2026年行銷調查報告 篇1
今年全球手機銷售量將達13.4億部,比去年增長9%。ABI Research表示,該成長速率可望持續維持至20xx年,屆時全球手機銷售量規模將達17億部,亞太地區的中國、印度與印尼,將是支持此一成長率的最重要來源。ABI Research表示,亞太區已經是全球手機最重要的區域性市場,去年亞太區手機銷售量貢獻度已達38%,中國雖然是亞太區中最重要市場,不過印度與印尼的貢獻度也不容小覷。以印度市場為例,估計今年手機市場將達1.04億部,比去年8430萬部成長24%,遠逾全球平均成長率。
一、手機消費者分析:
在手機的品牌知名度和美譽度的分析中,國產手機明顯落後與國外手機品牌;而在品牌健康度分析中,西門子、熊貓和飛利浦已經處於品牌墳墓線之下。除了索愛(質量因素排第二位)以外,用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,三星、西門子和索愛的手機的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國產手機一般是因為其價格低廉,而反對選擇國產手機的用戶則認為國產手機質量不太好。新購機用戶一般是中低端的手機用戶。高端手機用戶主要從網站獲取手機信息,而中低端手機用戶主要從朋友獲取手機信息。高端/中低端手機用戶購買手機時偏向選擇手機一條街/通信專賣街和手機連鎖店。高端手機用戶選擇手機傾向於對手機功能的關注,而中低端手機用戶關注的是價格。短訊息和手機上網是高端用戶使用最多的兩項業務。高端手機用戶功能驅動而更換手機,中低端手機用戶更換款式是換購機的重要原因。
從消費者的用戶特徵分析中表明,高端手機用戶一般為商務人士,而中低端手機用戶有一定比例的年輕人(包括學生)。
二、目前我國手機行業特徵:
1)行業內廠商競爭非常激烈.。
我國目前有將近40家手機生產廠商。20xx年,摩托羅拉共生產3750萬部手機,銷售量為1872萬部,市場占有率為27%;諾基亞生產3229萬部,銷售1135萬部,其市場占有率為17%;西門子生產了1155萬部,有291萬部出售,市場占有率為4.3%。這些是較早進入中國市場的,因此占有的市場份額也相當大。還有如韓國三星,其在20xx年進入中國市場就吸引了很多的消費者,順利進入總銷量的前十名。如此多的國外知名廠商與國內生產廠商形成了市場割據的局面。
2)存在一定的替代產品壓力。
由於我國市場的特殊情況,可以認為小靈通為普通替代產品。這是真正意義上的單項收費行動電話。 3G牌照發放時間繼續被推後,中國電信和網通為了增加移動運營經驗,都繼續大力推廣小靈通業務。20xx年,小靈通新增用戶達2800萬戶,增長幅度為40%,市場規模也達到了約3000萬戶。如此大的消費群體分走了普通手機的一部分市場份額,給一般手機生產廠商造成了一定的市場壓力。
三、我國手機行業巨觀環境因素分析:
1)政治—法律因素
具體說來,有些政府行為對企業的活動有限制性作用,但有些政府政策對企業有著指導和積極的影響。按照中國加入世貿組織的承諾,20xx年12月11日中國取消了對外商投資商業企業在地域,股權和數量等方面的限制,從而使國內零售市場容量迅速擴大,各行業的競爭空前激烈。
2)經濟因素
一般說來,在巨觀經濟大發展的情況下,市場擴大,需求增加,企業發展機會就多。從20xx年開始,我國中央政府的巨觀調控目標主要集中在四個方面:1,國內生產總值的增長數度2,物價總水平3,城鎮失業率或就業水平4,國際收支平衡狀態。我國目前手機普及率大約為13%,相比已開發國家的30%還有很大的距離,但我國的手機用戶正在呈巨大的上升趨勢,對手機的需求也愈演愈烈。20xx年底,我國手機用戶規模已達3億戶。如此大的市場潛力吸引了大量的生產廠商進入手機行業。
3)技術因素
技術因素不但指那些引起時代革命性變化的發明,而且還包括與企業生產有關的新技術,新工藝,新材料的出現,發展趨勢及套用前景。技術的變革在為企業提供機遇的同時,也對它構成了威脅。從去年年底多普達推出686並在市場上推廣成功後,國內手機生產廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智慧型手機。如何更好提高手機質量,並在質量方面有更大的技術進步已成為所有廠商所面臨的重大問題。
4)社會因素
變化中的社會因素影響社會對企業產品或勞務的需求,也能改變企業的戰略選擇。隨著消費者的價值觀的改變,對生活質量的更高要求,消費者不僅在手機質量上的注重,還要在手機的外觀,質感的追求及娛樂上的要求更加關注。如何迎合消費者的口味又是一大難題。
四、我國手機行業競爭分析:
目前我國手機產銷比已出現負增長。手機產能供大於求的情況會持續。20xx年前十個月生產手機1.37億台,同比增長49%,而新增的手機用戶不到5000萬。總銷量在前十名的手機廠商是諾基亞,摩托羅拉,西門子,波導,TCL,愛立信,三星,康佳,飛利浦和夏新。國內手機廠商由於技術,資金,規模上的局限性,沒有給國外手機廠商帶來局代的衝擊,只有依靠其本土化,低價策略來贏得市場份額。
1)行業新加入者的威脅加大。市場中的品牌越來越多,國外品牌看中中國市場的巨大消費,紛紛在中國投資建廠。
2)現有競爭者之間的競爭程度愈演愈烈。國外手機憑藉其質量優勢占據巨大的市場份額,國產手機依據價格優勢也占領了半壁江山。
3)替代產品的威脅增加。小靈通用戶數量的增加加劇了與手機用戶市場的競爭。
4)購買商討價還價的能力加強。消費者對手機市場信息的充分了解提高了討價還價的能力。
5)供應商討價還價的能力。核心技術的發展影響了供應商的供貨質量。
五、我國手機行業的優勢分析:
1)國產手機在價格方面有著巨大優勢。以其低價格策略迎合了一些消費者的心理。但消費者追求的是物美價廉的產品。市場上沒有賣不出去的東西,只有定價不對的東西。手機廠商應在這一點下功夫。國產手機的價格競爭優勢雖然具有威脅性,但是不具有長久性。國產手機要真正從國外手機品牌的陰影下走出來僅僅靠價格優勢是不夠的。 2)國產手機廠商與國外廠商在渠道和服務上存在明顯的差別甚至是優勢。質量是前提。價格是基礎,而服務就如同一個企業的後勤保障。國產手機從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的,而國外手機是層級分銷模式。這就使國產手機廠商有更大的利潤空間。
六、我國手機行業存在的主要問題分析:
1)高端技術風險,對國內手機廠商而言,高端手機能否救局,能否再創輝煌,市場仍然充滿著變數。
2)庫存問題,20xx年,國內需求僅為6000萬部,加上出口總量,總數也不會超過2億部,而庫存已高達20xx萬部。照這樣看來,國產手機庫存明顯偏高,產量過剩。
3)出口限制,國產手機的出口存在很大的制約。雖然TCL,波導等國內手機生產廠商在積極地開拓海外市場,但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力,隨著終端為王時代的來臨以及城鎮市場的凸顯,改進行銷流程,調整模式已成為市場發展的必然選擇。
5)信任危機,如何建立健全售前,售中,售後的服務體系,解決信任危機是目前國產手機產商需要處理的重要問題。
七、我國手機行業存在的主要問題的解決方案:
1)手機生產技術水平。如今進入3G時代,國產手機廠商必須掌握關鍵技術才提高能在長期競爭中獲勝。
2)開拓新興市場,農村市場的潛力不容忽視,開拓農村新市場是削減庫存的重要手段。
3)尋求差異化優勢促出口,國產手機廠商可以借鑑日韓企業進入國際市場的經驗,採用差異化戰略,即通過差異化產品取勝。
4)打造高效的行銷渠道,如“一站式”的服務,“扁平化”的行銷模式。行銷渠道建設的好,也可以在一定程度上彌補與國外品牌的質量差異,有利於國產品牌競爭力的增強。
5)加強服務體系建設,對於自行行銷的手機產商來說,應該建立完善的服務體系,以售後服務為基礎,增值服務為補充,並配備專業人才,才能鞏固客戶群。
八、我國手機行業發展新方向:
差異化競爭是手機連鎖的發展方向。手機廠商應追求內“憂”外“煥”。差異化競爭不僅深化了買斷、包銷的力度,也豐富了產品的結構;同時,促進了門店服務水準和服務質量的提升,令企業與消費者的距離拉得更近,產品和服務更貼近消費者需求。“差異化競爭”的關鍵是細分市場,針對一定的消費群體採取特定的行銷策略。隨著手機市場競爭的加劇,單個企業銷量逐漸走低的情況下,價格戰愈演愈烈,手機零售利潤一路下降。在這樣的背景下,必須創新行銷模式,走“差異化”競爭之路才能贏得新的利潤空間,這是大勢所趨。如果繼續一味降價,損害的不僅是整個行業的健康發展,也很容易把企業引向滅亡之路。分析人士認為,進入20xx年,3G的步伐越來越近,手機渠道出現明顯的`轉型。幾大運營商與廠家合作採取的捆綁銷售模式逐漸流行,而單純的銷售模式已經無法適應新的市場環境。如果不積極主動地調整行銷策略,就必然會被市場所淘汰。在這一市場環境下,專業的手機零售企業必須及時創新,尋找到適合自身發展的新模式,才能持續發展下去。而調整自身資源,充分利用外部資源,推行“差異化競爭”,細分市場,使產品和服務更貼近消費者需求,無疑是最好的出路。
市場行銷調查報告8
酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市常
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。
買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅台,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
2026年行銷調查報告 篇2
一、摘要
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園裡、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人
熱衷於網路購物,而其他人則對網路購物有一定的顧慮。針對於這種現象的出現,我們進行了小範圍的市場調查,並得出以下結論。在這裡再次感謝參與調查的同學,謝謝!!!
二 、引言
2.1調查背景
隨著網路普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧裡看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,衝擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網路最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
2.2調查目的
這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為並對其進行分析,了解當代大學生對網路購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望
三 、調查對象
山東農業大學男生宿舍3號樓部分學生
四 、調查計畫
調查內容:大學生網購相關情況
調查地點:山東農業大學男生宿舍3號樓
調查方法:宿舍樓內隨機調查方法
調查時間:
樣本數量:20份
樣本情況:
五 、調查內容
第一點 大學生網上購物的比例所占比例;
第二點 大學生網上購物的原因是什麼;
第三點 大學生對網上購物發展趨勢的想法及對網上購物的意見。 第四點 大學生網上購物時會買些什麼產品;
第五點 大學生對網上購物的態度和看法;
第六點 常在網上購物的大學生,大約每次會花多少錢。
六 、調查分析
我們將回收的調查問卷做了一系列的統計,並針對一些有代表性的問題進行了分析:
從圖中我們可以看出,在校大學生網上購物普及率已經達到了85%,遠遠高於全國平均水平28%,說明我們大學生在接受新事物的能力上還是很強的。大部分學生已經接觸並接受了這一新的購物方式。
從上表可以看出,大部分人是因為網上的物品時尚、款式新穎才網上購物的,
其次是因為節省時間而且網上的物品比店裡便宜,一般在店裡買東西都有導購,
而在網店裡沒有營業員施加壓力,可以隨便看隨便選,這也是一個重要的原因。
由上圖可看出,大學生每月生活費大多在1000到1500,結合大學生上網普及情況可以得出,有網購經驗的人的生活費多一點,說明這也是大學生一個大的消費渠道。
大學生一般購買的商品都在50到200,相信都是日常用品或是衣服,這和上圖中所示的大學生每月生活費是息息相關的,大學生的購買力並不是很大,同時他們也沒有特殊的商品需求,所以得出這個結論很合理。
由上圖可知學生對網上購物的缺陷反映也很多,主要是存在欺詐現象,虛假宣傳,對消費者的保護機制不健全,購物網站要加大監督力度,保障消費者的權益,網購安全性變高,網購的人也會相應的增加。
2026年行銷調查報告 篇3
學校: x職業學院
專業: 經濟管理系工商管理
班級:x班
姓名:
吳
學號
目錄
財院學生奶茶市場調研
(一)、研究背景
奶茶是現代青年備受歡迎的飲料,它的市場範圍不斷的在擴大。一方面現在大學生數量越來越多,奶茶的市場需求加大。另一方面奶茶適宜一年裡的每一個季節。綜合來看,市場結構穩定增長。
(二)、研究目標
(1)了解現有市場上奶茶的價格
(2)全面調查該大學學生對於奶茶的喜愛程度以及購買慾望,學生的購買能力。
(3)確定大學生心中的奶茶價格定位
(4)了解該大學現有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。
(5)了解大學生所鍾愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
(6)了解大學生的各種口味。
(三)、目標市場
九江
(四)、調查方法
1、調查學校外面的奶茶店。
2、調查學生每天喝奶茶的杯數。
(五)、調查內容
1、奶茶店調查;過去一年的業績;未來奶茶市場趨勢;商家對奶茶品牌競爭、
2、消費者調查:品牌種類;購買地點;購買數量;奶茶價格;通常一次購買數量;購買行為影響因素;選擇品牌的原因(口味);開始使用該品牌的時間;
(六)、時間安排
五月十六日完成方案設計;五月十八日之前完成市場調研問卷和數據處理;五月十八日完成市場調研報告。
(七)、項目預算
1、累計總額:人民幣拾元。
財院學生奶茶市場調查問卷
當今我國奶茶行業的確是百花齊放,並且呈現大發展的勢頭。但俗話說得好:“不打無準備之仗”,要想在這其中發現商機,就必須首先把眼光放遠,對市場的現狀和趨勢有相當的了解,現在這是一份關於奶茶店的市場調研,希望得到您的大力支持。占用您寶貴的時間我深表歉意!
一、單選題(請選擇最佳選項)
1.您希望在什麼樣環境享用奶茶?
A、溫馨浪漫
B、青春校園
C、激情勁爆
D、輕鬆歡快
2..您的性別?
A、男
B、女
3.您喜歡喝奶茶嗎?
A、喜歡
B、一般
C、不喜歡
D、沒喝過
4.您認為奶茶流行嗎?
A、很流行
B、一般
C、不流行、
5.您光顧奶茶店次數?
A、平均每天一次
B、平均每天兩~三次
C、平均每天四次上
D、幾乎不去
6.您在選擇奶茶時,首先要考慮的因素?
A、味道口感
B、品牌
C、性價比
D、健康營養
7.對您來說,消費奶茶的主要目的?
A、解渴
B、調節心情
C、改善生活
D、配契約會、聚會
8. 在您生活中,奶茶的地位是?( )
A、必須
B、有了更好
C、可有可無
D、沒有必要
9.您比較喜歡那種包裝的奶茶?( )
A、現制
B、易拉罐
C、杯裝
D、紙裝
10.您在選擇奶茶時,能接受的價格?( )
A、2~3元
B、3~4元
C、4元以上
D、無所謂
二、復選題
1.請問你曾經喝過哪些品牌的杯裝沖泡奶茶?
A、香飄飄
B、優樂美
C、香約
D、雀巢
E、沒喝過
2請問您通常在什麼情況會選擇喝杯裝沖泡奶茶?
A、工作、加班
B、家人朋友集會
C、購物逛街
D、旅遊E、其他
3.購買杯裝奶茶時,您會受以下幾個因素的影響?
A、口 味
B、品 牌
C、包裝
D、營養
E、價格
4、您是通過那種方式了解奶茶產品的?
A、網路廣告
B、電視廣告
C朋友介紹
D、報刊、雜誌
E、其他
5、您覺得奶茶做以下哪項推廣活動最吸引您?()
A、現場促銷推廣
B、贈飲
C、淘寶折價推廣促銷
D再來一杯促銷推廣
調查統計及分析
一、做了500份市場調查問卷,經詳細調查分析,如下統計圖,可得出財院學生在奶茶方面的消費能力絕大部分在4元以下。
2-3元的比例占40%,3-4元的比例占58%,而在4元以上的比例占有2%。 因此,要想在財院學校開一家奶茶店,奶茶定價應定在2-4元以內,不宜定價太高,但少數可以在4元以上。
二、經分析,奶茶的包裝只有兩種,分別是現制和杯裝。
如下圖表。杯裝占有44%,現制占有56%。因此在進貨時,應按此比例買包裝避免浪費。同時不應買其他包裝,學生都用這兩種包裝。
三、如今中國奶茶行業是百發齊放,發展趨勢相對加大。
尤其是對於年輕人。財院學生消費奶茶的主要目是什麼呢?
答案:
1、調節心情比例占有70%
2、解渴 比例占有16%
3、配會、約會比例占有14%
因此,奶產店應裝修的要亮麗點,符合時尚,店內貼一些明星的海報。能夠給學生一種溫馨的感覺。更能吸引消費者。
四、經精心調查分析,顧客消費奶:一些fans追求明星,形成明星效應。
還有市場上面比較有名的奶茶。還有學生現在消費能力相對有限,可能會考慮到奶茶的價格。這也會影響學生考慮的因素。另外學生主要考慮的是奶茶的味道。如下圖統計,學生考慮因素的比例,味道口感占92%,性價比占4%,品牌占有4%。因此奶茶味道是學生主要考慮的要素。要開一家奶茶店,主要將奶茶味道做好。
總結
在當今市場經濟體制下,生活無處不經濟,只要把握市場環境,到處都有商機。通過精心的市場調查,我從此得出結論:
一、在九江財院附近,奶茶的市場相當大,在生活水平逐漸提高,學生的零花錢越來越多,奶茶地位已成為必不可少飲料。
二、學生選擇奶茶的要求越來越高。尤其是奶茶的口感味道。他們追求更時尚的品味。
三、他們選擇的包裝要亮麗、美觀,價格並不是重要因素。
體 會
經過兩天的艱辛調查,不斷和財院學生的交流和調查。有著深刻的體會:
(一)、在調查的過程中,為了能過調查出真實的問卷,做出了巨大的付出,努力與每一位攔截的學生聊天, 爭取讓他們寫出他們真實情況。
(二)、體會到調查的辛苦。一份付出,一分收穫。
(三)、做最低層的調查,能夠鍛鍊自己的各方面能力。學會不怕吃苦,腳踏實地。
2026年行銷調查報告 篇4
當今是一個物質的社會,當我們這些大學生離開父母,開始自己的獨立生活之時,才發現,消費是一個多么潮流的問題,作為大學生我們少了少年時的那份單純,多了一絲青年的成熟,但是,對於自己每月的生活消費,又是否有主觀的意識呢?因此,為了了解當代大學生的生活費使用情況,掌握大學生的消費特點,我們組織了這次關於大學生生活費使用情況的調查。
一、關於調查
1.調查背景與目的:
了解在校大學生生活費使用情況 x掌握在校大學生的生活費使用特點 x促進大學生提升財商,科學、理性消費 x樹立正確的價值觀、消費觀
2.調查時間:
3、調查準備:11月20日完成 x實施調查計畫:11月21日 x調查日:11月22日 x 數據處理:11月23日 x報告寫作:11月24日3.調查對象: 華新學院學生
4.調查內容:
大學生生活費的主要來源以及使用金額 x大學生消費方式及消費的特點 x影響大學生消費觀的主要因素 x調查大學生對於目前消費觀的看法
5.調查方式: x學院內部調查
問卷調查為主(本次調查共發放問卷40份,收回有效問卷40份) x採用數據分析法分析數據
6.調查問卷(附後)
7、調查經費: x費問卷:5元 x報告費:2元 合計:7元
二、正文
1.調查分析:
調查結果分析,調查總體情況生活費總額在1000元以下的有18人,占調查總數的58%,男女生每月總額差別不是很大。我們認為,在男女方面生活費比較平衡,其他區間占比較小,生活費在20__元以上的,只有四人。就年級而言,大二的學生,無論男女,生活費的支出,都要大於大一的學生。
由問卷的第2個問題可以看出,當代大學生的生活費主要來源有98%的都來自於父母,只有2%的人來自於其他收入。由此可見,當代在校大學生,在生活費方面,對於父母的依賴是很嚴重的。
問卷中,第3個問題的回答結果來看,女生在社交方面的支出只有1.2%,當然,女生在購物方面有近85%的人支出占生活費比重較大。而男生在社交這方面有24%的人支出占生活費比重較大。
當然,在問卷中,我們也做了在戀愛方面男女生支出的比重調查,不言而喻,男生在這方面的支出,要遠遠大於女生。調查顯示,當代大學生,對於大學生花錢如流水的行為有51%的人持反對態度,還有48%的人持中立的態度,還有1%的人持支持的態度。
隨即問卷得到的結果顯示,超過50%的同學認為生活費剛好夠用,其中,男女都超過了50%,其中,有57.6%的同學,對於目前生活費的使用情況感到比較滿意。對於“你每月的生活費是否超支”這個問題的回答來看,絕大部分同學選的是剛好夠用,可見,我校大學生的生活費的支出還是很理性的。
2.調查結論
綜上分析可見,在同一屋檐下的大學生群體,包容著具有多種經濟狀況和消費能力的個體他們像雞尾酒一般拉開層次,並且區分程度相對穩定。這種經濟上的差異和分層不僅取決於他們不同的價值取向、思維方式和性格特徵,而且也是地域經濟差異性的反映。但是大學生作為一個群體在使用生活費方面,是有一些共性的。
(1)理性使用是主流
價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看,中國大學生其主要的經濟來源是父母資助,自己兼職賺錢或者其他來源的不多,這使得他們每月可以使用支出的錢是固定的,大約在800~1000元左右,家境好一點的大約就1500~20__,而這筆錢主要是用於飲食和日常生活用品開銷。由於消費能力有限,大學生們往往在花錢的時候十分謹慎,力求“花的值”。無論是在校內還是在校外,當今大學生的各種社會活動都較以前有所增加,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,大學生生活費的使用正在慢慢趨向不合理。總體來說,大學生的生活費仍然處於“滿意”階段,即吃飯穿衣還是主要方面,但是這種“滿意”已經有向“不滿意”的趨勢發展。(這點由我們日益增多的社交支出和潛在的戀愛支出以及女生的購物支出就可以看出)
(2)男生戀愛支出多度,女生購物支出更為突出
男生大多數承認,為了追求情感需要物質的投入,經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。然而女生在購物方面,更加讓人難以置信。大多數女生認為自己在購物方面支出最大,當然,隨著年齡的增長和社會見識的不斷增加,這個問題在一定程度上會得到很好地解決。
(3)經濟獨立意識較差,理財能力需要不斷加強
調查結果顯示,72%的人在自己缺錢的情況下,選擇節約著過,而有15%的人選擇自己做兼職解決,還有13%的人選擇向父母索要。顯然,大家在這方面的意識很薄弱,比起歐美已開發國家同齡人16歲就要經濟獨立來說,差距較為明顯。可是,換個角度思考,這也是提高大家經濟意識的一個突破口,需要培養和加強。
3.建議與對策
在社會的轉型期引導大學生樹立科學的消費觀一方面要發揮高校育人優勢加大教育力度,加強大學生消費觀的教育,另一方面必須依靠全社會的共同關注,當前,應從以下幾方面著手:
(1)增強獨立意識、培養和加強理財能力
現今大學生要懂得如何在激烈的社會中生存,那獨立理財能力就成了重中之重。理財不是簡單地四則運算, 不是簡單地收支平衡,它需要長期的理性奠基,個人盲目的衝動不是獨立,是任性的表現,我們需要的不僅僅是腦中有獨立的概念,更迫切的是獨立的行動和理性的思考。主要有兩方面的內容:其一,正確認識金錢及金錢規律的能力。從大學生自身出發,我們必須樹立起一個正確的消費觀,避免奢侈消費,向父母和周圍其他人學習如何有效理財,同時也可以從實踐中學習,適度的緊縮自己的支出,也為自己建立一個富有彈性的消費習慣,所以從自身養成一個良好的習慣,這樣才能更變改變這種問題,正確引導自己的成長之路。
(2)和諧社會的建立
從社會角度,當代大學生與社會頻繁接觸,一些拜金主義、奢侈浪費的現象屢見不鮮,這與社會的缺乏正確的引導不無關係,社會各界應當給與適當關注,並加強引導、配合家庭、學校,及時糾正學生們的錯誤消費傾向,一起努力共建和諧社會。
(3)形成大學生良好的消費風氣
大學生的消費不合理和無計畫主要是大學校園環境所致,大學處在社會與學校之間,與社會廣泛接觸,社會生活中許多誘人的現象,吸引許多大學生都想去嘗試,這就引起了許多同學的攀比心理和享樂主義,從而代之錯誤的消費結構。學校應適當引導學生如何理財,為學生創造一個適當寬鬆又可以有效學習理財的環境,同時應加強教育學生,教育好學生應當如何合理的運用好自己的生活費,將錢用在“刀刃”上。
2026年行銷調查報告 篇5
1 貴州電力市場現狀及趨勢
截至20xx年底,貴州電網已建成500千伏線路2O條,1520.102千米;220千伏線路130條,5638.23千米。目前貴州電網已建成500千伏“日”字形主幹網架,實現了500千伏線路粵、桂、滇、黔四省(區)聯網。
220千伏電網則以黔中220千伏雙環電網為中心,呈輻射狀分布,形成全省統一的220千伏電網。北邊與重慶電網相連,東邊與湖南湘西電網聯絡,南邊與廣西南丹地區聯網。目前貴州電網基本能滿足省內、外電力輸送的需求。
貴州電力市場20xx年、20xx年電量預測20xx年預計售電量為737.4億千瓦時,比去年增長26.4%,其中貴州省內470億千瓦時(含黔江、懷化l5億千瓦時),比去年增長17.8%。省內電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時,比去年增長44.9%,其中送廣東、廣西243千瓦時,比去年增長46%。
20xx年貴州政府將大力促進循環經濟發展,增大差別電價的執行力度,大力推動節能降耗工作,加強重點行業和企業的節能管理,將對省內高耗能企業帶來巨大衝擊,預測20xx年省內電量增加49億千瓦時,達到507.5億千瓦時,增長10.75% 。省內負荷增長點集中在鋁行業(貴州鋁廠、息峰鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠)、鐵合金行業(貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等)、鋼行業(貴陽鋼廠、水城鋼廠等)、黃磷行業(開磷集團、盤縣黃磷廠等)。省外售電量預測333億千瓦時,增量為65.6億千瓦時,增長24.52% ;主要增長仍為西電東送份額,此部分增長為22.48% 。
2 新形勢下貴州電力市場的行銷策略
2.1做好思想定位
首先電力行銷必須採取市場導向的管理模式,把電力行銷定位為供電企業的核心業務,顧客作為核心功能,行銷作為整體功能。其次電力行銷的開展應立足於“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。第三基於買方市場的要求建立起新型電力行銷理念。第四進行商業化運營,法制化管理。
2.2制定整體策略
(1)以國民經濟可持續發展為依託,以環保、調整能源消費為中心,以市政、商業、居民生活用電市場(包括建材)為主攻方向,以穩定工業市場用電為重點,積極開拓其它可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例為目標,實現社會效益和公司效益的同步提高。
(2) 慣性思維向引領思維轉變,做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支持,持續、穩定“西電東送”長期供電市場;用優質服務保障省外電力需求,定期與周邊省市領導、客戶溝通、拜訪,了解需求,反饋信息,增進友誼,做到誠實守信,滿足客戶需求,建立優質服務快速反應機制,打造貴州電力品牌。
2.3積極穩妥開拓省內電力市場
農村電力市場農村是一個廣闊市場,目前由於農村管電體制剛理順,實現了農村同網同價,農民對電價和其它替代品價格對比分析後,能夠用電能替代品替代的,他們就用電能替代。通過農電體制改革、優質服務和電價整頓等工作,農村用電市場將極具潛力(近幾年年增長均在10%以上)。大工業負荷大工業客戶用電量占貴州電力市場省內用電量的70% ,且近幾年年增長率在10%以上,受國家巨觀政策、產業結構調整影響大,做好服務、加強溝通,與之簽訂長期供用電契約,細化到年、到月,並實施個性化、差異化服務,建立良好供求關係,穩定負荷;協助大工業客戶延伸產業鏈,整合資源,使之做大、做強、做優,保持用電負荷持續穩定地增長。
2.4契約合理定價
發電企業與電網雙方往往以契約的方式確立雙方的交易,那么,契約中的定價就決定了發電企業的利潤空間。因此制定合理、有利的契約電價至關重要。契約電價由發電企業預測而生,預測準確與否在於發電企業是否擁有一套成熟的電價預測決策體系,在於發電企業是否能夠對發電成本進行細緻有效的系統分析。與此同時,也要求報價人員不僅要對本企業的發電成本進行深入分析和研究,也要掌握市場出清價格,做到知己知彼,百戰不殆。
2.5注重與多個部門的溝通互動
(1)發電企業應加強與各級政府相關部門、電網等部門的聯繫與溝通,建立並鞏固與各級政府部門及相關單位的良好關係,建立常態聯繫渠道和機制,為自己爭取合理的應得電量份額,爭取各單位部門的了解和支持,尤其要注重與電網的溝通,積極配合電網的調度工作,實時滿足電網的需要,保證電網的穩定,時刻讓客戶放心、舒心,以實現共贏。
(2)一線行銷人員要積極配合國家相關政策的實施和教育,如《環境保護法》、《大氣污染防治法》等,引導客戶調整能源使用習慣,積極鼓勵以電代柴、以電代煤、以電代氣等環保使用能源方式,增強電能在終端消費市場的占有率。
3結語
綜上所述,受各種因素影響,電力市場行銷工作具有相當的複雜性和挑戰性。只有積極參與市場競爭,採取多種合理的市場行銷策略,才能滿足企業壓縮成本、節能降耗、協調客戶、提升形象等現實要求,切實提高企業效益。
2026年行銷調查報告 篇6
為深入了解旅遊客源市場狀況、需求特點,分析作為旅遊目的地如何滿足旅遊市場需求。針對周邊旅遊客源市場,根據公司安排,由公司分管行銷工作的副總同志帶隊,會同旅遊公司、大酒店、旅行社一行十一人,於20____年6月18日至23日赴、市,進行了旅遊客源市場摸底,較深入地了解這幾個地區的旅行社和消費者對的認知度及滿意度,調查以及分析遊客的消費偏好和心理,了解作為其旅遊目的地的優勢與不足,準確掌握客源構成,了解旅遊消費者訴求,提出具體的針對性措施,準確定位旅遊市場的發展方向。
通過與旅遊協會和文化傳媒公司接洽,聯繫了14家業務突出、遵守行業規範、口碑較好的旅行社進行了約談。
一、約談調查發現面臨的問題
(一)、遊客量增長幅度不大,團隊逐年減少;
旅行社團隊逐年減少,旅遊界人士普遍認為,這是由於旅遊發展後勁不足,基礎設施建設停滯不前,沒有吸引點。組團利潤空間太小,導致旅行社沒有收客積極性
(二)、紅葉成了的代名詞,淡旺季落差加劇;
走訪調查發現,的名氣是很大,但一提到遊客的第一反應是“紅葉”。潛移默化讓人誤解成只有紅葉,造成了旺季人滿為患,淡季無人問津。春夏季節的看點,還需要花大力氣挖掘。
二、各旅行社對景區發展的建議
(一)對旅行社的優惠政策落地。給予旅行社多層次、多梯隊的價格激勵政策。靈活的價格政策在相當程度上決定一個景點競爭力,要做活傳統渠道銷售,就要讓旅行社有利可圖和減少可能的風險,充分調動旅行社參與景區行銷的積極性。
(二)為改善淡旺季明顯的狀況,著力挖掘春夏有看點、有賣點的資源,推出新的旅遊產品。
(三)積極打造新的精品景點,增加景區可游度,增長遊客在景區內的遊覽時間,繼而帶動景區內餐飲、住宿、購物等二次消費項目。
三、市場的行銷宣傳手段
針對各旅行社提出的寶貴意見和建議,加之出發前的行銷意圖,我們與國家森林公園有限公司一起以門票置換的方式,在電視台、晚報和公車車內,分別以短片、文字、圖片的形式對夏季旅遊進行了全方面的宣傳行銷,一是加大對夏季旅遊的宣傳促銷,二是進一步鞏固原有客源市場。
2026年行銷調查報告 篇7
1.調查說明
河源職業技術學院管理系06行銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鍾茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調查。
本次調查發放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區社會經濟發展情況,商業競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調查。此次調查為河源以後的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調查,才能更好的作出相應的預測。
2.市場行銷環境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調查採用問卷調查以及面談調查相結合的方法。如:定點訪問、攔問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。
年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調查總數的52%,而16-20歲的人群占26%
,剩下的21.8%人群均為25歲以上。
文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調查資料顯示,河源地區對於服裝的購買力及消費水平屬於中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候,關於對摺扣感興趣的情況,被調查者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經建設議
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調查中發現,就“對於款式,通常是什麼因素影響你的選擇?”這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而“您通常通過什麼途徑來了解服裝的新潮流”網路資源40.6%,時尚雜誌42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場行銷的發展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,行銷管理與營運服務已是現代品牌行銷取勝的根本,必須運用現代行銷品牌運作的管理體系,行銷的核心是管理與監控。
在行銷內部的管理與監控中,充分套用數據信息化對市場走勢、貨品的上櫃、分銷、零售、庫存及業務人員的業績進行監控與分析。
無論是公司發展計畫和目標,還是行銷內部的運作,都必須在目標計畫的範圍內執行其責任,只有在規範有序、標準的程式下,品牌的行銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創新新的市場;實行標準化戰略。
4.經營者條件及風險因素分析及建議(swot)
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發為主要銷售模式的服裝專業市場似乎一直上演著永續的財富神話。然而,面臨後配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業市場已悄然放慢了發展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環境下,如何保持可持續性的健康發展,是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區域市場又存在著一定的區別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的'市場調查,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業廣嘗人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維繫打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業市場發展一直與產業的發展歷程與需求有著密不可分的關係,兩者相輔相成,唇齒相依。產業發展長期依賴於低廉的勞動力成本,生產規模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯後,產品差異化無從體現。服裝產業已進入品牌化時代,服裝專業市場自然的也需打造專業的強勢品牌。
市場區隔:市場區隔是市場行銷管理中制定市場行銷戰略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場區隔的根本目的在於使企業有針對性地認知需求,以便於企業利用自己的特點和優勢來滿足特定需求。
通過市場區隔,由於服裝具有很強的季節性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利於目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
一句話,市場定位的細分既要緊跟消費市場,又要緊跟流行趨勢,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市場可操作性。
2026年行銷調查報告 篇8
雖然我做過快消品的業務員,但是我沒有讀工商管理之前一切關於市場銷售的知識是都是在公司培訓中學到的,現在讀完書讓我明白了很多東西,現在才知道原來市場也是要經營的,也要去做策劃,而市場行銷戰略對於任何跟銷售有關的企業都是一個非常重要的環節,甚至就是生命線。因此,根據社會實踐要求和工作需要,20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿易有限公司市場行銷戰略進行了為期二個月的調查,調查中套用了資料查閱、實地觀察等方法,現報告如下:
一、福州七巧板貿易有限公司的基本情況
福州七巧板貿易有限公司位於福州市台江區交通學院附近,公司成立二十多年,主要經銷椰樹牌聽裝椰子汁、椰樹牌利樂裝椰子汁和椰樹牌豆奶。業務區域包括福州五區八縣、寧德、南平、三明、莆田;業務範圍包括小店、便利店、商超、賣場、批發、分銷和酒店。
目前福州七巧板貿易有限公司一線業務員有16名,其中福州市區6名,八縣5名,賣場商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區業務要早晚到公司報到,其它業務員都是駐點,八縣業務員一星期回一次,其它城市的業務員一月回一次。業務大會也是一月開一次,其包括任務分配和市場情況的反饋以及任務完成情況等。
由於時間關係,我只在福州五區八縣的市場做了一些了解,我了解到椰樹牌椰子汁在福州五區八縣屬於暢銷產品,由於椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且幾乎沒什麼競爭對手,據統計椰樹牌聽裝椰子汁產品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產品在市場鋪市率也達到了70%。
由於公司對市場行銷戰略尚未完全的細緻化和科學操作。因此還存在一些問題,對以後的公司競爭和發展帶來不利的因素。
二、目前該公司在市場行銷戰略方面存在的主要問題
(一)一線業務人員短缺,市場各渠道不夠細化。如上所說全福州整個賣場商超才兩個人,要知道賣場商超包括沃而瑪、好又多、家樂福、麥德龍、新華都、永輝、萬嘉等等,兩個人連日常理貨、堆頭都難以做到,而到了節假日這些賣場商超都在做促銷活動時那場面就可想而知了。而通路方面據統計一個晉安區便利店、食雜店和小超市就有近20xx家之多,而且還沒算餐飲、批發和特通,而該公司一個區才一個業務員負責開發與維修,而一個業務員最多只能負責到300家左右,所以說要擴展一線人員,細分化的操作市場。
(二)品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公車有投廣告之外很少能看到椰樹椰子汁的廣告,說實話我沒來公司之前我也不知道有椰樹牌椰子汁,而經過我的了解其實椰樹的品牌並不比紅牛、王老吉之類的差,但是知名度卻如天差地別,有非常多的人都不了解椰樹牌椰子汁,甚至聽都沒聽過。所以說椰樹的品牌宣傳力度有待提高。
(三)品項單一,沒有將品牌產品擴展延伸。如上所說椰樹牌椰子汁在市場銷售了二十幾年,椰樹的品牌深入人心且幾乎沒什麼競爭對手,據統計椰樹牌聽裝椰子汁產品在市場鋪市率達到了90%,椰樹牌利樂裝椰子汁產品在市場鋪市率也達到了70%。這說明了產品已經進入成熟期了,這時應在產品進入衰退期之前開發新品,增加品項。
三、改善該公司在市場行銷戰略方面幾點建議
(一)公司應增加各渠道一線業務人員,讓各渠道的市場操作細分化,增加市場占有率和市場的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個晉安區就有11名業務員在負責通路渠道的開發與維護,而其它渠道也有專門的部門和人員在負責,而該公司卻只有一個人,還要負責該區域的所有渠道,相比之下該公司的市場做的非常粗糙,對市場不能做到有效的控制,在目前這種有如戰場的快消品行業來說這是一個非常危險的信號。
(二)公司應加大對品牌宣傳和建設的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶外廣告;還有一線業務人員去拜訪客戶時張貼PoP廣告;經常在人流量大的地方或社區做一些品牌宣傳的活動;也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門面。讓人們到處都可以看到椰樹品牌的影子,讓他們知道椰樹了解椰樹,離不開椰樹。
(三)公司應增加產品品項,將品牌產品擴展延伸。如上所說現在椰樹牌椰子汁不僅成熟產品市場也非常成熟了,但是品項太單一,且任何產品都會有一個衰退期,在衰退期之前要不斷的開新的產品,保持市場占有率,增加公司產值和品牌的升值。在現在的快速消費品行業中每時每刻都會有新的公司和產品出現,但也每時每刻都會新的或老的倒閉。我記得我第一次進入這個行業時經理所說的話:市場就是人做出來的,在這個世界上沒有什麼是人做不出來的。再大的企業只要你不進取也照樣會被人取代,俗話說逆水行舟不進則退,物競天擇適者生存。目前椰樹牌椰子汁在中國椰子汁業是龍頭老大,公司應該利用這點持續創新,領先市場。
四、調查體會
從調查的情況看,福州七巧板貿易有限公司對市場行銷戰略還是比較重視的,公司目前新聘請了一位資深的業務總監,但是公司對市場行銷戰略尚未完全的細緻化和科學操作。通過這次的社會調查,使我充分認識到市場行銷戰略不僅僅是書本上的知識,它不是紙上談兵,它在現實中關係到企業的生死,無論你是大企業還是小公司只要你沒做好市場行銷戰略,你就會受制於市場甚至失去市場。
2026年行銷調查報告 篇9
“民以食為天”。長期以來,餐飲業作為第三產業中的主要行業之一,對刺激消費需求,推動經濟成長發揮了重要作用,在擴大內需、安置就業、繁榮市場以及提高人民生活水平質量等方面,都做出了積極貢獻。
但是,近幾年來,我們可以看到,由於受國內外經濟成長放緩、食品安全等不確定因素增多等影響,餐飲業營業收入增幅也相應降低,與前幾年的高速增長相比,已出現明顯放緩跡象。20xx年,餐飲行業發展的同時,面臨著食品原材料成本上升、勞動力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問題,行業競爭愈演愈烈,全國各地傳出的信息除了顯示餐企營收增幅放緩、成本高起、利潤下滑外,更是出現了較高的倒閉潮。中國烹飪協會曾經在《20xx年上半年餐飲行業形勢分析》報告中指出,餐企月倒閉率高達15%,表明20xx年我國餐飲業的發展現狀和前景都不樂觀。整個餐飲行業增速陷入20xx年以來除20xx年非典時期的最低谷。
未來餐飲業發展趨勢探究:
1、藉助資本市場提速企業管理水準和競爭力
2、餐飲形式更加多樣化
3、向規模化、標準化態勢發展
4、藉助信息化技術提升人員效率,降低運營成本
5、避免重複投資
其中有兩點是面向我們計算機專業人員提出的新要求:向規模化、標準化態勢發展和藉助信息化技術提升人員效率,降低運營成本。這就要求企業有一套高效合理的管理信息系統。
項目總述
“餐飲企業管理信息系統”套用戶要求,利用計算機技術對飯店的用戶可以進行本系統的要求完成的基本功能針對飯店具體情況,設定餐桌及包廂信息;設定菜譜和價格信息;用戶可以進行點菜、加菜及取消點菜等操作;支持轉桌、並桌等;消費清單及發票列印;統計和報表可以實時顯示當前餐桌及包廂的情況;
前台管理a.預定b.選單 點菜、加菜、退菜c.結賬、列印憑條d.列印前台選單e.會員 管理 後台管理 ① 設定菜譜、填加菜、刪除菜 ② 庫存管理
等日常操作進行管理,不僅節省人力,物力,而且提高了管理效率,方便了業務的管理。
項目背景:未來餐飲業發展趨勢是向規模化、標準化態勢發展、藉助信息化技術提升人員效率,降低運營成本
項目名稱:餐飲企業管理信息系統
任務提出者:餐飲企業
項目開發者:劉,郭,梁,李
系統用戶: 餐飲企業管理、服務人員
實現軟體單位:XX科技大學計算機科學與技術系
項目與其他軟體,系統的關係
相關定義:
用戶:系統使用人員
客戶:飯店用戶
可行性研究的前提
欲開發軟體的基本要求:
A. 餐飲企業管理信息系統的功能:
實現對用戶可以進行點菜、加菜及取消點菜等操作;支持轉桌、並桌等;消費清單及發票列印;統計和報表可以實時顯示當前餐桌及包廂的情況;
前台管理a.預定b.選單 點菜、加菜、退菜c.結賬、列印憑條d.列印前台選單e.會員 管理 後台管理 ① 設定菜譜、填加菜、刪除菜 ② 庫存管理
對系統用戶的管理設定餐桌及包廂信息;設定菜譜和價格信息
B. 系統流程圖
C. 性能限制:
本系統是在微型機上開發的信息處理系統,在回響時間上特殊要求。
D.輸入輸出:
系統的主要輸入為餐飲企業客戶的相關信息,包括餐桌、包廂、餐譜、價格信息以及庫存管理信息等;系統的主要輸出為飯店的主要賬單,以及相關報告等。
E. 完成期限:預期6個月
目標
本項目旨在利用計算機進行餐飲企業的管理,提高飯店管理人員的工作效率;提高管理人員的工作質量;改善企業管理結構;實現管理計算機化,效率化;繼承舊的管理系統的優良性能基礎上進一步提升軟體的管理性能;實現人力資源的 高效利用,降低飯店的運營成本,實現餐飲企業的復甦發展。
條件、假定和限制
(1)針對用戶要求,結合實際情況,所設計管理軟體初步估計具有10到15年的套用壽命。
(2)針對用戶要求所設計管理軟體基於現行普遍套用的標準配置硬體系統,於windows(建議使用windowsXP及以上)作業系統下開發運行。
(3)可利用現有舊版管理軟體系統,參考與繼承部分實用功能。
(4)預計本系統在6個月後基本功能投入使用。
進行可行性研究的方法
本項目開發小組由4人組成,從三個大方面對系統開發作可行性研究分析。
(1)每人對現行套用管理系統進行分析,調查確定現行系統已有的功能及初步確定待開發系統的功能。
(2)兩人對餐飲企業進行實地調查或網路等調查問卷,蒐集日常工作管理信息,並初步確定餐飲管理系統的主要流程。總結出待開發系統的功能。
(3)匯總調查結果,確定系統框架及模型,對待開發系統進行可行性仿真研究。軟體主要達到功能基本齊全,操作簡單,套用方便。
對現有系統的分析
本項目的委託飯店現階段的餐飲部門人員與管理工作由人工系統實現,這種運營管理模式已不再適應日益增長的餐飲工作管理量。且人員工作量大,飯店在人員及設備支出方面耗損量多.此為該系統的局限之處。
對所建議系統的分析
本系統可運行於裝有WINDOW XP(windows7,windows8)系統的電腦上,可實現餐飲企業管理的自動化與計算機化。在不用改變原有人員結構的基礎上提高餐飲服務管理人員的工作效率和工作質量;改善對客戶接待工作;實現管理計算機化,效率化;繼承舊的管理系統的優良性能基礎上進一步提升軟體的管理性能;實現人力資源的高效利用。其操作簡單界面簡明,易於用戶使用。
二、可行性研究的任務:
技術可行性
使用現有技術可以實現本課程設計,java(或C++等)和SQL server技術就可以實現基本編程問題和數據的存儲和調用。
Java本身就有以下幾個優點:1.簡單2.面向對象3.平台無關性與可移植性4.穩定性與安全性5.多執行緒並且是動態的6.高性能7.分散式。以上優點保證了開發軟體的技術前提保證。
在生產效率上Java是吸網路時代編程的主流編程軟體之一,很好的能解決開發軟體的
經濟可行性
本餐飲管理系統運行的硬體環境只需一台廉價的電腦既可,軟體環境則是安
裝windows XP(或window 7及以上)系統,Java編譯器,SQL Server 20xx既可。都是免費軟體,對於一般的中小型餐館來說都是很小的成本支出。因此此系統在經濟上是可行的。
在今天餐飲企業的運行模式前提下,成本很小,收益卻很大,節省了好多勞動成本,可以用更少的人力來管理企業。而且
這個系統的經濟效益能超過它的開發成本嗎?經濟可行性分析主要包括:“成本
—收益”分析和“短期—長遠利益”
基建投資
採購、開發和安裝下列各項所需的費用,如:
1.設備的租金和維護費用;
2.軟體的租金和維護費用;
3.數據通訊方面的的租金和維護費用
4.人員的工資、資金;
5.其他經常性的支出等
效益
1經常性收益
1.提高工作效率。
2.減少工作人員數量,減少開支。
3.減少對紙張的消耗。
2不可定量收益
1.服務的改進。
2.信息掌握情況的改進。
3.組織機構給外界形象的改善等。
收益/投資比
通過以上兩個方面的分析,我們可看出從客觀角度講,這個系統的收益/投資比將會是大於一的,所以說此系統在經濟上市可行的。
投資回收周期
軟體引入後與沒有此軟體時相比較半年內可以回收額外的支出。
操作可行性
本系統是按照餐飲企業的的運作流程開發的,符合飯店的相應規定,此系統需要的工作人員只需要會基本的計算機操作即可。所以操作是可行的。
.社會因素可行性分析
法律因素:
本系統使用的是正版作業系統,正版開發軟體和正版資料庫,所有軟體都有契約證明其合法性,開發的系統也具有相應的契約制約,所以不存在侵權問題。
2026年行銷調查報告 篇10
有50%的消費者認為一則優秀廣告吸引自己的地方在於內容創意。服裝品牌如果能在廣告創意中標新立異、獨闢蹊徑,便會具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會觸發消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動他們的消費神經。
廣告已是企業最為常用的行銷手段之一,而服飾類的廣告更是充斥於各類媒體,成為廣告大軍中的龐大一支。鋪天蓋地的服裝廣告,究竟要以怎樣的面貌怎樣才能使消費者眼前一亮,真正激發消費者的購買慾望呢?
下面我針對品牌服裝消費者的廣告偏好,進行了一次市場調查。調查顯示,有50%的消費者認為一則優秀廣告吸引自己的地方在於內容創意。服裝品牌如果能在廣告創意中標新立異、獨闢蹊徑,便會具有強大的心理突破效果。其鮮明的魅力也會觸發消費者濃烈的興趣,在他們腦海中留下深刻的印象,從而觸動他們的消費神經。
同時,調查數據顯示有55%的消費者認為,目前的國內服裝廣告模式雷同,缺少創意;45%的消費者則認為有些服裝廣告宣傳手段單一,採取強行灌輸的方式使人不厭其煩;45%的消費者感覺一些廣告粗製濫造,似乎在嘲諷消費者的智商。調查還顯示,在購買產品後基本回憶不起來廣告內容的消費者達到總樣本的40%,能回憶七成以上廣告的消費者只占總樣本的15%。
從調查結果中不難看出創意對廣告的重要性,也發映出目前國內的服裝廣告在創意方面的欠缺。
向創意要效益
國內服裝廣告大致可分成三個發展階段,第一階段屬於大多數企業都不做廣告,率先做廣告的那些企業很快就奪取了人們的眼球;第二階段則是大多數企業都有了做廣告的意識和行動,而一些企業嘗試著在廣告方式上進行創新,請明星做代言、加大廣告投放量、進行廣告媒介組合,也因此嘗到了甜頭;而到了第三階段也就是目前的情勢下,消費者不再輕易任廣告“忽悠”,一些司空見慣、毫無創意的廣告已很難再吸引他們的眼球,創意成為廣告成功與否的關鍵因素之一。
當然,有些企業主或許會說,廣告有沒有創意或者創意平淡點沒關係,大不了多投幾次,消費者不就記住了嗎?如果企業錢多得沒地方扔,當然可以這樣做。但眼下國內大多數服裝企業都是恨不得一分錢掰成了兩半花,想方設法找
一條省錢辦同樣事的路子。另外,廣告轟炸會引起消費者的審美疲勞,甚至產生逆反心理,廣告一停,銷量立減,對品牌長遠的經營可謂有害無益。因此,增強廣告的創意性實際上就是在提升企業的投資效益。
談及廣告的創意,一些國外服裝品牌的廣告就值得一提。
義大利的貝納通服裝堪稱創意方面的“種子選手”,它所做的一切堪稱“驚世駭俗”,其大膽出位的廣告給世人留下了深刻的印象。**年以來,貝納通不斷推出以種族、國家等敏感話題的廣告創意,引起西方媒體的廣泛關注與
社會各界的極大爭議,廣告甚至遭到封殺。但貝納通一點都不在乎,其廣告影響因為爭議和封殺反而被加倍地放大,貝納通的影響力從而得以大幅提升。
美國DDB廣告公司20xx年設計的一則“吉姆內褲”廣告,可謂頗具膽識,構思奇巧。畫面中5位站在中央著西裝革履、手捧高腳杯的男士,正與幾位靚女談笑風生,談笑間一隻無形的手早已從他們的胯間掠過,筆挺的西服下突兀露出質地考究、顏色鮮艷的內衣,令觀賞者驚奇不已。僅僅撕破一層薄紙,就換來了令人難忘的視覺奇效,儘管吉姆內褲並非像其廣告主題所說:“也許是世界上最好的內衣”,但這則服裝廣告不能不說是經典之作。這則廣告也因此榮登20xx年世界廣告創意榜首。
當然,在國內的環境下,這樣出位的廣告目前或許還難以讓消費者接受,但它們勇於打破服裝品牌常規,“創意不驚人死不休”的做法卻值得國內的服裝企業有所深思。而且不能否認,當前國內一些服裝企業推出的廣告品牌也頗具創意,一些廣告語甚至成為流行語。
國內服裝廣告的不足
雖說多數國內服裝企業已經注意到了創意對廣告的重要性,也湧現了不少頗具創意的廣告。但總體而言,國內服裝廣告還存在很多不足,比如在創意上模仿成風、表現乏力等等,服裝廣告要追趕國際先進水平,塑造真正的國際服裝品牌,還有很長的路要走。盲目玩個性。服裝品牌是需要些個性的。范思哲驚世駭俗的性感與華麗;阿瑪尼優雅,不過分前衛,永遠在優雅與時尚之間完美地拿捏著平衡;聖·洛朗的色彩繽紛和浪漫高雅。在產品和品牌同質化的時代,只有風格、個性才能創造競爭優勢。
而在國內,有一些品牌雖然也在追求個性,但有時盲目的效仿最終卻適得其反。比如一些品牌就學習貝納通的廣告手法,利用具有爭議性的話題來賦予品牌以內涵,同時吸引消費者的眼球。其實這本身無可厚非,但有的品牌一味不切實際模仿,畫虎不成反類犬,結果不但沒有起到廣告宣傳作用,反而引起消費者的反感。
事實上,貝納通雖然強調利用爭議性話題做廣告,比如針對愛滋、針對黑人和白人的種族融合等等主題,但它是站在正面的角度來進行表現的,從廣告創意中,消費者看到的是一個有正面主張的、倡導社會融合寬容的品牌形象。國外的廣告創意雖好,但未必都適合國內,況且一味的模仿,本身已無創意而言。而且在中國的社會文化氛圍中,對於類似貝納通此類出位的廣告創意,國內的消費者還很難接受。
缺乏文化內涵。服裝不只是物質消費,還是文化消費。牛仔服之所以能夠風靡全球是因為牛仔服背後有強大的美國西部牛仔文化,美國西部牛仔文化曾經風靡全美,至今仍是熒幕和文藝作品的永恆素材,牛仔們以他們陽剛、富有開拓性的性格征服了所有的人,牛仔服也以其堅實耐磨、穿著方便的特徵贏得了廣大的消費者。而中國很多服裝品牌的廣告卻沒有很好地表達出文化內涵,比如一些休閒服品牌在廣告中標榜出“年輕、時尚、前衛”特色,但是,到底時尚前衛在哪裡,卻說不出個所以然,這些都是缺乏文化內涵的表現。
事實上,中國有著深厚的文化底蘊,服裝品牌無論是在品牌打造還是廣告宣傳上都是有很多文化因素可以挖掘的,比如在中國傳統文化上就大有文章可做。
除了對傳統文化的挖掘和表達自我之外,也可以從社會流行趨勢方面去挖掘服裝的文化內涵。比如:隨著國內“好男兒”、“快樂男聲”等選秀節目走紅,“男性消費”正初露端倪時,有國內男裝品牌就抓住了這一消費趨勢,適時推出了“時尚國粹”服裝,以梅花、印章、青花瓷、書法、山水、戲劇臉譜等中國最典型的國粹,套用到男裝的服飾設計中,並在廣告宣傳中力推“男人進入美麗時代”主題,倡導“美麗著裝”與“美麗生活方式”,以更具時尚品位訴求開始在新現代男人中引起共鳴。
產品訴求鑽牛角尖。所謂產品訴求鑽牛角尖,是指國內很多服裝品牌就產品而訴求產品,越做越小氣,越做越誤入歧途。很多服裝的廣告幾乎都是秀產品,從面料、款式到設計、做工的種種細節,被秀得淋漓盡致。
沒有任何差異化的產品賣點訴求,是不能打動消費者的`,但服裝在面料、款式或者做工上的某個細節的優勢,已經不足以挑起消費者的購買慾。而消費者對新的服裝產品品類的訴求,或許是企業需要更多強調的。