載,有固定客戶群的商場,在將來有更大的發展機會。
1 註冊商標
以“qm全民”,“qm全民自選”,“qm全民商場”,“qm全民商店”等為名稱註冊,商標的註冊有兩點優勢:a 商標的註冊,給顧客一鍾信任,留住回頭客。
b 可以開加盟連鎖店,統一行銷方案,達到融資的目的,擴大本店的規模。
2 自創商品
本店現在所經營的一些商品是無商標的散裝產品,本店可以通過自我包裝,冠以自己的商標。
附錄
一 店面與店堂的設計
1 店面設計
a 採取“半封閉型”,即大店門,大招牌,大櫥窗。
b 店面採用紅色為主基調,有一種熱情向上之感。
c 招牌設計:實體空心,以紅色為底色,金黃色的字型。
燈箱;白色實體,紅色字型。
d 燈光;明亮,射程廣的長筒的日光燈,閃爍的彩燈。
e 店門入口占整個店鋪的3/4。
2 店堂設計
牆壁,天花板與地板的設計
a 牆壁,天花板以淺紅或淺黃為主色調。
b 利用天花板來打廣告,懸掛一些標誌性的,大方,有個性的pop廣告,或者通過刷漆。直接在天花板上打廣告。
c 牆壁靠店門10米內用玻璃作貨架,有利於擴大視眼。
d 地板應耐磨,防滑,防塵,圖案大,圖形少的瓷磚,也可以通過刷漆,利用地板打廣告。