產品質量問題承諾書

產品質量問題承諾書 篇1

致：合肥市重點工程建設管理局

採購中心

首先，感謝貴單位給予我公司機會參加此項目投標活動，對此，我公司對所供應產品質量承諾如下：

1、若我方中標，我方保證用於本工程的主要材料、設備，不低於招標檔案規定和投標檔案承諾的 合格 產品，並達到效果圖所示的效果，且在使用之前經建設、監理、設計單位確認後使用。主要材料的燈具、光源電器採用優質品牌，國家強制規定進行CCC認證的燈具具備CCC認證，所投燈具企業具備ISO9000質量認證。

2、我方保證所提供的貨物是全新、未使用過的，是完全符合招標檔案規定的質量標準的正品，相關的施工安裝是由持有有權部門核發上崗證書的安裝調試人員按照國際或國家現行安裝驗收規範來實施的。

3、我方保證所提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有滿意的性能。

4、確保所有燈具設備的安裝配件、輔材均進行防腐處理，橋樑上有焊接的地方必須3遍防腐油漆處理，以確保三年內不生鏽。

投標人(蓋章)：寧波市市政設施建設開發有限公司

法定代表人或法定代表人授權代表： (簽字或蓋章)

質量保證措施

1、按照契約要求和專業施工質量及驗收規範，對全體施工人員進行質量教育，進一步增強其質量意識，具體做法如下：

A：聯合業主，設計單位監理做好技術交底和圖紙會審工作，充分了解設計意圖，熟悉工藝要求。

B、梳理出關鍵和疑難部分施工方案和質量要求，制訂有針對性的施工方案和質量控制措施。

2、加強現場的施工材料的質量監控

A、要求財務材料部門嚴格按照契約要求堅持採購合格產品，產品入庫必須有合格證書並經項目部質檢人員、試驗人員複試審核。

B、主動向業主監理報驗進場材料，列明材料名稱規格數量，未經監理簽字認可一律不得使用。

C、設定合格材料、不合格材料區，堅決將不合格材料及時清理出材料庫，將合格材料分類清理編號、標記、防止不合格材料流入施工現場。

D、對大宗材料，若無專門檢驗工具和專業檢測手段，可委託有檢驗資質的國家專門機構檢測。

3、加強對現場施工人員的管理

A、特殊施工崗位的操作人員必須持證上崗，如電焊工、電工。

B、教育施工人員堅持按規範施工，不得擅自更改設計方案施工，擅自降低質量標準施工。

C、推行班組自檢，互檢及質控員巡檢，終檢制度。

D、重要的質量控制節點及隱蔽工程必須由專業施工隊長和質檢員現場檢驗確認後報監理審查通過後才能進入下道工序施工。

4、完善質量獎懲制度，每周舉行質量問題通報會，將質量意識好的員工及行為和質量問題上牆公布，予以表揚或或批評。

5、做好現場施工原始記錄。確保其真實、有效及時整理匯總。

6、施工完成後，認真按照專業施工檔案要求收集、整理、歸檔施工資料，經監理審核後向業主移交。

產品質量承諾：

1)本公司鄭重承諾所提供的產品是全新的、未使用的、並完全符合國家現行的相關標準和規範。

2)在燈具的安裝過程中可免費派技術人員現場指導，並負責幫貴方培訓維修人員。

3)本著切實為客戶服務的思想，公司確立質量回訪制度

產品質量問題承諾書 篇2

為使貴公司放心使用我方產品，現將我公司產品質量、售後服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾：

1.公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標檔案中的技術要求。

2.我公司保證按契約要求進行生產、包裝、交付，並提供產品質量保證書。如貴公司對產品有新的要求，我公司有雄厚的設計、科研能力，願為您提供全方位的服務。

3.一旦契約簽訂，我公司將按契約要求及時交貨(同時按用戶要求遞交相應的技術檔案)。如未及時交貨，我公司接受契約規定的處罰。

4.我公司可免費提供有關產品的技術諮詢、現場施工等服務(可提供電纜牽引頭)。

5.我公司的現場服務內容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數;提供施工安裝指導服務並調試直至正常運行等服務。

6.在正常的工作環境和使用條件下，我公司的電纜質保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產品在投產以後一年內，產品出現問題並引發事故，我公司會儘快負責更換或維修並承擔由此造成的一切費用。若產品在使用十年之內出現問題，我公司仍負責維修或更換，並承擔損失。

7.貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發現電纜產品質量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內24小時省外48小時內派專業人員趕到現場調查、處理，並以貴公司滿意為前提。如因我公司產品存在質量缺陷而對貴公司的工程造成損失，我公司承擔將承擔相應的經濟責任。為此，我公司設有質量保證部，為貴公司提供全方位的服務。

xx有限公司

20xx年x月x日

產品質量問題承諾書 篇3

為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：

一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。

二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。

三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。

四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。

五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。

六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。

產品質量問題承諾書 篇4

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、 工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。

二、 質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、 網架鋼結構部分質保50年。

2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、 FRP採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、 質量保修責任：

1、 屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、 發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。

3、 對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。 四、 保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工契約發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

發包方(公章)： 簽 字：

承包方(公章)： 簽 字：

設計單位及生產廠家(公章)： 簽 字：

X年X月X日

產品質量問題承諾書 篇5

為貫徹落實國家有關食品安全法律法規要求，切實保證食品質量安全，確保人民民眾吃上“放心肉”，努力營造安全、衛生、放心的肉類食品消費環境，我們鄭重承諾：

一、守法經營。我們將嚴格按照《食品安全法》、《動物防疫法》、《生豬定點屠宰管理條例》等相關法律法規的要求，嚴格按照標準組織生產，按照標準進行檢驗，嚴格按照食品安全管理體系進行控制，確保豬肉產品質量安全。

二、誠實守信。作為當地人民政府許可批准的生豬定點屠宰企業，我們將恪守職業道德，堅決杜絕和抵制一切違法、違規和欺詐消費者的行為。

三、實行追溯。嚴格執行生豬進廠驗收制度和台帳管理制度，建立肉食品質量安全可追溯體制。

四、嚴格收購。生豬收購嚴格執行索證索票制度，每頭生豬進場時必須帶有免疫耳標或動物檢疫合格證明。拒絕屠宰注水豬、病害豬和瘦肉精等檢測不合格的生豬。

五、嚴格檢驗。配合政府監管部門實行嚴格的宰前、宰後檢疫檢驗制度，經檢驗合格的生豬產品加蓋檢疫合格章和肉品品質檢驗合格章，隨貨同行附有產品檢疫合格證明、肉品品質檢驗合格證明。

六、確保全全。嚴格執行無害化處理制度，對宰前發現的疑似病豬進行隔離觀察，對死豬、屠宰過程中發現的病害產品嚴格按照《病死及死因不明動物處置辦法（試行）》及《病害動物和病害動物產品生物安全處理規程》的規定進行無害化處理。

本企業誠懇接受相關部門及廣大消費者的監督，歡迎社會各界人士對本企業提出寶貴意見。

監督電話：

承諾單位（蓋章）：

法人（責任人）：

產品質量問題承諾書 篇6

致：

____裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神，以優質的產品、貼心的服務為理念，並公開、負責地向您鄭重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年，整體質保2年，終身維護的服務，對於一些影響業主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內到場維修。

我公司針對__X項目售後服務小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理__X擔任，堅決執行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對__X項目在售後服務期間的問題給予及時解決。

“質保期”期間由“__X”項目售後服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現場解決，一年現場走訪2次。

質保期後我公司會繼續保持與用戶聯繫,隨時了解我公司施工項目的售後信息,以便及時採取糾正預防措施,並派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質保期滿後可續簽維護協定，且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內回響，給出相應解決方案。一小時內有專業人員帶專業工具趕到現場解決故障。

售後服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。

24小時服務電話：

售後服務監督電話：

承諾人：__

日期：__年__月__日

產品質量問題承諾書 篇7

我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿後，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

售後服務承諾

對於貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售後服務方面作如下承諾：

一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

二、 契約簽訂後，保證保質、保量，按時交貨;

三、本公司確保所提供的設備調試達到契約指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，並能獨立操作;

五、 對於需方的技術諮詢，隨時給予解答;

六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

當接到用戶反應質量問題的信函或電話後，保證24小時內作出答覆，並於2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

產品質量問題承諾書 篇8

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、產品質量承諾：

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。 三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。 2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列檔案; ①技術保養維修手冊 ②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則：產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計

承諾人：

日期：XX年XX月XX日

產品質量問題承諾書 篇9

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品!

西安航嘉電子有限責任公司自成產以來，一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和公司全體員工強烈的產品質量意識，使我們公司在防雷行業有一定的影響。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規程，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。公司從原材料嚴格把關，杜絕三無產品，選用國內外名牌廠家的產品，建立嚴格的產品工藝指標，並與供方建立良好的`供求關係。

西安航嘉公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個焊點、一根電線，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，不讓一台不合格產品出廠。

在此基礎之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購買我們航嘉系列電涌保護器的客戶，我們將終身免費提供相關技術支持，協助安裝和解決套用過程中出現的問題。

凡我們提供的產品，壹個月之內如有質量問題(憑購貨契約)可退貨、貳年之內非人為損壞，(憑購貨契約)我們將無條件為更換新的相同產品。

西安__電子有限責任公司

________年____月_____日

產品質量問題承諾書 篇10

為了確保XX區食用養殖水產品達到安全、衛生、優質的質量要求，根據《水產養殖質量安全管理規定（農業部第31令）》和《XX市食用農產品安全監管暫行辦法（市政府令第105號）》要求，特制定本承諾書。

由食用水產品養殖單位法人（以下簡稱甲方）在產品投放市場之前，就其產品的安全衛生質量狀況向所在地的區水產主管部門或鎮農業中心（以下簡稱乙方）承諾如下：

1、甲方養殖水面地處__ _鎮__ _村__ _組，總計水面___畝。按照《XX市水產健康養殖操作規範（暫行）》的各項要求，組織養殖生產；

2、甲方用於養殖的水產苗種從本市或外省市各級己取得水產苗種生產許可證的水產苗（良）種場購買；

3、甲方使用ny5072-無公害食品漁用配合飼料安全限量或能提供產品質量承諾書的廠家生產的漁用飼料；

4、甲方使用ny5071-無公害食品漁用藥物使用準則或購買和使用三證（生產許可證、生產批准文號、產品執行標準號）齊全的漁藥產品，不使用、不儲存國家禁止使用的漁藥用品；

5、甲方產品養殖用水符合ny5051-無公害食品淡水養殖用水水質標準之規定；

6、甲方必須嚴格執行上述承諾，如不按照上述標準操作發生食物中毒事件，造成嚴重後果由養殖戶承擔一切經濟與法律責任。

以上承諾書經雙方簽字後生效。有效期一年。

承諾書一式三份，簽字雙方及上級主管存檔各執一份。

甲方代表簽字（蓋章） 乙方代表簽字（蓋章）

日期 日期

產品質量問題承諾書 篇11

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我公司本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：

一、設備質量承諾：

1、 設備的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認驗收。

二、設備價格承諾：

1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、設備交貨期：儘量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

3、 服務原則：設備保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產品質量問題承諾書 篇12

為了確保食品質量安全，保障人民民眾的身體健康和生命安全，本企業特向社會鄭重承諾：

一、自覺遵守國家、地方、行業等相關食品法律法規和標準規定，履行食品質量安全第一責任人的義務。在食品生產加工、銷售等過程中，自覺做到“四個決不”：決不使用非食品原料、回收食品、過期原料加工食品;決不超限量或者超範圍濫用食品添加劑;決不在食品中摻雜摻假、以假充真;決不偽造或仿冒食品產地、包裝、生產許可證等質量標識。如有違反，根據《兩高司法解釋》規定，自願接受“生產銷售不符合食品安全標準和有毒有害食品罪、偽劣產品罪和非法經營罪”等定罪處罰，並承擔所有後果和責任。

二、依法取得食品生產許可證，保證不超出許可範圍生產加工食品，保證持續滿足生產加工必備條件。

三、嚴格執行原輔材料進貨查驗制度，落實索證索票和建立台賬規定，並保存相關記錄。

四、嚴格執行生產過程控制制度，做好生產過程關鍵點控制及記錄。

五、嚴格執行產品出廠檢驗制度，保證未經檢驗或者檢驗不合格的產品決不出廠銷售。

六、嚴格執行不安全食品召回制度，發現問題產品及時主動召回，並妥善處理。

生產企業(蓋章)：______________

法定代表人(簽字)： _____________

簽訂時間： _____年_____月_____日

註：本承諾書一式二份，企業和監管部門各執一份

產品質量問題承諾書 篇13

我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿後，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

售後服務承諾

對於貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售後服務方面作如下承諾：

一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

二、 契約簽訂後，保證保質、保量，按時交貨;

三、本公司確保所提供的設備調試達到契約指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，並能獨立操作;

五、 對於需方的技術諮詢，隨時給予解答;

六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

當接到用戶反應質量問題的信函或電話後，保證24小時內作出答覆，並於2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

承諾人：__X

時間：____年__月__日

產品質量問題承諾書 篇14

我公司生產的系列水處理設備，產品質量保質期為一年，一年內如產品質量出現問題，本廠負責保修、包換，一年質保期滿後，本廠對易損部件優先、優惠，以成本價供應，並提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上，並嚴格按標準生產製造。因產品質量問題造成損失，本公司負責賠償。

售後服務承諾

對於貴公司(廠)水處理系統工程，我廠在售後服務方面作如下承諾：

一、 我公司對產品質量實行三包，即：包質、包換、保修;

二、 契約簽訂後，保證保質、保量，按時交貨;

三、 本公司確保所提供的設備調試達到契約指標，如因我廠產品質量或安裝質量問題造成系統驗收不合格，我廠將及時整改直至合格為止，期間產發生的費用由我廠承擔。

四、 我公司在系統調試期間負責對需方操作、維修人員的培訓，並能獨立操作;

五、 對於需方的技術諮詢，隨時給予解答;

六、 在交付設備時，本廠向需方交付以下資料：發貨清單、產品合格證、產品樣本、產品使用說明書、技術資料;

當接到用戶反應質量問題的信函或電話後，保證24小時內作出答覆，並於2個工作日內派出服務人員，以最快的速度到達現場，解決問題。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產品質量問題承諾書 篇15

尊敬的客戶：

首先感謝您選擇我們的產品!

華為技術有限公司自成立以來，一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識，使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。

公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，並對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。

公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合歐盟ROHS標準，選用國內外最具影響力的供應商，建立嚴格的產品工藝指標，並與物料供應商建立良好的供求關係。

華為建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規範自己行為，小到一個電阻、電容，大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，並嚴格按照規程檢驗，做到產品72小時老化實驗，不讓一台不合格產品出廠。

華為質量方針：

積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務;

時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。

我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作夥伴開放合作，在電信網路、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的綜合解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經套用於140多個國家，服務全球1/3的人口。

產品質量問題承諾書 篇16

第一、 本公司按iso9001：質量體系要求，對原材料進廠、產品生產及過程檢驗嚴格管理，保證不合格的原材料不進廠，不合格的半成品不流入下工序，不合格產品絕不出廠。

第二、 我公司售出的新型複合材料窨井蓋正常使用壽命為20xx年。

第三、 客戶必須嚴格按照安裝說明書的要求來安裝，對於沒有按安裝說明書進行安裝的情況不在保修範圍內。對於正確安裝的情況，在正常使用壽命內，我公司對所銷售的新型複合材料窨井蓋產品實行終身維護。

第四、 本公司按iso9001：質量體系要求生產經營，成立了由專業人員組成的用戶服務小組。

第五、 本公司保證嚴格按國家相關標準及嚴於國標的企業標準進行生產和檢驗，按質按量按時交給客戶滿意的產品。

第六、 本公司對所銷售產品，二年內免費保養，終身維護，質保期內非需方人為因素而出現的質量問題，由供方負責，實行“三包”(包修、包退、包換)服務，並承擔修理、調換或退貨的實際費用，質保期外維修只收取零配件費用。

第七、 本公司內設有售後服務機構，為用戶提供24小時熱線服務和長期免費技術支持，在保修期內，若產品因質量原因影響用戶使用，公司保證在接報後，珠三角用戶6小時內回響，12小時內到達現場處理事故,外省它地區在24小時內到達現場處理事故。若故障在約定時間內無法修復，本公司將免費提供相同檔次的貨物予用戶臨時使用。

承諾人：

時間：X年XX月XX日

產品質量問題承諾書 篇17

為創造名牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精神，以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。三、交貨期承諾:

③外購件說明書及製造廠家

④提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。

4、服務原則:產品保修期為一十二個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

簽名：diyifanwen.com

日期：年 月 日

產品質量問題承諾書 篇18

致：廣西新宇建設項目管理有限公司

針對貴單位的管材採購，我公司特作出如下管材的質量承諾及保證措施;

1.自驗收合格之日起兩年，按國家標準執行，按廠家承諾實行“三包”。

2、按招標檔案要求,鍍鋅鋼管的技術性能指標嚴格按國家相關標準執行，以理論規格為驗收標準。並且管材的外觀顏色一致，內壁光滑平整，管身無裂縫，管口無破損變形等缺陷，管材內壓強度及剛度滿足施工設計要求。嚴格檢查和控制原材料、配件的進廠質量;

3、產品所使用原料為全新、無污染的;

4、保證所供管材加工工藝完善、檢測手段完備，產品決不帶缺陷出廠;

5、每批次產品出廠均隨貨提供產品型號、廠家資質證書、產品合格證、質量監督部門出具的檢測報告等證書，以備相關部門核查與驗收;招標單位認為我單位實際供應的管材與中標人提供的樣品不同，而雙方持有異議時，由我單位送質量監督部門檢測，我方則承擔一切費用。

6、對供貨、質量、管材性能、技術接口、服務等方面問題，承擔全部責任。

7、對管材製造過程中出現的質量缺陷及時向需方和監造代表通報，不隱瞞。若管材缺陷超過契約規定的標準，我方無條件更換。在安裝和試運過程中，管材出現質量問題，先處理問題，再查清責任，一切已滿足工程進度合用戶需要為準則;

8、我方為所供的管材在製造、運輸、裝卸過程中投保，一旦發生意外，我方將按需方求對所供管材儘快進行免費更換、修理，直到需方滿意為止;

9、若中標，本承諾函將成為契約不可分割的部分，與契約有同等法律效力。 投標人蓋公章：南寧市錦智管業有限責任公司

法定代表人或委託代理人簽名：

日 期：20xx年x月x日

產品質量問題承諾書 篇19

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評審及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除回響招標檔案中所有的條款及履約契約內容外，並對工程售後服務做出如下承諾：

1、投標產品均屬於國家規定“三包”範圍的，並保證產品質量保證期不低於“三包”規定;質量保證期承諾優於國家“三包”規定的，按供應商實際承諾執行;

2、投標產品有專業售後服務機構，並將在投標檔案中予以明確說明,並附製造商售後服務承諾;

3、工程竣工後，我方將負責壹年的工程質量無償保修，以優質的服務，實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創一流的質量的服務宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經相關部門認證合格後2個工作日內，對招標方提供上門“集中式”培訓服務，確保使用人在操作前充分了解產品性能，使用規範;消滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話諮詢：在質量保質期內提供技術援助電話，解答招標方在使用中遇到的問題，及時為招標方提出解決問題的建議;

6、現場回響：

6.1我方在接到報修通知後，電話諮詢不能解決的，我方承諾在24小時內到達現場進行處理，確保產品正常工作;

6.2無法在24小時內解決的，將在24小時內提供備用產品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發生費用在質量保修金中扣除;

6.3發生緊急搶修事故的，我方在接到通知後，確保做到立即到達事故現場;

6.4對於涉及安全的質量問題，按照《建築工程質量管理條例》的規定，做到立即報告，及時採取防範措施。

7、質保期外服務承諾：質量保證期過後，我方同樣提供免費電話諮詢服務，並承諾提供產品上門維護服務;

8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優惠價格提供售後服務。

以上是我方對該工程的售後服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售後服務中給招標方造成巨額損失，我方甘願受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，並賠償由此造成的一切經濟損失。

承諾單位：______公司

授權代表：____________

日期：20___年___月___日

產品質量問題承諾書 篇20

全體員工：

首先，感謝公司領導及廣大員工對我的信任，讓我負責產品質量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產品的質量做出如下承諾：

一要牢固樹立製作班組是產品質量第一責任人的理念，強化對所制產品質量的安全管理，樹立正確的發展觀和價值觀，處理好小家和大家、民眾利益和個人利益、社會利益和企業利益的關係，依法、誠信生產，加強在新產品研發、生產和註冊環節的自律。

自覺遵守法律法規規定，進一步完善企業的質量管理體系，積極開展企業內部自查自糾活動，切實把質量隱患消除在萌芽狀態，增強客戶對產品的安全感和信任感。

二是加強內部管理，苦練內功。按照要求配備德才兼備的人才，強化職工培訓和教育，關鍵崗位和特殊崗位人員經培訓上崗。

嚴格按照產品工藝流程標準內容組織生產，加強生產環節尤其是重點生產環節的質量控制，不合格產品絕不流入下道環節。

嚴把原材料進廠關和產品出廠檢驗關，堅決杜絕不合格原材料進廠，杜絕不經檢驗產品和不合格產品出廠，切實保障產品質量關。

三是自覺遵守公司各項規章制度，對出廠後的產品進行跟蹤，出現質量問題或不良事件，按規定及時上報並採取召回措施。建立完整準確的客戶售後服務檔案。

四是主動接受各級部門、各製作、安裝班組的監督，對於出現、

存在的問題虛心改正，及時處理。

對以上承諾內容，承諾人要做到堅持原則，恪(kè)盡職守，排除壓力，認真履行職責。做到嚴格按照規程檢驗，作好產品質量檢測的每一個環節，堅決不讓一扇不合格產品出廠。

承諾人簽字：

20xx年xx月xx日

產品質量問題承諾書 篇21

致：______縣政府採購中心：

若我單位在_____________中有幸中標，在該項目實施過程中，我公司對本項目投標產品做以下質量保證承諾：

1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，並在各個方面符合契約規定的質量、規格和性能要求。交貨時，提供質量證明書產品出廠檢驗報告。

2.本公司產品在開始使用前的安裝、調試過程中，將派專人對現場有關人員進行協助、指導、並免費對使用方指定的人員進行相關培訓。

3.本公司保證所供貨物與契約規定的質量、規格和性能相一致，業主在產品運行使用期間，應按操作規程和安裝使用說明書規定的方法操作。

4.產品的.質量保證期為契約設備初步驗收成功後12個月。

5.本公司產品在開始使用過程中，由於產品質量問題不能滿足要求，公司承諾：包修、包換。

6.質保期內，本公司對故障保修的回響，在接到使用方通知的1個小時內予以答覆，技術服務人員24小時內到達現場。

7.產品銷售服務：根據公司售後服務配件中心，並填寫服務反饋單向公司上報存檔。

8.本公司質量及交貨期違背契約規定造成損失，按契約條款和有關法律規定承擔相應的經濟責任。

____________公司

_____年____月_____日

產品質量問題承諾書 篇22

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備採購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

(1)技術規範及相關產品標準：按國家標準執行。

(2)產品都是廠家原裝正品產品。

(3)所有的附屬檔案及零配件是正規廠商生產的產品

(4)產品“三包”內容：實行包退、包換、包修服務。

(5)質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

(6)質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

(7)質保期內所有軟體維護、升級和設備維護等免費上門服務。

承諾人：___

20__年__月__日

產品質量問題承諾書 篇23

本公司生產的多媒體產品均符合行業生產的相關標準或按需方契約規定的技術規範。本公司多媒體產品的質量保證期，自多媒體交貨驗收之日起一年。質保期內，多媒體在正常運行條件下發生的質量問題時，經質檢部門鑑定屬於我公司造成的本體質量問題，本公司實行三包、一保制度(包退、包換、包修，保證向用戶提供符合要求的產品和良好的服務);在安裝過程中，用戶按安裝規程進行安裝而出現的屬於多媒體產品本身質量問題，本公司將無償地、及時地予以解決。

服務承諾書

我公司將嚴格履行契約義務，按時交貨。為用戶提供優質的產品和服務。在用戶正常使用的情況下，發現產品質量問題，我公司保證在接到用戶信息後(主城區6小時，郊區12小時內，省外72小時內)，派出技術人員到達現場進行確認處理，若屬質量問題，我方將及時免費維修和更換，除不可抗力和使用方責任外，費用全部由我方承擔，並做到用戶對質量不滿意，服務不停止。

特此承諾

沭陽中瑋光電科技有限公司

產品質量問題承諾書 篇24

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、 工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。

二、 質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、 網架鋼結構部分質保50年。

2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、 FRP採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、 質量保修責任：

1、 屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修通知7日內實施保修。

2、 發生緊急搶修事故的，承包人應當在接到事故通知後立即到達事故現場搶修。

3、 對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。 四、 保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工契約發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

發包方(公章)： 簽 字：

承包方(公章)： 簽 字：

設計單位及生產廠家(公章)： 簽 字：

X年X月X日

產品質量問題承諾書 篇25

根據《中華人民共和國建築法》，《建設工程質量管理條例》《房屋建築工程質量保修辦法》經協商一致對《甘州區新墩鎮花兒村居民委員會會所網架工程》簽訂工程質量保證書。

一、 工程質量保修範圍和內容：

承包人在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定承擔本工程質量保修責任。(主要包括本工程施工圖的設計與安裝)

保修範圍包括：網架鋼結構部分、屋面彩鋼圍護部分、FRP採光帶。

二、 質量保修期：

雙方根據《建設工程質量管理條例》和有關規定，約定本工程質量保修期：

1、 網架鋼結構部分質保50年。

2、 屋面彩鋼圍護部分質保5年。

3、 FRP採光帶質保3年。

以上三項因不可抗拒外界因素造成的質量問題除外，質量保修期自工程竣工驗收合格之日計算。

三、 質量保修責任：

1、 屬於質量保修範圍和內容的項目，承包人應當在接到保修

通知7日內實施保修。

2、 發生緊急搶修事故的`，承包人應當在接到事故通知後立即

到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》規定，採取安全防範措施，由設計單位或有相應資質等級的設計單位提出保修方案，承包人實施保修。 四、保修費用、 保修費用由造成質量缺陷的一方承擔。

本工程質量保證書由施工契約發包方、承包方、生產廠家在竣工驗收時共同簽署，其有效期至保修期滿。

本工程質量保證書一式三份，發包方、承包方和生產廠家(設計單位)各執一份。附;設計單位設計資質證書及安裝資質證書複印件。

承諾人：__x