最後，如果電視螢幕提示“代碼：001，信號中斷，請檢查線路或者聯繫客服”時，就應該馬上檢查衛星鍋是否被移動過，或者衛星鍋的前方是否有障礙物。如果是正常，那么就檢查同軸電纜（電視線）是否被老鼠咬了或者受損壞。如果上述都正常，那么就要考慮更換新的“機頂盒”了。在這十多天的工作里，我外出調試3次，雖然已經詳細地告知顧客的安裝和使用方法，但是往往還是有些顧客搞不懂，因此需要上門調試。其中主要的問題也是上面所提到的，包括接線、衛星鍋的方向、衛星鍋的仰角、衛星鍋的固定等。問題雖小，但是不能忽視。
還有一個情況，我在電器店裡用一個機頂盒在正常的情況下可以接收到完整的頻道，信號強度和信號質量都達到最低要求，但是到了顧客家中後，並且那顧客的接收鍋也是正常的，用這個機頂盒卻在電視上提示“信號中斷”，信號強度正常，就是信號質量為0%，怎樣調試都提示“信號中斷”。而當更換一個新的機頂盒時候，卻又能夠觀看節目的，這個情況至今使我百思不得其解。也許能夠解釋的就是那個機頂盒中毒了，中毒的機頂盒可能與當時所用的高頻頭不匹配。中毒的跡象就是機頂盒的螢幕的數字為亂碼，並且機頂盒上的按鈕失靈，至於是如何“中毒”的，到目前為止也是使我百思不得其解。還有個可能就是使用的機頂盒與那個地方的頻率不一致，不過這個解釋我認為差強人意。因為我覺得本地區的頻率範圍不會有太大的差異。
由於工作的時間不長，只有十來天，所能了解的情況只有這么多，如有什麼紕漏之處，希望可以指出。我也盼望可以再次接觸這個東西，同時希望我國的衛星事業的發展更上一層樓，使人們可以享受到更多的科技成果，造福人民。