酒店出納年度工作總結範文

回顧賓館多年來銷售部的創業歷程,銷售部員工克服了剛剛起步, 文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店出納年度工作總結

一、銷售工作順利進行

今年剛剛開始,銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了,對維繫老客戶,發展新客戶,我們始終堅持不懈,我們的努力換來了客戶對我們提出的最寶貴意見,使我們的工作得以不斷改善,服務質量也在不斷提高。

對於接待團隊會議,我們將“誠信”放在首位,按照團隊會議的接待程式,有條不紊的完成各個環節的任務,讓賓客放心、舒心、貼心。此外,銷售部在原有協定公司、旅行社、網路訂房、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道,今年發放儲值卡30餘張,收入40多萬元,明顯促進了銷售業績的提升。

二、08銷售任務完成情況(今年與去年同期數據對比分析)

2024年酒店下達給銷售部客房計畫任務 萬元,

2024年1月——7月銷售 萬元,較去年同期的 萬元,增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,其中,網路房 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,協定單位 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,散客 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,旅行社 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %。

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