連鎖餐飲業發展戰略趨勢調查報告

(3)以「養顏/美容」為題材或針對「老年族」設計的餐飲也頗具潛力,因為有六成左右的消費者對這些議題的關注度在增長。

圖6:消費者關注的流行議題

三、調查總結

1.相比其它行業,餐飲業受金融危機影響有限。其中西式、高價位的餐廳受影響比中式、低價位的餐廳大,華南地區受影響大於華中、華東地區。

2.受經濟危機影響,73%消費者消費減少奢侈品、金融產品的支出, 65%消費者減少娛樂、衣、行、3c產品支出, 民生必需品及電信影響不大。「食」的部分, 因為不同類別的餐飲受影響程度不同,介於「影響不大」到「有影響」之間。

3.受累當前經濟環境,餐飲企業普遍銷售額、毛利率雙雙下滑,使80%原處於銷售額快速增長的餐飲企業速度明顯放緩或趨於停滯, 甚至下降,只有不到20%的被調查者表示能維持銷售額持續正常增長。

4.餐飲連鎖企業普遍放緩擴張,以「穩固中檔次消費群」及研究「餐飲組合的差異化」方式渡過危機。

5.超過90%的被調查者認為國內此次金融危機已經到谷底了,今年下半年景氣度應該會持平並逐漸回暖。其中64%的咖啡館經營者最看好未來經濟。