物業委託承包契約 篇1
甲方(委託方):
代表人(姓名):
聯繫電話:
郵編:
乙方(受託方):
法定代表人:
住所地:
郵編:
營業執照註冊號:
證書編號:
社會信用代碼:
根據《中華人民共和國民法典》、《物業管理條例》、《湖北省物業服務和管理條例》和相關法律、法規,甲乙雙方在自願、平等、協商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對(物業名稱)提供物業服務事宜,訂立本契約。
第一章物業基本情況
第一條物業基本情況
物業名稱:
物業類型:
坐落位置:
占地面積:
總建築面積:
總棟數:
總戶數:
物業區域四至:
東至:;南至:;
西至:;北至:。
(規劃平面圖見附屬檔案1,物業構成明細見附屬檔案2)
第二條物業服務用房屬全體業主所有,乙方負責物業服務用房的維修、養護,不得買賣和抵押;未經業主大會同意,乙方不得改變物業服務用房的用途。
物業服務用房建築面積為平方米,其中地上建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號;地下建築面積為平方米,位於[號][幢][座]單元層號。其中:業主委員會辦公用房建築面積為平方米,位於[號樓][幢][座]單元層號。(註:物業服務用房為多處時,雙方可自行增加以上內容。)
第二章服務內容、服務標準、人員配置及有關約定
第三條乙方提供的物業服務內容包括:
(一)物業共用部位的養護和管理(物業共用部位明細見附屬檔案3);
(二)物業共用設施設備的運行、養護和管理(物業共用設施設備明細見附屬檔案4);
(三)物業共用部位和相關場地的清潔衛生,垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
(四)公共綠化的養護和管理;
(五)車輛停放管理;
(六)公共秩序維護、安全防範等事項的協助管理;
(七)裝飾裝修管理服務;
(八)物業檔案資料管理;
(九)。
第四條物業服務標準及服務評價方式方法(見附屬檔案5)。
第五條乙方應確定本物業服務項目負責人項目負責人變更的,應及時通知業主委員會,並向項目所在地房產行政主管部門報備(項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況見附屬檔案6)。
第六條本物業服務契約期限為年,自年月日起至年月日止。
第三章服務費用
第七條物業服務費
物業服務費收費標準。物業服務費由業主按其擁有物業的建築面積交納,具體標準如下:
[多層住宅]:元/平方米·月;
[高層住宅]:元/平方米·月;
[別墅]:元/平方米·月;
[辦公樓]:元/平方米·月;
[商業物業]:元/平方米·月;
[會所]:元/月·平方米;
[其它]:元/平方米·月;
元/平方米·月;
元/平方米·月。
物業服務費調整方式。自年月起,每年按照(遞增或減少)的標準調整。
本物業區域物業服務經營選擇以下第種方式。
(一)包乾制
物業服務費主要用於以下開支:
1.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
2.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
3.物業區域清潔衛生費用;
4.物業區域綠化養護費用;
5.物業區域秩序維護費用;
6.辦公費用;
7.物業服務企業固定資產折舊;
8.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
9.法定稅費;
10.。
實行包乾制的,盈餘或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
包乾_務費不含物業共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用。
(二)酬金制
1.物業服務費用由業主按其擁有物業的建築面積預先交納,物業服務費為交納費用的業主共同所有,由乙方代管,預收的物業服務費主要用於物業服務成本和乙方的酬金支出。
物業服務費支出包括以下部分:
(1)乙方員工的工資、社會保險和按規定提取的福利費等;
(2)物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業區域內清潔衛生費用;
(4)物業區域內綠化養護費用;
(5)物業區域內秩序維護費用;
(6)乙方辦公費用;
(7)乙方企業固定資產折舊;
(8)物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)。
2.乙方採取以下第種方式提取酬金:
(1)[每月][每季][每半年][每年],按元的標準從預收的物業服務費中提取;
(2)[每月][每季][每半年][每年],從預收的物業服務費中按%的比例提取。
3.物業服務費支出應當全部用於本契約約定的支出,年度結算後結餘部分,轉入下一年度繼續使用,年度結算後不足部分,由全體業主承擔,另行交納。
4.乙方應當向全體業主公布物業服務年度計畫和支出年度預決算,並按[半年][年]向全體業主公布物業服務費的收支情況;同時,雙方按照約定每年聘請專業機構對物業服務費年度預決算和物業服務費收支情況進行審計,費用由[甲方承擔][乙方承擔][甲乙共同承擔]。
(三)其他經營方式
________________。
第八條業主按[月][季度][半年][年]交納物業服務費,每次交費的具體時間為。
業主應當按照本契約約定按時足額支付物業服務費,逾期不支付物業服務費的,業主委員會應當督促其限期支付。業主與物業使用人約定由物業使用人支付物業服務費的,從其約定,業主負連帶支付責任。
業主轉讓物業時未結清轉讓之前物業服務費用的,應與受讓方書面約定交費責任。
第九條物業區域內已竣工但尚未出售的物業、因開發建設單位原因未能按時交付物業買受人的物業及開發建設單位的自有物業,其物業服務費由開發建設單位承擔。
第十條乙方對業主專有部分提供維修養護或其他特約服務的,按乙方在物業區域內公示的收費標準或按雙方的約定收取費用。
第十一條業主(物業使用人)在符合相關法律法規規定的前提下,利用住宅物業從事經營活動的,乙方按商業物業標準收取相應的物業服務費。
第十二條車輛停放收費包含車位(庫)租金和泊車服務費,按以下方式和標準收取:
(一)車位租金標準
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.機車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.腳踏車:元/個·月。
車位使用人應按的標準向乙方交納臨時停放車位租金。
車位屬於全體業主共有的,乙方按車位租金%的比例提取管理服務費,用於車位出租、租金收取及租金管理人工、稅費等支出。管理服務費用在返還甲方前從收取的車位租金中扣除。
(二)泊車服務費:
車位(庫)使用人按以下標準交納車輛停泊服務費,收入歸乙方所有。
1.汽車
露天車位:元/個·月;
室內車位(庫):元/個·月;
2.機車:元/個·月;
3.電動車:元/個·月;
4.腳踏車:元/個·月。
第十三條物業區域內,供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等有關費用應當由最終用戶承擔;業主自用的由業主承擔;乙方使用的由乙方承擔;公共水電費由據實分攤。
乙方接受供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業經營單位委託代收費用的,不得向業主收取手續費等額外費用。
第十四條乙方利用物業共用部位、共用設施設備進行廣告、租賃、商業促銷等經營活動,應符合有關法律規定並徵得相關業主、業主大會的同意,每半年向全體業主公布收益情況,接受甲方監督。
第十五條乙方經營物業共用部位、共用設施設備所得收入,在扣除經營收入總額%的經營成本、稅費及管理費用後,其收益歸業主所有,按以下第種方式使用:
(一)納入住宅專項維修資金;
(二)按業主大會的決定使用。
第十六條本物業區域內共用部位、共用設施設備保修期滿後的維修、更新、改造費用,在本物業區域住宅專項維修資金中列支。乙方在物業服務過程中應當配合甲方開展住宅專項維修資金申請使用工作。
第十七條物業裝飾裝修前,乙方與業主簽訂書面裝飾裝修服務協定,乙方應當告知相關的禁止行為和注意事項,並將裝飾裝修的時間、地點等情況在業主所在樓內公示。除約定收取[裝修保證金]__________元、[裝修垃圾清運費]元,乙方不得另行收取其他任何費用。如收取裝修保證金的,未造成共用部位、共用設施設備、承重結構損壞及違反管理規約的,乙方應當在完工後90日內將裝修保證金全額退還業主。
第十八條業主轉讓或出租其物業時,應當將本契約以及有關費用繳納情況等事項告知受讓人或者承租人,並自買賣契約或租賃契約簽訂之日起15日內,將買賣或者出租情況告知乙方。
第四章權利與義務
第十九條甲方權利
(一)對本物業區域內的物業服務事項有知情權和監督權;
(二)審定和認可乙方制訂的物業服務方案、年度服務計畫、年度維修養護計畫;
(三)監督、檢查乙方各項方案和計畫的實施,並每年對乙方按照本契約約定履行物業服務情況進行考核;
(四)監督委託乙方實施的住宅專項維修資金使用情況;
(五)監督乙方對物業共用部位、共用設施設備的經營情況;
(六);
(七)法律、法規規定的其他權利。
第二十條甲方義務
(一)在乙方入駐日前,無償提供符合使用要求的物業服務用房;
(二)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建築、結構、設備竣工圖,配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;
3.供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用檔案;
4.物業質量保修檔案和物業使用說明檔案;
5.《業主名冊》;
6.物業管理必需的其他資料。
(三)負責協調、處理、解決本契約生效前發生的與物業服務活動相關的遺留問題,不因此影響乙方工作;
(四)配合乙方做好物業區域內的物業服務工作,不得干涉乙方依法、依本契約約定開展物業服務活動及企業內部管理活動;
(五)業主應按照本契約約定交納物業服務費;對違反本契約約定、逾期不交納物業服務費的業主(物業使用人),甲方應督促其交納;
(六);
(七)法律、法規規定的其他義務。
第二十一條乙方權利
(一)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,開展各項物業服務活動;
(二)根據有關法律、法規的規定和本契約的約定,向業主(物業使用人)收取物業服務費等相關費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費用的問題;
(三)對業主(物業使用人)違反本契約和《管理規約》的行為,採取勸阻、制止和向甲方、有關主管部門報告等方式,糾正業主(物業使用人)違約行為;
(四)可以選聘專業性服務企業承擔本物業區域內的專項服務項目,但不得將本物業區域內的全部物業管理服務一併委託給第三方;
(五);
(六)法律、法規規定的其他權利。
第二十二條乙方義務
(一)根據有關法律、法規及本契約的約定,按照物業服務內容和標準提供物業服務;
(二)選聘專業性服務企業承擔物業區域內的專項服務項目時,應當將委託事項及受託企業的信息在物業區域內公示;
乙方與受託企業簽訂的契約中約定的服務標準,不得低於本契約約定;
乙方應當對受託企業的服務行為進行監督,並對受託企業的服務行為承擔連帶責任;
(三)妥善保管和正確使用物業檔案資料,及時記載有關變更信息,並為業主的個人資料信息保密;
(四)及時向全體業主(物業使用人)通報本物業區域內有關物業服務的重大事項,受理業主(物業使用人)的建議、意見和投訴,並定期公布相關信息接受業主(物業使用人)監督,不斷提高物業服務質量和管理水平。接受甲方、業主和物業使用人的監督;
(五)業主需要裝飾裝修房屋的,應當事先告知業主相關注意事項並與業主簽訂裝飾裝修管理服務協定;
(六)不得擅自占用本物業區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途,確需臨時占用、挖掘道路、場地的,經甲方和有利害關係的業主同意後報有關部門批准方可實施;
(七)本契約解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規定和本契約約定,及時與甲方辦理資金、資料、資產移交和項目退出手續,將所有工作人員、生產設施設備撤離本物業區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限於:
1.乙方進場時接收的資料;
2.共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料,共用設施設備維護保養及維修等技術資料;
3.共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的契約資料;
4.共有部位及共用設備設施經營收益契約資料;
5.物業面積清單及業主名冊;
6.。
(八);
(九)法律、法規規定的其他義務。
第五章契約終止
第二十三條經雙方協商一致,可解除本契約,並在90日內辦理移交和撤場手續。
第二十四條退出和移交手續按以下程式辦理:
(一)經協商,決定解除契約的,決定作出後3日內,應當將解除契約決定在物業區域內公告;
(二)經協商,決定解除契約的,決定作出後30日內,乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定;
(三)經協商,決定解除契約的,決定作出後90日內,甲方應當召開業主大會選聘新的物業服務企業,並重新簽訂《物業服務契約》。未選聘出新的物業服務企業的,甲方應當及時向物業所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府提出託管申請或由業主大會決定是否對本物業進行自管。
第二十五條甲、乙雙方中任何一方決定在契約期限屆滿後不再續約的,均應當在本契約期滿60日前書面通知對方。
第二十六條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。
雙方同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內簽訂新的《物業服務契約》。
第二十七條契約期限屆滿前,甲方經業主大會決定繼續聘用乙方的,應當在本契約期滿60日前書面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。
乙方不同意續簽契約的,應當在契約期限屆滿前日內在物業區域內進行公告,並做好共用部位及設施設備檔案、物業服務檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務的清理工作,並就交接內容、方式、時間、責任界限及債權債務結算方式與甲方平等協商,簽訂退管協定。
第二十八條契約期限屆滿,業主大會因故沒有作出選聘或者續聘決定,乙方有權選擇同意或不同意按照本契約約定繼續提供服務。
乙方同意繼續提供服務的,本契約自動延續至業主大會作出選聘或者續聘決定為止。
乙方不同意繼續提供服務的,應提前兩個月本在物業區域內公告並告知社區居委會,契約期滿即自行終止。
第二十九條本契約終止後,甲、乙雙方應當共同做好交接工作,包括物業服務費用預收及欠款的清算、外包契約及經營收益契約的履行交接、物業共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關檔案資料的移交等,甲、乙雙方應當相互配合,共同做好物業服務的交接和善後工作。
第六章違約責任
第三十條乙方的服務質量達不到本契約第五條約定的標準,乙方應按標準向甲方、業主支付違約金。給甲方、業主造成損失的,應向甲方、業主賠償損失。
乙方不履行本契約的約定,致使不能提供和達到本契約約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除契約,並有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。但業主(物業使用人)不得以乙方違反本契約約定為由拒絕交納物業服務費。
第三十一條甲方、業主(物業使用人)違反本契約的約定,致使乙方未完成本契約約定物業服務內容的、未達到物業服務標準的,乙方不承擔違約責任;造成乙方損失的,甲方、業主(物業使用人)應給予乙方經濟賠償。
第三十二條乙方違反本契約的約定,擅自提高物業服務收費標準的,業主(物業使用人)有權拒絕交納擅自提高的部分費用;已經收取的,乙方應雙倍返還擅自提高部分的物業服務費用。
第三十三條乙方在本契約期限內擅自停止物業服務的,甲方可要求乙方繼續履行,採取補救措施,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。乙方在本契約終止後拒不撤出本物業區域的,甲方有權要求乙方按時撤出物業區域,並應當按的標準向甲方支付違約金;前述行為給業主造成損失的,乙方應當賠償相應的損失。
第三十四條業主違反本契約約定拖欠或拒交物業服務費用的,經乙方書面催繳,仍不能按時足額交納物業服務費的,每日應當按欠費金額‰或的比例向乙方支付違約金。
業主(物業使用人)違反本契約的約定,實施妨害物業服務及侵權行為的,應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。
第三十五條因不可抗力致使契約部分或全部無法履行的,根據不可抗力的影響,部分或全部免除責任。
第三十六條本契約終止後乙方拖延、拒絕移交及撤場的,業主有權拒絕交納契約終止後的物業服務費,甲方可向當地房產行政主管部門投訴,由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。
第三十七條乙方有確切證據證明屬於以下情況的,可不承擔違約責任:
(一)由於甲方、業主(物業使用人)的自身責任導致乙方的服務無法達到契約要求的;
(二)因物業專有部分內專有部位及專有設施設備固有瑕疵所致的一切損害,但因乙方故意或乙方違反本契約義務而直接導致的情況除外;
(三)非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行故障造成損失的;
(四)乙方按本契約履行協助做好物業區域內的安全防範義務,但發生不可預見、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限於搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;
(五)因維修養護本物業區域內的共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主(物業使用人),暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等非乙方責任造成損失的;
(六)乙方向甲方或業主提出書面建議要求修繕、改造專有或共有部位、設施設備或糾正不良行為,而甲方或業主(物業使用人)未採納(包括但不限於高空拋物、違章裝飾裝修、未及時維修或改造等)所致之損害;
(七)。
第七章其他事項
第三十八條契約履行過程中發生爭議的,雙方可以通過友好協商或者向物業所在地房產行政主管部門、行業協會、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不願協商、調解或者協商、調解不成的,可以按照以下第種方式解決:
(一)向物業所在地仲裁委員會申請仲裁;
(二)向物業所在地人民法院提起訴訟。
第三十九條為維護公共利益,在不可預見情況下,如發生燃氣氣泄露、設備設施故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件,乙方因採取緊急避險措施造成損失的,甲、乙雙方可按有關規定處理。
第四十條本契約未盡事宜,甲、乙雙方可以書面形式簽訂補充協定。本契約補充協定、附屬檔案均為契約有效組成部分,與本契約具有同等法律效力。
第四十一條本契約一式五份,經甲、乙雙方蓋章後生效。甲、乙雙方各執兩份,由乙方報物業所在地房產行政主管部門存檔一份。
附屬檔案:1.規劃平面圖
2.物業構成明細
3.物業共用部位明細
4.物業共用設施設備明細
5.物業服務標準及服務評價方式方法
6.項目負責人及主要專業技術與管理人員基本情況
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
授權代表:法定代表人:
年月日年月日
物業委託承包契約 篇2
第一條 本契約雙方當事人
委託方(以下簡稱甲方):
受託方(以下簡稱乙方):
根據有關法律、法規,在平等、自願、協商一致的基礎上,甲方將武警醫院住宅小區委託於乙方實行物業服務,訂立本契約。
第二條 物業基本情況
物業類型:小區物業服務
座落位置:烏魯木齊沙依巴克區武警總隊醫院
建築面積:高層 平方米(含車庫), ;
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人,本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本契約承擔相應的責任。
第二章 委託服務事項
第四條 物業服務內容
1、共用設備設施的日常維修、養護管理、共用照明、共用的上下水管道;
2、共用設施和附屬建築物、構築物的日常維修養護和管理;
3、公共區域的綠化養護管理;
4、公共環境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場所的清潔衛生、 垃圾收集;
5、維護公共秩序,包括門崗服務,物業區域內巡查;
6、維護物業區域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行收費管理;
7、房屋裝修管理;
8、消防管理服務,包括公共區域消防設施設備的維護管理;
9、其他委託事項。
第五條 物業管理服務質量
1、房屋外觀:完好、整潔、小區有明顯的層號、棟號、房號引路方面標記。
2、設備運行:良好,運行正常,無事故隱患,保養、保修制度完善。
3、房屋及設施、設備的維修,保養。
4、公共環境:環衛設備完備,設專職保潔人員和明確的責任範圍,實行標準化管理;
5、綠化:公共綠地定期澆水和養護。
6、交通秩序:道路通暢、路面平整,井蓋無缺損、無丟失,機動車輛管理制度完善、管理責任明確,車輛進出有登記;
7、秩序維護:負責小區的安全秩序維護及消防工作,實行24小時值班制度;
8、房屋共用部位、共用設施設備小修和急修:24小時服務熱線,工作日上門服務;
第三章 委託服務期限
第六條 本契約委託服務期限為一年半。自 起至 止。
第四章 雙方權利和義務
第七條 甲方權利義務
1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;
2、制定並監督業主和物業使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業管理制度;
4、檢查監督乙方服務工作的實施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業服務年度計畫、財務預算及決算;
6、委託乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質量問題,按以下方式處理: 負責返修; 委託乙方返修,支付全部費用;
7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料,並於契約生效之日起10日內向乙方移交;
8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時,協助乙方催交或以其它方式償付;
9、在契約生效之日起10日內按政府規定向乙方提供物業管理用房(產權屬甲方)20平方米,由乙方無償使用。
10、向乙方提供售水、電卡設備及軟體,由乙方無償使用。
11、協調、處理本契約生效前發生的管理遺留問題:
(1)水費:本契約生效之前費用由甲方負責清交。
(2)電費:本契約生效之前費用由甲方負責清交。
12、協助乙方做好物業服務工作和宣傳教育、文化活動。
13、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛;
14、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。
第八條 乙方的權利和義務
1、根據有關法律、法規政策及本契約的規定,制訂物業管理制度;
2、遵照國家、地方物業管理服務收費規定,嚴格按契約規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務。
3、負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計畫和大中修方案,經雙方議定後由乙方組織實施。
4、有權依照法規政策、本契約和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;
5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務,但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方;
6、接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導,並接受甲方和業主的監督;
7、每年年末向全體業主張榜公布一次管理費用收支賬目。
8.對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批准後方可實施;
9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定,當業主和物業使用人裝修物業時,告知有關限制條件,訂立書面約定,並負責監督;
10.本契約終止時,乙方必須向甲方移交管理用房及物業管理的全部檔案資料。
11.不承擔對業主及非業主使用人的人身、財產的保管保險義務(另有,專門契約規定除外)。
第五章 物業服務費及其他費用
第九條 物業服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)
1、 按政府規定的標準向業主(住戶)收取,即多層住宅按建築面積0.40元/月/平方米;多層出租房屋、商鋪按建築面積0.40元/月/平方米。
2、 高層住宅按建築面積1.50元/月/平方米;高層出租房屋、商鋪按建築面積1.50元/月/平方米收取。
3、物業服務費用構成:
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等。
(2)物業公用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用。
(3)物業管理區域綠化養護費用。
(4)物業管理區域清潔衛生費用。
(5)物業管理區域秩序維護費用。
(6)辦公費用。
(7)物業管理企業固定資產折舊。
(8)物業公用部分、共用設施及公眾責任保險費用。
(9)經業主同意的其他費用。
(10)稅金(5.5%)。
(11)物業服務企業利潤(2-5%)。
2、業主和物業使用人按標準按季、年支付物業服務費,支付方式為現金。
第十條 其它有償服務費用
按乙方提供的有償服務標準或政府指導價執行。
第十一條 代收代繳收費服務
受單位委託,甲方可提供水費、電費收繳工作,收費標準執行政府規定。
第十二條 停車服務費
停車服務費執行烏髮改房[20xx]5號檔案。
第十三條 因甲方責任而造成的物業空置並產生的服務費用,由甲方承擔全部空置物業的服務費用。
第十四條 業主和物業使用人延期交納應交的物業服務費及代收代繳的水電費,從逾期之日起每天按應交物業服務費的3交納滯納金;無正當理由超過三個月不交的,物業公司可採取限水、限電等催繳措施。
第十五條 房屋建築(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造,由乙方提出方案,經雙方議定後實施,所需經費按規定在房屋本體維修資金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業主繳交上述基金並配合維護。
第六章 違約責任
第十六條 甲方違反契約第七條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止契約;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
第十七條 如因乙方原因,造成不能完成管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止契約;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
第十八條 因甲方房屋建築或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任並負責善後處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任並負責善後處理。(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑑定結論為準)
第十九條 甲、乙雙方如有採取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任。
第二十條 物業管理者進行如下物業管理活動時,對業主造成的財產損失可不承擔民事賠償責任:
1、為救助人命而造成必要財產損失:
(1)比如有人在房間內企圖自殺,為救助人命不得不破門、破窗而入;
(2)為避免業主或用戶財產受損或可能受損而造成的必要財產損失(比如業主房間漏水、失火又無人在內,為不使其造成巨大損失,物業管理者強行入內處理);
(3)為抓捕違法犯罪分子,制止不法侵害行為而造成的必要財產損失;
(4)其它類似上述情況。
第二十一條 甲乙任一方無正當理由提前終止契約的,應向對方支付10000元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第七章 附 則
第二十二條 自本契約生效之日起10天內,根據甲方委託管理事項,辦理完交接驗收手續。
第二十三條 契約期滿後,乙方全部完成契約並且服務成績優秀,大多數業主和物業使用人反映良好,可續訂契約。
第二十四條 雙方可對本契約的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協定,補充協定與本契約具有同等效力。
第二十五條 契約規定的管理期滿,本契約自然終止,雙方如續訂契約,應在該契約期滿30天前向對方提出書面意見。
第二十六條 本契約執行期間,如遇不可抗力,致使契約無法履行時,雙方均不承擔違約責任並按有關法規政策規定及時協商處理。
第二十七條 本契約在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,雙方同意由仲裁委員會裁決(當事人雙方不在契約中約定機構,事後又未達成書面仲裁協定的,可向人民法院起訴)。
第二十八條 本契約中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和政策執行。
第二十九條 本契約自簽訂之日起生效,一式貳份,甲、乙雙方各執壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業委託承包契約 篇3
委託方: (以下稱“甲方”) 物流業務受託方: (以下稱“乙方”)
甲乙雙方本著自願、平等、互利的原則,根據《中華人民共和國契約法》及相關法律法規的規定,經友好協商,一致同意簽訂本業務委託契約。本契約的具體條款如下:
第一條、 (委託業務範圍)
本契約合作內容是乙方為甲方提供電子商務配送中心物流服務。甲方將電購、網購專用商品(以下簡稱“本商品”)及其倉儲物流業務(以下簡稱“本業務”)委託給乙方管理和操作;乙方接受甲方委託,並為本業務服務提供必要的設施設備。本業務內容如下: 1. 倉儲服務:指乙方向甲方提供商品倉儲及其管理,終端配送物流服務,包裝材料供應等
服務,且該服務遵守附屬檔案一:《倉配中心服務標準》中涉及乙方向甲方提供服務部分。 1) 倉儲管理服務:包括乙方向甲方提供貨品入倉、質檢驗收、上架、倉庫管理的日常6S操作(清理、清掃、整理、整頓、安全、素養)、月未盤點等服務;
2) 配貨服務:包括乙方向根據甲方訂單提供分揀、配發、覆核、貨品包裝等服務; 3) 退換貨服務:包括乙方向甲方提供訂單或商品的退換貨接收,驗收,重新上架或返廠等服務;
4) 單據及數據服務:包括乙方每日提供進,銷,存商品數據或不定期向甲方提供單據和倉儲管理報表的服務。
2. 倉儲增值服務,包括:
1) 代貼條碼:到貨商品無條碼的情況,列印貼上商品條碼; 2) 更改包裝:裸露商品或套裝商品分拆、需要重新包裝;
3) 退換貨良品化:包括退換貨質檢、補貼條碼、更換包裝,收貨入庫根據甲乙雙方約
定的質檢標準進行逐一檢驗入庫;
4) 以上各項增值服務需在先向甲方告知衍生的費用,在取得甲方許可的情形下實施。 3. 客服服務,指乙方通過郵件、電話、QQ等方式向甲方提供以下服務,包括:
1) 異常訂單處理,包括錯漏發,重複發貨等異常訂單處理; 2) 入倉預約,包括正常、促銷、贈品、緊急等四種情況入倉; 3) 商品退倉預約;
4) 乙方及甲方庫房盤點後確認收貨和退貨差異; 5) 盤點預約處理,與甲方確認盤點事項; 第二條、
(甲乙雙方的責任及義務)
1. 甲方責任、義務:
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1) 甲方保證具備履行本契約項下責任、義務的權力能力和主體資格; 2) 甲方保證遵守國家相關法律、法規及本契約的約定,合法經營; 3) 甲方應遵守乙方執行倉庫的各項管理制度和安全制度;
4) 甲方的貨物不得含有危險品、污染品、違禁品,如甲方的貨物自身存在破壞性缺陷
的情況而產生的一切損失和損害賠償由甲方自行承擔; 5) 甲方保證按照本契約約定時間支付各項費用; 2. 乙方責任、義務:
1) 乙方保證具備履行本契約項下責任、義務的權利能力和主體資格; 2) 乙方遵守國家相關法律、法規及本契約的約定,合法經營;
3) 乙方負責倉庫的安全保衛,以適合的場所、適合的方式保管甲方的貨物,避免貨物
損失、損壞的發生。為甲方在乙方倉庫內的貨品購買保險,投保內容包括但不限於不可抗力(火災、雷擊、爆炸、飛行物墜落等)、被盜等造成的損失的保險; 4) 當出現貨品損失時,乙方根據實際受損的貨品價格(依據甲方採購、運輸、倉儲商
品所產生的價格及由此支付的人力資源的價格,但最高不超過甲方提供商品的吊牌價)進行全額賠付;
第三條、 (委託業務的費用標準)
1. 本業務的具體費用標準詳見《倉配物流收費標準》。 2. 本業務費用決定的前提條件
1) 本業務相關的報價(以下稱“本報價”)表示的前提條件是《倉配物流收費標準》中
指定的服務內容,如果超出指定的服務內容之外,報價另行商定。
2) 甲方在本報價的商品對象中有類似於西服等掛裝保管的特殊要求而另需增加設備
時,費用由甲方承擔;
3) 系統改造開發費用:乙方提供配送中心繫統技術接口規範,與甲方的系統完成系統接
口的對接,若甲方在本系統技術接口規範(包括但不限於入庫、出庫、退貨、返廠、
商品主檔、庫存等接口欄位定義)以外需要變更或新增本系統內容所產生的費用應由雙方協商承擔。
第四條、 (結算方式及付款方式)
1. 結算方式:
按日曆月份,每月結算一次。即:乙方在當月5日前將上月初至上月末內發生的物流費用做成《費用結算書》以郵件的形式發給甲方,甲方收到後應在當月10日前予以確認,費用確認後通知乙方開立發票;如果甲方對該請求書內容有疑問或意見分歧應在收到後5個工作日內提出與乙方核對,雙方確認無誤後甲方通知乙方開立發票,雙方在確認內容期間不受以上15日結算約束。
2. 甲方如收到《費用結算書》但未在規定時間前提出任何異議反饋,則視為已經認可該物
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流費用。
3. 乙方向甲方開具發票(快遞費用開具運輸發票,其它作業費、流通加工等費用開具服務發
票),待甲方收到發票後最晚於5個工作日內支付費用。
2. 付款方式:甲方以銀行轉帳形式匯至乙方指定的以下帳戶。
公司名稱: 開戶銀行: 銀行帳號:
3. 滯納金:若甲方原因延期支付乙方物流服務費用,則須向乙方交納滯納金。滯納金的計
算公式:滯納金總金額=甲方應付當期物流服務費總金額0.1%遲付天數。 如果甲方延期支付乙方物流費用超過60日,乙方有權以書面方式通知甲方立即終止契約,並要求甲方承擔延遲付款造成之損失。 第五條、 (協定有效期及終止)
1. 本契約自甲、乙雙方蓋章之日起生效。
2. 甲方和乙方中的任何一方違反本協定時,或被查封、受通報時,匯票或支票不被兌現喪
失支付能力時,或者發生和即將發生類似事實時,對方可立即停止履行本協定;
3. 契約通知解除:在任何一方未違反本契約的情況下,契約任何一方均可在本契約協定期
限屆滿前3個月以書面通知的方式,向對方提出終止本契約的申請。如雙方超過時限都未提出修改或終止本契約,則本契約自動延續一年,以此類推。
4. 本契約規定的其他終止條件發生或實現,導致本契約終止。無論本契約因何原因終止,
在契約終止前任何一方的行為所導致的任何賠償和責任,該方必須完全且獨立地承擔。
5. 本契約之終止並不影響本契約協定項下未完成之結算或任何一方付款義務以及其他在終
止前已產生的權利和義務。
第六條、
(損害賠償)
1. 由於乙方故意或無意的過失,對造成甲方的一切損失應負責賠償。損失金額的計算以依
據甲方採購、運輸、倉儲商品所產生的費用及由此支付的人力資源的價格,但最高不超過甲方提供商品的吊牌價。但是由於自然災害或其他不可抗力原因而造成的損失除外; 2. 前項所述的自然災害或其他不可抗力,“不可抗力”取自《中華人民共和國契約法》的有
關定義,包括:戰爭、動亂、飛行物體墜落、商品自身問題或溫濕度引起的變質、變色、發霉等非甲乙雙方的原因造成的爆炸、火災、風、雨、洪水、雪、地震等。 第七條、
(保密責任)
1. 甲方和乙方履行本契約時,所了解的對方企業秘密和有關事項,即使本契約終止後,在
事先沒有得到對方的書面同意時,不能向除本契約中第三者以外的第三者泄漏。但是,本契約解除1年後不受限制;
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2. 乙方應嚴格要求本契約中的第三者如乙方一樣有保密義務。 第八條、
(適用法律及爭議處理)
1. 本契約所有條款適用中華人民共和國法律;
2. 對本契約執行過程中出現的分歧和爭議,雙方應協商解決。其解決方案作為補充協定,
經雙方同意並簽字後,成為本協定的重要補充部分,具有同等法律效力;
3. 本服務協定與補充協定相衝突的部分,以補充協定為準。如雙方協商不成,交由倉儲中
心當地法院解決。 第九條、
(協定)
1. 在契約期內,如對本契約中的記載事項及解釋有異議時,甲乙雙方本著誠信的原則,友
好協商解決。
2. 本契約的附屬檔案與本契約一樣具有法律效力。
3. 本契約未盡事宜,由甲乙雙方另行商定。對本契約任何變更、補充均須雙方協商一致並
簽署書面檔案確認。
4. 本契約中文版本一式二份,雙方各執一份,具有同等法律效力。 5. 本契約自雙方代表簽字並加蓋公章之日起正式生效。 以下無正文。 甲方: 甲方代表簽字:
簽字日期:
乙方: 乙方代表簽字:
簽字日期