it外包契約

it外包契約 篇1

甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽訂以下電腦保養及網路維護協定:

一、乙方責任:

從甲乙雙方簽定此契約之日起,乙方對甲方電腦/網路進行維護,保障乙方電腦能夠正常工作,如甲方電腦出現故障不能正常工作,乙負責在標準時間3小時上門維護,如需更換、維修硬體根據當時當地市場價格如實另行收費。維修完成後要及時填寫維修清單,由客戶本人簽字,月底MAIL給甲方單位負責人。

二、甲方責任:

甲方在確認電腦出現故障需要維護時,應及時與乙方聯繫並詳細說明故障情況,給以乙方維護人員提供維護便利,有時要用QQ等軟體遠程控制,配合乙方維護人員使其儘快排除故障,使電腦正常工作。

三、本協定服務條約,具體服務事項如下:

(一)硬體服務

1、主機(主機板、硬碟、光碟機、板卡等)、顯示器、網路設備的維護、維修,保證硬體設備正常運轉。

2、如發現硬體損壞,乙方負責硬體維修,對無法維修的硬體,由乙方向甲方提供配件的規格、型號和報價。

3、設備更換硬體或現場無法維修。甲方要另外付費。

(二)軟體服務

1、電腦作業系統和驅動程式的安裝、升級與維護;電腦病毒的防護、查殺;保證用戶的作業系統正常運轉。

2、由於甲方誤操作及硬體損壞造成的數據丟失,若要恢複數據,乙方要另外收費。

3、對甲方使用的套用軟體,我們有義務全力以赴協助您使用好各種套用軟體。

4、一切因使用甲方提供的軟體而引起任何著作權或智慧財產權侵犯及其所造成的損失,乙方概不負責,亦不承擔任何法律責任,反之,請甲方提供正版,乙方負責安裝。

(三)網路服務

網路的日常調試、維護、保障網路的正常運行,根據網路的拓撲結構及網路作業系統,對伺服器進行維護;檢測並提高網路系統的安全性,保障網路安全。

四、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點:甲方實施上門服務地點為協定規定電腦使用所在地。

2、時間:每周一至周五9:00—17:30為甲方執行本協定的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後3個小時為本協定的標準回響時間。

3、甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確的判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。

五、檔案安全及機密

1、雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、甲方所有重要資料應保存到除C糟以外的盤裡、伺服器上或者用刻錄機進行光碟備份。

六、協定生效及協定期限

本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

七、付款方式

1、共有桌上型電腦__台。筆記本電腦__台。伺服器____台。印表機台,總計元/月。

2、若電腦台數增加,按以下條款收費:

通用電腦(台式微機):____元/台/月,筆記本電腦:____元/台/月,印表機____元/台/月,伺服器____元/台/月。

3、月底開具當月發票,每月28日至31日收取當月維護費。

八、協定的終止及罰則

1、本協定服務中前三個月可作為甲方對乙方服務態度與技術水平的一個檢驗期,期間若乙方不能為甲方提供滿意的服務或者甲方的勞動量過大,甲、乙雙方都有權提出終止,期間甲方預付的費用乙方應在扣除已服務月費用後予以返還,三個月後,甲、乙雙方若要終止協定須提前一個月書面通知對方。

2、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協定;

(1)在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方由一方未能履行本契約規定的義務。

(2)因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時。

(3)未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

(4)未經乙方同意而拖欠甲方服務費。

(5)由於乙方原因而使乙方辦公設備不能順利工作造成損失。

3、因甲方違約而造成本協定的終止,乙方不退協定所付款項。

九、其它

本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。協商不成,訴訟至乙方所在地人民法院。

甲方:乙方:

地址:地址:

電話:電話:

授權代表:授權代表:

簽約日期:________年_____月_____日

it外包契約 篇2

委託方:(甲方)

服務方:(乙方)

依據《中華人民共和國技術契約法》的規定,雙方經協商一致,簽定本協定,本協定一經簽字蓋章,協定內容及其所有附屬檔案的各項條款立即生效。協定的有效期: 20__年 月 日至20__年 月 日止

一、 服務範圍

1、乙方按照本協定的相關規定為甲方提供技術服務。

2、機器的硬體更換、系統軟體、相關應用程式及網路故障均在本協定的服務範圍內。

二、 服務標準

1、時間:實行1小時回響。

2、乙方在甲方報修後。應做到1小時回響,4小時恢復,如有特殊情況不超過1天,並提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息諮詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同,巡檢服務定為 3月一次。

4、協定期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務,時間為協定簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟體、套用軟體、及網路,內容包括目前機器運行的整體狀況,存在的問題,技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(RMB/年)服務費:服務費半年一支付,待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整,待服務期滿一年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息。

2、補充條款:維護中產生的硬體更換費用不包括在以上服務費中,按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

2、乙方如不能按規定時間到達服務現場,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。

3、雙方在協定期間發生糾紛,應友好協商,如協商不成,則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協定的修改與終止

1、本協定期滿前的一個月內,任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協定。

2、任何一方違反協定中的相關條款,並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的,另外一方有權終止本協定。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協定任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,導致契約義務的無法按期按質履行,則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協定及其附屬檔案是雙方之間完整及唯一的協定,並取代以前就本協定的口頭或書面協定、報價、建議書、契約、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協定條款及其附屬檔案的更改要求,必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協定的任何更改或變動,應經雙方授權代表簽署書面檔案才能有效,並對雙方具有約束力。

3、本協定一式兩份,雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇3

甲方:

授權代表:

乙方:

授權代表:

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬體、軟體,計算機區域網路及附屬設備(不包含甲方若干伺服器維護、ERP軟體維護及主幹網路維護)維護服務問題,經雙方協商後,決定簽訂本契約。

第一條 合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機區域網路、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見契約附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

第二條 甲方義務:

1.甲方應在契約簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體設備,不得隨便更改系統軟體設定。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照*燈等),並妥善保存計算機內重要資料。

5.甲方在乙方進行計算機維護之前,有義務將計算機內資料進行備份,乙方亦有義務提醒或幫助甲方進行數據備份。如遇計算機硬體問題,乙方不保證數據的絕對完整性。

6.甲方計算機、網路設備等,如遇硬體問題,應該及時提供給乙方相應的更換配件;亦可由乙方提供,甲方支付相應配件實際費用。

7.甲方應保證己方計算機、設備等的完整性和可更換性,如遇硬體陳舊而無法更換配件,乙方無法保證維護可行性。

8.甲方在使用計算機、網路的同時,應當注意安全防範,如遇甲方原因造成病毒、木馬、黑客攻擊等造成損害的,乙方不負責相應後果責任。

第三條 乙方義務:

1、修複合同範圍內計算機、計算機區域網路、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟體安裝及維護,如辦公軟體、套用軟體等。

3、當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每月至少進行一次軟體和硬體系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每月至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

5、如遇不可抗力,計算機數量及配置變更嚴重,人為損壞,甲方地址變更等原因,乙方有權力終止或更改本契約所述內容,並收取截止到當月的服務費。

6、乙方將極盡所能為甲方服務,但如遇嚴重問題在乙方能力範圍的,甲方視情況應求助於專業服務廠商。若甲方在契約期內需解除與乙方合作契約,乙方亦收取截止到當月的服務費用。

7、乙方為甲方在契約之外的設備進行免費基本維護(不含故障維護)。如應甲方要求,乙方對伺服器等重要設備進行維護,雙方協定單次維護費用。

第四條 有關服務要求:

1、每周一至周五9:0017:00(不包括節、假日)為乙方履行本契約的標準時間。一般情況乙方技術人員將在接到甲方報修電話後兩個工作日內到達,緊急情況乙方將在2至4小時內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷所產生的相關費用及相應人工費30元/小時/人。

2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫服務記錄,如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、在服務過程中,乙方人員應以安全為主,自行保管其工具或其它財物,但因甲方原因造成乙方人身或財產損害的,由甲方負全責。

第五條 收費與付款:

甲方按 元/月向乙方支付本契約所述IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款,並在契約生效後支付第一個月度的服務費用。

第六條 其它事項:

1、本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份。

2、本契約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為年月日至 年 月 日。本協定到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本契約,須提前一個月書面通知對方。

第七條 其他約定(可另附頁):_______________

第八條 付款方式:

現金支付或轉賬到乙方提供的賬戶。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇4

甲方:

授權代表:

乙方:

授權代表:

甲、乙雙方本著誠實信用的原則,就甲方公司計算機硬體、軟體,計算機區域網路及附屬設備(不包含甲方若干伺服器維護、ERP軟體維護及主幹網路維護)維護服務問題,經雙方協商後,決定簽訂本契約。

第一條 合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機區域網路、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見契約附頁),乙方提供上門服務;甲方支付相應費用。

第二條 甲方義務:

1.甲方應在契約簽訂的同時向乙方提供詳實的設備相關資料,如機器保修卡或機器序列號等。

2.甲方在對附表中所規定的設備進行遷移、變動時應通知乙方,並得到乙方認可。

3.未徵得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬體設備,不得隨便更改系統軟體設定。

4.甲方應保持同乙方的聯絡及對乙方工作人員上門維修時的接待,回答乙方關於設備故障的有關問題。為甲方技術人員提供工作場所和必要設施(如電源和照明燈等),並妥善保存計算機內重要資料。

5.甲方在乙方進行計算機維護之前,有義務將計算機內資料進行備份,乙方亦有義務提醒或幫助甲方進行數據備份。如遇計算機硬體問題,乙方不保證數據的絕對完整性。

6.甲方計算機、網路設備等,如遇硬體問題,應該及時提供給乙方相應的更換配件;亦可由乙方提供,甲方支付相應配件實際費用。

7.甲方應保證己方計算機、設備等的完整性和可更換性,如遇硬體陳舊而無法更換配件,乙方無法保證維護可行性。

8.甲方在使用計算機、網路的同時,應當注意安全防範,如遇甲方原因造成病毒、木馬、黑客攻擊等造成損害的,乙方不負責相應後果責任。

第三條 乙方義務:

1、修複合同範圍內計算機、計算機區域網路、及附屬設備等的各類故障。

2、提供常用軟體安裝及維護,如辦公軟體、套用軟體等。

3、當有需要時,提供電腦硬體升級方案。經甲方同意後,免費實施(購買相關硬體所需費用由甲方承擔)。

4、對運行在關鍵崗位上的計算機每月至少進行一次軟體和硬體系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每月至少進行一次軟體和硬體系統隨機抽查,以提早發現和排除故障隱患。

5、如遇不可抗力,計算機數量及配置變更嚴重,人為損壞,甲方地址變更等原因,乙方有權力終止或更改本契約所述內容,並收取截止到當月的服務費。

6、乙方將極盡所能為甲方服務,但如遇嚴重問題在乙方能力範圍的,甲方視情況應求助於專業服務廠商。若甲方在契約期內需解除與乙方合作契約,乙方亦收取截止到當月的服務費用。

7、乙方為甲方在契約之外的設備進行免費基本維護(不含故障維護)。如應甲方要求,乙方對伺服器等重要設備進行維護,雙方協定單次維護費用。

第四條 有關服務要求:

1、每周一至周五9:00—17:00(不包括節、假日)為乙方履行本契約的標準時間。一般情況乙方技術人員將在接到甲方報修電話後兩個工作日內到達,緊急情況乙方將在2至4小時內到達。乙方技術人員應甲方要求在標準工作時間以外進行維修工作時,由甲方負責報銷所產生的相關費用及相應人工費30元/小時/人。

2、當甲方設備故障嚴重,無法現場修復、必須由乙方拿回維修時,乙方需經甲方同意。如果更換部件可能會影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協商認同後進行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於市場價。

3、乙方每次為甲方提供服務後,需現場填寫“服務記錄”,如實反應本次服務具體項目並由甲乙雙方簽字確認。

4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關甲方的資料絕對保密。

5、在服務過程中,乙方人員應以安全為主,自行保管其工具或其它財物,但因甲方原因造成乙方人身或財產損害的,由甲方負全責。

第五條 收費與付款:

甲方按 元/月向乙方支付本契約所述IT外包服務費用;甲方應在每月 日前向乙方付款,並在契約生效後支付第一個月度的服務費用。

第六條 其它事項:

1、本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份。

2、本契約經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為年月日至 年 月 日。本協定到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本契約,須提前一個月書面通知對方。

第七條 其他約定(可另附頁):_______________

第八條 付款方式:

現金支付或轉賬到乙方提供的賬戶。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇5

甲方:(以下簡稱甲方)

乙方:(以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著平等互利的原則,通過友好協商,同意就甲方所擁有的電腦及相關外設設備達成維護服務關係,特訂立本契約。

一、甲乙雙方關係

甲方為電腦及相關外設設備使用方。

乙方為電腦及相關外設設備維護服務提供方。

二、服務內容及方式

A、服務內容

1.電腦硬體故障排除;軟體故障排除;電腦外設聯接及故障排除。

2.系統軟體的安裝、恢復、最佳化;病毒清除及防範。

3.上網及電子郵件設定;區域網路組建;網際網路共享;列印設備共享。

4.客戶數據資料的備份及最大限度的修復。

5.常用系統軟體及套用軟體的安裝、升級、操作使用指導。

6.客戶自有軟體的安裝調試及操作使用指導。

7.客戶自購的維修零部件的檢測安裝。

8.主機和外設部機件的定期除塵保養、設備外部的定期清潔保養。

9.主機和外設耗材代理購買、計算機套用諮詢。

B、服務方式

電話諮詢服務:專業維護人員可以為客戶提供不限時、不限次電話諮詢服務。

上門服務:甲方每月電話預約上門服務次(預約上門次數包括緊急上門次數),緊急故障特別上門服務次,乙方每月電話預約甲方固定上門服務一次,甲方每月預約上門服務次數超過者按每次元收費。

三、本契約簽訂所適用之服務內容

甲方適用本次服務協定的電腦數量為台,周邊辦公設備為台,總計台,詳細清單附在本協定之後,見附屬檔案一。

f四、服務標準

1、保證甲方電腦設備運行正常。

2、乙方為乙方建立設備維護檔案,並嚴格保守甲方一切的商業機密,配合甲方數據信息的安全使用。

3、乙方不對以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設備的損壞負責:

A、甲方設備使用人不按正常操作程式、自行拆機或委託他人維修而造成的設備損壞。

B、甲方用電系統未有良好接地,因雷擊或用電系統原因造成設備損壞。

C、因不可抗力所造成的損壞。

五、服務回響時間

甲方報障時請預約時間,乙方承諾從報障時起3小時之內安排技術人員上門,具體時間由乙方和甲方約定。乙方工作時間為早8:30~晚5:30(國家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務,則乙方需付元/次。

下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,乙方承諾在48小時內預約送回:

1.甲方不希望乙方工程師在乙方場地操作。

2.故障情況在現場無法解決。

3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

六、收費及結算方式

1、維護期限:自年月日至年月日止。

2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年

□現金□支票

以上收費事項均為技術服務和硬體設備的維修費,不包含配件材料費。

3、以後甲方如有增加維護的電腦或外設,雙方可另簽維護契約。也可在本契約後附加補充契約,具有本契約同等法律效力。

4、甲方需在契約簽訂生效後3天內一次性支付給乙方。

七、契約終止條款

1、乙方在維護過程中,如存在泄露甲方商業機密等情況的,甲方有權終止本契約。

2、甲乙雙方若無法在本契約執行期內按契約有關內容進行服務和接受服務,且雙方協商不成,甲乙雙方均可終止本契約。

f八、違約責任

1、若一方出現違約情況,另一方可終止契約並通過法律手段維護自身權益。

2、如因不可抗力造成契約無法履行,雙方均不承擔任何責任。

3、在契約有效期內,雙方應按本契約執行,如有爭議應友好協商解決,協商不成按照中華人民共和國有關法律提交市仲裁委員會解決。

九、其他

本契約執行過程中,甲乙雙方如需修改、增刪本契約條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本契約附屬檔案。附屬檔案具有同等法律效力。

十、保密條款

1,甲方應當自行備份公司的數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。本公司對所做的服務承擔有限責任,不承擔由服務引起的間接損失。

2,雙方應嚴格保守在合作過程中所了解的對方的商業及技術機密,否則應對因此造成的損失承擔賠償。

十一、在此契約期滿後,如果雙方合作愉快,有意繼續合作的,需重新簽訂契約。

十二、本契約一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。

乙方:(蓋章)

甲方:(蓋章)

地址:

電話:

傳真:

經辦人:

it外包契約 篇6

甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下電腦保養及網路維護協定:

一、本協定服務費總金額為:(大寫)人民幣__________________元。

1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:(見附屬檔案一)

2、在甲、乙雙方簽定契約之前,乙方應對本協定服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,並提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網路定期維護保養

1、地點:乙方實施上門服務地點以協定規定電腦使用所在地為準。

2、周期:電腦及網路每月上門服務按X台次記。上門次數不滿X台次,但已經能保證甲方的機器全部正常運作,則視為乙方已經完成本月度工作任務。超出部分按每次上門60元每人次記,並當月結清超出部分款。

3、服務報告:每次乙方在為甲方提供保養服務後,需現場填寫"服務記錄",如實反映電腦及網路的運轉情況,並由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

三、電腦及網路臨時緊急服務

1、地點:乙方實施上門服務地點以協定包括電腦使用所在地為準。

2、時間:2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協定的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話後12個小時之內為本協定的標準回響時間。2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。回響收費標準按照(附屬檔案二)執行。

3、甲方在本協定所包括的服務設備出現故障後要及時通知乙方,並將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的後果由甲方承擔。

4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。

5、更換部件:

5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同後進行。

5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協商認同後更換與原部件套用功能與技術指標相近的部件。

5.3更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高於該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買部件。

6、服務人員:本協定簽定後,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務記錄:在服務工作完成後,乙方工程師應向甲方提供服務記錄,並由雙方簽字確認。

四、機密:

1、雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

2、雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

3、甲方對其專有機密信息自行負責。

五、協定生效及協定期限:

本協定經甲、乙雙方簽字蓋章後生效,協定期限為年月日至年月日半年間。

六、付款方式:

甲方在本協定簽定日起給付給乙方協定全款。

七、協定的終止及罰則:

1、本協定到期前,甲、乙各方若要終止協定,須提前一個月書面通知對方,並賠償對方損失。

2、乙方技術人員違反服務章程(附屬檔案三),則當次服務不記入總數。

3、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協定:

3.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本契約的義務。

3.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

3.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

3.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

3.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

4、因甲方違約而造成本協定的終止,乙方不退協定餘款。

八、其他:本協定一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

甲方(蓋章):乙方(蓋章):

甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):

it外包契約 篇7

甲方:

乙方:

雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護契約,具體事項如下:

一、電話諮詢服務項目:

1.IT設備的故障諮詢。

2.技術知識諮詢。

3.為客戶提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目 利用網際網路資源和甲方可提供的資源,提供常見問題諮詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定)。

2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、印表機、掃瞄器)。

3、作業系統安裝、維護等。

4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體,探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協助客戶購買)。

5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如:各類顯示卡、音效卡、Modem)。

6、各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程式的清理。重要數據的備份(所需的備份介質由客戶提供)。

7、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模網路變動,費用另計)。

四、硬體維護的範圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,乙方可委託甲方送修,部件修好後,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委託甲方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優先採購權

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),甲方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯-想,七-喜、T*L、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等),如果未過保修期,甲方只提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費。

五、軟體維護:電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護。

1.甲方在維護乙方電腦時,為其安裝的任何軟體,著作權均由乙方負責,甲方不提供任何軟體的著作權。

2.乙方如需安裝正版軟體可以委託甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體)。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護數據的前提下,甲方工程師有權決定解決問題的方案。

4.乙方使用的專用軟體或自主開發的軟體(如金稅開票,探索網上審報軟體等)不在本協定服務範圍內。

六、維護方式:

突發故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方儘量保證在1小時內到達契約約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務,則乙方需付往返打車費。在協定簽定後,甲方有權記錄已方的電腦特徵(如型號,編號等)和在電腦上做標記,用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以後,乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護,則甲方只負責協定商定的電腦)

七、收費:

甲方向乙方提供電腦定期維護,維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護電腦台數是_____台,甲方按電腦每年______元/台計費,辦公設備(如印表機等)共_____台,服務期限______年,總計維護費用為人民幣:(大寫)__________________。

八、付款方式: 簽訂契約後,一周內,乙方向甲方支付契約上的款項。如逾期不支付服務款,甲方有權利暫停對乙方提供服務,直至支付服務款為止。

九、雙方權利和義務。

⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言,乙方發出維護請求後,在緊急情況下,甲方一般在4小時內到達契約約定的地點進行維護;其他一般報修,雙方約定時間進行處理;如有特殊意外,雙方調解處理。

⑵ 甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態,但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止契約,並按已服務的月份支付費用,剩餘款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

⑶ 甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規保修細則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付。

(5) 由於乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便,至使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此契約,剩餘維護費不予退還。

十:機密檔案保密協定

⑴雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

⑵雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密,如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。

⑴本契約書一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。

⑵ 契約雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇8

委託方:(甲方)

服務方:(乙方)

依據《中華人民共和國技術契約法》的規定,雙方經協商一致,簽定本協定,本協定一經簽字蓋章,協定內容及其所有附屬檔案的各項條款立即生效。協定的有效期: 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一、 服務範圍

1、乙方按照本協定的相關規定為甲方提供技術服務。

2、機器的硬體更換、系統軟體、相關應用程式及網路故障均在本協定的服務範圍內。

二、 服務標準

1、時間:實行1小時回響。

2、乙方在甲方報修後。應做到1小時回響,4小時恢復,如有特殊情況不超過1天,並提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息諮詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同,巡檢服務定為 3月一次。

4、協定期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務,時間為協定簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟體、套用軟體、及網路,內容包括目前機器運行的整體狀況,存在的問題,技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(RMB/年)服務費:服務費半年一支付,待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整,待服務期滿一年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息。

2、補充條款:維護中產生的硬體更換費用不包括在以上服務費中,按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

2、乙方如不能按規定時間到達服務現場,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。

3、雙方在協定期間發生糾紛,應友好協商,如協商不成,則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協定的修改與終止

1、本協定期滿前的一個月內,任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協定。

2、任何一方違反協定中的相關條款,並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的,另外一方有權終止本協定。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協定任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,導致契約義務的無法按期按質履行,則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協定及其附屬檔案是雙方之間完整及唯一的協定,並取代以前就本協定的口頭或書面協定、報價、建議書、契約、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協定條款及其附屬檔案的更改要求,必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協定的任何更改或變動,應經雙方授權代表簽署書面檔案才能有效,並對雙方具有約束力。

3、本協定一式兩份,雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇9

甲方:

乙方:

雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護契約,具體事項如下:

一、電話諮詢服務項目:

1.IT設備的故障諮詢。

2.技術知識諮詢。

3.為客戶提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目 利用網際網路資源和甲方可提供的資源,提供常見問題諮詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定)。

2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、印表機、掃瞄器)。

3、作業系統安裝、維護等。

4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體,探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協助客戶購買)。

5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如:各類顯示卡、音效卡、Modem)。

6、各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程式的清理。重要數據的備份(所需的備份介質由客戶提供)。

7、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模網路變動,費用另計)。

四、硬體維護的範圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,乙方可委託甲方送修,部件修好後,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委託甲方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優先採購權

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),甲方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯想,七喜、TCL、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等),如果未過保修期,甲方只提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費。

五、軟體維護:電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護。

1.甲方在維護乙方電腦時,為其安裝的任何軟體,著作權均由乙方負責,甲方不提供任何軟體的著作權。

2.乙方如需安裝正版軟體可以委託甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體)。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護數據的前提下,甲方工程師有權決定解決問題的方案。

4.乙方使用的專用軟體或自主開發的軟體(如金稅開票,探索網上審報軟體等)不在本協定服務範圍內。

六、維護方式:

突發故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方儘量保證在1小時內到達契約約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務,則乙方需付往返打車費。在協定簽定後,甲方有權記錄已方的電腦特徵(如型號,編號等)和在電腦上做標記,用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以後,乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護,則甲方只負責協定商定的電腦)

七、收費:

甲方向乙方提供電腦定期維護,維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護電腦台數是_____台,甲方按電腦每年______元/台計費,辦公設備(如印表機等)共_____台,服務期限______年,總計維護費用為人民幣:(大寫)__________________。

八、付款方式: 簽訂契約後,一周內,乙方向甲方支付契約上的款項。如逾期不支付服務款,甲方有權利暫停對乙方提供服務,直至支付服務款為止。

九、雙方權利和義務。

⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言,乙方發出維護請求後,在緊急情況下,甲方一般在4小時內到達契約約定的地點進行維護;其他一般報修,雙方約定時間進行處理;如有特殊意外,雙方調解處理。

⑵ 甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態,但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止契約,並按已服務的月份支付費用,剩餘款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

⑶ 甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規保修細則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付。

(5) 由於乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便,至使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此契約,剩餘維護費不予退還。

十:機密檔案保密協定

⑴雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

⑵雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密,如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。

⑴本契約書一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。

⑵ 契約雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇10

委託方:(甲方)

服務方:(乙方)

依據《中華人民共和國技術契約法》的規定,雙方經協商一致,簽定本協定,本協定一經簽字蓋章,協定內容及其所有附屬檔案的各項條款立即生效。協定的有效期: 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一、 服務範圍

1、乙方按照本協定的相關規定為甲方提供技術服務。

2、機器的硬體更換、系統軟體、相關應用程式及網路故障均在本協定的服務範圍內。

二、 服務標準

1、時間:實行1小時回響。

2、乙方在甲方報修後。應做到1小時回響,4小時恢復,如有特殊情況不超過1天,並提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息諮詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同,巡檢服務定為 3月一次。

4、協定期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務,時間為協定簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟體、套用軟體、及網路,內容包括目前機器運行的整體狀況,存在的問題,技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(RMB/年)服務費:服務費半年一支付,待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整,待服務期滿一年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息。

3、補充條款:維護中產生的硬體更換費用不包括在以上服務費中,按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

3、乙方如不能按規定時間到達服務現場,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。

4、雙方在協定期間發生糾紛,應友好協商,如協商不成,則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協定的修改與終止

1、本協定期滿前的一個月內,任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協定。

2、任何一方違反協定中的相關條款,並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的,另外一方有權終止本協定。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協定任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,導致契約義務的無法按期按質履行,則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協定及其附屬檔案是雙方之間完整及唯一的協定,並取代以前就本協定的口頭或書面協定、報價、建議書、契約、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協定條款及其附屬檔案的更改要求,必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協定的任何更改或變動,應經雙方授權代表簽署書面檔案才能有效,並對雙方具有約束力。

3、本協定一式兩份,雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇11

甲方在此委託乙方進行軟體的開發,為明確雙方責任,經友好協商,雙方達成以下協定:

第一條:項目的功能、平台架構、開發進度、交付方式等內容由載明。

第二條:甲方的權利和義務

1. 提供專人與乙方聯絡。

2. 提供項目所需要的所有資料交給乙方,並保證資料的正確性。

3. 及時支付費用,保證項目的開發費用及時到位。

4. 本契約的相關作品、程式、檔案源碼的著作權屬甲方所有。

第三條:乙方的權利和義務

1. 提供專人與甲方聯絡。

2. 按照項目進度要求及時完成系統的開發,同時保證項目質量。

3. 協助甲方完成所開發系統的實施、培訓以及維護。

4. 開發完畢,乙方應將系統的文檔、原始碼移交給甲方,不得將其套用在其他企業。

5. 不得將甲方開發內容泄露給第三方。

第四條:驗收

1. 驗收標準為: a. 程式正常運行;b. 方案中提到的功能全部實現;c.項目按時完成;d.文檔和原始碼齊全

2. 驗收期限為2天時間。

第六條:付款方式

1. 契約簽訂後1個工作日內,甲方向乙方支付契約總價30%的預付款。

2. 試運行完畢,甲方向乙方支付契約總價70%的契約款;

第七條:維護

1. 乙方應通過電話、email、現場服務等方式協助甲方的系統維護,乙方有義務及時回響和認真服務,努力確保甲方所委託開發系統的正常使用;

2. 甲方需要改動或需要委託乙方進行二次開發,甲方應同乙方另訂協定,作為契約的附屬檔案,另收開發費用。

第八條 違約責任

1. 任何一方有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本契約,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本契約,該方可以解除本契約並要求對方賠償損失。

2. 因不可抗力而無法承擔責任的一方,應在不可抗力發生的3 天內,及時通知另一方。

3. 一方因不可抗力確實無法承擔責任,而造成損失的,不付賠償責任。本契約所稱不可抗力是指不能預見、不能克服並且不能避免的客觀事件,包括但不限於自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

第九條 其它

1. 如果本契約任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本契約的其他所有條款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應儘可能接近原約定和本契約相應的精神和宗旨。

2. 本契約經雙方授權代表簽字並蓋章,自簽訂日起生效。

3. 本契約一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇12

甲方:

乙方:

雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦及印表機維護契約,具體事項如下。

一、電話諮詢服務項目

1. IT設備的故障諮詢。

2. 技術知識諮詢。

3. 為客戶提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目

利用網際網路資源和甲方可提供的資源,提供常見問題諮詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦、電話各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定,電話打不進打不出,...)。

2、作業系統安裝、維護;列印、複印等。

3、各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程式的清理。

4、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測、策略設定,網路伺服器維護。

四 、 硬體維護的範圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡、等)修理費用,

2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委託乙方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

五、維護方式:

突發故障的上門維護:在接到甲方的電話或其它方式通知後,乙方必須在1小時內到達契約約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實電話商定,一般最遲在第一個工作日進行上門維護。

六、收費:

乙方向甲方提供電腦、電話、印表機、複印機和網路的定期維護,維護期限自______年____月___日 至_____年____月___日,每月維護費用(人民幣):_______元,(小寫)_____服務期限_____月。付款方式(月到付款)

七、雙方權利和義務。

乙方的正常工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。乙方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為甲方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言,甲方發出維護請求後,乙方一般在1小時內到達契約約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內回響服務,如有特殊意外,雙方協調處理。 八:機密檔案保密協定

⑴ 雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

⑵ 雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶ 乙方不得以任何形式泄露甲方機密,如乙方泄露甲方信息則負法律責任。 九:契約期滿時,甲方需提前七天與乙方提出契約終止要求。如果沒履行此項,則視為甲方滿意並默認乙方的繼續服務。

十:未盡事宜,由甲乙雙方另議。

⑴ 本契約書一式兩份,雙方各持一份

⑵ 契約雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇13

契約編號:

簽約地點:

甲方:

地址:

聯繫人:

電話:

傳真:

乙方:

地址:

聯繫人:

電話:

傳真:

甲乙雙方本著精誠合作,互惠互利的原則,就甲方委託乙方代理(乙方為甲方及其客戶提供國內/國外貨物運輸,分撥及其相關信息服務業務)第三方物流服務簽訂如下契約:

一、權利義務

1.甲方權利義務

甲方應根據需要提前以書面形式或乙方認可的形式通知乙方發貨情況(包括但不限於貨物的名稱、具體的提貨時間,發貨日期及時間、重量、件數、體積、收貨人的姓名、電話、詳細地址、郵政編碼、電傳或電子信箱等信息);如甲方臨時加單,應提前2小時以書面形式或乙方認可的形式通知乙方

甲方應提供必要的貨物 信息與乙方。因甲方申報不實或者遺漏重要情況,造成乙方損失或費用支出的,甲方應當承擔賠償責任。

貨物運輸需要辦理審批、檢驗等手續,甲方可委託乙方代為辦理,但必須提供所需的相關資料並承擔全部費用。

甲方應當按照國家或行業標準的要求包裝貨物。

甲方應依據本契約的約定按時付款與乙方。

甲方若對乙方物流服務費用有疑問,有權要求乙方解釋。

貨物發運後,甲方有權過問貨物運輸情況。

在契約執行中,若乙方運輸服務屢次不能滿足甲方的要求,甲方有權終止契約。

2.乙方權利義務

2.1乙方承諾對承擔的甲方國內/國際貨物的物流服務予以權利保障,保證足夠運力,保證優質服務

2.2乙方應該按照本契約的約定按時、如數運抵甲方指定的收穫單位或收貨人

2.3乙方街道甲方通知應及時安排收貨運輸事宜。乙方應協助甲方做好裝貨查驗工作,查驗無誤應填寫裝貨驗收單或其他單據,如發現貨物短缺損壞,應即使通知甲方有關人員。

2.4乙方對餘數過程中貨物的毀損滅失承擔損害賠償責任。但乙方對下列原因造成的貨物毀損、滅失,不承擔損害賠償責任:(1)不可抗力,經甲方調查確認;(2)貨物本生的缺陷或自然思念好以及由於包裝不善;(3)甲方違反國家有關法令,致使貨物被有關部門查扣棄置或作其它處理以及甲方、收貨人的過錯造成的;(4)貨物運抵甲方指定的收貨單位或收貨人,並經收貨人簽字確認沒有貨損的。

2.5乙方對甲方貨物必須保持外包裝好,不得開箱,否則,如發現短缺損壞,則有乙方承擔相應的賠償,賠償額為短缺或損壞部分的甲方與客戶所簽訂的契約金額,但最高賠償額以保險金額為限。

2.6如運輸途中遇到困難,乙方須即使通知甲方,以便甲方確定到貨時間及採取相應的措施。

2.7如貨物在物流服務中出險,乙方須及時通知甲方,由乙方辦理保險索賠事宜。

2.8若非國家政策調整的原因導致乙方物流成本大幅度增加,在契約有效期內乙方不得以其它任何藉口向甲方提出增加運費單價的要求,甲方對乙方提出的漲價要求可不予處理。

二、契約期限

本契約期限自_年1月1日起至_年12月31日止,有效期為一年。

三、物流服務費用及負款方式

1、甲方應在契約期限內依據本契約的價格表(以下稱“附屬檔案”)及雙方核定的餘數總量向乙方支付相關服務費用。

2、服務費用採取月結90天的結算方式,甲方在收到乙方帳單後一個星期內應將帳款核對完畢,並應在結算期內的服務費以支票、承兌匯票或銀行轉帳方式支付給乙方。乙方應提前提供客戶簽收單和運輸及其費用(暴客保險費)發票給甲方。

四、保險條款

甲方委託乙方代為辦理保險事宜,保險費率按投保金額的0.14%計算,保險費用由甲方承擔(單獨支付,與運費及物流服務費一同結算)

五、保密條款

(一)雙方理解本契約(包括任何附屬檔案)所涵蓋的商業關係的性質及具體事項構成保密和專有的信息。對任何該等信息的披露將可能對雙方造成競爭性損害。因此,任何關於甲方和/或乙方的成本、程式、貨物的數量、種類、運送目的地、客戶等其它詳情或乙方獲得的有關另一方的商業活動的信息任何時候都應該作為保密信息,未經該另一放(視情況而定)事先明確表示書面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否則構成違約,違約方應就所有由於其未能履行其在本條款下的義務而給另一方造成的損害、成本和費用向另一方做出補償,受害另一方有權決定是否終止履行本契約。

(二)、本保密條款的保密期限為本契約後三年,並不因本契約的無效或撤消而終止。

六、違約責任

1.甲方應依據本契約約定履行時付款義務。

2.甲方應承擔由於其提供的貨物和收貨人的信息不正確及因甲方收貨人的原因而造成的乙方錯運或遞運不著的責任和相應的重新派送或退雲以及乙方車輛和人員閒置所產生的費用。

3.甲方承擔貨物外包裝完好而內裝貨物短缺、損壞情況下客戶或收貨人拒收的責任,並承擔退運及處置費用。

4.由於甲方匿報危險品或禁運品致使乙方車輛損壞、設備損壞、人身傷亡及其他直接間接的損失和費用,或者給第三方造成的損失和費用,應由甲方負責賠償。

5.乙方應依據本契約約定為甲方提供優質高效的物流服務。

5.1若由於乙方過錯造成延遲送貨,給甲方或甲方客戶造成實際損失的,甲方有權按每延遲一天(24小時)扣減當次運費的15%,依此類推,直至扣完當次運費,並按甲方客戶要求的賠償額予以賠償(最高賠償額不超過當次運費);運輸時效從裝貨離廠之時開始計算。

5.2運輸過程中出現貨損貨差的處理原則為:屬於保險公司承保範圍內的貨損貨差,由乙方負責想保險公司索賠(甲方應協助提供相關資料),保險公司的賠款歸甲方所有;(玻璃破損的處理方法詳見附屬檔案二)若不屬於保險公司承保範圍之內,除《汽車貨物運輸規則》第六十八條規定的乙方可負責的情況外,均由乙方按照甲方實際購銷契約價計算賠償。但實際購銷契約價與事先約定的單價(見附屬檔案三)之間的差額不得超過實際購銷契約價的10%。若該差額超過實際購銷契約價的10%,則甲方須另行申報單價,乙方應相應調整保險費。甲方應按照調整後的保險費支付款項。

5.3為了便於計算保額和結算保費,本部分貨物按事先約定的單價(見附屬檔案三)確定保險金額,而貨物發生保險責任範圍內的損失時,保險人應根據實際損失按實際購銷契約價計算賠償。

5.4 甲方應提供的資料包括但不限於:出現的照片、註明貨損情況的簽收單、貨損報告等。

七、契約的解除

本契約期滿前,雙方不得無故單方面解除契約。雙方如遇特殊原因需提前解約,應提前三十(30)日以書面形式通知對方。

八、法律適用及爭議的解決

1.本契約的簽署、生效、解釋、執行、修改、終止應遵守中華人民共和國的法律。

2.在契約履行過程中發生的爭議,雙方應協商解決,如協商不成,則提交契約簽定地點的人民法院裁決。

九、修改與補充

1.本契約未盡事宜,雙方可另行簽定補充協定或附屬檔案,補充協定或附屬檔案作為契約的組成部分,具有同等法律效力。

2.本契約的任何修改或補充均應得到雙方的書面確認,並自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。

3.在修改未獲得雙方書面確認前,本契約的條款仍然有效。

十、其它

1.本契約自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

2.本契約有效期為意念。雙方在契約到期時均無終止意向的,則本契約自動順延一年。

3.本契約終止後,雙方應繼續履行契約終止前契約約定的雙方尚未履行完畢的一切責任和義務

4.本契約附屬檔案為契約不可分,割的組成部分,與本契約具有同等法律效力。

5.本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

十一、附屬檔案:

it外包契約 篇14

委託方:(甲方)

服務方:(乙方)

依據《中華人民共和國技術契約法》的規定,雙方經協商一致,簽定本協定,本協定一經簽字蓋章,協定內容及其所有附屬檔案的各項條款立即生效。協定的有效期: 20xx年 月 日至20xx年 月 日止

一、 服務範圍

1、乙方按照本協定的相關規定為甲方提供技術服務。

2、機器的硬體更換、系統軟體、相關應用程式及網路故障均在本協定的服務範圍內。

二、 服務標準

1、時間:實行1小時回響。

2、乙方在甲方報修後。應做到1小時回響,4小時恢復,如有特殊情況不超過1天,並提供有關書面報告。

3、 乙方應對甲方提供信息諮詢、技術支持、巡檢服務、上門維修等服務內容。經雙方認同,巡檢服務定為 3月一次。

4、協定期間對所有列入維護的設備進行一次預保養服務,時間為協定簽定之日起的2日內。

5、預保養服務包括系統軟體、套用軟體、及網路,內容包括目前機器運行的整體狀況,存在的問題,技術以及管理建議。

6、設備一次修復率保證在90%以上。

三、 服務費及結算條款

1、服務費(RMB/年)服務費:服務費半年一支付,待服務期滿半年後先行支付半年的服務費陸百元整,待服務期滿一年後支付下半年的服務費陸百元整。服務費以轉賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶信息。

2、補充條款:維護中產生的硬體更換費用不包括在以上服務費中,按市場即時價格另計。

四、 違約責任

1、若因乙方原因造成機器故障擴大化或完全報廢,乙方應在10個工作日內復原或賠償同檔次的機器。

3、乙方如不能按規定時間到達服務現場,則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。

4、雙方在協定期間發生糾紛,應友好協商,如協商不成,則應向甲方所屬人民法院提起訴訟。

五、 協定的修改與終止

1、本協定期滿前的一個月內,任何一方可以書面形式通知另外一方按期終止本協定。

2、任何一方違反協定中的相關條款,並在得到另外一方的書面通知給予其合理期限糾正後仍不改正的,另外一方有權終止本協定。

六、 不可抗力及其它延誤

如果本協定任何一方因戰爭、水災、颱風、地震、社會騷亂或其它不可抗力的影響,導致契約義務的無法按期按質履行,則由雙方協商解決。

七、一般規定

1、協定及其附屬檔案是雙方之間完整及唯一的協定,並取代以前就本協定的口頭或書面協定、報價、建議書、契約、諒解及通訊。

2、任何一方提出對本協定條款及其附屬檔案的更改要求,必須提前10個工作日書面通知對方。有關本協定的任何更改或變動,應經雙方授權代表簽署書面檔案才能有效,並對雙方具有約束力。

3、本協定一式兩份,雙方各執正本一份。未盡事宜由雙方協商解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇15

甲方:

乙方:

根據《中華人民共和國契約法》及其他有關法律規定,甲乙雙方在友好合作的基礎上,經雙方協商同意,就乙方承包經營甲方食堂達成以下協定:

一、 承包項目:甲方的員工食堂

二、 承包方式:

1、 甲方為乙方免費提供餐廳、桌椅及食堂一般的設備,在經營期間,乙方需要更新食堂設備時,由乙方申請,經甲方同意後由甲方增添。

2、 在經營承包期間,食堂的燒飯電費需乙方自行承擔。食堂的設備人為損壞,由乙方負責修理或補充,食堂的清潔衛生及下水道在甲方監督下由乙方管理,因管理不善造成的問題,甲方限期乙方自行負責解決,若未解決甲方有權對乙方進行處罰。

3、 食堂服務員的薪資、及清潔劑之類的用品與日常行政管理所發生的費用由乙方負責。

4、 甲方以每人五元標準形式包給乙方,

三、甲已雙方的權利及義務:

1、甲方對乙方的進菜、配菜、營養搭配、市場行情、衛生狀況及服務水平進行全面監督,並按照契約履行責任,對不合理現象,有權要求修改並要求乙方不斷提高管理水平,若乙方還是沒有提高管理水平,甲方有權對乙方餐廳進行員工滿意率調查若沒有達到70%以上,甲方有權讓乙方進行整改,七天后再次調查還是少於70%以上,甲方有權單方面解除契約,乙方無條件答應,並要賠償一個月甲方由於更換食堂經營者而需要支出的額外費用。

2、乙方所購買之食物與材料,均應保證由合格衛生商供應,甲方有權去供應商了解清潔及衛生條件。因乙方提供不潔食物造成甲方人員食物中毒或身體不適,經醫院確診後,則由乙方負責賠償甲方員工因醫療因素而引起的實際經濟損失並承擔相應的法律責任。

3、甲方做好餐廳的紀律工作,並加強就餐員工的素質教育與訓練。

4、甲方負責通知各階段就餐的大約人數,一旦有較大人員變動時立即提前兩個小時通知乙方。

5、甲方員工如未按就餐時間規定的來就餐,乙方工作人員有權拒絕其就餐。如果甲方特殊情況改變就餐時間,需提前兩個小時通知乙方。

6、餐廳的食堂衛生由乙方自行清理,因此產生的一切後果由乙方承擔。

7、公司員工就餐用之餐具應為本公司員工專用,嚴禁給非本公司員工使用。

8、廢水、廢棄物之排放,處置應符合國家及地方相關環保法律規定若未相符,須立即配合甲方進行整改治理。

9、乙方工作人員必須有政府部門檢查合格的健康證,嚴禁有傳染病人進入食堂就餐。

10、遵守國家和地方的安全衛生規定,做到優秀服務,文明服務,嚴格把好菜餚的質量關,絕對禁止腐爛變質的有毒食物進入食堂。

11、國家監督機構查有異常時,乙方應將異常情況及改善對策報知甲方,並做好改進工作。

12、乙方工作人員在工作期間,必須佩戴政府部門核發的健康證,隨時接受甲方食堂管理人員的檢查。注重個人衛生,符合衛生要求,打菜時應戴好白色工作帽與口罩。

13、乙方要有防疫部門衛生飲食許可證書和有至飲食行業的經營執照。

14、做好食堂的工具用具清毒工作,嚴防其他病毒傳染保持碗、筷、飯桶清潔衛生。

15、甲方每天就餐人員需甲方人員做好人數登記就餐完後與總經辦管理人員溝通人數,相互做好記錄。

四、付款方法:甲方食堂負責人每月最後一天進行核算並交給乙方一份,經乙方確認後開一張收據給甲方,在契約期間內乙方必須壓伍仟元在甲方,作為使用工具壓金和安全衛生押金,如雙方契約解除經核算後將押金多退少補給予結算。

五、違約責任:

1、 乙方經營期間,雙方不得擅自中斷契約,如有異議需提前一個月以書面形式通知對方。

2、 本契約發生爭議時,雙方以友好協商解決,協商不成可由當地人民法院裁決。

六、本契約雙方簽章後生效,契約正本一式兩份,甲乙雙方各執一份。

七、此契約到20xx年12月31終止。

如單方想解除契約,要提前一個月提出,並雙方協商好後才能解除。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇16

1、業務名稱 magento網店程式開發

2、服務費用

(1)人員費用如下:

外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開發經驗)_x元/人/天,一般工程師_x元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關費用為包乾價格,包乾價格為6000RMB/人/月,工作地點按目前約定的北京。

(2)考勤的計算按照甲方的有關規定。

(3)費用的計算:

計算方式為:當月實際服務費 = 工作師日單價_實際上班的天數_工程師數量+加班費

上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶:

戶名:__

開戶銀行:

地 址:

帳 號:

(4)考勤的確認以甲方的最終確認為準

甲方在每月第2個工作日前對乙方人員上月的考勤進行書面確認。

3、人員新增

如甲方項目需要增加服務人員,乙方應在收到甲方通知後5天內安排人員進行面試。新增人員的費用以實際到崗人數為準,從實際到崗日期開始計算。

4、人員調換

如乙方人員的工作能力不能滿足甲方的要求,甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。

5、加班

(1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要,應甲方要求在正常工作時間之外為甲方提供的項目技術服務,不包括由於乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關負責人的批准;出現緊急情況需要臨時加班例外,但事後應報甲方相關負責人。

(2)乙方人員工作時間為甲方的正常工作時間,每天工作8小時。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要徵得甲方的書面批准。

具體加班費用如下:

對於在工作日加班時間,甲方應按小時服務費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休;對於在周六和周日加班的,按小時服務費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;

對於在國家法定節假日加班的,按小時服務費標準300%支付。

6、付款約定

月結。在乙方人員進場後三個工作日內,甲方自收到乙方開具的符合國家財稅規定的6%增值稅專用發票之後5個工作日內,向乙方支付經當月校準的服務費(到場人員月工資合計+食宿等包乾補貼合計)。滿一個月後,甲乙雙方對實際工資及補貼進行核對,並在下個月的月結費用中增減。

若乙方未能按期提供技術服務(符合契約要求),每逾期1個日曆日,乙方須向甲方支付逾期技術服務所對應服務費千分之一的違約金。

若甲方未能按期付款,每逾期1個日曆日,甲方須向乙方支付逾期服務費價款千分之一的違約金。

7、乙方服務場所

北京市朝陽區

8、其他條款

甲方不能在契約期間無故終止契約或提前終止項目,若甲方有該情況發生應提前一個月通知乙方並向乙方

支付開發人員3個月的協定中約定服務費。

本契約一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章後,各執貳份。

甲方(蓋章): 乙方( 蓋章 ): 代表(簽字):

日期:

代表(簽字): 簽署日期:

it外包契約 篇17

甲方:

乙方:

雙方經友好協商達成一致共識,簽訂此電腦維護契約,具體事項如下:

一、電話諮詢服務項目:

1.IT設備的故障諮詢。

2.技術知識諮詢。

3.為客戶提供各種IT設備的升級選型方案諮詢。

二、遠程維護服務項目

利用網際網路資源和甲方可提供的資源,提供常見問題諮詢,快速故障解決,遠程維護及遠程演示操作等服務。

三、上門服務項目

1、電腦各類故障的檢修(如:無法啟動電腦,不能進入系統,運行速度減慢,運行不穩定)。

2、各類相關外設的安裝,故障檢測等(如:Modem、印表機、掃瞄器)。

3、作業系統安裝、維護等。

4、常用軟體的安裝及維護(金稅開票軟體,探索網上審報軟體等專用軟體或自主開發的軟體不在服務範圍內)。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶提供,可協助客戶購買)。

5、各類硬體驅動程式安裝、維護(如:各類顯示卡、音效卡Modem)。各類電腦病毒(分區病毒、檔案病毒、郵件病毒)的查殺及各類間諜軟體,木馬程式的清理。

6、重要數據的備份(所需的備份介質由客戶提供)。

7、網路的維護及網路設備安裝、設定、檢測,網路伺服器維護(大規模網路變動,費用另計)。

四、硬體維護的範圍:電腦各類硬體維護及故障檢測。

1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光碟機、軟碟機及板卡等)修理費用,乙方可委託甲方送修,部件修好後,甲方將為乙方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。

2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委託甲方代購,不另收服務費,保修期由廠家提供。

3.乙方需購買的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優先採購權

4.乙方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內,甲方免費送至廠家保修或更換,但乙方必須提供廠家的詳細地址、聯絡方式和電腦部件的保修書,甲方不保證成功及所需時間。廠家在城區內不加收服務費,在城區外需加收相應的服務費

5.乙方損壞的電腦部件不在廠家保修期內,甲方可為乙方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務費。如果修理時間超過五個工作日(不包括報價等待的時間),甲方可以提供替用配件(外設和顯示器除外)給乙方免費使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。

6.所有品牌電腦(如聯想,七喜、TCL、方正等)及外設(印表機、掃瞄器等),如果未過保修期,甲方只提供軟體及檢測服務(不開機箱),若檢測結果是硬體損壞則只能由相應的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機送修服務,代理商在城區內不另收服務費。

五、軟體維護:電腦各類系統軟體、工具套用軟體安裝維護。

1.甲方在維護乙方電腦時,為其安裝的任何軟體,著作權均由乙方負責,甲方不提供任何軟體的著作權。

2.乙方如需安裝正版軟體可以委託甲方代購(如乙方需要查殺電腦病毒服務,必須安裝正版的防毒軟體)。

3.在保證乙方用戶正常功能和保護數據的前提下,甲方工程師有權決定解決問題的方案。

4.乙方使用的專用軟體或自主開發的軟體(如金稅開票,探索網上審報軟體等)不在本協定服務範圍內。

六、維護方式:

突發故障的上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知後,甲方儘量保證在1小時內到達契約約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。如乙方要求加急服務或晚上服務,則乙方需付往返打車費。在協定簽定後,甲方有權記錄已方的電腦特徵(如型號,編號等)和在電腦上做標記,用以識別電腦。在確認乙方電腦的型號和編號以後,乙方電腦管理者簽字確認。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護,則甲方只負責協定商定的電腦)

七、收費:

甲方向乙方提供電腦定期維護,維護期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護電腦台數是_____台,甲方按電腦每年______元/台計費,辦公設備(如印表機等)共_____台,服務期限______年,總計維護費用為人民幣:(大寫)__________________。

八、付款方式:

簽訂契約後,一周內,乙方向甲方支付契約上的款項。如逾期不支付服務款,甲方有權利暫停對乙方提供服務,直至支付服務款為止。

九、雙方權利和義務。

⑴ 甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上18:00(國家法定假日休息除外)。甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯繫方式為電話聯繫或網上留言,乙方發出維護請求後,在緊急情況下,甲方一般在4小時內到達契約約定的地點進行維護;其他一般報修,雙方約定時間進行處理;如有特殊意外,雙方調解處理。

⑵ 甲方在為乙方維護服務期間,不履行維護條款或服務態度惡劣,乙方向甲方負責人反映三次同樣事態,但甲方仍然沒有改善和行動,乙方可以即時中止契約,並按已服務的月份支付費用,剩餘款項甲方無條件退還給乙方。甲方在維護時,乙方應積極配合甲方做好維護保修工作。

⑶ 甲方在為乙方硬體維護的過程當中,如碰到硬體壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬於免收範圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規保修細則履行。

⑷ 甲方在為乙方更新系統、常用軟體、區域網路服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟體,其費用由乙方支付。

(5) 由於乙方未友好的配合甲方而維護工作帶來不便,至使維護工作不能進行,甲方有權單方終止此契約,剩餘維護費不予退還。

十:機密檔案保密協定

⑴雙方同意在本契約執行過程中了解到的與雙方有關的內容及數據或信息確認為機密。

⑵雙方負責確保其雇員和受僱第三方應嚴格遵守保密義務。

⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機密,如甲方泄露乙方信息負連帶責任。

十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。

⑴ 本契約書一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。

⑵ 契約雙方負責人簽字或蓋章後生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇18

甲方:

乙方:

簽訂地點:

簽訂日期:

依據《中華人民共和國技術契約法》的規定,契約雙方就列印外設外包項目的服務,經協商一致,簽訂本契約。

為解決甲方列印外設使用中遇到的各類問題,使其更好地發揮效用,特簽定此契約,內容如下:

一、服務內容,方式和要求:

1、乙方為甲方提供列印外設的一切耗材;

2、乙方為甲方提供列印外設的維修;

3、實施細則

前期做預案

1. 技術人員調查各科室使用狀況:包括更換頻率和用量;

2. 工程部根據技術人員調查情況制定好時間表,定期更換設備耗材。(原則上部門不會因耗材用盡耽誤工作)

3. 印表機上印有緊急更換電話,應對突發情況。

基本熟悉情況

1. 合理安排技術人員按用量定期更換設備耗材;

2. 巡檢人員每月上門一次,檢查設備的使用狀況,包括列印質量服務及回訪。

後期作出較完善的實施方案

1. 詳細的實施表

2. 固定技術人員一對一實施方案

二、契約簽訂此次外包費用總額為人民幣 X元,契約簽定後支付乙方40%,另60%契約結束後支付。

1、本契約按甲方現有統計規模計算。如以後甲方需要增加,數量巨大的應在增加日起從新更改契約內容,適當調整可在新一年契約簽訂時修改。

2、乙方應保證所提供服務的及時和完善,保證所提供之電腦外接設備及相關耗材的產品質量。本契約涉及的各項內容和服務價格,經甲乙雙方協商,可根據實際維護情況進行調整。

3、甲方需要改動列印外設的設定、位置時,乙方予以全力配合,若甲方擅自改動則乙方不承擔甲方因此而造成的一切後果。

4、未經甲乙雙方同意,任何一方不得擅自變更或終止本契約,經甲乙雙方同意可變更或終止本契約。

二、違約責任:

外包服務違反本契約約定,違約方應當按《技術契約法實施條例》第九十八條、第九十九條規定,承擔違約責任。

三、爭議的解決辦法:

在契約履行過程中發生爭議,雙方應當協商解決。當事人不願協商、調解解決或者協商、調解不成的,雙方規定定,採用以下2種方式中的任何一種方式解決。

(一)因本契約所發生任何爭議,申請仲裁委員會仲裁;

(二)按司法程式解決。

四、其他事項:

本契約一式兩份,甲乙雙方各執一份,雙方蓋章、簽字後生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

it外包契約 篇19

中海海員對外技術服務有限公司(甲方)與受聘船員____(乙方)就甲方派遣乙方到_____公司______輪任_____職工作事宜,雙方自願簽勞務契約如下:

第一條、雙方義務

1、甲方義務

a、負責與船東簽訂勞務外派協定,負責向乙方解釋本外派契約,說明工作性質和內容。維護乙方在外派期間的合法權益。

b 負責辦理派遣乙方赴外輪工作的有關出國手續。負責辦理乙方的外籍證件。辦證費用根據甲方與船東或其管理者簽訂的契約約定執行。

c 對乙方有絕對領導權,有責任監督乙方在派出期間的行為。

2、已訪義務

a 身體健康,具有符合甲方要求的合格的遠洋船員資格。

b 絕對服從甲方領導,同意並服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務外派協定,同意並承諾嚴格履行本契約的各項規定。

c 遵守所服務的船舶所有者或其管理者的規章制度,服從上級船員的指揮。遵守國際法規,為個人行為負責。

d必須具備海員證、護照、船員服務簿、船員專業訓練合格證書、適任證書(高級船員)等有關證件。所有證件應當符合中國海事局對船員的要求。負責提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片(自費)等。

第二條、契約期限及契約的履行

1、本契約期限為___個月(在船期間)。契約起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協定執行。契約期內乙方不得擅自離船終止服務。

2、乙方在契約期內因任何個人原因請求辭職均視為違約,由此產生的下船交通費用由乙方自負,同時扣發全部契約獎金。

3、乙方如遇配偶或直系尊親病危或舉喪之事,要在徵得甲方同意後,方可提前離船。下船的交通及食宿費用甲、乙雙方各負責一半。

a本契約屆滿時,如船舶在航行中或停靠不方便之港口,則契約自動延續到船舶到達船員可以離船之港口。契約屆滿時如船舶在遠離中國之港口,且幾個月後才能抵達遠東港口,乙方有義務繼續履行契約直至船舶回到遠東地區方便下船之港口。

b 乙方因工傷、病,且有醫生證明或由於船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續在船工作的,從下船之日起,契約自行終止。

c 本契約期內,根據船東安排調遣乙方到其它船舶工作,乙方應服從安排,本契約繼續履行。

d 乙方在船上工作時間為 8小時/天,每周七天。因船上工作需要加班時,除非得到船長的批准,乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領、監督本部船員工作)。

第三條、乙方待遇

1、在契約期內實行國外工資制,外幣工資標準按本契約本條第二款的標準執行。

2、乙方在契約期內的工資標準(以美元計算):a=b+c

a 契約工資總額:_ usd____(美元____元整) /月

b契約獎金:___usd____(美元____元整) /月。

c實際每月留船薪:usd____(美元____ 元整) /月

3、乙方的契約獎金,在契約履行期間,暫由甲方保管,待乙方完成契約後,由甲方代船東或其管理者一併發還(不計利息)。如乙方違約,則根據契約規定,酌情扣發部分或全部契約獎金。

4、乙方因正常履行契約上、下船的交通及食宿費用(指接到甲方通知從實際居住地至集結地和返回中國下船港至實際居住地),按甲方規定的標準由甲方負擔。

4、甲方與乙方為勞務關係。契約期內乙方在國內的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關。

第四條、違約條款

1、乙方在契約期內因違反船東或甲方的規定或國家外事紀律,發生酗酒鬧事、打架鬥毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返,甲方有權扣除乙方部分或全部契約獎金。同時有權向乙方追償由此給甲方造成的其它經濟損失。

2、乙方因走私、販毒、吸毒、嫖娼或違反船舶停靠地法律、法規而被刑事處罰或罰款時,刑事責任乙方自行承擔,罰款由乙方自負。甲方有權扣除乙方的全部契約獎金並向乙方追償由此給甲方造成的經濟損失。

3、乙方承諾完全同意本契約規定的薪酬標準,並承諾在契約期內不向任何組織就船員薪酬問題提出要求,不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報酬。對於在國際組織強行要求下船東或管理者支付的契約工資以外的報酬,乙方有義務全額將此報酬返還船東或管理者。違反本規定者,甲方有權以此數額為標準從乙方契約獎金中扣除,同時保留向乙方追償因此而產生的其他經濟損失的權利。

第五條、勞動保護與保險

1、乙方在契約期內享有與船上其他船員同等的勞動保護權利。甲方按船東規定發給乙方工作服或工作服費用。

2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理契約期間的人身意外保險。乙方在契約期內因工傷、亡,甲方負責向船東或其管理者索要保險公司按規定賠付的保險金,並全部交付乙方或乙方的法定繼承人(或指定受益人)。乙方在契約期內因工傷、病住院,醫療費用由船東或其管理者支付。甲方負責督促船東或其管理者按契約規定執行。

3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金;乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標準以外的補償。

4、乙方在船期間,由於潛在的疾病突發或乙方有意隱瞞的舊病復發,其在船期間的治療費按甲方與船東或其管理者簽訂的契約規定辦理,甲方不再負責其再次發作後的治療費用。

、乙方在上船前及契約終止後發生的疾病及意外人身傷害與甲方無關。

6、乙方在契約期內罹患、發現的下列疾病,醫療費用由乙方自負:

各種性博_愛滋病;鑲牙;乙方在未上船前已經患有的各種慢性疾博_

第六條、雙方商定補充條款

第七條、其它

1、本契約於_____年___月__ 日在____ 簽訂,共兩份,甲、乙雙方各一份,具有同等效力。

2、本契約解釋權在甲方。_

3、甲乙雙方發生糾紛,應協商解決。協商不成,可提交中國海事仲裁委員會仲裁。該仲裁為終局仲裁。

甲方:中海海員對外技術服務有限公司____________________ 乙方:

簽:___________________________________簽:

外派勞務契約附屬檔案:

關於因公傷亡保險賠償金分配的聲明

姓名:

職務:

所服務船舶名稱:

本人在__________輪服務期間,如果因意外身亡,根據保險契約應得人身保險金,按如下百分比,在表格所列親屬中分配。本人在船上應得的工資餘額及其他私人財物,全部歸(妻子_ 父母_子女_ )所有。

序號_ 姓名__ 與本人關係______ 聯繫地址/電話_________ 百分比

1)________________________________________________

2)________________________________________________

3)________________________________________________

4)________________________________________________

5)________________________________________________

乙方簽名:_____________

乙方手印:

甲方見證人簽:

簽地點:________簽時間:____ 年__ 月__ 日

it外包契約 篇20

甲方: (以下簡稱甲方)

乙方: 身份證號碼: (以下簡稱乙方)

甲乙雙方本著平等互利的原則,經友好協商,就 (以下簡稱“項目”)的勞務合作事宜,達成如下協定(以下簡稱“本協定”)

一 、勞務地點:

二、勞務費:

勞務費暫定 元/天(大寫:人民幣 ),以下簡稱勞務費)

勞務費中已包含:住宿費、生活費、生活水電費、勞務工意外保險費、及一切不可抗力費用等。

三、勞務服務期:

乙方的勞務服務期暫定為月。(按甲方的施工進度計畫的要求執行)如因甲方要求並書面認可的,需要項目工期延長的,則勞務服務期可順延,順延期間內甲方據實結算及支付勞務費;除前述原因導致項目工期及勞務服務期延長的,由乙方自行負責。未經甲方代表書面同意,乙方的勞務工原因導致項目及本協定項下的勞務中止連續2日以上或累計2次,甲方單方有權解除本協定。

四、甲方權利義務:

1、負責對乙方的勞務工的全面管理,負責監督乙方的勞務進度、生產質量、工期、安全、文明生產;

2、負責與該工程的監理及設計單位的溝通、協調及處理日常事務;

3、負責對乙方提供的勞務工作量的進行最終審核,每月依乙方及其僱傭的工人(以下簡稱“工人”)按實際出勤天數發放勞務費。

4、負責對乙方及其僱傭的工人給予技術指導、文明和安全生產教育;

5、負責向乙方提供生產材料、生產場地、生產用水用電(費用由乙方負責)

6、提供完整的施工圖紙,並負責進行圖紙交底。

五、乙方權利義務

1、乙方須配合和服從甲方項目部的管理,服從甲方指派的現場人員的協調,並有義務配合監理、設計單位、質量、安全監督部門的管理工作;

2、乙方負責定期對其僱傭工人進行安全生產、文明施工教育;對其僱傭工人的安全負直接責任;

3、負責對其僱傭工人的現場設備操作規程及生產工藝的培訓,保證執行操作規程和生產工藝;

4、乙方負責為其僱傭工人辦理工傷保險和人身意外傷害保險;

5、乙方在勞務工進入生產現場的2日前向甲方提供勞務工的名單、附身份證複印件(交原件核對),作為甲方發放基本勞務費的依據;

六、付款方法:

(1)每月的10號前按支付實際出勤人數勞務費;

(2)甲方付至契約勞務費工程款的80%後,不再支付勞務費,工程款項待項目及甲方驗收合格後,雙方結算確認後30天內付至結算價的95%,留5%作為保修金,保修期為2年,以竣工報告為準。每次支付工程款先扣除已發付基本勞務費及其他扣款、罰款等費用。

九、爭議解決條款

甲乙雙方在履行本協定過程中發生爭議,應先儘量協商解決,協商不成,則任何一方均應向甲方所在地有管轄法院提起訴訟。

十、其它條款:

1、本協定及其履行不構成甲方與乙方工人之間產生勞動關係的證明,乙方在甲方指導下直接管理工人,工人因工資發放、人身損失等產生的糾紛概由乙方自行處理,如導致甲方直接或間接承擔相關責任的甲方有權向乙方追償;

2、本協定壹式貳份,甲方執壹份,乙方執壹份,自雙方簽章或授權代表人簽字之日起正式生效,至乙方提供的勞務服務結算完畢,本協定自動失效。協定附屬檔案包括乙方代表身份證複印件。

甲 方: 乙 方:

代 表: 代 表:

年 月 日 年 月 日