公司產品質量保證承諾書 篇1
為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保民眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照產品質量法、食品衛生法等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,並按商品類別分別建立進貨台賬;
(三)進貨台賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,內容真實可靠、有據可查,並接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對民眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下櫃(下架),然後提交有關部門組織鑑定,經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售,鑑定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,並將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定,努力提高售後服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照消費者權益保護法等有關法律法規的規定執行。
承諾人:
20xx年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇2
我公司為貴單位供應的在質量保證和售後服務方面做出如下承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供真實有效的發票,如提供的發票不是真實有效的,一切責任和經濟糾紛我公司全力承擔,與貴公司無關。
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意。
承諾人:
20xx年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇3
致:
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售後服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行 “晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的.服務方針。質保期滿後可續簽維護協定,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內回響,給出相應解決方案。
24小時服務電話:;
售後服務監督電話:。
承諾人:
20xx年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇4
致:公司
1.我公司產品均嚴格按照國家標準執行三包,電動執行器類產品質保期為十二個月。
2.對貴公司所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①免費安裝調試; ②免費技術改造定製;
3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,產品超過質量保證期以後,產品出現故障需要維護,我公司負責維護修理,並酌收配件工本費。
4.若用戶對我公司的`產品質量投訴,我方將在半個工作日內提出處理意見,視情況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。
5.我公司負責向用戶提供產品相關的技術支持。
供貨單位名稱:x公司
授權代表:
日期:20xx年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇5
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售後服務各環節,產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監督、指導工作,嚴把質量關。
1. 原料採購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方採購。進廠原材料經檢驗合格後方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優先採購國家重點和定點企業優質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2. 生產
為確保產品質量,對生產各環節嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,並及時採取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優質的產品打下了堅實基礎。
3. 檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規格進行質量檢驗,檢驗合格後出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4. 不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。採取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發生。
5. 包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環節進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格後根據所簽契約的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
6.本公司保證提供全新且符合相關標準,並滿足招標檔案、投標檔案及技術協定的規定。本產品保質期二年。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
公司產品質量保證承諾書 篇6
尊敬的客戶:
你們好
為給消費者優質、營養、安全的農產品,並致力於不斷提升農產品質量安全水平,我們將嚴格遵守《農產品質量安全法》、《食品安全法》等法律法規,認真履行農產品質量安全第一責任人的責任,依法依規開展農產品生產和經營,主動接受政府職能部門和社會的監督。
為此,我們向社會和各級監管部門鄭重承諾:
一、嚴格按照國家法律法規的要求,進行農產品的生產和經營。認真實施國家相關農產品質量安全標準,嚴格產地環境管理,自覺最佳化農產品生產環境。不斷強化農產品生產過程中使用農獸藥等農業投入品的質量管控,加強農產品生產記錄管理或進貨檢查驗收管理,依法做好農產品的包裝和標識,確保上市農產品質量安全。
二、保證在農產品生產經營中不使用國家禁止使用的農業投入品,包括保鮮劑、防腐劑和添加劑。不經營不符合農產品質量安全標準的農產品。
三、主動接受質量安全監管監測,積極參與農產品質量安全可追溯體系建設,對存在質量安全問題的產品,主動召回銷毀,並依法承擔賠償責任。
四、積極開展農產品質量安全認證,不斷加大科技投入,探索研究農產品質量安全生產技術,進一步規範農產品生產管理,自覺提高農產品質量安全水平。
五、自覺接受消費者、社會和監管部門的監督,及時改進有利於提高農產品質量安全管理的措施。
此致
敬禮
承諾人:
日期:x年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇7
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規範,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衛生要求,持續清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標註貼合國家有關規定,不冒用qs標誌(僅指國家規定的.實行生產許可證制度的工業產品),不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的職責。
公司產品質量保證承諾書 篇8
致:
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內免費退貨;
②八至十五日免費換貨;
③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合契約規定的質量、規格和性能要求;
對本次採購項目中交換機、伺服器、等設備提供三年質保、郵件伺服器軟體提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與諮詢服務監督電話:
特此承諾!
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
公司產品質量保證承諾書 篇9
__市市級機關事務管理局政府採購辦:
我方承諾提供以下質量保證並承擔相應的法律責任:
l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續完備、具有生產廠家質量保證書(或合格證明)的產品;
2、提供的產品符合報價檔案承諾和所簽契約規定的技術要求;
3、保證"報價產品服務承諾"全部內容的滿足;
4、若我方成交,保證所送交檢驗的產品符合招標檔案要求及國家或行業標準,若有不符,則放棄成交,並承擔相應的責任。
本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府採購辦日起30日內有效,如我方成交則至產品保質期滿為止有效。
報價人全稱(加蓋公章):法定代表人或委託代理人簽字:日 期: 年 月 日
公司產品質量保證承諾書 篇10
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優質、高效、發展的精神,以優質的產品、貼心的`服務為理念,並公開、負責地向您鄭重承諾如下:我公司針對項目售後服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理擔任,堅決執行
“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。質保期滿後可續簽維護協定,且只收取產品成本費用。在接到報修電話後半小時內回響,給出相應解決方案。
24小時服務電話:
售後服務監督電話:
承諾人:(加蓋公章)
日期:20xx年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇11
為了認真貫徹執行《食品安全法》和《農產品質量安全法》,確保農產品流通安全,本市場(店)鄭重承諾:
一、嚴格依照《食品安全法》、《農產品質量安全法》等法律法規從事農產品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證所經營農產品的安全,接受社會監督,承擔社會責任。
二、具有與經營的品種、數量相適應的農產品包裝、貯存等場地且符合下列要求:
1、經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規定距離;
2、經營場所與個人生活空間分開;
3、經營場所保持內部環境整潔;
三、具有與經營的品種、數量相適應防腐、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施且符合下列要求:
1、設備及設施空間布局和操作流程設計符合規定,合理布局;
2、貯存、運輸和裝卸農產品的容器、工具和設備安全、無害、保持清潔,符合保證安全所需的溫度等特殊要求,不得將農產品與有毒、有害物品一起運輸;
3、備有數量足夠、安全無害的工具、容器,標誌明顯,防止直接入口農產品與非直接入口農產品類食品、原料與成品交叉污染;
4、容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。
四、建立食品進貨查檢記錄製度。
採購農產品時查驗供貨者的農產品合格的證明檔案,並如實記錄農產品的名稱、規格、數量、供貨者名稱及聯繫方式、進貨日期等內容,保存期限不少於二年。
五、所經營的下列農產品符合農產品質量安全規定的要求。
1、蔬菜(含食用菌)、水果類——有機磷類、氨基甲酸脂類農藥殘留,重金屬含量符合質量安全要求。
2、畜禽類——不含瘦肉精、萊克多巴胺及激素類。
3、水產類——甲醛、氯黴素及重金屬含量不超標。
六、實行市場準入制度
1、創造條件設立檢測室,配備配備符合檢測要求的速測儀器和專職的檢測人員,適時開展農產品質量檢測工作,並將檢測結果在醒目位置公示。
2、對獲得國家無公害農產品(產地)、綠色食品、有機食品的食用農產品,憑認證證書和專用標誌直接進入市場銷售;國外入境上市農產品憑入境檢驗檢疫證書入市銷售。
3、對行業行政主管部門認定的無公害農產品生產基地的產品和實行定點屠宰並取得檢疫合格證的畜產品,實行索證抽檢。憑農產品產地認定證書、近期產品檢測合格證明和畜產品定點屠宰印章、檢疫合格證可以直接進入市場銷售;無近期產品檢測合格證明的,進行現場抽檢,合格後方可進入市場銷售。
4、對來源於非認證基地的農產品並且未取得任何認證的產品,實行現場檢測,由市場開辦者進行檢測,經檢測合格後,進入市場銷售。
5、不盜用、偽造使用無公害、綠色、有機農產品標示,以及農產品產地證明。
七、實行不合格農產品退市制度
對檢測不合格的農產品,禁止進入市場銷售,進行退市、無害化處理或銷毀,並向農產品質量監管部門報告。
八、實行質量安全結果公示制度
應在場內顯著位置設立“農產品質量安全公示牌”,對進場銷售的農產品質量安全狀況進行公示。公示內容包括農產品的品名、產地、質量安全狀況等信息。
九、實行標識管理制度
製作不同標識牌,掛牌銷售,推行產品分級包裝和產地標識管理。標識牌要註明產品名稱、產地、生產者、生產日期、產品質量等內容。
十、銷售明知是不符合食品安全標準的農產品,承諾賠償消費者損失,並支付價款十倍的賠償金。自覺接受民眾監督。
十一、以上承諾如有違反,自願接受農產品質量管理部門依照法律法規給予的處罰。
公司產品質量保證承諾書 篇12
xx公司承諾如下:
xx公司一直恪守“產品創一流,服務求滿意,創新促發展,誠信鑄品牌”的務實質量方針,以其質量過硬的產品和良好的服務贏得了廣大用戶的信賴與支持。
如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的責任感,以嚴謹、認真、負責的工作態度,一絲不苟的按ISO9001國際質量體系的管理標準,嚴加監督,確保所提供產品的質量完全滿足相關標準和招標要求,為此,我們做出如下質量服務保證承諾:
1、技術質量保證
1.1我方嚴格按需方要求,選派有經驗的.技術人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時到達現場進行技術指導,並及時向用戶提供按契約要求的技術資料和圖紙,指導需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進行安裝調試。在安裝過程中,如發現有質量問題,我方及時解決,並提供備品、備件,做好銷售服務工作。
1.2嚴格執行供需雙方簽訂的技術契約,如有更改必須得到需方的書面認可。
2、質量信譽保證
我公司堅持為用戶服務、對用戶負責、讓用戶滿意的宗旨,保證所供產品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠產品的各項技術性能均符合相關國家標準及需方要求,確保所供產品的生產工藝水平達到國內最先進的製造和裝配實踐,提供的產品是全新的自主產品。
3、銷售服務保證
我們將為用戶提供優良的售前諮詢,設定了專用電話,24小時服務,諸如:提供有關技術資料,當好用戶的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動,以及售後服務,把全過程服務貫徹在產品的製造、安裝、調試、維護的全過程中,對產品在安裝或運行中出現的任何問題,在1小時之內做出回響,或2小時內派出服務人員赴現場解決問題,做到用戶對質量不滿意,服務不停止。
4、所需原材料的質量保證
對產品所需的原材料,我們將選擇那些品質優良,信譽良好,符合國家或其它更嚴格相關技術標準的供應商,並嚴格按ISO9001-20xx質量管理體系要求,對所有原材料進行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產。
5、交貨期保證
我公司具有先進的生產及檢測設備,高效的各專業技術人員,能確保嚴格按契約規定的順序和時間交貨,按契約規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶送貨到指定地點。
6、其他事項
若我公司中標,在契約簽訂後,我方應指定負責本工程的項目經理,負責協調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進度、設備製造、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
供需雙方可根據工程需要召開工程聯絡協調會議或其他形式解決設計和製造中的問題,供方設計圖紙須經需方確認後方能進行生產。
需方可隨時進廠監造,我方將為監造人員提供工作便利。
材料進行出廠試驗前,我方可提前2天及以上書面通知需方,需方在收到通知後3天內答覆供方是否派人參加。
我方免費協助需方解決設備運行中出現的任何問題
以上承諾,我們將信守無誤。
承諾人/承諾單位:
20xx年x月x日
公司產品質量保證承諾書 篇13
1、契約貨物的質保期為現場驗收合格投入運行後起算,質保期為12個月。
2、我方保證提供的契約貨物是全新的、未使用過的。我方保證契約貨物在正確安裝、正常操作情況下,運行安全、可靠。在質量保證期內,如發現我方提供的契約貨物有缺陷,不符合契約約定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方及時用合格優質的產品進行更換。由此產生的全部費用由我方承擔。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知後的7日以內書面形式提出,否則視為承認買方的索賠請求。我方指定負責本工程的項目經理,負責協調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計製造、圖紙檔案、製造確認、包裝運輸、現場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產的全過程嚴格按質量保證體系執行。在質量保證期內,由於我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致契約貨物停運時,質量保證期自我方消除該缺陷後重新計算,由此產生的所有損失(包括但不限於由設備質量原因引起的相關檢測、實驗、專家諮詢、運輸、安裝等費用)由我方承擔。如在質量保證期內發現契約貨物部件出現缺陷但不影響契約貨物的正常運行,經維修或更換後的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對契約貨物中存在的可能引起契約貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。契約貨物壽命期內,契約貨物出現潛在性缺陷時,買方有權要求我方按成本價對有缺陷的契約貨物和同一批次的契約貨物予以及時修理或更換。
5、我方保證契約貨物經過正確安裝、正常操作和保養,在其壽命期內運行良好,我方承諾契約貨物的壽命期不少於20xx年。
6、在契約貨物壽命期內,我方發現契約貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對於契約貨物,我方採用有運行經驗證明正確的、成熟的技術和材料;若採用我方過去未採用過的新技術、新材料,經買方事先同意。買方的同意並不減輕或免除我方根據本契約所承擔的責任。我方從分包商處採購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、如果我方提供的契約貨物有缺陷,或由於技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成契約貨物報廢或工程返工,我方應立即無償進行更換或賠償買方因此遭受的損失。需更換契約貨物的,我方應承擔由此產生的到安裝現場換貨的一切費用,包括但不限於新貨物的費用、將新貨物運至安裝現場的費用及處理被更換貨物的費用等。我方更換或修理契約貨物的期限按雙方約定執行,如逾期未完成更換或修理工作的,按延遲交貨處理。
9、如果由於買方未按照我方所提供的技術資料、圖紙、說明書進行安裝、操作或維護,及非我方技術人員的原因造成契約貨物損壞,由買方負責修理、更換,但我方有義務儘快提供所需更換的部件,對於買方要求的緊急部件,我方應安排最快的方式運輸,所有費用均由買方承擔。
10、在從契約貨物運至交貨地點之日起至質量保證期結束之日的期間,如發現我方提供的契約貨物有缺陷,不符合本契約約定的,買方有權選擇且我方需採取以下補救措施:
10.1修理
我方對不符合契約約定的契約貨物進行修理(含返廠維修),以使其符合契約要求,費用由我方承擔。除非買方同意,修理工作應在30日以內完成。
10.2 更換
我方以符合契約要求的貨物替換不符合契約要求的契約貨物,費用由我方承擔。除非買方同意,更換應在30日以內完成。
10.3 退貨
買方將有缺陷的契約貨物退還我方,我方負責將被退還的契約貨物運出安裝現場。在此種情況下,我方應退還已收取的該契約貨物的貨款並承擔買方支出的安裝、拆卸、運輸、保險及購買替代品的差價等費用。
10.4 削價
在買賣雙方同意的前提下,對有缺陷的契約貨物作削價處理,我方將有缺陷的契約貨物原契約價與削減後價格之間的差額退回買方。
10.5 賠償損失
除已有約定外,我方賠償買方因契約貨物存在缺陷而遭受的損失。
買方選擇任何以上補救措施均不減輕或免除我方依據契約所承擔的違約責任。
11、我方按照國家“三包”規定和其他國家有關法律、法規、規章的規定以及雙方約定提供伴隨/售後服務。
承諾人:
時間:X年XX月XX日
公司產品質量保證承諾書 篇14
我公司認真按照以下要求作出承諾:
1生產過程嚴格按iso9001:質量體系和iso14001環保認證實施,確保產品質量。
2、自驗收合格之日起,提供三年的免費質量保修期,在保修期內,對需方非人為原因出現質量問題的產品或配件進行免費維修,確定不能使用的進行免費更換,免收維修費、零件費、上門服務費、交通費。
3、售後中心專門成立此批辦公家具售後服務小組,小組安排專人負責,解釋產品使用功能及保養細則:每三個月進行一次檢查和保養,每年進行一次系統的全面檢查於維護,包括面料的清潔、油漆表面上臘、結構件的緊固、軌道加油等。
4、收到有關售後服務要求的'電話或傳真後,2小時內到達現場,若問題嚴重無法短時間解決的,做出書面解釋並明確解決時間。
5、貨物安裝完畢後,加塑膜進行保護,全面使用前派人員進行一次全面清潔服務。
具體保修細則如下:
1、班台、會議台類:保修範圍為台面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、檔案櫃、鋼製檔案櫃類:保修範圍為進出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類:保修範圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動回復功能失調、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
4、職員台系列:保修範圍為台面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、沙發類:保修範圍為脫膠、斷線、木架不穩、配件損壞等。
7、保修服務:若產品有上述問題,本省顧客請與我公司維修部聯繫。外省顧客請與我公司駐當地售後服務機構聯繫。
8、客戶責任:客戶應愛惜家具,正確使用,若有認為損壞,不在本公司免費維修之列,但可提供所需服務,酌情收費。
9、產品售後延伸服務:所有投標產品的面料翻新、搬遷重組等,如顧客今後有此要求,我公司負責施工,只收取成本費用。
承諾人/承諾單位:
20xx年x月x日
公司產品質量保證承諾書 篇15
設備有限公司嚴格遵循ISO9001質量保證體系,產品完全按照先進的國際標準進行設計、製造、檢驗,並一貫秉承 “質量第一、服務第一”的宗旨,從契約評審、原材料採購到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,產品生產的各個質量控制環節記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一道工序,做到每台出廠產品100%合格。而在未來的合作過程中,將以優質、熱忱、周到的售前、售中、售後服務一定讓您感到物有所值。我公司鄭重承諾,提供給的產品均為合格產品。
● 組織保證措施
公司對本項目,專門抽調公司骨幹人員組成項目小組,由銷售部總經理負責本項目實施過程中全部生產進度和商務事宜;由技術總監負責生產技術、質量和產品開發事宜。
● 契約貨期保證措施
設計進度控制:設計均採用CAD技術,並採用電腦選型軟體,可迅速完成圖紙設計。
生產進度控制:現在,公司的生產組織已採用先進的GT、ERP系統,生產進度完全能滿足項目要求。
● 契約質量保證措施
公司多年來秉承“精心設計、嚴格生產、竭誠服務、確保質量、最佳化空間”的質量方針,視產品質量為公司的生命,並形成了一套獨特的質量控制系統,包括對生產過程的控制、產品實體質量的控制和售後服務質量的控制。 生產過程的控制:按照ISO9001標準建立了科學的質量保證體系,以確保產品生產過程的工作質量。 產品實體質量:具體到設計階段,設計圖紙採用“三級審核制”,並在生產前請客戶最後確認,確保不合格的設計圖紙不投入生產;在製造過程的各個工序,均實行嚴格的質量檢驗制度,由專職質檢員進行質量檢驗,保證不合格品不流入下道工序;在產品出廠前,專職檢查員對產品進行嚴格的出廠檢查,保證出廠產品的合格率為100%。 售後服務質量:公司設有專門的售後服務部,人員有工程師和高級技師,並配有專用車輛和工具,凡有任何售後服務要求,可迅速到現場提供優質服務。
設備有限公司
公司產品質量保證承諾書 篇16
為了進一步加強醫院管理,使全院醫務人員牢固樹立“以病人為中心”救死扶傷,全心全意為人民服務的思想,強化質量意識、優質服務意識、醫療安全意識,職業風險意識,消除醫療安全隱患,杜絕醫療事故、提高醫療質量、改善服務質量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動實施方案及檢查細則》,結合我院院科兩級管理體系的相關檔案規定,特制定醫療質量、醫療安全、優質服務承諾書。具體內容如下:
一、以科室為單位,科主任作為醫療安全第一責任人,要切實履行自己的職責,要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度,嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發生者,當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規章制度的落實,特別是核心制度的落實。對於不能嚴格遵照執行的人員要下崗培訓,對於延誤病人的搶救及治療時機,造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關規定嚴肅處理,追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫務人員要嚴格遵守法律,法規和技術操作規範,嚴格履行首診負責制,詳細詢問病史,認真檢查病人,科學制定診療及護理方案,嚴密觀察病情變化,如實向病人及家屬告知並嚴守患者隱私,在實行醫療、預防、保健措施和簽署有關醫學證明檔案前,必須親自診查、調查、並按照規定及時填寫醫學檔案,不得隱匿、偽造,銷毀醫學檔案及有關資料,不得出具與自己執業範圍無關或與執業類別不相符的醫學證明檔案。
四、各級醫務人員必須以科學的態度從事執業活動,做到科學診斷、合理治療,堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病曆書寫指南》的要求書寫門急診及住院病歷,書寫內容要真實完整、準確無誤,分析科學有序、記錄及時清楚。對於單病種、優勢病種及重點病種病歷必須按照要求書寫中西醫結合病歷(病歷中一定要有中醫內容,上級醫生查房記錄中一定要體現中醫診療指導內容)。積極開展臨床路徑的試點工作,貫徹落實我院的臨床路徑實施方案,認真書寫臨床路徑表格。科主任、質控員要嚴格把關,不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時進行醫患溝通,嚴格落實醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄(內容包括溝通的時間、地點,參加的醫護人員、病人及家屬姓名,溝通的具體內容,溝通的結果),並要求病人及家屬簽署意見和醫患雙方簽名;在進行醫患溝通時,應當儘可能使用病人及家屬易於接受的方式和理解的語言。違規追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執行會診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例,一律及時請院外會診,會診要及早申請。急診會診必須隨叫隨到,任何人不得以任何理由推拖。門(急)診搶救必須按照門(急)診搶救流程執行,病人在門診就診或在醫技科室進行檢查或待診、待查時,如果病情出現變化,病情加重或突發意外(如呼吸心跳驟停),應就地搶救,並及時通知急診科及相關科室迅速參加搶救,在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進一步治療觀察;需住院者應在病情平穩後由醫護人員陪同護送至綜合ICU病房或相關科室病房;科室不得以任何理由拒收病人,同時上報醫務科、門診辦等相關部門。急危重病人入院後,接診醫師應立即進行救治,必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路,並迅速報告上級醫師,主治醫師或(和)科主任必須立即查看病人,指導搶救治療工作。
八、加強圍手術期病人的管理,認真落實手術分級管理制度和手術安全核查制度,認真完成術前、術中、術後的手術安全核查和手術風險評估,從填寫手術通知單開始,做好手術病人身份識別和手術部位識別雙重檢查,特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實施腕帶管理。加強手術病人體位安全的管理,防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術中切除的組織、器官應予病人家屬查看後提送病理檢查,並做好交接登記。
九、凡科室開展新業務、新技術和重大手術,必須按規定由科主任簽字報送醫務科、主管院長,批准後方可實施;如緊急手術病人,在無家屬及關係人等特殊情況下,應向科主任、醫務科和總值班報告,經授權人批准後實施手術,但術前談話內容要詳細、全面,各種併發症及危險因素要交待清楚,並履行簽字手續;術中需更改術式,須向科主任請示,並再次向病人家屬告知、說明,必須履行簽字手續。
十、認真貫徹落實查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度,醫囑、處方、藥品、手術、輸血、收集標本以及簽發的各種報告應按相關規定認真查對,保證準確無誤,確保病人的安全;藥劑人員在藥品調劑時,應認真執行“四查十對”制度;護理人員要作好“三查十對”,及時巡視病房,認真觀察病情,準確地向醫師反映病人的病情變化,特別在搶救病人時,執行醫生口頭醫囑時,護士一定要複述一遍,確認無誤後執行,並保留搶救時所有藥品的空瓶,在搶救結束核對登記後方可銷毀。違規者由當事人負全部責任。按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時巡視,觀察病情變化,第一時間通知醫生,遵醫囑給予治療措施。強調患者活動範圍,重危護理患者不可離床活動;一級護理患者可在病室內活動。
十一、科室必須加強進修、實習人員的管理,進修、實習人員必須按照相關規定的要求在帶教老師的親自指導下書寫醫療檔案、參加手術和各項診療操作,帶教老師不得隨意讓進修、實習人員代替值班,違規追究責任人全部責任。科室對新上崗人員應抓好繼續學習、業務培訓及管理工作,確能單獨勝任工作時,由所在科室提出申請,經醫務科批准後方能單獨值班,違規者除追究當事人的直接責任外,上級醫師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專人保管,經常檢查,及時維修,並做好記錄,確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛,由當事人負全部責任。
十三、醫患糾紛一經發生,當事科室要妥善保留一份原始資料,如針管、殘存液體、血液製品等,封存病歷(任何人不得塗改、調換、銷毀、丟失),不得掩蓋或隱瞞,並及時上報醫務科。對其它科室或人員發生的糾紛,不得將真相隨意、過早泄露給病人及家屬,以避免糾紛擴大、複雜化,違者視情節輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類工作人員要互相支持,團結協助,不相互拆台,更不能在醫患之間拔弄是非,更不能將相互之間的'不同意見或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則,因此引發的糾紛,視情節及後果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
按照上述要求職能科室將不定期的對臨床科室進行檢查,檢查結果將實時納入醫院績效考核中。
對於以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人願承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。科主任與院長簽字,個人與科室簽字,以示負責。
公司產品質量保證承諾書 篇17
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家提供質保期進行質保。
對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。
嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的責任和義務。
保證所提供的`貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合契約規定的質量、規格和性能要求;
對本次採購項目中交換機、伺服器、等設備提供三年質保、郵件伺服器軟體提供三年免費升級服務;提供三年免費上門維護服務和技術支持;提供代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與諮詢服務監督電話:
特此承諾!
投標單位名稱:
投標單位授權代表姓名:
日期:xx年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇18
電梯維保單位質量安全承諾書
電梯安全事關人民生命財產安全,作為維保單位質量安全的第一責任人,抓好安全生產是義不容辭的責任。為了確保本單位維保的電梯安全運行,保障電梯乘客安全,本單位承諾:
1、嚴格按照《特種設備安全監察條例》和電梯有關安全技術規範、標準規定,在許可範圍內開展電梯維保活動,做到守法經營、誠實可信、注重質量、服務周到。
2、自覺接受特種設備安全監督管理部門、社會媒體和廣大電梯用戶監督,對維保電梯出現的安全質量隱患,及時整改到位,確保所維保的電梯處於良好的安全狀況。
3、加強電梯作業人員安全意識和業務能力教育培訓,做到持證上崗,嚴格遵守有關安全規定和操作規程,至少每月進行一次電梯維保人員專業技術培訓和日常安全教育。
4、落實《特種設備安全監察條例》和安全技術規範要求,對維保的電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑、調整和檢查,主動協助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續,按安全技術規範要求做好自檢,並對其安全性能負責。
5、保證所維保電梯合格標誌及警示標誌符合要求,安全及應急裝置可靠有效,並提供24小時回響的電梯急修服務。接到電梯關人故障通知後,30分鐘內趕到現場(城區),並採取必要的應急救援措施。
6、對維保的電梯提供優質價廉的'電梯備品備件,及時回響電梯使用單位對備品備件的需求,確保電梯正常使用。
若發生違反《特種設備安全監察條例》等法規的有關規定和上述承諾要求的行為,本單位依法承擔職責範圍內的一切責任。
本承諾書一式三份,二份監察機關留存、一份承諾單位留存 承諾單位蓋章 法定代表人簽字年 月 日
公司產品質量保證承諾書 篇19
尊敬的客戶:
你們好!
本著“為顧客最滿意的產品和服務”的經營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷改進服務質量,從售中到售後的交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的服務,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防鏽、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現場。
2、優質、快捷的技術服務為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護點,負責各地的開通、維護和技術諮詢等服務。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶技術諮詢服務。
保證在接到用戶故障電話後,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區48小時內趕赴現場,並在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
專線電話:
24小時電話:
3、為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功後,供方應書面給用戶測試結果,在徵得用戶同意後供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。並聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬體功能和質量。
5、質保期
質保期:契約項下設備保修期為安裝調試成功後18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結構)保修三年,電氣部分保修18個月。保修期外,本公司終身有償服務。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術諮詢服務外,還負責受理和收集用戶投訴諮詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,並對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今後產品的質量改進依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客最滿意的產品和服務。
8、公司備品備件庫,可用戶xx年的使用,以最優惠價備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發現及時處理,並做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
此致
敬禮
承諾人:
日期:x年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇20
一、嚴格建立健全經營檔案,實行進銷台帳記錄;
二、從合法生產企業進貨,把好進貨質量關;
三、不經營國家規定禁售的農業投入品和假劣農業投入品;
四、向購買者介紹科學、合理、安全的使用知識;
五、承擔由自身銷售的農業投入品直接引起的安全事故的法律責任。
(本承諾書一式2份。一份存縣農業局;一份承諾本人留存)
公司產品質量保證承諾書 篇21
致:
我公司在本次投標中所投的所有產品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行,嚴格按照廠家質保期進行質保。
對本次項目所採購的貨物如因質量問題,“三包”承諾如下:
①七日內退貨;
②八至十五日換貨;
③整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用更換。
在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品過質量保證期以後,產品出現故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。嚴格按照招標檔案、有關規定及契約認真履行我們的責任和義務。
保證所的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全符合契約規定的質量、規格和性能要求;
對本次採購項目中交換機、伺服器、等設備三年質保、郵件伺服器軟體三年升級服務;三年上門維護服務和技術支持;代用機和備品備件服務。
技術支持熱線:
技術支持與諮詢服務監督電話:
特此承諾!
承諾人:
日期:XX年XX月XX日
公司產品質量保證承諾書 篇22
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的.質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:
X年XX月XX日
公司產品質量保證承諾書 篇23
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業執照複印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
保證人:
20xx年XX月XX日
公司產品質量保證承諾書 篇24
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產品!
XX有限公司自成立以來,一直把產品質量視為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功的定位和全體員工強烈的產品質量意識,使成為全球領先的信息與通信解決供應商。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗標準,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,所有物料必須符合歐盟rohs標準,選用國內外最具影響力的供應商,建立嚴格的產品工藝指標,並與物料供應商建立良好的供求關係。
建立了定期的員工質量培訓制度,講解質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個電阻、電容,大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質檢部門建立了規範的檢驗規程,具備先進完善的檢測設備和手段,並嚴格按照規程檢驗,做到產品72小時老化實驗,不讓一台不合格產品出廠。
質量方針:
積極傾聽客戶需求;構建產品質量;真誠滿意服務;
時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續創新,與合作夥伴開放合作,在電信絡、終端和雲計算等領域構築了端到端的解決優勢。我們致力於為電信運營商、企業和消費者等有競爭力的綜合解決和服務,持續提升客戶體驗,為客戶創造最大價值。目前,產品和解決已經套用於140多個國家,服務全球1/3的人口。
公司產品質量保證承諾書 篇25
為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保民眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,並按商品類別分別建立進貨台賬;
(三)進貨台賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,內容真實可靠、有據可查,並接受工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對民眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下櫃(下架),然後提交有關部門組織鑑定,經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售,鑑定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,並將有關情況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定,努力提高售後服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司積極配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
x公司
x年x月x日
公司產品質量保證承諾書 篇26
根據機械工業部、國家技術監督局機械處(1995)276號《有關加強機械工業企業質量工作的決定》的精神,為了提升電站及輸變電配套產品的質量,保證用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1.保證按契約要求保質保量及時交貨。
2.建立健全企業質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業標準及契約規定的技術條件,保證產品運行的`可靠性。
3.對用戶在使用變壓器過程中發現質量問題,在接到用戶通知後及時派出服務人員,並做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行契約中規定的賠償責任。
4.對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的產品實行終身保修服務。
公司產品質量保證承諾書 篇27
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄與檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性與先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案;①技術保養維修手冊②安裝總圖
③外購件說明書及製造廠家
④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
產品質量保證承諾書3
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的.原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規範,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衛生要求,持續清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標註貼合國家有關規定,不冒用qs標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的職責。
承諾單位(蓋章):_____________________單位負責人(簽名):______________________
日期:20xx年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇28
廣西軍區桃源物業管理公司:
現我公司就軍區住宅小區項目電梯維保作出如下承諾:
1、質量保證:我方所派出的保養人員在國家規定的電梯保養範圍內進行保養,嚴格按照國家檢驗技術局的標準進行保養、維修、配件更換、調整等項目,並通過檢驗部門檢驗合格。
2、我方保養人員進入小區內進行保養,需按照甲方有關規定的時間內進行保養,發生故障時需在30分鐘內趕到現場處理,修理不受時間限制,維保人員將保持24小時開機,不得隨意關機、停機或不接電話。保養完畢後甲方進行跟蹤抽查是否做到合格。
3、維保人員進入用戶單位,應當遵守用戶的規章制度,應佩戴工作證,穿好工作服。維修保養時應在電梯基層站門前擺設“電梯維修,暫停使用”等安全標牌,以防發生意外。
4、每次保養、修理要做好記錄,每月月底交到公司。不能違反用戶規定保養周期,一個月進行兩次保養,第一次為每月1日-15日,第二次為每月15日-30日,不可缺少或超過時間,且相鄰兩次的保養間隔時間不能超過15日。
5、如需更換配件時,先通報公司確認再向用戶傳達,事先做好更換配件的預防工作。
6、以上工作內容需甲方全力進行配合監督,為確保工作做得更加完善。
公司產品質量保證承諾書 篇29
我公司承諾我公司生產的足浴盆產品均符合國家法律法規及政府相關標準規定,並向代理商和分銷商提供與質量有關和市場銷售相關證明檔案(包括營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證、產品檢測報告、中國平安保險證等)。如前述證明檔案的有效期已滿,我公司保證提前30日向代理商和分銷商告知,及時更新相關材料。
我公司保證做到產品生產各環節的質量控制,嚴把產品質量關,確保到消費者手上的商品安全可信。
我司生產的質量保證期從購買之日起,為期一年(以購貨發票日期為準)。質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理,超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
在質量保證期內,產品在正常使用時發生故障,憑產品保修卡、購貨發票由我公司、代理商和分銷商負責提供免費維修服務,但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞,不在此保修範圍內。
在質量保證期間內,如有下列情況之一者,我公司將視情況收取材料費和維修費:
1、未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者;
2、未依據產品使用說明書上所指示的工作程式和環境使用所致的損壞;
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞;
4、非我公司技術人員、代理商和分銷商維修人員維修所致的損壞。如確因產品質量問題引起消費者投訴,我公司保證配合代理商和分銷商妥善處理,由此產生對消費者的賠償費用由我司負責。
浙江奧強電子科技有限公司
承諾人:__x
公司產品質量保證承諾書 篇30
為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的'產品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產品質量承諾:
1、產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、對產品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查,待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上,真誠以最優惠的價格提供給貴方。產品質量承諾書。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:儘量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列檔案;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書及製造廠家
④提供易損件、備件清單,並附送一定量的備件
四、售後服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知後,維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
4、服務原則:產品保修期為一十二個月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。
承諾人簽名:
x年xx月xx日
公司產品質量保證承諾書 篇31
為營造良好的食品安全消費環境,本公司鄭重承諾:嚴格執行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象與道德形象,確保民眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(一)本公司嚴格按照《產品質量法》、《食品衛生法》等法律的規定,嚴把商品進貨關,堅決杜絕“三無”商品進公司;
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,並按商品類別分別建立進貨台賬;
(三)進貨台賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數量、保質期等信息,資料真實可靠、有據可查,並理解工商、糧食、及藥品食品監督等部門檢查。
二、不合格產品下櫃(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下櫃(下架);
(二)本公司對民眾反映大、投訴集中的重要食品,先予下櫃(下架),然後提交有關部門組織鑑定,經鑑定合格的食品重新上櫃(上架)銷售,鑑定為不合格的食品立即停止銷售;
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,並將有關狀況通報供應商與工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(一)本公司嚴格執行國家有關商品售後服務規定,努力提高售後服務水平,保障消費者的合法權益;
(二)本公司用心配合工商與糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規的規定執行。
公司產品質量保證承諾書 篇32
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產品。
我公司處成立以來,本著相互信任、互利合作、共同發展的理念,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量管理體系。對與產品質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規程,並對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續穩定生產合格的產品。 公司從原材料嚴格把關,杜絕不合格品流入生產現場,並與供方建立良好的供求關係。
我公司建立了定期的員工質量培訓制度,學習質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,規範自己行為,小到一個螺釘、大到一台整機都做到一絲不苟、精益求精。質量保證部門建立了規範的檢驗規程,具備完善的檢測手段,並嚴格按照規程檢驗,作好產品質量檢測的每一個環節,不讓一台不合格產品出廠。
在此基礎之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所供產品,我們將按照雙方簽訂的契約、技術協定等檔案要求,做好產品售後服務工作,具體如下:
1、自貴公司使用我公司產品之日起,我公司將隨時提供現場售後服務,保證及時、準確的'處理現場故障;
2、在雙方簽訂的契約、技術協定中規定的質保期內,用戶在正常使用本產品時出現非人為損壞的質量問題,我公司提供保修;
3、在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;(1)由於人為或不可抗拒的自然現象而發生的損壞;(2)由於操作不當而造成的故障或損壞;(3)由於對產品的改造、分解、組裝而發生的故障或損壞。
合肥仁川動力有限公司
20xx年12月
公司產品質量保證承諾書 篇33
首先感謝您選擇了我公司的.產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
2、在原材料採購,產品生產製造過程等各個環節嚴格按iso9質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態,從而保證產品的質量。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程式1%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發現質量問題,如屬於我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
x有限公司
XX年7月6日
公司產品質量保證承諾書 篇34
為保障食品質量安全,保障消費者的身體健康和生命安全,向公司承諾如下:
一、嚴格遵守國家《產品質量法》、《計量法》、《標準化法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《工業產品生產許可證管理條例》、《食品生產加工企業質量安全監督管理辦法》等相關法律法規。
二、建立和完善生產環境、生產設備、原材料、生產過程質量控制、人員、儲運、出廠檢驗、包裝、進貨驗收等各項管理制度,並嚴格執行。具備持續保證產品質量的環境條件,具備持續保證產品質量的生產設備、工藝設備和相關輔助設備,具有與確保產品質量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。保證產品生產加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規範,對生產關鍵工序進行嚴格控制。
三、保證產品質量貼合百事公司相應的標準。保證生產加工過程中所使用的原輔料、添加劑等貼合國家法律法規和國家強制性標準規定,不使用非食用性原輔材料加工產品,不濫用食品添加劑。
四、保證產品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸產品的容器、包裝、工具、設備無毒無害,貼合有關的衛生要求,持續清潔,對產品無污染。
五、保證產品標識標註貼合國家有關規定,不冒用qs標誌(僅指國家規定的實行生產許可證制度的工業產品),不標註虛假生產日期。
六、保證當出廠銷售的產品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時,能及時召回已經出廠銷售的產品。對生產不合格產品和制售假冒偽劣產品的,應當承擔相應的職責。
xx年xx月xx日