XX年，我局在縣委、政府的正確領導下，在市旅遊局的指導、幫助、關心、支持下，立足××旅遊工作實際，緊緊圍繞縣委、政府提出的“興旅遊、帶百業、促發展”的旅遊發展思路，認真做好旅遊開發的前期各項基礎性工作，千方百計，克服各種困難，著力為××旅遊開發打基礎，取得了新的業績，現將具體工作總結如下：
一、XX年的主要工作
XX年，我局立足於我縣旅遊產業開發處於打基礎階段的實際，按照縣xx屆人大二次會議和縣人民政府擴大會議的安排部署，找準工作定位，不斷解放思想，強化工作措施，著力推進打基礎的各項工作，取得了一定的成效，具體工作主要有如下方面：
（一）切實加強學習，不斷提高幹部職工的綜合素質
一年來，我們始終堅持把加強幹部職工的學習作為做好各項工作的根本任務，始終把政治思想教育和業務培訓當作重中之重的任務來抓，並且將加強學習培訓始終貫穿於實踐科學發展觀活動及作風建設教育活動中。在整個實踐科學發展觀活動及作風建設教育活動過程中，我們立足於旅遊局最近兩年才成立的實際，始終注意把學習和工作有機地結合起來，注重抓好結合、創好特色。一是做到規定動作不走樣，採取集中學習和自學相結合的方式，積極組織實踐科學發展觀活動，認真學習《科學發展觀》學習讀本等學習材料，使大家對科學發展觀的內涵、精神實質、目標要求、基本方法有了更加深入的了解，做到真正弄懂、弄通；二是把學習的重點確定在旅遊規劃和項目管理等業務知識的學習方面；三是及時把學習成果實踐在工作的實際中；四是局長親自到旅遊業比較發達的地區掛職學習。旅遊局成立三年多來，由於其人員構成中沒有學規劃、學項目管理的人員，但旅遊工作面臨繁重的工作任務，必須要求對工作做到精益求精，決不能只知道大概、馬虎了事，為此，我們以實踐科學發展觀活動為契機，邀請縣城建局規劃、設計室的同志給我們作專題培訓，從理論的原則和方法到實踐中要注意的關鍵環節，做到學用結合，學以致用，不但使廣大黨員幹部用科學發展觀武裝了頭腦，堅定了新時期做好旅遊工作的信心和決心，而且抓住了關鍵，找到了有效的突破口，推動了工作，為今後旅遊業發展奠定了思想基礎和提供了人才保證。目前，全局幹部職工嘗到了學習的甜頭，增強了工作的責任感和緊迫感，進一步增強貫徹落實科學發展觀的自覺性，對乾好工作樹立了信心，改變過去那種既無事可乾，也覺得自己什麼也乾不好，對工作總是希望“躲”過去、“混”過去的被動狀況，全新的工作局面打開，工作效率不斷提高。
（二）以制度建設為突破口，切實規範工作的運行機制
一年來，我們始終把實踐科學發展觀活動及“講黨性、抓機遇、重民生、謀發展”為主題的作風建設教育活動當作一次機遇，結合行政問責“四項制度”和今年政府系統推行的打造陽光政府“四項制度”的實施，克服盲目浮躁心理，冷靜分析我縣旅遊產業的實際狀況，由於我局成立較晚，××旅遊產業尚未啟動，我們有必要從現在起逐步規範各項工作，於是我們理清了思路，堅定了信心，先後到市旅遊局、古城區旅遊局、玉龍縣旅遊局拜訪學習，特別是對每一項制度進行認真分析和研究，博採眾長，進一步完善了行政問責制、服務承諾制、首問責任制、限時辦結制四項制度，推行了重大決策聽證制度、重要事項公示制度、重點工作通報制度、服務信息查詢制度“陽光政府”四項制度，並在細化措施方面做到突出旅遊部門的特點。同時，我局還結合工作實際，認真修訂《學習宣傳制度》、《工作紀律》、《財務管理制度》、《旅遊業從業人員上崗管理辦法》等制度，注重客觀性和可操作性，避免寫在紙上、貼在牆上，由於制度建設上有所突破，做到有規可依，提高了工作效率，單位各項運作更加和諧，服務態度不斷改進，服務質量明顯提高，旅遊局作風建設取得了新的起色。