關於手機調查報告 篇1
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現在使用哪個牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什麼時候擁有自己的手機？
a、國中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有
6、你獲得手機的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什麼？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種遊戲
10、你對自己的手機還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
關於手機調查報告 篇2
一、調查時間：xx年x月x日
二、調查對象：大學生
三、調查方法：線上問卷
四、調查方法：
自己做問卷，發郵件給認識的朋友，讓他們轉發給熟悉的同學調查。通過回復統計數據進行分析。
調查員：
五、結果和討論：
六、調查數據的統計分析：
共有x人參與調查並完成問卷，有效回復率為90%。而且參與調查的朋友隨機性高，保證了大學生手機調查具有一定的普遍意義。我們主要從大學生手機的擁有和需求、學生手機的需求分析、學生手機的消費能力分析、學生手機的消費動機分析和學生手機的目標設定分析五個方面對數據進行統計和分析，最後得出結論。
在被調查的x大學生中，從大一到大三的樣本在性別構成上基本相當，其中%為女性，%為男性。
1、大學生手機擁有量及需求：
你現在有手機嗎？
根據調查數據，%的受訪者擁有手機。同時，%的學生在不久的將來會更換手機。在沒有手機的學生中，有%的人會在近期購買手機。
從這些數據中，我們可以看到，隨著人們生活水平的提高，手機在大學裡不再是新鮮事物，而是已經開始普及。大學生已經成為手機市場不可忽視的消費群體。
你的手機是怎么拿到的？
家庭購買占被調查總人數的 %；自購占 %；朋友送人 %；來歷不明占%。
以上調查顯示，現在越來越多的大學生提高了消費水平，部分學生有穩定的收入來滿足消費。
2、學生手機使用需求分析：
①最重的質量
消費者在選擇手機時考慮的主要因素有：質量%，外觀%，價格%，功能%，品牌%，售後服務%，廣告%，其他方面也占%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常交流工具。如果質量不好，會給消費者帶來很大的不便。另外，部分消費者對外觀和款式的要求更高，手機廠商不斷推出新機型，很大程度上迎合了他們的口味，因為大學生是年輕人。隨著人們生活水平的提高和手機持有者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀和款式的要求會更高。
②中國抗性產品更受歡迎
在手機價格調查中，我們發現消費者更喜歡到價格，高達%。此外，%的消費者表示會選擇x元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價手機，其中選擇到消費者占%，選擇以上的占%。
③購買地點相對集中
對消費者購買手機地點的調查顯示，消費者購買手機的地點相對集中，一般分布在手機大賣場和品牌店，比例分別為%和%，其他僅占%。手機是高科技產品，普通消費者很難知道其功能是否完善，質量是否可靠。他們要靠銷售人員的信用和專業知識來判斷，而手機大賣場或者品牌店的.銷售人員素質比較高，很容易贏得消費者的信任。另外，手機大賣場的價格優勢也是學生朋友考慮的重要因素。
④手機使用相對統一
大學生使用手機是為了統一的目的。現有手機用戶中，大部分是用來聯繫親友的，占%。有幾個就是跟著大家（受周圍人影響）趕時髦，各占%。
家長認為手機是用來方便和孩子聯繫的，學生手機的%由家長支付。同樣，學生也認為有手機可以方便與親朋好友交流，從而維護家人朋友的感情。
⑤手機成本普遍較低
學手機的，手機月租費普遍較低。每月消費少於xx元的占%，少於x元的占%。但是也有一些高消費的同學，在—x元內占%，高消費細分的—也占%。基本沒有超過x元的手機費。受訪者中，%使用預付卡。同樣，手機費用的%用於簡訊服務。這充分說明學生的消費能力是有限的。
⑥良好的服務態度和購買環境
合作測試結果顯示，大部分被試傾向於選擇1米或0.5米；選擇沉默和微笑的傾向很明顯。並且喜歡有軟音樂購買環境。
分析：
大學生有自己的生理和心理特點。發展心理學認為，在生理方面，大學生大腦活動的特點是興奮性和抑制性之間的平衡，這為大學生有效控制自己的行為提供了基礎。在心理方面，大學生的思維方式主要是辯證邏輯思維，不會盲目衝動消費，而是會從多個角度權衡得失後再做決定。
3、學生手機家庭的消費能力和動機分析：
消費力和消費需求密切相關。當一種消費需求出現時，滿足這種需求的動力也就產生了，我不想詳細討論。從以上數據可以看出，學生手機的功耗處於較高水平，造成這種高功耗的原因主要有以下幾點：
一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者消費心理欲望的增加
隨著經濟發展水平的提高，商品的市場生命周期縮短，尤其是通信領域，手機更換速度達到每周一款。其次，縮短了手機產品的市場生命周期，極大地豐富和便利了信息，電視、報紙、雜誌、網際網路、電台、商店、車身廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在。各大手機廠商和廣告主的努力，極大地豐富和便利了通信領域（主要是手機市場）的信息。在強大的外部刺激下，學生手機家庭的消費能力也得到了提高。
總的來說，學生手機家庭的消費能力保持在較高水平。在這個前提下，結合自己之前在消費過程中的研究，就會導致一個或一系列消費動機的發展。學生手機家庭消費動機分析在學習過程明確了消費需求，增強了消費能力後，學生手機家庭逐漸形成了特定的購買動機。學生手機家庭的消費動機可分為以下四種類型：
第一、現實的購買動機
調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的是質量和實用功能：%的受訪者表示，易用性和耐用性最重要；另外，%的人認為手機的售後服務質量是關鍵。產生這種購買動機的原因，除了受其最基本的消費需求：工作需要與家人接觸的影響外，還受其對消費依賴程度較大、缺乏經驗、購買力較弱的影響。
第二、尋求新購買的動機
學生消費者在購買手機時，大部分回答者認為手機的設計，如形狀、大小、厚度、材質、顏色等，都要在保證質量的前提下首先考慮。同時，%的學生想擁有& ldquo大學生定製手機& rdquo。而且大部分受訪者明確表示，購買時會優先選擇質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能炫目的手機。
學生手機家庭的購買動機與學生消費者特殊的消費心理密不可分。因為學生消費群體的成員大多在—xx歲，這個生活中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、豁達、奔放、崇尚自由，現代社會生活條件大幅度改善，科學技術飛速發展，各種觀念和思想洶湧澎湃，給了他們強烈的冒險和實踐精神，他們通過關注和學習新事物、新觀念，逐漸形成了對創新和差異的追求。
第三、購買方便的動機
根據前面對學生手機的分析，我們知道大多數學生消費者購買手機的真正目的是為了方便與家人、朋友和僱主的聯繫。調查顯示，大多數有手機的學生家長對購買手機聯繫家人的目的持積極態度，這種態度對有手機的學生的購買動機有直接的促進作用。此外，一些臨近畢業的大學害怕錯過任何招聘信息，這也促進了購買動機。
第四、尋求誠信和購買的動機
大多數學生的手機家庭可以負擔得起和之間的手機價格。換句話說，他們需要的是一部低檔手機。總的來說，這種動機與我國綜合國力弱、人均消費水平低密切相關。這種經濟狀況直接制約了仍處於依賴消費階段的學生手機家庭的消費能力，導致他們在選擇手機時通常側重於低價機型。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常會選擇月租費全免或者月租費低的充值卡。但是，值得注意的是，這種尋求誠信的購買動機並不僅僅是盲目的追求
一般情況下，學生手機家庭的這四種消費動機並不是獨立存在的，而是相互交織在一起的，共同促進了他們消費行為的進一步發生。其實對於消費者來說，消費動機的產生意味著一系列的消費心理和行為，比如消費手段和消費目標，對於學生手機家庭來說也不例外。因此，在學生手機家庭四種交織在一起的消費動機發展之後，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，最終做出購買決策。淺析學生手機家庭的目標確立：
學生手機家庭的購買動機產生後，為了進一步滿足需求，會開始收集與購買相關的信息。調查中發現，%的學生通過網際網路獲取手機相關信息。但一般情況下，採集到的產品信息會出現重複、不同、對立或矛盾的情況（比如同一檔次、功能的不同品牌手機之間的重複，同一手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不一致），從而可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機家庭需要對這些方案進行比較，對各種信息進行處理和分析，綜合評價各種要素（如性能、價格、質量、款式等。）的各種手機，去偽存真，去弱存強，篩選出購買時需要考慮的主要因素，進行最佳評估，確定具體目標，包括具體產品的品牌、規格、性能、價格等因素。一般來說，這個目標可以是具體的終極目標，也可以是抽象的終極目標。也就是說，購買手機的目的可以是和別人保持聯繫，也可以是炫耀或者得到某個參考群體的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立並不是一步到位直接實現的，最常見的是建立一系列的子目標，逐漸導致最終目標的實現。
二、結論：
總的來說，這次調查是成功的，達到了預期的目標。對影響大學生手機消費的因素進行了綜合調查。但是還不夠深入，尤其是理論支撐不夠。我想通過這次調查為未來的研究鋪平道路。手機已經滲透到大學生的日常生活和學習中，和計算機網路一樣，是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費上，大學生充分體現但也存在一些不足。在某些方面，由於缺乏經驗，大學生仍然不能理性思考。他們對手機的使用和消費沒有太詳細的計畫，也沒有在學習和娛樂之間找到平衡，浪費了他們的精力和財力。在學習中，大學生的自主學習能力仍然很弱，所以要有意識地訓練自己，提高自己的能力。通過這次小規模的問卷調查，我們獲得了一些準確的第一手數據。根據對數據的科學分析，得出了大學生使用手機的一些情況和一些常見現象。但是並沒有進行深入的研究和探討。本次調查通過對大學生使用手機的四個主要方面的調查，全面分析了大學生使用手機的基本情況，並得出七個細分結論。
（1）低端手機在大學生中最常見
（2）大學生手機消費較多
（3）大學生簡訊功能的使用率遠遠超過通話功能
（4）大學生的消費觀念相對成熟
（5）大多數大學生對手機的使用停留在基本套用上
（6）大學生普遍不重視手機增值服務
（7）大學生對手機的尖端技術知之甚少
關於手機調查報告 篇3
引言
隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者範圍也開始擴張，還記得前幾年，擁有一部屬於自己的手機，是一件很了不起的事，而且，還是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想！但是20世紀的今天，卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，接著是中學生，小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，紛紛給兒女們買起手機來，有得學生身上還有兩部手機呢，那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現在的只有手掌大的手機，無論從功能到外表都是一個大飛躍，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬於自己的手機，而且越來約年輕化。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、簡訊服務的開通和各種手機SIM卡的出現，手機不再是一種高身份的象徵或遙不可及的夢想，而是成為一種較為普及的通訊工具。
摘要：
這次調查主要是有針對性地就購買手機的心態、中學生擁有手機的總體利弊以及校園實現手機普及這一社會現象的正常與否和影響中學生購買決策的因素等。調查採用問卷形式，在翠園中學的學生進行抽樣調查，共發出調查問卷100份，成功回收93份。在性別構成上基本持平，其中男性占52%，女性所占比例是48%。經過對調查問卷結果的統計，其結果分析如下。
調查分析：
調查中發現，80%的同學已經擁有一部屬於自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學裡很有必要有一部手機。其理由是：首先，便於聯繫，這既包括自己聯繫親人，也包括同學朋友聯繫自己。
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，摩托羅拉，索尼愛立信，諾基亞倍受中學生青睞，三者共占調查總數的55%。而國產手機問津者很少，如國產王牌 TCL、波導，所購者也不多，兩者共占12%，可見中學生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學生所購手機價格基本在20xx——3000元之間，約占總數的76%，高於3000元和低於20xx元共占20.30%，1000元以下的低檔手機則無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的質量，其次是價格和外觀。
2、資金來源
主要來源於父母的約為71.19%，8.26%的中學生是自己打工掙的錢，11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，9.32%是別人送的，基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現象。
3、 忽如一夜春風來——校園裡的手機消費情況
調查顯示，選用充值卡在大學生中仍占大多數，這樣可以保證每月的話費保持在本人可控制的範圍內，集中在每月50元至120元之間。簡訊費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月簡訊費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的簡訊費占話費總額的60％以上。簡訊息已經成為目前大學生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象
中學生購買手機有36人是為了通信需要，占總人數的38.70%，是因為社會發展的趨勢，有6.45%的人是因為受別人的影響，23人是因為看中了手機的功能；而另有21人，約占22.58%購買手機是沒有原因的想購買就購買了，約有7人選擇其他，約占7.53%，中學生購買手機主要用於同學朋友之間交流的約占64.1%，而用於跟父母交往的很少，只有23.56%
學生是追求個性的群體，在手機的使用上也不例外，近48%的學生中意拍照手機，34.0％的學生使用下載的流行音樂作為鈴聲。隨著彩屏和攝像手機的普及率上升，學生也開始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片，甚至自己製作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況
（1）更新頻率低
中學生在手機的更新上持比較謹慎的態度，超過半數的同學在這學期間沒有更換的打算。這主要是因為中學生購買手機的經濟來源主要是由家裡承擔，因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學生能承受的手機價格中可以發現，雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學生需求的最大比例，但隨著他們日益參與到社會實踐中直至參加工作，大多數同學的未來目標更傾向於高於3000元的高檔手機，更多的可支配收入將成為滿足他們需求的經濟保證，他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話費依然是在校學生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
（2）一半是海水一半是火焰——學生使用手機的利弊
中學生使用手機會引起社會的爭議，主要是因為手機作為高端消費產品，在校學生由於生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣，同時影響學習，作為當事人我們應該如何看待這個問題的呢？
由於中學生處於性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特徵，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響，在分析使用手機不利的影響中，主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢，比例分別為28.1%、19.6%、23.1%，而認為沒有壞處的比例為21.5%。這也反映出學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要社會正確引導。
另外，專家認為：手機輻射不容忽視
今年4月7日，英國《星期日泰晤士報》發表的一份研究報告提醒人們，由於青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。對一個5歲的孩子來說，輻射會滲入其大腦50%的區域；對10歲的孩子來說，輻射則會滲入其大腦30%的區域。而德國防輻射機構主席沃爾弗拉姆·柯尼希也對當地媒體《柏林日報》表示，為健康著想，人們尤其是兒童應該儘量減少手機的使用。“一般來說，手機通話應儘可能短。父母應使子女儘可能遠離這項高科技。”
而一位從事職業病防治的教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機遊戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些遊戲的伴音比噴氣式飛機發動機旁邊的噪音還大，最差的手機噪音達133分貝，大大超過120分貝的痛苦極限。
結論：
總結一下學生手機消費群的特點：
1.追逐時尚、注重個性張揚；2.易於接受新事物； 3.需要更多的情感溝通與交流；4.物品的使用大多“喜新厭舊” ；5.主要任務是學習；6.生理上處於生長發育階段；7 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受影響。
手機對學習是否有影響？如手機作弊、上課時手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害，手機還會帶來攀比風，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。
總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以後的研究作下鋪墊。
·大學生課餘活動調查報告 ·08年調查報告 ·旅遊調查報告 ·白色污染調查報告
·人力資源調查報告 ·留守兒童調查報告 ·會計學專業調查報告 ·白領調查報告
附錄
1. 你是否擁有手機（ ）
A 有 B 無
2. 你選購手機或你有選購的機會時，你會優先考慮下列哪個因素（ ）
A 性能 B 價位 C 品牌 D 服務 E 流行趨勢
3. 你最能接受的手機價格是（ ）
A 1000元以下 B 1000―1500元 C 1500―20xx元 D 20xx―3000 元 E 3000元以上
4. 在手機質量方面你最注重什麼（ ）
A 持久耐用 B 信號靈敏 C 實用省電 D 功能齊全 E 其他
5. 請按順序選擇你所喜歡的手機品牌（選三者即可）：（ ）
A 摩托羅拉 B 諾基亞 C 西門子 D 索尼愛立信 E TCL F 三星 G飛利浦 H首信 I 廈新 J 海爾 K 科健 L 阿爾卡特 M松下 N 波導
6. 你是否希望手機具有以下哪些功能（可多選）：（ ）
A 藍牙功能 B 即時翻譯功能 C MP3播放功能或收音機功能 D 拍照功能 E能玩遊戲
7. 你購買手機的費用來自（ ）
A 家長 B 親戚 C 其他
8. 你的月消費額大概是多少（ ）
A 350元以下 B 350―500元 C 500―800元 D 800―1200元 E 1200元以上
9. 你每個月話費支出多少（ ）
A 50元以下 B 50―80元 C 80―100元 D 100―200元 E 200元以上
10. 你購買手機的目的是（ ）
A 方便與家人、朋友聯繫 B 工作需要 C 受周圍人影響 D交異性朋友 E 炫耀自己
11. 你使用手機最多是（ ）
A 打電話 B 發簡訊 C上網 D玩遊戲 E其他
12. 你使用手機進行溝通最多的內容是（ ）
A 日常交流 B討論專業知識 C了解社會新聞 D獲得前衛信息 E其他
13. 你的手機更換頻率（ ）
A 半年左右 B 半年至一年 C 一年至兩年 D 兩年以上 E 從未換過
14. 你所了解的話費節約方式（ ）
A 不知道 B 話費套餐 C 給對方發簡訊 D撥打IP電話
關於手機調查報告 篇4
進入20xx年以來，國內手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發展，使得各大手機品牌圍繞手機產品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰和同質化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產品。 為了使消費者的消費需求得到真實的體現，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產業發展研究院（CCID）下屬賽迪數據公司於20xx年11月份率先在北京地區推出了大型手機調查活動--"賽迪手機調查"。
本次調查是一次基於北京手機市場各品牌主推機型的調查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標，以手機的產品質量（簡稱質量）、手機的產品外觀（簡稱外觀）、手機的產品價格（簡稱價格）以及手機的產品功能（簡稱功能）4個指標為調查的一級指標，而質量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。
本次調查先後在北京晨報上三次刊出，調查主頁面與網易及賽迪網連結，共回收有效問卷5077份。
經過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，並撰寫出11月份北京手機市場調查報告。
手機是一個什麼東西？
手機是一個什麼東西？這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調查的結果（如表一所示）卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。
對於被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調查的結果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想像的高，手機外觀的權重只有0.131，在4大一級指標中名列第四。對於這一多少出人意料之外的調查結果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權重得分較高，達到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當手機已象電話般普及之時，手機已經走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。
在國內市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高台跳水。但本次調查顯示，手機消費者對價格的關注度其實並不高，在4項指標中，價格的權重只有0.19，名列第三。對於這樣的調查結果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現象其實是北京手機市場消費者趨於理性，市場趨於成熟的一種表現。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質量、功能以及外觀的情況下談論價格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。
套用是手機市場發展的下一個方向，而功能是實現套用的基礎。進入20xx年以來，MMS、GPRS無線上網、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場灑落。本次手機調查顯示，消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意，在4項指標中，功能的權重得分為0.217，僅次於人們對質量的關注而居於第二位，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見，除了通訊的基本功能以外，手機正逐步地扮演起網路時代套用終端的角色。無線上網、可拍照等功能在今天的手機市場雖然只是高端手機的配置，但隨著技術及市場的發展，完全有可能成為明天手機市場的標準配置。
質量是一個更為永恆和經典的指標，只有質量才是消費者"經典"的愛。本次調查發現，在4大指標中，質量以0.462的高分遙遙領先，在關於手機質量的二級權重中，待機時間、通話質量與穩定性的權重分別達到0.109、0.215與0.119。對於質量指標的如此看重無疑是北京手機市場趨於成熟的又一力證。細觀如今的手機市場，手機不再是身份的象徵，也不再是年輕時尚族的專利，手機已浮華褪盡成為一個地道的通訊工具。作為一個通訊工具，手機對於人們最大的意義和價值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質量、穩定性等指標就理所當然地成為人們對手機關注的焦點。
手機是一個什麼東西？這個看似簡單的問題卻是如今手機市場的根本性問題，正確地認識消費者對於這個問題的答案有助於廠商對於市場的把握。通過本次調查我們認識到，手機已不再是時尚的風標，廠商沒有必要在所有手機的外觀上費盡心思；手機雖然是一件日漸普及的產品，但手機消費正逐步趨於理性，"唯價格論"將失去市場；在今天，手機就是一個地道的通訊工具；在明天，它將是網路時代的套用終端，因此，消費者更加關心的必然是通話質量、通話時的穩定性等質量指標以及簡訊、無線上網等功能指標。
關於手機調查報告 篇5
一、調查目的：
通過調查了解我校在學校同學所使用的手機數量，手機品牌和手機的價位，以便了解其對手機市場的行情。對我校同學的消費傾向及消費行為進行分析，為手機生產企業制定行銷策略，提供客觀依據。
二、調查對象：本次調查的對象是我校所有在學校的學生。
三、調查方法及抽樣方法：採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合調查方法。
四、調查結果分析：
隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，但在他們大部分中，究竟是什麼時候開始擁有自己的手機的？
在調查中發現，xx年擁有自己手機的人只占總調查人數的15%；而xx年也不見有什麼起色，只有總調查人數的13%；但在XX年時，一切卻改變了，有26％人開始擁有自己的手機，還記得那時候，剛好是手機競爭風暴，各手機商紛紛降價，很多人都是在那時候買的；不過更厲害的是在XX年，有30%的人擁有自己的手機，可見需求成上升趨勢。
到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？馬上揭出我們的謎底，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，在調查中，一共有36％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的一半，即總人數的18％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的.重點；第三位是三星，占13％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；接著是摩托羅拉和西門子均占6％；阿爾卡特占3％；飛利浦占2％；與飛利浦占人數比相等的是索尼；接著是nec和國產牌子，均是占總人數的1％。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。
附：調查問卷
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經貿系 b、藝術系 c、文傳系 d、電機系 e、農技系 f、食動系 g、計算機系
3、您現在使用哪個牌子的手機？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產 g、其他的牌子
4、你使用的手機是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什麼時候擁有自己的手機？
a、國中時 b、高中時 c、上大一時 d、到現在還沒有
6、你獲得手機的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈送得的
7、你選擇手機著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什麼？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種遊戲
10、你對自己的手機還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
11、您更新手機的周期的是多長時間？
a、半年 b、一年 c、一年以上 d、用到壞為止
12、您目前擁有多少部手機？
a、一部都沒有 b、一部 c、兩部 d、兩部以上
13、您所購買的手機價格是多少錢？
a、一元購機 b、300元 c、300—1000元 d、1000元以上
14、您經常用手機打電話還是發信息？
a、打電話的多 b、發信息的多 c、兩者都有
15、您每月的話費是多少錢？
a、20元以內 b、20—50元 c、50—100元 d、100元以上
16、 你如何看待利用手機繳交網上消費費用？
A、好，很方便 B、 不好，不安全 C、 未試過，不清楚
關於手機調查報告 篇6
前言
手機作為現代社會的主要通訊工具在社會中的普及率已經越來越高，甚至一些國中生和小學生都已經配有手機，而手機對我們的影響也越來越大，已經逐漸的演變為我們的生活必需品，一天不帶手機就總覺得好像缺什麼東西，做事也不夠專注，總覺得會有人聯繫我們，一直在糾結“如果那人找不到我怎么辦？”“會不會耽誤什麼事啊？“其實手機可能一直沒什麼動靜，根本沒人找你。現在我們上課基本都會帶手機，經常會有人在上課時覺得手機震動了，趕緊掏出來看一下，根本就是錯覺。隨著信息技術的發展和完善，通訊方式也越來越方便快捷。因為手機的方便性，也越來越成為人們生活中不可缺少的一部分，在我們的大學生活中，手機也扮演了很重要的角色，而且隨著手機功能的增多，手機已不再是簡單的通訊工具了，而且還扮演著許多重要的角色，如娛樂，信息查詢等。面對人們生活水平的提高和技術的發展，手機的價格也相應的下降了許多，對於上大學的我們來說，大部分人都不是本市人，而且還需要寄宿在學校，為了更方便的跟家人溝通，跟同學們交流，幾乎上人手一部，手機在我們大學生活中非常的普及。
我們小組做這次調查報告的目的是了解手機給大學生生活上帶來了哪些影響，當然包括正面和負面的影響，希望由此引起學校，家長和大學生本人的重視，引導大家正確的使用手機，最大限度的消除手機給我們帶來的負面影響。就此，我們小組在我們學校（河南工業大學）對80人做了“手機對大學生生活的影響”的調查。下放調查問卷80份，收回78份，有效率為97.5%，參與調查的學生都是擁有手機的人。
摘要：手機對大學生生活的影響調查報告分為分三部分，一部分是學生調查報告，另一部分是手機對大學生生活的影響調查報告的實數據分析，最後是結合調查報告，對當代大學生提出的一點關於使用手機的一點建議。
調查目的
為了了解手機對大學生的影響程度以及大學生對手機的依賴程度，引導大家正確的利用手機資源，更好的利用手機方便自己的學習和生活，我組對我系三個年級做了“手機對大學生生活影響“的問卷調查。下發問卷100份，收回95份，回收問卷的有效率為100%。
調查現象分析
調查指出：有70%的人在去教室上課時會經常帶著手機，而上課從不帶手機的只有1%；有大約18%的人手機幾乎24小時不離身，一定要在自己伸手可觸的地方，年級越高，此類人所占比重越大；整體來說，年級越高每天玩手機的時間卻越長；絕大部分人在睡覺前都要玩手機，聊天、看網頁、遊戲等；隨著手機功能的日益增多，手機也不僅僅是用來打電話發簡訊，還可以用來上網、聽歌、玩遊戲、幫助學習、方便生活等；有59%的人認為如果有一天沒有手機生活會變的無聊、枯燥，只有17%的認為生活完全不變。
由此可以看出現在的大學生對手機的依賴性很強，手機無形中已經滲透到我們的生活學習中，對我們的生活學習造成很大影響，這其中有有利的影響，當然也有不利的一面。
有利影響
手機可以方便我們和家人朋友聯繫；可以利用手機上網查些學習資料；用手機上的字典查英文單詞，有助於學習英文；可以查詢各類生活信息，如客車、列車的出行信息；在外旅遊時，可以利用手機上的導航套用指引方向……
不利影響
影響學習效率，無形中縮短了學習時間；手機輻射比較大，對身體健康有一定影響；長時間對著手機螢幕，會影響視力；晚上玩手機太晚，影響睡眠質量，減少了休息時間……
任何事物都有兩方面，手機對大學生的影響也是有利有弊，重要的是我們養成一個良好的使用手機的習慣，放大其有利的一面，縮小其不利的一面，充分發揮其有利作用，更好的學習、生活。
根據此次問卷調查明顯可以看出，高年級的人對手機的依賴性更大，我認為其原因有以下幾點：
1. 剛開始大學生活的大一新生對大學生活充滿了新奇，高中的學習習慣還多少有些影響，而大二、大三的人則是人稱的“老油子“，學習？有的懶得學，有的因為聽不懂不想聽，上課就靠玩手機度日
2. 大一剛開學大家喜歡在一起聊天、互相認識一下或是逛街，總之有很多事，學長學姐們卻對這些興致缺缺，沒了自己當初的激情
3. 課外活動比較少，學校沒有多少很吸引人的活動、比賽，吸引大家參加，這樣周末和課餘就比較無聊
4. 沒有良好的學習氛圍和學習習慣，比較多的用手機來打發時間
當問到手機主要用來乾什麼時，50%的人選擇上網，約12%的人用來看電子書，另外只有28%是打電話，而在聯繫方式中，通話，發簡訊，聊Q飛信和人人所占的比例幾乎相同。所以大家對手機功能的普遍要求就是接打電話，發簡訊，並且能夠上網，有通訊功能和娛樂功能等。隨著科技的發展，人們對手機功能的要求也在不斷地增加，他們更希望手機除了能夠打打電話，交流感情外，還能夠給我們帶來娛樂，了解外界的信息等。當提到多長時間往家裡打一次電話時，50%以上的人是一星期一次，較少部分的人選擇半月一次或一個月一次。這個結果說明手機對於大學生人際交往方面有著重要的影響力，縮短了人與人之間的空間距離，有助於大學生擴大交往範圍，對保持一定的人際關係，良好的友誼方面有積極的影響。而手機上網看新聞了解國家大師，社會百態。可見，使用手機，有利於增加大學生對實施的動態把握，對社會趨勢的'把握，增加他們的社會責任感，自覺地當成社會生活中的一份子。
在對不同年級調查時，使用手機的情況也不一樣，大一的新生因為課業較少，空餘時間較多，所以玩手機時間比較長，而且他們剛從高中邁入大學，聯繫同學，和家裡打電話的次數也相應的比大二大三的多，話費也花費的比較多。大三的學生要忙著考研，學習任務比較重，玩手機的時間大大的縮減了很多，打電話，上網也相應的少很多。對於男女生，男生因為對新聞，球賽等比女生更加關心，所以絕大多數的男生用手機上網的時間比女生長，而女生更加的傾向於用手機來看看小說，發發短息等。
經過調查結果顯示，手機的普遍使用是必然的，他的普及與功能的增多，它帶來的方便性與實用性是毋庸置疑的。但是如何使用它，讓它對我們的生活更有用也是需要我們注意的。防輻射的措施：
一、接通瞬間將手機遠離頭部。
二、長話短說，每天使用手機累計通話時間不應超過1~2小時。
三、儘量少打出電話。
四、左右耳交替。
五、弱信號區少通話。
六、儘量用耳機。
七、儘量不在電量低時接打電話。
八、儘量不要充電時打電話。
九、睡覺時不要把手機放在枕頭邊。
最值得我們大學生學習注意的，我們必須鍛鍊自己的自制力，讓自己更有效的控制自己的行為，不讓自己過分的依賴手機，抵制手機帶來的負面影響。同時，學校也可以出一些規定，如：教室不能帶手機等來督促學生們學習，讓手機在帶來便利的同時，也不減低手機對大學生的不利影響，讓大學生形成良好的使用手機的習慣，不僅要克服自身對手機的依賴性，也取決於自身所處的生活環境和學習氛圍，所以，需要自身和學校的共同努力，學校可以多舉辦一些活動和比賽，幫助大家減低對手機的依賴性，減輕手機對大家的不利影響。
關於手機調查報告 篇7
不可否認手機是現代人們的生活必備用品之一，因為人們可以在手機上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機很熱銷的場面，但是大家想不想知道在市場上是怎樣的一種消費情況呢？小編最近總結整理了深圳在校學生手機市場調查報告，各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調查報告的詳細內容。
第一部分 調查方案設計
一、調查方案
（一）調查目的：通過了解深圳大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機製造商提供參考，同時為深圳大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
（二）調查對象：深圳在校生
（三）調查程式：
1。設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2。進行網路聊天調查。隨機和深圳各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;
3。根據回收網路問卷進行分析，具體內容如下：
（1）根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特徵，推斷深圳大學生總體手機月消費分布的相應參數;
（2）根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查。，將您的選項填入括弧中。
1。您目前擁有手機嗎？ （ ）
a。有 b。沒有
2。您的手機牌子是什麼？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛立信 e。cect f。夏新 g。其他（ ）
3。您購買手機的場所是？
a。商場 b。專賣店 c。網上訂購 d。其他（ ）
4。您喜歡的手機牌子是什麼？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他
5。購買手機， 您認為合適的價位是多少？
a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上
6。您購買手機的主要用途是用來什麼？
a。發簡訊 b。打電話 c。打遊戲 d。其他
7。您購買手機首先考慮的問題是？
a。外形 b。功能 c。價格 d。品牌 e。其他
8。若您要更換手機，在經濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a。智慧型手機 b。拍照手機 c。音樂手機 d。普通手機
9。您的手機主要用來？
a。打電話 b。發信息 c。玩遊戲 d。上網
10。您現在或曾經使用哪些手機功能？
a。文字簡訊 b。彩信 c。手機攝影d。無線上網e。下載遊戲 f。ems
11。您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能？
a。文字簡訊 b。彩信 c。彩鈴 d。手機廣播信息 e。手機攝影 f。手機報紙 g。手機小說 h。手機電影/電視 i。遊戲 k。gprs l。手機交友
12。您覺得手機對你的生活來說：
a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點都不重要
13。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？
a。希望 b。不希望
14。您希望手機廠商提供什麼樣的服務？
a。校內維修 b。學生專賣店 c。手機專賣店
15。請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
（一）根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
（二）學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的行銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1。 學生消費群的普遍特點：
1） 沒有經濟收入;
20xx最新手機市場調查報告20xx最新手機市場調查報告
2） 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4） 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5） 品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
（二）學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分深圳學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對於手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。
2、由於方便而購買手機
根據調查顯示，大多數學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生購買手機行為的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的選單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好於其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在於學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、深圳大學生購買手機的主要目的;
學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發簡訊和聯繫親朋好友及方便學習、求職。手機簡訊非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機簡訊的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發簡訊解解悶成了手機一族無聊時候的休閒生活;而同學之間、親朋好友之間的聯繫現在也主要依靠手機簡訊，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網咖上網，打電話又太貴了，所以手機簡訊就擔當起了這個橋樑與紐帶的任務。同時方便找工作是大學生擁有手機的另一個重要用途
5、大學生希望手機提供的利益：
學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調查中，有72%的同學在“希望產品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。
（三）深圳大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、深圳學生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對於諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰。
2、深圳大學生心中的理想手機;
我理想的手記是質量效果，都要好，能上網聊天
我理想的手記理想中的手機，除了具備電話簡訊等應有的基本通訊功能外，應逐步發展為現代化高智慧型的掌上終端平台，一切信息資源皆可以通過這個小巧的手機去實現是質量效果，都要好，能上網聊天
這些都是根據調查得到的大學生心中理想的手機，這就是手機市場對於大學生的市場需求有了一定的發展方向
第三部分 手機市場分析
隨著手機市場消費需求的不斷擴大和市場競爭激烈程度的日趨增加，中國手機市場的品牌格局發展至今已經有了極大的變化
一、近年來中國手機市場情況
近年來中國手機市場一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個品牌在競爭。愛立信和諾基亞在進入中國市場之初，由於當時摩托羅拉占據市場主導，也基本上成為專業通訊技術的代名詞，此時這兩個品牌在品牌推廣上採取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術方面的競爭。愛立信通過明星代言，在短時間內迅速提高品牌知名度，甚至在96。97年間有一段時間內超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進入市場之初，品牌影響力不夠，產品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時尚有個性的品牌形象，並且推出的每款機型都為精品，在市場上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110，在當時就以高檔的手機產品，中檔的手機價格，創造了一個手機神話，
二、手機未來發展方向
未來社會，在手機消費市場，兩類基於智慧型手機的套用將獲得發展，一方面是基於定位服務的套用，另一方面是隨著3g網路的不斷部署，包括hsdpa網路的推出，流媒體的套用會越來越多，像電視方面的套用。另外，一些垂直行業套用也將會獲得較大發展，比如金融服務、醫療保健以及物流行業，它們都希望通過這種套用來提高生產率、提高客服水平，從而最終增加企業的收入。這意味著手機平台也將成為媒介融合的一個平台，因此，對於未來手機媒體的發展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統媒體形態在無線網路環境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應媒介融合、產業融合趨勢，在體制、觀念、業務模式等方面做出全面變革。
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家製造者應該注重這點，根據學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。
關於手機調查報告 篇8
隨著我國經濟的持續穩定增長和移動通信服務的發展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。經過長時間的觀察分析研究發現，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高於中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。現在的大學校園、高中校園裡，手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發達地區某些國中生、小學生中也出現了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經開始關注學生消費群體並覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該採取什麼樣的策略才能在學生手機市場上叱吒風雲呢？下面是對本校大學生作出的調查研究，了解大學生對於手機的消費情況以及潛在的需求。
一.市場狀況分析
（一）市場容量和潛力
校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優點和潛力，抓住這塊市場，對於廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數得到了快速的發展，今年在校生人數將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利於進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。
根據國家教育部《20xx年教育事業統計主要結果及分析》顯示，20xx年全國學生數共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學校本科、高職（專科）在校生達1462.52萬人；整個高中階段教育共有學生1176.92萬人；全國普通高共有學生676.70萬人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前，學生的基數是很大的，我們應該好好發掘這個潛在的巨大市場。
另外，根據對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學生的手機擁有率為64.3％；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計畫，
過一段時間就去買”的有1946人，占97.3％；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被調查人僅有14人，占2.7％。另據有關網站報導，沿海城市有98％甚至更多的大學生擁有手機。
隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業生的大學生市場就顯得尤為重要，他們將是以後首次購機人群穩定的主要組成部分。此外，大學生群居性、集中性購買的特點非常利於商家們進行季節性的重點促銷，能得到更高的投入產出比；年輕人勇於嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶，搶占大學生市場，不但能提升現在的市場占有率，也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。
由以上分析，我們可以得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
（二）目前學生手機市場份額分析
根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機衝擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機，但是這是否就成為學生的最
關於手機調查報告 篇9
訪問緣由：隨著經濟的發展，人們生活水平不斷提高。通信技術不斷進步，手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了，大學生普遍擁有手機並不希奇了，大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。
一、手機能風靡大學校園的背景
1、由於經濟迅速發展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件，大學生遠離家鄉求學需要跟家裡和朋友聯繫，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。
2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯通在通信資費上比較實惠，例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發展當今越來越快，經濟全球化的進程加快，人們的生活水平不斷提高，生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物，它的發展初期作為一個簡單的通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜誌等信息載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月，我國手機用戶共5.65億戶。其中大學生也占相當份額。有人說，當今大學生的三大件是手機、mp3、數位相機。這是有道理的，手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。
二、大學生手機族的消費動機分析
考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：
1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯繫的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。
且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費群的成員大多處於19-23歲，這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神，對於新事物、新觀念的關注與學習，逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理，而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。
3、求方便的購買動機。根據前
面對大學生手機族的調查與分析，得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯繫。對於購買手機與家人聯繫這一目的，據調查顯示，多數大學生手機族的父母均持支持的態度，而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
4、他們對價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯繫。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時，動機就產生了。
所以一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對於消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對於大學生手機族來說也不例外。因此，大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
關於手機調查報告 篇10
一.20xx年電信運營商流量政策解讀
5月，國務院總理主持召開國務院常務會議上提到，“上網流量不清零”、“流量可轉贈”、“提速降費方案”，鼓勵電信企業儘快發布提速降費方案計畫;
9月，國內三大電信運營商正式對外開放手機套餐內單月流量不清零業務;
10月，從10月1日起，手機用戶無需申請，即可開通此項服務。
流量不清零政策”用戶槽點及原因分析
二.20xx年中國手機用戶流量使用快原因分析
三.中國智慧型手機用戶流量使用調查
近8成用戶曾使用流量觀看視頻
iiMedia Research(艾媒諮詢)在草莓派綜合調研平台與問卷網聯合發起的關於手機流量使用情況的調查中，已升級4G用戶占72.6%，3G用戶占20.4%，2G用戶占7.0%。在已升級4G的用戶中，相當大比重用戶經常打開4G流量開關優先使用4G網路，占71.3%，“網速快”是這部分用戶優先使用4G網路的主要原因;而另外28.7%的4G用戶則較為謹慎，他們認為4G流量跑的較快，因此並不經常使用4G網路。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，在用戶流量使用行為的調查中，79.2%用戶曾使用流量觀看視頻，27.7%用戶曾在非官方渠道下載軟體，24.8%用戶經常在後台運行手機QQ等聊天軟體。在上述三種行為中，“在數據流量環境下觀看視頻”會使流量快速流失，屬於“大流量”使用行為;非官方渠道下載的套用可能包含“偷流量”惡意外掛程式，並且在套用下載過程也可能會產生大量數據流量;後台運行聊天軟體會使流量在接收信息、提醒等實時功能中流失。
過半用戶明顯感到流量偷跑，懷疑運營商“偷流量”
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，50.4%用戶表示在最近兩個月內開始感受到流量使用明顯加快，而這個時間節點正好是三大運營商開始實行“流量不清零”業務的時間點。事實上，流量業務與運營商利益息息相關，由於電信運營商計費系統缺乏第三方監測，因此這使中國智慧型手機用戶很難不懷疑運營商存在偷流量行為，或者計費系統存在漏洞問題。在針對4G和非4G的流量使用調查中，4G和非4G用戶均有超過半數表示明顯感覺流量使用加快，且4G用戶的感覺更明顯，86.2%的4G用戶認為升級4G後流量使用更快。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，iOS和安卓平台均有超過半數用戶表示在實施“流量不清零”政策後明顯感受到流量偷跑，大量用戶懷疑移動運營商存在偷流量行為，分別占60.6%和53.3%，其中iOS端用戶感受更明顯。同樣，在移動、聯通、電信三大運營商的被調查者中，均有超過半數懷疑運營商有偷跑流量行為。“流量跑得快”已成為廣大智慧型手機用戶最強烈的使用體驗;“運營商偷流量”也成為了近日用戶的吐槽焦點。
用戶不了解“流量不清零”具體實施方法，滿意度較低
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，五成以上用戶對“流量不清零”業務的具體實施方法不完全清楚，對該業務的使用範圍、時長並不了解，認為儘管運營商對推出了看似惠民的業務，但仍缺乏誠意。艾媒諮詢分析師認為“流量不清零”業務推出倉促，運營商缺乏對該業務的宣傳和說明，且業務條款和實施範圍本身也是重重限制，上述種種進一步引發用戶不滿情緒。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，大部分三大運營商用戶均表示並未感覺到“流量不清零”業務帶來的便利;儘管有一定數量用戶明顯感受到“流量不清零”業務帶來的便利(中國移動滿意用戶占比最高，占37.6%;其次為電信用戶，占32.6%;最後是聯通用戶，占27.6%)，但仍有相當一部分用戶對該業務表現出不滿意情緒，覺得運營商缺乏誠意，認為該業務並未體現其“惠民”特性，實行該業務後，流量反而跑得更快。
流量檢測方式主要為手機安全軟體
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，59.2%用戶認為流量偷跑是APP中的惡意外掛程式、病毒導致;53.9%用戶認為是4G網路網速變快所導致;42.1%用戶認為運營商流量監管不規範也是因素之一。艾媒諮詢分析師認為，除去“運營商偷跑流量”這一因素，“用戶本身對智慧型手機的認識不足”也會使流量在4G環境中更容易“偷跑”：一是因為4G環境下網速快;二是因為用戶未完全退出某些APP，APP在後台會進行自動更新、接收信息等耗流量行為;三是用戶通過非正規渠道安裝了帶有惡意外掛程式的APP導致流量“偷跑”。
iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示，目前大部分用戶採取的流量監測方式為安裝手機安全或流量監控軟體以及靠運營商傳送流量提醒簡訊，分別占41.1%和34.1%。在如何預防流量偷跑的問題上，63.7%的用戶建議不上網時關閉流量開關，45.6%用戶建議儘量避免下載來路不明的軟體，43.7%的用戶則認為安裝相關軟體也可有效避免流量偷跑。
四.20xx年手機用戶流量使用狀況小結
1優先使用4G
已升級4G的大部分用戶中優先使用4G網路，“網速快”是這部分用戶優先使用4G網路的主要原因
2流量使用感受
“流量不清零”業務推出後用戶明顯感覺流量跑得更快，4G用戶感受更明顯
3流量偷跑
大部分手機用戶(包括使用不用手機作業系統、不同手機運營商的用戶)明顯感覺存在“流量偷跑”，懷疑運營商偷流量
4 “不清零”知曉度低
半數用戶對流量不清零業務不甚了解，認為並未看到該業務的惠民性，認為運營商缺乏誠意
5流量流失原因
用戶認為APP惡意偷流量，4G網速變快以及運營商操作行為不當是流量快速流失的主要原因
6預防流量偷跑
目前用戶通過相關軟體檢測流量;大部分用戶認為不上網時關閉流量開關、不下載不明來路APP是防止流量偷跑的有效措施
關於手機調查報告 篇11
一、調查對象
調查對象為本市的十七個區、縣中2308.38萬7歲以上的居民。有效樣本量為4675個（其中網路問卷樣本1595個，占34.12%；紙質問卷樣本3080個，占65.88%），樣本量占總體比率約為0.2‰。總樣本中男性樣本占51.26%，女性樣本占48.74%；以年齡段進行區分，扣除“不詳”之後，“7歲至25歲”、“26歲至50歲”、“51歲至60歲”、“60歲以上”樣本分別占到總樣本的33.50%、54.18%、8.43%、3.81%；細分的十四個職業變數基本涵蓋了主要的行業與職業/身份。
二、調查目的
本次調查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎上，分析上海市居民的閱讀規律與發展趨勢，以期為政府管理部門、出版企業、發行企業、傳播企業提供有效的信息。
調查集中在有關本市居民閱讀的六個問題上：對於閱讀的基本認知；閱讀興趣；閱讀的時間與頻率；對於傳統（紙質）閱讀的認知；對於數字閱讀的認知；關於閱讀的消費狀況和傾向。
三、閱讀目的調查
本次調查結果顯示，大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個人修養、增加自身素質，認可閱讀在個人生存發展中的重要作用，以積極、正面的態度對待閱讀。
1、在社會生活內容豐富以及生活方式多元的當下，對於生活品位與品質提高的追求，對於個人素質與修養冶煉的重視，作為一種帶有共趨性的傾向直接表現在閱讀者對於閱讀目的的選擇上。“讀書的主要目的”的前五位選項自20xx年以來保持基本穩定,今年依次為:“增加知識”、“滿足興趣愛好”、“提高修養”、“工作或學習需要”和“開闊眼界”；前五位中與個人的素質、修養、知識面、生活品質密切相關的四項選擇的比例都高於百分之十，其選項比例和達到57.72%；“娛樂休閒”、“掌握實用技能”、“研究需要”等選項排名相對置後。由此可以看到，上海市民在閱讀動機上所表現出的自主、穩定、正向、非功利趨向。
2、在生活多元化、知識密集化時代，“閱讀”這一“知識”與“生活”之間的介質在絕大多數選擇者看來，是與生存和發展密切相關的，他們以積極、進取、正面的態度回應閱讀對於個人生存和發展的作用這一問題。“非常重要”和“比較重要”這兩項正面評價的選擇總比例為83.93%，高於去年的79.17%，也是四年以來的最高；中間評價“一般”和“說不清”的選擇為10.38%；負面評價“不太重要”和“很不重要”的選擇為5.48%。在這裡可以注意到，十餘年來政府部門和相關組織、社會團體持之以恆地以書展、讀書會及各種讀書活動所進行的關於閱讀的宣傳與促進，對於市民的正面作用和影響是明顯的。
四、閱讀偏好調查
上海市民閱讀首選介質仍為紙質，大多數受訪者認為紙質讀物具有更好的閱讀效果，同時，市民用於數字閱讀的時間快速上升；從閱讀種類看，文學、歷史讀物是上海市民最愛。
1、在閱讀方式的“首選”上，傳統（紙質）閱讀仍然體現出巨大的優勢；高出“數字閱讀”18.25個百分點，但這一數字低于于20xx年的差距；首選“數字閱讀”的比例比去年高出3.52個百分點。
同樣，在數字閱讀與紙質閱讀時間分配這一問題上，隨著首選“數字閱讀”比例上升的態勢，“數字閱讀＜紙質閱讀”的42.20%比“數字閱讀＞紙質閱讀”的36.75%僅高出5.45個百分點，低於去年的11個百分點。
2、認為“紙質讀物”具有最好閱讀效果的比例（68.40%）仍然處於絕對優勢，比認為“數字讀物”具有最好閱讀效果的高出37.24個百分點，這一狀態與閱讀方式首選距離的差距產生是趨同的。從全國範圍來看，在數字閱讀用戶位居全國第三（占總用戶的7%）的上海,對於“紙質讀物”效果的肯定連續五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進一步探究其內在的原因。
在數字閱讀技術不斷發展的“網際網路+”時代，對兩種閱讀方式的選擇，以及對其有差別效果的閱讀感受，導致動態的、自然的此長彼消的變化順理成章。
3、對於不同圖書種類喜好程度居於前五位的種類，依次為“文學”、“歷史”、“日常生活”、“經濟、管理”和“哲學”；四年來，“文學”與“歷史”的首、次地位不可動搖，“日常生活”基本保持在第三；“經濟、管理”、“哲學”、“心理”相對靠前。
對於不同刊物種類喜好程度居於前六位的種類，依次為“新聞時政”、“文學藝術”、“人文史地”、“旅遊休閒”、“女性、家庭、情感”和“醫藥健康”；“新聞時政”和“文學藝術”已經是連續四年排名首、次位；“人文史地”連續三年保持第三；“旅遊休閒”、“女性、家庭、情感”和“醫藥健康”相對靠前。
無論是圖書還是期刊，閱讀者的閱讀興趣和閱讀指向都會集中在具備通俗性、知識性、實用性、趣味性的種類，這種從閱讀的角度尤其是大眾閱讀的角度考察得出的結論，是大眾文化的內在邏輯和基本規律在市民閱讀中的客觀、準確的反映。
4、選擇紙質閱讀原因的前三位與去年相同，但是排位出現變化：“需要深度閱讀”仍居首位，第二位的“為了收藏和保存”與第三位的“考慮資料的權威性、學術性”位次與去年對換，升降皆在1個百分點上下，三個選項的比例都超過10%。連續幾年，幾乎所有考慮閱讀質量的七項選項都包括在前八位之中，這七項的比例和達到了72.39%。由此可見，閱讀目的、閱讀需求、閱讀質量、閱讀效果、閱讀感受、閱讀成本始終是閱讀者是否選擇紙質閱讀，或者在何種條件下選擇紙質閱讀的重要標準。
五、閱讀時間調查
半數以上市民每天閱讀圖書超過30分鐘，“半小時閱讀”漸成主流。同時，碎片化閱讀人群和深閱讀人群均有所上升；期刊、報紙閱讀時間持續下降。
1、從20xx年開始，每天閱讀紙質圖書時間的前三位始終是“15-30分鐘”、“0.5-1小時”和“15分鐘以內”。前兩個時段是上海市民每天接觸圖書的主要時間段，今年的比例為50.60%；有10.65%選擇了“基本不閱讀”，這個比例與20xx年的10.53%相近，對超過一成的這一人群進行進一步的分析很有必要。上海市民每天閱讀紙質圖書的時間支出上表現出兩個趨向：一方面是閱讀碎片化的程度有所提高（“15分鐘以內”比例連續三年升高，今年達到18.46%），另一方面是利用較多時間讀書的比例也有所上升（1小時以上提高到20.06%）；這相反的兩種趨向的同時出現，應當和上海居住者生活環境中的以下因素相關：一是大都市快節奏的工作狀態和生活方式，二是信息傳播方式的多變和閱讀渠道的多樣，三是政府對於閱讀活動大力度的提倡、引導和推進。
2、每周閱讀期刊時間的前三位排位依次為“0.5-1小時”、“30分鐘以內”、 “2小時以上”；閱讀時間為1小時以上的比例為36.30%，比20xx年的38.48%低2.18個百分點；“30分鐘以內”和“基本不閱讀”的比例之和達到了40.24%，比去年的34.27%高出將近6個百分點。每周閱讀期刊時間正呈現出下降趨勢。
3、以“閱讀時間”作為坐標所反映的上海市民報紙閱讀量出現下降:上海市民每天接觸報紙的時間，分列前三位的是“15-30分鐘”、“基本不閱讀”和“15分鐘以內”；接近四分之一的人（23.70%）主要是以瀏覽（15分鐘以內）方式對於報紙進行閱讀的；低於30分鐘的人數超過一半（51.55%）；超過30分鐘的比20xx年下降了2，73個百分點；“基本不閱讀”由去年的23.80%上升至25.88%，顯示在傳統閱讀時代，以時效性見長的報紙正面臨著線上閱讀、微博、微信等網路新媒體的巨大挑戰。
六、閱讀量調查
60.41%的市民年均閱讀圖書超過4本，經加權平均，18歲以上市民年均閱讀量為6.517本，7至18歲市民年均閱讀量為11.165本，均超過全國平均水平。
1、紙質圖書閱讀量。與前兩年一樣，“1－3本”和“4－6本”是對於過去一年大約閱讀了多少本“紙質圖書”（不包括期刊和教科書）問題分居首、二位的答案，比例分別是30.97%和21.26%；20xx年位居第四的“一本也沒讀”今年下降至第六，其8.45%的比例比去年降低0.82個百分點，這是這一比例連續第二年的下降；分段來看，年讀書量在1本至9本的比例為63.87%，接近去年的64.23%；年讀書量在10本及以上的比例為27.51%，比去年提高了1.42個百分點，這也是這一比例連續第二年的提高。
比照今年的“全國報告”中“成年國民閱讀人均紙質圖書閱讀量為4.56本”的數據，年閱讀量在4本及以上的市民比例達到了60.41%；將有關數據加權平均計算以後，上海18歲以上市民的年平均閱讀量約為6.517本，7至18歲市民的年平均閱讀量約為11.165本。
七、數字閱讀調查
數字閱讀穩中有升，“來源廣，信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”是市民選擇數字閱讀的主要原因，手機是市民最常使用的數字閱讀設備，同時電子閱讀器的使用比例逐年提高。
“容易導致視覺疲勞”（23.33%）、“不適合精度閱讀”（16.15%）、“難以篩選”（12.68%）、“學習與記錄不方便”（11.14%）、“權威性不夠”（11.06%）、“信息龐雜”（11.02%）和“編排質量相對粗糙”（11.01%）是數字閱讀存在的主要問題。
1、“來源廣，信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”連續四年成為選擇數字閱讀的前四項原因。各種移動終端設備在性能上的提升與功能上的擴展在過去的四五年中造就了數字閱讀特有的優勢，從而形成連續幾年數字閱讀穩中漸升的態勢；但同時亦應該看到：在相當部分的閱讀者那裡，數字閱讀更傾向於信息的“獲取”和“瀏覽”，而非傳統意義上的“閱讀”，這從以下選擇也能夠得到證明：“可以深度閱讀”在選擇紙質閱讀的原因中一直是第一位的，而在選擇數字閱讀的原因中卻始終在末位。
2、“手機”、“網路線上”、“IPAD/平板電腦”和“電子閱讀器”連續三年成為上海市民在進行數字出版物閱讀時使用最多的前四項載體。“手機”閱讀（38.44%）和“網路線上閱讀”（22.75%）的高選擇率的在於它們的閱讀低成本；而“手機”的比例連續三年居首，則還有其“方便”以及在技術方面的諸多優越性——數據流量接入網路不必受制於有線網路和wifi的空間限制,螢幕的擴大和解析度的提高使得閱讀體驗更加舒適等——使得它作為與網際網路結合的最為普及的移動終端設備，提升了閱讀的互動性，極大地滿足了用戶對於內容共享和多終端協調的要求。值得注意的是，選擇電子閱讀器的比例從20xx年的8.81%上升到20xx年的11.15%，增加了2.34%，比20xx年（3.60%）增加了7.55%。
3、閱讀者享受到數字閱讀內容豐富、查詢便捷、成本低廉這些好處，同時既要忍受“容易導致視覺疲勞”（23.33%）這種煩惱，又要忍受“不適合精度閱讀”（16.15%）、“難以篩選”（12.68%）、“學習與記錄不方便”（11.14%）、“權威性不夠”（11.06%）、“信息龐雜”（11.02%）和“編排質量相對粗糙”（11.01%）等帶來的的干擾，這個七個選項，每一個的比例都超過了百分之十一，可見這些問題導致的干擾是普遍性的；而這些問題，也正是使數字閱讀在相當多的閱讀者那裡始終只處於“信息吸取型”狀態的原因。
4、“15-30分鐘”和“0.5-1小時”是每天使用電子終端閱讀時間的首、二位，這一排次已經連續三年，其比例和也從44.08%至50.04%至53.07%，逐年穩步上升；第三和第四的“1-2小時”、“15分鐘以內”分別提高了3.73和1.22個百分點；“基本不閱讀”比去年大幅降低了7.49個百分點，這也是連續第二年的下降。
可見，使用電子終端閱讀的市民在增加，時間段在加長，閱讀總時間也在上升。三年來，電子終端移動閱讀以“進取”態勢逼近傳統閱讀導致兩者距離縮小的趨勢，既與上海市民快節奏的生活方式相關，也與各種電子閱讀終端、各種閱讀APP的多樣性、便捷性、舒適性提高相關，同時亦與政府政策與出版傳媒業發展方向的導引、推進相關。
關於手機調查報告 篇12
1、摘要：
深圳市華為技術有限公司是一家專注於電信設備研究、開發、製造與銷售的高科技民營企業。1999年公司銷售收入120億元，是中國最大的通信設備製造商，並且在世界通信設備行業已經取得了一定地位，其中程控交換機在同行業綜合排名第九。
（1）調查目的
當今，經濟全球化已成為不可逆轉的潮流。對於我國已初步具備國際競爭能力的優勢企業來講，“走出去”，積極參與國際競爭、國際分工與合作，走國際化發展的道路，不斷拓展自身的生存與發展空間，這既是順應當今世界經濟發展趨勢的戰略選擇，也是企業不斷成長壯大，成為中國有實力的跨國公司的必由之路。華為作為有實力的中國企業，如何做好市場調查，如何更好地走出去，都值得我們認真分析。
（2）調查對象
手機消費者各大銷售商
（3）調查方法
深訪調查法定點攔截調查法電話調查法
2、華為公司情況簡介
華為手機作為全球第三大手機製造商，其在全球有著較高的知名度。據IDC(國際數據公司)報告，20xx年華為智慧型手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的領導者三星和蘋果有一段距離。
華為於1987年成立於中國深圳，全球第二大通訊設備供應商，全球第三大智慧型手機廠商，也是全球領先的信息與通信解決方案供應商。公司圍繞客戶的需求持續創新，與合作夥伴開放合作，在電信網路、企業網路、消費者和雲計算等領域構築了端到端的解決方案優勢，並致力於為電信運營商、企業和消費者等提供有競爭力的ICT解決方案和服務，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。目前，華為的產品和解決方案已經套用於140多個國家，服務全球1/3的人口。華為實施全球化經營的戰略。我們的產品與解決方案已經套用於全球100多個國家和地區。國際市場已成為華為銷售的主要來源。
經過10多年的努力拓展，華為已經初步成長為一個全球化公司。我們在海外設立了22個地區部，100多個分支機構，這使我們可以更加貼近客戶，傾聽客戶需求並快速回響。華為在美國、印度、瑞典、俄羅斯及中國等地設立了17個研究所，每個研發中心的研究側重點及方向不同。採用國際化的全球同步研發體系，聚集全球的技術、經驗和人才來進行產品研究開發，使我們的產品一上市，技術就與全球同步。華為還在全球設立了36個培訓中心，為當地培養技術人員，並大力推行員工的本地化。全球範圍內的本地化經營，不僅加深了我們對當地市場的了解，也為所在國家和地區的社會經濟發展作出了貢獻。華為不僅在企業經營領域取得了巨大發展，而且華為形成了強有力的企業文化。因為華為人深知，資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。在企業物質資源十分有限的情況下，只有靠文化資源，靠精神和文化的力量，才能戰勝困難，獲得發展。華為國際市場拓展，各類產品已經進入70多個國家和地區，包括美國、德國、西班牙、法國、英國、荷蘭、俄羅斯、日本、澳大利亞、巴西、韓國、泰國、沙特、埃及、新加坡等。華為國際化歷程：第一階段(1996年--1999年)，可以理解為一個屢戰屢敗、屢敗屢戰直到零的突破，零的突破就是華為參與國際的招標，標誌著其走上國際的舞台。第二階段（1999年--20xx年），贏得突破。這個階段進一步派人到各個國家，對於通信來講，只要哪一個國家人口多，他們認為電話需求大，就派人做市場。第三階段，（20xx年--現在），蘊含著兩條戰線：華為在全球部網以後，在歐美以外的全面突破，大力的拓展歐美市場。隨著我們在國際市場上的品牌的逐步提升以及客戶逐步的買我們的產品，認可華為公司的時候，在這種情況下，原來在全球市場競爭的時候根本不把華為看在眼裡過去了，慢慢的感覺到華為將給他們帶來威脅。應當來講，相當多的競爭對手處於競爭的需要，對華為公司進行一些戰略上的遏制和經濟上的遏制，來壓制華為公司在各個國家的市場的發展，這個階段來講，競爭也是相當激烈和殘酷。
3、調查分析
（1）國際手機市場分析
當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快，對外出貨量越來越大，但是在產品創新和用戶使用上顯得能力不足，進一步擴大市場份額，加大產品創新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。
（2）手機消費者購買習慣分析
手機已經遍布全球，哪怕是在中國和印度這樣的開發中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發布的最新研究報告《全球手機用戶調查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，義大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣，得出結論：“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國，大多數用戶都選擇使用智慧型手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統功能手機依然是用戶的首選。這主要是因為在這些國家手機網路基礎設施還不完善，除大城市以外的其他地區還沒有建立起智慧型手機所需的手機網路。總體來說，年輕人更喜愛智慧型手機。隨著這群用戶的年齡增長，他們將成為主流消費人群，可以預見智慧型手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢於衝擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區的消費習慣，進行具體問題具體分析。
消費者在購買手機時，最終的決策主要依據一下的6個指標（外觀、功能、價格、質量、服務和形象），並以之作為判斷手機品牌好換的依據。顯然，手機的品牌的表現越好，品牌的認知就越高，在消費者的視角上，則手機的品牌價值就更加突。另一方面，手機作為消費品特點來講，也有自身的屬性。其可分為具體的屬性和抽象的屬性。前者直接可以感受的到，而手機的服務、形象和質量則屬於他的抽象屬性。
品牌作為企業的無形資產的重要組成部分，對企業起著至關重要的作用，品牌價值只有在基於消費者的基礎上，利用消費者對其產生的認知和表現才能作為他大小的依據。
從消費者的消費習慣來看,物美價廉的手機更能博得消費者的青睞。相對於手機的多種功能和質量安全,消費者更注重手機的性價比是否合理。調查顯示既經濟又實用的手機才是消費者選購的大趨勢。這無疑給了華為更多的機會。
（3）華為手機優劣分析與發展前景優勢：
（1）華為作為世界500強，有一定品牌效應。
（2）華為手機價格較低，有價格優勢
（3）華為已經擁有一定的良好口碑，注重科技研發與國際合作劣勢
（1）華為作為新興品牌基礎薄弱，創新能力較之較差
（2）大多用戶的第一選擇往往是國外的大品牌。
華為作為基礎薄弱的中國企業在未來的國際競爭中有不小挑戰與困難。華為在發達地區的市場擴張速度過慢，價格優勢並不能起到決定性作用，華為手機的創新才是最重要的。而且隨著公司的擴大，先進的管理經驗與人才也是華為所缺少的。
4、總結
華為，可以作為中國公司的榜樣。它的發展模式經營策略值得每箇中國公司學習。在科技創新的今天，華為有必要加大科技投入人才投入，積極尋求合作，增強自身核心競爭力，做到產品服務客戶良好地結合。看到了未來，但未來仍需拼搏。