關於公司道歉信模板合集 篇1
尊敬的客戶:
我司新廠自20xx年9月22日投產後,產能較以前有一定幅度的提高。但由於我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季。
因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計畫新增添生產線2條,並加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!順頌商祺!
此致
敬禮!
20xx年x月x日
關於公司道歉信模板合集 篇2
尊敬的:
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的`一貫支持與厚愛,並伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,
我們藉此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。
研討會後的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。
20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。
因為銷量的增長率較多的原因,對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給朋友,8月份公司採取了控貨措施。
對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜誌上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。
中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。
決定及時上馬新生產線4條,並與全球500強的德國BOSS機械簽定協定對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,
經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進後,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,並將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。
對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。
此致
敬禮!
道歉人:
日期:20xx年x月x日
關於公司道歉信模板合集 篇3
尊敬的客戶:
據國家郵政局網站8月22日發布的統計數據,快遞業服務問題非常突出,其中數據顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發快遞比較多的賣家,每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,在您看到此信的時候,如果快遞沒問題,真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會,快遞又惹您生氣了:
“不送上門”
“不上樓”
“只放在門衛”
“電話都沒有”
“態度惡劣”
“等了這么久才到,太慢了”
“包裹被壓得體無完膚,東西壞了”
“不給驗貨,掉頭就走”
“這個快遞公司太爛了,為什麼不換一家快遞”
在這裡我們必須再次向您道歉:對不起!
在我們經營淘寶的5年多的時間裡,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通,優速等所有上規模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評不斷。甚至也發過昂貴的順豐,聯幫,但是終因成本太高而不了了之。現在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協之舉。
我們短期做的是不斷呼籲,不斷提升自己的話語權,改進良包裝水平和成本控制的最佳平衡點。稍長期的是,您再次購物時,我們更換您所在區域可能更好的快遞或給您額外補償。
再次道歉,對不起!懇請您諒解快遞服務問題,非常感謝!
1.當您收到我們的商品時,請務必在48小時內檢查所有商品的數量、型號、以及破損情況,如出現問題請及時與我們售後聯繫並提供照片,我們將根據情況給予調換或補發。由於我們的產品都是易碎品,責任很難界定,所以請您一定在上述時間限制內與我們聯繫,否則逾期不予辦理。還請親多多理解
2. 歐普燈具有質保期的喔:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問題的配件返給我們的 我們給您質保的
請互相尊重大家的勞動,不要隨意中差評,不要以“一般 或者和想像的不一樣”的話出現喔,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨喔。
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