未來服裝企業的市場定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡範圍過大的市場區隔基礎上,也不應該停留在“白領”或“藍領”這種簡單的職業劃分標準上,更不應該停留在“時尚、自然、舒適”這種任何服裝企業均可以使用的、沒有任何特別之處的抽象辭彙上,而應該是對消費有更深刻的理解,並在此基礎上進行的市場區隔。比如:外資企業中的白領與內資企業的白領,25歲的白領與40歲的白領,他們雖然都統屬於白領階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對於服裝的需求與理解肯定有著明顯的差異。
可能有人會問,當所有的服裝企業都無一例外地採用科學的市場區隔標準,準確把握住消費群的個性需求時,企業還有何優勢可言呢熞知道,時尚的服裝永遠不會面臨飽和的市場,何況市場區隔只是行銷中的一段手段。服裝企業要有效地滿足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進行深入的調查與透徹的理解,這對服裝企業來說是一個永久性的課題。
三)、品牌的構成
1、產品自身設計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配
2)品牌的號型生產數量比例
3)品牌的色系
4)品牌的款式設計
5)品牌的面輔料選擇
6)品牌似的產品質量要求
8)品牌的包裝
9)品牌的各種標牌設計
在這個過程中,必須強調設計師與行銷部門的密切配合,設計出來的產品一定要符合品牌個性,而且是市場所需要的。
2、價格定位。
價格競爭並非企業的唯一競爭手段。中國著名運動裝品牌“李寧”在價格制定就明顯高出其它國產品牌,但又明顯低於進口品牌,而且對於收入不高甚至沒有收入的年輕消費者來說,“李寧”產品的價格並沒有給他們帶來更多的壓力。因此,企業可以通過價格的制定來確認自己產品的地位,同時也可以清晰地鎖定自己的產品消費目標人群,而實現這一切,都是必須通過對服務對象的分析就才可以制定出相應適合的價格的。
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業行銷的重要環節。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類型:一是“直銷式”推廣;二是“中介式”推廣。“直銷”推廣是通過企業參與或舉辦的社會活動面對面地向現場的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過媒體廣告和專欄評論、專題報導等向社會宣傳品牌。
時裝“秀”不僅以其品牌形象和產品風格來“面對面”地直接感染現場觀眾,而且還為品牌的“中介”推廣提供了依據和“素材”。因此,作“秀”者不僅要創造良好的現場氛圍,而且要注重攝影師、攝像師對燈光、舞美的要求,為製作電視片、專場錄像帶、產品宣傳冊等“後加工產品”創造條件。
4、顧客服務
顧客服務是一種十分有效的進攻手段,服務也可以創造價值和利潤。顧客在店面、銷售點挑選服裝的時間比較長。因此,顧客服務在服裝產品行銷中占有十分重要的地位,而且也是很好的展示個性的地方。在這當中,銷售人員除了所必要的基本禮貌和熱情之外,專業的裝扮知識和恰當的服務是更為關鍵的環節,因為他們銷售的不僅僅是產品,更銷售出去的是品牌的形象與品牌的精神。
5、店面設計
同時,要通過店面生動化、人性化、服務化來體現品牌的特點。店面生動化是從店面格局設計、視覺統一、產品陳列、pop、輔助銷售工具等,實施全面系統的策劃和管理,通過有效的環境規劃、氣氛營造、產品陳列等使賣場更加能夠吸引消費者光臨,最終促成消費者購買產品,實現整體銷售的迅速提升。與媒體廣告相比,店面生動化是一種較為廉價的推廣手段,非常適合國內眾多的中小型服裝企業使用,更為重要的是店面生動化對品牌個性的塑造十分有效。
二、品牌的延伸
1、多品牌的戰略
多品牌戰略的開始實施,應該是在主品牌風格突出的情形下,為了將資源充分利用而展開的。
它應該能幫企業拓寬經營、提升檔次。它的實施應注意遵從幾個法則:
一是副品牌法則。紐約的“唐娜?凱倫”推出副品牌“dkny”,就是為了區隔不同價位的消費者。而國內“七匹狼”的副品牌“與狼共舞”,推出時也是為了保持住批發市場的那部分客戶。
第二點是擴張法則。這主要是從銷售領域來講。有時品牌需要拓寬寬度、提高市場占有率,那么佐丹奴、班尼路都是這樣,“波司登”購併“雪中飛”也是一例。
其他還有延伸法則、夥伴法則、姊妹法則,都要從企業當時需要去推動多品牌戰略。
此外,多品牌經營應考慮到品牌的寬廣性、各品牌的特性、各品牌的品牌名稱、市場評估、品牌的掌握這些環節。
多品牌戰略的實施更應顧及各品牌的文化內涵的經營。目前服裝界一提品牌文化就是請明星代言人,這有失遠慮。而且許多明星與產品風格沒有很好地粘合在一起,也會是敗筆。“七匹狼”在品牌訴求中,注意突出“狼”的特性,以此來演繹與眾不同的人生觀點,有了一個容易辯識的特點。而esprit,它注重通過時尚生活的倡導來塑造品牌文化,也很獨特。