在居民出行主要選擇的交通工具一項調查中，公車仍是大多數居民的首選，有61％的居民首選公車，出行首選計程車的居民占29％，把乘坐計程車作為第二選擇的有37％，由於乘坐“摩的”安全性差，選擇“摩的”的只有8％。
3、70％以上市民認為競價拍賣營運證可行
目前全市計程車是否需要增加，居民和計程車司機意見相左，有73％的居民認為容量不夠，需要增加。而有38％的計程車司機認為已經飽和，應當減少，另有50％的計程車司機認為應維持現狀，不增不減。仍有12％的認為需要增加。
關於今年增加100輛計程車，實行競價拍賣營運證是否可行的問題，回答可行的居民占被調查者的76％，說不清的占11％。計程車司機認為可行的占33％，說不清的有23％。67％的計程車管理公司負責人也認為可行。可見絕大多數市民和部分司機對實行競價拍賣營運證是贊成的。
三、影響計程車行業發展存在的主要問題
本次調查廣大市民和計程車司機對全市計程車行業發展共提出286條意見和建議，經歸納整理，主要有如下幾方面問題。
1、計程車分布不均
目前全市計程車大多集中在七條主幹道和商業、車站等鬧市區，因此有41％的居民感到出門“打的”非常方便。但由於一些客觀原因，如道路窄、路況差的地方，周邊無單位的居民區、小街小巷等區域，計程車出現頻率較低，有22％的居民感到出門“打的”不方便，有19％的居民最近一次等計程車用了10多分鐘。可見計程車分布不均勻仍給20％的人群出行帶來不便。
2、部分計程車司機綜合素質不高
在調查中，認為部分計程車司機綜合素質不高對其服務態度感到不滿意的居民占27％。居民對計程車司機最不滿意的是，有45％的居民對計程車司機亂收費最不滿意，突出問題是計時器不準，不找零，紅燈計時等。有42％的居民對計程車司機不遵守交通規則最不滿意，計程車搶道、搶停比較嚴重。有13％的居民對司機態度不好不滿意。還有一些居民反映丟在計程車里的財物，很難找回。另有20％的居民認為部分計程車司機的業務技能有待提高。一些居民對計程車檔次較低，車內外較髒很有看法，認為安全性差，影響市容市貌，影響城市提高品位。
3、計程車行業競爭不公
在目前，全市計程車市場存在一些無營運證的“白皮車”衝擊市場，偷稅漏稅，在起步價3元低於周邊城市的情況下，“白皮車”仍在價格上有降價空間，對此廣大計程車司機反映強烈。我市有關執法部門採取措施加大查處力度，收到明顯效果，有17％的計程車司機感到“白皮車”明顯減少，有27％的認為有所減少。但仍有45％的計程車司機認為“白皮車”沒有減少。不公平競爭仍然存在。
四、幾點建議
通過調查，我們認為市計程車行業發展，為緩解交通緊張狀況，方便市民生活，解決職工就業，提升城市品位起到了積極的作用。為使全市計程車行業進一步健康發展，根據本次調查特提出如下建議，供市委市政府領導決策和部門管理參考。
1、加強管理
隨著加快發展，全面建設小康社會，建設皖西北中心城市步伐的加快，我市城市人口在逐年增長，客觀上要求計程車行業不斷發展，對我市計程車行業管理提出了更高的要求。一是加強對計程車司機的管理，計程車管理公司應經常組織學習，加強教育，提高司機政治思想覺悟、道德修養和專業技術水平，使廣大司機能堅持做到遵紀守法、文明經營、樂於助人、拾金不昧。二是加強對計程車輛的管理，針對目前我市計程車檔次較低，車內外衛生狀況較差，居民乘車對安全性、健康舒適感有不同程度的擔憂。有81％的居民和67％的計程車司機對本市計程車實行統一購車、統一顏色、統一保險、統一著裝、統一管理的五統一表示贊成。可以預見實行五統一後，賓士在大街小巷的計程車將成為我市一道亮麗的風景線。三是加強對計程車的交通管理，針對計程車亂停亂放，個別司機開飛車開野車等不遵守交通規則現象仍比較突出，交警應加大力度常抓不懈。以有效減少交通事故的發生，保證人民生命財產的安全。