質監局推進三大服務情況調研報告

(一)樹立以科學發展觀為標準化工作的指導思想

科學發展觀是運用馬克思主義的立場觀點方法認識與分析社會主義現代化建設的成果,集中體現了馬克思主義的世界觀和方法論。它要求用全面、聯繫和發展的觀點認識和解決經濟社會發展中的問題,正確處理人與人、人與社會、人與自然的關係,正確處理經濟建設與政治建設、文化建設、社會建設的關係,注重統籌城鄉發展、區域發展、經濟社會發展、人與自然和諧發展、國內發展和對外開放,體現了辯證唯物主義關於事物之間普遍聯繫的原

理。它強調堅持以經濟建設為中心,把發展生產力作為首要任務,把經濟發展作為一切發展的前提,體現了歷史唯物主義關於生產力是人類社會發展的基礎的觀點。

以人為本是科學發展觀的本質和核心。而作為質監系統落實科學發展觀,這裡的人,不是抽象的人,而是企業和民眾。就是要堅持以企業和民眾利益為本,要以實現企業的全面發展和保障消費者權益為目標,促進xx經濟健康發展。在當前經濟困難情況下,如何幫助企業抓基礎、調結構、強管理、保增長,提升企業生產經營管理水平,加強企業內功方面,標準化工作更需要加強。為此,xx市政府高瞻遠矚,年初出台了《關於xx市實施技術標準發展戰略的意見》,對我市標準化工作做出了長遠規劃,並對參與標準化活動單位制定了相應的激勵措施,這為促進我市標準化工作進一步發展提供了契機。

(二)推行政務公開,提高依法行政能力、高效服務能力

標準化工作要緊貼xx工業經濟和標準工作實際,進一步深入把握社會、企業等所需所求,充分發揮質監部門在“保增長、保民生、保穩定”中的職能作用。首先將各項服務的辦事內容、辦事依據、辦事程式、辦事標準、辦事結果、辦事時限、諮詢電話、監督電話等進行政務公開。秉承公正公開的辦事原則,使辦事程式透明化、公開化,誠信公正,營造和諧的工作氣氛。

其次,提升服務質量,塑造文明誠信形象,真正使代碼辦證視窗讓社會歡迎、政府需要、企業滿意。建立健全一系列規章制度,以規章制度來衡量和規範工作人員言行舉止,抓好思想教育,轉變觀念,強化工作人員的服務意識、政治意識和大局意識,提高為人民服務意識。抓好作風建設。主動熱情,真誠、文明、規範服務。做到急事急辦、特事特辦,杜絕

“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等不良現象。

(三)圍繞 “保增長、保民生、保穩定”,提高服務經濟建設的有效性

產品質量決定經濟質量,標準是行業的最高話語權。在當今日趨激烈的市場競爭中,標準在經濟社會生活中廣泛套用,其作用日益重要,近年來我市質監部門在加強企業標準化技術基礎工作,推進採用國際標準和國外先進標準,建立農業標準化示範區,引導企業積極參與國家標準、行業標準、地方標準的研究和制修訂,鼓勵企業全面跟蹤國際標準、實質性參與各級標準化活動、不斷提升區域技術標準整體水平和競爭力等方面做了大量的工作。但與其他先進城市相比,我市的標準化工作現狀仍不容樂觀,存在一些薄弱環節。為進一步推動我市技術標準戰略的實施,使標準化工作更好地適應我市經濟發展形勢,建議下一步著重實施以下措施: