交警支隊車輛管理所單位等級評定工作總結

利民措施,再推出三項便民利民措施,書面送達強制報廢機動車76輛,記滿12分的駕駛人132人,通過延時服務、限時服務、預約服務、上門服務,進一步方便人民民眾辦理車、駕管業務, 利用休息日,組織外檢民警到鳳礦、有色經貿、_車輛廠、殯儀館等單位上門年檢不能上線的車輛(總計96台),組織考試員到安銅對_籍(103名)機車學員進行培訓和考試,受到單位和學員一致好評。

5、以“五條禁令”為抓手,進一步強化內務管理工作。車管所是交警支隊的一個前沿視窗,又是支隊的“規範執法行為、促進執法公正、加強隊伍正規化建設”示範單位,我們始終堅持從嚴治警方針,對民警進行嚴格教育、嚴格訓練、嚴格管理,強化民警的養成教育,使“五條禁令”深入人心,成為民警的自覺行為。嚴格按照周部長“人要精神,物要整潔,說話要和氣,辦事要公道”的要求,切實加強車管所內部管理,嚴格執行《視窗民警服務規定》、落實崗位標準化,執法規範化,服務人性化,為民眾提供優質、高效的服務;嚴格按照《公安機關人民警察著裝規定》規範著裝,聘用人員也統一著裝,工作時間不得不著裝或者著裝不規範,統一佩戴胸卡和台卡,嚴格落實各種規章制度,全面提升視窗形象,永葆車管所先進本色,年內車管所被市局黨委授予“先進基層黨組織”、市行政服務中心授予優質服務百日競賽“優秀組織獎”、市文行委確認為XX—XX年度市級“文明視窗”。

5、健全各項規章制度,建立隊伍教育管理長效機制。車管所聯繫實際,深入開展調查研究,結合公安機關正在開展的“訪平安”活動和政風評議工作,切實整改民眾不滿意的突出問題,不斷提高民眾對車管工作的滿意率,圍繞完善車管所內部管理各項規章制度,研究制定了《首問責任制》、《視窗民警服務規定》、《車管民警文明用語和服務忌語》、《54321工作承諾制》、《考試質量追蹤和信息通報制度》、《考試員工作考評制度》等13項制度,對17個崗位的工作職責進行重新界定,公布上牆,建立駕駛人考試、車輛檢測、車輛報廢、機動車和駕駛人檔案閱檔、註銷、銷毀等台帳23種。

6、車管所在做好自身迎評各項準備工作的前提下,加大對縣車管所工作的指導力度,重點進行補缺補差,重新明確縣級交管部門辦理車輛管理業務的資格條件、業務範圍和許可權、基本崗位職責和設定等,嚴格業務資格審查和授權審批。建立每周通過計算機系統分析業務數據、每月對業務情況進行匯總的業務監管機制。在部署開展等級化評定工作中,支隊分管領導和車管所領導多次到縣車管所進行調研,幫助解決存在的問題,對縣級車管部門同部署、同指導、同檢查、同推進,全面推進縣級車輛管理工作規範化建設進程。

三、存在問題和下一步打算:

1、科目一、二考試沒有聯網,科目三場內考試由於受條件局限,無法實行計算機路試。機動車、駕駛人電子檔案沒照片。

2、考慮到不影響對外辦公,支隊已經拿出規劃,準備利用春節長假開始對車管所業務大廳進行改造,落實低台開放式服務。

3、要進一步加大服務人民民眾的力度,大力提升人民民眾對車管工作的滿意率,進一步加強對縣車管所的指導力度,全面提高縣車管所規範化建設水平。

下一步,我們要以車輛管理所等級評定為契機,以崗位大練兵為平台,以“百日競賽”為抓手,重點以省廳檢查組檢查發現的問題為突破口,進一步加大整改工作力度,著力解決機動車管理、機動車駕駛人管理、服務民眾、監督管理、隊伍建設、警務保障等六個方面存在的突出問題,進一步拓寬服務渠道,深化便民利民措施,進一步提高辦事效率,提升服務形象,全力打造“學習型、服務型車管所”,為_經濟建設發展,構建和諧社會做出新的更大貢獻