一是建立了非公經濟職稱評審委員會。為了更好向非公經濟單位和在人才中心辦理了人事代理的專業技術人員提供全方面系列化服務，籌建組織了人力資源市場建築工程、中國小教師、農林牧三個初級專業技術職務評審會，評審庫吸納委員56人。經局長辦公會議研究同意，開展初級職稱評審工作，至目前，收工程系列評審材料11份、中國小教育系列1人、農林牧系列27人。為非公經濟提供全方位人才服務奠定了基礎。
二是大力開展代理考試工作。為充分發揮中心的人才優勢，建立了規模宏大的試題庫、註冊命題專家、面試考官，承擔機關、企事業單位考錄、競爭上崗等各類命題、閱卷任務，提供社會化考試服務，先後承接了阿克塞縣、肅北縣招聘事業單位工作人員考試、**菸草公司內部競爭上崗人員考試和**日報社招聘人員的考試，由於工作細緻嚴密，程式規範合法，切實做到了公開、公正、透明，得到了委託單位和招考對象的一致好評。
三是加強工作調研，不斷提高工作的指導能力。為了掌握全市人才市場的建設情況和業務開展情況，中心領導帶領中心各部門的領導和相關人員，深入到**所有的縣市區進行工作調研，聽取基層對上級業務部門的意見和建議，摸清了縣市區人才市場建設和業務開展情況，對部分業務工作進行了指導，為形成條塊結合、上下聯動的機制奠定了基礎。
二、切實發揮視窗作用，樹立分廳良好形象
人才中心政務分廳按照“主動、熱情、優質、高效”的服務宗旨，加強監督管理，簡化辦事程式，實行“陽光操作”，充分發揮了政務分廳的視窗作用。中心領導不斷加強對工作人員的教育管理，實行領導帶班制度，在人員的配備上，注重挑選那些業務精、能力強、作風好的職工作為視窗工作人員，做到了先培訓，後上崗。並定期不定期的對大廳的工作人員進行檢查，建立工作意見簿，工作人員因各種原因造成投訴的，實行經濟處罰。我們還主動與市政府政務大廳進行交流勾通，主動爭取政務大廳領導對分廳建設的意見、建議，統一了工作服，製作了桌簽、胸牌。制定了便民利民服務措施，以規範化、標準化、科學化為目標，全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、一次性告知制、上門服務制等制度，實現了以制度管人、按制度辦事，做到“一個視窗辦理、一次性告知、一條龍服務”。政務分廳不斷探索新的運作機制，除規定具體的承辦時限外，工作人員經常加班加點，保證了任何時候民眾來辦事都辦得了，辦得成，辦得及時，辦得滿意。為了提高職工的服務意識，在政務大廳的監督下，對中心全體工作人員進行了制度考試，營造了學制度、用制度、守制度的氛圍。XX年，人才中心政務分廳共辦理57917件，其中：即辦件57208件，承諾件490件，聯辦件295件，民眾的滿意100%。
三、加強自身建設，為事業發展提供保障
（一）加強班子建設
火車跑的快，全靠車頭帶，人才中心的各項工作之所以能夠健康快速發展，一方面得益於局領導的大力支持，另一方面得益於中心有一個堅強的領導班子，在具體工作中我們始終做到了“三個堅持”：一是堅持團結不放鬆。把團結當成一種智慧，堅持民主集中制原則，加強班子成員之間的相互溝通，相互信任，相互尊重，形成整體合力。積極開展批評與自我批評，班子成員以誠相待，誠心誠意，開誠布公，豁達大度，大事講原則，小事講風格。杜絕當面一套，背後一套，會上不說，會後亂說。工作在前，榮譽在後，勇於承擔責任，始終保持了奮發有為的精神狀態。二是堅持自律不走樣。中心班子成員始終堅持堂堂正正做人，踏踏實實做事，做到了慎初、慎微、慎獨、慎言、慎行。要求職工做到的，班子成員首先做到，為職工樹立了良好的榜樣。三是堅持黨建要先行。今年以來，我們以黨員實行雙重管理、黨員進社區為契機，大力開展扶貧濟困工作。我們支部主動與廣廈社區取得聯繫，積極與社區共同開展幫扶工作，通過社區我們到貧困家庭進行了走訪，確定了一戶最貧困的家庭作為我們的聯繫點，作為長期的幫扶對象。支部每位黨員主動捐款100元，作為今後的幫扶工作基金。在國慶前夕，支部一班人帶著現金、米、面、油等生活用品到貧困家庭進行了慰問，並組織職工為幫扶對象打掃了衛生。為了進一步做好幫扶工作，中心還為幫扶對象解決了一份臨時工作，增加了他們的家庭收入。通過這種形式，使全體黨員在幫扶工作中受到了教育，也體現了黨員的先進性，得到了社會的肯定，在職工也引起了強烈的反響，班子成員和黨員的模範行動，為職工樹立了榜樣，特別是汶川地震期間，中心職工也積極回響，紛紛捐款捐物，體現了人才中心強大的凝聚力和向心力。