現在離我畢業參加社會工作已經很快了，還有一年的時間我就會踏上社會，開始我的人生的最重要的旅途。回顧自己大三暑假的兩個月了，我在大部分時間都用在了社會實踐中。參加社會實踐是我一直以來都在夢想的，之前大一大二我都與社會實踐失之交臂，所以在大學的最後一個暑假，我決定必須要參加到社會實踐中去了，這樣才不會讓自己的大學生活留下遺憾。也為自己將來參加到社會工作時有更好的準備。
一個多月的暑假實踐已結束，在這一個多月里，有失誤，有收穫，但是收穫的更多。在這，我開始了我的工作生涯，體會到了父母的辛苦；對自己也是一次鍛鍊，證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內容和一些基本情況，讓我們了解、走入我工作的地方感受一下吧！回顧過去工作中的一切，對未來我充滿了希望，以後我會更加努力，回報父母；學好知識。
（一）工作時間：2011年7月19日—2011年8月19日
（二）工作地點：山東建大物業管理有限公司（附頁有簡介）
（三）工作內容：工作分為接待組、驗證組、財務組、簽約組、驗房組和鑰匙發放組共六個組，我曾乾過簽約組和鑰匙發放組。簽約組是要負責業主與物業公司簽約及領取相關資料，領取的資料有《住戶手冊》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》，填寫、收存業主情況登記表、業主及家人照片收存；簽署《交房資料簽收表》、《業主臨時管理約定》、《前期物業服務協定》和《委託銀行收款協定書》，然後領業主進入下一環節。鑰匙發放組負責發放住宅、車庫、儲藏室及陽台門鑰匙。住宅用戶門鑰匙分為工程鑰匙和正式鑰匙，當使用正式鑰匙時，工程鑰匙不能再使用。統計好鑰匙發放情況及交房情況。
（四）工作過程回顧、追憶往昔：工作過程主要分為兩個階段：一是培訓階段，另一階段是正式工作。第一個階段主要是根據工作的內容來確定培訓內容，涉及建大花園（附頁有簡介）位置、配置，工作具體內容、禮貌以及工作用語等多方面：
1、物業知識及物業管理條例。物業在中國發展時間不長，還有很多不足。對此，李主任把物業管理的概念及物業的具體內容給我們說了說。設立物業是為了適應市場經濟與房屋管理革新，實現業主自治，可以創造安全文明、和諧的環境，延長房屋使用年限，使其保值增值，還講敘了相關管理條例。還提到做好物業要注重每一個細節，因為物業就源於生活中的瑣事，需要耐心。
2、了解小區：在成功成老師的帶領下，首先我們沿主道路（2號路）邊走邊介紹小區外部配置情況，小區與我們校園毗鄰，臨港路與鳳鳴路之間，介紹了供電、供暖、供水系統，以及樓房內部情況，小區整體整齊、典雅，是合適的理想住宅。
3、交房流程介紹：由石總給我們就整個交房流程簡單的介紹了一下, 主要為：前期手續簽署《住房交接協定》，業主持交房必備資料進入驗證組，驗證、審核交房資格；開發商財務人員收取有線電視建設費、業主與物業公司簽約及領取相關資料、陪同業主驗房並簽署《房屋驗收記錄表》，業主領取鑰匙。對應此流程設定了以上提到的六個組。
第二階段為正式工作。7月19日上午，雖為演練，卻完整的走完程式，並發現不少問題。緊張而有序的工作開始後，每天幾乎都重複著相同的工作，這就需要我有足夠的耐心，而這恰恰是我所欠缺的，我想這次社會工作實踐為我以後的專業（財務管理）工作打下了良好的基礎，讓我可以更從容的面對。總體來說大部分都很順利，但也會碰到一些難纏的業主，有問題可以商量著解決，而有些業主卻不耐煩。由於我的工作量大，當來人很多時，都會在我們這一環節滯留，工作很忙，忙卻要認認真真的，做好每一份。後來由於工作大調整，我被調到鑰匙發放組，要整理檔案，不過，一切順利，體會不少。
暑假社會實踐為了與自己所學知識聯繫，好運用自己所學到的知識，將自己所學知識，運用到實踐中，很高興。下面分享一下我用到的知識：
1、組織部門化的基本形式可以分為七種：職能部門化、產品或服務部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結構和動態網路型結構。
2、原始憑證的種類：原始憑證按其來源不同分為外來原始憑證和自製原始憑證，例如：公司的一些日常支出收據，以及裝修時收取費用給業主的收據。
3、會計憑證分為原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用範圍不同分為通用記賬憑證和專用記賬憑證，而專用記賬憑證按其反映經濟內容不同，分為收款憑證、付款憑證和轉賬憑證。例如：本財務部給業主的有線電視建設費收據屬於收款憑證，該業務只於出納人員收款業務的依據。原始憑證具有法律效力。建大物業的組織為職能部門化，其組織結構圖為：
在工作中，是一次對自己很好的鍛鍊，提高自己的實踐動手能力。掌握及體會所學專業在實際操作過程中的套用。回顧這一個月，有太多體會，有許多值得去回憶，值得以後好好學習的經驗，下面來介紹一下自己的心得體會和總結經驗。
1、做人：一個公司必有它的規章制度，對於公司事情，要做一個有原則的人。任何事情如果你沒有自己的原則，你局不會把一件工作真正的做好。當我問你，你有責任心嗎，你會回答“我有”。但你真正的把責任放到了重要的位置了嗎？工作中你要有強烈的責任心，才會感覺到做好的必要，才會更重視它。無論以後再工作中還是生活中，要有責任心，工作雖然很平實，但你需要用一輩子去實現，把這個責任，真正的成為你人格中的一份，事情也很簡單，從點滴小事做起，是每一件，堅持下來，你就會成功。做一個勇敢的人，工作中會有不可避免的困難，不要去繞開它，要迎著去面對它，才會解決，逃避只會讓困難更難。正如：“天下事有難易乎？為之，則難者亦易已；不為，則易者亦難已。”工作不要怕麻煩，需要有耐心，每天重複同樣的工作，要有耐力。對於不順你心意的事情，也不要去過多的要求，過多的抱怨，要追求工作的更高境界，沒有最好只有更好。