調研報告的總結

(三)從規範供熱行業管理入手,提高供熱企業服務水平。供熱行業實行規範性服務,進一步提高供熱服務質量和水平,不僅是供熱企業生存和發展的前提和保障,更重要的是能樹立黨和政府在人民民眾中的良好形象。一方面,應制定《×××供熱行業服務規範》等一系列強化服務的措施和辦法,加強監督管理,規範企業行為。另一方面,供熱企業應完善服務承諾、用戶報修、入戶測溫、掛牌服務等制度,增加服務透明度,提高服務水平。

(四)從統一規

劃、穩步運作入手,推進各類園區集中供熱工作。建議有條件的園區都要實施集中供熱(汽);無條件的園區(功能區)應嚴格控制小鍋爐房建設,儘量建設燃氣、燃油鍋爐房,禁止建設燃煤鍋爐房,保護大氣環境。各類工業園區或產業功能區集中供熱解決措施建議如下:一是×××工業園集中供熱(汽)解決思路。根據×××工業園總體規劃,該園區一期占地704公頃。考慮園區內鍋爐房的用途既要滿足集中供熱,還要滿足園區內工業用汽,XX年可在該園區規劃×××路建設供熱站一座,安裝2台20噸蒸汽鍋爐,滿足園區供熱和供汽要求。以後根據引資情況,再進行增容改造。二是×××工業園集中供熱(汽)解決思路。×××工業園內企業進駐較早,涉及飼料、機械、家具、服裝等多種行業。這些企業倉庫、車間較多,工業蒸汽用量很少,且除辦公用房外,需要集中供熱的房屋也不多。對於×××區域內園區的集中供熱,可以考慮併入×××工程;對於×××園區內的集中供熱,可以考慮併入×××供熱站。三是×××工業園集中供熱(汽)解決思路。該園區目前入駐企業5家,已安裝的兩台蒸汽鍋爐能滿足生產、生活需要。今後,隨著入駐企業增多,可再考慮增容改造。