最新醫院個人服務承諾書 篇1
一、全院幹部職工抵制一切商業賄賂行為，不接受紅包、回扣，不以權、以醫謀私，把“三不讓”內容貫穿在醫院一切工作的始終。
二、一切醫療服務行為嚴格遵章守紀，嚴守操作規程，按醫療科學對患者進行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件，服務能力和醫護質量達到二級甲等醫院標準。
四、嚴格執行醫療服務價格，在保證質量的前提下，控制醫療費用增長，合理檢查，合理用藥，使人均出院費用控制在全國較低水平。
五、嚴格執行新農合、職工醫保、居民醫保政策，保障資金安全，服務質量讓患者滿意，費用控制不超過規定標準。
六、x縣人民醫院是為廣大人民民眾健康服務的公立性醫院，以“救死扶傷”為神聖職責，樹立“一切以病人為中心”的服務理念，全心全意為傷病員服務。
七、不斷改善服務態度，提高服務質量，把“三好一滿意”作為我院的服務標準，用“賓館式服務”的理念和“優質護理服務”的要求為每一位患者提供滿意的服務。
八、認真負責地落實處理每一位患者、家屬及社會的投訴或舉報。對《院長信箱》中的每一條意見和建議，凡署實名者，做到100%回復處理。
九、對職工關心的熱點問題實行院務公開，各種招標、採購實行陽光操作，藥品、耗材進購、勞動鑑定、體檢、轉院等流程公開，接受社會監督。
承諾人：
20xx年x月x日
最新醫院個人服務承諾書 篇2
患者朋友：
為了加強醫療質量、醫療安全管理，為您提供優質化服務，使您早日康復，我科全體醫生特向您做如下承諾：
一、實行科主任負責制、住院醫師責任制。嚴格執行法律、法規及各項規章制度。切實履行自己的崗位職責。
二、您一經入住本科室，立即啟動首診醫師負責製程序。您的住院醫師將在5分鐘內(危、急、重症立即)接診。
三、進入診治程式後，住院醫師將進行詳細詢問病史→認真體格檢查→各種必要的輔助(影像、化驗等)檢查→科學制定診療方案→向您告知病情及初步檢查、診斷及治療意見。堅持應檢就檢、不需不檢、合理施治的原則。
四、實行三級醫師查房制。住院期間，除您的住院醫師負責診治外，每周在規定的時間內，還將由其上級醫師、科主任分別為您檢查並提出治療意見。
五、住院醫師會向您詳細介紹各種檢查的意義和必要性，告知根據您的病情所採取的治療方法。如您有疑議和要求，歡迎隨時提出，住院醫師將認真、詳細解答。如超出其許可權範圍，住院醫師將立即向上級醫師請示，保證您得到滿意的答覆和溫馨的服務。
六、在治療過程中，有些治療措施的採用可能需要與您簽署必要的醫學檔案。在簽署檔案前，相關醫師將向您履行告知義務。如您有不明白之處，敬請詳盡詢問，做到“明白治療”，風險共擔。
七、除去正常的治療過程外，住院醫師每日將為您進行3次查房，並保證每周為您做兩次全面查體。如有需要，您還可隨時打招呼。
八、嚴格落實醫患溝通制。對於危、急、重症患者，根據病情需要，適時進行醫患溝通。溝通時醫生要儘量使用通俗易懂的語言，使您及家屬真正聽得明白、易於理解。每次溝通都會在病歷中詳細記載(包括溝通時間、地點、參加人員、溝通內容及結果)。
九、堅持會診制度。如您的病情需要會診，我們會及時組織院內多科室會診。如需要外院專家會診，在徵得您同意後，我們會邀請上級醫院專家為您診治。嚴禁推諉病人。
十、誠信執業。我們將嚴格遵守患者至上、質量至上原則。嚴防過度檢查、過度治療。確保為您提供合法、安全、有效的醫療行為。我們將嚴格遵守本承諾，如有違反，願意承擔相應的法律、法規處罰，歡迎您的監督。
投訴電話：
承諾人：
日期：
最新醫院個人服務承諾書 篇3
員工在會館工作期間的人身安全和財物安全，事關會館和社會的安全與穩定，會館、員工本人都應對此各負其責，員工本人更是責無旁貸。為有效防範安全事故發生，保證在店供職期間，作為尊澤商務會館員工，我承諾做到以下幾點：
一、在店供職期間，嚴格遵守中華人民共和國的法律、法規，遵守會館的各項規章制度，服從會館和宿舍的管理，尊重公民的社會公德和風俗習慣。
二、嚴格遵守會館和宿舍關於安全方面的規定，高度重視自身安全，堅決杜絕各種存在安全隱患的行為。若發現任何安全隱患，及時向宿舍和會館有關部門報告。任何因違反安全規定而造成的不良後果，由本人承擔全部責任。
三、不在會館內進行謠傳滋事及亂搞男女關係等活動。不組織和參與無安全保障的活動(如外出旅遊、到湖泊水庫游泳等)。否則，造成的後果全部由本人自己承擔。
四、員工一般由會館安排住宿，如確需搬到會館外住宿，員工本人需承諾並向會館提交書面申請，內容包括：我的姓名、所在部門和班組、申請到會館宿舍外住宿的理由，書面聲明“住宿會館外是我本人的意願，住宿會館外期間不管發生什麼安全責任事故，均與會館無關，由我自己承擔全部責任”。同時提交員工在會館外住宿的詳細地址及房東和本人聯繫方式等相關材料。
五、在會館外住宿期間，做到：注意自己的人身和財產安全，防止不法侵害;注意安全使用煤氣、電器，不違規用電;注意交通安全;經常保持與會館聯繫，如更改聯繫電話或住址，及時告知會館和上級領導。
六、為減少和杜絕員工宿舍火災隱患，承諾不在宿舍內亂拉亂接電線、生火做飯;不使用明火燈具(如蠟燭);不使用熱得快、電熱毯、電暖扇等大功率不安全用電器。不躺在床上抽菸、亂扔菸頭;不在宿舍內焚燒雜物等。
七、遵紀守法，遵守宿舍管理制度。保證在每天23:30以前回到宿舍就寢;不留宿他人，不在外留宿;不在宿舍記憶體放易燃、易爆、有毒、有害物品或管制刀具等危險物品。
八、不參與賭博、酗酒，不滋事，不打架鬥毆。
九、如因違反上述規定而造成的一切有關我的人身和財產安全的事故，由本人承擔全部責任。
本《承諾書》於員工在會館就職期間有效，共一式兩份，由員工本人、尊澤商務會館各持一份。
承諾人：
20xx年xx月xx日