修理質量承諾書 篇1
一、企業法人代表人李慶珍是本企業安全生產的第一責任人,對企業安全生產全面負責。
二、建立健全與維修作業內容相適應的安全生產管理制度,建立安全生產網路,層層分解安全責任,實施安全生產責任制,安全責任落實到人,並在營業場所明示。
三、對所有員工進行定期或不定期的安全生產教育培訓,並做好台賬記錄。保證從業人員具備安全生產知識,熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能。
四、配備與維修作業內容相適應的安全保護措施。安全保護設施、消防設施等均符合有關規定。有毒、易燃、易爆物品、腐蝕劑、壓力容器等危險物品的儲存、使用和維修派專人負責。
五、建立和健全各類安全操作規程。落實專人加強生產現場的安全生產管理和監督檢查,定期進行安全檢查與隱患自查自糾,主要負責人每月到作業現場檢查不少於1次。
六、嚴格按照二級維護作業流程進行車輛維護,保證三檢制度落實到位,做到“誰檢查,誰負責”。
七、認真落實維修前、維修中、修竣後的質量檢驗規定。對汽車進行二級維護、總成修理或者整車修理的,檢驗合格後,由維修質量檢驗人員簽發機動車維修合格證。
八、按許可證核定的許可項目承修機動車輛,不超範圍經營。不承修已報廢的`機動車,不擅自改裝機動車。對維修配件實行入庫檢驗制度,不使用假冒偽劣配件維修機動車,凡涉及汽車安全部件的維修,均加強檢驗或檢測。
九、不出具二級維護虛假資料,對維修竣工出廠保質期內的車輛承擔法律責任。
十、一旦發生安全事故,立即向行業主管部門和安全部門上報。
20xx年xx月
修理質量承諾書 篇2
為認真貫徹執行道路運輸車輛維護管理規定。保證車輛維修質量更好,防止機械事故發生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下:
一、遵守國家有關法規、標準,按規定的作業範圍或說明書進行作業、不漏項和減項作業。
二、嚴把配件採購關,不得用假冒偽劣配件。
三、嚴格車輛竣工出廠檢驗,合格後由汽車維修質量檢驗員簽發出廠合格證,不倒賣合格證,未維修和未按工藝規範項目進行維護的車輛不簽發合格證。
四、實行質量保證期制度,在正常使用條件,按照四川省汽車運輸業車輛技術管理規定實施細則條款執行。大修保證里程20000公里或者100天,二級維護保證里程5000公里或者30天,小修及專項修理質量保證日期里程20__公里或者5天。
五、不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。
六、不亂收費,嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費,不偷工減料。
七、加強人員培訓,各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。
八、加強修理過程管理,明確崗位責任,建立健全車輛維護,修理技術檔案,記錄內容真實、準確、集中專人規範管理。
監督單位:郫縣交通管理局
承諾單位:郫縣華立仁和汽車修理廠
修理質量承諾書 篇3
為保證汽車維修客戶合法權益,為客戶提供優質、方便、快捷的服務,中國汽車維修行業協會、各地方汽車維修行業協會共同向全國汽車維修企業發出如下倡議:
一、質量服務月口號:
守法經營誠信為本尊重客戶規範服務創建品牌
保證質量公平競爭文明生產節能減排綠色維修
二、汽車維修企業向廣大客戶做出如下承諾:
1、熱情待客。牢固樹立“質量第一客戶至上”的觀念,服務用語規範、禮貌、謙恭,努力滿足客戶需要,為客戶提供方便、快捷的服務。
2、尊重客戶。建立客戶檔案,定期跟蹤回訪;主動徵求意見,開展提醒服務;答覆客戶諮詢,排除客戶疑慮。
3、誠信為本。堅持誠實守信,公正簽訂並忠實履行汽車維修契約,不擅自增減作業項目,維護客戶正當權益。
4、
5、收費合理。嚴格按照國家有關規定合理結算費用,依法開具發票。貨真價實。做到採購配件渠道真實可靠,確保使用經認證合格的配件。
6、依法經營。遵守國家法律、法規和規章,端正經營行為。
7、保證質量。全面貫徹執行國家標準、行業標準和汽車維修質量保證體系,認真做好汽車維修檢驗記錄,按規定簽發汽車維修出廠合格證。
8、文明生產。搞好文明生產和安全生產,防止污染,保護環境,不斷完善服務設施和服務功能,做到廠區整潔,環境優美,布局合理。
9、遵守《機動車維修服務規範》。在生產經營活動中,按《機動車維修服務規範》要求,公開作業規範、收費標準、監督電話。
10、接受監督。自覺接受行政監督、輿論監督、社會監督;認真受理投訴,妥善解決問題。
承諾單位簽章:
20xx年3月19日
修理質量承諾書 篇4
本廠熱情為用戶服務,承諾做到以下各點,請廣大顧客監督執行。
1、二級維護車輛24小時以內竣工出廠,整車與總成修理工期經與顧客商議為天。
2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3、合理收費。
4、車輛竣工出廠後質量保證期為:
小修:
一級維護:
二級維護:
整車或總成修理:
企業名稱: