集團公司工程部2012年工作總結

7.加強內部管理,提高工作效率;

工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:

l班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設備的保養工作,負責處理日常維修出現的各類問題;

l工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查,對發現的問題通知責任人限時整改;

l工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況,並每周對所有的設備設施進行一次檢查,對發現的問題要求工程師限時整改,一周內回訪限時整改的機房設備設施,檢查整改落實情況;

l每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質量;