同時，我局圍繞註冊商標專用權保護和打擊違法虛假廣告為重點，開展了保護智慧財產權、推動科學發展和虛假違法廣告專項整治兩項執法活動，積極查辦商標侵權和違法案件及廣告違法案件，全年共查處商標侵權違法案件11件，有效維護了商標所有權人的合法權益。
（三）大力推進“大調解”，全面建立“一會兩站”網路
1．加強行政調解工作力度，化解社會矛盾
按照省、市各級部門要求，充分發揮工商行政調解，積極化解矛盾糾紛，構建和諧社會環境的作用，今年，我局進一步建立健全行政調解工作機構，以消費糾紛和契約爭議為行政調解工作的重點，明確任務，落實人員，嚴格按照程式，重點開展了各類消費糾紛調解和契約行政調解。我局城北工商所歷經10餘天的調查取證，並經4次組織廠家、商家和消費者進行調解，成功解決了一起災後農房重建水泥質量爭議申訴案件，為農村建房戶挽回直接經濟損失總計*余元；工商所成功調解一起蔬菜種子糾紛，為一農戶挽回經濟損失1200元。截止10月31日，全局共開展契約行政調解19件，解決爭議金額10萬元，其他行政調解8件，解決爭議金額*萬元。
今年以來，我局以開展“大調解”活動為著力點，積極推進行政調解、行政指導等工作，並以法治機關創建為契機，認真深入開展法治政府示範單位活動，將“五·五”普法工作的開展引入縱深。去年1月，由於法治機關創建工作成效突出，我局被省法制建設領導小組辦公室評為“去年全省普法依法治理工作先進集體”，成為全省工商系統中唯一一個獲此榮譽的縣級工商局。
2．健全消費維權網路體系，營造和諧安全消費環境
今年以來，我局充分發揮“一會兩站”服務民眾的作用，切實保護廣大消費者合法權益，促進社會和諧穩定，按照上級要求，我局深入開展了基層消費維權的規範化建設工作。今年，共籌建保護消費者權益委員會分會13個，籌建消費者投訴站、12315聯絡站12個，配備了兼職人員，進一步增強了基層消費投訴站對消費投訴處理的能力。消費維權職能進一步向廣大農村和山區延伸，維權體系進一步得以健全，全面推動了12315進村鎮、進社區、進院校，努力推進農村村鎮和城市社區“一會兩站”組織網路和工作網路的覆蓋面進一步擴大，使廣大城鄉消費者能夠得到快速、便捷的消費維權服務，起到及時化解矛盾，維護社會穩定的作用。
去年，我局共受理消費者投訴310件、來電來訪諮詢900餘人次，為消費者挽回直接經濟損失8萬餘元，經調解的申訴、投訴成功率達98％以上，為經營者提供合理化建議32條。消費者申（投）訴與去年同期相比呈下降趨勢。
（四）深入開展大走訪活動，幫助企業解決困難
今年5月至8月，我局全面開展“百日千戶”企業大走訪活動，盡工商所能，幫企業所需，著力破解企業在生產經營過程中遇到的問題，得到各級領導的充分肯定和廣大企業的普遍好評。大走訪活動中，我局班子成員分為6個走訪小組，共出動136人次，採取預約式走訪、懇談式走訪、座談式走訪、法制宣傳式走訪等各具特色的走訪形式，對我市的10類企業總計62戶採取預約式、懇（座）談式、法制宣傳式等各具特色的形式進行走訪，召開小型座談會30場次，向企業發放《企業走訪調查表》62份，收集意見和建議14條，幫助企業解決實際困難和問題7件（次）。