（二）最佳化政務環境，提高價格服務質量。進一步強化服務意識，改進服務質量，提高服務水平，對企業多服務、少干預，多引導、少限制，多幫助、不添亂，營造尊企重企的濃厚氛圍；認真貫徹落實《行政許可法》，進一步清理、精簡行政審批事項，對保留的行政審批事項，通過新聞媒體向社會公布，接受社會監督；進一步完善行政服務中心嚴格規範行政執法行為。
（三）是淨化企業經營環境，進一步提高執政水平。
圍繞各類檢查、收費、處罰等環節，從執法資格、程式、標準、監督、責任追究等方面進一步細化、量化標準，進一步抓好“進企業檢查準入制”等一系列剛性制度的落實，加強對執法行為監督檢查，嚴格責任追究，杜絕“三亂”行為。建立健全了行政執法人員的考核制度，嚴格行政執法程式，堅持“事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理恰當、手續完備、程式合法”的“二十四字辦案方針”，遵守案件集體審議制度，推進執法過錯、責任追究制度的落實，切實規範執法行為。
（四）完善12358舉報系統，暢通投訴渠道。繼續完善最佳化12358投訴網路，強化12358投訴網路的快速反映能力和協調處理能力、按照“有訴必接、有案必查、有查必果”原則，認真做好企業來人、來電的投訴受理工作，並將辦理結果及時反饋企業。