第一,面子心理。中國的消費這有很強的面子情節,在面子心理的驅動下,中國的消費會超過甚至大大超過自己的購買活著支付能力。行銷人員可以利用消費者的這種面子心理,找到市場,獲取溢價,達成銷售。
第二,從眾心理。
消費者在很多購買決策上,會表現出從眾心理。比如 購物時喜歡到人多的商店在品牌選擇時偏向那些市場占有率高的品牌在選擇旅遊點時,偏向熱點城市和熱點路線。行銷人員可以通過這個消費心理,讓消費者心理覺得我們的產品是很暢銷的。
第三 推崇權威
消費者推崇權威的心理,在消費形態上,多表現的情感成分往往遠遠超過理智的成分。這種對權威的推崇往往導致消費者對權威消費產品的無理由的選用,並且進而吧消費對象人格話,從而達成產品的暢銷。企業可以引用專家等行業領袖對自己企業以及產品的正面評價來達到行銷目的
第四,愛占便宜
消費者不僅想占便宜,還希望”獨占”,這也給企業可乘之機。行銷人員可以說是今天是最後一天報名進行打折優惠,還有幾天結束,只有這幾天有優惠之類的方法。
第五 害怕後悔
每一個人在做決定的時候,都有恐懼症,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。行銷人員應該在這個過程中儘量和消費者溝通,讓他們沒有後顧只有的放心消費。
第六 心理定價
任何一個產品都有一個“心理價格”,因此,了解消費者的心理價位,有助於市場人員為產品制定合適的價格,有主語銷售人員達成產品的銷售。
第七 炫耀心理
消費者的炫耀心理,在消費商品上,多表現為產品帶給消費這心理成分遠遠超過實用的成分。在這種心理條件下,行銷人員可以大肆宣傳自己的產品在同類產品上有什麼優勢,影響力的大小等能給消費者造成炫耀心理的條件。
第八 攀比心理
消費者的攀比心理是基於消費者對自己所處的階層、身份以及地位的認同,從而選擇所在的階層人群為參照物而表現出來的消費行為。相比炫耀心裡,消費者的攀比心理更在乎“有”——你有我也有。我們可以利用消費者的攀比心理,處於對其參照群體的對比,有意強調其參照群體的消費來達成銷售。
總之,必須以顧客為中心點,堅持以顧客為導向的戰略,並及時根據市場變化修正方向,提高效率,積極總結經驗,確保執行有力,做出顯著成果。相信通過多種行銷策略和手段,美聯國際英語一定可以開拓更廣闊的市場,吸引更多的顧客,創造更高的經濟效益。