學校食堂從業人員服務的承諾書 篇1
為師生提供可口的飯菜是我們的職責,服務好全體師生是我們的責任,為此我們嚴格履行以下服務承諾:
1、牢固樹立為師生服務的意識,端正服務態度,不斷提高服務質量和水平。
2、不斷豐富菜餚品種,提高一伙食質量,努力讓每一位師生吃好吃飽,使師生滿意,讓家長放心。
3、嚴格執行食堂各項工作制度,嚴格操作規程,加工食品生熟分開,烹調認真規範,餐用具要做到餐餐消毒,物品整潔,擺放有序,內外環境衛生優良。
4、加強食堂各類設施管理,嚴把食品出口入關,有驗收記錄,確保質量,按時上下班,按時開飯。
5、學生進入餐廳前,工作人員提前準備好飯菜、餐用具等,打飯菜時數量充足,用餐中工作人員及時清理餐桌、椅和碗碟等,保持餐廳內衛生清潔。
6、保管愛護好食堂的所有物品,不得將物品、餐具帶出食堂或外借他人。
7、食堂工作人員上班一律統一著裝,工作時間不戴首飾、戒指、耳環等,嚴禁濃妝、塗指甲油、噴灑香水等。自覺搞好個人衛生,衣著乾淨,戴好上崗證後上崗,接受師生監督。
8、服從領導安排,按時完成各項工作並做好學校臨時性和應急性工作。
20xx年x月x日
學校食堂從業人員服務的承諾書 篇2
為了保障全校師生員工健康地學習、工作、生活,促進學校各項工作順利開展,防止食物中毒事故的`發生,學校食堂向全體師生做出以下鄭重承諾:
一、服務態度承諾:
1、全體員工一律使用文明用語,禮貌用語(用語要規範,語言要標準,態度要熱情),禁用服務忌語,努力提高服務質量,搞好優質服務。
2、加強員工培訓、提高人員素質,避免“打錯卡”現象發生;如果出現多打的問題,願意接受錯一賠二的處罰。
3、在任何時候任何情況下,員工不與師生爭吵或者打架鬥毆,做到打不還手罵不還口。
4、對師生反映的任何問題,努力做到及時解決妥善處理。落實首問負責制。
5、在規定的營業時間內,要穿工作服,戴上崗證,衣著整潔,穿著整齊,符合工作要求,不準脫離崗位、串崗和出現無人打飯現象的發生。
二、服務質量承諾:
1、所有主副食品,決不私自提高價格,讓師生感受到實實在在的服務和享受明明白白的消費。
2、嚴把質量關,保證銷售或使用的食物無變質、過期,不合格,禁止銷售“三無”產品。
3、努力增加花色品種供應,不斷推出新菜品,調整新花樣,積極引進不同風味,不同特色的菜餚。
4、師生就餐時,菜餚出現變質或有泥沙,雜草、蟲子、頭髮等,就餐師生有權要求退換,餐廳人員積極負責退換,並接受有關部門處理。
以上各條,本食堂保證做到,請全體師生監督,如有違犯,甘願受罰。
20xx年x月x日
學校食堂從業人員服務的承諾書 篇3
為認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,加強對安全生產工作的管理,保障人民民眾身體健康和生命安全,保護社會勞動生產力,促進經濟發展,根據單位安全管理控制目標,結合本科室實際,承諾如下:
1、嚴格執行各項醫療、護理常規,建立健全各項規章制度並上牆。
2、認真執行毒麻藥品、危險化學品管理的有關規定,搞好毒麻藥品、危險化學品的使用、保管等工作。
3、做好危重病人的搶救、急診、出診和轉診工作,做到有記錄措施有效,急救藥品儲備的數量、品種齊全,急救儀器、設備運轉良好。
4、做好一次性醫用廢物的處理,有效控制各種傳染病的醫源性傳染,醫用廢棄物先毀形、後消毒,處理率達100%。
5、嚴格醫療消毒、隔離制度,加強血液安全管理。
6、嚴格按照《傳染病防治法》的規定,做好疫情報告工作,無瞞報、漏報、遲報現象。
7、發生疫情,要採取有效措施及時撲滅,防止疫情的擴散和蔓延。
8、建立突發公共衛生事件的應急處理機制,做好應急處理工作,服從單位的調遣。
9、做好科室內部消防工作,加強消防安全檢查,建立健全有關消防安全制度。
10、做好氧氣、液化氣、電的管理、使用、保管符合規定。
11、做好大型醫用設備、特種設備及其防護裝置的.檢查。
單位(蓋章):
科室負責人(簽字):