XX年，在市公路局的正確領導下，我局堅持以“xxxx”重要思想為指導，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以“創一流、樹形象”為載體，以創建文明行業為主線，以提高職工的思想道德、科學文化素質、建設“四有”職工隊伍為總抓手，以修建文明路、塑造文明人為根本，以建設一流班子、帶出一流隊伍、實現一流管理、達到一流服務、樹立一流 形象、創建一流業績為目標，紮實有效地開展了創建文明行業競賽活動並取得較好成績。今年繼續保持了“省級文明單位”榮譽稱號；被市委宣傳部、市文明辦授予“構建和諧××，穩步快速發展”先進單位；被市委宣傳部授予“全市黨員教育先進單位”，被××市公路局授予“全市公路系統思想政治工作先進單位”；××*國道××*收費站連續保持了“省級文明收費站”和“省級巾幗文明示範崗”榮譽，今年又被授予“省級青年文明號”；養路費征稽辦連續十年保持了“市級青年文明號”；路政大隊連續兩年保持了“市級青年文明號”；局黨委書記、局長××被市委宣傳部授予“泰安市優秀黨員教育工作者”；副局長××*、政工科科長××*被××縣精神文明建設委員會授予“全縣精神文明建設先進工作者”。XX年9月23日，××市委副書記××來我局調研，對我局文明行業創建工作給予高度評價。
一、制定完善各項制度，抓好領導班子建設（一）努力提高政策理論水平，認真貫徹落實民主集中制原則。一是為進一步提高局領導成員的政治理論水平和思想覺悟，堅持了中心組學習制度，每月由局黨委書記或副書記組織學習政治理論、法律法規和業務知識。XX年學習的重點是xx屆四中全會精神和《××公路管理辦法》，在學習過程中，堅持解放思想，實事求是，並注重理論知識聯繫到實際工作中去。二是認真貫徹黨的民主集中制原則，制定了議事制度、議事規則、議事紀律。實行黨委會議、局長辦公會議、行政辦公會議制度和領導班子工作情況通報制度，領導班子成員分工明確、密切協作、顧全大局。凡屬局政策性大事、全局性等問題都須由黨委會議集體研究決定，保證了局決策的民主化、制度化和科學化。三是為進一步加強和改進領導班子、各級領導幹部的思想作風建設，營造幹事創業、加快發展的濃厚氛圍，繼續開展了以“學習‘xxxx’重要思想，爭創幹事創業的領導班子，爭做幹事創業的領導幹部”為主要內容的“一學兩爭”活動。（二）嚴格執行黨風廉政建設責任制XX年是全面貫徹落實黨的xx大精神的重要一年，也是實現反腐倡廉五年工作目標的重要一年。為做好這項工作，我局制定了黨風廉政建設和反腐敗工作實施意見，健全了制度、明確了要求。按照黨風廉政建設責任制的要求，局黨委書記、局長為局黨風廉政建設第一責任人，在與市公路局黨委、縣政府簽訂責任書的同時，與各黨委委員、副職簽訂了責任書，各黨委委員、副職按照工作分工對各自職責範圍內的廉政建設負直接領導責任。局領導成員帶頭遵守廉潔勤政的規定，做到了自重、自省、自警、自勵，發揮了領導幹部的示範帶頭作用。
二、加強黨的建設，鞏固保持共產黨員先進性教育成果一是在黨的建設中，制定了黨務工作計畫，完善了黨務工作制度，堅持民主生活會制度和“黨員活動日”制度。為鞏固保持共產黨員先進性教育成果，按照上級黨委要求，7月10日至18日，所屬8個黨支部分別召開了組織生活會，按照“一人談，眾人幫，逐個進行”的方式，積極開展批評與自我批評。局黨委書記、局長××同志帶頭檢查自身存在的問題和不足，鼓勵大家對自己提出批評和建議，帶動和引導了大家暢所欲言，營造了民主和諧的良好氣氛。廣大黨員以對黨、對人民負責的精神，既幫助其他黨員找差距，提出改進思想、紀律和作風的建議，又認真查找了自身存在的問題和不足，使每位同志都受到了深刻的教育和啟發。二是為加強黨支部建設，年初局黨委與各黨支部簽訂了《黨支部目標責任書》，各單位內部出現問題，由支部書記負責；同時各黨支部與所屬黨員分別簽訂了《黨員目標責任書》，實行目標管理。三是在發展黨員過程中，堅持發展標準，堅持程式發展。為確保黨員質量，使發展黨員置於廣大民眾的監督之下，對發展的*名新黨員全部進行公示。
三、堅持政治理論學習，加強職工隊伍建設（一）提高職工素質，促進公路文明行業建設一是為進一步提高全體幹部職工的政治素質和業務素質，年初結合工作實際，制定了職工教育培訓計畫，通過思想道德、法律法規、業務知識、黨風廉政建設及wto相關知識的學習，建設了一支適應新世紀發展的“四有”職工隊伍。二是繼續開展了以職業道德、家庭美德、社會公德為主題的學習教育活動，在辦公樓、宿舍樓牆壁粉刷了公共基本道德規範、居民文明公約等標語口號，使文明創建活動真正融入到社會、延伸到家屬院、深入到戶。三是加強執法執收人員法律法規學習，努力提高全局執法執收人員的法律意識、法制觀念和依法行政能力，造就了一支高效能運轉、高水平管理的高素質執法執收隊伍。（二）經常開展崗位練兵活動，加大對執法隊伍的管理力度。為建設一支高素質的公路執法隊伍，樹立良好的執法隊伍形象，促進公路事業持續、快速、健康的發展，經常開展崗位練兵、技術比武等活動，路政管理人員努力達到了政治合格、業務過硬、動作規範、文明行政的要求；徵收人員按照“三優三化”的要求，推行政務公開，規範文明用語，落實承諾服務，設立了服務台等便民服務設施，將文明執法和優質服務融入一體，讓人民民眾切實感到了文明創建所帶來的氛圍和實惠。