村衛生室服務承諾書 篇1
為了樹立起“以人為本”的服務理念，為更多的病人提供快捷、優質、個性化的服務，按照省、市有關檔案精神，轉變服務觀念，提高服務質量，現向各位領導做以下成諾：
1.醫務人員必須準時到崗到位，熱情周到、耐心細緻的為社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計畫生育等“六位一體”的服務。
2.針對老年人的健康狀況，我們社區專門設立了老年人健康檔案，及時了解老年人的身體情況，做到有案可依。
3.為保障老年人的身體健康，針對老年人常出現的一些病情，我們社區的醫務人員定期為老人們進行檢查，及時了解病情並進行處理，對孤寡老人，殘疾行動不便及軍烈屬，我們進行送醫送藥上門服務，讓他們過上幸福的晚年。
4.在慢性病管理方面，我社區強調“小變化取得大效果”，建立可持續發展機制和慢性病綜合管理體系，同時定期組織醫務人員進行健康教育、健康宣傳活動。
5.醫務人員要禮貌接診、文明待人，不推諉、訓斥、刁難病人，對病人不懂的要耐心講解。
6.醫務人員不得以權謀私。要堅決杜絕在醫療服務領域中出現收受“藥品回扣、紅包”、“開單提成、亂收費、”等不良情況，規範行政執法行為。同時進行體制機制創新，堅決維護好人民民眾的根本利益，促進醫療衛生事業健康發展。
7.要規範用藥、合理用藥，不開大處方，不做沒必要的檢查、努力減輕病人醫藥費負擔。
8.執行業務公開制度，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權、知情權和監督權。
9.認真執行物價部門公布的醫療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。
10.堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，進一步規範醫療服務行為;提高醫護質量，建立和諧醫患關係，嚴防醫療事故及糾紛的發生。
針對以上措施，我社區定期開展總結與自我總結活動。對違反規定的我們將給予嚴厲的批評，對表現得好的，我們將給予一定的獎勵。
承諾人：
日期：XX年XX月XX日
村衛生室服務承諾書 篇2
1.每天飯後清掃，做到內外清潔。經檢查如未做到，未掃一次扣5元
2.所有廚房用具使用後，不洗或不乾淨，經檢查發現一件扣3元
3.冰櫃內生熟不分、冰櫃內有異味、冰櫃存放食品的盛器相互壓放;冰櫃沒有每周清理一次，每項扣5元
4.廚房用具與用料未妥善保管，擺放不整齊，一件扣5元
5.有毒有害物品與食品混放，一次扣20元;造成經濟損失的照價賠償
6.用餐前後該消毒的餐具不消毒，一個消毒櫃扣5元
7.夏天廚師管轄範圍內，用餐時一眼看到2隻以上蒼蠅，一次扣5元
8.廚房發現鼠洞、鼠跡、鼠尿、鼠咬痕，一處扣3元
9.鍋台及周圍打掃不乾淨：洗菜池不清潔;面案板、切菜板用後未打掃、擦洗乾淨：打飯平台不乾淨;飯桌、凳擺放不整齊或不乾淨;門窗玻璃灰塵太厚;四周牆壁、冰櫃、消毒櫃、天花板上有蜘蛛網，風扇有明顯灰塵;每項扣3元
10.洗碗槽有油污、飯渣;地面有積存垃圾;每項扣3元
11.員工吃飯時間廚師不在廚房一次扣5元
12.工作服、圍裙太髒而未及時洗換的，一次扣2元
13.用手在盆中揀菜吃的，一次扣10元;用勺在鍋中試菜味道的，一次扣5元
14.對公司的規章制度、措施、人事等惡意批語或，一次扣50元
15.因工作失職造成員工未吃飯，五人以下一次扣50元，五人以上視情況而定
16.偷吃、偷拿公司物品(菜、油、米等)回家，一次扣20元以上
17.工作態度要端正，因自身情緒造成菜量、菜質不符合要求，一次扣20元，造成員工投訴，一次扣50元
18.廚師責任心不強，造成湯鍋水燒乾、菜餚燉枯、米飯煮糊了，一次扣20元
19.每天上午9：00和下午4：00準時打開消毒櫃開關進行消毒，未做到，一次扣10元
20.上班時間飲酒鬧事者，直接開除
註：若被稽核的發現未按規定工作者,一次口頭警告,兩次嚴重警告,三次記過,若一天或一周內連續超過三次者,即開除。
本人已熟讀以上工作細則，並承諾嚴格遵守
村衛生室服務承諾書 篇3
為了樹立起“以人為本”的服務理念，為更多的病人提供快捷、優質、個性化的服務，按照省、市有關檔案精神，轉變服務觀念，提高服務質量，現向各位領導做以下成諾：
1.醫務人員必須準時到崗到位，熱情周到、耐心細緻的為社區居民提供預防、保健、醫療、康復、健康教育、計畫生育等“六位一體”的服務。
2.針對老年人的健康狀況，我們社區專門設立了老年人健康檔案，及時了解老年人的身體情況，做到有案可依。
3.為保障老年人的身體健康，針對老年人常出現的一些病情，我們社區的醫務人員定期為老人們進行檢查，及時了解病情並進行處理，對孤寡老人，殘疾行動不便及軍烈屬，我們進行送醫送藥上門服務，讓他們過上幸福的晚年。
4.在慢性病管理方面，我社區強調“小變化取得大效果”，建立可持續發展機制和慢性病綜合管理體系，同時定期組織醫務人員進行健康教育、健康宣傳活動。
5.醫務人員要禮貌接診、文明待人，不推諉、訓斥、刁難病人，對病人不懂的要耐心講解。
6.醫務人員不得以權謀私。要堅決杜絕在醫療服務領域中出現收受“藥品回扣、紅包”、“開單提成、亂收費、”等不良情況，規範行政執法行為。同時進行體制機制創新，堅決維護好人民民眾的根本利益，促進醫療衛生事業健康發展。
7.要規範用藥、合理用藥，不開大處方，不做沒必要的檢查、努力減輕病人醫藥費負擔。
8.執行業務公開制度，價格和收費公示制度，尊重病人的選擇權、知情權和監督權。
9.認真執行物價部門公布的醫療收費項目、標準，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費。
10.堅持以人為本，以病人為中心的服務理念，進一步規範醫療服務行為;提高醫護質量，建立和諧醫患關係，嚴防醫療事故及糾紛的發生。
針對以上措施，我社區定期開展總結與自我總結活動。對違反規定的我們將給予嚴厲的批評，對表現得好的，我們將給予一定的獎勵。
二
一、強化服務意識，堅持依法辦事。廣大醫療衛生工作者要牢固樹立“以人為本”、“以服務對象為中心”的服務理念，全面深入開展“三好一滿意”活動。醫務人員做到衣帽整潔、乾淨，佩戴胸卡、禮貌文雅，溫馨優質服務。堅持依法辦事，切實履行法律法規賦予的服務職能，認真執行國家的法律政策規定。
二、改進醫療服務，方便民眾就醫。認真落實、改善醫療服務具體措施，為民眾提供優質服務。
三、規範診療行為，保障質量安全。大力推行合理治療、合理用藥、合理檢查， 全面實施優質護理服務示範工程，切實保障醫療質量安全。
四、規範收費標準，辦事公開透明。嚴格執行國家、省、市制定的收費標準，做到不分解收費，不超標準收費，不自立項目收費。全面實行院(事)務公開，對涉及民眾利益的事項及辦事流程、收費標準、政策依據及時全面公開，接受民眾監督。醫療衛生服務項目常用檢查項目、藥品價格全面公開公示。
五、落實惠民措施，擴展服務範圍。推行重大公共衛生服務項目，免費為轄區居民提供建立健康檔案、兒童預防接種等10類41項基本公共衛生服務。主動上門為民眾提供“六位一體”綜合服務。積極推進家庭醫師團隊服務，探索簽約服務的新形式和新內容。
六、落實醫改政策，讓民眾得實惠。全面落實醫改措施， 認真落實基本藥物制度，實行零差率銷售，切實減輕民眾藥品費用負擔。
七、落實醫德醫風規範，嚴肅查處違規行為。自覺遵守“關愛病人、合理診療、誠信守法、德技雙馨”為主要內容的新時期醫德醫風規範，自覺做到廉潔行醫。
八、自覺接受社會各界和廣大民眾的監督，舉報投訴電話：
承諾人：
日期：XX年XX月XX日