(2)南山奶粉的fab
特點(feature)
1、採用充氮包裝,符合世界級的嚴格標準,取消了鐵罐內壁塗層。
2、由“南山嬰幼兒營養與健康研究中心”研製的“imu-智慧型記憶營養系統”,將dha、ara和膽鹼三種營養成分進行了更公道的搭配。
上風(advantages)
1、有優質的奶源——來自優質的自然牧場
2、產品差異性明顯。南山奶粉採用脫脂工藝,擁有涼水即溶、不上火的特點。其中“源自四季牧場,喝了不上火”的宣傳策略堪稱經典,對南山奶粉成功切進高端嬰兒配方奶粉市場起到了十分重要作用。
3、南山奶粉歷史悠久,在各地區往往存在一批忠誠度高的顧客。
價值(benefit)
1、牛奶市場需求不斷增大,人們飲奶的意識進步,牛奶市場每年增長約30%,同時我國正處於生養高峰期,嬰兒數目陡增,嬰幼兒奶粉市場潛力大。
2、固然伊利和蒙牛在牛奶市場處於主要地位,但奶粉市場屬於搖動時期,特別是經歷了毒奶粉事件後,這為南山奶粉在溫嶺市場的發展贏得了時間。應當熟悉到對於溫嶺市場而言,這幾年將是關鍵。要知道民眾一旦信任一個品牌就不會放手,除非發生損害自身利益的事件,所以更應該把握好時機。
3、XX年,總公司開展的“聰明媽媽”活動,為南山產品的到來帶來了知心、高品位的信息,為推廣嬰兒奶粉造勢。但是南山乳業在溫嶺的大眾群體的宣傳仍顯低調,它需要有一種調節——大力的宣傳。而對於區域——溫嶺,最佳的調節方式——車體廣告。顯而易見的是,公車的乘坐人群是最廣大的中堅消費者,贏得這部分消費者的青睞就即是贏得了市場。
(3)面臨的挑戰
1、目前溫嶺市民多飲用液體奶,主要產品是伊利和蒙牛的產品,不利於南山乳業的競爭。而潛伏的、可能不存在的是部分消費者誤以為質量低劣的南崽奶粉是南山奶粉 。
2、南山奶粉的溫嶺市場份額並不大,南山奶粉壓力巨大。國外奶粉市場根基深厚,牢牢占據高端市場。而國內奶粉市場競爭對手實力雄厚比如:雀巢、多美滋,聖元、等十幾種品牌,加之伊利、蒙牛的品牌進軍奶粉領域,對南山奶粉形成挑戰。
3、與同類產品如美贊臣、雅培而言,南山的著名度相對較弱。而與國產地方性品牌如雅士利、貝因美而比,在電視廣告的大力宣傳下,它們有了發展,而南山乳業宣傳力度卻顯不足。
4、國內出現很多新的奶粉經營模式威脅傳統銷售模式。比如嬰兒用品專賣店和醫院奶粉推薦,使南山奶粉的銷售受到衝擊,折射出的是行銷職員的素質培養也顯得尤為重要。
4. 企業的目標群體分析
南山乳業產品的目標人群應為嬰幼兒的家庭成員及孕婦。這一目標人群在經歷“三鹿奶粉”事件後,對於奶粉的選擇和購買更小心謹慎。這一群體往往形成一種潛意識“寧買貴的,不買錯的。”在價格與質量不再是1:1的市場裡,消費者視線難免會集中在價格高的商品,特別是為嬰幼兒的健康長大著想。但是最好的推廣手段還是價格實惠、質量優等。
溫嶺是城鎮結合的地區,消費者的從眾心理強,往往買奶粉也是他人推薦,喜歡實踐證實事實,而購買奶粉地點大都集中於重點地段的大型超市如三和連鎖、人本超市等等,所以選擇推廣地區也要是人群聚集區,公車選擇路線需要是經過這些人群集中的地區如購物中心、新車站等。