2014旅遊行業網路行銷策劃書

現代旅遊行業的競爭愈發的激烈起來,各種旅遊公司如雨後春筍般紛紛成立,這是對每一家旅遊公司的強有力的競爭,在如何在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的行銷策略的問題了。

現在旅遊公司不僅僅是在現實中擴大宣傳,在網路上上擴大宣傳也是一項非常重要的行銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網的人越來越多,他們在網路中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅遊行業網路行銷成為很重要的公司宣傳的一環。

旅遊網路行銷以it技術手段為基礎,驅動了旅遊行銷發生徹底的變革。它集傳媒與交易場所於一身,利用國際網際網路進行旅遊行銷活動,因而賦予旅遊行銷組合以嶄新的內涵。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路行銷應推行下列行銷組合策略:

1、旅遊促銷策略

旅遊網路促銷是充分發揮網際網路互動式傳播功能,藉助豐富的網路傳播方式進行旅遊企業和產品以及旅遊目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:

(1)開展網路公關

組織網上旅遊愛好者沙龍和旅遊俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網上聯誼活動,吸引旅遊者參與,宣傳旅遊企業文化和旅遊產品,培養旅遊愛好,以加深旅遊者對旅遊企業的印象,激發旅遊者的消費欲望。

(2)網路廣告促銷

在網上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發布各種規範的旅遊企業與旅遊產品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構成的旅遊產品櫥窗展現在上網客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。

(3)虛擬網遊促銷

吸引客戶參加虛擬網上旅遊,讓客戶通過網遊感受旅遊產品魅力,感受旅遊企業的形象。

2、推行旅遊產品形象策略

旅遊產品的特點是其產銷同地、主體無形,旅遊者在購買前是觸摸不到旅遊產品實體的。旅遊網路行銷雖然不能改變旅遊產品的這個本質屬性,但是卻能賦予旅遊產品獨特的形態——虛擬產品形象。因此,在旅遊企業或旅遊目的地的旅遊網路行銷中,首推旅遊產品形象策略。

旅遊產品形象策略是充分利用旅遊網路的多媒體功能,將旅遊產品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅遊網站上展示出來,可使旅遊消費者在網路空間中看到旅遊產品的形象,認識旅遊產品的價值,甚至可以通過虛擬網路旅遊感受旅遊產品的魅力。

為了使旅遊產品形象能夠定位在旅遊者的心中,應利用旅遊網路的即時互動功能進行旅遊產品的開發設計。具體做法是:在旅遊網站上設定旅遊者專欄,開闢“旅遊者意見區”、“網上旅遊諮詢區”、“旅遊自我設計區”等網頁,通過這些網頁了解旅遊者的需求,徵求旅遊者對旅遊產品的意見和建議,特別是旅遊者對旅遊產品的開發設計建議,從而開發設計出符合旅遊者需要的旅遊產品。

3、旅遊產品價格公示策略

旅遊產品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅遊者在購買旅遊產品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅遊企業和旅遊目的地的旅遊網路行銷應利用這些特點,推行旅遊產品價格公示策略。

旅遊產品價格公示策略是利用旅遊網路的媒體功能和互動功能,將各個旅遊企業的旅遊產品價格和產品價格組合列表公示,使旅遊消費者在旅遊網路空間中同時看到大量同類旅遊產品價格,認識旅遊產品價格的合理所在,並可以通過互動調價拿到自己滿意的購買價格。