幹部誠心服務民眾承諾書

幹部誠心服務民眾承諾書 篇1

為進一步提高機關行政效能,創建優質、高效、服務發展環境,結合市人大會辦公室工作職能,現承諾如下:

1、著力服務民眾。對人大代表和人民民眾的來信來訪,要做到熱情接待,耐心聽詢,認真受理。屬於職責範圍內的,要按規定及時辦理;不能辦理的,要向當事人解釋說明清楚,並告知能辦理或接受諮詢的部門或單位。

2、著力服務大局。全面融入全市中心工作,堅持及時高效、程式規範、認真負責的原則,深入開展調研,認真組織審議,依法作出決議、決定,為推進我市科學發展積極作為。

3、著力強化參謀意識。對上早準備,勤匯報,對內早溝通,勤磋商,對外早通氣,勤協調,營造和諧工作環境。

4、著力規範管理。嚴格執行首問責任制、限時辦結制、責任追究制,認真落實“四不準”規定,健全管理制度,進一步轉變工作之風,提高機關效能。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

幹部誠心服務民眾承諾書 篇2

為進一步鞏固機關效能年活動成果,創建良好的創業和發展環境,提升創業服務水平,貴溪市教育局特做出如下承諾:

一、便民措施

1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規、教育信息、行政審批事項等,規範招生考試和教師招聘錄用等工作,實施教育“陽光工程”。

2、進一步加大規範教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執行義務教育階段公辦中國小免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。

3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度,大力推進“陽光招生”,實行招生政策、招生計畫、工作程式、諮詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。

4、公開教師資格認定、教師專業技術職務任職資格,優秀教師、特級教師、骨幹教師培養對象選定的條件、程式與結果。

二、服務標準

開展文明服務,遵守職業道德,認真履行崗位職責。對來訪者文明禮貌,熱情接待,服務周到,使用文明用語;對不屬於本股室職責範圍的事項,工作人員應予說明, 不耍態度,不傲慢。

三、工作效率

1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目,縮短行政許可期限,堅決做到三個縮減30%。

2、實行首問責任制,首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待,介紹、引見到位;實行限時辦結制,在服務對象手續完備、材料齊全、符合規定的情況下,要即時予以辦理;實行責任追究制,當事人投訴辦事人員違背服務承諾,經調查屬實,嚴肅追究辦事人員責任,同時追究相關領導責任。

四、工作作風

廉潔從政,堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關於廉潔從政的檔案精神,杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利,秉公辦事,勤政廉政,務實高效。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

幹部誠心服務民眾承諾書 篇3

一、便民措施

全體幹部都要以良好的風貌,服務人民民眾和部門單位,對來電、來信、來訪及辦事人員實行首問負責制,實行“五個一”(即一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶、一片熱心)的熱情接待,打造“黨員之家、幹部之家、人才之家”的滿意形象。

二、服務標準

對前來辦事的幹部民眾,文明熱情接待,細緻周到服務,民眾來信來訪來電有專人負責接待,件件有落實。實行首問首辦責任制,該辦和能辦的事及時辦,對不能辦的事耐心做好解釋。

三、工作效率

對以下5個方面事項實行限時辦結制度:1、查閱幹部檔案的,只要手續齊全,隨到隨辦;2、黨組織關係的接轉,手續齊全的,隨到隨辦;3、對基層送來的請示報告或反映的有關問題,按政策和程式辦理,一般在10天內作出正式答覆。對問題比較複雜一時難以解決的,耐心說明情況,並及時研究或轉辦,做到不推不拖,事事有著落;4、對轉發轉辦的檔案,要在收文二天內傳閱完畢。特急的事項要在1小時內將檔案傳給領導或將內容報告部領導;5、黨員、幹部民眾的申訴材料及報告,自受理之日起15個工作日內給予答覆或解釋。

四、工作作風

自覺保守幹部工作秘密,不跑風漏氣,不封官許願,不私自干涉下級管理幹部的提拔使用。堅決執行廉潔自律有關規定,自覺抵制用人上的不正之風,不接受工作對象、服務的宴請、禮品,不讓跑官、要官者有機可乘。圍繞全市組織工作中的重點熱點難點問題,經常深入農村、社區、企業和民眾中開展調研,加強業務指導,幫助基層解決實際問題;注重調研成果交流和轉化運用,辦好組工信息刊物,為市委決策當好參謀。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

幹部誠心服務民眾承諾書 篇4

為進一步鞏固機關效能年活動成果,創建良好的創業和發展環境,提升創業服務水平,貴溪市教育局特做出如下承諾:

一、便民措施

1、完善政務公開、校務公開制度。公開教育政策法規、教育信息、行政審批事項等,規範招生考試和教師招聘錄用等工作,實施教育“陽光工程”。

2、進一步加大規範教育收費和治理教育亂收費力度。嚴格執行義務教育階段公辦中國小免收雜費政策和公辦普通高中“三限”政策。

3、進一步增強中考、高考等招生考試工作的公信度,大力推進“陽光招生”,實行招生政策、招生計畫、工作程式、諮詢服務、錄取結果和申訴渠道“六公開”。

4、公開教師資格認定、教師專業技術職務任職資格,優秀教師、特級教師、骨幹教師培養對象選定的條件、程式與結果。

二、服務標準

開展文明服務,遵守職業道德,認真履行崗位職責。對來訪者文明禮貌,熱情接待,服務周到,使用文明用語;對不屬於本股室職責範圍的事項,工作人員應予說明, 不耍態度,不傲慢。

三、工作效率

1、提高項目審批和辦事效率。精簡行政審批項目,縮短行政許可期限,堅決做到三個縮減30%。

2、實行首問責任制,首問責任人對前來辦事人員做到熱情接待,介紹、引見到位;實行限時辦結制,在服務對象手續完備、材料齊全、符合規定的情況下,要即時予以辦理;實行責任追究制,當事人投訴辦事人員違背服務承諾,經調查屬實,嚴肅追究辦事人員責任,同時追究相關領導責任。

四、工作作風

廉潔從政,堅決糾正不正之風。認真貫徹落實中央和市委關於廉潔從政的檔案精神,杜絕吃、拿、卡、要。不利用工作和職務之便謀取私利,秉公辦事,勤政廉政,務實高效。

監督投訴電話:33x15

以上公開承諾,歡迎廣大民眾和社會各界進行監督,並提出寶貴意見和建議。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

幹部誠心服務民眾承諾書 篇5

進一步鞏固和擴大第二批黨員先進性教育活動的成果,推動第三批黨員先進性教育活動向縱深發展,把先進性教育活動真正成為民眾滿意工程,經鳳凰鎮黨委會議研究,向轄區內基層黨組織和廣大黨員、民眾公開承諾:

一、深入開展“商山深處黨旗紅”活動,樹標桿支部兩個(清水、瓦房),培養“紅星”黨員28名(清水、鳳街各4名,其餘村各2名)。

二、建立黨支部示範基地,培養黨員科技示範戶60戶,黨員幫扶結對子80對,支部聯幫結對子3對。

三、爭取資金48萬元,硬化鳳中操場7000平米,建起鳳中門樓和鳳小廁所。

四、籌資42萬元,建起法庭宿辦樓一幢,投資35萬元新建派出所宿辦樓一幢。

五、完成鳳中拆遷安置遺留工程。協調完成中心衛生院住院樓工程。

六、投資3000元,完成六個村的黨建活動室標準化建設。

七、爭取資金18萬元抓好一個村的新農村建設示範點(鳳鎮街村)。

八、發展烤菸400畝,發展中藥材示範基地100畝,人均增收200元。

九、爭取資金30萬元為三個村建起跨河大橋各一座。

十、全鎮培養入黨積極分子60名,納新黨員20名。

十一、錢鎮發展有線電視入戶累計達到1200戶。

十二、爭取資金15萬元,解決四個村兩委會辦公室。

十三、籌資50萬元,在十一前後舉辦鳳中50年校慶活動。

十四、全面啟動蔬菜市場建設工程。建設集鎮垃圾池兩個、公廁兩個,安裝垃圾桶40個。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日

幹部誠心服務民眾承諾書 篇6

為了進一步改進黨校工作作風,提高培訓質量,更好地為我市經濟社會發展服務,根據市效能建設領導小組要求,結合黨校實際,特向有關部門和服務對象公開承諾,請各處室、各支部認真貫徹執行。

一、 實行首問責任制。

凡來黨校辦事或來電詢問有關事項的(尤其是有關招生、聯繫辦班等工作和新生入學時),學校第一個接待者或者接聽電話者,即為首問責任人。屬於本處室職責範圍內,可以直接辦理的事,要及時辦理,不屬於本部門辦理的,要及時引導到相關部門辦理,或者請示有關領導給予明確答覆。

二、 實行一次性告知制。

凡來我校聯繫辦理有關工作的,實行一次性告知制。特別是招生報名期間,對報名材料不全或不符合要求的,應將其需要補充的材料一次性告知來者。對來電詢問者也應將所需材料一次性告知來電者。工作人員接待來訪要熱情、主動,虛心聽取來者(包括電話詢問者)意見,耐心全面地給予解答。

三、實行服務承諾制。

1、堅持黨校姓“黨”的原則,黨校講壇確保和黨中央保持高度一致,不允許出現任何“政治雜音”。

2、所有教員認真備好每一節課,按時上下課,不“偷工減料”,確保授課質量。

3、黨校收費嚴格按標準執行,不擅自增設收費項目,不擅自提高收費標準。4、所有工作人員工作時間嚴禁打牌、上網玩遊戲、炒股、看小說以及做其他與工作無關的事情。

四、實行AB崗工作制。

1、除黨校組織大型活動外,所有工作日時,各處室都要有人員辦公,以方便外來辦事人員。

2、部門負責人因事不在崗時,由副職或工作人員代理,如遇特殊事宜不能代理,經領導同意後辦理,或向服務對象解釋,明確辦理時間,代理人要盡職盡責。

五、加強監督,實行責任追究制。

黨校效能建設領導小組對承諾事項的落實情況進行監督,對工作效率不高,履行職責不到位,在工作中違反或不認真執行有關規章制度的,一經查實,按照規定追究當事人責任。

承諾人:

日期:XX年XX月XX日