關於企業調查報告 篇1
背景
中小企業是我國不可忽視的經濟力量，其數量占中國企業總數的99%，中小企業競爭之激烈顯而易見。企業如何提高管理效率及水平，是中小企業發展的重中之重。隨著信息技術的不斷發展，信息化已經深入到企業管理中各個層面，它能有效地幫助企業提高運營及管理效率，進而幫助企業成長。同時，作為企業信息化建設的基礎部分，企業通信的作用也不容忽視，它既是企業內外交流的主要工具，也對企業內部溝通決策起著至關重要的作用。本文，主要是針對目前中小企業通信的需求，作簡要的分析預測。AMT 此次企業內部通信需求調研主要針對北京、上海、廣州、深圳四個城市包括製造，金融，教育以及汽車行業進行調研。調研對象主要包括：信息部門主管，企業CEO 或董事和一般職員。
企業通信現狀
通過此次調研，AMT 預測，20xx 年我國企業通信市場規模將達到28.4 億元人民幣。鑒於中小企業占我國企業總數的99%，中小企業通信市場預計占全國市場規模的90%，達到25.6 億元人民幣。在未來3 年內，國內企業通信市場年均複合增長率為5.9%。其中，企業IP 通信市場將持續高速增長，年均複合增長率將達到13.7%，20xx 年市場規模將增長到29億元人民幣。
針對目前企業通信發展狀況，AMT 對企業內部通訊工具的使用情況進行調研，發現電話或視頻會議的使用率達到84%，位居第一位，主要是因為電話和視頻會議的即時性，能夠隨時解決問題，效率高。而信箱的使用率也非常高，接近80%，作為商業交流的工具，信箱的使用受到企業的青睞。原因主要包括郵件溝通的便捷，專業性較強以及檔案傳輸和信息保存的平台。作為新一代的通訊工具，即時通訊占到了61%，即時通訊的優勢是能夠傳送即時訊息，不是很重要或很緊急的工作溝通可以藉助即時通訊來完成。不到5%的企業使用協同辦公系統。其成本和與企業匹配程度是很少中小企業選擇使用協同辦公系統的最主要原因。
對企業對通訊工具的需求，AMT 調查發現：在對通信工具的需求調查中，企業決策層更關心通信的效率及信息安全性；企業IT 部門主管更注重通訊工具的安全、穩定性以及服務商的品牌實力；而企業一般員工則希望通信工具能提高工作效率、更安全、功能更多。總之，能提高工作效率、安全穩定、功能豐富、專業品牌的通信工具，更為中小企業所看重。
通信不暢是否會造成企業的經濟損失或是其他一些間接損失？72%的受訪人表示不會由於通信不暢造成損失。造成這種結果的主要原因包括：對損失的認識不夠。可能沒有正視時間流失的成本；例如，處理垃圾郵件的時間就是由於通信不暢造成的時間損失。根據中國網際網路反垃圾郵件中心統計，20xx 年，用戶平均每天花費大約1.8 分鐘處理垃圾郵件，綜合其他通信不暢的情況（電話會議語音質量不清晰，網路堵塞等）平均每天用戶由於通信不暢的時間流逝大約為10 分鐘。按照企業每天工作時間8 小時計算,企業由於通信不暢浪費的時間是工作時間的2%。國家工信部表示,目前中小企業所創造的GDP 為60%左右。可以推算出20xx 年我國中小企業由於通信不暢每天造成的損失大約為13 億元人民幣。其次，對效率的要求不高，通信不暢必定會造成效率低下，從而導致間接損失。這從另外一個角度也體現了目前中小企業對於企業通信的作用認識還不夠。企業還是不能清楚地了解到通信不暢造成的直接或間接損失。
企業信息化建設之企業通信
企業信息化的建設離不開企業通信做基礎。企業信息化的內容，可以分為生產作業層、管理執行層、商務協作層和戰略決策層四個方面。企業通信在商務協作以及管理執行層的作用都非常重要。
商務協作層主要是建立在企業與外部的聯繫上，企業通信可增加企業對外宣傳途徑體現公司專業性，例如運用含有公司標識的企業信箱可以幫助提升企業形象。同時，高效實用的企業通信系統也將成為企業對外溝通的助力，例如，企業可以通過多方電話會議或即時訊息的溝通與外界溝通，而減少了與客戶溝通的成本。
而管理執行層面主要是指企業根據自身的情況制定管理信息系統，企業通信在這個層面的作用是提高企業內部溝通的效率，協助加強企業管理執行力度。例，企業通信系統可以讓管理者，即時掌握企業人員組織變動信息，從而更合理地調配好各部門之間的運作，並打破跨部門溝通的壁壘。為企業高層戰略決策的執行打下基礎的同時也大大減少企業內部的間接成本。
因此，隨著企業跨區域規模的擴張，企業內部高效的通信效率越發重要。企業若能把信息化融入到生產作業層、管理執行層、商務協作層和戰略決策層，便可實現企業四化：即管理規範化，管理數位化，數字E 化及管理智慧型化1。真正做到提高企業管理效率，把信息化融入到業務流程、組織結構、績效評估，成為企業內部運作機制的有機組成部分，幫助完成企業使命，促進企業成長。
企業通信的發展
從本次調研的情況來看，企業通信平台化已經成為一種趨勢，60%以上的企業同時在使用電話或視頻會議、信箱、即時通訊工具，但目前都是分散狀態，若能實現平台化控制，必能為企業節約成本，而且幫助企業更快地適應現代企業新的工作方式，提升員工整體素質以及工作效率，從而提高經濟效益。
從融合通信系統的功能層面看，通訊平台化工具涵蓋數據通信以及語音通信。首先，數據通信必不可少，數據通信包括即時通訊及信箱。近幾年，即時通訊工具的使用呈暴漲的趨勢，市場研究機構eMarketer 的數據顯示，預計20xx 年，領先跨國公司95%的職員將把即時通信軟體作為他們實時溝通交流的主要工具。信箱作為企業對外溝通，檔案傳輸及信息保存的工具，在通訊工具平台化的基礎上，必不可少。
其次，隨著語音和視頻會議系統在企業中受到的青睞，企業對語音視頻通信的需求也非常顯著。在本次調研中，84%的企業在使用電話或視頻會議設備。通話質量，多方會議等功能是目前中小企業對企業通信產品基本要求。同時，中小企業也非常期待具有行業特色的個性化通信功能平台。
綜上所述，在未來幾年內，中小企業比較傾向安全穩定，能提高工作效率並能滿足企業基本的數據語音通信功能的通信集成平台工具。企業在規劃好自身發展戰略，明晰信息化意義，重視企業通信的建設後，平台化的企業通訊工具將成為推動企業成長和節約企業運營成本的基礎。
關於企業調查報告 篇2
藝術與設計系副教授、高級工程師譚立平老師，於20xx年1月9日帶領首批7名20xx屆服裝設計與工程專業畢業生赴惠州真維斯公司進行企業掛職實踐。之後考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日返回學校。現將有關情況匯報如下：
一、 惠州真維斯公司情況
旭日企業是東南亞地區最大的服裝製造和出口企業之一。擁有著名休閒服品牌“真維斯”。“旭日企業”是香港交易所的上市公司。目前擁有1100多家專賣店，其中國內專賣店900多家，在休閒服品牌中，無論是銷售總額，還是店鋪數量，均居國內首位。澳洲專賣店200多家，居澳洲第二位。真維斯(惠州)總部共600多職員，500多台電腦，擁有專門的區域網路。
真維斯在國內的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學院共同培養AO生(企業中高級管理人才)的合作，已經進行了九年，取得了成功的經驗。每年大約20~30人，時間6個月，從大三的本科生、或大二的專科生中選拔。大約10個學分的課程(主要是企業管理、紡織品貿易等課程)由旭日企業研究會承擔。該研究會設在西紡惠州服裝學院內，由香港理工大學教授、西紡惠州服裝學院教師、旭日企業高級管理人員組成，課程也由他們承擔。學生畢業後即成為旭日企業的中、高級職員。這次從廣西工學院選拔的7名畢業生應該說是準AO生，她們與西紡惠州服裝學院的21名畢業生一起納入了旭日企業的人事計畫中。
二、 深圳昌興公司情況
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生，1月10日，在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話，告訴我公司將停產放假，原定本學期赴該公司進行畢業實習的時間改為下個學期。1月11日，我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內衣專業生產廠，500多人，廠址位於深圳龍崗鎮愛聯村。該公司在東莞新建了一家內衣企業，目前還沒有啟用，預計5月份啟用。錄用後的服裝專業畢業生主要安排在東莞的新建企業內。與該公司簽定了實習協定。仍然承諾下學期接收畢業生實習、就業。該公司條件一般，規模較小，管理並不規範，作為校外實習基地建設並不合適，但作為學生就業選擇仍然不失為一條門路。
三、 惠陽真美公司情況
1月12日，我對惠州市惠陽真美公司進行了考察、訪問。惠陽真美公司是一家大型港資企業，主要生產甲克、羽絨、襯衫、壓膠服，目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地，新建了6萬平米的廠房，80%的基建工程已經完工，從20xx年2月起將陸續遷入新工業園生產。與該廠的洽談取得了實際性的進展：從無意接收學生實習、就業到春節後考慮接收部分學生試一試，但對英語套用能力要求較高。該公司發展空間較大，遷入新工業園區後，估計生產能力將翻一番。新工業園區是一個現代化程度較高的服裝園區。通過努力可以發展成為校外實習基地，今後工作重點是加強與該企業的聯繫與溝通。該公司可以作為我院重點實習基地建設的企業。
四、 惠州富紳公司情況
1月13日，我訪問了富紳公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業生問題帶來的負面影響。富紳公司是我校去年建立的校外實習基地，已於20xx年5月遷入了新的工業園區。約3000台(套)國內、外先進縫紉設備，擁有美國進口的全自動裁床、服裝CAD系統，西服生產線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產品”稱號，成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業。20xx年富紳公司錄用了廣西工學院6個畢業生，目前僅一個畢業生韓冬冬留在富紳工作，其餘5個畢業生均於試用5個月以後離開了富紳。究其原因，企業和學生的說法不完全相同。企業認為，廣西工學院畢業生缺乏積極、進取精神，能力平平。畢業生則認為，企業產品單調，下半年經營淡泊，只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外，唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實現了再就業。專科生丁榮芳、冼獻曉在佛山溢達公司實現了再就業。
由於企業正處於裁員中，暫時不接收畢業生實習和就業。我和富紳行政部經理盤國華先生的個人關係仍然如故。
五、 佛山溢達公司情況
1月17日，我對佛山市高明區的溢達公司進行了考察、訪問。佛山溢達公司是一家特大型港資紡織、服裝聯合企業，目前擁有職工2萬多人，其中楊梅分廠(服裝部分)就有員工1萬多人。該公司是一家生產純棉襯衫等純棉成衣的全能企業集團。該公司每年10月左右都要到十幾個紡織服裝院校去選拔應屆畢業生。院校有天紡、西紡、安徽機電學院、廣東紡織職業技術學院等。儘管已經有兩位廣西工學院的大專畢業生最近加入了該公司，但公司人力部的負責人仍然說：沒有聽說過廣西有個工學院，工學院有服裝專業，還將我錯當廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很特別，求職者首先遇到的是一份類似英語四級考試的試卷，或直接用英語進行面試。專業考試時十分注重紡織與服裝的聯繫，如服裝求職者要能夠鑑別基本的面料疵點，分析產生的原因。這樣要求是為了讓進入中高層的管理人員具備全方位的能力。
與該公司的洽談也取得了實際性的進展：總公司及分公司均表示，20xx年的人事計畫已經完成，一般到4月份時有部分實習生會放棄，到時與我聯繫補充事宜。20xx年的人事計畫可以考慮廣西工學院。今後工作重點仍然是加強與該企業的聯繫與溝通，同時鼓勵考研的學生選擇該公司就業。通過洽談，該公司可以成為我院實習基地，爭取讓該公司20xx年10月進校選拔學生。
六、 廣東中山新金紡織時裝公司情況
中山新金紡公司對我院服裝專業的畢業生很感興趣，目前已經初步錄用了包括高職學生在內的13名畢業生進行試用，主要從事跟單、設計、打板工作。通過洽談，該公司可以成為我院實習基地。
七、 中山美麗華、霞湖世家、利生、恆茂等公司(浙江秘書網)情況
1月18、19日兩天考察了中山市的美麗華、霞湖世家、利生等公司。除了霞湖世家外，其餘公司均為港資企業。除了美麗華位於黃圃鎮外，其餘公司均位於中山市沙溪鎮。沙溪鎮是國內知名的休閒服生產基地，已經舉辦了5屆國際休閒服裝節。以上公司均為大、中型服裝企業。尤其是位於沙溪鎮隆興工業園的霞湖世家、利生、恆茂等公司均為外表裝修豪華的現代化服裝企業(業內人士稱“五星級酒店”)。
中山美麗華公司希望學生投遞簡歷和相片，根據情況錄用。該公司可以作為實習基地建設的企業考慮。
利生公司表示只接收英語過四級，會粵語的學生，對服裝藝術設計的學生不感興趣，認為“這些學生做不了事情”。
霞湖世家是廣東紡織職業技術學院的實習基地，已經選拔了一批廣東紡院的學生到企業就業。該企業表態目前只能夠接收願意下基層的學生。霞湖世家也是可以作為實習基地建設的企業考慮。
中山恆茂製衣廠是一家外表裝修非常豪華的現代化服裝企業。該公司表示願意選拔幾個學生試試，目前該公司已經和李海燕等同學聯繫過了。該公司可以作為實習基地建設的企業考慮。
以上公司均對應聘者的英語套用能力提出了較高要求。除了中山美麗華、霞湖世家、恆茂外，其餘公司均表示不願意採用先實習後錄用的辦法，顧慮經過培養後學生不願意效力本公司，因畢業設計斷檔而影響公司工作的連續性。
八、 虎門面料市場情況
1月15日對虎門的服裝市場、面料市場進行了考察。虎門富民布料大市場、興裕布料輔料市場，集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、CVC等面料小樣。在著名的富民布料大市場對面，另一座布料市場——虎門國際布料交易中心已經拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵，已經成為中國的三大布料市場，主宰者中國布料市場的半壁江山。
九、 幾點建議
1、 加快步伐調整專業方向和課程體系
我系20xx級服裝設計與工程專業的教學計畫，幾易其稿，但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學院根據廣東的情況，在服裝設計與工程專業的教學計畫中設定了服裝貿易方向，目前，又在調整原有的教學計畫和課程體系。在目前的情況下，建議在20xx級服裝設計與工程專業的教學計畫中，合併設計與工程方向，增設管理與貿易方向。課程體系要根據企業的實際運作需要進行調整，淘汰作用、效果並不明顯的課程(這是個敏感問題，我暫時不發表看法)，增設能夠反映企業運作所需要的紡織品貿易、以及企業管理等方面的課程，加大專業英語的教學力度和英語四、六級的通過率的工作。
2、 加大專業品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業的品牌問題是我這次考察感受最強烈的問題。訪問原來沒有打過交道的企業，沒有一個知道廣西有個工學院，工學院有個服裝專業的。象佛山溢達那樣的特大型公司，竟然還將我當成廣西紡校的老師，真是尷尬。此次考察，除了名片和畢業生的資料外，沒有任何宣傳資料，和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較，確實感到相形見拙。如何進行包裝、宣傳，建議召開專門的會議研究。
3、 更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院校” 幾個關鍵字進行搜尋。“藝術與設計系”這個系名不便於企業搜尋，同時也易產生混淆。有的公司說：“我們不要搞藝術的學生”。有的公司說：“藝術系怎么還有工程師?”服裝是藝術與設計系唯一的專業，然而系名中卻沒有“服裝”兩個字，容易造成服裝這個專業在該系只是權宜之際或不起眼的地位。國內服裝院校的競爭，基本上是規模的競爭，系名對專業發展的作用不可小視，建議在系名中冠以“服裝”兩字。
4、 從有企業運作經驗的本科畢業生中引進師資
這些年來，我們總從服裝專業的應屆本科畢業生中引進教師，由於畢業生缺乏企業實際運作經驗，授課內容枯燥，對學生的吸引力不大，建議從有三年以上大公司運作經驗的優秀本科生中引進教師，改善我系現有的教師結構狀態，不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運作經驗的優秀本科生，從教學效果的角度來說，比剛畢業的碩士生要強得多。
5、 對掛職實踐的同學給予更多的關心與支持
廣西工學院的7名畢業生刻苦、勤奮、謙虛，全身心地投入了工作，基本上進入了工作狀態。同時，她們也感到了來自各方面的壓力：一是與西紡惠州服裝學院AO生之間的差距，尤其是英語、專業能力的差距;二是首批准AO生的壓力，她們是否成功關係到廣西工學院的品牌，關係到師弟、師妹的前途;三是進入到一個現代服裝企業後要面對許多從未接觸過的領域、知識。真維斯公司，尤其是陳經理給予了她們許多鼓勵和幫助，加上旭日企業員工的團隊精神、人文關懷和科學的培養機制，相信她們不會讓藝術與設計系的老師和同學感到失望。建議系領導、老師們經常與她們溝通，鼓勵她們在實踐中成才，幫助她們消除一些心理上的障礙。
6、 與廣東大型服裝企業建立校企聯繫制度
廣東的服裝企業是我系畢業生就業的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業建立了經常的聯繫制度。如聘請知名企業的掌門人為客座教授，請有成就的企業家到學校作報告，帶學生到企業去參觀，親身感受企業的文化、形象等等。當然，我們離得遠，但只要我們真誠地付出，我們仍然能夠把廣東的知名企業請進來。
7、 在學生中大力提倡回報母校意識
廣東的服裝院校畢業生就業渠道、信息，除了學校主動與企業聯繫外，其中有個很重要的原因就是校友提供就業信息。我們的畢業生回報母校的意識比較淡薄，參加工作了，讓他們寄一個單位證明都非常不情願。我們應該在在校生中大力提倡回報母校的意識，讓他們畢業後給母校提供就業信息，使更多的師弟、師妹在畢業前實現就業
關於企業調查報告 篇3
隨著世界經濟的不斷發展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化，就像拯救企業的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什麼是企業文化呢?很多企業幹部和員工對企業文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業的牆報、廣播和業餘文化生活就是企業文化。其實企業文化的範圍很廣，而遠不是這么簡單。那什麼是企業文化呢?
為了更好的了解企業文化的本質及其作用，本人於X年X月至X月X日通過訪問法，資料蒐集法對X科技有限公司進行調查。總體來說企業文化，很廣泛從多方面對於企業的發展提出理念，對於人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，並提出改進的建議。
一、 XX市XX科技有限公司概況
x科技有限公司成立於20xx年，位於XX市福田區益田路，法定代表人是劉某某，註冊資本(萬元)100，公司的經營範圍：興辦實業(具體項目另行申報);服裝設計，國內商業、物資供銷業(不含專營、專賣、專控商品);計算機系統集成;弱電工程設計;計算機軟體、硬體產品的開發與設計;微波產品、電子產品的技術開發及銷售(不含限制項目)。
二、 公司企業文化的簡要介紹
(一) 以品質為基礎
公司逐步健全推行質量保證體系，在管理上堅持："優秀人才、優秀品質、優秀服務"。產品的質量是我們的誠信。推行：零缺陷服務，為用戶提供滿意度。
(二) 以創意為發展
勇於創新，創新是高科技公司的靈魂，是企業保持旺盛生命力的基礎，是取得競爭優勢、立於不敗之地的法寶。時刻虛心學習、永遠大膽創新，是每一個員工的責任。
(三)以成果分享為共同目標
一個成功的企業，只有不斷的分享，在此過程中也要不斷的接受批評，而管改進自我，以優秀的成果造福客戶。服務客戶、服務社會。
一個企業的文化體現在管理上。對於以上企業文化的分析，發現企業文化在管理方面的存在一些問題：
三、 x科技有限公司企業文化管理問題及其原因
(一)企業的管理制度不夠健全
企業文化中可以看出，對於企業利益與品質的保證較多的，相對而言對與員工利益的保證就十分欠缺。比例過分的失調，很顯然只有的體制實行起來，不能靈活應對，涉及範圍太校現在市場發展迅速，而企業不能夠與時俱進，對於制度給予相應的改善。陳舊的制度導致員工工作缺乏動力，也使得許多員工也抱著混口飯吃的態度工作。很多員工認為自己在公司的發展空間小，不能夠很好的體現自身的價值，在企業文化中也提到了“優秀人才”但是根據調查很多人都沒有受企業任何專業的培訓。這也暴露的體制不能夠很好實施的缺點。
(二) 公司員工對企業文化認識不足
很多公司員工認為企業文化，那是公司高層的事情，與自己沒有多大的利益關係。也不會想花時間在這上面。更多是考慮與自己利益相關的事情。公司在企業文化上的宣傳力度很欠缺，在調查過程中也有高層說到：現在工作繁忙，很難有時間去做文化建設的宣傳和配合工作，對於如何宣傳企業文化感到束手無策。還有些人認為企業子要效率好，那么企業文化就會自然形成。這也是現在階段絕大多公司的想法。
(三)在建立企業文化上沒有良好的溝通平台
公司自身對於企業文化的了解十分的欠缺，以利益為第一，員工對企業目標缺乏具體的了解，沒有形成企業的共同價值觀，危機而感缺乏，企業的歸屬感不強，時常表現出持才傲物、工作上由於分工不太合理，出現了互相推工作的情況，經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動，同事間往往只存在工作關係，缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出，院中層領導班子成員大多是由專業技術拔尖的員工擔任，他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多，管理任務繁忙，對於管理上的知識沒有系統的學習和研究。所以導致了企業與員工矛盾重重。
四、完善XX市xx科技有限公司的企業文化管理的建議
(一)企業管理制度的完善
管理制度要形式多樣，機制靈活，卻又不失威信。涉及企業本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高，貫徹落實各項規章制度，同時要取得全體員工的一致認可，追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會，激發工作熱情和創新活力。堅持以人為本，廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員，形成良好的人才知識結構，為企業創造更多財富。
(三) 加強對於企業文化的宣傳
首先明確企業的奮鬥目標，召集員工對於企業文化的共同學習，使其對於企業文化有深入的了解。不定期詢問員工意見，還可以同時創業企業文化特色如: 人本文化特、 色整體文化特色、創新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等，讓員工參與其中。找到屬於自己的文化特色。使企業文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式，讓員工與企業間形成良好溝通
企業對於自身的文化要有深入的了解。對於員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對於企業的看法，認真的考慮或者採取接納。讓員工對於企業有較強的歸屬感，企業對於員工給予更多積極的關注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。在節假日給予適當的問候。開展各種活動，拉近員工與企業之間的距離。良好的溝通與合作使企業內運作順暢，增加效益。
以上是我通過對於x科技有限公司在企業文化方面調查之後的所感。通過這次的調查過程認識到企業文化實質是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創造性的人本管理理論。優秀的企業文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業具有良好的企業文化才能在現在商業場上立於不敗之地！
關於企業調查報告 篇4
一、基本情況
近年來，我縣移動、電信、聯通三家通信網路公司深入貫徹國家關於通信網路建設、服務工作的政策，堅持以新理念促進信息網路建設，切實抓好各項信息技術的推廣和套用，建立健全工作機制和體制，為我縣轉型跨越發展做出了積極的貢獻。
（一）通信網路基礎設施建設不斷加強。目前我縣共有無線基站616個（其中：移動公司290個、電信公司75個、聯通公司251個），其中4G基站192個（其中：移動公司160個、電信公司3個、聯通公司29個），移動用戶總計達到26萬戶（其中：移動公司20萬戶、電信公司1.2萬戶、聯通公司4.8萬戶），我縣城區和23個鄉鎮所在地及絕大多數行政村實現了信號全覆蓋。寬頻網路覆蓋了城區和23個鄉鎮所在地，目前寬頻網路用戶48186戶（其中：移動公司4500戶、電信公司3500戶、聯通公司40186戶）。
經過三家通信網路公司多年的不懈努力，我縣通信網路基礎設施建設基本滿足通信網路業務發展對基礎網路資源的需求，網路結構得到最佳化，網路性能進一步提高，服務全縣人民的現代化高速通信網路基本建成。
（二）通信服務能力與水平穩步提高
目前，我縣三家通信網路公司共有營業服務網點173個（其中：移動公司53個、電信公司51個、聯通公司69個），覆蓋我縣城區主要街道、23個鄉鎮所在地及部分人口較多的村莊，有力保障了城鄉居民的辦卡、繳費、變更業務等服務的便捷實現。三家通信網路公司堅持把維護消費者合法權益放在突出位置，組織開展了“預存話費送手機”（移動公司）、“9分打全國、49元送2G流量”(電信公司)等活動，針對社會反映較突出的問題進行了專項治理，有效規範了服行為，促進服務質量持續提升。
二、存在的問題
（一）網路信號覆蓋不到位。在有線通信方面：移動、電信、聯通公司光纖只是覆蓋到城區、鄉鎮所在地及部分行政村，很多行政村、自然村民眾享受不到網際網路服務。即便在鄉鎮所在地，也只有聯通公司光纖實現了全覆蓋，民眾選擇性小，網路速度達不到開戶標準且穩定性差；在無線通信方面：受基站布局、通信設備老化等因素的影響，部分偏遠農村信號不穩定，存在著許多信號盲區，在所調查的15個鄉鎮中，有13個行政村和很大一部分自然村民眾反映無通信網路信號，信號較弱的行政村和自然村就更為普遍，影響了民眾的生產生活。如叢羅峪鎮，在鎮政府大院的辦公室靠近視窗才有網路信號，工作人員手機只好放在窗台上，給鎮政府的工作帶來諸多不便。
（二）網路基礎設施未能共建共享。目前這三家公司在網路基礎設施建設方面基本上各自為政，各做各的規劃，各搞各的建設，導致資源難以共享，重複建設現象嚴重。通信線路布局也無規無序，光纖線纜縱橫交錯，一些建築物頂部天線林立，影響美觀。特別是在一些商業街道和人口密集的小區表現得尤為突出，樓外管線雜亂無章，樓內箱盒密布排列，既不安全，又不美觀，影響居民生活和小區環境。在農村地區通信網路公司的鐵塔，經常在同一山頭“三足鼎立”。
（三）服務質量不夠高。雖然各通信網路運營商都建立了各自的服務流程和服務規範，但在實際工作中，一是一線工作人員很少主動介紹適合客戶需求的資費套餐，部分代理門店工作人員服務態度更是差強人意。消費者普遍反映有的公司業務售中、售後服務滯後，維護不及時。二是業務告知不完全。宣傳行銷策劃側重自身的優點，對限制條件和“弱點”避而不談；消費契約中專業術語過多，讓人看不懂；少數銷售工作人員解釋不全面、不規範，推銷資費套餐時存在誇大宣傳、片面宣傳的現象，經常引起消費者誤解，如預存話費送手機活動，有的營業員反覆強調手機不要錢，預存款全額返還消費者，卻弱化了話費分月返還的模式，結果導致消費者在很短時間內就欠費停機、出現消費糾紛的現象。三是強行加費提速。據調查，有的通信網路公司在寬頻網改造升級過程中，取消原有的低資費，強迫用戶升級提速，繳納較高的費用。
（四）通信網路基礎設施保護不力，建設施工困難。據調查：近年來，由於部分老百姓法律意識淡薄，出現多起針對通信設施肆意破壞、盜竊行為。如移動公司的電纜，僅招賢鎮去年11月到今年4月期間就被盜5700米，嚴重影響了通信網路的安全穩定運行。另外在通信實施建設施工過程中，阻工攔工現象較為嚴重，有的民眾提出數倍於補償標準的賠償要求，嚴重影響到了通信實施建設的整體推進速度。
三、幾點建議
（一）加快通信網路建設，不斷提升網路保障能力。一是高起點、高標準建設寬頻主幹網，進一步提高寬頻覆蓋率，要以網路的升級改造為重點，逐步建成覆蓋全縣的數位化、寬頻化、智慧型化的信息網路。同時三家通信公司要結合城區建設，按照安全、美觀的原則，對城區街道和居民小區的光纖線纜進行綜合整治，及時清除廢線，將線路分類固定，提升城市形象。二是三家通信公司要深入貫徹落實國務院辦公廳《關於加快高速寬頻網路建設推進網路提速降費的指導意見》（國辦發〔20xx〕41號）檔案精神，要增強服務能力，多措並舉，實現網路資費合理下降。要積極承擔社會責任，適時開展寬頻免費提速和降價活動，更多讓利於民。三是加快推進農村地區的通信網路基礎設施建設。要加大移動網基站的建設和改造，切實消除農村移動網信號盲點，要因地制宜採用多種技術手段,加快光纖向行政村、自然村延伸，進一步擴大鄉鎮和行政村、自然村寬頻接入網路覆蓋範圍。
（二）加強統籌協調，科學編制通信網路建設規劃。縣政府應進一步發揮主導作用，建立通信網路保障工作協調機制，搞好通信網路建設規劃與其它規劃的統籌，及時協調通信基礎設施建設，解決通信發展中出現的問題，促進通信行業的互聯互通、共建共享。三家通信網路公司應與政府規劃部門加強溝通聯繫，建立統一的規劃體系，實現通信網路建設規劃與城鄉總體規劃的無縫銜接，避免無序競爭。
（三）加強視窗建設，提高一線服務水平。一要建立以客戶需求為導向的服務管理體系。將服務標準進一步具體化、形象化、精細化，切實做到簡單的事情規範化、複雜的事情條理化、關鍵的事情嚴格化。重點加強對門市及服務網點工作人員的培訓、管理與考核，全面提升行業的整體服務水平。二要最佳化服務流程。加強與消費者的溝通，提高服務質量和效率，減少服務糾紛，形成和諧的通信服務與消費環境。三要強化服務意識。真正樹立“以人為本”的服務理念，以客戶滿意為標準，讓提供優質服務成為通信企業每一名員工的自覺意識和行為習慣，從而及時解決消費者反映強烈的服務熱點、難點問題，切實維護消費者的合法權益。
（四）加大打擊力度，切實保護通信網路基礎設施。一是縣政府要在經濟社會發展規劃、城鄉規劃、土地利用總體規劃等綜合性和專項規劃中，同步安排通信光纜、管道、基站、機房等寬頻網路設施建設內容。政府機關、企事業單位、公共機構等所屬公共設施，應向寬頻網路設施建設開放，並提供通行便利，切實保障寬頻網路基礎設施的建設的順利進行。二是公安部門要加大對無故阻礙通信網路設施建設、漫天要價和蓄意破壞、盜竊通信網路設施行為的打擊力度。對阻工攔工等影響工程施工的行為，縣政府及有關部門要積極幫助，協調解決。三是對因征地拆遷、城鄉建設等造成的寬頻網路設施遷移或毀損的，相關建設單位要嚴格按照有關標準予以補償。
關於企業調查報告 篇5
為了回響學校的號召，加強對《毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想概論》課程的學習，我於暑假期間在遼寧省xx市就大學應屆畢業生的就業情況及用人單位對其專業及能力要求情況展開了調研。調研以xx市人才交流中心和勞動力市場為基點，多次對xx市人才市場及勞動力市場中的多個招聘單位進行了調查、走訪，現在就調研結果進行具體報告。報告涉及當前大學生畢業生就業形勢、經濟發展及人才招聘情況、用人單位對大學應屆畢業生專業及能力要求、面對當前就業形勢大學生應努力的方向以及社會各界應採取的措施等五方面內容。
一、當前大學畢業生就業形勢
大學畢業生是國家寶貴的人才資源，是現代化建設中一支高素質的生力軍。做好大學畢業生就業工作，關係千家萬戶的切身利益，關係國家現代化建設和社會和諧穩定。我們黨和各級政府部門歷來都十分重視大學畢業生的就業工作。各高校及社會企、事業單位也都為大學畢業生的就業工作做出了巨大的努力。特別是近年來黨和政府在落實和完善已有政策的基礎上，又及時推出一系列有針對性的就業促進措施，實施大學畢業生就業推進行動，全方位促進畢業生就業。如實施“崗位拓展計畫”、“創業引領計畫”、“就業服務與援助計畫”等，為大學畢業生就業提供了多種渠道和重要保障。同時，大學生的就業觀念正在出現積極變化，變得更加理性、更加務實。如今，“基層”、“創業”、“西部”等逐漸成為大學畢業生就業熱詞。但是，由於我們國家經濟還不夠發達，去年以來又受到了全球經濟危機的影響，再加上人口眾多，連年的高校擴招，大學畢業生的數量急劇增加，僅今年大學畢業生就達到630餘萬人，是10年前的5倍多，再創歷史新高，加上往屆未實現就業的，需要就業的畢業生超過700萬人，就業形勢仍不容樂觀。
促進大學畢業生就業是一項系統工程，離不開各級政府、高校以及全社會的共同努力，更離不開我們大學生的自身努力。面對當前嚴峻的就業形勢，要適時對自己的就業意願做出調整以適套用工單位要求。因此，開展用人單位對應屆畢業生的專業及能力要求調研，有助於我們及時了解用工就業信息，暢通企業用工信息與大學畢業生就業意願之間的傳遞渠道，從而達到學以致用，更好的就業。這對於改善大學生的就業狀況、落實科學發展觀、促進我國經濟建設的快速發展和提高全社會的和諧程度都有重要的現實意義。
二、經濟發展及人才招聘情況
地處遼寧省西南部，北依松嶺山脈，南臨渤海遼東灣，與葫蘆島、盤錦、朝陽、阜新，構成一小時經濟圈。是中國環渤海地區的重要開放城市，是遼寧省五點一線發展戰略的重要一環，是一座有著20xx多年歷史的文化名城，更是一座生機勃勃、蘊含巨大發展潛力的現代港口城市。xx市1985年被國務院和批准為甲類開放城市，1987年被國務院批准列入遼東半島對外開放城市，1992年在國家統計局進行的全國城市綜合實力50強評比中居第40位。20xx年，全市實現地區生產總值(GDP)790.1億元，比上年增長16.0%，增速位居全省第六位。其中，第一產業增加值133.1億元，增長7.0%；第二產業增加值357.1億元，增長20.4%；第三產業增加值305.4億元，增長15.3%。人均生產總值25741元，城鎮居民人均可支配收入15386元。全市戶籍人口310.2萬人，城鎮人口124萬人，登記失業率控制在3.7%以內，市內高校畢業生及返鄉大學畢業生首次就業率達到90%以上。
xx市是東北地區較早開辦人才與勞動力就業市場的地級市，市區內及各縣區有10多所較具規模的人才及勞動力就業市場。xx市人才市場與xx市勞動力市場是xx市政府開辦的兩所大規模的人才交流中心和勞動力就業中心。其中xx市人才市場於1993年4月正式掛牌開辦，由xx市政府勞動與社會保障局人才服務中心負責日常運營管理，是遼寧省政府確定的三大區域性人才市場之一，服務範圍覆蓋遼西五市及國內相關省市。xx市人才市場有近千平方米的營業大廳，擁有130餘個展位，周二、周五開放。每逢xx市人才市場開放日，來自及周邊地區的求職人員絡繹不絕。尤其是今年以來，企業用工需求數量明顯增多，人才需求較旺。假期中我多次逢開放日到該人才市場調研，幾乎場場人員爆滿，許多企業都提前預定展區和展位，即便是小雨天，來xx人才市場的求職者和用工單位仍然很多，招聘場面一直相當火爆。根據xx市人才市場管理辦公室的統計，目前市場行銷、服務行業、計算機等是xx市今年招聘需求的熱門崗位和專業。中、高級專業技術人才需求量大幅上升、供不應求。另外，目前市場上急需的專業是裝備製造業，還有機械專業，工業自動化專業等也比較短缺。
三、各領域用人單位對招聘人才的要求
在xx市人才交流中心，我通過與一些參加招聘的用人單位工作人員和應聘者進行交談以及對其招工說明進行閱讀的方式了解到了下面一些信息：
（一）專業要對口
術業有專攻，專業對口是招聘的基本要求。大部分用工單位對大學畢業生有專業方面的限制，希望專業對口。例如寶地物業公司在對其項目管理人員進行招聘時，明確要求是物業及相關管理專業。富山密封科技公司招聘成本會計，要求應聘人員必須是會計專業畢業的本科以上學生。甚至巴黎經典影樓的接待員也要求應聘人員必須是攝影相關專業畢業。看來大學裡選擇的專業對畢業後的職業生涯有很深遠的影響，用人單位當然都希望招聘進來的工作人員能以他們所學過、所具備的專業知識來服務於用人單位，為用人單位的發展做出貢獻，於是在招工時就表現為對相應的專業人員的關切。
當然，與此同時，也有一些用人單位較為靈活，並不對專業進行限制。例如在調查過程中我注意到一家名為“明辰”的少兒英語學校。他們的招聘人員告訴我，這所民辦學校在招聘英語教師時“不看專業看能力”。據這位工作人員介紹，他們會對應聘人員進行英語口語的測試，由專門人員來測試應聘者的口語水平以及發音是否標準。除此之外還有一些其他的測試項目，如要求形象氣質佳、對孩子有熱情、性格活潑開朗、能帶動小朋友的情緒等等，工作人員告訴我，由於這項工作對專業的要求並不嚴格，而且很適合年輕人，所以深受大學畢業生的青睞，而這所學校也樂於聘用應屆大學畢業生。
（二）能力很重要
在調查的過程中我發現了一個現象，與專業或學歷相比，用人單位對能力更為看重。很多招聘說明上都註明了相關崗位的能力要求。比如韓柏科技有限公司在招聘信息安全主管時，就明確要求應聘人員熟悉資料庫的結構和套用，對網際網路安全結構、系統漏洞、入侵檢測、病毒防護、防火牆等有深入理解，有豐富的網路建設維護和網路安全產品套用維護經驗，精通WindowsNT/20xx/20xx、Unix、Linux等網路環境，能獨立進行網路維護管理和故障分析，精通TCP/IP協定和主流交換機、路由器和防火牆的配置等。北京銳風行文化傳播公司對其藝術總監崗位的要求是精通電視媒體品牌形象包裝的設計與策劃，能夠獨立帶領團隊完成頻道的整體包裝。洪天裝飾裝修公司對其設計師的要求更是簡明到能夠完成室內設計圖和效果圖。而相同的是，這三家規模較大的公司在招聘較高層職位時，並未對學歷或專業做過多要求，只是強調能力。這說明在當今社會，用人單位更看重的是能力。有能者，則用之。
（三）經驗是“註腳”
與能力同樣重要的是經驗。當然，對應屆畢業生來說，經驗必定是其缺乏的一項。然而由於用人單位對經驗的看重程度與日俱增，因此在這份報告中我不得不談一談經驗的重要。這裡說的工作經驗，不只是單指以前做過的工作的經歷或在其他公司裡面上班時學到的東西，還包括平日學習時和社會實踐中觀察、思考、積累的知識和經驗。所以工作經驗的多少會直接影響到處理問題的速度、思路和方法。正是由於這個原因，用人單位對於經驗是很看重的。大部分用人單位在其招聘的崗位後面都會加上“註腳”，註明工作經驗要求。比如富山密封科技公司的成本會計要求有五年以上工作經驗，遼寧中天汽車銷售服務公司的系統管理員要求有三年以上從事相關工作的經驗。對用人單位來說，工作人員的工作經驗無疑是一筆巨大的財富。所以，通常大公司中，高層的職位或像會計這種專業性較強的職位不會聘用應屆畢業生。不過有些較低層次的崗位或一些簡單瑣碎的工作，大公司反而樂於聘用應屆大學畢業生，以便於公司內部培養高層崗位的後備人才。例如有些單位會計涉及到的賬目比較簡單，或者需要會計兼文秘，這樣的單位 比較傾向於聘用應屆大學畢業生。
（四）額外有要求。
除了專業、能力方面的要求之外，有的用人單位往往還會有一些額外的要求。如上面提到過的明辰少兒英語學校，對老師就有形象方面的要求。還有一些外地招工的公司，如武漢大田創建電子技術公司在xx市人才市場招聘時就註明了要在外地工作。尤其區域經理一職，更是具體提出要求能適應長期出差、駐外工作。仁和網路集團在招聘應屆畢業生作為其終端代表時要求必須是本地常駐戶口。除了這些之外，有時候性別也會成為限定就業的因素。
（五）心態是亮點
平和的心態和積極向上精神越來越成為用人單位考量應聘人員的重要方面，也是應聘者競聘成功的重要砝碼。在大學生求職過程中，保持平和心態、端正就業觀念無疑也成為一項重要因素。在人才市場可以看到很多招聘說明上有諸如“熱情大方、活潑開朗”，“有事業追求，勤奮好學”，“學習力、創造力強，不甘平庸”，“熱心於建功立業，不過多的追求金錢待遇”等要求。弘元商貿的工作人員告訴我：“‘工作態度是否端正’，這是我們評價員工工作的標準之一，在給一個員工做評語時也都常常有‘具備積極進取的精神，工作態度端正、積極主動’等話語。”許多用人單位在招聘過程中，會通過觀察形象和交談來確定求職者的工作或人生態度。諸如“對這個行業有興趣嗎？”、“對未來自己的職業生涯有規劃嗎？”、“你對未來所從事的工作中可能遇到的困難和工作時的艱辛及不如意有足夠的思想準備嗎？”、“你對工資待遇有很高的要求嗎？”等，這些都是通常會問的問題。
我走訪的用人單位的工作人員一致認為：一個人的心態是否端正，往往決定了一個人能發揮出多大的專業水平，能創造多大的業績，也決定了他在企業中的位置和發展前途。不過分計較一時的利益得失，保持平和的心態，把自己崗位上的職責做到最好，這是敬業的一個基本要求。只要擁有良好的心態，你的才能和貢獻總會被上層發現，合理回報自然也會來。
四、大學畢業生應努力達到的高度
了解用人單位對大學畢業生的各項專業及能力要求，是為了幫助更多的大學生找到努力的方向。為了與世俱進，適應社會需求，大學生必須努力做到：
（一）刻苦學習，勤奮鑽研，術業有專攻
知識就是力量，這是亘古不變的真理。進入職業生涯後，運用最多的自然是自己在大學四年中學到的專業知識，這是每一個大學畢業生的法寶。剛畢業的大學生在工作經驗上一定是相對缺乏的，想要儘快步上工作軌道，紮實的專業基礎和深厚的知識底蘊是不能缺少的。因此對在校大學生來說，刻苦、認真、紮實地學好專業知識，掌握好每門課程，術業有專攻，專業有特長，本領有獨門，在未來的就業和職場生涯中將受益無窮。
（二）注重能力培養，積極積累經驗，提高競爭能力
在校學習期間，大學生往往把全部精力放在了專業知識的學習上，忽視了實習過程，而實踐技能又恰恰是用人單位招聘員工的一個重要條件。應屆畢業生由於不具備企業要求的職業能力，缺少工作經驗，沒有足夠的競爭力，致使在激烈的就業崗位競爭中難以立足。面對用人單位注重求職者實踐工作經驗的現實，大學生在校學習期間，應積極參加社會實踐活動，充分利用課餘時間去做一些與專業相關或與未來從事的行業有關的工作，提升自己的工作技巧，積累豐富的實踐經驗，彌補自己的知識和經驗的不足。同時，應利用各種機會積極參加社會實踐活動以加深對社會的認識，不斷增強社會適應能力和社會責任感，使自己畢業求職時能有更強的競爭力，得到用人單位的認同，為更好地融入社會、服務社會奠定堅實的基礎。
（三）德、智、體全面發展，始終保持樂觀向上的精神
“天生我材必有用”，大學生是國家花大氣力培養的重要人才，也是我國社會主義建設事業和國民經濟快速發展的主要的後備力量。黨和人民對我們寄託著無限的希望，我們應當充分認識到肩負的歷史使命，要始終保持積極進取、樂觀向上的革命精神，刻苦學習專業知識，努力提高技術本領。同時，還要認真學習毛澤東思想概論、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想，學習科學發展觀，不斷樹立正確的人生觀、道德觀和價值觀，積極參加體育鍛鍊和各種有益的社會活動，努力使自己成為品行端正、學業有成、本領高強、體魄健壯、精神昂揚的新時代複合型人才。
五、社會熱點，共同為大學生就業問題而努力
（一）政府力量----進一步改善大學生的就業環境
1、增加就業崗位
解決大學生就業問題，最根本的方法是增加工作崗位，這必然建立在經濟發展的基礎之上。因此，各級政府在制定經濟和社會發展戰略時，一定要充分考慮到擴大就業的需要。要積極培育新的經濟成長點，以又好又快的經濟成長來拉動就業需求的持續增長。同時，要積極開拓社區就業新領域，如針對人口老齡化的特點，大力發展老年人保健、護理等事業，針對小區物業管理人才匱乏的現狀，吸納大學生到小區物業就業等，培育新的就業增長點。繼續引導大學畢業生到農村就業，在農村任職，促進大學生和新農村建設相結合。
2、推行有利政策
對各級政府來講，要把中央各項部署落到實處，採取更加積極的促進大學畢業生就業的政策。要將大學畢業生就業納入當地就業總體規劃，放在當前就業工作的首位，加強統籌安排。各級政府應當從國家的大局和長遠利益出發，切實推動社會用人部門的市場化改革，積極推動畢業生就業市場、人才市場、勞動力市場的相互貫通和信息共享，打破地域限制，消除人為市場分割，疏通大學畢業生到各地區、各行業、各領域就業的渠道，構建有利於人才合理流動的大環境，確保社會內在的人才需求儘可能地轉化為有效的人才需求。要加強對勞動力市場管理，用人單位在制定招聘條件時應遵循男女平等的用人原則，不得隨心所欲地制定招聘標準，增加聘用條件。最大限度地從政策上、管理上消除一些鴻溝壁壘，為大學生創造公平的就業競爭環境。
3、鼓勵大學生創業
近年來，大學畢業生創業的例子越來越多，逐漸成為一種小趨勢。政府應進一步完善創業扶持政策，鼓勵大學畢業生自主創業。特別是在創業資金方面，政府可聯合高校和企業共同出資設立創業擔保基金，為大學生創業貸款提供擔保，解決創業資金瓶頸問題。也可設立風險投資基金，對科技含量高、新能源、新材料、環保節能等中小企業直接投資，與大學生創業共擔風險，共享收益。
（二）高校作用----努力成為大學生就業的強勁推手
各高校應把促進大學生就業列入重要的議事日程，確保就業指導在機構、人員、經費上的“三到位”。 高校應將就業指導工作當成一項系統工程來抓，開設就業指導課程，把就業指導貫穿於大學生涯的整個階段，將就業指導與教學改革相結合，建立起一套實用而且完善的就業指導和職業培訓體系。面對社會需求和大學生自身特點，開展創業教育與服務，努力提高大學畢業生的就業競爭力和社會適應力。還應該根據社會對人才的實際需要和畢業生的就業狀況，適時調整大學的專業結構和課程設定，把專業課程設定的縱向深入與橫向拓寬統籌起來，打破專業之間的壁壘，培養複合型人才。並適度、適量地在大學生中開設實踐型課程，在教學計畫中要大力強化社會實踐環節，把社會實踐和教育實踐納入到人才培養方案中，切實提升大學生適應市場需要的能力。同時還要注重對大學生的心理輔導，減輕大學生就業心理壓力。採取心理疏導的辦法減少大學生的就業思想壓力，鼓勵和引導大學生建立個人的就業合理目標，從而體現當代大學生自身發展的價值。
（三）自我調整----大學畢業生就業觀念要轉變
xx市政府的一位工作人員談到大學畢業生就業問題時表示，當今大學生就業觀念要轉變，不能愛哪行才幹哪行，要乾哪行愛哪行。對大學生而言，面對當前日益嚴峻的就業形勢，大學生必須正視現實，不應過分看重起點，要正確進行社會定位，放棄不切實際的幻想，不斷進行自我調整，主動轉變就業觀念，樹立主動競爭、服務基層、自主創業、多渠道擇業的新觀念，樹立“先就業、後擇業”、“重事業、輕地域、輕待遇”等正確的擇業觀。要自覺把自己的知識、技能和國家、社會的需要結合起來。要增強自信心，勇於創業，利用自己的專業知識和較強的工作能力，闖出自己的一片天。同時還應積極參與社會實踐活動，增加社會閱歷，積累工作經驗，及時了解就業信息，把握好每一個就業機會。
總之，促進大學畢業生就業是一項系統工程，離不開各級政府、高校、大學生自身以及全社會的共同努力。要進一步加大力度，多措並舉、多管齊下，形成促進大學畢業生就業的強大合力。我深信，有我們黨和政府的高度重視、有各高校和全社會的積極努力、有大學生的不懈拼搏，隨著我國社會經濟的快速發展，展現在我們大學生面前的就業前景必定是一片晴朗的藍天！
關於企業調查報告 篇6
一、活動目的及意義
本次活動的目的是調查了解企業用人標準，最真實的掌握企業招聘大學生時的要求，並及時反饋給學校，以縮短高等教育對社會的滯後，並希望此次調查結果能作為大學生在校間學習的參考，同時對畢業生起到一定的引導作用。
二、活動實踐方法
20xx年7月11日至20xx年7月17日，我們實踐小分隊一行5人通過走訪鄭州市知名企業，各大人才市場，和網路問卷三種方式開展此次調查活動，共發放120份問卷，回收有效問卷50份，部分企業名單如下：
三全食品廠，河南普爾泰藥業有限公司，河南博奧基因晶片有限公司，河南百草元獸藥有限公司，鄭州上好佳食品工業有限公司，鄭州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集團鄭州分公司，樂百氏（鄭州）食品飲料有限公司，鄭州思念食品有限公司等。
三、調查結果分析
（1）、在調查到“最看重畢業生的什麼品質”的問題時，調查結果如下圖：
綜上圖表所示：在品質方面，企業最看重的品質排在前三位的是：敬業，責任心，吃苦耐勞，然後依次是團隊合作精神，誠實，穩重紮實。很多企業都表示，相對於大學生在校期間所學的專業知識，企業更看個人的品質修養，有很多企業都不願意招聘應屆畢業生，就是因為應屆畢業生對企業不負責任，不願意從基層乾起，不肯吃苦，頻繁跳槽，所以，大學生在校期間除了認真學習自己本專業的基礎知識外，還應在平時的學習、生活中有意識培養自己的這些能力，老師在傳授知識的同時也應向學生多灌輸這方面的思想，營造這樣的氛圍，使同學們在不知不覺中成為一個有責任心、腳踏實地的人。
（2）、在調查到“目前專業畢業生在實際崗位中突出的問題有：”的問題時，結果如圖：
說明：在其他一欄中，很多企業都反映大學生心態浮躁，不務實。
綜上圖表所示：在硬體方面，專業畢業生在實際崗位中突出的問題排在前三位是：實踐能力薄弱占39%，所學專業知識與實際的工作需要脫節占23%，技術知識不紮實和面窄分別占12%和11%，很多企業反映有的同學來單位實習，不認真、玩手機、發簡訊，有的甚至為了應付學校要求蓋個章就算完事了，所以在校學生要把握每次參加實踐的機會，尤其是學校提供的專業實習，畢竟這樣的實習太難得了，在校生同時要關注社會，拓展眼界，學校的課本知識和實際是有一定差距的，在實踐的同時，要注重學習能力的培養。
（3）、在調查到“對所持各種證書數量的看法如何：”的問題時，大部分企業表示，只要有幾個核心證書就可以，能力是在工作中表現出來的，證書的數量多並不能說明什麼問題；有的企業甚至表示證書多並不是好事，這說明學生對自己沒有明確的定位。
（4）、在調查到“對專業的看法：”問題時，調查結果如圖所示： 從上圖可以明顯的看出，能力是等於高於專業知識的，大學生在校掌握的專業知識和實際的生產操作都存在一定的偏差，只有實際動手操作才能將理論與實際聯合起來，而這一過程有長有短，質量有高有低，這就需要能力，一種適應的能力，將所學的知識與實際套用聯繫起來的能力，一種學習的能力，一種創新再發現的能力，專業知識在這裡也很重要，不能被忽視，尤其對專業技術人員，但對於行銷人員，這方面的要求可以弱一點。
四、企業對大學生的綜合評價
通過通過交流和問卷的形式，我們將企業對大學生提出的普遍存在缺點和不足篩選匯總如下（優點這裡不給出了）：
1、 實踐能力薄弱，工作能力差
2、 普遍缺乏吃苦耐勞精神，心浮氣躁
3、 不務實，不願意接受基層鍛鍊，眼高手低，好高騖遠。
4、 自身定位不準確，職業發展方向不明確，在一定程度上降低了大學生就業質量，出現頻繁跳槽，從而責任心流失。
五、思考與建議
在調查的過程中，許多企業很真誠的給學校和在校學生提出了寶貴的意見，我們把共性的建議總結如下：
1、 明確自身定位，做好職業生涯規劃。
我們調查的企業表示，目前大學生普遍缺乏職業生涯規劃意識，沒有明確自己的目標，從而就沒有為目標而積極的準備活動，因此企業希望大學生要有目標，有計畫，有行動，踏踏實實努力，一定有好結果。我們在這裡給出職業規劃的四步走，供大家參考。
第一步是職業探索即了解自己的興趣，性格，能力和價值觀，看自己喜歡和適合什麼類型的工作。第二步是外部世界，即了解各種職業所需要的學歷，自己的專業適合什麼樣的職業，發展前景如何等等。第三步是決策，即綜合考察各方面對信息，確立適合自己的目。，第四步是行動，一切的選擇都是為了行動，要做行動的巨人，只有行動才會有結果。
企業建議，學校進行這方面的培訓從而引導學生，使其適合企業要求，使應社會發展。
2、 端正心態，以務實的態度對待工作
很多大學生自身以為懷才不遇，眼高手低，好高騖遠，工作表現的浮躁，不務實，投機取巧，任何成功都是點滴積累的結果，我們要從基層做起，腳踏實地，一步一個腳印，只要堅持，肯定會有成就的。
3、 提高實踐能力，不斷積累經驗。
企業總反應學生的實踐能力差，所學知識與實踐脫節，希望學校多組織些與專業知識的實踐活動，並經常與企業聯繫，及時了解該行業發展動向，及時調整專業設定，課程結果和內容，保持讓我們的教育體系不落伍。而學生要抓住實踐機會，所跟師傅和老師學習經驗，同時自己也要課外多擴充相關專業知識，擴大眼界。
4、提高綜合能力，挖掘自己潛力。
企業提到的自身能力包括學習能力，適應能力，工作能力和可持續發展能力，可持續發展能力就是要求我們要有較強的求知慾望和進取心，有不斷完善自己的欲望，只有這樣人才能不斷進步。
5、注意心態的培養。
大學生容易出現的心態問題是浮躁，不穩定；對待就業心態不正確；實際工作中，愛面子，放不下身段做事等。
六 總結：
此次社會實踐我們基本完成了任務，實現了預期的目標。以上的這些信息，是我們一點一點的積極探索出來的。由於我們能力有限，表格的製作及分析方法上可能會存在一些問題，所以只能作為一種參考。隊員每天都做的很認真，也很辛苦，這是我們這幾天共同努力的結果，也非常感謝那些積極支持我們的公司，給了我們這么多建議，也同時感謝讓我們吃閉門羹的企業，他讓我們懂得，人生是有坎坷的，我們要以正確樂觀的心態面對，希望這次的調查結果會給隊員或在校學生一定的啟示及指導，盡我們的一點微薄之力。願大家在自己的人生道路上能夠有所追求，有所發展。
關於企業調查報告 篇7
為認真貫徹落實市委十一屆六次全會精神，近期，市政協企業家聯誼會由孫忠煥、張鴻建、何關新、陳必凱等領導帶隊，圍繞市委、市政府推進“改革創新年”、“項目推進年”、“最佳化服務年”主題，分4組赴企業走訪調研，虛心聽取意見建議，同時在走訪過程中，積極牽線搭橋、政策解答，力所能及地開展服務。本次調研涉及旅遊業、高新技術、建築業、環保產業、製造業、專業市場等領域20餘家企業，現將走訪情況及意見建議整理匯報如下：
一、企業總體情況
通過實地上門走訪，我們了解到，相關企業在杭州發展平均年限在十年以上，發展形勢總體良好，對杭州發展大環境是滿意的，對未來發展充滿信心，並形成了自身的特色，其做法和經驗值得肯定。
1、以高科技為支撐。相關企業以高新技術產業為基礎，注重自主研發，具有自主智慧財產權和核心技術，具備較強的市場競爭力。比如，源牌集團承擔國家級、省部級科研項目20餘項，獲得國家專利和軟體著作權40餘項，獲得省部級以上科技進步獎10餘項，參編國家及行業標準8部，已研發成功的蓄能空調技術、變風量空調及其建築能源與環境協同控制等產品通過住建部的科技成果鑑定，研究成果達到國際先進水平，多項技術通過了國際認證，不但是國內首創，還填補了相關空白。又比如，華三通信通過十年的自主創新和對IP領域的持續專注，截止到2026年，研發人員占55%，累積研發投入95億元，申請專利4851件，達到人均1件，有效發明專利量國內排名第六，2026年完成銷售收入108億元，納稅9.21億元，十年累積納稅60億元，成為國內最具創新精神的自主智慧財產權企業。
2、注重本土化發展。作為杭州本地優秀企業的代表，相關企業一直立足杭州、紮根杭州，依託杭州的人才、資源和市場發展起步，為杭州經濟社會發展作出了重要貢獻，並逐步從杭州走向全國、邁向世界。比如，杭州汽輪機股份有限公司自1958年創辦以來，成為我國最大的工業汽輪機製造企業，是國內工業汽輪機研究和生產重要基地，也是國內唯一能按用戶的特殊需要，非標準設計製造工業汽輪機的廠家。在融合了國外設計製造技術基礎上，通過自主研究開發，走出引進技術與自主創新相結合之路，產品逐步邁入高端市場。再如，祖名豆製品股份有限公司是生產豆製品的傳統企業，年加工大豆能力5萬噸，成為國內最大的和最先進的豆製品生產加工企業之一，被認定為“中國馳名商標”，產品進駐大型連鎖超市，還出口美國、英國、加拿大等歐美已開發國家和地區。
3、發展前景廣闊。相關企業把握低碳、環保、自動化等產業趨勢，具備領先的研發能力和技術水平，擁有良好的發展前景，對杭州未來發展具有積極意義。比如，浙江奧強再生資源利用技術有限公司，依託領先的固廢循環處理技術，致力於發展循環經濟、綠色經濟、可再生資源回收、加工和再利用，初步形成了節約資源、生態環保、變廢為寶的格局，積極推動環保產業發展。再比如，拓峰科技專業開展智慧型感測器、工業自動化控制系統、機電一體化裝備和信息化平台設計、研發、製造、集成和服務，不斷提升國際化能力，與西門子等國際知名企業建立了合作夥伴關係。又如，杭州信核數據科技有限公司是提供雲存儲與數據保護服務的企業，產品廣泛套用于軍工、政府、金融、教育、能源、醫療、公安、生產製造、公共事業等多個行業的數據中心，具備良好的成長性和發展潛力。
4、培育企業文化。相關企業結合自身實際，注重發展企業文化，以文化團結、凝聚和引領員工，不斷增強企業的歸屬感。比如，浙寶集團擁有包括畲族、土家族、壯族、布依族、苗族、白族、彝族等在內的37位少數民族員工，在杭州市成立了首家非公企業“少數民族之家”，對少數民族職工實行優惠優先政策，開展民族團結聯誼活動，促進企業民族關係和諧發展，打造民族特色文化品牌，使全體員工感受到溫暖。又如，華三通信雖然是一家外資企業，但仍然保持了原有管理團隊、原始碼和自主智慧財產權等不變，現有員工5000人，平均年齡僅31歲，且所有人才均來自國內，堅持100％國內的自主創新研發和生產製造。特別值得一提的是一個外資企業，中共黨員占了25%，切實發揮了基層黨組織的戰鬥堡壘作用和共產黨員的先鋒模範作用。
二、企業發展需要重視的問題和相關意見建議
在走訪過程中，通過深入交流，企業提出了發展中面臨的問題，並談了真實想法。我們感到，這些“成長的煩惱”具有普遍性，需要黨委政府在相關問題上，給予更多關注、支持和幫助。
（一）加大政策扶持力度，促進本土企業發展。如何在杭州新一輪深化改革和經濟轉型升級中，明確自身發展定位，實現可持續發展，是企業普遍關注的問題。在加大對本土企業的扶持力度方面，有企業提出，在杭州發展多年，對這座城市有很深的感情。希望政府在注重對外招商引資的同時，能夠一視同仁，對好的本土企業給予更多鼓勵和支持。特別是在“退二進三”過程中，不能搞“一刀切”，而是要重視實體經濟，適當放寬搬遷政策，對有成長性和貢獻度的製造企業，要幫助考慮今後企業持續發展的扶持政策。在建設行業農民工工資保證金問題上，有企業提出，市建委、市人力社保局聯合下發通知，要求本市市區的建設工程，在領取施工許可證前，建設單位和建築施工企業應按規定繳納農民工工資保證金。如同一企業在其他城市有工程，也必須重複繳納保證金，這給企業加重了資金壓力。建議相關部門對農民工工資保證金問題進行統籌考慮和專題調研，使制度設計更為科學合理。在惠企政策方面，有企業提出，作為全市第一批煤改氣實施單位和“菜籃子”工程企業，已按照政府要求，全部完成改造。但在目前實施工業氣價的情況下，產品按現價銷售會出現虧損，建議政府在氣價或稅收上給予一定優惠，並在貼息貸款、冷鏈建設等方面給予扶持。
（二）發揮示範帶動效應，幫助企業開拓杭州市場。市場規律表明，企業在家門口樹立高水平的示範項目，十分有利於打響品牌，贏得客戶的信任，擴大企業的知名度和影響力。不少企業提出，其總部落戶在杭州，且都有實際過硬的產品和重大工程項目的資質及經驗，不少企業的產品和工程能力分別參與過國內如北京、上海、廣州等大城市及香港等地的境外地區的套用和系統項目建設，但與國際大品牌競爭中還處於品牌弱勢地位。希望有機會將首台套落戶在杭州，將優質產品套用到杭州城市建設，特別是在全市重大工程中發揮引領示範效用。不少智慧型和環保企業希望政府能支持在杭企業參與杭州捷運項目、錢江新城建設、智慧城市建設等重點領域和示範項目的建設，在同等條件下優先考慮本地企業、本地產品，鼓勵支持本地企業在杭樹立示範項目作用，為杭州經濟轉型升級做出貢獻，從而以實際行動提高本土企業和本土產品的市場競爭力，減少“牆裡開花牆外香”的狀況。
（三）積極實施名牌戰略，支持企業打造品牌。隨著企業的做強做大，品牌不斷產生市場價值，占據越來越重要的位置。培育和創造品牌的過程，也是企業發展創新的過程。在加大對民族品牌的保護力度方面，浙江宋都控股集團有限公司提出，他們已成功收購了老字號“致中和”品牌，並投資近10億元建設生產基地，並成立健康食品研究院，希望政府相關部門繼續加大扶持力度，落實老字號企業的扶持政策，以更好地保護、傳承和利用好民族品牌，擴大社會影響力。在重視傳統產業品牌創建方面，有企業提出，打造品牌非常不容易，希望政府在重視高新技術產業的同時，也要重視服裝等傳統產業，注重市場的規範化建設，加大品牌培育力度，對於規範經營的企業要更加支持，推動企業產品“借船出海”。在打造汽車服務品牌方面，杭州新奇特車業服務有限公司提出，將解決國外經營模式，致力於新的汽車服務，在杭州發展200家連鎖門店是企業發展的目標，希望得到政府的重視和支持。在最佳化行政審批制度方面，有企業提出，政府在嚴格規範審批制度的同時，要給予企業足夠的發展空間。如在申請浙江省著名商標時，對於不同法人企業生產的同種產品的申請，應具體問題具體分析，不應以偏概全。
（四）降低創業成本，最佳化企業發展環境。良好的外部環境是企業發展的重要條件。在留住在杭人才、降低生活成本方面，有企業提出，要加大引進人才力度，對在杭就業人員給予適當補助，對剛畢業的大學生給予住房補助，降低杭州生活成本，以更好地留住人才。關於大力支持環保產業發展，有企業認為，杭州市工業污染和城市生活污染情況還十分嚴重，建議針對環保企業出台相應的傾斜政策，大力支持環保產業發展，讓企業參與工業廢棄物、城市廢棄物處理，減少城市污染，加快再生資源循環利用，促進“美麗杭州”建設。
（五）最佳化城市環境，完善基礎設施配套。關於解決交通擁堵問題，有企業提出，杭海路人車密集，交通十分擁堵，不僅阻礙了城市交通，也給市場的消費者、經營戶造成了極大不便。建議在杭海路上建立休閒平台，實行人車分流，樓上為休閒平台，供人流通過，樓下為汽車行駛通道。關於建立完善配套設施方面，有企業認為，四季青周邊缺乏大型餐飲機構，難以滿足大量消費者、經營戶的日常就餐需要，希望允許市場頂樓開設擁有自助餐、茶吧、書吧為一體的職工食堂。但我市明確規定專業市場不能開設食堂，致使項目無法落地，希望相關部門深入研究，幫助解決實際困難。關於提高消防安全意識、增強消防安全保障，有企業提出，目前很多房地產企業、業主對消防安全不夠重視，開發商只求降低生產成本，片面要求消防設備的低價格，而忽略了質量的重要性，把消防設備放置在較偏的位置。有四季青市場企業要求，所在市場人流量大、經營戶多、市場密度大，存在一定消防安全隱患，希望政府部門支持企業自行出資購買消防設備，組建民間義務消防隊。
（六）加強政企聯繫，加大服務力度。加強政府與企業的聯繫溝通，有助於政府職能部門最佳化服務，幫助企業了解相關政策，營造更好的發展環境。在開展政企對接方面，有企業提出，搞研發是自己的強項，但找客戶推銷產品或到市場融資是弱項，希望政府相關職能部門到企業對接，主動加強政企聯繫，為企業開拓市場、尋求資金支持牽線搭橋。在簡化行政審批手續方面，有企業提出，目前，國家對環保企業的準入門檻較高，對環保項目都有硬性規定。地方政府對環保企業傾斜的政策很少，即使有政策，真正落地的也很少。希望杭州採取措施改變這一現狀，促進環保產業健康持續發展。在加強政企溝通方面，有文創及高科技企業希望與蕭山區領導要加強一些溝通。目前，蕭山區缺少濱江區、餘杭區高科技產業發展的政策環境和氛圍，規定對高科技企業的扶持不能超過該企業稅收，這與成長階段的高科技企業發展需求不相適應，建議蕭山區在重視傳統產業發展的同時，也應重視對高科技產業的發展。在重振杭州工業經濟方面，有企業提出，目前杭州工業發展對重大項目的前期投入、公共平台建設不夠，區域性合作很少。希望政府支持企業爭取更多國家級項目，加強政府與大型國有企業間的聯繫聯絡，引導重大產業發展。
關於企業調查報告 篇8
編號：
XX銀行中小企業授信調查報告
受 信 人
信用等級 上 報 行 調 查 人 聯繫電話
完成日期
前言 調查經過說明
調查人對申請人和保證人經營情況、財務狀況及抵質押物進行了全面調查、核實和分析。承諾調查報告中所涉及到的數據和資料完整、真實、可靠並對其負責。
主辦人 （簽字） 協辦人 （簽字）
直接管理責任人 （簽字）
經辦單位（印章） 年月 日
一、銀企合作記錄
二、法定代表人（或公司實際控制者）基本情況 詳細敘述經營者創業發展過程： 經營者年齡超過50歲，敘述子女情況：
三、申請人基本情況
介紹公司註冊地址、成立時間、發展過程；公司註冊資本、主要股東和各自出資比例；公司主營業務，公司人數、經營班子、財務、技術、銷售等重要部門管理者的基本情況，工人的主要來源和勞資、福利水平等 附表 實際控制的關聯公司情況
四、生產經營活動分析
生產經營過程描述、分析：
①企業的生產工藝、技術裝備水平，生產能力；
②企業的投入產出情況，調查主要原材料名稱、配比，原材料價格，人工費用，產出的主要產品、銷售價格，即分析企業投入多少原料、需要多少成本、產出多少產品、形成多少銷售，以分析企業毛利率和贏利空間。
③主要原料的供應渠道、供應商；主要產品的市場價格、銷售渠道、主要銷售市場、貨款結算方式。分析企業市場地位、市場穩定性。
④分析企業的銷售收入、利潤的增長情況，毛利率等變化情況。 五、資產財務狀況分析
分析企業的總資產、淨資產、負債率、流動比、周轉率等指標。主要核實資產的真實性。
1）固定資產的真實性：調查企業房地產、設備的數量和價值，產權情況，有無抵押，折舊情況。要求提供相關的產權證、保險單複印件。
2）權益性資產的真實性：第一、註冊資金的來源分析；第二、資本公積和盈餘公積的合理性。
3）流動資產的真實性：對占總資產10%以上的流動資產進行調查分析，主要調查企業應收帳款和存貨的真實性。
六、授信用途及還款來源分析
（一）授信用途分析：授信用途的合理性、真實性 （二）還款來源分析： 1、可能的還款來源 2、經營現金流量分析
1）當期經營性現金流入量=銷售收入—應收帳款增加數—存貨增加數+應付帳款增加數。
2）預測還款期經營性現金流入量
七、擔保分析
略
關於企業調查報告 篇9
企業名稱:
貸款銀行:
根據《榆林市鳳城擔保有限公司擔保業務操作辦法》，業務部在審核了 公司向銀行申請 年期 萬元 貸款擔保資料上基礎上，對該公司實際生產經營情況進行了實地調查，現將調查情況報告如下：
一、企業管理基本情況
（一）企業概況
（二）法定代表人情況
（三）資信情況
（1）目前貸款情況
（2）本企業目前對外擔保情況
（3）法律訴訟及仲裁情況
（4）本企業納稅情況
（5）主要結算行信用記錄
（6）本企業再擔保情況
（四）關聯企業情況
二、企業經營情況
（一）主要產品生產及銷售情況
（二）國家產業政策情況
（三）環保情況
三、企業財務情況
1、財務數據真實性分析
2、主要財務指標分析
關於企業調查報告 篇10
小微企業是我區國民經濟和社會發展的重要基礎，是工業經濟的重要力量和活力所在，在擴大就業、增加稅收、改善民生等方面發揮著不可替代的作用。近年來，受國際國內異常嚴峻和複雜多變的巨觀經濟形勢影響，小微企業經營難度加大，面臨諸多困難。為全面了解我區小微企業發展現狀，剖析發展障礙，探索發展對策，區人大常委會組成專題調研組，深入開展調研，聽取各鄉鎮和區級有關部門的工作匯報，召開小微企業業主和人大代表座談會8次，走訪企業12家，發放企業調查表150份，其中小微企業100家、中型企業50家。現將有關情況報告如下：
一、近年來我區扶持發展小微企業的主要做法及成效
全區小微企業共24786家，占全區企業總數的98.8%，涵蓋了國民經濟的主要行業。今年上半年，全區小微企業完成銷售收入452.25億元，實現利稅22.89億元，安排就業24.14萬人，分別占到全區全部工業總量的66.5%、59.0%和83.2%。近年來，區委區政府高度重視小微企業發展，加大扶持力度，創新服務載體，最佳化發展環境，取得良好成效。
1、落實扶持政策，加大培育力度。積極應對巨觀經濟形勢，及時制定出台《吳興區進一步促進小微企業平穩健康發展的政策意見》，通過加強財稅支持、搭建發展平台、推進企業兼併重組等措施，幫助企業度過難關，加快結構調整和轉型升級步伐。取消、停止、返還、補助或優惠徵收工程質檢費、工程定額測定費等13個收費項目。加強對區級部門收費項目的清理規範和收費驗審，取消各項不合理收費，切實減輕小微企業負擔。認真貫徹落實國務院和省、市各級政府關於扶持小微企業發展的各項政策，幫助企業積極向上爭取項目和政策支持。以實施“雛鷹計畫”為載體，從資金扶持、創業指導、要素保障、人才培養、技術創新等方面，切實加大對成長型小微企業的培育力度，促進小微企業做大做強。
2、創新工作機制，緩解要素制約。努力緩解小微企業融資難題，建立重點工業項目和企業資金需求庫，向金融機構重點推介有資金需求的重點項目及成長性好的小微企業。全力幫助小微企業爭取應急周轉資金，共爭取到企業應急周轉金近5億元，占全市一半以上。不斷規範小額貸款公司的運作模式，努力拓寬小微企業融資渠道。切實加強對各類擔保機構的監督管理，著力規範融資行為。積極主動應對民間借款糾紛，努力降低企業損失。大力推動小微企業創業基地建設，鼓勵建設標準廠房，充分發揮吳興科創園、多媒體產業園、織里中國童裝城等平台在為小微企業提供創業指導、管理諮詢、培訓業務、項目申報等方面的作用，促進小微企業集聚發展。通過舉辦人才招聘會、人力資源交流大會等形式，幫助小微企業搭建人才引進平台。開展企業家培訓交流活動，開拓視野，提升素質，推動企業管理和制度創新。
3、強化服務保障，最佳化發展環境。深入開展“進村入企”大走訪活動，以“局長駐點工作室”為平台，深入小微企業摸實情、辦實事、破難題、促發展。深入開展區級部門助推工業企業轉型升級專項活動，牢牢抓住結構調整、科技創新、節能減排等重點，推動小微企業轉型升級。深入開展“作風建設深化年”活動，不斷增強服務意識，最佳化服務手段，提升服務效能，努力為小微企業發展創造良好環境。
二、當前小微企業面臨的主要困難和問題
（一）從企業自身看，小微企業結構性、素質性矛盾尚未根本改變
1、產業結構亟待最佳化。我區小微企業大部分集中在紡織服裝、機械製造等傳統行業，全區小微企業中80%左右為紡織服裝類企業，“低、小、散”現象難於改變，園區化程度不高，不利於企業規模擴張和產業升級。大部分小微企業屬勞動密集型或高能耗、高污染企業，市場競爭力和抗風險能力比較薄弱。
2、經營管理亟待改善。小微企業的經營管理大部分還停留在家族式管理模式，企業內部管理落後，部分企業管理比較粗放，運作不夠規範，財務管理等制度不夠健全。行業管理不夠完善，容易出現拼量壓價的無序競爭。信息渠道不夠通暢，對各級政府的優惠扶持政策掌握不全，往往符合優惠政策條件而沒有積極主動爭取。
3、創新能力亟待增強。小微企業中科技型、創新型企業偏少，技術含量整體不高。企業對科技研發投入較低，缺乏創新人才，在自主創新、產學研合作等方面進展緩慢。技術改造和新產品開發滯後，產品質量和檔次不高，很多企業都是代加工或貼牌生產，普遍缺乏核心技術和自主品牌，處在“微笑曲線”的底端。
4、發展信心亟待提振。面對嚴峻形勢，大多數小微企業都在堅持，甚至是苦苦支撐，調研中很多小微企業業主對當前巨觀經濟走勢和未來經濟預期持悲觀態度，對企業生存和發展前景感到迷茫。不少創業多年的企業家反映，當前的經濟形勢是近年來最艱難的時候。對企業投資持更加謹慎的態度，個別甚至萌生退意。
（二）從外部環境看，複雜多變的巨觀經濟形勢給小微企業帶來嚴峻挑戰
1、要素制約十分突出。一是缺資金。調研中企業反映最突出的問題是融資難、融資貴問題。小微企業往往缺乏固定資產抵押，很難爭取到銀行貸款。特別是去年爆發民間借款風波以來，小微企業相互擔保的信譽度下降，很多擔保公司受到牽連，陷入困境，銀行大都不願意與擔保公司合作。政府應急周轉資金確實發揮了積極作用，但數量遠遠不夠，不少小微企業仍需要民間借貸來解決周轉資金，不僅成本增加，且一旦銀行不再續貸，便會面臨巨大風險。即便是爭取到銀行貸款，利率相對也比較高，調查的小微企業今年1-6月貸款平均月利率0.885%，比調查的中型企業平均高出15.8%，且不包括部分銀行收取風險保證金，或要求企業將部分貸款用於購買銀行理財產品等變相增加利率部分。二是缺土地。各級政府往往把有限的土地指標優先安排引進大項目、大企業上，小微企業很難爭取。調研中發現一些小微企業具有很好的發展前景，就是苦於缺少空間而放棄訂單和發展機會。一些企業申請土地指標五年以上都得不到落實。個別企業設備都已購置，但因生產用地得不到落實而長期閒置。三是缺人才。小微企業經濟實力、福利待遇和創業環境等均無法與大企業相比，存在難招人、難留人現象。調查的100家小微企業中有26家企業存在用工缺口，共缺655人。特別是勞動密集型企業，“用工荒”問題越來越突出。小微企業高端管理人才和技術骨幹更是緊缺。調研中很多小微企業反映高端人才“難引進”、專業技工“難招收”，成為制約企業發展的重要因素之一。
2、市場形勢不容樂觀。一是成本上升。近年來，各類原材料價格波動大，影響了小微企業的正常生產。相比大企業，小微企業的勞動力成本增長更快，調查的小微企業今年1-6月職工人均月工資2198元，同比人均增幅12.2%，而調查的中型企業同比人均增幅為8.7%。同時隨著勞動契約法的貫徹實施，小微企業勞動契約管理逐步規範，社會保險基金支出增加。二是銷售不暢。很多企業出現庫存增加、訂單不足的情況，調查的小微企業今年上半年產品庫存餘額同比增加35.4%，增加幅度比調查的中型企業高出25.1個百分點；原材料庫存餘額同比增加23.5%，增加幅度比調查的中型企業低11.8個百分點；調查的小微企業中目前僅有29%的企業手持訂單。特別是出口主導型企業，形勢更嚴峻，很多企業開始轉向內銷。三是利潤下滑。小微企業缺乏市場議價權，各類生產成本的上升進一步擠壓了本已微薄的利潤空間，不少企業通過壓縮生產規模來保本經營，一些企業甚至放棄已有訂單。與此同時，企業應收款大幅增加，調查的小微企業今年上半年應收款餘額同比增加26.6%，比調查的中型企業高出14.9個百分點。企業誠信受到衝擊，“三角債”等問題開始顯現。
3、創業環境還需改善。一是扶持政策難於到位。目前各級政府出台的有關扶持小微企業發展的政策措施不少，但調研中很多小微企業對相關政策了解不多，信息不對稱現象普遍存在。部分政策門檻過高，大部分小微企業難於達到申請條件。有些政策缺乏明確的操作細則和配套措施，以致難於貫徹實施。二是企業負擔仍然較重。很多小微企業尤其是微型企業上交的是定額稅，應該說在生產正常、經營良好的年份，這部分企業的稅費負擔是相對比較輕的，但在當前市場不景氣、效益下降的情況下，不少企業反映稅費負擔較重，而且這部分企業往往難於享受到稅收優惠政策。三是服務力度仍需加大。部分基層領導和政府職能部門對小微企業的服務意識尚需增強，一定程度上存在“重大輕小”、“重數據、輕服務”的思想。政出多門、多頭管理的現象仍然存在。區金融辦等工作機構職能不全，力量配置薄弱。各鄉鎮企業服務中心人員的年齡和知識結構亟待最佳化。
三、周邊地區扶持小微企業發展的創新做法
調研組專題赴德清縣和寧波市鎮海區、寧海縣學習考察，他們在扶持小微企業發展方面的一些經驗和做法值得我們學習借鑑。
1、關於拓寬融資渠道方面。德清縣在縣農商行專門設立小微企業貸款中心，規模3億元。並引進中國台灣微貸技術，建立了信用貸款新模式；探索組建民間融資規範管理服務公司，推進民間融資陽光化試點；將財政性存款與金融機構對小微企業貸款掛鈎。寧波市鎮海區鼓勵有條件的鎮、街道商會建立轉貸互助基金，根據轉貸互助基金規模和服務績效，給予轉貸互助基金每年20-50萬元的經費補助。寧海縣對小額貸款公司繳納的所得稅地方留成部分和營業稅三年內由同級財政給予全部返還。
2、關於扶持科技創新方面。寧波市鎮海區對研發投入在100萬元以下且占當年銷售收入4%以上的小微企業按比例給予10萬元以內補助，對小微企業開展產學研合作的，按技術交易額的20%給予補助；區財政從20xx年起每年安排中小微企業發展專項資金1000萬元，用於支持中小微企業技術創新、產業集聚、金融支持、創業基地、人才培訓和公共服務平台建設等。寧海縣實施“抓大壯小扶微”計畫，通過稅收優惠等政策獎勵，鼓勵小微企業做大做強。
3、關於構建創業平台方面。寧波市鎮海區鼓勵鎮、街道、村及社區建設工業標準廠房用於小微企業創業，從20xx年起，對新投入使用的出租工業標準廠房面積累計在5000平方米以上，且出租給小微民營企業的面積不低於總出租面積70%的，給予產權所有者每年每平方米20元的獎勵，政策有效期三年。
四、進一步促進小微企業發展的對策建議
發展小微企業是實現“兩富”總目標的重要渠道，對於增強我區工業經濟發展後勁和活力具有重要作用。針對當前我區小微企業發展中面臨的主要困難和問題，提出以下四點建議：
1、強化政策保障，大力提振發展信心。一是注重宣傳引導。要通過多種形式，廣泛宣傳各項優惠扶持政策，提高政策知曉率。引導企業正確應對困難，善於在挑戰中尋找發展機遇，增強發展信心。二是完善政策體系。要進一步細化各項政策措施，提高針對性和可操作性。指導、幫助企業積極向上爭取政策，通過項目包裝、抱團申請等形式，讓更多的小微企業享受到優惠政策。三是突出重點扶持。研究制定小微企業評價評估辦法，重點扶持一批有發展潛力的創新型企業和有發展優勢的成長型企業，淘汰那些高能耗、高污染、低產出的小微企業，確保有限的資源向優質小微企業傾斜。
2、推進轉型升級，努力增強發展後勁。一是提升傳統產業。鼓勵小微企業實施差異化競爭策略，在細分類別產品市場做精做專，贏得市場競爭力。大力淘汰落後產能，騰出發展空間。深入開展織里童裝產業轉型升級專項行動，緊緊圍繞“減量提質、做優做強”的發展戰略，著力最佳化產業結構，提升產業層次，完善產業配套功能，全力打造全國品牌童裝的先進制造中心、設計中心、行銷中心和產業示範基地，加快“童裝大鎮”向“童裝強鎮”轉型。二是培育特色產業。重點培育戰略性新興產業領域尤其是成長性強、擁有自主智慧財產權和關鍵核心技術的小微企業，引導小微企業向技術含量高、能源消耗低、經濟效益好的行業轉型。發揮好大企業、大項目的龍頭帶動作用，圍繞龍頭企業的配套帶動，延伸產業鏈，促進龍頭企業與小微企業配套發展，互利共贏。三是引導自主創新。建議設立創新扶持基金，加大對科技創新的扶持力度，鼓勵小微企業與高等院校、科研院所、研發機構建立合作關係。支持小微企業自建或聯合建立產品研發中心、檢測中心等機構。引導小微企業加快技術設備更新，大力推進科技創新和品牌創建，努力拓展中高端市場，不斷提高產品的核心競爭力和附加值。
3、緩解要素制約，合力破解發展難題。一是合力破解資金要素制約。積極構建政府、銀行、企業之間的溝通平台，成立金融協會，完善金融工作例會制度。積極探索農房產權、林權等抵押形式，鼓勵和支持金融機構在貸款方式上拓寬可抵、質押資產範圍。不斷完善信用貸款機制，引導企業健全財務制度，重視誠信建設，擴大信用貸款覆蓋面。積極爭取、運作好政府應急周轉資金，落實小微企業貸款風險補償配套政策。強化日常監管，規範運作模式，引導小額貸款公司和擔保公司健康發展。加大對地下的錢莊的打擊力度，積極防範民間借貸風險。二是合力破解土地要素制約。重視小微企業發展需求，幫助企業積極爭取土地指標。總結推廣八里店鎮尹家圩經編園區建設經驗，推動小微企業集聚發展，促進塊狀經濟向產業集群提升。鼓勵創建小微企業創業孵化基地，建設一批適應產業導向、符合小微企業發展實際的標準廠房。三是合力破解人才要素制約。組織開展對小微企業業主和業務骨幹的培訓，提升企業經營管理水平。通過定向培養、定期培訓等形式，加強小微企業與本地大專院校的合作。努力改善人才創業和生活環境，切實讓人才“引得進、留得住”。
4、最佳化服務手段，著力改善發展環境。一是增強服務意識。各級各部門要高度重視小微企業發展，加強聯繫指導，提供優質服務。把服務小微企業列入“進村入企”大走訪活動的重要內容，開展“千名機關幹部結對千家小微企業”等活動。建立由區發改委牽頭、有關部門密切配合的工作機制，加強對小微企業發展的統籌協調工作，及時協調解決項目實施和企業發展中的實際困難。二是構建服務平台。建立覆蓋全區小微企業的公共服務平台，為企業成長提供資源和信息套用服務支撐。扶持發展各類社會服務組織，完善有利促進小微企業發展的中介服務體系，建立有效的行業自律機制和監督機制。三是提升服務效能。重視各鄉鎮企業服務中心建設，最佳化工作人員年齡和知識結構，強化業務培訓和工作考核。加強部門溝通，簡化審批手續，減輕企業負擔，努力為全區小微企業發展壯大創造良好環境。