郵政局工作總結及經驗交流

今年以來,****郵政局認真貫徹落實全區郵政工作會議精神,緊緊圍繞“以深化改革促進發展,以加快發展推進改革”的總體思路,結合實際、統籌安排、真抓實幹、不斷進取,業務規模不斷擴大,收入質量明顯提高。截至六月底,全市共完成郵政業務收入完成4028萬元,同比增長36.71%,完成進度54.8%,收入規模列全區第五位,業務收入增幅與完成進度均列全區第一位,初步實現了較好較快發展。總結和分析原因,我們認為取得較好成績主要得益於以下幾點:

一、思想觀念的轉變,為****局郵政發展提供了不竭動力

思路決定出路,觀念決定發展。擁有科學的經營理念,昂揚的工作激情可以造就一個企業,成就一番事業。今年以來,我們著力解決廣大幹部職工在思想認識、思路理念、工作熱情等方面存在的問題,取得了明顯成效,全市郵政職工精神面貌煥然一新,小富即安的傳統思維模式逐漸被開拓進取的奉獻精神所取代;拖沓緩慢的工作節奏逐漸被只爭朝夕的工作激情所替代;“四平八穩、小步慢行,不求有功、但求無過”的思維方式被打破,“高速率、快節奏、求真知、見實效”的發展形勢漸趨形成,廣大幹部職工的緊迫感、使命感日趨增強。聽到關於個人利益斤斤計較的少了,看到更多的是主動配合、團結協作的真抓實幹。職工滿意度明顯提高,企業凝聚力顯著增強。形成了專業局、旗縣局及各支撐輔助部門各盡其職、各謀其事,比學趕幫、不甘人後的良性內部競爭格局。

在這種良好的發展態勢下,今年1月21日,我局召開了全市XX年度工作會議,區公司****到會並做了重要講話。我局進一步明確了23%的收入增長目標和25%的奮鬥目標;調整三大板塊業務結構、加大縣域郵政發展力度;進一步理順經營機制,推動業務快速發展。春節剛過,我局又召開了全市經營服務工作會議,區公司劉曉兵總經理親臨會議並做出重要指示,進一步使我們統一了思想,堅定了信念,鼓舞了鬥志,樹立了信心。九個專業局分別對本專業全年業務發展進行了規劃部署,制定業務發展規劃,明確項目進度安排,確保順利有序實施。雖然業務發展增幅與奮鬥目標創****郵政發展新高,整體經營壓力較大,但廣大幹部職工思想觀念上發生的深刻變化,為各項業務發展帶來了強勁動力。上半年,部分專業發展突飛猛進,推動了整體業務的快速發展,****郵政連續6個月收入增幅、完成進度位居全區前列,取得了令人可喜的成績。

二、發展模式的創新,為****郵政發展帶來了勃勃生機

今年是郵政改革的關鍵一年,特別是郵儲銀行的組建,為郵政發展注入活力的同時也帶來了一定的挑戰。但我們首先在認識上保持了高度一致,郵政與銀行雙方一致認為,改革為郵政和銀行創造了拓展全功能金融業務的發展平台,郵政與銀行作為利益共同體,郵儲銀行是一種特殊的專業化經營形式。基於這一點,****郵政銀行改革工作進展平穩,沒有發生任何因改革造成的波動,業務發展不僅未受影響,還獲得了進一步發展。一是糧補資金順利發放,郵政與銀行配合默契,除前旗為全區試點旗縣外,其餘6個旗縣區全部交由郵政代發;二是以****郵政整體為出發點,制定業務發展措施。郵銀雙方通力配合、密切合作,上半年郵儲餘額實現穩中有升;三是改變傳統業務發展模式,郵銀共同組織專項行銷項目,雙方人員混合編組,共同開展行銷,目前十個行銷項目已全面推開。下一步,雙方還籌劃在對公業務、信貸業務、郵儲中間業務開發方面統一策劃、統一安排,最大限度發揮郵政與銀行資源,共同應對激烈的金融市場競爭。創造性地開展中小企業走訪活動,建立了客戶檔案,積累了客戶資源,鎖定了目標客戶,帶來了新的業務增長點。經過一個半月走訪,走訪中小企業客戶2073戶。積極推行投遞網標準化建設,整合投遞作業平台,最佳化作業流程,提升了投遞作業的效率和功能。