4．加強信訪工作。今年來，我局繼續學習貫徹落實《信訪條例》和xx對信訪工作作出的三點指示精神，進一步暢通信訪渠道，規範信訪秩序，切實推動信訪工作科學發展、和諧發展。一是堅持開展矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾化解在萌芽狀態，把問題解決在基層，共開展2次矛盾糾紛排查調處工作。二是健全完善信訪工作制度，有信訪工作機構和工作人員，局領導輪流帶班接待來信來訪。三是加大信訪案件的督查、督辦力度，進一步提高信訪案件的辦結率和辦理質量，切實做到信訪問題“事事有交待、案案有結果”。年內共辦理3件信訪案件，均是縣委政府和市工商局批辦的。所有信訪件已及時辦結，並且信訪人對辦理結果十分滿意。
5.加強掛鈎幫扶工作。在新一輪扶貧工作中，我局掛鈎芒棒鄉大水塘村，今年我局進一步抓好對該村的幫扶工作，並按照縣委“掛村包校”工作要求，對界頭鄉黃家寨完小和芒棒鄉大水塘完小進行掛鈎幫扶，深入實地調查了解情況，共同研究發展路子，並從十分緊張的辦公經費中擠出資金，為掛鈎點購買太陽能熱水器、鍋爐、印表機、飲水機等物品，改善教師的工作和生活條件。進一步加強了服務社會主義新農村建設工作，抽調一名優秀幹部到中和鄉大村擔任新農村建設指導員，動員民眾建沼氣池，對房屋進行防震改造，綠化美化居家環境，幫助村里協調資金，改善辦公條件，為村裡的文化建設建言獻策，上任短短几個月，就贏得了村兩委和當地民眾的一致稱讚。個私協會及各分會積極開展扶貧幫困、下鄉義診、掛鈎扶貧等活動，充分發揮自身組織優勢，為社會主義新農村建設貢獻一份力量。在下鄉義診活動中，發放法律、疾病預防等方面的宣傳材料1000多份，xx縣健君藥業還免費為前來就診的民眾發放日常用藥1500多份。此外，我局還廣泛動員幹部職工參與各類社會公益活動，今年共發動捐款獻愛心活動2次。
6．關注民本民生，促進就業再就業。一是加強政策服務。圍繞服務“三農”這一重點工作，以農民專業合作社為切入點，發揮“七農”機制的作用，出台了《xx縣工商局關於服務農村改革發展工作的指導意見》，形成“企業十合作社十農戶”運作模式，著力增加農民收入，服務農村改革發展。截至11月5日，我局共登記農民專業合作社為147戶，出資總額6869萬元，成員總數21888人。加強了農村經紀人培育和“契約幫農”工作，在每個工商所（分局）建立了涉農契約工作指導站，制定並推廣使用契約指導文本18種；認真做好農村經紀人培育發展工作，收集整理農業經紀從業人員基本信息267人，將其中50人納入備案管理，並對其中30人發放了農業經紀從業證。二是助推非公經濟發展。在註冊大廳的招商引資服務視窗對招商項目實行專人接待，全程服務，服務外來投資企業46戶。截至11月5日，經我局核准登記的內資企業為553戶，註冊資金132544萬元，其中年內新辦19戶，註銷34戶；私營企業816戶，註冊資本276995.8萬元,其中年內新辦155戶，註銷40戶；個體工商戶13706戶，從業人員23003人，註冊資金50748.93萬元，其中年內新辦1674戶，註銷813戶；企業年檢率為95.02%，個體工商戶驗照率為97.83%。年檢驗照期間共清理無證、過期證419戶，並幫助指導這些經營主體及時辦理和更換了營業執照。三是實施商標戰略。認真按照縣人民政府今年出台的《關於推進商標戰略工作的實施方案》（騰政發〔2012〕64號印發），制定了發展農產品商標戰略的長期和近期目標，在全縣建成13個商標指導服務站，落實專人聯繫幫扶制度，紮實開展 “一所一標”、“一所多標”、“一人多標”工作，推廣“三書一卡”，積極引導商標註冊，大力扶持企業創立知名、著名、馳名商標。目前我縣共有雲南省著名商標13件，商標效應惠及廣大農民。四是促進就業服務。針對嚴峻的就業形勢，我局不折不扣地貫徹落實停收“兩費”和省政府〔2012〕1號檔案對創業人員免收登記費等各項優惠政策，主動靠前服務，上門開展政策宣傳和技能培訓，幫助返鄉農民工、高校畢業生、下崗失業人員創業就業，截至11月5日共減免個體登記費3.88萬元，為創業人員免費辦理個體工商戶開業登記1674戶、變更登記362戶次；其中高校畢業生申辦個體工商戶5人，下崗失業人員申辦個體工商戶65人。個私經濟協會積極發揮自身優勢，落實各項服務工作措施，以創業帶動就業。落實了一支創業導師隊伍，將我縣30名個私經營成功人士選為創業導師，錄入雲南個私協會創業導師庫，並為60名創業者提供導師服務；積極幫助創業人員申請創業小額貸款，協會免費代辦各項審批手續，使20戶個私企業及時辦理了100萬元的創業小額貸款；積極為會員出謀劃策，應對國際金融危機，共克時艱，鼓勵會員單位少裁員或不裁員，掌握會員用工需求情況，並幫助解決實際困難。進一步加強了對會員的創業培訓，為22名創業人員申請了勞動保障部門的免費培訓，與縣工商聯及某行銷策劃公司聯合舉辦《面對面顧問式實戰銷售》系統訓練兩期，培訓人員160人次。五是積極推進個私黨建工作。年內將20名個私業中的優秀人員吸納為預備黨員，按期轉正黨員35名，總支現有黨員145名，其中企業技術骨幹和農村致富能手占黨員總數的70％以上。表彰了2個“先進黨支部”、12名“優秀共產黨員”和3名“優秀黨務工作者”。按照第三批深入學習實踐科學發展觀活動的要求，以“亮身份、樹形象、促發展”為主題，有針對性地開展形式多樣、內容豐富的實踐活動。協會黨建工作得到了省委組織的高度重視和充分肯定。總支還被xx縣直機關黨委評為2012-2012年度先進黨總支。