在校大學生旅遊調查報告 篇1
09年年初四川省災後重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節”逐漸有回熱徵兆，春節旅遊調查報告。我組於09年2月5日至2月15日“春節”黃金周期間對遊客在九寨溝的旅遊情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合併剖析如下：
四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那裡有重重的山巒和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節黃金周旅遊安全上，節前和節日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區（點）的旅遊安全的領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅遊市場安全有序。春節期間，全市無重大旅遊安全義務事故和旅遊投訴，實現了安全、秩序、質量、效益“四同一”。
1、客源市場呈上升趨勢
5.12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但並沒有對景區的自然景觀和旅遊服務設施造成損壞。地震過後，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區各景點、步游棧道、觀景台、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅遊基本設施均完好無損。統計剖析表明地震後願意來九寨溝旅遊的占86。65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色遊客占59。12%。從此可看出九寨溝已經解脫降落趨勢客源開端升溫。
“20__中國生態旅遊年九寨溝首游式”將於20__年1月1日在九寨溝景區舉辦。今年的“生態之旅”包含：“相約世界最艷麗湖泊―五花海”新年祈福、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動，。這一運動增添了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險），比旺季節儉360元，目前春節期間天天旅遊人數已經超過20__人。
2、行銷力度加強
這次遊客基礎情形的調查，總計發出調查表50份，回收50份，回收率100％。統計剖析表明，在九寨溝旅遊遊客中按性別構成分，男性遊客占47％，女性遊客占53％；按年紀構成分，80後和70後遊客占92。4％，90後和60後遊客占7。6％；按職業分，公司、事業單位職員占53。6％；由上可見，九寨溝遊客群中，以80後和70後遊客為主，公司及事業單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閒購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝行銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季行銷，加強了九寨溝冬季旅遊對遊客的吸引力，當天九寨溝招待的進境遊客同比增加達345%。遊客多了自然收入額就上往了。
3、旅遊地商品價錢與質量
人們旅遊對其旅遊地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明占62。96%的遊客以為旅遊區購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能充滿著假冒偽劣商品，所以一些遊客為了不在旅遊區購物而願意多付30％以上的旅遊團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅遊購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，仍然在縱情購物。
因此，今後的義務還須要在經營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產。
在校大學生旅遊調查報告 篇2
一、調查方法與資料來源
(一)調查方法
任何遊客的旅遊偏好都存在一定的差異,同時許多遊客的旅遊偏好又有著一定的相同性。本文主要根據共性和個性特徵兩個方面設計調查問卷，並採用抽樣調查法，在北京工商大學、西南大學、河南理工大學、四川大學、遵義師範學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調查。調查的內容包括：大學生的個人特徵，時間、動機、決策偏好和消費要素等。然後進行統計分析，了解和歸納大學生的旅遊偏好。另外，為了彌補問卷研究調查過程中可能出現的偏差，本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問，以全面掌握大學生的旅遊偏好。
(二)資料來源
本次問卷調查共發了420 份問卷，收回了400 份，有效問卷350 份，問卷有效率為87.5%，符合問卷調查要求。其中男生160人，占總人數的46%;女生190 人，占總人數的54%。對於旅遊的喜愛程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅遊，選擇非常喜歡旅遊的男生占了男生總人數的22%;選擇喜歡去旅遊的女生占了女生總人數的47%，選擇了喜歡旅遊的男生占男生總人數的43%。從調查可以看得出女生是對出遊的衝動大於男生，45%的大學生都喜歡旅遊，23%的學生比較喜歡旅遊，不喜歡旅遊的僅僅占了3%，可以看出來大多數的大學生都喜歡旅遊，大學生旅遊市場有著巨大潛力。
二、大學生旅遊偏好特徵分析
(一)旅遊決策偏好
外出旅遊時要了解相關的旅遊信息，例如：旅遊目的地情況，包括旅遊目的地的氣候情況，風俗習慣情況，目的地的風景特徵情況等。這對外出旅遊做好充分準備至關重要。隨著社會的不斷發展，旅遊信息傳播日趨多樣化，為旅遊者拓寬了獲取旅遊信息渠道。根據調查數據顯示大學生旅遊信息主要通過以下途徑，其中，76%的學生選擇通過網際網路獲取旅遊信息，59%學生的旅遊信息來源於親朋好友推薦，從電視頻道獲取旅遊信息的學生則占有22%比例，從報紙雜誌上搜尋旅遊信息的占17%，僅有13%的學生選擇到旅行社去了解和獲取旅遊信息;由此可見，隨著現代信息技術的不斷發展和利用，大多數的學生選擇從網上獲取旅遊信息，網際網路能夠使旅遊者方便快捷、全面具體地了解旅遊目的地信息，而且大學生文化層次高，熟悉網路運用和信息搜尋方法。大學生旅遊決策偏好還受到目的地環境、親友意見、經濟問題、旅遊距離、閒暇時間、身體素質等因素的影響。影響旅遊決策的因素有很多，但經濟因素依然是影響大學生旅遊決策的主要因素，研究調查過程中，有77%的學生表示其旅遊決策受經濟條件所限，這也與大學生經濟尚未獨立的現實相符。總之，大學生的旅遊決策偏好即受到其自身經濟狀況等現實條件影響，同時也有其知識文化和技能優勢所體現的旅遊信息選擇和決策偏好特點。
(二)旅遊目的地選擇偏好
1、旅遊目的地距離選擇偏好
旅遊是指旅遊者為了休閒、商務或其他目的而離開慣常環境，到某些地方並停留在那裡，但連續不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業、文化修養的旅遊者對旅遊目的地的選擇具有一定的差異，大學生是一類特殊的社會消費群體，對旅遊目的地選擇偏好也有其獨特的特徵。調查數據顯示：54%的學生都選擇中近距離的省內旅遊，其次是國內游占有32%的份額，市內游占有10%的比例，最少的是選擇在出境旅遊，只占4%的學生。從旅遊者旅遊動機因素分析，旅遊目的地與旅遊者所居住地距離越遠，他們之間的區域差異就越大，就越能激發人們的好奇心理，從而觸發旅遊動機，但是大學生的旅遊動機也會受到費用方面的影響，他們會選擇在自己的能力範圍內消費，從研究調查過程中也不難發現大多數的學生都選擇了在省內旅遊，既滿足了他們對未知景物的好奇心，也能支付旅遊時所需的費用。
2、旅遊目的地類型選擇偏好
大學生的旅遊愛好廣泛，他們對自然風光、人文歷史、民俗風情、水鄉古鎮和海濱海島等旅遊目的地均有濃厚的興趣。對於當代大學生來說，都市景觀和人造遊樂場對他們的吸引較小，很難激發大學生的旅遊動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風情、水鄉古鎮等類型旅遊地。從自然風光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好。旅遊觀光和休閒度假是大學生主要的出遊目的，所以大學生的出遊目的在某種程度上決定了其旅遊目的地選擇偏好。
3、出遊方式偏好
(1)出遊時間
時間是旅遊者開展旅遊活動的必要條件，大學生作為特殊的社會消費群體，其生活、學習具有時間一定的規律，其出遊時間也具有一定的特徵，分析其出遊偏好有助於了解這一旅遊客源的旅遊規律，開拓這一客源市場。通過調查分析，我們可以看出大學生主要是利用課餘時間外出旅遊，主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時間段，尤其集中於寒暑假期間。
另外，大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響，大多以2、3 日游為主，當然，在寒暑假期間則其旅遊停留時間相對較長。對出遊時間的調查的數據分析得知，學生外出旅遊具有時間的局限性，他們出遊會選擇在假期或者在課餘時間，上課時間越多，可自由支配的時間就會越少，相應的他們出遊的時間就會越少，假期和課餘時間越短，外出逗留時間就會越短，在調查訪談中發現大學生表示受到自生經濟因素和學業因素的影響，大多數學生都不願意在外面長時間停留。
(2)交通方式選擇偏好
在旅遊交通選擇方面旅遊者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅遊，大學生沒有固定的收入，他們的主要經濟來源都來自於自己的家庭，因此選擇旅遊交通方式也具有一定的獨特性。大學生主要選擇經濟實惠交通方式出遊，在受訪學生中，有83%的學生選擇比較方便實惠的火車外出旅遊，在對大學生的問卷研究調查過程中還發現不管是做兼職工作，還是靠父母提供，僅有少部分學生的費用較為充裕，而大多數則是從家庭給的生活費中節約出來的，不像經濟獨立的上班族，大部分學生都會選擇比較經濟實惠的交通方式。
(3)出遊組合模式
大學生生性活潑開朗，大學生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時光，因此其出遊方式也具有鮮明的特點。通過對調查數據的分析發現，大學生大多是結伴出遊，從圖3 中我們可以清楚地看出，有47%的學生選擇與同學結伴出遊，結伴出遊是大學生鮮明的一大旅遊偏好特徵。
4、消費偏好
消費偏好是在一定時期內,在一定消費市場環境和行銷因素的影響下消費者對組成該類產品的某種屬性所表現出來的優先購買的主觀意願或實際行動。了解旅遊者的消費偏好，可以幫助旅遊商品經營與管理者了解市場，開發適銷對路的旅遊商品，更好地滿足旅遊者需求。大學生是一類規模較大的旅遊消費群體，其旅遊消費也具有一定的特殊性，分析了解大學生的旅遊偏好，有助於更為全面地掌握市場。
(1)消費結構
消費結構是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關係和數量比例的總和。人們在旅遊過程中的消費支出主要包括旅遊交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面，大學生因經濟尚未完全獨立，所有其旅遊消費具有一定的特殊性。
旅遊住宿選擇偏好根據調查數據統計分析發現，在旅遊住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經濟型酒店為主，13%的學生選擇露營，但是露營會受到天氣因素的影響，有大多數的大學生選擇的經濟型酒店，大多數學生強調祝經濟型酒店既實惠又節約經濟，而且住酒店會覺得很舒適，星級酒店消費太高，不適合我們在學生時代的消費。購物是人們旅遊過程中重要的活動之一，當代大學生作為旅遊市場中特殊的旅遊消費群體，其旅遊購物也應具有一定的偏好特點。
經統計分析調查數據發現，大學生最喜歡購買當地特色產品(占調查人數的45%)，其次是旅遊紀念品(約占調查人數的25%)，也有少部分大學生購買藝術品和增值品，除此之外尚有少數學生選擇購買其他的旅遊產品，當然也有大約15%的大學生因經濟、愛好等原因，在旅遊途中不購買旅遊商品。
消費規模在校大學生的經濟來源主要依靠家裡提供或勤工助學和社會兼職所得，因而收入有限，他們外出旅遊可以接受的旅遊消費主要呈現以下現狀：從研究調查過程中得知9%的學生在出遊時選擇200元以內的消費，消費201 元-300 元的有17%，消費301 元-500元的有51%，23%的學生可以接受501 元以上消費額度。
三、大學生旅遊市場開發建議
大學生旅遊市場是一個具有規模和開發潛力的市場，有效開發大學生旅遊市場，可以擴大旅遊客源市場規模，並使旅遊市場發展更趨於合理髮展。大學旅遊市場開發應針對學生旅遊偏好從以下幾個方面開展工作。
(一)針對學生旅遊地點選擇偏好，突出開發重點
大學生旅遊市場潛力巨大，但在開發的時候，也應開發重點旅遊市場，才能取得事半功倍的成效。大學生的旅遊市場應重點開發：一、觀光旅遊產品。大多數大學生旅遊都偏好觀光旅遊，觀賞沿途美麗的風景，可以賞心悅目，放鬆心情，開發觀光旅遊產品可以吸引大學生前來旅遊，所有旅遊公司應大力開發自然觀光旅遊產品;二、寒暑假旅遊。根據調查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅遊，旅遊公司應該把大學生旅遊時間重點放在寒暑假;三、當地的特色產品。大學生在履行遊覽中喜歡購買當地的旅遊特色產品，當地旅遊特色產品有著旅遊地的特色，大學生對於這些從沒見過的特色產品充滿了新鮮感和好奇感。
(二)針對學生出遊偏好，機動靈活開發
大學生精力旺盛，思想活躍，旅遊需求多樣化，所以大學生旅遊市場的開發應該靈活開發，滿足大學生的旅遊需求;一、旅遊方式多樣化。針對不同大學生的旅遊需求，應設計多種旅遊方式，如腳踏車、輪船、火車、飛機等;二、組團要靈活。大學生出遊大都選擇跟同學結伴，尤其是女生，因為他們的文化程度一樣，喜歡的旅遊景觀大多大同小異。旅遊企業可以根據這種情讓他們自組旅遊團。
(三)針對學生經濟特點，薄利多銷產品
大學生的主要經濟來源來自家庭，規模較大且對價格較為敏感，旅遊市場集中，所以大多數要求經濟實惠的方案。旅遊企業要取得較大的經濟效益，必須利用它的市場特點，降低大學生的旅遊成本，實行薄利，取得價格優勢，才能激發大學生旅遊動機，從而激發大學生旅遊市場，取得良好的經濟效益。開發符合大學生消費的產品。旅遊產品的價格不能太高，超過大學生能夠消費的水平，這樣的旅遊產品不能吸引大學生前來消費。根據不同的旅遊產品制定不同的價格。特別受歡迎的旅遊產品可以適度的抬高價格。增加公司收入;對於那種不太受歡迎的旅遊產品可以降低價格，吸引他們前來旅遊。根據不同的時間來制定旅遊產品的價格。大學生的旅遊時間集中，在寒暑假出遊的人數很多，在寒暑假的時候也可以適度提高旅遊產品的價格。
(四)針對學生信息獲取偏好，有效傳播旅遊信息
大學生獲取旅遊信息的方式有很多，這些方式都會影響到大學生對旅遊目的地的選擇，採取多種旅遊促銷手段讓大學生來旅遊地旅遊是很重要的。利用網路促銷。
大學生大多愛好上網，他們獲取的很多信息都來自於網路，現建有的旅遊網，遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅遊需求。
旅遊企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅遊專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅遊信息。增加遊客好評度。增加好評也是旅遊促銷的一種方法，一個遊客對旅遊地的印象好了就會帶動潛在的旅遊者來旅遊。
廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學生了解旅遊地的相關信息，增加他們對旅遊地的旅遊動機。同時增加大學生前來旅遊地的好奇，吸引他們來此旅遊。
在校大學生旅遊調查報告 篇3
一.調查背景
隨著中國經濟的發展以及高等教育改革的不斷深入,大學生旅遊市場顯示出前所未有的重要性。大學生旅遊市場的開發是當前的一個熱點問題,其潛力巨大，有待開發。
同時，國內外旅行社，競爭很激烈。但是大學生旅遊卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對於大學生市場的潛力不是很明了。鑒於這兩點，對大學生旅遊市場狀況的調查就顯得很重要，也是必要的。
二.調查目的
了解大學生旅遊市場的大體情況以及大學生對旅遊市場各方面的態度，為旅行社了解大學生旅遊市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅遊市場開發提供可行的建議。
三.調查內容
調查大學生旅遊出行的時間、目的、旅遊方式、了解旅遊的'渠道、出行的地點及經典類型以及出行中遇到的困難。
四.調查方法
1、本次調查為問卷調查。
2、問卷調查方式：隨機調查。
3、調查地點：B座教學樓
五.調查對象和樣本量定
隨機分配。發放五十份進行調查
六.問卷設計
1、問卷由訪員根據要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。
2、本次調查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題和半開半閉式問題。
3、問卷設計後對調查問卷進行問卷效度(表面效度)評估。
4、問卷設計出來後進行試調查並據此進行修改和定稿。
七.調查執行
1、訪問員:調查需訪員1名,由經過嚴格訓練具有豐富經驗。
2、質量保證:調查過程中嚴格按照QCSI國際標準對訪問進行全程質量控制。
八.數據處理及撰寫調查報告
資料審核
（1)審核方法:現場/事後審核/系統審核
（2)整理編碼過程:有效調查問卷整理編碼過錄(包括有效問卷錄編號等)