國慶促銷方案範文

國慶促銷方案範文 篇1

活動時間:

9月28日(周五)——10月7日(周日)

活動範圍

商場商城及八一店、商場購物廣場、北園店及華信店

活動內容:

(一)穿著類、床品、箱包新品7折起

活動期間,凡單店當日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌範圍要廣,至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。

(超市及特例品牌除外,活動期間,會員積分卡只積分不打折)

(二)購物商場,盡享意外驚喜—“國慶購物不花錢”

時間:200x年10月1日—7日

凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。

操作細則:

各店設定一個抽獎箱,內有20個桌球(其中全額返還1個,半額返還2個,17個紀念獎,可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動顧客發票上加蓋“L”章,即時開獎。

(三)國慶同歡樂,商場送安康

此活動旨在通過購物加購的方式,經歷過7.18暴雨事件後,人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨,更加突出了保險的重要性,擬通過購物贈送人身意外保險的方式,體現出商場以人為本,關心顧客,為樹立商場關注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經推出全場7折起,為控制成本,此活動採用加購的方式,作為主活動的附加活動,淡化商業氣息,突出商場送安康的行銷思路,能引起顧客的關注。

活動期間,凡當日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現金到各店總服務台辦理“保險卡”一張,每日每店500個,保險卡設定為:

A系列:加5元贈送保額為220xx元的意外傷害保險(成本15元)。

B1系列:加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。

B2系列:加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。

C1系列:加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險(成本50元)。

C2系列:加20元贈送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(成本50元)。

詳細規則另附

操作細則:

a、凡當日單店購物累計滿1000元(包括超市)的顧客,均可參加,僅限單店辦理,不得跨店。

b、顧客憑機打發票辦理保險卡時,工作人員需在機打發票上加蓋“L”(贈品已領)章。

c、保險卡由總部統一聯繫確定,費用由各門店按照實際贈送數量承擔。

費用:

保險卡:4店10天共需約:20xx0張×均價35元 = 約70萬元

顧客加購可回收:20xx0張×均價13元 = 約26萬元

4店總費用約44萬元,預計10天活動四店

保守銷售1.2億,活動成本率約0.4%

噴繪寫真:約4000元

(四)真情相伴5周年,繽紛好禮喜相送(僅限商場八一店)

活動時間:9月26日(周三)——9月30日(周日)

(1)7折以上商品再送大禮

當日累計滿300元(包含300元)至500元,贈價值32元禮品一份,單張發票限贈1份,每日限贈150份。

當日累計滿500元(包含500元)至800元,贈價值65元禮品一份,單張發票限贈1份。每日限贈80份。

當日累計滿800元(包含800元)以上,贈價值102元禮品一份,單張發票限贈1個,每日限贈40份。

1、超市、特價及特例品牌除外,

2、退換貨時,要求退回贈品或等額現金。

3、贈禮活動費用原則上供貨商承擔5個點

國慶促銷方案範文 篇2

活動時間:

9月28日(周五)——10月7日(周日)

活動範圍:

某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店及華信店

活動內容:

(一)穿著類、床品、箱包新品7折起

活動期間,凡單店當日購買穿著類、床品、箱包商品新品7折起,原則上參加品牌範圍要廣,至少濟南五店相同品牌要保證相同力度。

(超市及特例品牌除外,活動期間,會員積分卡只積分不打折)

(二)購物某商場,盡享意外驚喜—“國慶購物不花錢”

時間:200*年10月1日—7日

凡當日單店購物滿300元的顧客,可憑購物發票參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。

操作細則:

各店設定一個抽獎箱,內有20個桌球(其中全額返還1個,半額返還2個,17個紀念獎,可選擇超市商品),工作人員需要在參加活動顧客發票上加蓋“L”章,即時開獎。

(三)國慶同歡樂,某商場送安康

此活動旨在通過購物加購的方式,經歷過7、18暴雨事件後,人們在面對意外事故、災難時候的無助和彷徨,更加突出了保險的重要性,擬通過購物贈送人身意外保險的方式,體現出某商場以人為本,關心顧客,為樹立某商場關注顧客健康的形象,起到一定的積極作用。因國慶主題促銷已經推出全場7折起,為控制成本,此活動採用加購的方式,作為主活動的附加活動,淡化商業氣息,突出某商場送安康的行銷思路,能引起顧客的關注。

活動期間,凡當日單店購物累計滿1000元(含超市)的顧客,均可加一定金額的現金到各店總服務台辦理“保險卡”一張,每日每店500個,保險卡設定為:

A系列:加5元贈送保額為220xx元的意外傷害保險(成本15元)。

B1系列:加10元贈送辦理保額為63020元的意外傷害保險(成本30元)。

B2系列:加10元贈送辦理保額為281000元的交通意外傷害保險(成本30元)。

C1系列:加20元贈送辦理保額為155030元的意外傷害保險(成本50元)。

C2系列:加20元贈送辦理保額為540000元的交通意外傷害保險(成本50元)。

詳細規則另附

操作細則:

a、凡當日單店購物累計滿1000元(包括超市)的顧客,均可參加,僅限單店辦理,不得跨店。

b、顧客憑機打發票辦理保險卡時,工作人員需在機打發票上加蓋“L”(贈品已領)章。

c、保險卡由總部統一聯繫確定,費用由各門店按照實際贈送數量承擔。

費用:

保險卡:4店10天共需約:20xx0張×均價35元 = 約70萬元

顧客加購可回收:20xx0張×均價13元 = 約26萬元

4店總費用約44萬元,預計10天活動四店

保守銷售1、2億,活動成本率約0、4%

噴繪寫真:約4000元

(四)真情相伴5周年,繽紛好禮喜相送(僅限某商場八一店)

活動時間:9月26日(周三)——9月30日(周日)

(1)7折以上商品再送大禮

當日累計滿300元(包含300元)至500元,贈價值32元禮品一份,單張發票限贈1份,每日限贈150份。

當日累計滿500元(包含500元)至800元,贈價值65元禮品一份,單張發票限贈1份。每日限贈80份。

當日累計滿800元(包含800元)以上,贈價值102元禮品一份,單張發票限贈1個,每日限贈40份。

1、超市、特價及特例品牌除外,

2、退換貨時,要求退回贈品或等額現金。

3、贈禮活動費用原則上供貨商承擔5個點

國慶促銷方案範文 篇3

隨著金融市場競爭的日益加劇,拓展市場空間、擴大業務範圍、穩定客戶群體、保障公司效益已成為公司目前面臨的巨大問題,為充分保證公司業務在穩定中持續發展的良好態勢,形成健康有序、跨越發展的良好氛圍,進而不斷提高郵儲銀行公司的業務經營效益,現結合公司工作實際制定如下業務項目行銷方案。

一、構建行銷網路

在公司內部構建起完善的行銷網路指揮系統,建立健全行銷管理機制。首先在現有的領導格局的基礎上,成立行銷組織機構,健全相應的行銷管理制度和行銷崗位責任制度。其次是落實行銷責任,實行專人專區分片包乾的辦法,避免業務交叉。在公司內部初步形成上級指導下級、下級對上級負責的層級行銷網路管理模式。在公司對外業務上建立完善的行銷網路,實行全面覆蓋的工作方式,將本責任區內業務對象做好詳細統計,並針對客戶特點開展適應的對口業務。切實做好大客戶溝通維護和跟蹤服務,並抓住市場機遇適時開拓業務,不斷擴大業務範圍,確保各項指標的圓滿完成。

二、業務擴展計畫

在原有業務基礎上,積極開展業務拓展擴邊工作。除保持好現有的對公存款業務外,抓住財政業務公關的主線,大力開拓私營公司、私營業主的業務服務市場。同時開展多元化服務模式,適時開發代收代繳、通存通兌等轉賬業務,不斷擴大服務面積、增加服務網點,進一步增強競爭優勢。

三、行銷戰略規劃

在行銷戰略上,一是要積極開展郵政儲蓄宣傳活動。以財政為軸,採取上街宣傳、上門宣傳等主動宣傳措施,充分利用戶外牆體、電視專題、報紙專欄和廣告宣傳等主流媒體加大業務宣傳力度,及時公布業務拓展狀況。二是要不斷改進服務程式。除增加服務網點外,進一步改善營業辦公環境,增加自動取款設施,改進業務辦理程式,不斷提高工作效率。使客戶在辦理業務過程中感到不繁瑣,感受到服務的周到和貼心。三是要不斷提高服務質量。要以高度的責任心紮實做好本職工作,熟練崗位業務,做到耐心周到服務。以良好的行為舉止樹立公司服務形象。

四、業務管理策略

要在嚴格執行各項崗位責任制度的同時,在業務行銷上強化業務管理、規定業務指標,制定詳細的部門或個人行銷計畫、行銷方法和行銷目標,進一步明確行銷業績考核考評辦法,在管理上形成落實、指導、跟蹤和推進機制。落實行銷責任後,要及時掌握行銷工作進度、了解行銷工作進展情況,充分交流行銷工作經驗,制定行銷工作推進策略。部門整體形成合力,同步推進整個部門的行銷業績,進而推動公司整體行銷業績的穩步提升,實現公司業務經營效益的最大化。

國慶促銷方案範文 篇4

一、策劃思路:

用實惠的價格吸引消費者的目光,使準消費者加強其來真愛消費的欲望,有效利用真愛兩店下午及午夜兩個空閒時段。讓“我們的10+1計畫”引導“消費者的10+1計畫”,替沒有計畫的人們計畫。

二、活動目的:

穩定原有客源,增加新客源,促進國慶黃金周真愛量販式KTV包房和真愛本色酒吧的營業銷售,進一步加大酒吧的宣傳力度,充分利用包房空閒時段,使真愛視聽分公司現有資源得到合理有效的利用。

三、廣告語:

休閒娛樂國慶節,真愛歡唱更實惠。 不限時歡唱,51元封頂。

四、 活動對象:

真愛量販式KTV的新老顧客。

五、 活動時間:

20xx年10月1日——20xx年10月7日

六、 活動地點:

真愛視聽兩店,真愛本色酒吧。

七、 活動主題

20xx真愛代號10+1計畫。

八、 活動內容:

凡在國慶黃金周期間到真愛兩店消費的顧客均可參與51元不限時歡唱活動及真愛本色酒吧51元超值套餐消費。

活動方案如下:

(1)10月1日——10月7日晚上20:00之前,午夜0:00之後在真愛兩店消費的顧客均可享受不限時歡唱的優惠。包房費不足51元按實際消費計算,超過51元按51元收取(豪包除外);

(2)國慶黃金周包房費折扣,黃金時段:20:00—0:00,8折;休閒時段:14:00—20:00 ,午夜0:00以後5折。

(3)真愛視聽分公司對本次活動擁有最終解釋權。

國慶促銷方案範文 篇5

活動背景:

藥品超市是醫藥連鎖第一家、也是的藥店,人員素質比較優秀;地理位置十分優越,處於xx市最為繁華的鬧市區;周邊居民以本地居民為主,對價格比較敏感;市場成熟度比較高,對行銷手段的刺激度相對比較遲鈍。

xx店是醫藥新開的一家藥店,剛剛進行了開業大型促銷活動和中秋簡單促銷活動。前期所購買的營養品和保健品應該沒有被消化完畢,活動對消費者的刺激性應該不會很強。但鑒於上次活動期間,重複購買性比較強,來客總人數並不多的實際情況,也有一定的市場拓展空間和可能。

為拓展和進一步穩定藥品超市和xx店在當地商圈中的市場形象,傳遞藥品超市在經營品類上的變化,同時,根據國慶節走親訪友、外出旅遊較多的特點,特制定本活動策劃方案

活動時間及主題

時間:20xx年10月1日——10月7日,總計7天。

主題:“國慶聚惠,七喜臨門”

活動門店:

藥品超市、xx店。

活動主要形式

1、來就送,百樣獎品任你猜!

活動期間,每天前100名進店購物者,購物金額超過8元者,憑小票和號碼牌,可參加“百樣獎品任你猜”活動。活動規則是準備一百樣獎品,主要從現有贈品庫中準備,根據獎品情況製成有編號的看板,客人可以根據未揭下號碼情況,在小票上寫下自己選中的號碼,由工作人員撕開該號碼位置,背後寫的什麼獎品就獲得什麼獎品。總金額控制在1400元(7天、單店),兩店合計2800元,倉庫不足部分用小包心相映紙巾補足。獎項—1.8L金龍魚調和油一壺。

在使用時須收回小票和號碼牌,不能參加其他活動。

2、滿意“溢”送:

滿38元送90g高露潔牙膏1支(從現庫存中準備,不足部分從超市調配);

滿78元送900ml傳化洗潔精或10元現金抵用券;

滿128元送1.28升海天金標醬油;

滿198元送威猛先生廚房重油污或20元現金抵用券;

滿288元送香滿園珍珠大米一袋(5kg)或30元現金抵用券。

滿398元送金龍魚調和油一桶(2.5升)或40元現金抵用券。

僅限單張小票,特價、DM商品和醫保刷卡除外。所有特價商品均會用驚爆簽的形式貼在貨架商品上。現金抵用券限面額10元,在活動期間使用完畢,每次購買僅限使用一張現金抵用券;使用現金抵用券時不現金找零;使用現金抵用券不得購買特價、DM商品、處方藥。

參加本活動時須收回小票。

3、超值換購

在享受其他優惠的基礎上,

每購物滿18元,加1元,換雪膚萊面貼膜(海洋冰泉醒膚型)1貼,

每購物滿28元,加5元,換500ML美露華植物潤膚洗手液1瓶,

每購物滿58元,加8元,換400ML沐浴露1瓶,

上述金額可多張小票累計。換購時,不收回小票,僅在小票上進行標識,不影響參加其他活動。

4、超低賣

主要是牛黃解毒片、傷風感冒膠囊等1元之內的藥品,準備10種左右,原則上按照1元10盒左右的價格隨機性銷售,並配合現場廣播宣傳。每次30分鐘;每次間隔30分鐘;每次超低賣為10個品種。事先錄製好,列印好目錄,隨時播放,並發放目錄,以買單小票時間為準,發放新目錄時同時收回上次目錄。

心腦血管病等知名常用藥品準備20個左右,按照5折左右隨機性購買,並配合現場廣播宣傳。每次30分鐘。

感冒、消炎、婦科各準備5種左右,按照5折左右的價格隨機性銷售,並配合現場廣播宣傳。每次30分鐘;

超低賣以買單時間為準,首輪搶購以“來就送”活動進行完畢後開始,每次間隔10分鐘,每次搶購5種商品。

5、多購多實惠

全場參茸(同仁堂產品不參與)、滋補用品、日化用品多購多實惠,購買第二件一折起驚喜價酬賓。全場家用醫療器械八折起。

6、隨機禮品大派送。

根據現場情況,不間斷推出附帶條件的隨機送活動。一般要求購買金額達到188元以上,在享受已有禮品的基礎上,在事前10分鐘開始公布,確定一個時間段(2分鐘內)達到一定金額後,隨機送出對應的禮品。主要為現有從藥店退回的參茸等。

7、免費測血糖、血壓,免費用藥諮詢。

廣告宣傳

1、門前橫幅和電子顯示屏宣傳。自即日開始,文字為:“國慶聚惠,七喜臨門,醫藥10月1日——7日特大優惠風暴席捲!”

2、DM宣傳單:在9月28、29、30日在周邊人流量較集中的市場散發傳單。

3、現場廣播。廣播內容另附。

4、現場攜帶型廣播促銷。內容由各片區負責人自主確定。

5、9月29日開始,在門前展牌促銷。主要內容同DM單,站立於門口兩側。

6、POP和特價牌宣傳。

7、全場氣球烘托氣氛。

8、市電視台和電台宣傳。文字另附。

9、29日起在收銀台附近樹立換購商品展示牆;在藥超店商場內門外建立禮品展示牆,在xx店副收銀台櫥窗內建立禮品展示牆;並寫明換購條件和禮品兌換條件。

活動時間關鍵點安排

1、 9月21日中午12點前,採購人員將所有DM商品及價格給;

2、9月21日下午1點前,將確定後的所有DM商品及價格給,用於設計DM單。

3、9月21日下班前,或者廣告公司必須將DM單設計初稿發給校對。

4、9月23日8點,將校對後的DM單初稿反饋給各採購核對商品及價格信息。同時,根據需要進行產品圖片的拍攝;

5、9月23日下班前,各採購將商品及價格信息核對情況以及補充的產品照片反饋給。

6、9月24日9點前,將DM單初步意見反饋給或者廣告公司。

7、9月24日下班前,確定DM單正式文稿,開始印刷。

8、9月25日下午2點前,將電視台和市電台廣告稿給,確保9月29日可以開始播放。將10元面額的現金抵用券設計樣稿給,現金抵用券須註明使用時間,使用規則,有效條件。有效條件為公司公章、公司負責人簽名、門店店長簽名。

9、9月26日下午2點前,將10元面額的現金抵用券正式確定稿給,並正式進行印刷。總金額按照4000張(藥超、及其他藥店共同使用,以店長簽名為識別標誌)進行準備。

10、9月27日,準備好來就送全部禮品清單。按照7天,700個最小單位為準備標準。責任人:、。並負責製作展示看板。共準備七套資料,一個看板。資料包括禮品名稱和號碼牌。

11、9月28日上午12點前,拿到DM單和現金抵用券。責任人:。

12、9月28日上午12點前,將內部廣播稿準備完畢,交去進行錄音。

13、9月28日,進入最後調整期,主要是確定促銷品的擺放位置,關聯商品的擺放位置,做好促銷商品的數量預計和補充。責任人:。

14、9月28日,做好活動禮品的到位準備。責任人:。

15、9月28日晚起,DM單開始分區、責任人發放。責任人:門店店長。DM總計3000份,21日發放20xx份,活動期間發放1000份。

16、9月29日,開始設立獎品牆和換購牆。

17、9月29日中午下班前,將內部廣播電子版製作完畢交給。

18、9月30日12點前,完成對所有電腦系統價格、打折許可權的調整到位,並進行測試。責任人:、。

19、9月25、26、27、28、29、30日,分批對店員進行促銷前的最後培訓。並在下午交班時在門店召開動員會,全體參加人員與會。責任人:。

20、9月30日,寫好爆炸牌和促銷POP,並寫好參茸貴細的主要功能POP、藥品關聯銷售POP。文字稿由在9月29日下班前準備好給。

活動期間現場安排

1、禮品換購區。

主要負責:對來往行人發放DM單;發放活動促銷物資。

注意事項:事先財務章會計須清點獎品,發放獎品時由其收取小票,活動結束後與章會計進行二次清點;獎品發放條件和遊戲規則用POP紙另行寫上。

2、收銀區。

主要負責:收銀;監督購藥者買單,並友情提醒;根據換購條件提醒客戶進行換購,並實施換購活動。

注意事項:防止已經買單者二次進場,建議準備訂書機,對已經買單人員,連同小票已經訂起來,並用紅色油性筆進行明顯標記。

3、處方藥促銷區

主要負責處方藥的促銷。

注意事項:在強調對症用藥的基礎上,強調長期用藥者的家庭備藥意識,或者療程意識,提高單品數量,並做好與保健品和醫療器械區域的關聯銷售的推薦工作,對有意向的顧客及時與保健品區域責任人郭瓊或王鑫怡聯繫,請其接待。

標準用語:“您這是中老年常見病,只用藥,會逐步產生賴藥性,建議您平時用點保健品,今天我們保健品優惠酬賓,您可以過去了解一下!”“()藥師,這邊有一位顧客需要購買……,請接待一下”。

4、OTC藥品區

主要負責:藥品性質的OTC的促銷;

注意事項:要以季節變化,疾病較多為由,建議在數量上有所增加;以治病不如防病為由,推薦顧客購買保健品或者參茸貴細。

標準用語:“我們很多品種都是負毛利促銷,現在季節變化,建議您多買點備在家裡!”“您是不是經常感冒(過敏)?建議您服用點保健品(醫療器械),今天也在優惠酬賓”“()藥師,這邊有一位顧客需要購買……,請接待一下”。

5、保健功能OTC區

注意事項:主要是強化療程觀念,提高單品的銷售量。

6、參茸品區

主要負責:參茸中藥材的銷售;

注意事項:以療程意識,提高單品銷售量。

7、保健品區

主要負責:保健品的銷售

注意事項:以療程意識,提高單品銷售量。

8、化妝品區

主要負責:日用品、化妝品的銷售

注意事項:以療程意識,提高單品銷售量。

9、家用器械區

主要負責家用醫療器械的銷售。

注意事項:仔細向其介紹各項設備的使用方法,尋找銷售商機。

10、免費測量區

主要負責免費測量血壓、血糖,根據測量情況向客戶提出健康建議。重點是推薦參茸和醫療器械和保健營養品。

各區責任人和主要工作人員另行確定。

所需物資和支持

1、車輛一輛。用於運送往來支持人員;緊急補貨。責任人:。

2、就餐。建議事先預定便當。責任人:。

3、紅色油性筆兩支。收銀組用。責任人:。

4、訂書機兩個,訂書針2盒。收銀組用。責任人:。

5、收銀備用金、預備收款機。收銀組用。責任人:。

6、長條桌。三張。用於放置促銷品和換購品。責任人:、。

7、POP紙和爆炸牌。按照各100個準備。用於促銷品的裝飾。責任人:、。

8、攜帶型麥克風2個。責任人:。

9、氣球。1000個。責任人:。

10、來就送禮品展示牌。一個展板,七套禮品標示和七套號碼牌。

11、印表機一部,用於列印每限購時段商品清單給收銀台。

12、關聯銷售提示POP和參茸功能POP。組織文字,負責撰寫。

人員分工

1、策劃組。負責整個活動的策劃工作。主要責任人:,、協助。負責搶購和隨機禮品大派送的事先文字稿的準備和播音工作。同時負責藥超店與收銀等崗位的工作銜接,負責袁花店該項工作的統一協調。

2、後勤保障。負責整個車輛的調度和就餐、安全、考勤和促銷紀律的監督。負責人:(主駐x店)。

3、促銷商品和物資保障。負責促銷商品、促銷品和換購物資的準備和調度,以及廠家額外臨時促銷政策的協調。責任人:(x店現場由統籌後與聯繫)。重點是要做好藥超店供應商的談判,要求進貨折扣控制在50扣之內。

4、促銷現場管理。主要責任人:、()。

5、信息、音響設備。保證及時維護,指導使用。責任人:(主駐x店)

6、促銷POP。根據促銷需要及時更換促銷POP,責任人:。

目標指標

總體目標:35萬(藥超店)、10萬(x店)

第一天:7萬(藥超);2萬(x店);

第二天:5萬(藥超)、1.8();

第三天:5萬(藥超)、1.7();

第四天:5萬(藥超)、1.3();

第五天:4.8萬(藥超)、1.2();

第六天:4.5萬(藥超)、1();

第七天:3.7萬(藥超)、1();

各區域占比:處方藥區10%;OTC藥品區10%;OTC滋補品區10%;參茸區13%;保健品區45%;化妝品區5%;器械區7%。

獎勵政策

1、分區任務為指導性任務。

2、整體完成任務,全體人員聚餐1次。

其他事項

1、營運部負責通知各門店,活動期間,有緊急事務需要總部處理的,請直接手機聯繫,並告知主要人員的手機電話號碼;

2、促銷紀律。凡促銷期間需要離崗的,需在經各區域負責人同意後再報經理同意,任何人不得擅自批准人員離崗,否則,一律按照全天礦工處理。

3、後續工作。在活動最後一天需要製作出會員宣傳廣告。製作要求在10月6日前完成,稿件內容在9月28日前由通知,在9月29日完成初稿設計,30日確定正式稿件,為寫真材料。10月5日前製作完畢。

國慶促銷方案範文 篇6

一、活動背景

1、家家樂電器有限公司成立19周年,為更好的證明了家家樂的實力,傳達家家樂的經營理念,提升企業品牌形象,開展全方位的推廣活動勢在必行。

2、直接競爭對手好萬家利用大量資金(無論是在電視廣告、報紙、單張上)全力反搏;國美電器欲於國慶前後在新塘開業;大環境上,國美、蘇寧、永樂等電器連鎖大鱷正在吞噬二、三級別市場,家電行業激戰越演越烈。

3、為了減少家家樂電器有限公司掛綠店的搬遷造成的負面影響,強勢宣傳博羅店的成功簽約。

4、中國傳統的國慶節,是一個假期較長,消費能力強,拉動商品消費、進行品牌宣傳的好機會。

綜上所述,我們應充分利用以上契機,最合理的整合資源,有計畫、有策略的開展一次時間跨度較長的系列促銷活動,帶動經濟成長,實現品牌形象與商品銷量的同步提升。

二、活動主題及思路

1、活動主題

司慶期間活動口號:誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到;(具體時間:9月24日——9月30日)

國慶期間活動口號:賀國慶、一元家電驚爆全城,挑戰價格極限。(具體時間:9月28日——10月9日)

2、活動思路:充分利用兩大契機,通過特惠酬賓、豪禮派送、一元特價機熱銷等一系列促銷手法,直接讓消費者“禮”、“利”雙收,從而提高公司商品銷量及展現家家樂輝煌歷史。

3、活動時間:9月24——10月9日

三、活動地點:家家樂各連鎖店(包括河源店)

四、活動組織:總監督: 總負責部門:銷售管理、採購部、各分店

各分店總負責人:各分店店長(監督人:銷售管理部、採購部)

五、活動內容及安排:

1、各分店全場特價

各分店特價商品要保持在80%以上,特價商品主要定位在

a、庫存量較大、急需處理商品

b、其它商家主推商品及公眾敏感性機型

c、我司主推商品

d、廠家規定特價商品。

具體特價商品及銷售定位見商品部下達的銷售定位表,要求特價與原價的差距有一定的幅度。

2、來就送(司慶有喜、暢飲暢贏,1000瓶可樂與您飲)

活動主要針對司慶期間光臨家家樂電器連鎖店的顧客,不需購物即可免費贈送小可樂一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可樂可由市場部統一購買或由各分店根據自身需要購買,各店限350支,要做到有計畫、有節制派送,活動結束後根據實際送出數量再和市場部結算。

3、購又送(購物送麥當勞券)

活動主要針對國慶期間在家家樂電器連鎖店購物的顧客,憑購物單,購物滿1000元送價值20元麥當勞使用券;購物滿3000元送價值30元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值50元麥當勞使用券;購物滿5000元送價值100元麥當勞使用券。

日日新店由 負責聯繫券,新塘店由 負責聯繫,河源店由 負責聯繫,先從麥當勞或肯德基負責哪出50張,10月4日各分店活動結束後根據實際送出數量再和對方結算。

4、廠家好禮送

主要根據廠家在我司活動期間所推出的優惠政策配送的贈品及日常所配送的贈品,要求在活動前由採購部根據廠家贈品配送政策及我司所存在的贈品做統一配送並於活動前2天傳到各分店,各分店根據採購部所制定的贈品配送政策事先書寫好海報,活動前1天晚上張貼在對應商品上,同時採購部根據贈品在活動前根據贈品情況進行對應調撥。

5、老總簽名、字字重金

活動期間聯繫眾廠家資源分別在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日(星期六、日)開展老總簽名售機活動,活動形式:簽名優惠、現場競猜、遊戲娛樂、文藝表演、購機有禮、現場新機及主推機展示、贈送禮品等。(具體內容根椐採購部提供的資源再來安排)

6、一元超低價活動

a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日

b、超低價商品明細表(僅供參考,具體由採購部確定)

價位 商品 數量 單價 合計 虧損

1元 風筒 5台 20元 100元 95元

1元 燙斗 5台 30元 150元 145元

1元 電話機 5台 30元 150元 145元

1元 風扇 5台 40元 200元 195元

1元 微波爐 1台 280元 280元 279元

1元 DVD 1台 280元 280元 279元

1元 彩電 1台 600元 600元 599元

總計 1760元 1737元

3店共 5280元 5202元

兩天共 10560元 10404元

c、超低價抽號券2種領取途徑:

(a)、每天的排隊的前150名顧客都可以領取抽號券。(憑單張排隊)

(b)9月24日—10月3日各分店每天購物滿1000元以上即送1張, 每天最多送出50張,每店至10月3日通過購物最多送出550張

d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每天上午9:30開始派發抽號券,排隊兩列,一列為通過購物已經拿到抽號券,一列為沒有抽號券人員,派發只派發給沒有抽號券的一列,後兩列共同把抽號券的抽號聯投入到希望購買對應商品箱子內,事先說明每人只能有一張,如發現一人有兩張或多張的只按照1張有效計算,其它的按作廢處理。各分店箱子由各分店美工負責製作並在箱子上書寫“商品,1元”及數量,並在現場用大海報紙書寫細則。現場負責人:派發前由行政專員負責對本項活動用話筒講解,並有4名售後服務人員負責現場秩序(廖總事先安排),派發人員:文員、財務人員。

e、美工在活動前書寫抽獎明細海報(活動開始前日晚在店門口劃出“領取現金抽號券及購買超低特價機”排隊處,並拉起排隊隔離繩牆。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法,控制現場氣氛

f、超低價抽號券由市場部設計,數量4000張,各分店平分,由行政專員負責蓋店章並負責暫時保管,於活動前交現場負責人。現場派發超低價抽號券及超低價商品購物負責人:行政專員、文員、財務人員

g、所有超低價商品必須在活動前開好收據在相對應地方填寫商品名稱、型號、價格並蓋本分店章,後交各分店負責本次活動的財務人員處,由其在收款人處書寫自己的名字活動前統一保管,因本次超低價商品為非正常銷售,顧客抽中後即在現場交款,由現場財務人員負責收款,活動結束後統一交到財務,如為贈品列為營業外收入,正常商品虧損列入店費用。

h、當天所有超低價商品統一堆放在店門口顯眼處,並由美工負責書寫海報並張貼在相應超低價商品上,要求堆放要有氣勢,當通過抽號產生購買超低價商品後,由現場司儀宣布中獎號碼,並把超低價抽號聯交到售超低價商品處,現場負責人通過檢查顧客的顧客聯和抽號聯及騎縫章是否相信吻合來判定,如無誤在現場付款後現場領取超低價商品。

i、活動開始的前一天晚上(營業結束時),各店把超低特價海報全部張貼於店門口顯眼位置。要求海報價格、商品及數量要明確突出,並章節附注:數量有限,送完即止。每次活動前晚由各分店行政專員負責安排布置好超低價購物現場,並拉好隔離帶,同時安排美工書寫“排隊處”

j、在派發超低價購物券前由現場負責人通過咪頭或大聲公講解超低價購物細則。在派發超低價及抽號過程中由售後中心安排維修師傅(4人)維持現場秩序。

7、購物抓現金活動

a、活動時間:9月24日——26日;10月1日——3日

b、活動地點:家家樂各連鎖店

c、活動方式:購物抓現金

d、方法規則:

(a)活動期間憑本公司購物滿1000元及以上收款單據,即可參加抓現金一次。滿5000元及以上抓兩次;購物滿10000元以上可抓三次,最多三次。

(b)抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人註明“已抓獎,此單作廢”字樣。

(c)顧客所抓硬幣,通過現場抓獎負責人點數核對後,可直接在兌獎區領取現金,並登記。(須登記有關資料:抓獎人姓名、身份證號碼、地址、電話、購物金額、單據號碼、抓現金金額等)

e、美工在活動前書寫抓現獎明細海報(活動開始前日晚在店門口規劃好“購物抓現金”區。店長安排兩名員工提前在排隊處接待及解釋活動的具體做法,控制現場氣氛。

f、各分店美工負責各分店抓現金箱;行政專員兌取抓現金的一元硬幣,數量可根據抓現金箱的大小來安排。

8、演藝狂歡、熱力酬賓

a、活動時間:9月24日—25日、10月1日—2日、10月8日——9日(活動期間星期六、日,具體情況也調整)

b、活動地點:家家樂各連鎖店店門外

c、活動形式:根據廠家提供的文藝資源,在現場開展歌舞表演、互動遊戲、禮品派送、現場靚機展銷等一系活動。

d、場地氣氛營造:拱門、汽球、彩旗、橫幅、促銷帳篷布置以外,著重於舞台、舞台背景、音響(調試)產品展示為主。

e、採購部根據廠家回復情況與市場部做統一調整和安排表演具體時間、內容、具體廠家。

f、司儀、文藝節目、互動遊戲、現場贈送禮品(糖果火為主)要提前由市場部審核,儘量做到最好最有影響力。

9、放心服務全方位體驗

a、活動目的:目的是在消費者心中提升我司的服務形象,本次活動無論是從售前、售中還是售後一體化、全方位較以前有所改觀,目前各家電連鎖商品、質量、價格基本相同,僅僅從三方面競爭已經很難由絕對勝出的把握,在服務方面的提升是目前各商家所追隨的,但真正在服務方面有所突出是少之又少,我司在此時推出也是勝人一籌的措施,提升消費者購物的附加值。

b、活動時間:9月24日——10月9日(如消費者反應強烈可繼續實施)

c、活動主題:家家樂電器放心服務全方位體驗;

d、活動內容:

(a)售前服務體驗;

(b)售中服務體驗;

(c)售後服務體驗。

e、活動詳解及分:

A、售前服務:主要是指免費接送消費者,目前在家電零售行業免費接送在廣州還未曾見過,在超市行業已早實施,推出此項業務主要基於:創造增城首家,製造輿論效果,從側面提升家家樂的影響力;費用不是很大;突出家家樂的服務質量;為以後的服務提供借鑑依據。

實施措施:

(a)時間:9月24日—10月9日,24日前通過廣告宣傳,漸漸把顧客注意力注意到家家樂,國慶前再通過廣告宣傳活動內容以此把活動推向高潮。

(b)是以打電話預約形式完成(未形成慣性,避免無目的性),我司通過廣告形式向顧客說明預約電話號碼,一般情況下是提前1天預約,次日根據顧客的購買時間定時到顧客家中接人。

(c)各片區、分店接電話負責人:各分店文員,分店文員接電話後登記顧客的姓名、電話號碼、地址、及接送時間,如顧客需當天來店內購買,文員電話至接送司機,司機負責到顧客家中接人,每天下班前文員負責登記需接顧客名單並交班給車隊長。

(d)接顧客車安排:增城區安排麵包車接顧客,新塘安排售後麵包車接顧客,河源安排長安麵包車接顧客,由車隊長負責安排接顧客司機(原則上一個司機負責一天接顧客的工作)。如司機把顧客接到店內後又到其它地方接顧客首先到倉庫詢問是否有到該地方的貨物並順代送貨。

(e)顧客到車上後,司機負責給顧客發“購買商品意向”紙條(到店門口用,後有介紹),並告訴顧客把希望購買商品寫在紙上,由顧客保留,司機向顧客說明到店門口後交在門口接待的服務人員。

B、售中服務:是指顧客到店門前後到購完商品後階段的服務

(a)負責接顧客的司機把顧客接到店門口後,司機向顧客說明到店門口由接待員接待並把“顧客購買意向”書交給門口接待人員。

(b)9月24日至10月9日各分店負責安排至少2名接待人員在店門口接待顧客,接待人員要統一(男:上衣為公司服裝,下身為深藍色褲子。女:上衣為公司服裝,下身為公司藍色裙子)同時帶公司綬帶,接待服務人員不僅僅是在門口微笑、鞠躬,而也要帶領顧客到店內對應組(如是車接來的顧客會有“購買商品意向書”,如沒有接待人員要問顧客要購買商品),接待服務人員把顧客送到對應組並交接給銷售員後再回到原位。

(c)銷售員在接到顧客後要微笑向顧客解說並在顧客選商品的同時給顧客倒杯水,現場會出現顧客先不購物而是到其他商場比較或者是等幾天再購買的現場,銷售員要極力挽留顧客,提高購買完成率。

(d)顧客購物後,如小件商品顧客自行提走,如是大件商品顧客可自願選擇自行走或跟車走,如顧客選擇跟車走購物後到休息區休息,各分店安排一個休息區,休息去旁要有飲水機一台及當天或前日報紙,並在現場擺放一台彩電和DVD並播放精彩電影,現場安排一名服務人員負責現場倒水和處理其他事項工作,讓顧客真正感受到的放心服務。

C、售後服務:具體由廖總負責,按照以往操作執行。

f、宣傳安排

A、電視廣告

(a)電視廣告詞

家家樂電器19周年誌慶之放心服務體驗

9月24日至10月9日,家家樂全面推出放心服務全面體驗活動,凡鄉鎮顧客購物可享受免費接送活動,只要您提前1天預約,家家樂免費接送車輛會準時開到你家門口,讓您享受尊貴服務。

預約電話

增城:(020)82629582

新塘:(020)82774388

河源:(0762)3386262

比質量、比價格、比服務,就是家家樂

(b)廣告投放費用

投放地點 投放時間 投放頻道 投放時段 費用

增城電視台 9月22日、23日 翡翠台 A/1、B/1 (330+290+280+180)*2*0。6=1296元

本港台 B/1、C/1

新塘電視台 翡翠台 A/1、B/1 (210*2+200*2)*3*0。7=1148元

本港台 B/1、C/1

河源電視台 翡翠台 A/1、B/1 (150+96)*2*2+1000(製作費)=1984元

本港台 B/1、C/1

本港台 B/1、C/1

合計 4428元

B、橫幅:30條:規格:12*0.75m,內容:“家家樂19周年誌慶之放心服務全面體驗篇,撥打電話預約購物,家家樂免費接送,讓您享受尊貴服務”,數量分配:各分店門口各一條,增城市所屬下鄉鎮1條/鎮,河源5條/縣。由各分店行政主管負責相關報批及安排懸掛工作。

1、 單張:數量20000張,A4彩色印刷,其中增城夾廣州日報3000張,新塘夾報20xx張,河源夾報3000張,其餘各分店4000張,各分店店長安排銷售員在各所屬鄉鎮派發。

C、費用預算

項目 數量 單價 費用

電視廣告 4428元

單張 20000張 0.13元/張 2600元

橫幅 30條(12米/條) 6.8元/米 2448元

噴畫 3幅(1。22*2。44) 20元/平方 178元

合計 9654元

10、彩車巡遊

a、活動時間:9月23日—10月3日

b、活動形式:車輛巡遊、人員巡遊

c、具體安排:

(a)車輛巡遊:按照空調節方式進行。

(b)人員巡遊:人員巡遊:各片區、分店於9月23日至10月3日每天10名人員在所屬片區內巡遊,為推出效果新穎性和刺激顧客的眼球,人員巡遊的帶頭人為形象較好的女性並穿旗袍手拿宣傳牌,宣傳牌上書寫“家家樂電器歡迎您”,如單張印刷出來後,巡遊人員並負責派發單張工作,在路上巡遊其間人員不能走散,包保持單行行走,到路口後,人員可散開並開始派發單張,隔段時間後人再排隊開始巡遊。

(c)巡遊路線:各分店根據各區的消費習慣及消費比例合理制定相關巡遊路線及派發單張數量。

(d)彩車裝飾:各分店安排3輛彩車巡遊,彩車上配備宣傳噴畫兩張、車頭插彩旗兩面、車身插彩旗4面進行裝飾,噴畫具體內容由市場部制定,並通知車輛於活動前2天到廣告公司統一安裝。

(e)彩車來源: 負責於9月20日租賃9輛0。6小貨車,要求貨車不能太舊,司機手續齊全,並聽從我司安排,活動期間巡遊車輛要求車身清潔定期清洗。預算:租賃費150元/天,油費60元/天。

六、宣傳計畫:

1、電視廣告

a、投放時間:9月22日—9月24日;9月29日—10月1日

b、投放形式:密集投放文幕廣告

c、媒體選擇:增城、新塘、河源電視台

d、廣告詞:

賀司慶、迎國慶,千萬讓利、以“禮”服人

20xx年9月24日—10月9日家家樂各連鎖店聯合眾廠家齊獻禮:來就送可樂、購物又送麥當勞券、廠家好禮送不停;購物抓現金、老總簽名售機,熱歌熱舞閃亮登台;更有全場特價80%,一元家電搶購即將驚爆全城。

禮多人不讓,我們承諾:只要您來,我們就送!

比質量、比價格、比服務,就是家家樂

e、廣告投放時段及費用:

投放地點 投放頻道 投放時段 費 用

增城電視台 翡翠台 A/1、B/1 (330+290+280+180)*6*0。6=3888元

本港台 B/1、C/1

新塘電視台 翡翠台 A/1、B/1 (210*2+200*2)*6*0。7=3444元

本港台 B/1、C/1

河源電視台 翡翠台 A/1、B/1 (150*2+96*2)*6+1000(製作費)=3952元

本港台 B/1、C/1

合計 11284元

2、報紙廣告

a、投放時間:9月24日、10月1日

b、《增城日報》商業導刊B1全版(主要是針對好萬家電器商場)

c、形式及內容:

標題:誠信鑄就、十九輝煌、眾店齊慶、禮禮俱到

內容:上半版主要通過文字全方位展現家家樂電器有限公司十九年輝煌歷史(含20xx年9月29日榮獲廣州市物價局授予的“價格誠信單位”稱號);下半版通過圖片及文字介紹司慶、國慶期間系列優惠活動及系列特惠商品排版。

d、費用預算:(暫略)

3、宣傳單張

a、套紅A3版,80K銅版紙,90000張。內容為活動期間系列促銷活動及相關特價商品介紹,單張正面為本次活動主要活動內容、廠家相關信息,反面為各組特價信息,18日前由設計人員根據已訂內容設計單張基本框架及填寫既定內容,20日前根據採購部提交的特價內容及廠家活動再對單張修改,21日前完成單張設計,22日上午印刷完畢後分發到各分店。

b、派發時間:05年9月23日——10月2日

c、各分店派發負責人:各分店根據各區的消費習慣及消費比例合理制定單張派發地點及方式(地點主要以人流量較大的商業街、超市、市場等主要地點),各店每天派發20xx張。具體負責人:日日新店( )新塘店( )河源店( )。

d、售後中心及加盟點派發:負責人:廖總,安排維修師傅上門維修時派發,也可在服務點派發,共4000份,具體派發計畫由廖總酌情安排。

e、單張夾報

夾報地點 夾報時間及類型 夾報數量 費 用

增城 9月24日、25日

10月1日、2日夾《廣州日報》 20xx張/天X4次 元

新塘 20xx張/天X4次 元

河源 20xx張/天X4次 元

合計 24000 元

4、門店、過街宣傳橫幅

a、懸掛時間:9月22日——10月6日

b、懸掛地點及數量:

日日新店(門口)1條、新塘店(門口)1條、河源店(門口)1條、增城市內5條、新塘鎮內5條、河源市5條、其餘鎮6條、共24條。具體懸掛

地點由各店店長安排。申報事宜由行政部(增城)新塘店店長助理、河源店店長助理安排。

c、規格:15mX0.75m

d、內容:

(a)賀司慶、迎國慶,家家樂電器連鎖店千萬讓利、以“禮”服人+活動時間、地點(下行);

(b)家家樂電器連鎖店誠信鑄就、十九輝煌;眾店齊慶、禮禮俱到+活動時間、地點(下行);

(c)賀司慶、迎國慶,家家樂電器連鎖店聯合眾廠家齊獻禮,一元家電搶購驚爆全城+活動時間、地點(下行)

(d)賀司慶、迎國慶,家家樂以“禮”服人,來就送、購又送,全場特價80%+活動時間、地點(下行)

5、布幔

數量:3幅,分別懸掛在日日新店、新塘店、河源店門口廣告牌上,日日新規格:6 m X4m,新塘店規格:5m X4m,河源店規格:由河源店店長提供。

6、舞台背景畫

數量:3幅,分別於9月24日、25日,10月1日、2日、8日、9日掛在日日新店、新塘店、河源店三店門外促銷舞台上,其餘時間掛在各店招牌下。具體由各店店長安排。內容於9月22日設計完畢,23日前各分店懸掛完畢。

7、戶外其它氣氛營造

根據各店情況對店外氣氛布置。要求如下:

(a)充氣拱門:3條,各店1條,內容為“賀司慶、迎國慶,家家樂電器連鎖店千萬讓利、以‘禮’服人”。

(b)舞之星:6個,各店2個,由市場部統一購買。

(c)印字彩旗:300面,各店100面,具體由各分店自行安排插放位置(店門口及主要街道花基)。

(d)升空汽球:26個,各店8個,日日新店10個,新塘店6個,河源店個,懸掛於各店店門兩側,內容可參考橫幅標語。

(e)廠家賀幅:150條,日日新店50條,新塘店40條,河源店60條。

(f)促銷帳篷:6個,每店2個。

8、場內氣氛營造

根據各店情況對店內氣氛布置。要求如下:

(a)專櫃布局(各分店安排)

(b)特價牌製作及安裝(各分店美工安排)

(c)吊牌海報(市場部)及其它活動海報製作(各店美工)

(d)特惠商品及贈品堆頭(各分店安排)

(e)主推機型及新款機型陳列(各分店安排)

(f)休息區布置(各分店安排)

(g)禮品發放區及購物抓現金兌獎區(各分店安排)

(h)導購員形象包裝(迎賓小姐須佩戴禮儀帶)及導購技巧(各分店安排)

(i)宣傳廣播,市場部根據活動內容統一製作,各分店安排播放

9、簡訊發布(略)

七、費用大致預算

事項 數量 單價(元) 費用(元)

電視廣告

報紙廣告

單張夾報

單張

橫幅 180條 6.8元/米

車輛巡遊

廠家祝賀吊幅 140條

升空氣球 26個 300元/個

彩旗

抓現金

1元超低價虧損

獎品

合計

八、效果評估(暫略)

國慶促銷方案範文 篇7

(一) “國慶”市場特點分析

“國慶”是中國人們的重要節日,每個家庭都非常注重這兩個節日。通過本次市場調查,顯示了“中秋”“國慶”消費市場不同於其他節日市場,具有以下幾個明顯的特徵:

(1)合家歡聚多。調查數據表明40%的人都喜歡在國慶節、中秋節時節全家團聚在一起。

現在人們的收入增加了,生活水平也有所提高,長輩們與小輩們之間溝通的機會卻變少了,一方面是因為住房分開了,另一方面是因為小輩們工作、學習的忙碌。因此無論是長輩還是小輩都盼望著假期的到來。中秋、國慶假日。全家人歡聚一堂,吃吃飯,聊聊天,盡享天倫之樂。

(2)外出旅遊、遊玩多。現在的雙休日制度,使得平時辛苦工作和學習了一星期的人們,

在兩天休息時間內只能好好在家休息。因此,旅遊、遊玩的計畫全都安排在了七天長假。調查結果顯示,有36.13%的人在“國慶節”、“中秋節”期間喜歡外出旅遊。隨著社會的發展,人們消費水平提高,短期旅遊更是一種時尚。

(3)走親訪友多。經調查,有16.45%的人喜歡在國慶期間走親訪友。親戚、朋友難得見面,增加感情。

(4)在 家中休閒多。孩 子們在過完兩個月的暑假之後,才 開學一個月又迎來了七天的長假,更多的家長會選擇全家在家中休閒,而不是外出旅遊,以免使剛將心思放在學習上的孩子們又散了心。

根據上述節日的特點,在促銷的時段中,前期逢中秋節,以合家歡聚,走親訪友,家庭宴請的顧客為主,月餅、酒類,飲料、生鮮食品,禮品的需求將大量增長。在促銷的後期逢國慶長假,則以外出旅遊、遊玩的顧客為主,超市可以提供飲料,休閒食品,南北土特產,甚至提供旅遊“套餐”包,方便旅遊者的選購,有關這類商品的需求肯定比平時多。

(二)消費者節日期間對超市需求的分析

“國慶”期間,上海居民具有非常大的消費潛力。上海的GDP每年按兩位數的速度大幅增長,人們的收入水平也有很大提高元。經調查有30.97%的家庭月收入在1000至20xx年的購物習慣有了很大的改變,一般生活消費品都喜歡去超市購買。在 “國慶”期間,消費者需要哪些商品呢?調查結果顯示,節日期間消費者希望購買的商品分類為:飲料,生鮮食品,休閒食品,速凍食品,熟食,保健品禮盒,酒類,糖果,糕點,朱古力,南北土特產。月餅的需求也將在中秋節前成為熱點商品。經分析,上海消費者對上述這類商品的選擇往往喜歡有一定的品牌知名度;有明顯得價格優勢的商品。在節日促銷商品的確定時,

不僅要考慮其需求量,還要考慮商品的品牌與價格,總之把消費者喜歡的商品作為本次促銷活動的對象。根據“20xx原則”,即商場的80%地利潤來自於20%的主力商品,作為捷強超市的現有的門店規模,這次促銷對象可以確定100種熱銷商品。(見附表一、二)

調查結果還顯示了消費者對節日期間促銷方式的選擇偏好。顧客大多數對特價,贈品,免費使用,優惠券,抽獎等這些促銷方式感興趣。為此,在本次節日促銷中,應該充分運用這些方式。

另外,上海消費者至所以喜歡去超市購買物品,因為超市的購物環境與氣氛都能被他們所接受。因此,在本次促銷策劃時,如何設計商場環境、注意商品陳列、尤其是節日氣氛的布置都要作全面的考慮。

促銷活動主題

主題:“國慶、家慶在捷強”

表現:1、中秋節是中國傳統的家庭團聚的日子,因此用“家慶”來表示。

2 、此主題突出在:捷強的國慶、中秋熱鬧的氣氛,字面含義可理解為捷強與消費者共度節日,實質是在國慶與中秋期間,捷強是以“大酬賓”與消費者共慶佳節。

四、促銷活動方案設計

調查數據顯示,60.97%的消費者認為“特價促銷”最有吸引力,緊接著的是“贈品促銷”,認同人數占了31.94%,還有對免費使用,優惠券,抽獎等促銷方式感興趣。為此,我們決定本次促銷活動可以採用以下方式:

(一)特價促銷活動

選擇50種商品以“假日酬賓價”銷售,商 品價格下降15%—20%左右,來 吸引更多的顧客購買。

特價促銷涉及的銷售額由廠商消化,但各門店要做好這些商品的廣告宣傳、展檯布置和商品陳列。活動的具體操作方案另作檔案,見附表一。

(二)贈送促銷活動

另選50種商品通過不同商品組合以“買就送”(買一送一、買大送小)的促銷方式,刺激消

費者購買更多的商品。贈送促銷所涉及的商品由該廠商負責,但各門店要做好這些商品的廣告宣傳、展檯布置和商品陳列。從促銷方式角度上注重展檯布置,考慮商品的組合陳列。活動的具體操作方案另作檔案,見附表二。

(三)情感促銷活動

在整個活動期間,舉辦“佳節有感”一句話徵文比賽。參賽對象年齡不限。凡參賽者均可獲

得小禮品一份,同時通過評比選出一、二、三等獎若干名,並獲得一定的獎品。活動費用估計68000元。活動的具體操作方案另作檔案,見附表三。

通過這種活動能有效地與消費者進行有效溝通,讓消費者主動參與商場的促銷活動,是消

費者成為捷強忠誠的顧客,這是現代促銷的精神所在。要求各門店重視這一活動的開展,扎扎

實實地落實好總部所布置的具體活動事項。

(四)愛心捐贈活動

聯繫2~3家食品廠商,以雙方名義在9月21日中秋節這一天,向慈善機構進行愛心捐贈。此活動由公司市場公關部統一組織。

捐贈對象:上海第一老人福利院的200位老人。

捐贈物品:每位老人2隻廣式月餅,1袋豆奶,《保健膳食》書籍1本。月餅、豆奶由廠商負責,書籍由捷強負責。書籍費用總計20xx元。

五、促銷活動宣傳設計

(一)廣告宣傳

對象:市內92家分店 預算金額:274600元

負責人:廣告宣傳部 期限:9/12之前全部完成

項目 總量 要 求 作 用 費用預算

發放DM廣告 150000份 100000投遞50000門店發

使顧客了解促銷商品及價格150000元

張貼促銷海報 10000張 店內張貼 介紹賣場贈送銷

售的商品20000元

懸掛特價POP 10000張 店內懸掛 介紹賣場特價銷

售的商品20000元

放置廣告牌 184個 店外放置 宣傳活動內容 1840元

懸掛弔旗 4600面 店內懸掛 突出活動主題 13800元

懸掛紅燈籠 9200個 店內外懸掛 烘託賣場氣氛 46000元

懸掛國旗 184面 店門口布置 突出活動主題 3640元

懸掛彩色氣球 9200個 店堂布置 渲染節日氣氛 18400元

張貼徵文海報 460張 店內外張貼 傳遞活動信息 920元

合計 274600元

(二)商品展示宣傳

“特別展示區”:在賣場中心區域規劃展台,根據“中秋”“國慶”的不同主題來布置商品主題。

“端頭展示”:促銷商品堆放在貨架的兩端,並注意商品的陳列。

“堆頭展示”:在賣場過道區域作落地陳列促銷商品,可以搞商品組合區。

上述商品展示要運用照明、色彩、形狀及裝置或一些裝飾品、小道具,製造出一個能夠吸

引顧客視線集中的商品展示,營造出促銷氣氛,顧客的需求及購買慾自然會增大。

(三)賣場廣播宣傳

在促銷期間,間隔播放“明日幾時有”、“祖國頌”等詩歌歌曲、民族音樂、輕音樂,在輕鬆

柔和的樂曲中,使消費者投人到邊欣賞樂曲邊安心購物的過程中。

六、促銷費用預算

本次促銷總費用安排如下:

(一)廣告宣傳費用:274600元;

(二)徵文活動費用: 11400元;

(三)愛心贈送費用: 20xx元;

共 計 :288000元。

考慮到實際使用中的不可預見的因素,尤其是宣傳廣告費用,故應留些餘地,整個“國

慶”促銷活動總費用預算290000元。

七、促銷活動進度安排

時間 工作布置 負責部門

7/23—7/30 與供應商、洽談促銷事宜 採購部

8/15以前 備貨結束 採購部

9/1 製作DM廣告 廣告部

9/3—9/9 準備全部POP廣告 廣告部

9/10 傳送DM廣告 廣告部

9/11 徵文比賽活動準備會議 市場部、門店店長

9/13 海報張貼、廣告牌擺放 各門店

9/14 設定紅燈籠、氣球 各門店

9/15 店面裝飾、調整貨架 各門店

9/15停業後 pos機調整價格 門店店長、pos人員

9/16~10/7 促銷活動全面開展 各門店

9/21 愛心贈送活動 市場部

國慶促銷方案範文 篇8

一、活動主題:廣場——國慶Mnoey送+啤酒狂歡假面舞會

二、活動時間安排:10月1日——10月3日

三、商場促銷活動具體安排

全力做好節日的促銷活動,作為國慶長假我們可分為前三天和後四天的兩個階段工作進行,做好連續性。

第一階段:國慶前三天

活動主題:國慶MoneyMoney密密送

活動時間:10.1——10.3

負一層超市

具體安排:

1、DM海報商品100份和海報印刷3000份

促銷產品推出“太實惠、夠低價、勁激情”促銷活動。

海報商品:

食品+生鮮為170種,非食品(含清潔、化妝品部門)為130種,其中重點特價商品、半價商品150種

海報內容:

1.重點應季商品和學生用品的全面推薦

2.糧、油、蛋、奶、肉、魚的全面跟進

3.其他有力度商品的現場售賣(四—六個特價風暴區)

印刷版式:雙面4開

商品數量:300種

海報印數:3萬份重新制定發放計畫

海報主題:太實惠、夠低價、勁激情

賣場分布四個“特價風暴區”

“特價風暴一區”——“服裝+一般性服飾”;

“特價風暴二區”——“清潔用品+化妝品”;

“特價風暴三區”——“肉+熟食+蔬果”;

“特價風暴四區”——“糧+油+速食麵”;

註:其他相關工作

1、對吸引消費者的“肉、蛋、菜、米、面、油”的老百姓生活必需品上下功夫,在大促中加強海報的商品宣傳。

2、對賣場布局進行初步調整;各小組加強對節前商品的不間斷比價,確保商圈內百姓對可比商品的`低價位,同時增加自采商品的種類和數量。

3、商品規範化管理的全面啟動(對負毛利、負庫存、零銷售、滯銷品淘汰、新品添加、商品終止、訂貨流程、庫存管理等)

第二階段:國慶後四天

活動主題:“震撼低價二重出擊”

活動時間:10.4——10.7

A、負一層超市

促銷產品推出“震撼低價勁爆到底”促銷活動。

具體安排:

海報商品:

食品+生鮮為170種,非食品(含清潔、化妝品部門)為130種,其中重點特價商品、半價商品150種

海報內容:

1.重點應季商品和學生用品的全面推薦

2.糧、油、蛋、奶、肉、魚的全面跟進

3.其他有力度商品的現場售賣(繼續四個特價風暴區)

印刷版式:雙面16開

商品數量:500種

海報活動:

主活動:“黃金一元”

時間:200*年10月3日—7日

購物滿38元+1元贈金魚洗滌靈1瓶500ml成本元每百元讓出2.6元

購物滿58元+1元贈高露潔牙膏1支160g成本元每百元讓出2.7元

購物滿88元+1元贈1.25L可樂1瓶1.25L成本元每百元讓出2.3元

購物滿118元+1元贈小金人衛生紙1提捲成本元每百元讓出4.2元

B、一層為化妝品、女鞋、珠寶等商品

二層為男、女裝、內衣、運動休閒等商品

三層為家居、床品、運動類、童裝、童玩等商品

具體安排:

10月1日完成慶國慶門店布置

海報商品:

1、重點應季商品的全面推薦

2、國慶外廣場設定特價花車20個

3、印刷版式:8面8開(裝冊)

4、商品數量:300種

5、海報印數:2萬份

要求各採購9月25日上午8:00以前將特價商品組織到位拍片製作海報,按期未完成將以工作失誤進行相應考核。

促銷活動:按照國慶MoneyMoney密密送兩種玩法

註:商場活動時間為10月1日——10月7日,國慶前三天營業時間延長至晚上22:00。

四、活動主題安排:

1)、國慶Money Money密密送

在200*年10月期間,顧客到廣場消費滿100元,即可參加“廣場MoneyMoney密密送”活動,10月1日當天在指定時間到指定服務台換領精美面具一支+免費啤酒券一張。

1、玩法一:活動期間凡在廣場內一次性購物滿100元上的顧客,即可憑有效購物統一銷售小票(購物銷售小票必須蓋有出售商品商鋪的“商鋪專用章”),在指定時間到指定服務台換領精美面具一支+免費啤酒券一張。

2、玩法二:憑有效購物統一銷售小票,並持有“廣場貴賓卡”的會員一次性購物滿¥100-199元送50元現金代用券;購物滿¥200-299元送100元現金代用券;購物滿¥300-399元送150元現金代用券;購物滿¥400-499元以上送200元現金代用券;購物滿¥500元以上送250元現金代用券(批發及機團購買除外);另附送精美禮品一份;活動當天換領名額僅限200人,送完即止;同時還可在指定時間到指定服務台換領精美面具一支+免費啤酒券一張。

3、每次每人限換領一張銷售小票;銷售小票購物當天內有效;

4、廣場及各商鋪從業人員不得參加本次活動,如有發現則作嚴肅處理;

5、註:此活動僅限商場,超市不作為此次活動發放現金券。

換領時間:10月1日下午17:00至19:00

換領地點:廣場服務台前

諮詢電話:0579——

2)、活動流程:

地點:廣場外廣場

活動時間安排:10月1日17:30——19:30

參與人員:現場顧客、策劃部、主持人(DJ)、樂隊、廣告公司拍攝人員、啤酒商、服裝商

A、樂隊暖場17:10;

B、主持人宣讀活動內容、介紹活動贊助單位:廣場、主持人(DJ)、領舞、啤酒商、服裝商,活動開始;

C、主持人(DJ)和領舞的帶領下使整個廣場沉浸在歡樂的海洋中;

D、18:30:模特秀/街舞;

E、18:50:快節奏的音樂、領舞再度出場,燃放煙花,把活動推向高潮;

F、19:30:時間上可視現場的情況作調整。

活動資源配合:主持人(DJ)、領舞、模特、拍攝、音響、煙花、舞台

3)、期間常規櫃檯促銷活動

A、10月1日,顧客到廣場消費滿100元以上即可享受國慶密密送活動,同時,當天在指定時間到指定服務台換領精美面具一支+免費啤酒券一張。

B、10月2日——3日,顧客到廣場消費滿100元以上即可享受國慶密密送活動繼續進行中,同時憑當天的消費券還可在指定服務台換取精美禮品一份。

五、活動分工細項及時間安排

1、9月25日現場工作人員的安排、以及主持人DJ、領舞和街舞、模特的聯繫和確定。

2、9月25日——9月27日活動裝飾物的購買、贊助商的聯繫並確定。

3、9月25日,活動單位的DM、易拉寶等所有的宣傳平台確定。

4、9月26日,活動禮品的準備到位。

5、9月15日——9月28日,開始準備活動當天的噴繪、音響、燈光等硬體設備開始籌備。

媒體主導:浦江電視台

媒介宣傳:

1、易拉寶

2、DM宣傳單張

3、戶外固定廣告噴繪

4、浦江電視台

5、城區街道沿街橫幅

六、部門配合

策劃部:

前期的策劃運作都由策劃部負責以及活動布置。

樓層管理部:

做好所有商品的促銷活動信息的收集以及拍照等,以及負責商場的門面布置。

國慶促銷方案範文 篇9

一、活動主題:

廣場——國慶Mnoey送+啤酒狂歡假面舞會

二、活動時間安排:

10月1日——10月3日

三、商場促銷活動具體安排

全力做好節日的促銷活動,作為國慶長假我們可分為前三天和後四天的兩個階段工作進行,做好連續性。

第一階段:國慶前三天

活動主題:

負一層超市

具體安排:

1、DM海報商品100份和海報印刷3000份

促銷產品推出“太實惠、夠低價、勁激情”促銷活動。

海報商品:

食品+生鮮為170種,非食品(含清潔、化妝品部門)為130種,其中重點特價商品、半價商品150種

海報內容:

1。重點應季商品和學生用品的全面推薦

2。糧、油、蛋、奶、肉、魚的全面跟進

3。其他有力度商品的現場售賣(四—六個特價風暴區)

印刷版式:雙面4開

商品數量:300種

海報印數:3萬份重新制定發放計畫

海報主題:太實惠、夠低價、勁激情

賣場分布四個“特價風暴區”

“特價風暴一區”——“服裝+一般性服飾”;

“特價風暴二區”——“清潔用品+化妝品”;

“特價風暴三區”——“肉+熟食+蔬果”;

“特價風暴四區”——“糧+油+速食麵”;

註:其他相關工作

1、對吸引消費者的“肉、蛋、菜、米、面、油”的老百姓生活必需品上下功夫,在大促中加強海報的商品宣傳。

2、對賣場布局進行初步調整;各小組加強對節前商品的不間斷比價,確保商圈內百姓對可比商品的低價位,同時增加自采商品的種類和數量。

3、商品規範化管理的全面啟動(對負毛利、負庫存、零銷售、滯銷品淘汰、新品添加、商品終止、訂貨流程、庫存管理等)

第二階段:國慶後四天

活動主題:“震撼低價二重出擊”

A、負一層超市

促銷產品推出“震撼低價勁爆到底”促銷活動。

具體安排:

海報商品:

食品+生鮮為170種,非食品(含清潔、化妝品部門)為130種,其中重點特價商品、半價商品150種

海報內容:

1。重點應季商品和學生用品的全面推薦

2。糧、油、蛋、奶、肉、魚的全面跟進

3。其他有力度商品的現場售賣(繼續四個特價風暴區)

印刷版式:雙面16開

商品數量:500種

海報活動:

主活動:“黃金一元”

時間:20xx年10月3日—7日

購物滿38元+1元贈金魚洗滌靈1瓶500ml成本元每百元讓出2。6元

購物滿58元+1元贈高露潔牙膏1支160g成本元每百元讓出2。7元

購物滿88元+1元贈1。25L可樂1瓶1。25L成本元每百元讓出2。3元

購物滿118元+1元贈小金人衛生紙1提捲成本元每百元讓出4。2元

B、一層為化妝品、女鞋、珠寶等商品

二層為男、女裝、內衣、運動休閒等商品

三層為家居、床品、運動類、童裝、童玩等商品

具體安排:

10月1日完成慶國慶門店布置

海報商品:

1、重點應季商品的全面推薦

2、國慶外廣場設定特價花車20個

3、印刷版式:8面8開(裝冊)

4、商品數量:300種

5、海報印數:2萬份

要求各採購9月25日上午8:00以前將特價商品組織到位拍片製作海報,按期未完成將以工作失誤進行相應考核。

促銷活動:按照國慶MoneyMoney密密送兩種玩法

註:商場活動時間為10月1日——10月7日,國慶前三天營業時間延長至晚上22:00。

國慶促銷方案範文 篇10

中秋節了、,美容院開展何種促銷活動就是經營者們關心的重點,下面一組美容院中秋節促銷,預祝各位在中秋節可以提升自己美容院的業績。

一、活動背景:中秋節位於夏季末,秋季初,正是夏季日曬結束進行美白之時,利用中秋節促銷之際,拉動銷量。

二、活動主題:“月美人更美”,讓中秋佳節里的每一個人都是美的。

三、活動日期:9月1日-—9月13日

四、活動目的:利用中秋佳節,人月兩團圓之際,刺激需求,拉動銷量。

五、活動內容:

1、產品活動

凡在本店促銷活動期間購買本店美白系列產品任何一款,只要再添39元即可享受本店營養美容包月服務(四次)。

凡在本店促銷活動期間購買本店美白系列全套產品,即可獲得健身館的月票卡一張。

2、服務活動

凡在本店促銷活動期間選擇美白包月服務套餐,只要再添99元,即可獲得健身館月票卡一張。

其它美容包月服務金額達到450元,即可獲得美白系列產品任何一款。

六、活動宣傳

1、店鋪pop,展板宣傳

2、派送傳單

3、當地電視台廣告

七、活動責任制

店內舉辦促銷活動可將人員分為若干組,以便落實執行內容,如企劃組、美工組、產品組等。

年中秋節又快來,美容院管理者們,中秋節促銷活動你們準備好了嗎?利用節假日進行美容院促銷活動是提高美容院業績的重要手段之一。

那美容院中秋節促銷活動有哪些?";海姬纖體";詳細介紹

(1)試做促銷

試做促銷是美容院為了吸引新的顧客群體,或在新項目開發上推出的一種,讓顧客先感受在消費的一種促銷方式。

運用方法:美容院將有某些需求的顧客集中起來,在即定的時間為顧客試用,讓顧客首先體驗效果,再培養顧客成為主顧客。

然後再進行下一次的試做,再進入下一個循環。

場合對接:適用於小型、中型美容院。

(2)憑證式促銷:

美容院憑顧客的有效證件,如,憑當月生日的身份證可獲優惠,或者是會員證、貴賓卡、金卡、銀卡、鑽石卡等可獲活動月的優惠,另一種是美容院可以開展憑空盒或空瓶作促銷激勵,這樣可以增加顧客重複購買累積計價,第三種是當月消費50元獲贈貼花一張,滿36張獲贈品一份。

運用方法:

1、有效的證件另獲禮品一份,貼花另計。

2、空盒或空瓶換購產品,可享受折扣價格,還享有貼花一張,這種方式容易使顧客重複消費易接受。

如:5個空瓶換精華素1瓶198元,只需付130元(6.5折)獲貼花2張。

3、無論以什麼方式所得貼花,只要滿36張,就可獲禮品一份,禮品一定要很吸引人,顧客才會想辦法積贊貼花。

4、這也叫連環促銷。

場合對接:任何類型的美容院均適用。

(3)消費積分贈品促銷

消費積分是美容院為顧客回饋老顧客而採取的`一種方法,讓老顧客在消費一定的金額後,就可以得到美容院贈送的一些禮品,以促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。

人氣指數運用方法:美容院先設定一定積分,達到一定額度的消費顧客即取得一定的積分,就可以得到美容院贈送的產品、禮物、服務等,還可以參加其他的優惠活動。

特別提示:其額度不一定太高,可做小返點或大返點。

場合對接:任何類型的美容院均適用。

(4)抽獎促銷

美容院抽獎促銷就是利用客人消費過程中的僥倖心理,設定中獎機會,利用抽獎的形式,來吸引消費者消費服務或購買化妝品。

美容院抽獎促銷活動的設計旨在促進美容院的消費,同時增加美容院的社區影響力,因此一要熱鬧人多,二要有互動、三要足夠的物質刺激力度。

運用方法:凡是進店消費的顧客都可以享受抽獎的活動,該活動主要是抓住了顧客的僥倖心理。

場合對接:適用於小型、中型美容院。

(5)次數促銷

次數促銷是美容院最常規促銷的一種變化,是一種顧客消費後的附帶促銷,讓顧客感受到美容院更多的優惠,可穩定住即將成為美容院老顧客的人群。

運用方法:美容院可設定如顧客在第幾次做服務後可進行一次美容院指定的項目或服務,第幾次做護理後又是,若干次為一個促銷段,以此來設定。

場合對接:適用於中、小型美容院。

容院國慶節促銷前準備工作

十一國慶節作為黃金促銷時間,美容院該如何進行成功促銷呢?下面分享四招十一美容院促銷前需做的準備工作,供各位美容院經營者。

1、美容師的功力

美容院十一開展促銷措施,美容師是活動的主要執行者,這就要求美容師自身的功力要達到一定火候,要不然促銷活動很難成功進行。

美容師不但需要為顧客良好的專業服務,本身也應該具有專業的美容知識,同時也是顧客的知心朋友。

客人到美容院消費,不但要得到美麗的效果,也需要放鬆身心,減緩壓力。

美容師手法、專業知識水平、個人的性格、情感留客的功力都會成為促銷活動中能否銷售成功的關鍵。

2、合理的銷售激勵政策

在制定美容院十一促銷措施時,還應該對美容師給與一定的銷售激勵政策。

一個新項目、一個新產品在美容師花盡心思銷售出去後,她能得到什麼“好處”?多少“好處”才能激發她的熱情?美容院的規模有大有小,地理位置有好有壞,但是美容院促銷措施要想順利進行,必須有一個配合無間,眾志成誠的團隊。

美容導師、美容師是美容化妝品在終端美容院促銷的主力,專業能幹的美容師和美導是稀缺的熱門人才。

因專業線產品極少做媒體廣告,很多牌子對於普通消費者聞所未聞,能否產生銷售,關鍵看美容師或導師的推薦及顧客的試用的效果。

有了人才,其次是促銷策劃的科學制訂。

3、促銷策劃的科學制定

美容院要想在“十一大戰”中脫穎而出,必須做好促銷活動的策劃。

促銷活動要想取得成功,需要遵循一定的促銷步驟,然後進行科學的規劃。

美容院促銷步驟:

市場調查分析。

想要用促銷的方法吸引消費,市場的情況就要了如指掌,其內容包括:產品的基本信息(商品的歷史信息、商品定位信息、商品的詳細功能信息);普通心理調查(年齡消費心理、性別消費心理、職業消費心理、價格消費心理、品牌消費心理、文化消費心理等);公眾消費特點(消費能力、需求狀況、消費方式及特點、消費習慣及周期);市場環境信息(文化信息、競爭態勢)。

目標決策。

美容中心的促銷策劃要產生作用,就必須明確一下3 個目標。

A、商品生命周期意義的促銷目標:對新引進的產品或技術促銷(有專業推薦、宣傳彩頁派送、公眾廣告宣傳、趣味遊戲活動、試用裝派送試做等手段);銷售中的產品或技術(有文化節,價格優惠、投抽獎酬賓、顧客聯誼會、贈送貴賓卡等手段);庫存產品後舊技術(有價格折扣、附加贈送、文化活動、聯誼會等手段)。

B、以特定對象為目標的促銷手段:是為了提高老顧客對產品的信任與認識,在他們心裡樹立品牌形象,不定期是為了刺激潛在消費者,促銷手段都會不同。

C、十一的促銷目標:十一促銷應該營造節日氣氛,以提高人均消費。

促銷定位。

“想解決所有顧客的所有問題的人永不會成功”。

在為產品促銷定位時應該牢記這句話。

十一促銷時,美容師要確定此次促銷的主要目的是什麼,促銷對象是白領女性還是家庭主婦,促銷的產品是哪一種,是想吸引新顧客還是保留老顧客。

這些問題必須事先確定,並且形成文字形式,作為十一促銷的。

促銷。

就是要解決用什麼方式、方法和途徑來影響顧客。

在策略上有以下選擇: A、競爭策略(微笑活動月、員工最佳形象獎);B、利益分享策略(買二送一等折扣方式);C、活動策略(文藝表演、聯歡等);D、服務策略(專車接送等);E、文化策略(公益廣告、公益投資等)。

在促銷工具上也需要加以準備。

工具也是美容院影響顧客,引導顧客的中介物,比如,禮儀氣球、媒體廣告、路牌燈箱、廣告衫、廣告傘、禮品袋等都非常常見。

促銷中宣傳的手段也需要確定:是依靠廣告還是明星、或者側重公共關係方面的宣傳都需要依據促銷的目標、定位來加以選擇。