醫院後勤調研報告 篇1
後勤副院長職責
一,在院長的領導下,分管全院後勤、基建和安全保衛工作。
二,負責組織擬定後勤、基建、安全保衛等各項工作制度,並經常督促檢查執行情況。三,負責督促後勤部門保證全院醫療所需物資供應工作。
四,負責督促檢查全院治安、保衛工作。
五,負責審查基建、維修工程項目預決算,醫院財產物資的管理工作。
六,負責督促、檢查基建、維修工程項目的進度、質量及管理工作。
七,負責督促檢查全院的清潔衛生和環境綠化工作。
總務科科長職責
1,在院長或分管院長的領導下,全面負責醫院總務科工作。
2,主持擬定總務管理工作計畫,負責做好工作總結,定期召開工作例會,確保院、科政令暢通,貫徹到位。定期向院長或分管院長請示報告工作。
3,教育全科職工牢固樹立以病人為中心和服務於臨床的服務理念,不斷改善工作作風,提高后勤保障管理水平。
4,組織領導全科使動力設備、通訊設備和水、電、汽、制氧、製冷、採暖等設備的維護保養工作處於良好運行狀態,院容院貌、環境衛生、物資供應、房產管理、修繕改造、營養膳食和職工生活服務等工作達到規範化要求,保證臨床一線工作順利進行。
5,經常深人科室,了解醫療等有關部門的要求,根據人力、財力、物力實際,制定具體計畫,檢查督促執行,不斷研究和解決工作中存在的問題,總結經驗,改進工作。
6,主持全科的基礎管理考核工作,負責檢查督促規章制度和崗位以及安全責任制的落實,並負責進行考核及獎懲。
7,認真組織全科各類人員的業務學習,抓好職工隊伍的崗位技術培訓與考核,不斷加強職工的思想教育和安全教育,努力提高后勤職工的整體素質。
保衛科科長職責
1,在院長的領導下,負責醫院安全保衛工作。
2,負責教育職工增強法制觀念,提高警惕,做好“四防”工作。
3,負責組織實施各項防範措施,保衛醫院要害部門的安全。
4,協助公安機關對在醫院發生的破壞、盜竊等治安刑事案件進行調查和偵破。
5,負責門衛傳達室人員的管理工作,加強值班巡邏和門衛守護,搞好醫院車輛停放和疏導交通管理。
6,負責組織檢查各科安全情況,及早發現和消除治安災害事故隱患。
7,認真執行《中華人民共和國消防法》和有關易燃、易爆、放射源、菌種病毒等危險物品的管理規定,定期檢查消防安全設備。普及消防知識,定期組織消防演練。
總務科人員崗位職責
1,實物會計職責
1,在總務科長領導下,負責全院後勤物資的賬務管理,以一級會計科目“固定資產”、“庫存物資”為基礎設定財產物資總賬,與院財務科的賬務按月核對。
2,負責建立以核算單位為基礎的“固定資產”二級明細賬,反映科室固定資產、總台件數和總金額。
3,在二級明細賬基礎上,負責建立“固定資產”三級明細賬,細化至每項固定資產,更詳細反映科室固定資產狀況,為財產清查提供依據。
4,負責按月編制財務報表,送交財務科,保證賬目相符,賬物相符。
5,對經上級批准報廢的物資,及時作賬務調整或銷賬處理。
6,協助庫房管理人員作月、季、年的庫存檔點,並與財務科核對。
2,採購員職責
1,在總務科長的領導下,負責對全院家具、辦公、勞保、生活用品、水暖、電器,汽,等物資的採購工作。
2,根據各科室需要,制訂各類物資的年度、季度、月度及臨時採購計畫,報請領導審批後及時採購。
3,計畫採購、計畫用款、注重質量、注意節儉。
4,做好物資採購計畫、用款申請、報銷工作,嚴格執行財經制度,履行驗收入庫手續,做到物、件、憑證三對口,一次借款,一次清賬。
5,對醫療急需用品,必須全力以赴積極採購。
6,貴重物品,應會同採購辦看樣論質論價後採購。
3,物資保管員職責
1,在科長領導下,負責全院辦公用品、醫療表格、勞動、生活、水暖、電氣、基建維修材料等物資的保管工作。
2,對庫存物資要定期盤點,做到帳物相符。人庫物資要驗收入賬,細心保管,防止積壓浪費、霉爛、損壞、變質、被盜。
3,做好防火、防爆、防鼠工作,庫內嚴禁吸菸。
4,各種物品分類存放,整齊美觀,便於記數、發放、盤點。實行分區分類等管理方法。 5,對人庫物資的數量和質量,做好認真準確的驗收和記錄,對不符合質量要求的物品,提出退換意見。
配電間值班人員職責
1,對本配電系統的設備負有運行監視和保管的責任, 2,認真執行安全工作規程及供電部門其它有關檔案、規定, 3,熟悉本配電系統的.一次結線、規範、結構、作用和正確的操作及維護方法, 4,迅速正確的執行電網調度命令,及時匯報異常運行情況, 5,經常保持設備和現場的整潔,做好各項運行維護工作,
7,時刻防止小動物進人高壓室,
8,按安全規程要求布置現場安全措施,確保檢修人員安全工作, 9,配電所的安全用具、消防設施、常用工具要定期進行試驗、維修,及時補充、調換,保持完整、齊全,
10,嚴格遵守值班紀律,認真履行崗位責任與交接班手續,當值時間內不做與本職工作無關的事情,不得擅自離崗。
電梯司機崗位職責
1,電梯駕駛員,必須經過安全技術培訓,掌握電梯安全使用安全知識和實際操作能力,經考核合格者持證上崗,方可獨立駕駛電梯。
2,上崗前不得飲酒,工作時不得看書報、打毛線、玩電子遊戲等,轎廂內嚴禁吸菸,不允許裝運易燃、易爆的危險品。
3,不得利用轎廂的安全窗裝運超過轎廂高度的物件,在轎廂上除檢修人員外,一律不得放置其他物體。
4,電梯檢修保養時,必須在廳門掛上“電梯檢修、暫停使用”的警示,並密切配合電梯修理工,做好電梯檢修保養工作。
5,井道地坑內的電氣設備浸水時,應首先切斷電源,然後將積水消除,以防觸電事故。 6,電梯司機,不得擅離崗位,如需離開必須切斷電源開關,關好轎廂門。
7,在救援和撤離人員時,必須按下急停按紐。
8,電梯使用完畢後,應將轎廂停在基站,做好轎廂內清潔衛生,做好運行日誌和交接班手續。
鍋爐房班長的崗位職責
1,在總務科長的領導下,負責鍋爐房的工作。
2,嚴格執行各項規章制度,組織班組成員進行政治學習和業務學習,不斷提高班組成員的業務能力和思想素質。
3,帶領班組成員牢固樹立服務臨床的思想,保證鍋爐正常運行。
4,合理安排工作,努力完成全院蒸汽、開水、熱水、採暖製冷以及各類用氣的供應任務。 5,檢查班組成員鍋爐安全生產操作規程的執行情況,並按照有關規定經常對設備進行保養、維修。
6,認真執行縣質量技術監督部門對鍋爐安全監測的有關規定及要求,做好鍋爐設備的運行、維修記錄,保證工作質量。
7,檢查鍋爐房工作的完成情況,下達工作指標,並檢查執行情況。
8,設備發生故障時要立即趕赴現場進行搶修,迅速向領導報告,並認真做好記錄。
鍋爐房操作人員的崗位職責
1,在鍋爐房班長的領導下,完成鍋爐房運行和維修工作任務。
2,司爐工應持證上崗,熟悉鍋爐運行系統的運行參數,掌握運行和緊急停爐操作技術,掌握一般的鍋爐維修常識,遇到緊急情況能獨立處理,消除隱患,保證鍋爐正常運行。
3,嚴格執行安全操作規程和有關部門的規定,做到安全生產,嚴禁違章操作,嚴防事故發生。 4,認真執行醫院規定的值班制度,堅守崗位,按蒸汽用量,隨時調整燃燒,節約用煤用氣。 5,值班人員要精力集中,鍋爐運行期間,保持蒸汽壓力在規定範圍之內,時刻觀察水爐正常運轉。值班期間發現異常情況,應立即處理和及時向班長匯報,並做好記錄以備檢查。 6,認真做好鍋爐運行記錄,嚴格執行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。
7,認真使用好設備,定期對鍋爐設備進行必要的保養維護,確保設備安全運行。
8,做好鍋爐房室內外環境衛生和煤場的管理工作。
水質化驗員的崗位職責
1,在鍋爐房班長的領導下,負責對鍋爐設備、水暖系統的軟化水製作處理工作,保證供應合格的軟化水。
2,認真執行縣質量技術監督部門對鍋爐水質的要求,水質鑑定符合國家規定標準,執行對水質化驗工作的安全操作規定。
3,監督司爐人員對鍋爐的定期排污、連續排污工作。發現問題及時匯報。
4,遵守各項規章制度,堅守崗位,做好交接班和化驗記錄,各項記錄要清晰,不得弄虛作假。對設備腐蝕情況,做到心中有數,並及時提出建議和維修方案。
5,節約用水,避免軟化水溢流,及時完成鍋爐房的污水清滌工作。
6,做好交接班工作,交接要清楚,情況要明確,及時完成領導交辦的臨時任務。
洗衣工職責
1,在洗衣房班長領導下,按時完成各項工作任務。
2,嚴格招待醫院的各項規章制度和操作規程,保證洗衣質量,防止發生事故。
3,愛護機械設備,按規定對機械設備定期保養,不超負荷運行。
4,節約水電汽和洗滌劑,注意保護被服在洗滌時不受損壞。
5,執行各類被服的消毒、隔離制度,防止交叉感染。
6,嚴格執行被服的收交接手續,防止錯、漏和丟失。
中心供氧人員的崗位職責
1,在總務科長的領導下,負責全院醫用氧氣的供應工作。
2,工作人員持證上崗,牢固樹立服務臨床的思想,愛崗敬業,有良好的職業道德,堅守崗位,不脫崗、不睡崗、不溜崗。
3,嚴格執行交接班制度,交接班時必須認真檢查各供氣閥的重要環節,確保管道暢通、儀表處於良好工作狀態,並做好交接班記錄。
6,工作人員必須遵紀守法,愛護公共財產、機器設備,嚴格執行各種設備操作規程,了解設備工作性能,掌握設備的工作原理和工作程式。
7,供氧機房工作儀表指針接近報警,要特別密切關注,切不可擅離工作崗位。
8,經常巡視用氣環境,若發現故障,應立即分析原因,及時排除,若難以排除,應立即匯報總務科組織搶修。氧氣瓶里氧氣用完,必須立即更換,不得拖延不換。
9,實行24小時工作制,不得私自調班,下一班人員未到,當班人員不得離開。
10,嚴格執行安全、消防、保衛工作制度,工作場所嚴禁吸菸,氣瓶不準露天存放,落實雙鎖制度。
電工崗位職責
1,在科主任的領導下,負責做好全院電器設備和電路系統的維修、保養及小型電器安裝工作,保證全院線路暢通。
2,遵守醫院各項規章制度,積極參加班組學習,不遲到、早退,不以QUAN謀SI。
3,熟悉全院電器設備和電路系統的基本布局,有獨立操作維修技術和應對搶修任務的能力。 4,操作人員持證上崗,熟練掌握電工操作技術,遵守電工操作規程,保證安全生產和服務質量,認真學習電工業務知識,提高業務技術水平。
5,堅持24小時值班制度,嚴格執行交接班制度,做好值班記錄。
6,認真做好維修登記,履行維修簽字制度,做到隨叫隨到,主動到科室巡迴檢查,發現問題及時解決。
7,負責全院新增電器設備負荷承載的調查,以保證全院用電安全。
8,嚴格執行材料領用、消耗制度,厲行節約,認真做好各種材料的使用登記手續。
9,愛護工具設備,妥善保管,專人保管公用工具。
食堂保管員職責
1,在科室負責人的領導下,做好食品、物品保管工作。認真學習業務知識,提高管理水平。執行《食品倉庫管理制度》,努力完成領導交給的各項任務。
2,完善食品人庫手續,不拘私情,嚴格驗收,按品種、規格、數量存放整齊,做到合理化、規範化,並建立庫存卡片。
4,認真執行物品領用制度,嚴格按領料單發貨,對手續不全、違反制度的要拒發,並向科室負責人匯報。
5,庫存物品每月盤存一次,做到帳物相符。自然損耗的物品,經領導批准後方可處理,如有差錯需及時匯報,查找原因及時解決。
食堂採購員職責
1,在科室負責人領導下,負責職工、病員食堂的食品、物品採購供應。服從領導分配,及時完成領導交給的各項任務。
3,嚴格執行衛生“五四”制,不採購變質食品。對易耗、易腐食品要做到少量勤購,避免積壓造成浪費。
4,要開拓進貨渠道,努力為食堂採購質優價廉的物品,以降低一伙食的成本。
5,購進物品及時人庫,向保管員通報庫存期限。嚴格執行財經制度,做好採購款申請、報銷工作,當日採購當日清賬。
食堂炊事員職責
1,在科室負責人的領導下負責食堂的飲食製作,刻苦學習業務,不斷提高烹調技術和服務質量,認真完成本職工作和領導布置的任務。
2,嚴格按食譜配製食品,把握色、香、味與營養合理搭配,保質保量供應。
3,協助科室負責人制定食譜並嚴格執行,確保花色齊全、質優價廉,努力提高就餐者滿意度。 4,精打細算,嚴格控制食品成本,加強成本核算,做到價廉質優。
5,嚴格執行衛生“五四”制度,注意保持個人衛生及環境衛生,生熟食品分開存放,接觸熟食和分發飯菜時要先洗手,避免交叉感染,預防食物中毒發生。
6,節約使用糧食、水、電和燃料,愛護公物,合理領用並保管好物資、原料,同時做好防火、防盜、防毒、防腐工作。
醫院後勤調研報告 篇2
在上級衛生主管部門的正確下，按照有關檔案統一部署和要求，我院對照考評標準積極組織展開自查，現將自查情況匯報如下：
一、指導
維護人民民眾根本利益為目標，堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建並舉”的方針，以規範醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度為主要內容，以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點，以最佳化醫療服務環境為重點，緊密聯繫專業人員隊伍現狀，強化教育和培訓，完善制度，堅強督查，嚴肅紀律，組織廣大幹部職工認真學習衛生方針政策、法律法規，教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識，鑽研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量，認真解決醫療衛生人員在、組織、作風以及工作方面存在的突出問題，解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量，內部管理以及涉及民眾切身利益等實際問題，不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰鬥力，樹立良好的行業形象，以開展具有中醫藥特色優勢診療項目的醫療服務為主要目的，以滿足全縣人民基本醫療服務需求，為人民民眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
二、組織加強
為進一步加強醫院管理，院班子專門召開專題會議，會議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長，副院長擔任副組長，相關職能科室負責人為小組成員的“醫務人員醫德考評工作小組”，下設辦公室由院辦室主任兼任小組辦公室主任，建立小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管，各職能科室相互協調，發揮主要作用的工作局面。並進一步完善中醫院行政問責實施細則，建立健全獎懲制度，定期對臨床醫師各項醫療工作進行督查，以及開展處方等工作，對違規醫師作出全院通報批評，對表現突出的，收到病人及病人家屬贈送錦旗及、拒收紅包的醫務人員，予以表揚和通報嘉獎。對違反醫院有關規定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規的醫師進行署名批評，分管院長找違規者談話，並限期責令整改，並直接給予相關經濟處罰等。
三、組織學習宣傳發動
針對目前社會上存在的一系列不正之風，醫院高度重視，把糾風工作擺到了同醫院經濟發展同等位置來抓，積極貫徹落實上級衛生主管部門檔案和有關要求，以深入學習實踐科學發展觀為契機，自我查漏補缺，積極整改，嚴肅紀律，堅決杜絕一切不正之風蔓延，對一切以傷害人民民眾切身利益為目的不法行為，堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任，組織廣大職工認真學習《全縣衛生系統糾正行業不正之風專項治理實施》，要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象，維護人民民眾的根本利益，忠實履行“三個代表”重要，醫院組織自查自糾，並設立醫德醫風舉報箱，公開舉報電話，公開服務內容，各科室結合自身特點，切切實實做好糾風工作，全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風，形成了一個良好的糾風氛圍。使醫院的社會效益明顯提高。
四、認真執行自查自糾
為抓好醫德醫風建設，糾正行業不正之風，開展文明行醫，提倡優質服務，保證正常的醫療秩序，規範醫療行為，根據安徽省衛生系統“十條禁令”和醫德醫風示範醫院標準要求，院班子專門召開專題會議研究通過制定中醫院醫德醫風建設獎懲規定，規定中首先強調了院，班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用，要自覺接受民眾監督。規定中從醫務人員不得以醫謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫療器械、設備採購、財務制度執行等有方面作了詳細的違規處理意見和處罰標準。院班子專門召開班子會議，研究通過專門設立醫患關係辦公室，負責接待來信、來訪人員和病人投訴。醫院對於深受民眾歡迎，具有良好醫德醫風者，周一晚七點院科負責人、主任例會上給予通報表揚，對上交的紅包，醫院給予%的'獎勵，並記錄在醫德醫風個人考核檔案，與評優、晉升、晉級掛鈎。x年我院參加考核人員共x人，其中優秀xx人，良好x人。xx年x月份至xx月共表彰x人，收到錦旗面，封，拒收紅包x元人民幣。
五、加強廉政建設
實行政務公開醫院政務公開欄內，每季度公開醫院人事及財務收支詳細情況，使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管。政務公開，成立了藥品招標小組，嚴格按照政策辦事。對萬元以上的大型設備，交職代會討論，由科室遞交可行性論證報告，報衛生局批准後，由政府招標辦統一採購。嚴格執行財務管理制度，堅持財務審批“一支筆”，多年來，一直是全縣財務管理先進單位。醫院將把患者的利益放在首位，認真抓好、管好，打造“無紅包醫院“，維護”誠信醫院“的品牌。在醫德醫風及行風建設上，醫院始終高度重視，積極積極建立健全體制、機制，加強組織，強化管理。倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念，以科學發展觀為指導，組織廣大職工加強自身學習，努力提高自身修養樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀並充份發揮以人為本，統籌兼顧、互相協調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監督、齊抓共管，真正達到有效規範醫務人員職業行為，端正服務態度，強化服務意識，增強職業責任感、使命感、自豪感，弘揚社會正氣，把“除人類之病痛，助健康之完美”作為我們醫務人員的永遠不變的追求！
醫院後勤調研報告 篇3
一、調研目的
這次的設計是醫院的門診樓設計，在記憶中也去過醫院門診很多次，但是每次都是抱著就醫的目的，也從未仔細觀察了解過醫院門診這個建築，通過這一次的調研，也讓我對醫院門診有了一個全新的認識。 醫院的門診和急診不一樣，急診就是對病人進行緊急救治和搶救。急診在英語被寫作“Emergency treatment”，意思是緊急情況下的治療。它的存在保證了我們在突發疾病、意外傷害時，能在最快時間內得到專業、科學的救治。而門診通常接診病情表症較輕的病人，經過門診醫生一整套的診斷手段、輔助檢查，給病人得出初步診斷，門診醫生能夠對症治療解決的即給予病人進行治療，如果門診醫生對病人病情有疑問或診斷為病情較重較急，則將病人收入住院病房，在醫院作進一步檢查或進行手術、治療。
二、調研目標
安徽省立醫院南區、安徽省立兒童醫院以及安徽醫科大學第一附屬醫院
三、調研內容
首先，我們便來到安徽省立醫院南區。地理位置安徽省立醫院南區坐落在一個方形的地形內，門診樓和 住院部結合起來呈一個大致的L形。北鄰東流路，南側是天鵝湖路，而主入口是則是在其西側的茗香路。醫院的門診樓是正對著醫院的主入口，南側較高的建築部分則是住院部。門診樓錢是一個略顯空曠的廣場，看到這個廣場的第一眼我變覺得這個廣場相對醫院的門診樓而言未免有些過大，覺得比例有些失調。
剛來到門診樓前，我便注意到一個細節，醫院的門診樓的大門前並沒有階梯，而是一個很人性化的坡道，我想也許這應該是方便殘疾病人的出入，又不禁醫院門診的設計需要注重的細節應該有很多。空間布局 踏入這個門診樓的大門，我們便來到門診樓的大廳，門診樓採用的是框架結構，大廳中間是一個中庭，四層高的門診大廳變環繞著這個這箇中央庭院。有雨採用了大面積的玻璃幕牆，整個大廳的採光非常好，大廳中也布置著不少綠化，與休息空間相結合，第一眼看到這個空曠的大廳心裡有一種輕鬆的感覺，這種空間更能夠給帶給病人陽光和溫馨的就醫感受，讓病人享受這種人性化的空間。中庭中通中有一步電梯，其南側還有一步樓梯，這便是整個門診樓聯繫上下樓層的紐帶。交通流線從門診樓的正門進入，右手側便是一個輸液大廳，正面面對著大門的便是總服務台，從電梯和樓梯便能通往樓上各個門診室。二樓三樓同樣如此，通過電梯便能直接到達各層的候診區。總的來說，省立醫院南區的門診樓的交通流線還是比較簡單的，空間開敞的門診大廳，並不算擁擠的診室，使病人就診時能夠輕易的找到各個就診區域。其次，我們便來到了這次調研的重點，跟我們要做的兒童醫院門診有著直接聯繫的醫院——安徽省兒童醫院。
地理位置安徽省立兒童醫院在北鄰城市主幹道望江東路，是直屬安徽省衛生廳的全省唯一一所綜合性兒童專科醫院。通過正在重修的望江東路，我們來到了這次調研的重點醫院，其真悶入口處邊有一個地下停車場，在用地緊張的城市中心，地下停車場能夠有效的緩解交通壓力。建築外觀 兒童醫院的門診樓並非像省立醫院的門診樓那樣採用了大面積的玻璃幕牆，而是採用平常的推拉窗，牆面用了大理石貼面，是整個門診樓看起來並沒有什麼特色之處。整個立面上也沒有急診部牆面上的彩色裝飾，看起來極其普通。空間布局 從正門進入門診大廳，映入眼帘的是一個二層架空的中庭，使其空間感受上並不算壓抑，但是由於進深太深，內部的光線顯得有些不足，在白天的時候沒有人工照明內部顯得有些昏暗。門診大廳中最顯眼的便是那兩根可以略顯粗大的柱子，我個人縱覺得這個柱子有些過於粗了，與大廳的空間搭配起來有些不協調，不知道是我的個人感受與常人是不是一樣。 通過大廳東西兩端的樓梯，我們上到了二樓的診室，即使是正午，二樓也已經需要人工照明了，純粹的天然採光並不能滿足使用需求。