2021春節高鐵票提前幾天預售

20xx春運火車票時間表

20xx年春運火車票購票攻略

視窗售票預售期比網路購票和電話訂票遲2天,且所有渠道購票享用一個票庫,不存在票源分配問題,因此部分熱門車票在視窗排隊購票的成功率較低。特別是在春運期間,熱門列車車票幾乎“秒搶”,旅客遲2天再去視窗排隊則很可能買不到車票,但這種方式適合不熟悉電話訂票、網路訂票和購買臨客等非熱門車次的旅客。

電腦購票

特別提示:訂單需45分鐘內支付

訂單確認後,要在45分鐘內完成支付,過時將取消訂單。單日取消三次訂單的用戶,系統將暫時凍結該用戶訂票的服務,次日恢復。一個身份證號只能買一張票,一次最多能買5張車票。

手機APP購票

可隨時隨地進行刷票搶票

通過智慧型手機下載APP軟體也可以購買火車票,事實上這種方式也是網路售票的一種,旅客可以通過這一軟體隨時隨地完成訂票。

電話訂票

提前查好到發車站行政區號

與網路購票預售期一樣,電話訂票的預售期也較視窗購票提前兩天,換言之,即將延長至60天,旅客如果不具備上網條件,也可以使用電話購票的方式購買火車票。撥通電話訂票熱線95105105,旅客根據語音提示轉到訂票系統。

由於只能通過聲音訂票,無法顯示更多信息,因此需要旅客電話訂票時,根據乘車站預訂車票必須輸入乘車站和到達站所在城市的區號,選定區號後需要選擇到發站、乘車日期和乘車時間段,如輸入北京區號010,也可輸入車次編號訂票。因此建議旅客提前查好到發車站的行政區號。

隨後,旅客選擇要乘坐的車次後,需要輸入乘車人身份信息。電話訂票成功後,旅客需要在24小時的時限內到代售點或售票口付費取票,過期訂單將作廢。

特別提示:可嘗試撥其他城市訂票電話

溫馨提示:

認準正確的購票途徑

請記住正確購票途徑只有六種,分別為撥打電話95105105訂票、網路購票、手機12306客戶端購票、火車站視窗購票、火車代售點及火車站自動售票機購票,除此之外,其他售票方式均屬違法行為。

火車票遺失處理方法

在開車20分鐘前到車站售票視窗辦理掛失補。

在列車上發現丟失車票,要從丟失站起另被前程車票;如果不能判明丟失站,從最近後方營業站起補票;如果不能判明是丟失車票時,按無票旅客處理,從列車始發站補起。

丟失車票重補車票後又找到自己原來的車票,要立即向列車長聲明。在確信無疑後,由列車長開具證明交給旅客,到旅客下車站連同原票交車站售票視窗,辦理補車票票價手續,收取退票費。為了防止丟失車票,乘車人一定要妥善保管車票,和錢款分放,以免票錢雙雙丟失。

退票小貼士

1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

2、開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他車次;48小時以上15天(含)以內的,按票價的5%收取退票費。

3、開車前48小時以內,可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以後的改簽;24小時以上不足48小時的,按票價的10%收取退票費。

4、24小時以內的,按票價的20%收取退票手續費。

5、開車之後,旅客仍可改簽當日其他車次,但只能在票面發站辦理改簽。