外包契約範文3
甲方： 聯繫電話：
地址：
乙方： 聯繫電話：
地址：
甲乙雙方就委託淘寶店鋪的日常管理維護及運營服務(以下簡稱網業管理)事宜簽訂如下協定：
第1條 委託服務內容
(一) 甲方委託乙方為甲方在淘寶網上開展電子商務活動的唯一合法服務商，期限從本協定簽訂 年 月 日起到 年 月 日為止，期間甲方在未經乙方同意的情況下均不能單獨或委託其它第三方服務商在網上開展相關的電子商務活動，否則按違約，賠償乙方違約金三萬元人民幣。
(二) 乙方為甲方提供網際網路上電子商務活動的全面管理服務(包括乙方為甲方提供網店的全面託管服務，包括7天×12小時旺旺、店鋪裝修、寶貝最佳化、活動策劃、廣告投放效果分析、圖片處理及上傳新產品、定期客戶統計與行銷、客戶投訴處理、日常維護和銷售報表、提供寶貝圖片存儲空間。)具體服務內容有：
1、網店註冊(用戶註冊、實名認證、支付寶認證)，由此產生的費用由甲方承擔。
2、店鋪管理及日常運營(店鋪裝修、產品拍攝及上架、)。
2.1 店鋪裝修 按照甲方的要求為其店鋪整體設計裝修，由此產生的第三方費用由甲方承擔。另外要配合甲方做好相關活動的設計，和在店鋪圖片的更換。
2.2 寶貝上架 甲方提供產品資料，由乙方編輯處理後，上傳到店鋪。
2.3 寶貝定價 甲方提供進價，乙方通過分析比較後為甲方提供定價參考。
2.4 客服服務 提供6*12小時的客服,30秒內作出應答(9:00-24:00。12:00-13:00 17:30-18:30為客服就餐時間，可能不線上 )。
2.5 店鋪推廣 根據店鋪級別，乙方提供相應的推廣方案。方案中涉及到的第三方收費的，費用由甲方另行支付。
2.6 行銷策劃 在一些大型的節日或根據店鋪的需要，設計相應的店鋪促銷方案。經甲方同意後實行(活動圖片製作和處理不需要另行付費)。
2.7 定期客戶統計與行銷:定期對客戶進行統計分析,節日及生日對老客戶進行郵件及簡訊關懷問候等。
2.8 銷售報表：在甲方授權的前提下，乙方每月5號以前向甲方提供上月銷售報表。
(五)託管經行中，乙方會為甲方提供適當的活動策劃和推廣方案，甲要配合乙方一起完成活動以及推廣方案的執行。並且甲方不能為追求利益的最大化，而擅自提高產品價格。
第3條 甲方的責任、權利和義務
(一) 在買家支付貨款的前提下，甲方負責保證足夠的貨源，並按要求按時發貨。
(二) 乙方只能銷售甲方提供的產品，乙方不得銷售自己或與甲方無關的其他產品
(三) 甲方為乙方提供網上銷售產品與服務的詳細介紹，價格以及相關資料，並確保產品真實有效。
(四) 甲方須提供真實有效、詳細的進價單。
(五) 契約期間，甲方除了產品問題、進貨、發貨等工作，其餘的店鋪操作需先通知乙方後才可以進行。
(六) 甲方為乙方提供詳細有效的企業資料複印件、個人身份證複印件。
第4條 乙方的責任、權利和義務
(一) 乙方在網際網路上以合法方式為甲方提供相關的電子商務銷售服務;
(二) 乙方必須尊重甲方的智慧財產權、商標權;
(三) 乙方網上銷售的產品均須由甲方提供，保證決不對甲方產品複製、拷貝、假冒;
(四) 乙方所使用甲方提供的資料和物品不得用於與甲方網店無關的事務上;
(五) 乙方確保服務期間不單方使用甲方任何產品、資金、資料、賬戶做與託管服務無關的事宜，且保證甲方賬戶的安全;
(六) 乙方為甲方提供詳細有效的企業資料(營業執照、身份證複印件)
(七) 如果因乙方的失誤，而導致退貨的，乙方補償甲方的運費損失。如果因乙方失誤出現中差評，協商客戶未果或造成經濟損失的，損失由乙方承擔，但一次不超過100元。
(八) 如在託管期間，導致甲方的名譽受損或店鋪被查封等一些列的負面效果，乙方必須承擔對甲方造成的一切損失。並且賠償甲方做出相應的賠償。
(九) 在契約期內每賣出一件商品，將抽取該件商品價格的8%作為甲方支付乙方的提成。每月5號之前，付清上個月的提成。
(十) 在乙方運營過程中，發展下線代銷本公司產品所產生的營業額，乙方抽取3%作為回報。每月5號之前，付清上個月的提成。
第四條 本協定一式兩份，雙方各執一份，如未盡事宜及雙方發生糾紛，經雙方應協商解決。協商解決未果，可到法院提起訴訟。
第五條 如果契約生效後,乙方有償為甲方裝修店鋪,圖片美工之類的工作,甲方如單方面終止契約需支付乙方一定的人工成本費五千元人民幣。
備註：未盡事宜雙方協商擬定
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日