關於產品承諾書範文集錦 篇1
尊敬的客戶:
感謝您購買__公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設立客戶諮詢中心和客戶服務熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00後可撥打負責人手機___________)。服務內容包括:業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2.客戶諮詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3.針對客戶業務諮詢問題,諮詢中心確保您了解所關心產品的信息;
4.針對產品合作意向的諮詢,諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;
5.針對常見問題的諮詢,諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆;
6.針對客戶致電投訴,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答覆;
7.客戶預約產品,諮詢中心受理後將在2h內處理預約,並回復預約成功簡訊,18:00以後的預約將在第二天11:00前回復預約成功簡訊;
8.客戶申領契約,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您傳送申領契約結果簡訊,若成功,同時傳送契約。客戶接收契約(本市2-3個工作日內將契約送到您手中,外省5-6個工作日內送到)後,填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務;
10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;
11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電_____公司客服熱線:400-665-9018
傳送電子郵件至:liu_
感謝您給予_______公司的關注與支持
關於產品承諾書範文集錦 篇2
主要採取以下措施,促進農業節能減排,防治農業面源污染,保護農業資源環境,特此承諾。
1、加強耕地質量保護,增強農業發展後勁。
加強耕地質量監測體系建設,申報省級專項,建設包括400個長期定位監測點的全省耕地質量監測體系,長期開展耕地質量監測。
2、深入推進測土配方施肥,促進化肥減量增效。
以測土配方施肥項目為抓手,以推廣施用配方肥料、增施有機肥替代部分化肥、改進施肥方式等綜合配套技術套用,擴大減肥增效示範面積,帶動農戶降低化肥用量,努力促進全省化肥總施用量實現零增長。
3、深化旱作節水技術,確保糧食生產安全。
突出小麥、玉米、馬鈴薯、瓜果菜、茶葉等作物,主推地膜覆蓋、水肥一體化、節水補灌、膜下滴灌等旱作節水農業技術,形成不同地區、不同作物的旱作節水集成技術模式。
4、規範肥料行業管理,加強市場監管。
完善肥料產品登記程式、規範現場考核等規章制度。強化監督檢查,加強證後監管,確保我省肥料產業健康發展。加強對地市執法機構的.指導,組織開展查證驗證、肥料標識、肥料養分檢查,促進肥料企業提質增優,確保農產品質量供給及安全。
承諾單位(簽字蓋章):
x月x日
關於產品承諾書範文集錦 篇3
尊敬的客戶:
感謝您購買xx公司旗下的產品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業、高效的服務。為了限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:
1.公司設立客戶諮詢中心和客戶服務熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00後可撥打負責人手機)。服務內容包括:業務諮詢、產品合作意向諮詢、常見問題的詢問、投訴建議等;
2.客戶諮詢中心保證,工作時間內電話接通率達100%,確保客戶撥打線路暢通;
3.針對客戶業務諮詢問題,諮詢中心確保您了解所關心產品的信息;
4.針對產品合作意向的諮詢,諮詢中心會把您的熱線轉介到本公司產品部,由產品部與您詳談;
5.針對常見問題的諮詢,諮詢中心確保您的問題得到滿意的答覆;
6.針對客戶致電投訴,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,原則上在1個工作日內給予客戶明確答覆;
7.客戶預約產品,諮詢中心受理後將在2h內處理預約,並回復預約成功簡訊,18:00以後的預約將在第二天11:00前回復預約成功簡訊;
8.客戶申領契約,諮詢中心受理後確保快速協調有關部門予以處理,將在1個工作日內給您傳送申領契約結果簡訊,若成功,同時傳送契約。客戶接收契約(本市2-3個工作日內將契約送到您手中,外省5-6個工作日內送到)後,填寫打款信息;
9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售後的全部諮詢與服務;
10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區;
11.公司實行舉報監督機制,公司對工作人員在辦理業務中違反服務承諾的行為,一經發現核實,違反規定請見下方違規處理辦法。
12.我們將真誠地邀請您監督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:
致電x公司客服熱線:400-665-9018
感謝您給予x公司的關注與支持
承諾人:
20xx年xx月xx日
關於產品承諾書範文集錦 篇4
北京市醫藥集中採購服務中心:
鑒於本公司生產/代理品種 (產品名稱、劑型、規格包裝、生產企業)擬以 元(申請中標價)供應北京市各級醫療機構採購使用,並就供應價格事宜遞交本承諾書。
本公司在此承諾:保證上述品種,其申報中標價不高於該產品在北京市和其他省級藥品集中採購中的全國現行中標價(具體價格見附表),保證足量供應採購人;同時承諾在採購周期內,遇上述品種在其他省級項目中標價低於北京市的,主動按照不高於其他省級項目中標價重新報價,繼續足量供應採購人。否則,我公司願意承擔採購人拒絕本公司產品繼續中標並可更換其他公司產品中標的後果。
承諾人(企業)蓋章: 法定代表人簽字: 出具日期: 年 月 日
關於產品承諾書範文集錦 篇5
尊敬的客戶:您好!
感謝您對某某的信任和支持!為了保護您的合法權益,免除您的後顧之憂,我們對您購買的某某產品售後服務作出如下鄭重承諾:
某某生產的全部產品,無論是直接售出的產品還是通過經銷商售出的產品均實行三包,即:包退、包換、包修。
一、一月包退:
某某產品自售出之日起,如因產品質量問題,一月內可退貨!退貨時必須退回購貨發票或收據,產品上的“撕毀無效”封條必須完好,二者缺一不可。
二、三月包換:
某某產品自售出之日起三月內,如果你購買的產品出現質量問題不能正常使用可免費更換新品。你可將故障產品及附屬檔案退回給經銷商(如果是在經銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在某某處購買的),我們將即刻為你更換相同型號的新品。退回產品上的“撕毀無效”封條必須完好。
三、一年包修:
某某產品自售出之日起一年內,如果你購買的產品出現質量問題不能正常使用可由某某免費維修。你可將故障產品及附屬檔案退回給經銷商(如果是在經銷商處購買的)或直接寄給某某(如果是直接在德陽四星電子處購買的),我們將即刻為您修理,修理後的產品確保達到新品的性能。需維修產品上的“撕毀無效”封條必須完好。
四、特別申明:
1、如果屬於以下任何一種情況則不能享受“三包承諾”的服務:
1.1、已超出“三包”有效期限;
1.2、未按《使用說明書》的要求使用、維護、保管而導致的故障或損壞;
1.3、產品外殼被打開,“撕毀無效”封條損壞;
1.4、因不可抗力如天災(洪水、火災、雷擊等)、環境、氣候干擾,及其它外來因素如電源不穩、計算機故障、熱插拔或接線錯誤等不當操作因素而導致的.故障或損壞;
1.5、其他非產品設計、技術、製造、質量等問題而導致的故障或損壞;
1.6、特殊定做的產品不接受退貨。
2、某某在產品製造、銷售、供應及使用上所擔負的責任,無論是基於承諾書、契約、疏忽、產品責任或其它項目,均不應超過產品的原始成本。對於非蓄意或必然的客戶損失,包括因產品的製造銷售或供貨所導致的利益損失及使用損壞,某某不負任何賠償責任。
3、某某不負責上門安裝調試,不負責上門收取維修產品,不承擔維修產品送往某某或各地銷售服務機構的費用和維修產品發往用戶或經銷商處的費用。
4、所有產品按照某某產品使用手冊的技術規格提供和驗收,任何特殊要求或改動不附屬於產品服務,必須另立契約執行。
5、超過免費保修期限的產品某某將不再承擔維修義務。
承諾人:
關於產品承諾書範文集錦 篇6
一、產品質量承諾。
1、公司具有十多年的研發製造歷史,以其卓越的設計能力,豐富的製造經驗,嚴謹的質量體系,零缺陷的質量文化,保證提供精美產品。
2、使用設計選定的合格材質,依據產品質量標準,按著設計工藝,套用先進設備生產製造,並歡迎客戶現場監製。
3、選用國內優質名牌配件,確保整機產品質量。
4、零部件實行自檢、互檢和兩級雙100%檢驗。每一台泵頭均按產品試驗標準進行半小時的空載和負載試驗,保證產品質量達到國家標準或契約約定要求,並歡迎客戶現場監督試驗。
二、供貨質量承諾。
1、公司嚴格按著契約約定安排生產、發運,保證按著契約約定時間供貨。
2、提供特殊需求產品設計、製造,滿足客戶的個性化需要。
三、售前服務承諾。
每一位銷售工程師均會為我們的客戶提供全面的售前服務,同時,根據客戶工況條件、使用目的,幫助客戶選擇適宜產品並提供全面完善的輸送增壓解決方案。
四、售後服務承諾
1、公司配備完善的客服隊伍,傾情聆聽客戶的服務要求,提供全面的售後服務,解除客戶的一切後顧之憂。
2、產品質量一年三包,終身保修。屬於產品質量問題,保修期內,包修、包換、包退,並為客戶提供終身維修服務,配件供應。
3、客戶在使用過程中,出現質量問題,在接到客戶的書面服務要求後,兩小時給予答覆,如需現場服務,1000公里以內2日內到達服務現場,1000公里以外3日內到達服務現場。
4、指導安裝,定期回訪。
關於產品承諾書範文集錦 篇7
為確保建設工程質量,保障建築結構安全,維護貴單位利益和企業聲譽,切實履行本企業作為質量保證第一責任人的義務,向貴單位鄭重承諾:
1、自覺遵守國家法律、法規及各項規章制度,誠實守信,合法經營。
2、嚴格按照國家標準GB/T14902—20xx《預拌混凝土》和GB50204《混凝土結構工程施工質量驗收規範》生產商品混凝土,並依此建立商品砼質量管理體系,並保證有效運行。
3、嚴把原材料質量關,保證所使用的原材料符合國家標準要求,堅持“先檢驗,後使用”的原則,建立使用登記、核銷制度。
4、健全產品質量檔案,做到產品可跟蹤追溯。
5、積極配合貴單位的監督管理,一旦發現不合格原材料及商品砼,積極採取措施並及時處理,配合貴單位調查。如果本企業的產品達不到規定要求,經鑑定確認後由本企業承擔相應責任和相應的經濟損失。
如違反以上承諾,本企業自願接受經濟處罰,並承擔相關的法律責任。
關於產品承諾書範文集錦 篇8
為確保食品相關產品質量安全,保障民眾人身健康和安全,本企業向社會鄭重承諾:
一、本企業是食品相關產品質量安全的責任主體,企業法定代表人是產品質量安全的第一責任人。
二、本企業確保食品相關產品生產的管理制度、環境條件、衛生要求、廠房場所、設備設施、檢驗條件等持續保持食品相關產品市場準入的條件,如發生重大變化,15天內向質監灃東新城分局申報。
三、本企業嚴格按照有效產品標準組織生產,並做好生產記錄,生產的產品質量符合產品執行標準的各項指標和相應規定的要求,保證不生產假冒偽劣產品。
四、本企業每一批次的產品都要進行出廠檢驗,不經檢驗或檢驗不合格的產品不得出廠;檢驗設備定期檢定;檢驗員定期培訓;做好並保管好檢驗記錄。
五、本企業周圍環境衛生清潔、無污染,生產加工場所、生產設備、庫房保持整潔乾淨;從業人員具有健康證明,上崗時做好個人衛生防護,並進行定期培訓。
六、本企業承諾建立衛生管理制度、人員管理制度、進貨查驗記錄製度、生產過程控制制度、添加劑使用制度、出廠檢驗記錄製度、不合格品管理制度、不安全產品召回制度、消費者投訴受理制度等項制度,並如實記錄製度的運行情況。
七、本企業生產加工中使用的原材料、輔助材料及添加劑應符合
國家標準規定;原輔材料進廠要實施進貨驗收制度並建立進貨台帳,不符合質量安全要求的,不得用於生產加工;不違反國家標準規定使用或者濫用添加劑;不使用非食品級的原料生產加工。
八、本企業的產品標籤內容真實、清晰,並符合國家法律法規和相應產品標籤標準的要求,保證不偽造產品標識標註,不利用產品標籤欺詐、誤導消費者。
九、本承諾在企業顯著位置張貼,使廣大員工眾所周知。
x有限公司
20xx年4月29日
關於產品承諾書範文集錦 篇9
華潤蘇果超市有限公司
我公司作為貴公司亞克西番茄汁、亞克西胡蘿蔔汁貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,並在對應貨物進行驗收時,自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,並保證在國家允許範圍內使用添加劑,不超量、超範圍使用添加劑,否則,我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守契約規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定,並保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
承諾人:
20xx年xx月xx日
關於產品承諾書範文集錦 篇10
木門店長 鄭重承諾:
1、所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2、所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3、所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4、所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾規定,承諾方全額款,商品不予以退回;
承諾責任人:
承諾日期:20xx年xx月xx日
關於產品承諾書範文集錦 篇11
華潤蘇果超市 有限公司
我公司作為貴公司 亞克西番茄汁、亞克西胡蘿蔔汁 貨物的供應商,為保證我司所供應產品的質量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關於我方經營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業執照、稅務登記證以及經營生產許可證等必要證件。
二、關於我方供應貨物的承諾
1、我公司所有供應貨物都有合格的《質量檢測報告》和相關的產品合格證,符合國家的相關規定;並保證及時提供食品企業所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產廠家生產證明等一切證件,並保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應貨物去如經貴公司書面確認供應品牌後,對涉及到該指定貨物的使用性能和質量指標的生產廠家、配方、生產工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應貨物的保質期絕不低於產品標註的保質期(自產品標註的生產日期算起)。如因我方供應產品質量問題,造成貴公司的產品質量問題或不良影響,我方自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
4、我公司認可貴公司的貨物驗收制度和倉庫保存條件,並在對應貨物進行驗收時,自願嚴格遵守貴公司的貨物驗收制度。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規定的時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
6、我公司對通過的驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現相關證照不全、品牌不符及任何質量問題的,我公司承諾無條件退貨,並在貴公司規定時間內補充合格的貨物,否則自願承擔由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加法律法規規定以外的添加劑,並保證在國家允許範圍內使用添加劑,不超量、超範圍使用添加劑,否則,我公司自願承擔該批貨物價款1-10倍的賠償,並承擔由此所造成的所有損失及法律責任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關於標籤標識方面的管理規定,保證產品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守契約規定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質,否則自願承擔由此帶來的所有損失及法律責任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關法律法規,關於食品企業原輔料、添加劑最新的規定,並保證及時貫徹執行,不需要貴公司再行通知。
關於產品承諾書範文集錦 篇12
四川豐瑞招標代理有限公司:
作為投標方,為本次招標提供的貨物為正規廠家製造、合法渠道供應的全新產品。
投標人保證在本項目使用的任何產品和服務(包括部分使用)時,不會產生因第三方提出侵犯其所有權而引起的法律和經濟糾紛,如因其而引起法律和經濟糾紛,由投標人承擔所有相關責任。
特此承諾。
投標人名稱: (蓋章)
法定代表人或授權代表(簽字) :
關於產品承諾書範文集錦 篇13
x有限公司:
我公司為貴單位供應的在質量保證和售後服務方面做出如下承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發票,如提供的發票不是真實有效的,一切責任和經濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
關於產品承諾書範文集錦 篇14
木門店長 鄭重承諾:
1.所到商品一定為顧客選定品牌商品;
2.所到商品的質量一定與樣品質量一致;
3.所到商品的顏色不能與樣品顏色有明顯色差;
4.所到商品一定在承諾的到貨周期內到貨。
如所到商品違反以上承諾規定,承諾方全額款,商品不予以退回;
承諾責任人:
關於產品承諾書範文集錦 篇15
為了規範市場管理,創建良好的市場競爭環境,回響銀聯,人行等監管機構的監管政策,有效的把控金融風險,針對網路渠道違規售賣、宣傳移聯產品及產品不規範市場報價事宜,我公司做出如下鄭重承諾:
一、規範業務
1.我公司開展業務嚴格遵守法律法規、監管機構要求以及雙方簽訂的各協定及相關規範宣傳及合規銷售的通知;
2.我公司堅持自主經營,不向自有分公司以外的機構或個人分包、轉包任何業務;
3.我公司切實履行對所發展商戶實地現訪工作,確保商戶主體及業務真實合法,監督商戶按照收單協定合法規範地使用收單服務並履行義務。
4.我公司使用移付寶及相關品牌標示,按照規範宣傳及合規銷售合理使用。遵守中國銀聯和各金融機構的規章、辦法,未經正式授權,我公司不得擅自使用銀聯及其他金融機構的名稱、標示。我公司規範推廣和宣傳,杜絕虛假或採用可能誤導公眾的宣傳方式。
二、風控與服務
1.我公司配備專人負責業務風險管理工作,配合移付寶
按時完成對簽購單調閱、商戶巡防和商戶違約處理工作;
2.我公司配合移付寶完成對商戶收單業務的使用配合和風險防範的培訓工作,做好機具日常維護服務等工作。
合作方簽章:
XX年XX月XX日
關於產品承諾書範文集錦 篇16
購服務中心:
鑒於本公司生產/代理品種(產品名稱、劑型、規格包裝、生產企業)擬以元(申請中標價)供應北京市各級醫療機構採購使用,並就供應價格事宜遞交本承諾書。
本公司在此承諾:保證上述品種,其申報中標價不高於該產品在北京市和其他省級藥品集中採購中的全國現行中標價(具體價格見附表),保證足量供應採購人;同時承諾在採購周期內,遇上述品種在其他省級項目中標價低於北京市的,主動按照不高於其他省級項目中標價重新報價,繼續足量供應採購人。否則,我公司願意承擔採購人拒絕本公司產品繼續中標並可更換其他公司產品中標的後果。
承諾人(企業)蓋章:法定代表人簽字:出具日期:20xx年xx月xx日
附屬檔案:
全國省級藥品集中採購現行中標價列表
說明:此表所列省級項目包括二級及以上醫療機構藥品集中採購(非基本藥物)項目和基本藥物集中採購項目等,且必須列舉完整。未有中標的必須註明“無”。
關於產品承諾書範文集錦 篇17
尊敬的客戶:
首先感謝您選取我們的產品!
華為技術有限公司自成立以來,一向把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和華為全體員工強烈的產品質量意識,使華為成為全球領先的信息與通信解決方案供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,並對檢驗指標進行了量化,職責到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料務必貼合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,並與物料供應商建立良好的供求關係。
華為建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個電阻、電容,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。
華為質量方針:
用心傾聽客戶需求;精心構建產品質量;真誠帶給滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作夥伴開放合作,在電信網路、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等帶給有競爭力的綜合解決方案和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,華為的產品和解決方案已經套用於140多個國家,服務全球1/3的人口。
關於產品承諾書範文集錦 篇18
1、產品的使用年限
產品在安裝完成後質保兩年。
2、解決問題、排除故障的速度:
當設備發生故障,請及時通知我公司客戶服務部,公司將在48小時內趕到現場維修,並排除故障。
3、售後服務方面的其他承諾:
(1)設備到達現場後,我方負責調試工作,直到通過用戶的最終驗收。
(2)設備在安裝調試階段,根據業主要求,我方將派現場服務人員處理有關設備問題。
(3)我公司設有售後服務部,將嚴格按ISO9001質量體系條款進行售後服務。設備在售後發生不正常運作時,請及時通知我公司客戶服務部,在接到報修電話後,工作人員將及時趕到現場,並儘快解決問題。
(4)在設備的質保期滿後,我公司會每年進行一次上門諮詢,解決燈具使用中的相關問題,以及繼續提供照明設備所需的零配件及其他各種服務。
工程有限公司
X2年5月15日