2019母嬰店促銷活動方案_最新母嬰店的促銷活動策劃書

開母嬰店要想生意火爆,母嬰店促銷活動是必不可少的日常經營手段之一,同樣也需要有一個好的促銷活動方案。下面是小編為你整理的母嬰店促銷活動的方案範文,希望對你有用!

母嬰店促銷活動的方案範文篇1

一、熱情退貨:大多店面退貨時的臉色都不是很好看的,就算是退回給客戶,也是心不甘情不願。假如有一家店面退貨時比賣貨態度還熱情,這樣的店面就一定能留住客戶,因為它留住了客戶的心。

二、解說30種產品:心理學家告訴我們,解說完5種以上產品客戶還是光問不買後,營業員就要開始不耐煩了,10種以上就很少有營業員還能耐心給客戶解說了。正常情況下能給只問不買的客戶解說15種產品就算是奇蹟了。我們要做得是:以15個品種為起點,假如想在臉上寫上:“不耐煩”三個字,至少也要在解說完30種產品之後,假如她最終還是不買,我們再說一句:真不好意思,在我店裡沒有您適合的產品,下次我們一定把品種做得更齊全。

三、不讓她買產品:假如確定產品不適合她的,堅決的告訴她,這產品不適合她。

四、真誠誇獎競爭對手:假如客戶問起競爭對手情況,你就很真誠夸對手。(在這同行是冤家的年代理,真誠誇獎對手和情況不能說沒有,但至少是很罕見,因為一般的誇獎對手情況都是故作高度,裝模做樣罷了)。

五、讓耳朵豎起來:豎立起耳朵,認真的聽客戶傾述,從頭到尾不要向她推銷一樣商品。有時傾聽比推銷更能起效果。

六、精確時間到小時:店裡難免會缺貨,假如客戶問什麼時候會到貨,一般的回答是:大概某某天會到,我們要做到的是:某某天下午4點會到貨。聽到這樣的回答,客戶對你的忠誠度最少提高30個百分點。

七、上門去給客戶退錢:假如多收了客戶的錢,客戶不知情的情況下,一定要上門去退還,最好能帶點小禮品以示道歉。錢多錢少是其次,這份心讓人無法舍卻。

八、來去如一:很多商場的電梯只有上去的沒有下來的,意思很明顯:上去是讓你去掏錢,下來的要么是不買的,要么是已經掏過錢的。小店裡也一樣,來是笑容滿面,去時冷若冰霜,其實並不要有多熱情,只要做到把客戶微笑迎進來,微笑送出去就可以。

九、當然,店員要有眼色,看見孕婦挺個大肚子,怎么好意思不幫手為顧客提著購物袋,想打的士的幫忙叫停計程車,有私家車的送上車座,做公車的,更要滿心感激,再三感謝。(準媽媽們大老遠來一趟多不容易啊!)

母嬰店促銷活動的方案範文篇2

一、活動目的

對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的目的是什麼,是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確,才能使活動有的放矢。

二、活動對象

活動針對的目標是市場的每一個人,還是某一特定群體?活動控制在多大範圍內?哪些人是促銷的主要目標,哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、活動主題在這一部分,主要解決2個問題,即確定活動主題和包裝活動主題。降價,價格折扣?贈品,抽獎,禮券?服務促銷,演示促銷?消費信用,還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題,要考慮活動的目標、競爭條件和環境,以及促銷的費用預算和分配。在確定了主題之後,要儘可能藝術化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷的商業目的,使活動更接近於消費者,更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經典,它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動,但不可借鑑。這一部分是促銷活動方案的核心部分,應力求創新,使活動具有震撼力和排他性。

四、活動方式

這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有2個問題要重點考慮:一是確定夥伴。拉上政 府做後盾,還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”?是廠家單獨行動,還是和經銷商聯手,或是與其它廠家聯合促銷?和政 府或媒體合作,有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合,可整合資源,降低費用及風險。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功,必須要使活動具有刺激力,能刺激目標對象參與。刺激程度越高,促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應,因此必須根據促銷實踐進行分析和總結,並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

五、活動時間和地點

促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上儘量讓消費者有空閒參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短,會導致在這一時間內無法實現重複購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。

六、廣告配合方式

一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的客群抵達率和費用投入。

七、前期準備

前期準備分三塊:

1、人員安排

2、物資準備

3、試驗方案

在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無空白點,也無交*點。誰負責與政 府、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。

在物資準備方面,要事無巨細,大到車輛,小到螺絲釘,都要羅列出來,然後按單清點,確保萬無一失,否則必然導致現場的忙亂。 尤為重要的是,由於活動方案是在經驗的基礎上確定,因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者,填調查表或在特定的區域試行方案等。

八、中期操作

中期操作主要是活動紀律和現場控制。

紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細緻的規定。

現場控制主要是把各個環節安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。

同時,在實施方案過程中,應及時對促銷範圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。

九、後期延續

後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

十、費用預算

沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計畫”以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計畫公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。 十一、意外防範

每次活動都有可能出現一些意外。比如政 府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。

十二、效果預估

預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想像,小心求證,進行分析比較和最佳化組合,以實現最 佳效益。 有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。

母嬰店促銷活動的方案範文篇3

(一)促銷產品的裝扮

產品的裝扮需要固定的,而不是隨心所欲,要根據產品針對的消費群體、消費目標、消費價值、消費周轉期、消費習慣來確定的,產品的消費群體比較簡單,符合什麼樣人的胃口,大眾化就可以了。同時,由於節日消費周期不會太高,除非是固定使用的產品,但這個不需要裝扮,因此,節日消費的產品周期短,在裝扮儘量簡潔明快,突出節日的氣氛就可以了。

(二)促銷台面的裝扮

促銷台面不僅僅包括產品的地堆、專櫃、專賣區域等,而是一項綜合的促銷平台,所以從平台這個角度看其延伸的區域非常大。母嬰店在促銷時,布置好促銷台面的是一般常規的做法,儘量做到醒目、有節日氛圍,可以使用多種科技較高的手段來刺激消費者的眼球,聲、光、電等包裝的增加,將是對台面的最好吸引。另外,從延伸的角度看,促銷台面需要有外圍的引導,比如門口、導購台、諮詢台、引導員等,多處需要標識產品的對象,集中延伸展示才是綜合促銷平台的著落點。

(三)促銷環境的裝扮

促銷環境有人為製造環境與整體環境互相作用的交織,才能夠顯示出促銷環境的效應,所以在布置或選擇促銷環境的時候,對於人文環境的首選,越來越重視,那么如何精選人文環境給予的促銷呢,這就需要母嬰店主對節日文化有比較大的了解,針對什麼樣的節日進行什麼樣的人文關懷,並將促銷與之有機結合是最佳辦法。而根據節日文化把產品和人文環境相結合將是需要第一考慮的,做到人文與產品銷售捆綁進行,這樣可以大大縮小母嬰產品與消費者購買時的親近接觸,達到完美效果。

(四)促銷人員“裝扮”

對於促銷人員的“裝扮”,在促銷過程中主要是親和力的準備,促銷是瞬間的購買行為,比較感性,所以對於有好的親和力將是現代促銷技能的首要保證。對於如何裝扮促銷人員,需要對促銷人員有明確的要求,一是要規範使用標準親和力相關禮儀與必要的輔助目標;二是構建系統的產品促銷規程,注重對區域文化的建設性提煉;三是促進產品與消費者、產品與環境、產品與服務等多種態度有機利用;四是為自己找尋最佳的服務標準,度身定做是合理的促銷要求。

二、促銷的目標策劃

(一)明白為誰促銷

知道把產品賣出去,當然這個是對的,但如果產品碰到銷售困難,或者叫賣困難的時候,為誰促銷就顯得非常關鍵,因此,無論在什麼樣的情況下,需要保持為誰促銷的理念,明白把產品賣給誰,將是在繁雜人流當中保持清醒頭腦的必要保證。消費對象永遠是要實地牢牢把握的。

(二)促銷要簡單明了

在促銷活動期間,駐足觀望的人會很多,但有些客戶是非常挑剔的,尤其是在競爭激烈的今天,所以促銷優惠的條件與優惠的程式一定要簡化,而不能到了關鍵時刻解釋不清楚,而浪費時間,錯過對大部分客戶的關照,失去促銷的意義。因此,促銷優惠的前提下,一定要簡單明白,千萬不要搞什麼積分制,累計制等條件,這樣的吸引力是無法滿足的,也是浪費資源的表現。

(三)提倡動態促銷

節日促銷裡面需要動態促銷,也就是把促銷要按照節日推進的階段進行,而不是不變的,母嬰店在節日促銷裡面往往忽略這樣一點,節日前與節日中可能變化較小,但節日後期的變化就非常明顯,因此,在節日促銷項目上,要動態觀察,如果出現跟不上市場變化的節奏,很容易出現節日促銷“空虛”症狀,空虛症的表現是沒有管理、沒有促銷技術跟進、沒有促銷產品轉換、沒有新的促銷亮點、沒有促銷反饋數據、沒有競爭壓力分析等等,這是非常不可取的。

三、節日促銷技巧

促銷技巧在日常的表現中,主要是對產品的有機分化,通過把促銷的一些手段用在促銷的過程裡面,使得促銷成為消費者過節日的標誌,也是適應消費需求的一種表現,實際上是把促銷按照不同的規程,在有效的時間段內,做出不同的擺設,這樣將對促銷的含量有所提高。

(一)促銷有時限

有促銷時限是目前比較流行的做法,比如節日的第一天,節日的消費時段,限定消費時間來鼓動消費,在固定的時間裡面滿足促銷的需求。

(二)促銷要量化

把要銷售的產品規定數量,這也是常規的做法,但在節日消費當中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉,所以在旺季的節日中不太好使用這樣的規則。

(三)促銷要有特點

促銷特點;有自己的促銷特點,比如民族特點,那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區別節日的統一“紅”的格局。

(四)促銷要控制好氛圍

控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節日中間,氛圍比較統一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產品上可以有所區別,要表現出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個性,比如重促銷手段,而輕產品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。

節日促銷策劃當中要體現穩當、特色、鮮明,在技巧的合理配置上,對技巧的保鮮、困難、問題要考慮的比技巧展示重要多,無論在環境的變化、促銷難度的加大、成本的提高、管理的困難上,需要對促銷技能的合理部署,有時候技巧並不是最重要的,而是對技巧的調度、對技巧的現場控制、對技巧的困難分析,顯得更加突出、重要。