2010年，共青團廣州新天威團總支委員會在集團團委和公司黨領導的正確領導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指針，認真學習貫徹十七大精神的重要思想，當好黨的助手為己任，努力發揮青年突擊隊作用，以客運服務工作為中心，積極開展各項活動，加強團的自身建設，團結和帶領廣大團員青年走創新創效之路，圓滿完成了全年各項工作任務，天河站的效益再創新高。回顧一年來的工作, 現將工作情況總結如下:
一、深入學習貫徹十七大精神的科學內涵和精神實質，不斷提高團員思想政治素質
（1）高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，繼續解放思想，堅持改革開放，推動科學發展，促進社會和諧，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮鬥。我們團總支傳達和學習好有關十七大的會議精神，組織學習、觀看光碟、報紙摘要等形式對廣大團員相關知識的學習培訓，使團員青年對我黨有了更深刻的了解，也更加明確了自己作為一名團員應該如何做好黨的助手和後備軍。通過此次學習活動，大家一致認為：要想做好廣州旅客運輸工作，就必須樹立建設有中國特色社會主義的理想，堅持黨的基本路線，增強為黨和人民服務的責任感、使命感，真正把旅客運輸工作當作一項事業來奉獻自己的青春，努力爭做一名讓黨放心、人民滿意的服務大使。
（2）認真開展團員教育評議活動。XX年年度的團員教育評議活動，參加團員65人，參評率為100%，活動共評出優秀團員10人，占參評人數的15%，評出合格團員65人，占參評人數的 100%，沒有被評為不合格的團員，為搞好一年一度的團員教育評議工作，新天威團總支委員會結合本單位的實際情況，按照學習教育、個人總、民主評議、團籍註冊的步驟認真開展“教評”，通過“教評”，不斷提高團員隊伍的政治素質，激勵廣大團員在本職工作和社會生活中更好地發揮團員的先進模範作用。
（3）歷史的軌跡,璀璨的十年，全面開展歷程教育。今年，是廣州新天威交通發展有限公司建司十周年。在上級領導的關懷和社會各界的大力支持下，艱苦奮鬥，開拓創新，在逆境中求發展，抓住機遇創效益，取得了社會效益和經濟效益雙豐收，在廣州交通運輸發展史上寫下了燦爛的篇章。以翔實的文字及300多幅資料圖片追溯企業發展歷程，展示公司發展的新面貌，我們通過這些圖片和史實，回顧公司的發展軌跡，使廣大團員青年認識我們今天的成就，滿懷信心地迎接輝煌明天，引導團員青年不斷增強使命感和責任感，不斷奮發有為、建功立業。
二、緊緊圍繞企業的中心工作，發揮共青團生力軍作用，為企業的經濟發展作貢獻
（1）我們團總支按照公司的“調整自我、適應環境；加大內部管理力度、用更具活力的措施迎接環境的挑戰，以更加優質的服務贏得市場回報”的總體發展思路，積極開拓進取，較好地完成各項的工作任務，取得了良好的經濟效益和社會效益。我們主動出擊，促進企業經濟發展。採取了“走出去，請進來”的方式積極主動開拓班車經營業務。目前，今年新開闢的省內外班線班車近16條，新增班車近100台。我站進站經營的班車日均發班已達1，736個班次，與去年同比增加5%；
（2）全體團員用勤勞與智慧兢業奮進，呈現勃勃生機。在“十一”黃金周中，我們團組織深入到現場一線中，結合公司的實際情況我們提出了“服務周到細緻，氣圍和諧溫磬”， 並積極套用到實踐中去。由於我們思想工作做的到位，效益得以提高，由此青年們產生了工作熱情空前高漲，愛崗敬業、遵章守紀，變成了自覺行動，促進了單位社會效益的不斷提高和經濟效益的持續增長，我們團青年在公司中充分發揮“半邊天”作用，自覺投身客運工作之中，為公司各項事業的發展獻計獻策，出力流汗。黃金周期間（9月28日至10月7日）工10天，我站運送旅客量為418，541人次，發班數為19，880個班次，與去年同比分別增長了14.38%和11.10%,再一次顯示我站有能力輸送大量旅客,站場能適應高峰發班的需求,樹立了客運的新品牌。
（3）組織團員青年參與企業精神文明建設。共青團新天威團總支充分發揮引領社會風尚的作用，引導團員青年努力做中華民族傳統美德的傳承者、企業優秀文化的傳播者、新型人際關係和良好社會風尚的倡導者。堅持以科學的理論武裝團員青年，以正確的理論引導團員青年，以高尚的精神塑造團員青年，豐富團員青年的精神世界，增強團員青年的精神力量，促進廣大團員青年全面發展。
三、占領青年活動陣地，發揮團總支戰鬥堡壘作用。
(1)著力深化青年文明號的創建和創新型青年崗位能手的培養工作。青年是企業的未來，是企業的希望。“服務企業、服務青年”是企業共青團工作的指導思想，是企業共青團得以生存的關鍵所在。因此，我們要結合青年的思想、工作、生活的特點，開展“兩創”崗位建功活動。“兩創”即：爭創“青年文明號”和“巾幗文明崗”。我們在站場設立“青年文明號”便民服務台，發放“青年文明號”服務卡，為司乘人員提供報紙、地圖、藥品、熱水等。青年文明號崗組把“服務一流、管理一流、業績一流、人才一流”作為目標，以“熱情、文明、優質、高效”的服務，創造了成績，服務水平和服務質量有了很大的改善，受到了廣大顧客的熱情稱讚，促進崗位創優，行業進步，贏得了領導的讚揚和社會各界的好評，真正樹立起了新時期廣州交通客運行業的良好形象。