廣告公司售後服務承諾書

廣告公司售後服務承諾書 篇1

一、質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對儀器儀表產品性能的檢測,誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、價格承諾:

1、為了保證產品的`高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,儀器儀表公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,公司向用戶提供下列檔案;

①技術使用說明書

②保修單

四、售後服務承諾:

1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,1-3個工作日內予以解決。用戶可以通過售後電話諮詢有關技術問題,並得到明確的解決方案

4、服務原則:儀器儀表產品保修期為3年,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。

承諾單位:

日期:20xx年XX月XX日

廣告公司售後服務承諾書 篇2

我公司在此向社會及用戶鄭重承諾:

為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:

1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、產品價格承諾:

1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:

1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案;

①技術保養維修手冊

②安裝總圖

③外購件說明書及製造廠家。

公司全稱(蓋章):

業務負責人:

聯繫方式:

廣告公司售後服務承諾書 篇3

1、公司在全國範圍內七十餘個大中城市設有服務網路點,我公司在辦事處設有專職維修技術員,有多年給排水系統維護和維修經驗,完全能夠滿足貴單位售後服務要求;

2、指導水泵機組的安裝、調試;

3、產品到貨後的現場安裝過程如遇有問題,我公司將在接到通知後2小時內根據用戶的具體制定安裝方案,並指導用戶對水泵機組進行正確安裝及連線

4、如用戶確有需要,在產品調試過程中,我公司可安排專人到位指導調試。

5、保修兩年,終身維修。

(1)保期內,實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當的情景下,出現問題則保證退貨;

(2)過質保期限:我公司負責終身維修,成本費用由用戶承擔

6、我公司為用戶供給全天售後服務,接到報修電話後,售後服務人員2小時趕赴現場檢修

7、對於產品的維護、保養問題,我公司可負責對貴單位指派的人員進行培訓,在產品保養時,我公司可派員指導。質保期期間,我公司將供給正常保養服務,包括對所有系統規檢查,調整和潤滑等。

8、產品交付使用後,我公司將定期派人進行跟蹤服務;

9、產品交付使用後,對於與產品有關的服務,我公司將竭力與貴方配合,力爭把工作做得更好。