做好“三個結合”文章 紮實推進格線化管理工作
各位領導，大家下午好！
我是xx市公安局駐xx新區xx鎮xx村新“三萬”活動工作組的組長，很榮幸參加今天的會議。受會議安排，我代表工作組5名隊員在這裡向大家匯報我們在駐村開展格線化管理建設的工作情況，不對之處，請各位領導批評指正。
今年以來，按照全省、xx市、xx新區“三萬”活動領導小組辦公室的統一部署，我們警民攜手，同心協力，在市、區政法委的精心指導下，高標準完成了駐村格線化管理軟硬體建設的任務，並率先啟動了各類信息的採集和綜合利用等工作，為轄區民眾提供了方便快捷服務，贏得了社會各界的一致好評。2月27日，xx市委副書記、市委政法委書記周xx率領全市各縣（市、區）政法委書記視察xx村格線化管理示範點建設工作後給予了充分肯定。我們的做法是：
一、上下結合，高起點謀劃。xx市、區方案要求，在格線化管理建設中，各駐村工作組要協助村委會做好信息採集、格線化平台建設、網路接通、信息系統接入、指導格線員培訓、工作制度完善等。為了精心組織，強化責任，高起點謀劃，一是領導重視，成立專班。1月22日，市政府副市長、公安局長朱高文到駐點村檢查指導新“三萬”活動時要求，市公安局“三萬”活動駐村工作組作為xx新區片“三萬”活動隊長單位，不僅要帶頭按要求落實好各項任務，完成好“規定動作”和“自選動作”，還要帶動其他市直單位共同開展好“三萬”活動。為此，我們成立了以市公安局黨委副書記、常務副局長、xx村黨支部“第一書記”龔xx同志和我為組長、村委會書記、主任為副組長、其他駐村工作隊員和村委會成員為成員的村格線化服務管理工作領導小組，專班抓落實。二是科學劃分格線。結合駐點村面積7平方公里，下轄8個村民小組，村民x戶、x人的實際，我們將全村劃分為8個格線。三是成立了村格線管理機構，選配8名格線員，負責基礎信息的採集;常年聘用1名大學生為村格線信息管理員，負責信息錄入和工作站日常工作。四是落實必要的經費和場地。1月23日，龔x同志到駐點村調研格線化管理建設工作，他要求駐村工作隊員要將運用格線化手段作為市公安局推進農村社會治理水平提升的一項重點工作來抓，將好事辦好，實事辦實，切實做到高起點謀劃，高標準建設，高水平推進。隨後，龔xx同志幫助駐村籌措x萬元專款，解決了經費之困；親自落實格線化服務管理工作站辦公場地（將市公安局XX年援建的一間45平方米的惠民超市騰出來作為工作站的場地）。
二、軟硬結合，高標準建設。2月初，駐點xx村被xx新區確定為全區唯一的示範點，為了確保示範點經驗可學可用，我們與村委會一道一方面採取走出去參觀學習省內及本市社區格線化服務管理的經驗；另一方面，請市、區、鎮三級政法委具體負責主抓的領導到駐點村實地指導。通過多方努力，截止目前，駐點村格線化管理建設取得了一定的成效：一是搭建了高標準的村格線化信息平台。《xx市農村格線化管理建設標準》規定：農村格線化服務管理工作站的配備標準是“五個一”即：一台專用電腦、一個印表機、一個社管服務查詢終端等設備、格線員和格線信息管理員人手配備一部採集信息的社管通、一個視頻監控室。目前，駐村格線化服務管理工作站除規定的“五個一”標準外，還配備了一台55英寸的液晶電視機、一個高清存儲交換機、一個辦公平台、一個檔案櫃、一套辦公桌椅、一個服務民眾資料存放架，一套管理制度，達到了“十二個一”的標準。二是全部基礎信息已全部錄入信息平台，並隨時可以調用。三是電信網路已全面接通，駐村工作站的信息系統與xx市格線化社會管理信息平台已聯網。四是在駐點村主要路口和重要位置安裝了4個高清視頻探頭，每天由村幹部和格線化信息管理員輪流值班，開展“探頭站崗、視頻巡邏”服務。
三、虛實結合，高水平推進。xx市、區方案要求，到4月底，全市所有行政村格線化硬體設施必須全部建到位，信息系統全部建到位，駐村工作組的工作任務就算圓滿結束了。但龔xx同志2月21日到駐點村檢查市公安局駐村工作組為該村7組興辦實事——打了兩口深水井的“自選動作”後要求，駐村工作組要把格線化管理建設工作作為當前深入開展黨的民眾路線教育的重要抓手，務實創新，持續推進；要從農村實際出發，明確格線化要達到的實際工作目標，確定村格線員和格線信息管理員的工作職責與任務，建立格線化運行流程和工作規範，確保格線化接地氣、得民心、出實效。為此，我們與村委會一道認真落實龔xx同志的指示精神，虛實結合，高水平推進格線化服務管理工作：一是確立了駐村格線化服務管理工作站“四全四有”的工作目標，即：社情民意全摸清,矛盾糾紛全排查,公共服務全方位,困難群體全關注;治安有人管,矛盾有人解,難事有人幫,服務有人辦。二是反覆學習鑽研，製作出“兩冊兩卡”。即，《格線化服務管理工作站工作人員手冊》、《格線化服務管理宣傳手冊》、《格線化服務管理工作站工作人員採集（受理）信息明白卡》、《格線化服務管理工作站服務承諾卡》，讓工作站工作人員明白自身的職責和任務、工作紀律以及工作流程、規範等；讓廣大民眾明白開展格線化的好處和服務的項目以及如何配合村工作站做好格線化服務管理工作等。三是召開駐村格線員業務培訓會。2月27日，我們對採集（受理）信息明白卡上確定的x類大項x個小項信息採集（受理）內容進行了詳細的講解，讓格線員全面知曉信息採集的項目及目的，確保各類信息採集全面、真實、準確、及時。為了給民眾提供全方位社會化服務，我們向格線員提出了“把困難交給我，把滿意帶回家”的工作要求。會上，全體格線員紛紛表示，將組建網路服務團隊，隨時上門採集（受理）民眾訴求和各類案件線索反映，解疑釋惑，扶貧幫困，排憂解難，預防隱患，滿足民眾的多樣化需求。自駐村格線化服務管理工作站建成以來，該站共採集各類信息x余條，開展代辦服務x件（次），提供上門服務5人（次），受得了轄區民眾的熱烈歡迎。