寒假農貿市場社會調查報告

超市經營管理對策:

(1)產品儘可能多、儘可能醒目的明碼標價;

(2)特價促銷;

(3)加強陳列效果,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產品附加值,使消費者覺得物有所值;

(4)合理降低經營費用,強化成本優勢。

(4)生動化比賽(業務員之間、超市之間)中小型的超市也有一定的優勢,

第一,你要關注客戶群的需要,就是他們想要買什麼比較特殊的東西而周圍商店沒有的。可以從問卷的方式收集,或設服務櫃檯。

第二,建立客戶檔案。這檔案的用途很多。

你可以實行送貨到家,根據檔案號查明住址,然後,制訂送貨時間段(可節約成本),建議一三五的7點到9點。因為,想來買東西的人一般途方便。

還可以用檔案,建立客戶折扣制,就是安排合理的回扣給客戶,或是以贈品回報。

宣傳公道商店的美譽,不過這必須真的做到。

五、物價上漲的影響:

過去經常說:"手中有糧心中不慌".雖然,現在生活水平提高了,但是,這種心態,許多人還沒有改變,特別是年齡大的和收入低的人員.物價上漲,糧食和蔬菜,食油和肉蛋,這些是人民最為關心的.假如汽車漲價,恐怕人們不會有糧油漲價那么關心.肉品區相對比較冷清,銷售人員大聲促銷仍少有人問津大米台前排起了長隊,而賣雞蛋的櫃檯正在促銷,每500g比市場價格低0.3元。物價上漲給市民帶來了很大的影響。

過年用的糖果和瓜子等都有大幅度的上升。以前幾角一斤的蔬菜升到了幾塊錢,很多市民都選擇小吃或者換成其他的食品。

六、小精品店

精品店是很多少女少男光顧的地方。美麗的精品擺在透明的玻璃架上。,耀眼奪目。同學,朋友生日的時候,買一些小巧的飾品以表祝賀,那去精品店是多數人的選擇。而小店多數空間狹小,商品陳列有限,但是精品經營推陳出新,迅速反映流行,"開發"特別商品,讓顧客產生"這次不買,下次就買不到"的搶手感覺。

很多店也推出會員優惠:第一次上門的顧客,就發一個會員證,第二次來時,商品可以打九折,第三次來時打八折,第四次打七折,以後的購物均可打七折。如此以來,一次的錢可能會賺得少一些,但是店裡人氣旺盛,足以對抗經濟不景氣所帶來的風險。人氣旺,自然會吸引顧客上門,在無人光顧的時候,也要不時地整理商品,調整擺設。千萬不要坐在門口翹著二郎腿,使有意上門的顧客產生逆反心理或產生此店商品不夠檔次的感覺。

小店多以以優質服務培養顧客忠誠度。最好能儘量抓住每一位上門顧客。最而且記得老顧客的喜好,並主動介紹他們可能會喜歡的商品。另外,接受顧客的單獨訂貨或調貨速度快,也可提高消費者的忠誠度。所以學校外的精品店通常是我們光顧的地方。

經過這次的調查我發現身邊有很多和民生以及我們息息相關的事,只是很多時候我們並不去過多的關心和在意。現在我學會了怎樣更好的將學習與生活聯繫在一起。怎樣去關心身邊的人與事。