高中社會調查報告 篇1
調查人
調查時間 20xx年7月15日~7月30日
調查方式 網上調查、摘集資料
調查結果
1.大部分中學生(包括上過網的和未上過網的)喜歡上網。2.中學生上網的目的:
⑴中學生上網,查閱自己愛好的信息或玩遊戲者較多,其次是聊天、娛樂、收發郵件、下在音像資料或圖片,再次是查閱資料、做網頁、查閱有關知識的信息、瀏覽新聞等等;
⑵大部分男生上網是為了玩遊戲;一多半女生上網是為了聊天;
3.比較熱門的網站
搜狐、新浪等;
4.中學生上網的時間:
大部分中學生上網是在節假日,還有一部分是在放學後和同學一起上網;
5.中學生上網的途徑
大部分中學生在家裡上網,其次是去網咖或在同學、朋友家上網;
6.(非中學生)是否支持中學生上網:
支持者居多,反對者較少,大部分支持者的前提是“要正確對待,有限制地上網”。但很多中學生的家長反對或控制孩子上網。其反對原因大多是“上網耽誤學習”及“上網容易受不良信息影響”;
7.網路對中學生的好處
⑴可以開闊視野,擴大知識面;
⑵網際網路信息量大,信息交流速度快,中學生可以根據學習的需要,快速的查閱相關信息,並能及時了解世界新聞信息、科技動態,不受時空限制,這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利;
⑶由於網路的虛擬性,中學生在網上與其他人交談時,不受時空的限制,方便的與其他人交流看法、心得,可以把平時不便於說的話說出來。從某一方面來講,教師、學生家長可以在網上更好的了解學生的意見、建議,以及思想情況;
⑷可以促進中學生的學業。在網上查閱信息非常方便,學生可以根據學習的需要,找到合適的學習資料,甚至是合適的老師。這可以增加學生學習的動力和效率。
8.網路對中學生的壞處
⑴容易上癮。
許多中學生沉迷於網路遊戲、聊天室,不知不覺的出現了精神和身體上的病症,影響中學生的健康成長。
⑵容易受網上不良信息的影響。
許多網站(包括許多著名的大網站)的頁面甚至主頁上,都有一些不健康的內容,中學生很容易受它們的影響。有一些中學生受網上暴力內容的影響,甚至走上了犯罪的道路;
⑶容易荒廢學業。
許多中學生自控能力不強,上網經常著了迷,晚上經常拖得很晚,不但影響了這一天的寫作業和複習,還影響到第二天的學習。
⑷網咖問題。
現在網咖的數量日漸增多,且其中有很大一部分是非法的網咖。許多中學生在放學後、節假日和同學一起去網咖上網在線上打遊戲、聊天等等,,且上網時間很長。這不僅浪費錢財,而且在網咖里更容易受到不良信息的影響。在調查過程中,許多接受調查的人都表示,很多網咖里電腦上的主頁就是不良的網頁。
⑸網上交友問題。
許多中學生在網上都有網友。而網路畢竟是一個虛擬世界,網上許多人說的都是謊話,很容易是中學生說謊、受騙,甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。
9.網路對中學生心理的影響
⑴許多網路遊戲都含有暴力的內容。很多中學生上網就是為了玩遊戲,經常接觸這些遊戲,就有可能使一些中學生摻入恐怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想,給中學生的心理造成了較大危害。
⑵在調查中發現,聊天室中,許多人幾乎句句不離髒話,而且經常談論一些不良的內容。許多中學生長期沉迷於聊天室,不可能不受其影響。
⑶在網上,一切事物都是虛擬的。一些中學生長期沉迷於網路的虛幻世界裡,有的人就會逐漸形成孤僻、沉默、不善於於別人溝通等性格。
分析
由調查可以看出
1. 中學生上網主要還是處於好奇心和愛玩。
2. 中學生由於上網而出現的問題主要有兩方面:一是影響了學習;二是受到網上不良信息的影響。
但是調查表明,受到網路影響的中學生並不太多。一般中學生上網是出於好奇和網路信息量大且速度快。絕大部分中學生上網還是非常正經的。
少數由於網路而出現問題的中學生,他們的問題一般是出在了“玩”上。網路吸引他們的不是知識,而是其他他們所看到的事物。中學生好奇心強、愛玩,自控能力又不太強,這使這些過於沉迷於網路的中學生在生活、學習,乃至思想上出了問題。而且,促成他們出現了問題的不只是在於他們本身,其根源問題是在於,現在針對中學生乃至青少年的網站實在太少。一般上網,如果不是有明確目的地搜尋信息,充斥於中學生眼中的網路世界的,更多的還是過於成人化的東西。真正能讓中學生感興趣,並能牢牢吸引住他們的有益的專門網站寥寥無幾。正因為如此,許多感到寂寞、無聊而上網的中學生,才會被吸引到網路遊戲、聊天室中來,或是在無意的瀏覽中,被不良信息所影響。而且,玩遊戲、聊天時都很容易上癮,時間往往在不知不覺中過去,這樣就使一些中學生的身體受到影響,還影響到學習的效率和質量。
高中社會調查報告 篇2
調查時間: 20__年_月_日-20__年_月_日
會計工作的組織就是根據企業會計工作的特點制定會計法規制度設定會計機構、配備會計工作人員以保證會計工作的有效、順利進行。物流企業會計工作是一項系統工作十分繁雜。從經濟業務發生憑證填制、取得賬簿登記物流成本計算到會計報表編制、分析涉及業務員經辦、負責人批准、會計記賬等眾多人員及一系列的程式和手續。如果某一人員或某一道環節發生差錯都會影響整個會計工作的順利進行。因此,科學合理地組織會計工作具有十分重要的意義。 企業內部會計崗位設定及原則
集團內部設有會計主管出納資金管理等:
(1) 會計主管崗位職責
1、按照會計制度及有關規定結合本單位的具體情況主持起草本單位具體會計制度及實施辦法科學地組織會計工作並領導、督促會計人員貫徹執行。
2、參與經營決策、主持制定和考核財務預算。
3、經常研究工作、總結經驗、不斷改進和完善會計工作。
4組織本單位會計人員學習業務知識、提高會計人員的素質、考核會計人員的能力、合理調配會計人員的工作。
(2)出納崗位職責
1、嚴格按照本單位的《貨幣資金內部會計控制實施辦法》的規定對原始憑證進行覆核辦理款項收付。
2、辦理銀行結算規範使用支票。
3、認真登日記賬保證日清月結,及時查詢未達賬項。
4、保管庫存現金和有關印章登記註銷支票。
5、審核收入憑證及時辦理銷售款項的結算督促有關部門催收銷售貨款。
(3)資金管理崗位職責
1反映資金預算的執行及控制狀況。
2籌措及調度資金。
3辦理借貸款事項及其清償。
4辦理投資業務。
5記錄、保管各種有價證券。
6與財務調度有關的其他事項。
(4).企業成本核算程式與方法。
核算程式:
1、生產費用支出的審核。
2、確定成本計算對象和成本項目開設產品成本明細賬。
3、進行要素費用的分配。
4、進行綜合費用的分配。
5、進行完工產品成本與在產品成本的劃分。
6、計算產品的總成本和單位成本。
核算方法:製造成本通過“生產成本”、“製造費用”科目進行核算。“生產成本”科目核算企業進行工業性生產所發生的各項生產費用包括生產各種產成品、自製半成品、自製材料、自製工具以及自製設備等所發生的各項費用該科目設定“基本生產成本”和“輔助生產成本”兩個二級科目。“基本生產成本”二級科目核算企業為完成主要生產目的而進行的產品生產發生的費用用於計算基本生產的產品成本“輔助生產成本”二級科目核算企業為基本生產及其他服務而進行的產品生產和勞務供應發生的費用用於計算輔助生產產品和勞務成本。該科目按成本核算對象設明細賬明細賬用多欄式賬頁按成本項目設專欄進行明細核算。 “製造費用”科目核算企業為生產產品和提供勞務而發生的各項間接費用。按不同的車間、部門設定明細賬明細賬用多欄式按費用項目內容設專欄進行明細核算。基本生產發生的直接材料和直接人工費用按成本項目借記“生產成本—基本生產成本”貸記有關科目憑證的摘要的填寫是最重要的,只要你用詞不當就可能導致經濟業務的增加。
會計記賬金額如何填寫,寫錯了要如何去處理,還有日期、編號的填寫,還有有關人員的簽章方法等等。另外就是明細表、報表的填寫這些更是知識大了,它雖然和憑證的填寫有些相似但是區別就更大了,其中包括編號、摘要、金額,月結,年結等等。
會計憑證看上去很簡單,但是其中有好多的知識。包括如何裝訂,原始憑證如何裝放,發票任何貼上,一些證明如何摺疊等等。
會計人員應具備的一些能力有了了解。其中包括能力素質社交等等多個方面。還有身為會計人員還應具備四心那就是平常心、細心、耐心和恆心。會計的客觀性原則、實質重於形式的原則相關性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則等等都是很重要的。
其實會計憑證的填制並不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發票,以及把數據計算正確。
會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。
高中社會調查報告 篇3
一、調查時間
20xx年11月
二、調查地點
含山縣清溪鎮姚壠行政村
三、調查目的
人類生存的空間僅僅只有一個——地球。雖說地球中海洋占多數的面積,可海洋的水卻不能飲用,也就是說海洋中96.5%的水都沒有用的。而陸地上的水在地球上占3.5%,它們才是生產和生活用水的主要來源占0.3%,占全球總儲水量的十萬分之七。如果現在還不提倡和有效的實施節約用水,那么地球的最後一滴水將會是我們自己的眼淚。所以我們必須從小做起,大力宣傳和號召節約用水。
四、調查對象
含山縣清溪姚壠國小學生及其家長
五、調查方法
問卷調查法
六、調查人
含山縣清溪姚壠國小五年級學生及班主任
七、調查步驟
1.同學之間互相採訪,了解彼此的用水情況及水浪費現象。
2.學生回家採訪自己的家長,了解家長的用水情況及水浪費現象。
3.通過問卷調查,出金點,出實招,歸納統計節水好措施。
4.整理資料,撰寫調查報告。
八、調查報告
(一)問卷調查結果
1.對本校60名學生進行調查
(1)就是否知道你家每月用水量的問題,只有10.5%的人知道。
(2)就是否清楚當前馬鞍山市水價的問題,有26%的人知道,其餘大部分持不能肯定的態度。
(3)關於是否可以重複使用水的問題,有15%的人回答是可以的。
(4)關於目前節水是否有必要,有96.7%的學生認為有必要。
(5)就將如何處理正在滴水的水管問題,有95.7%的人認為應馬上擰緊。
(6)整個問卷統計下來,具有節水意識的人占2.26%。
2.對60名學生的家長進行調查
(1)就是否知道目前馬鞍山市水價問題,有66.3%的家長知道。
(2)有33.7%的人認為馬鞍山市水資源很緊缺,有63%的人認為比較緊缺,也有3.3%的人認為豐富。
(3)當水價提高到平均每月為30元左右時,有70.7%的人認為自己可以節約用水,當水價提高到40元至70元時,有17.4%的人認為自己可節約用水。有1.09%的人水價需要提高到100元以上。
(4)有58%的人認為加強宣傳節約用水就可人人增強節水意識,也有5%的人在問卷上註明節水意識的有無與水價無關。
通過調查表明,我們姚壠行政村居民的節水意識很差,他們知道節約用水,但實際生活中卻做不到這一點。多數人並不關心中國以及世界目前的淡水資源問題,認為只要多加強宣傳節約用水,就可實現。但畢竟人的自覺性還是比較差的,尤其是還沒有真正發生水危機的時刻,認為淡水是隨處可見的資源。他們並不知道,淡水在某些極為缺乏的國家裡已成為了商品。
(二)場景捕捉
學校里,水在哭泣!
學校用水目擊:拖布放到水槽里長時間用水沖;停水後水龍頭不關,再來水時用無人問津;洗漱時為預防停水,接一大盆水,最後不用倒掉;上完廁所,總把水開的很大洗手,洗完手則總會“凱旋”而走,留下身後的水在那裡哭泣;飯堂工人沒有節水意識,經常不用水時,水龍頭還是開著,卻無人管。
家庭中,滴水成河!
家庭用水目擊:洗手、洗臉和刷牙時不用臉盆和杯子,讓水龍頭一直開著,並且水龍頭開的很大,時間又很長;洗滌蔬菜水果或洗碗,開著水龍頭不間斷的沖洗;刷牙時不關水龍頭;洗澡塗肥皂時不關水龍頭;洗衣服時不用手搓而用水沖。
(三)數字說話
刷牙:刷牙時水長流,每分鐘最多會浪費5升水。牙刷浸濕,短時沖刷用水量為2升。
洗車:1.5噸以下的車每輛洗車用水在40—60升,1.5噸以上(含1.5噸)每輛洗車,如果換成循環水洗車,每輛洗車用平均在20多
升,不會超過30升。
洗衣:洗衣機滿載用水量是227升,不滿載用水量是102升,可節省水量125升。
洗手:水長流用水量是8升,如果用盆洗,用水量是4升,可節省水量4升。
(四)調查感想:
這一次的節水調查,讓我們發現並非人人都做到了節水,大家或許都有概念上的認識,但實際卻很少付諸行動,而且浪費的行為處處可見,但是因為都沒有好好的宣傳與認識,所以農村人們的節水意識並不強。但是,當今社會水資源很短缺,很寶貴,我認為我們都應該從生活小事做起,從自己做起,節約每一滴水,做到最好!不希望看到將來,人們的最後一滴水是自己的眼淚!
(五)節水金點:
1.洗衣:用洗衣機洗少量衣服時,水位不要定得太高,衣服在高水裡飄來飄去,衣服之間缺少摩擦,反而洗不乾淨,還浪費水;
2.洗澡:不要將噴頭的水自始至終開著,儘可能先從頭到腳淋濕一下,全身塗肥皂搓洗,最後一次沖洗乾淨;
3.廁所節水:如果廁所水箱過大,可以在水箱裡放一塊磚頭或一隻裝滿水的大可樂瓶,以減少每一次的沖水量;
4.一水多用:洗臉水用後可以洗腳,養魚的水可以用來澆花,淘米水、煮過麵條的水用來洗碗筷;
5.收集廢水:家中應預備一個收集廢水的大桶,收集洗衣、洗菜後的
家庭廢水沖廁所;
6.洗餐具:最好先用紙把餐具上的油污擦去,用熱水洗一遍,最後才用較多的溫水或冷水沖洗乾淨;
7.空調滴水:一晚上使用空調滴下的水能接一桶,完全可以變廢為寶;
8.生活習慣:刷牙、取洗手液、抹肥皂時要及時關掉水龍頭;不要用抽水馬桶衝掉菸頭和碎細廢物;洗土豆、蘿蔔等應先削皮後清洗;正在用水時,如需開門、接電話應及時關水。
高中社會調查報告 篇4
所謂“白色污染”,是人們對塑膠垃圾污染環境的一種形象稱謂。它是指用聚苯乙烯、聚丙烯、聚氯乙烯等高分子化合物製成的各類生活塑膠製品使用後被棄置成為固體廢物,由於隨意亂丟亂扔,難於降解處理,以致造成城市環境嚴重污染的現象。白色污染主要是由於一些塑膠製品、橡膠、塗料、纖維、黏合劑等。
一、調查的白色污染來源
我校的白色塑膠污染來源有:速食麵袋,手提袋,飲料瓶,食品包裝袋,果糖皮,麵包包裝袋,果凍塑膠盒,香腸皮,飯盒,蘋果袋,優樂美小桶,塑膠桶,一次性針管,奶袋,塑膠碗,被損壞的塑膠臉盆,塑膠碗,暖壺皮,寶特瓶。每次吃飯時就有不少同學用塑膠袋裝飯菜,他們不知道這種行為不僅危害環境,也危害自己的身體,塑膠焚燒時,不但產生大量黑煙而且起風時候,塑膠袋到處飄揚,嚴重影響校園的美觀。
二、白色污染的防治
1、停止使用一次性餐具及超薄塑膠袋。,無論是從環保角度,還是從節約資源角度,不使用一次性塑膠餐具是一件好事。任何一次性餐具不僅不利於環保,也是對資源的最大的浪費。我們在日常生活中,應拒絕使用超薄塑膠袋買菜或盛裝食物,買菜可用菜籃子或較厚塑膠袋,避免使用上的一次性,堅持少用和重複使用,從而減少塑膠袋對環境的污染。
2、回收廢塑膠並使之資源化是解決白色污染的根本途徑。其實,塑膠和其它材料比,有一個顯著的優點:塑膠可以很方便地反覆回收使用。廢塑膠回收後,進行分類、清洗後再通過加熱熔融,即可重新成為製品。從組成看,聚乙烯、聚丙烯、聚苯乙烯均由碳氫元素組成,而汽油、柴油等燃料也是由碳氫元素組成,只不過分子量較小。因此,把這幾類塑膠隔絕空氣加熱至高溫,使之裂解,把裂解產物進行分餾,可製得汽油與柴油。
近年來,一些國家大力開展3R運動:即要求做到廢塑膠的減量化(Reduce)、再利用(Reuse)、再循環(Recycle)。目前,在德、日、美等國家,由於重視對包裝材料的回收處理,已經實現了塑膠的生產、使用、回收、再利用的良性循環,從根本上消除了白色污染。
3、研究開發降解塑膠。降解塑膠具有與普通塑膠同樣的使用功能,但在完成其使用功能而被廢棄後,其化學結構可以在某些條件下發生變化,使高分子分解成分子量較小的分子,最後,被自然環境所同化。降解塑膠有三類:光降解塑膠、生物降解塑膠及雙降解塑膠。但是現在許多降解塑膠並非100%降解,只是把塑膠變為塑膠碎片,據報導,我國陝西楊凌農業高新技術產業示範區已研製成功100%降解的塑膠。
它是將澱粉和不可降解的塑膠通過特殊設備粉碎成納米級後進行物理結合,再將兩者比例控制在一定範圍內。用這種新技術生產的農用地膜,經過四至五年的大田試驗,結果顯示,在70天至90天內,澱粉完全降解為H2O、CO2,塑膠變為對土壤和空氣無害的細小顆粒,並在17個月內同樣完全降解為H2O、CO2。現在這種塑膠已投入批量生產。
目前在世界上降解塑膠還遠遠沒有得到大規模使用。開發使用降解塑膠也只能作為解決白色污染的輔助措施。
4、加強環保宣傳,提高公民的環保意識,在社會上形成良好的環保氛圍,是解決白色污染及其它各種形式污染的前提。例如,要回收廢塑膠,就要實行垃圾回收分裝制度,把不同類的垃圾放在不同的垃圾桶內,這就需要我們有高度自覺的環保意識。
讓我們人人樹立以愛護環境為榮,破壞環境為恥的思想,以實際行動來消除校園裡的白色污染及其它污染,把翼城二中建設為綠色校園,文明校園。
三、關於對我校白色污染防治的建議
(1)學校應教育同學們增強環保意識,多宣傳白色污染的危害。
(2)同學們不要隨意扔垃圾,對隨地扔廢棄物的人講講環保的重要性,並進行批評教育。
(3)學校應統一將垃圾分類、回收,集中處理,可以減少污染,還可以增加一筆收入。
(4)增設垃圾箱,放在白色污染嚴重的地方(如小賣部門口、學生食堂前、教學樓的通道處、運動場旁邊)。
高中社會調查報告 篇5
一、調查概況
我於20__年9月份,對我實習的一所省重點國小的學生的學習心理狀況進行了調查。通過調查研究,對小學生的學習心理有了初步的了解,為準確地把握當前中學生的學習心理動向,深化教學改革,加強教育教學的針對性,提高教育教學的實效性,探索實施素質教育的新路子,提供了客觀依據。
二、調查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、小學生的學習心理現狀
2、當前小學生的學習心理特點
3、當前小學生的學習心理成因及對策
(二)調查方法
學生問卷,內容涵蓋教育價值觀、學習態度、學習需求和學習目的四個方面。問卷調查在六中學進行,共發問卷80份,回收有效問卷70份,接近理想的高效樣本數。
三、調查結果
對學生問卷調查分析,小學生的學習心理具有明顯的時代特徵。
(一)小學生的學習心理現狀分析
1、教育價值觀
調查顯示,大部分小學生具有較為明確的教育價值觀。74%的學生認為學習的作用是提高自身素質,10%的學生認為學習的作用是為了考大學,16%的小學生沒有考慮。
調查還顯示,小學生的教育價值觀帶有顯著的經濟社會特徵。他們認為,青年人的經濟收入與受教育程度成正比,其中65%的學生認為大學生掙錢多,25%的學生認為高中畢業生掙錢多,8%的學生認為國中畢業生掙錢多。
2、學習習需求
當前,“特長”是師生共同關心的熱門話題,在調查中我們發現,大部分學生對“特長”有正確的認識,其中,92%的學生有自己感興趣的目標,且有52%的學生希望得到教師的指導。同時,78%的學生希望學到較多的、實用的科技知識,使之能對他們以後的生活工作有所幫助。
3、學習目的
調查結果表明,對於高中畢業後的打算,99%的學生有讀大學願望。
(二)當前小學生的學習心理特點
調查顯示,當前小學生的學習心理與以往的中學生的學習心理相比,有明顯不同。
1、教育價值趨向多元化、務實化、功利化
他們中的大部分人已經認識到了教育的重要價值在於幫助他們提高自己的綜合素質,使他們掌握生存、生活所需
的基本的文化科學知識,以增強自己在未來社會的競爭能力。在此基礎上,部分家庭經濟條件較好且成績優秀的學生則致力於追求更高等的教育。
小學生的教育價值觀的另外兩個特點是務實化和功利化。國小學生越來越強烈地追求未來教育輸出的經濟價值,他們中的很多人從經濟的角度去衡量所學課程的價值,繼而決定自己在不同課程上的努力程度。他們要求課程教學更多地聯繫生活和生產實踐,滲透更多的實用技術。
我們知道,由於年齡和學識的制約,小學生的認知、分析、判斷等能力既不成熟又不穩定。事實上,相當多的中生的教育價值觀是迷茫的。其原因在於:一是越來越多的大學生難以就業,從而使他們對考大學失去信心;二是學術性較強的中學文化課程難以滿足學生對職業技術的需求,難以使他們產生學習的內在刺激和利益驅動。這些原因使越來越多的學生厭學。
2、學習目的明確,但具有主觀性和不協調性
對學生的問卷調查表明,89%的學生具有明確的學習目的。但是,通過對調查問卷的對比分析和對學生本人的考察,我發現,學生的學習目的具有嚴重的主觀性和不協調性。學生學習目的主觀性突出表現在:他們已經認識到了未來進入城市就業的艱難性。很明顯,如此大的一個群體具有這個想法是極不現實的。此外,40%的學生希望自己以後在事業上
能取得成功。學生學習目的的不協調性主要表現為思想與行動的不協調。調查結果表明, 37%準備考大學的學生中有相當多的人在學習上並沒有顯現出相應的積極性,而是呈現出一種消極等待的學習態度。
高中社會調查報告 篇6
一、1、本次薪酬調查的目的與內容
2、薪酬調查的對象:調查對象的基本情況介紹(性質、規模、目標等);
3、薪酬調查的範圍與方法
4、本次調查計畫與成員分工、完成時間
二、1、調查對象的薪酬結構與薪酬制度(包括貨幣薪酬與非貨幣薪酬各項);
2、職位描述與任職資格條件;
3、被調查員工(樣本)情況分析:包括年齡、性別、工齡、年齡、職位,學歷等;
4、將薪酬調查結果圖表化
三、分析調查結果,並結合調查對象實際提出可行性建議;
注意:
1、人員分工明確並可記錄;
2、報告簡潔,圖文並茂,形象直觀;
附屬檔案:
明一世代(福建)貿易有限公司行銷財務部薪酬調查報告
一、報告簡要
在薪酬行情越來越市場化、透明化的今天,不同類型的企業如何設計不同的薪酬體系?如何使良好的薪酬福利政策成為企業發展源源不斷的驅動力?每一個有戰略眼光的企業家和人力資源管理者中的有識之士都在思索上述問題。在全球化背景下,以更寬更高的視野來探討企業的薪酬體系的重構,是擺在我們面前的重要課題。
作為人力資源管理專業的學生,為了使自己所學的理論知識與實踐能夠更好的結合,本人利用20xx年“十一”長假的時間對明一世代(福建)貿易有限公司的行銷財務部薪酬結構進行調查,並對其薪酬體系作出了分析總結。
本次調查的目的是對明一世代(福建)貿易有限公司行銷財務部的普通員工的薪酬狀況進行調查研究,進而對該部門的薪酬體系進行分析,發現其優點與缺點,將優秀的薪酬方案推廣到其他部門或者分公司,對不足的薪酬方案進行改善,並根據實際情況提出合適的薪酬方案,完善薪酬體系,使之適應部門發展的需要,且能夠最大的激勵員工,吸引優秀人才,最終促進企業的良好發展。本次調查是採用與員工面談的方法收集數據與信息。
二、調查報告內容
(一)、調查對象
本次薪酬調查的對象是明一世代(福建)貿易有限公司行銷財務部的普通員工,因此在接下來的內容都是針對明一世代(福建)貿易有限公司行銷財務部的普通員工進行論述分析的。
(二)、薪酬構成
通過調查,我對明一世代(福建)貿易有限公司行銷財務部的薪酬結構有了較全面的了解。該部
行銷財務部的薪酬的總體結構沿襲著整個公司的薪酬結構,只有(20xx信訪工作調研報告)在變動現金收入這一項中師根據本部門的特徵和需要制定適合本部門的薪酬方案,以便更好的激勵本部門員工。該部門的薪酬結構主
要由貨幣薪酬和非貨幣薪酬兩部分構成,接下來對此進行詳細介紹。
非貨幣薪酬:
在與員工面談的過程中,我了解到該部門的非貨幣薪酬主要是每月一次的整個公司的優秀員工評選。參加優秀員工評選的條件是當月績效達85分以上的,且當月創新提案被採納的有4條以上。如果被評上優秀員工,公司將把該員工的照片貼在公司的公告欄上,並進行表揚,但沒有物質上的獎勵。
貨幣薪酬:
1、直接薪酬:直接薪酬是整個薪酬體系中最重要的一部分,是員工最為重視的,也是各部門最為重視的一部分。
參加異動考試必須是要成為公司正式員工滿半年,且在這期間表現良好,得到所屬主管的認可,由主管提名後,個人寫申請報告、面談表遞交給部門總監,經總監批准後才能參加異動考試。考試的主要內容是公司的規章制度以及本崗位的一些基本知識。
(2)變動現金收入。變動現金收入指公司根據員工的短期業績效果向員工提供的現金獎勵。主要由績效工資和其他貨幣性獎勵組成。
績效工資只有成為公司的正式員工後才有,且每個月只支付一半,另一半當做年終獎勵發放給員工。績效工資算法:將員工的基本工資除以70%,然後乘以30%,再除以100,得到單位績效分的績效工資,最後將單位績效工資乘以員工當月所得績效分。公式如下:
績效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當月績效分
其他貨幣性獎勵包括很多個方面,主要有:
②為降低公司損失,公司鼓勵員工舉報虛報行為。如果員工在審核的時候發現有人虛報費用等損害公司利益的行為可以寫問題反饋單遞交給監察部。由監察部進行調查審核,如果經查情況屬實,則會給員工100元的獎勵。
③鼓勵員工為公司提出創新性建議,即創新提案。員工對公司制度、銷售方案等有獨創性見解的可以給公司提交創新提案,如果所提提的創新提案被評定為有利於公司發展,就會給予相應的獎勵,具體獎勵金額看提案的優秀程度;
④鼓勵員工為公司空缺崗位推薦優秀人才。公司在每個月都會公布一份空缺崗位表及其相關的要求。員工根據要求,可以為公司推薦認為合適的人才。經公司面試通過進入試用期的,推薦的員工可以拿到相當於被推薦員工一個月基本工資一半的獎勵。如果被推薦員工能夠成為公司的正式員工,那么推薦人則會拿到相當於被推薦員工一個月的基本工資的獎勵。推薦的崗位越高,所得獎勵越多。
⑤該部門每個月都會進行部門排名,員工績效在整個部門排名第一的給予200元獎勵,在同崗位排名第一的給予100元獎勵。員工績效連續3個月排名前五的可以當崗助,第一次當上崗助的將得到100元的獎勵。
當然,有獎必有罰。行銷財務部的懲罰措施有:員工在審計時出錯要扣分,每扣一分要扣10塊;違反公司規章制度要被扣績效分,一般違紀一次扣一分;遲到一次扣10元;請假扣當天工資,且不能獲得本周期的滿勤獎;員工在工作期間沒穿工作服扣10元;沒打掃衛生扣績效分;窗戶沒關,電腦沒關,人離開座位椅子沒擺好,下班桌面沒收拾好等等都要被扣分。
2、間接薪酬:間接薪酬主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。員工在公司中都享有醫保和社保福利。醫保和社保是根據國家相關法律法規的規定,按照一定的比例由員工和公司分擔。其他的一些福利政策主要有:①、福利奶粉。即公司的員工生育時,在孩子兩周歲之前,公司每個月向該員工提供一罐本公司生產的奶粉。②、本公司員工在購買本公司生產的產品時可以享受優惠價格(一般以出產價出售)。③、每年部門都會組織整個部門進行一次旅遊。等等。
綜上所述,得明一世代(福建)貿易有限公司行銷財務部普通員工的薪酬計算公式為:
直接薪酬=基本工資+績效工資+獎勵性工資-罰款
間接薪酬=福利保障+其他優惠項目
貨幣薪酬=直接薪酬+間接薪酬
總薪酬=貨幣薪酬+非貨幣薪酬
(三)、員工人數及對應的基本工資
在調查過程中,我對該部門的員工的任職時間進行了簡單的統計統計結果如下圖:
三、綜合分析
從調查結果看,明一世代(福建)貿易有限公司行銷財務部的薪酬結構(見圖1)相對合理,但也存在著一些不足之處。
2、非貨幣性薪酬項目過少。也就是說公司對普通員工支付的薪酬過於集中在物質方面,忽視了員工的尊重需要。
3、從表1中可以看出,老員工的基本工資與主管的基本工資差距不是很大,使得員工覺得自己的發展前景不是很樂觀,難以留住優秀員工。
(二)優點:1、在變動現金收入方面做的較好。能夠根據公司發展需要提出合適的薪酬方案,如:創新提案獎勵制度。部門也能根據本部門的職責特徵制定相應的薪酬方案,如:鼓勵員工舉報虛報行為的獎勵制度。且整個變動現金收入方案較多,能為優秀員工提供更多的增加收入的機會。
2、針對普通員工對物質方面的需要較大的情況,在薪酬體系設計中側重直接直接薪酬,符合普通員工的需要。當然,由於過分側重直接薪酬,導致非貨幣性薪酬比重太小,也是不利的。
(三)我的薪酬建議:
1、根據行業薪酬水平適當提高普通員工的基本工資水平,實現外部的公平,提升本公司薪酬的外部競爭性,吸引優秀人才。
2、完善薪酬結構,增加非貨幣性薪酬才比重,滿足員工的尊重需要,使整個薪酬體系更加平衡。如,在部門會議上對每個月進步最大的員工進行表揚等。
3、加大高低級崗位間的薪酬水平,使得員工有更大的動力去追求高級崗位,留住優秀的員工。
4、增加提升基本工資的渠道,加大獎勵的力度,激發員工的工作積極性,努力高質高效地完成工作任務。
5、增加員工福利支出。如,為加班的員工提供夜宵等措施。
四、總結
科學合理的薪酬體系是企業發展的驅動力,設計一套科學合理的薪酬體系的意義不只是能降低企業的成本,最為重要的是能夠激勵企業的員工,吸引外部優秀人才,為企業創造了無數無形和有形的財富。這次對明一世代(福建)貿易有限公司行銷財務部的普通員工的薪酬狀況進行調查研究,發現這套薪酬體系中的優點與缺點,並提出了自己的建議。希望公司能夠對缺點進行改進,對優點繼續保留和推廣。在實踐中適時調整薪酬體系,使之適應企業發展的需要。
高中社會調查報告 篇7
一、吃的講營養
隨著農民收入的增加,農村居民的消費習慣、消費觀念在逐步改變,食物消費注重結構的調整,注重講究營養。20xx年農村居民人均食品消費支出1269元,比20xx年增長28.3%,年均增長5.12%。主要表現為主食消費比重下降,農村居民人均主食消費308元,占食品消費支出的24.32%,比20xx年下降1.8個百分點,各種營養較豐富的副食類消費增加,如:20xx年肉及製品人均消費286元,比20xx年增加149元,增長87.59%;水產品人均消費32元,比20xx年增加14元,增長77.77%;水果類食品人均消費45元,比20xx年增加26元,增長36.84%
二、穿著講時尚
過去農民不富裕是一衣多季,現在農民富裕了是一季多衣,而且非常注重講究服裝面料、款式、和品牌。過去的布鞋、膠鞋也被各式皮鞋、波鞋所替代。20xx年農村居民人均衣著消費167元,比20xx年增長70.42%,年均增長11.21%。其中人均服裝支出118元,比20xx年增長118.54%,年均增長16.93%;購買面料支出2.2元,下降45.13%,年均下降8.83%。20xx年農村居民人均鞋帽襪類支出40元,與20xx年的32元相比,增長了25.11%。
三、住房講寬敞
“小康不小康,關鍵看住房”。農村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件有了很大的改善,大部分住上了樓房。20xx年全市農村居民人均居住消費支出309元,比20xx年增長70.73%,年均增長11.33%;年末住房面積人均36.4平方米,比20xx年多了7.1平方米,增長24.23%,年均增幅4.42%。其中,樓房面積26.6平方米,增長40.71%,年均增長7.13%,占住房總面積的73.12%。鋼筋混凝土面積20.5平方米,增長49.64%,年均增長8.44%;磚木結構面積15.9平方米,增長5.33%,年均增長1.10%。現在農村一幢幢新房處處可見,它們不僅外觀新穎漂亮,而且室內裝璜考究、設施齊全、美觀舒適,改變了原來基本不裝修、室內沒擺設的狀況。
四、家電講高檔
隨著收入的穩步增長,城鄉用電同網同價政策的落實,農村居民一改過去買得起家電而用不起電的狀況,冰櫃、洗衣機、空調等高檔家用電器已不再是奢侈品,正成為農村居民生活要素的重要內容而逐步走進尋常百姓之家。截止20xx年底,郴州農村居民每百戶擁有洗衣機30台、電冰櫃29台、彩電93台,比20xx年分別增長66.73%、163.61%、89.83%,年均增長10.81%、21.24%、13.72%。一些更為高檔的熱水器、空調等耐用消費品正在成為收入水平較高農戶的消費熱點。
五、交通、通訊講便利
近幾年以來,各級政府加大了為民辦實事的力度,使農村交通、通訊環境得到極大改善,城鄉路網四通八達,為農民使用現代化交通、通訊工具“鋪平了道路”。20xx年人均交通、通訊消費支出240元,比20xx年增長1.6倍,年均增長20.61%,交通、通訊成為近幾年農村居民生活消費中增長速度最快的消費。其中,交通工具人均支出23元,增長43.8%,年均增長7.52%;通訊工具人均支出42元,增長3.2倍,年均增長33.23%。20xx年底每百戶農戶擁有機車42輛,行動電話75部,電話61部。
六、文化娛樂豐富多彩
隨著物質生活條件的日益改善,農民對精神文化生活的追求越來越高,文教娛樂費用的支出不斷增長就是一個最好的例證。20xx年農村居民人均用於文教娛樂方面的支出344元,比20xx年增長30.81%,年均增長5.52%。20xx年底每百戶農戶擁有組合音響23台、照相機5架、家用計算機2台、高檔樂器1台。
七、生活環境優美
近年來,農民的生產條件和生活環境都得到很大改善,農村面貌發生巨大變化。20xx年,全市100%的行政村通了公路,100%的行政村通了電話,100%的行政村通了電,農戶住宅電話普及率已達60.61%,農戶飲用自來水普及率達43.21%。森林覆蓋率逐年增長,水泥硬化鄉村公路里程逐年增加,城鎮化率逐年提高。20xx年起,我市全面取消了農業稅,農民生活的提高將從制度上得以保證,農村的可持續發展能力,人與自然的和諧發展能力增強。
八、人口素質提高
社會文明的不斷進步與人口素質的提高息息相關。“十五”期間,郴州農村文化教育事業發展較快。從全市農村住戶抽樣調查資料(material)看,20xx年7-15歲農村小孩的入學率為97.8%,比20xx年提高0.7個百分點。農村國中以上文化程度勞動力比重由20xx年的64.81%上升到20xx年的73.52%。勞動力受教育年限為8.6年,比20xx年高0.3年。
郴州大手筆展示大變化 “南大門”成省級文明城市
9月27日,在全省精神文明創建工作表彰會上,郴州市成為繼岳陽、常德和長沙之後,由省委、省政府正式命名的第四個省級文明城市。該市創建中國優秀旅遊城市和省級園林城市也即將圓滿成功。
從“南大門”到“後花園”
1995年,是郴州20xx多年建制史上一個非常重要的轉折點。這年,國務院批准郴州撤地建市。但當時的郴州城市規模過小,城市人口少,城市經濟發展水平偏低,與湖南“南大門”的位置、與連通粵港澳的區位優勢以及與廣大市民的願望和要求均極不相稱。
為了贏得加快發展的主動權,在調查研究、審時度勢、集思廣益的基礎上,時任市委書記的梅克保和市委、市政府一班人集思廣益,確立了“加快建設湖南‘南大門’,努力營造粵港澳‘後花園’”的戰略思路,變區位優勢為開放優勢,變交通優勢為流通優勢,變資源優勢為經濟優勢,推動郴州經濟實現跨越式發展。
市委、市政府的意圖很明顯,一方面,通過加快建設“南大門”,實施“開放帶動”首選戰略,提高對外開放水平,推動工業化、城市化進程,力求使郴州的經濟發展成為全省的“亮點”,並對全省開放和發展起到好的帶頭作用。另一方面,通過營造粵港澳“後花園”,緊貼市民的需求,改善人居條件,美化生活環境,提高生活質量,開發生態旅遊資源,建設文明城市,擴大對外開放度和知名度。
1998年,年富力強的梅克保調任衡陽市委書記,儒雅清秀的李大倫從湘西來到郴州走馬上任。在對郴州進行了一段時間的調查研究後,20xx年,市委、市政府又確立了“南延東進”的城市發展戰略,提出5-8年在城南新區再建一座郴州城的目標。
短短7年裡,郴州市城市基礎設施建設投入資金近40億元,完成大小工程項目300多個,其中中心城區基礎設施建設投入10.8億元。20xx年,中心城區城市基礎設施建設項目共24個,計畫總投資4.6億元,完成投資3億多元。今年,市中心城區基礎設施建設項目21個,計畫完成投資7億多元,到目前為止,完成投資1.6億元。20xx年,全市國內生產總值增幅高出全省平均水平;地方財政收入總量再居全省第二;綜合經濟指標名列全省第三;利用外資總量躍升全省第二。
兩大城市傑作
城市是一定區域內的政治、經濟、文化中心,城市面貌是一個地方精神風貌、投資環境、領導管理能力的綜合反映。為了把城市做大做好做美,郴州市樹立了“抓城市建設和管理就是抓經濟”的思想,城市建設駛入了高速發展的快車道。
如今,讓郴州市民津津樂道的兩大手筆均已建成,並開始發揮了效益。總面積達13.69萬平方米、總投資8000多萬元的五嶺廣場,建設資金採取以地生財方式籌集。工程從1999年10月正式動工,次年5月1日交付使用。它的建設是市委、市政府的一篇“傑作”,它在做活經營城市文章上具有開創性的意義。土地是城市最大的存量資產,做活土地文章是盤活存量資產的關鍵,城市基礎設施建設是盤活存量資產最有效的手段,城市建設是工業化的載體,可以說,修建一條路,帶動兩邊土地升值,激活一批產業,從而推進工業化進程,為政府增加稅源。
據統計,從1999年至20xx年,郴州市城區市政基礎設施總投入達10.8億元,相當於前20xx年投資總和的20倍,其中政府直接投入只占15%,信貸投入占28%,其餘57%均靠經營城市而來。今年,該市組織開展了“城鎮經建設設管理效益年”活動,市城區通過市場經營又將籌資15億元,完成11個城市建設重點項目。
郴州的第二大手筆是郴江河的治理。郴江河綜合治理項目總投資近7億元,在規劃建設方面,堅持了多目標兼顧的原則。沿江道路及防洪堤壩的建設,不僅僅單純是解決道路交通和城市防洪問題,還兼顧了改善郴江河水域生態環境,改進河道可達性與親水性,改善沿江單位、居民生活環境,同時,帶動相關產業結構調整,促進相關產業的發展。該項目堅持以人為本的原則,沿江風光帶的建設,充分考慮了城市居民對城市空間環境的需求。主要是為市民提供了一個良好的休閒、娛樂的生活環境,提高市民生活質量,使人與自然更貼近、更融合。
人與自然的和諧統一
沒有個性和文化品位的城市是沒有生氣和靈魂的城市。在城市擴容過程中,郴州市委、市政府十分注重城市品位的提升。
郴州市在這方面的做法,一是提升城市生態品位。郴州自古為林中之邑,南宋詩人吳鎰曾留下“他年休歇處,詩里識郴州”的美言,北宋詞人秦觀更是寫下“郴江幸自繞郴山,為誰流下瀟湘去”的千古佳文。根據城市的地理和自然優勢,郴州市提出了“以山壯城、以水秀城、以綠美城,把森林搬進城市,讓城市變成花園”的口號,在建設中力求使基礎設施、園林綠化、公共建築和設計達到個體與群落、局部與整體、自然與色彩的和諧統一。先後修建了由人行游道、河西走廊、江濱遊園等景觀組成的郴江沿江風光帶,建設了人民路、國慶路生態園林帶、天堂溫泉生態園林景區和王仙嶺生態旅遊區。20xx年,該市實施了“5000棵大樹進城工程”,今年3月又開展了“城區綠化月”活動,掀起了全民參與綠化的熱潮。城區公共綠地面積都超過了省級園林城市標準。
第二大舉措是提升城市文化品位。人民把城市雕塑比喻為“城市的眼睛”,郴州市的城市雕塑把歷史文化與現代文明結合起來,既注重自然景觀的開發又注重文化內涵的挖掘。如“蘇耽跨鶴”城雕借古寓今,折射出郴州今昔的巨大變化;“神農作耒耜於郴”城雕置身於開闊大氣的五嶺廣場之中,顯得莊嚴凝重,喻示著郴州悠久深厚的歷史文脈。
高中社會調查報告 篇8
一.問題的提出
每個家庭中的孩子都是寶貝,說一不二,隨著電視、計算機的普及,我們祖國花朵的嬌嫩的眼睛受到了襲擊,現在,在我們班裡,大多數的同學都患有近視,而且部分同學的近視情況十分嚴重,有的同學視力甚至低於了4.5,這也許給他們以後的生活、學習以及工作帶來很多的不便。為了保護視力,預防視力,我對本班同學的近視情況做了一次調查。
二.調查方法
(1)通過上網,看一些有關科學用眼和眼睛保健方面的資料,了解什麼是近視,及近視產生的原因。
(2)通過訪問,了解本班同學的近視狀況,以及近三年同學視力不良的發展趨勢。
(3)通過與本人交談、調查,走訪家長的形式,掌握眼睛近視同學的學習及生活上的習慣。
三.調查情況的資料整理
1近視眼(myopia)也稱短視眼,因為這種眼只能看近不能看遠。這種眼在休息時,從無限遠處來的平行光,經過眼的屈光系折光之後,在視網膜之前集合成焦點,在視網膜上則結成不清楚的象。遠視力明顯降低,但近視力尚正常。
2本班有39名同學,無先天性遺傳近視,後天近視的8人,近視同學比列占全班的3分之2.較前幾年比,近視率有明顯增高趨勢。
3多數同學不注意用眼衛生,不科學用眼。寫字時離書本太近;長時間用眼不休息造成視覺疲勞;長時間看電視,在光線太強或太暗的環境下看書,連續長時間使用帶你腦等。
四.結論
1近視眼是由於晶狀體的曲度過大,遠處來的光線形成的物象落在視網膜的前。因此看不清遠處的東西。如果有近視的你,可以戴凹透鏡加以纖正。
2近視眼的形成主要是由於不注意用眼衛生,長時間用眼疲勞造成的,如,看書姿勢不正確,近距離看書、寫字、不注意休息等。高度近視還可能與遺傳有關。
3.為了同學的視力,我查找了有關的書籍,發現近視眼是可以預防的:(一)讀書、寫字姿勢要端正,眼睛和書本的距離要保持一市尺。(二)要認真做眼保操,定期檢查視力。(三)連續看書、看電視或使用電腦1小時後要休息一下,或者向遠處眺望一會。(四)每天晚上堅持滴眼藥水。(五)多吃水果、蔬菜。除了要做到以上的5要,還要做以下的三不要:(一)不在光線暗弱和陽光直射下看書、寫字。(二)不躺著看書。(三)不走路看書。
高中社會調查報告 篇9
關於一次性用品的調查報告
一、問題的提出
在日常生活當中,一次性用品隨處可見,是我們生活中不可缺少的一部分。但是,有一次,我在電視節目裡看到:地球的污染越來越嚴重,而地球污染的罪魁禍首之一就是一次性用品。那么,在我們的生活中,一次性用品的使用量到底有多少呢?我們準備圍繞這個問題展開調查。
二、調查的方法
1.實地觀察、記錄。
2.採訪、統計。
3.翻閱書籍,從網路上查找資料。
三、資料的收集、整理。
用品名稱
調查場所
數量(一天中)
塑膠袋
小吃店
70~80隻
肯德基店
50隻左右
大潤發超市
1880隻
餐巾紙
家裡
40張
肯德基店
約1000張
一次性筷子
小吃店
約150隻
飯盒
小吃店
約100隻
……
……
……
四、分析和總結。
1.一次性用品種類繁多。
在生活中,一次性用品琳琅滿目,應有盡有:塑膠袋、一次性筷子、飯盒、一次性手套、餐巾紙、紙杯、一次性雨披、一次性針頭、一次性口罩、一次性輸液袋、保鮮膜、保鮮袋、一次性相機等等。
2.一次性用品使用普遍,倍受人們喜愛。
一次性用品的使用很普遍,是日常生活中不可缺少的一部分。在醫院,在家裡,在超市,在飯店,甚至在學校,都可以看見一次性用品的身影。現代社會,工作節奏越來越快,一次性用品的使用,大大節省了時間,提高工作效率。從調查情況來看,人們的使用量也非常驚人。由於它們使用方便,快捷,適應現在這種快節奏的生活,所以深受人們喜愛。
3.一次性用品需要消耗大量的資源。
一次性用品大家族中的餐巾紙、竹筷等都是以樹木為原料。從調查中可以發現,以每戶人家每天大約使用40張餐巾紙計算,如果一個小區有十五幢樓,每幢樓有20戶人家,那這個小區一天就要用掉120xx張餐巾紙。那一個月呢?一年呢?這個數字太龐大了!據專家測算,一棵有20xx年樹齡的大樹只能造3000~4000張紙或製成6000-8000雙筷子.我國每年生產一次性筷子1000萬箱,其中600萬箱出口到日韓等國。我國森林覆蓋率不足日本的四分之一,每年為生產一次性筷子減少森林蓄積200萬立方米。據調查,目前國內有上千家企業生產木製筷子,年消耗木資源近500萬立方米。全國林木年採伐量約4758萬立方米,這些筷子就占了10.5%。生產筷子的過程中,從圓木到木塊再到成品,木材的有效利用率有60%。還有塑膠袋,它主要是以石油為原料製成的,3千克石油只能做1千克塑膠,而我們消耗了那么多的塑膠袋,那需要多少石油啊!所以從環保的角度看,越來越多的“一次性用品”給人們的生活帶來方便、快捷的背後是大量資源的浪費,後患無窮。
4.一次性用品嚴重污染環境,危害人體健康。
一次性筷子在製作過程中用雙氧水漂白,雙氧水具有強烈的腐蝕性,對口腔.食道.甚至腸胃造成腐蝕,打磨過程中使用滑石粉,消除不乾淨,在人體內慢慢累積,會使人患上膽結石. 經過消毒的一次性筷子保質期最長為4個月,一旦過了保質期則很可能帶上黃色葡萄菌.大腸桿菌及肝炎等. 有些餐巾紙添加了螢光增白劑,而螢光增白劑對身體有害。
據20xx年一項統計顯示,目前中國垃圾堆放量達60億噸,人均年產廢舊物資達400公斤,其中很大一部分是一次性用品。其中有一部分是塑膠袋,而它們處理起來很困難,造成了白色污染。如果焚燒的話會產生致癌物質。而且它們會污染土壤、水源,如果拋入大海中,海龜又會把它們當做水母吃下去,導致窒息。這可見塑膠袋的危害之大。
五、建議。
1.一次性用品雖然方便、快捷,但是它們的使用消耗了大量資源,還產生了很大的污染。為了我們的地球,為了我們身體的健康,我們應當儘量少使用。保護環境,人人有責!
2.政府加強監督對一次性用品的質量檢測,保證一次性用品的質量。限制一次性用品的使用量,鼓勵和獎勵回收利用,增加資源循環利用。
3.學校里應該多開展一些關於一次性用品的專題教育活動,讓學生了解使用一次性用品的利弊,增強環保意識。
高中社會調查報告 篇10
一、調查概況20xx年8月28日至9月30日,我很榮幸的有機會在鎮江市南門國小度過了我一個多月的實習生涯。我這一個多月的實習資料包括兩個方面:一是作為一名語文教師的教育實習,二是作為一名班主任的工作實習。在這一個多月的時間裡,我用心認真地工作,虛心向辦公室里有經驗的老師請教,取得了不錯的成績。同時,我還利用這一個多月的時間做了一番的調查,這個調查是針對語文這門課在當今時代的教學狀況的。透過調查研究,我對當下語文教學的狀況有了初步的了解,為深化教學改革,探索實施素質教育的新路子,帶給了客觀依據。
二、調查的具體目標和方法
(一)具體目標
1、從語文教師的自身、教學等方面探究現今國小語文教學的現狀。
2、從學生的角度探究現今國小語文的發展現狀。
3、從學生的心理角度探究現今語文教學該往何處去。
(二)調查方法抽樣調查:以我實習的三年級語文教師為主要調查對象,調查對象為我的指導老師王燕老師、年級主任張俊妹老師、三年級二班班主任黃麗萍老師以及兩位新老師:仲菲老師和孫琴老師。
三、調查結果
1、從語文教師的自身、教學等方面探究現今國小語文教學的現狀。首先,從國小語文教師的自身方面談一談語文教學的狀況。經過一個多月的相處,我發現三年級的語文教師的文化水平都是大專。經過從教導處了解的信息,在這所國小中擁有大專文憑的老師占多數,只有少數教師擁有本科文憑。這證明國小語文教師普遍文憑不高。另外,有些人的國語不算很標準。這些狀況比較讓人憂心。其次,從現今國小語文教師的教學方面來看語文教學的狀況。在教學方法方面,三年級的語文老師基本都採用問答法、講授法,少數有經驗的老教師會採用自學輔導法、情境教學法以更好地到達效果。在採用教學設備方面,經調查發現,此刻的語文課堂教學,大多數老師所使用的教學方法還是原始的:老師講學生聽,他們很少使用多媒體、掃瞄器等先進的手段。導致這種現象的一個很重要的原因就是:採用這種教學方法取得的效果不是很理想,而且減少了師生互動的機會。以使用多媒體教學為例,上課時學生的眼球多被吸引到了大螢幕上去,很少有學生再看書本了。學生多愛看一些圖畫,對圖畫的記憶倒很清楚,但卻忽略了圖畫旁邊的文字。這種教學方法還使得老師變得懶惰起來,大部分老師在上多媒體課時很少板書,一些老師一節課下來,根本就沒在黑板
上寫一個字,學生也就不作筆記了。他們認為國小的主要任務還是在認字識字一塊,利用多媒體等先進設備,無形之中就降低了寫字的重要性,而很多學生的自覺意識不高,基本是老師寫他們也寫,老師不動他們也不會動,為了提高學習效率只能捨棄先進的設備,轉向老舊的方法了。事實也證明採用老舊的方法是正確的,它貼合教學的實際狀況。另外老舊的方法具有其獨到的靈活性,它能夠根據課堂的實際但是隨時更改課堂資料的設定,這是先進設備所不具備的。從教學態度上來講,國小的孩子都還未定型,心性不穩,不僅僅一個班裡的學生語文成績有很大的差別,而且單個人的不同時段語文成績也有很大差別,國小語文老師們並不認為能夠把學生分為幾等,他們一視同仁,想讓所有的學生都把語文學好,他們對所有的孩子都有耐心,他們極力想讓孩子聽懂,所以變換著方式讓孩子感興趣,並且看這些孩子的具體狀況,視個人的狀況不同而對他們有不同的要求。對於成績個性差的學生老師也沒有採取放下的態度,他們認為不能放下任何一個學生。當然,老師們也承認他們在教學的過程中存有偏見,但這也是沒辦法的事情。對於老師不能平等地看待學生,這一點老師們能很坦誠地同我講,確實是難能可貴的。在語文教學的過程中,三年級的語文老
師們對預習指導和字詞教學工作很重視,因為三年級的學生剛從低年級轉上來,對沒有標讀音的課本一時還不大能適應,所以要確保他們認識字後才能開始課文教學。在作業要求方面,三年級的老師能夠說是十分嚴苛的,這是為了讓學生早日養成良好的學習習慣,以後能更好的適應更高年級的要求。
2、從學生的角度探究現今國小語文的發展現狀我實習的年級是三年級,學生都在十歲左右,這個年紀的學生心智很不成熟。經過一個多月的觀察,我發現不僅僅男生好動,女生也不容易安靜下來,上課開小差、做小動作的學生比比皆是,而三年級是個特殊的時間段,語文這門學科從這個年級開始,才真正發揮它的作用,從那裡他們上語文課的任務不僅僅僅是識字,更重要的是要開始學習如何使用語言,如果上課注意力不集中,是根本掌握不了語文的知識的,這十分讓三年級的語文老師頭痛。所以上課時,吸引學生注意、維護課堂秩序就成了每個三年級語文教師的重頭戲,他們努力以富於激情的聲音、高低起伏的腔調吸引著學生的注意力,以遊走於課堂每個角落的眼神、恰如其分的懲罰維持著課堂的秩序。我在實習期間上課時也以前有這樣的困擾,之後我也學習使用這種方法,課堂收效還不錯。據了解,在現今中學,有部分學生對語文學習不感興趣,不想學語文,他們認為語文從國小一年級到此刻一向都在學,每一天說的也都是母語,個性是理科生,他們的這種想法更為嚴重,他們認為自己又不想成為作家,語文學的再好也沒有多大用,況且自己考試時得分也不會太低。還好,這種現象在國小里是不常見的,我想從學生方面說,這可能是因為小
學生年齡還小,和語文的接觸還不深,語文這門課對他們來說還是一門很新鮮的學科,對語文知識還有著濃厚的興趣。當然這種現象和國小語文教師的教學也是分不開的,每一位國小語文教師都努力讓每一個學生愛上語文,他們使盡手段、用盡方法,就是要把學生的注意力引導到語文學習上來。
在實習期間,我曾帶領實習班級的學生去多媒體教室上過三次課。透過這幾次課,我發現小學生對現代化的教學手法還是比較喜歡的,很感興趣,但是他們自律意識比較差,到了新鮮的地方就東張西望、交頭接耳,導致課堂紀律難以維持,另外由於學校資源問題,多媒體教室又是科學實驗室,實驗器材設備比較多,學生好奇心太強,儘管老師千強調、萬強調,還是有個別學生會去拿、去碰。正因為這樣,這所國小的語文老師都不願意帶著學生使用先進設備。
小學生是很單純的,正因為這樣,當一個稱職的老師就務必學會在適當的時機誇獎他們,儘量用表揚來鞭策他們進步。當然也不能全靠表揚,在行為習慣的調整方面,批評和懲罰也是很重要的,否則引不起他們的重視,甚至會讓他們產生老師不足懼的想法。小學生也是很敏感的,不能因為他們年齡小,就認為他們不懂,其實他們都擁有雪亮的眼睛。調查中,小學生ZUI喜歡的是貼近他們思想的老師,他們會去尋找老師跟他們的共同喜好,如果共同喜好多,他們會比較親近這個老師,反之,則比較生疏。他們ZUI不喜歡的老師就是那種對待學生不公平的,無論是有錢人家的孩子還是貧苦人家的孩子,無論是乖學生還是調皮的學生,他們對這一問題的看法是不約而同的。每個孩子都是想透過自己的途徑引起老師注意的,用的方法可能會讓老師喜歡,也有可能會讓老師產生厭惡的情緒,後果是他們始料未及的,能夠說每個孩子的行動出發點都是好的,端看老師是如何看待它。實習中,我就見到這樣的事情。我實習的班級有一個小男生叫李嘉龍,很是調皮,老師不看到他還算比較收斂,老師的目光一轉到他身上,他便更調皮了,老師對他就比較頭疼,因為他上課老是插嘴。綜合我的所見所聞,我認為李嘉龍只是為了引起老師的注意,所以我比較注意他的一言
一行,在每次跟他的談話中爭取引導他到正確的道路上來。我認為,當一個稱職的好老師,要從學生的心理出發,尋找適合他們的引導之道。這樣才不會讓學生牴觸老師,甚至牴觸這位老師所教的科目。
小學生年紀比較小,所以知識面比較狹窄,上他們的課就不能海闊天空地、一股腦兒地將語文老師所有明白的、關於課文的東西都灌輸給他們,要思考到他們的理解潛力。如果語文老師不管不顧這些,那就有可能使學生失去上語文課的興趣,甚至厭惡起語文課來。實習期間,我教的第一篇課文就是《做一片美的葉子》,這篇課文中有這樣一句話:每一片葉子都做著相同的工作把陽光變成生命的乳汁奉獻給大樹。那裡需要給他們拓展一下關於光合作用的含義,但是又不能講的太過深入,不然的話不僅僅語文課不像語文課了,而且學生也理解不了。於是,我用我自己的語言比較淺層次的講述了一下基本過程,只要求他們明白葉子做的工作是光合作用便成。
在學習壓力方面,我是在國小實習的,調查的對象都是小學生,教育局明文規定他們的在校學習時間不能超過六個小時,回家作業不能超過一個小時。因為回家作業的總時間不能超過一個小時,所以劃給語文的時間就更少了,所以我認為他們的負擔還是很輕的。但是我不是他們,不能為他們立言,為此我專門進行了了解。據我深入學生之中了解到的,大多數學生對回家作業的量還是很滿意的,也能夠及時完成,只有少部分學生因為種種原因,遲交或不寫作業。但是他們普遍都認為在校的課堂作業太多了,導致他們沒時間玩耍。我了解到硬筆習字冊是他們課後務必要完成的,大多數時候還要完成大練習冊和補充習題的訂正,有時候還需要在校完成作文的底稿或謄寫。針對這種狀況,我特地去問了幾位老師,老師們告訴我其實他們並不想這樣,但是這也是沒辦法的事情,一是由於教育局給的回家作業時間太少,導致很多既定任務無法完成;二是學生本身回家作業存在很多這樣那樣的問題,只能利用課後時間讓他們訂正返工;三是學生的升學還是要靠他們自己的成績,放鬆作業這塊,有可能導致很嚴重的後果,學生家長也不能理解,這在前幾屆有過這樣的前車之鑑。
3、從學生的心理角度探究現今語文教學該往何處去。
小學生的認知發展的一般特點:小學生的感知覺已經逐漸完善,他們的方位知覺、空間知覺和時間知覺在教育的影響下不斷發展,觀察事物更加細緻有序。小學生的記憶潛力也迅速發展,從以機械識記為主逐漸發展到以好處識記為主,從以具體形象識記為主到詞的抽象記憶潛力逐漸增長,從不會使用記憶策略到主動運用策略幫忙自己識記。小學生的言語也有很大發展,能夠比較熟練地掌握和運用口頭言語,在教育的影響下,逐漸掌握了書面言語,學會了寫字、閱讀和寫作。小學生思維的基本特徵是以具體形象思維為主要形式過渡為以抽象邏輯思維為主要形式。國小低年級兒童形象思維所占的成分較多,而高年級兒童抽象思維的成分較多。
國小語文教學要把握學生的認知發展,找出適合本階段學生的學習方法。注重學生在思維方面的發展,引導他們從以具體形象思維為主要形式過渡到以抽象邏輯思維為主要形式。重視學生在言語上的發展,適時給與引導,讓他們獲得更好的發展。適時把握學生在識記潛力上的發展,讓他們多記多背,為以後的學習打下良好的基礎。
小學生的社會性發展的一般特點:入學以後,他們的社會關係發生了重要變化,與老師和同學在一齊的時間越來越長,在與老師和同學的相處中,他們逐漸學會與人相處、與人合作及競爭的一些基本技能技巧。師生關係及同伴關係對他們的學校適應有重要影響。這種關係的質量既影響到他們對學習的興趣,對班級、學校的歸屬感,也影響到學生情緒、情感的發展。國小階段也是個體自我概念逐漸構成的一個重要時期,他們的學業成敗、社會技能的掌握程度,來自教師及同伴的社會支持,對其構成自信或自卑的個性品質有很大的影響。
國小語文教學要注重學生在個性品質上的塑造,引導他們養成良好的學習習慣,構成正確的思想認識。注重學生在人際交往方面的表現,適時給予他們指導,鼓勵他們融入民眾,關心他人。
小學生的道德認識潛力也逐漸發展起來,從只注意行為的後果,逐步過渡到比較全面地思考動機和結果。由於認知潛力的發展個性是觀點採擇潛力的發展,他們越來越能從他人角度看問題,道德情感體驗日益深刻。
所以,國小語文教學也要注重學生在道德方面的表現,並加以引導,幫忙學生構成正確的道德觀。
語文教學的終極目標是:培養學生的閱讀和表達兩個潛力。當然,要完成這個目標,須具備必須基礎:即字、詞、句知識基礎知識;表達技巧;文學常識等。這就構成了語文教學的三大現實目標:基礎知識、閱讀、表達。國小語文教學的目標就是培養學生閱讀和表達的基礎潛力。根據以上了解到的國小語文教學現狀,我認為,在現今條件下改善語文教學現狀務必先從制度改革抓起,小學生減負不能光看回家作業量,ZUI重要的是要關注教育局的既定作業量。其次要提升教師團隊的學歷水平和專業素質,要培養一批關愛學生的老師。ZUI後就是,要從學生的心理出發,制定適合他們的課程,讓他們在身心愉悅中增長知識、獲得做人的學問。
高中社會調查報告 篇11
一、調研的背景、對象和方法
(一)調研背景
會計專業是職業類院校中開設非常普遍的專業之一,由於各行各業、所有大大小小的企事業單位都需要會計人員,所以整個社會每年對會計類人才的需求總量是非常大的。隨著我國大專院校會計專業人才培養人數的不斷增多和企事業單位對會計人員學歷要求逐步提高,整個社會對中職校會計專業畢業生的需求量和提供的會計崗位開始變化。與此同時,中職學生的生源質量也在逐步下降,中職生對原有會計專業課程設定和要求越來越不適應,很多學校會計專業教學標準和課程標準還束縛在上世紀90年代的框架體系中。本次重要任務之一,就是要調研吳江對中職會計專業人才的需求情況、會計專業設定情況及人才培養情況,在此基礎上開發出吳江市中等職業學校會計專業教學標準(包括課程標準),據此培養符合社會實際需要和學生實際能力狀況的會計專業人才。
(二)調查對象
調查的對象:以企業為主,其次為財務會計專業的畢業生,進行典型性抽樣調查。企業選取我院畢業生安置率較高的10家中、小型企業,畢業生選取20xx、20xx屆30名學生。
(三)調研方法和形式
本次調研採用全面調查和抽樣調查相結合的方式,調查形式采
用問卷調查表和訪談法相結合的方法。
通過這次的調研,目的是希望能夠對今後會計人才的培養方面能夠更加適應企業需求,在實務操作教學的過程中具有一定的針對性。
二、會計行業發展的對人才需求的趨勢
(一)企業在招聘財會人員時學歷不再是的準繩,公司更為看重應聘者的工作經驗。
會計工作包括實務工作和理論工作,各企業需要的會計人員大多是一些核算工作,側重的是實務,所以對於會計人員,企業更青睞有工作經驗的人員,一進公司馬上就能投入工作,免去了公司的培訓成本,畢竟一些基本的會計核算工作是做出來的,不是“研究”出來的,自然學歷在一些初級會計崗位中就顯得不是那么重要了。
隨著經濟發展步伐的不斷加快,新時代對會計人才的要求也越來越高,具有普通會計技能的專業人員已開始無法適應快捷的企業發展,而具有“管理型”的會計人才卻屬於極度緊缺的人才行列。
有關專家說,目前會計行業處於低端人才不缺,高級人才告急的階段。出納、普通會計員並沒有出現供不應求的狀況,而要找一個有過硬的專業背景,手中拿著國際認可的會計職業資格證書,並在相關行業中“滾打”過幾年的人才卻是件極不容易的事。
那么,怎樣的會計人才才能算是市場真正需要的人才,是不是一定就需要本科以上學歷才算高級會計人才?真正合市場“胃口”的會計人才大都具有本科及以上文憑,有3―5年的“實戰”經驗,並持有過硬的職業資格證書。但是,本科文憑並不是必需的,豐富的實踐經驗才是走向成功的法寶。但對於工作經驗幾乎所有的企業都要求有2~3年工作經驗為宜,可見工作經驗對於應聘的重要性。工作經驗具體到應屆畢業生來看也就是實務能力,這不僅要求我們中職學生要有過硬的專業理*底,而且要求我們會做,從憑證的填制到賬簿的登記直至報表的編制我們都要會獨立操作,做到一看就會,不需要經過較長時間的培訓,其實這隻要通過一定的實習實訓是可以做到。通過調研,我們發現企業在招聘應屆畢業生時,他們對一些技術要求不高的工作崗位會考慮招收。大多企業認為會計是一門技術性和實務性很強的工作,因而他們更看重的是應聘者的經驗和實際操作能力。企業認為現在的會計專業畢業生在實際工作中欠缺的有:1.實踐經驗,作為一名會計專業者,還要對審計及法律知識有一定程度的了解。2.實務經驗、職業規化及能力與職位的定位。3.遇到問題無法主動,出色地加以解決,安於現狀,缺少改善工作、管理的建議和見解。
事實說明,應屆畢業生儘管在開始時在應聘會計、審計等崗位時有一些弱勢,但發展的機會客觀存在,只要自己踏踏實實從基本的核算工作乾起,擺正心態,
準確定位,工作幾年後自己不就是人才市中競爭力的群體了,畢竟發展需要一個過程。
(二)會計人才需求結構中,中高級會計人才稀缺。
一直以來,在熱門職業排行榜里很難找到會計的蹤影,難道企業真的不需要會計了嗎?新增企業數是越來越多,國家的總體投資規模是越來越大,可是各媒體招聘會計人員的數量就這么幾個?其實深入觀察不難發現,初級會計人員太多了,連年飽和。數據統計表明,具有初級職稱的人數比中高級職稱及其他高證書的人數多。目前在人才市場上,初級會計人才已相對飽和,甚至過剩,再加上一般會計人員企業一般通過內部員工推薦,所以人才市招聘的數量就更少了。中高級會計人員一直是企業人力資源競爭的對象,就目前每年的供需比來看,中級會計人才需求的缺口很大,高級會計人才的緊缺就更嚴重了。尤其是中國加入WTO後,隨著對外開放的力度不斷加大,跨國企業及一些外國企業家紛紛在華設立公司,這就需要大量熟悉國際會計準則的本土高級財務人才。這一點也讓我們充分看清市場需求的變化方向。
二、企業對財務會計人才的需求情況
(一)人才需求量分析
據中國財會網顯示,財會人才的市場需求量僅次於行銷人才的需求,屈居第二位。而中國新聞網公布的國家工商總局ZUI新發布的一項統計表明,截止20xx年上半年,全國私營企業已達到300萬戶,同比增長20%,增加近35萬戶。按此增長速度分析,全國私營企業每年至少增加了30萬戶,按每個企業配置1-2名會計人員計算,會計行業每年需要增加40多萬會計從業人員。由此可見,財務人才的就業前景較為樂觀。
(二)學歷需求情況
本次針對企業的學歷需求調查結果顯示,用人單位在人才的使用上逐步趨於理智,用人浪費的現象得到了很大的改善。中小企業對大專人才的需求成為了這類企業人才需求的主體,從回收的有效調查表來看,達到了25家,占調查中小企業總數的58%。
(三)崗位需求情況
企業對財務會計專業人才的崗位需求是我們確定專業方向的重要依據。調查資料顯示,企業特別是中小型企業提供的財務會計專業崗位主要是會計核算、財務分析、財務管理三類崗位,它們所占比例分別為:38%、20%、42%。
(四)企業對財務會計專業人才業務素質、能力要求情況
業務素質:
財會人才是做好會計工作的關鍵,要成為高素質的會計人才,業務素質的不斷深化尤顯重要。
(1)牢固的財務基礎知識和專業知識
企業普遍認為財務人員要有牢固的財務基礎知識和專業知識,並能理論聯繫實際,從實踐中摸索,從實踐中不斷提高,要熟悉企業的具體實際,了解財務管理的規章制度和企業有關規定,並從嚴要求自己,做到記賬、算賬、報賬手續完備,內容真實,賬目清楚,這是ZUI基本的財務工作基礎,也是ZUI重要的,是做好財務工作的關鍵。
(2)廣泛的知識面
企業認為光有財務、會計專業知識已經遠遠不夠了,只有涉及廣泛才可能從賬本里解放出來,成為企業所需要的人才。會計畢竟只是經濟科學的一個分支,所以,一名合格的會計人員,對於財務會計工作相關的知識,技能和相關的學科如經濟學、稅收、行銷、管理、法律等也應相當熟悉。調查中企業一致認為“如果一個人只懂會計,他實際上不懂會計”,改革開放的中國是一個信息的社會,會計工作是實踐知識的套用,因此,會計人員應是綜合性的人才,他需要掌握會計信息系統的特性,及時地吸收反饋,例如金融、證券等知識。
(3)掌握會計電算化,不斷提高英語水平
計算機現已廣泛地運用到財務系統的賬務處理等方面,它將使廣大會計人員從單調、繁雜的記、算、報賬等工作中解脫出來,提高了經濟效率,從而使會計人員騰出更多的時間開展分析預算、統籌等工作,同時,也避免了許多差錯,其優越性不言而喻。因此,財務人員必須具備掌握計算機套用這一能力。
其次,企業認為財會人才掌握外語知識是我國財會工作與國際財會制度接軌的基礎性條件,它可以幫助我國不斷吸收國外先進管理經驗,探討一些可行性方法,儘早參與國際經濟事務。
高中社會調查報告 篇12
摘要:高校不斷擴軍、畢業生數量逐年增加、就業壓力大,整個就業市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀,就業形勢十分嚴峻。應屆大學生現在面臨著進退兩難的局面:是回到學校繼續深造,還是在社會中繼續尋求自己的一席之地呢?為了更進一步的了解大學生就業形勢,也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業信息與今後的在校規劃,我們一行13人組建了溫州大學“與我同行共訪校友足跡”暑期社會實習考察隊,走進溫州樂清,以溫州民營企業為立足點,調查了以溫州大學畢業生為主體的歷屆畢業生就業狀況和職業發展狀況,從點—線—面角度尋求相關信息。
“陽光總在風雨後,請相信有彩虹……”
短暫而又艱苦的15天暑期社會實習隨著晚會幕布的緩緩落下而告了一個段落。在這段日子裡,我們13人有過沮喪、有過流淚;但是我們相信,正如歌詞中唱的一樣只要我們一起努力共同渡過那段黑暗的日子後,陽光會以最燦爛的姿態來迎接我們……
大家都知道現在的就業形勢是十分嚴峻的,而應屆大學生就業問題更是牽動著黨和國家的心。“20xx年,全國大學生的就業形勢依然嚴峻!”在前不久舉行的20xx年全國普通高校畢業生就業工作會議上,國家勞動保障部副部長張小建在面對20xx年的就業狀況進行分析時給出了這樣的判斷:高校畢業生增量多、壓力大,整個就業市場需求崗位的總體狀況相對趨緊已經成為了現狀。據相關官方數據顯示20xx年全國應屆大學畢業生人數激增至413萬,比去年增加75萬人,增幅達22%,但已簽約和已有意向但未簽約的應屆大學畢業生僅占總人數的49.81%。
為了更進一步的了解大學生就業形勢,也為了幫助我們這些在校大學生能更多地了解就業信息與今後的在校規劃,我們實習隊決定走進溫州民營企業的發展源地——溫州樂清,走進當地的大小民營企業,採訪企業中的歷屆大學畢業生與企業老總,向他們收集更多更全面的手資料。
在15天的實習時間裡我們走訪了大量的企業,以溫州民營企業為立足點,調查了以溫州大學畢業生為主體的歷屆畢業生就業狀況和職業發展狀況;並且我們走訪的企業基本包括了各個行業以及各種規模,共收回了大約3000份有效問卷。因此我們有理由相信這次得到的調查結果是具有相當的可信度的。
我們的問卷主要涉及了以下幾個方面:
1.針對現在工作情況設問
2.針對工作滿意度的設問
3.是針對自我效能感即工作勝任狀況的設問
4.針對自我期許和對企業的期許設問
5.針對就業信息和就業途徑設問
6.大學期間的活動鍛鍊對就業的影響
7.企業的用人標準和學校教育的優劣勢
8.在校的職業生涯規劃對就業具有多少程度的影響
經過我們的統計初步得到了以下結果:
一.工作情況
二.工作滿意程度
半數以上的畢業生表示對自己現在的工作滿意,只有約5%表示對自己現在的工作不滿意。
其中,在對現在工作最滿意的方面選擇中被調查者大都選擇了與同事的和睦相處這一項,而對現在工作最不滿意的方面中我們預先設計選項較高的薪水一項則出乎我們的意料。
從中我們不難發現現在對薪金的要求大學畢業生也趨於理智,能夠對自己做出較為理智的判斷,不是一味的偏低,也沒有過度的追求高工資。在我們進行調查的過程中,有一位學姐曾經這樣說:最開始的時候希望自己的月薪有1500就滿足了,500寄家裡,500自己用,500存起來。經過這幾年在社會的摸索,對工資已經沒有太大的要求,只要證明自己的價值就行了。
三.自我效能感即工作勝任狀況和自我期許以及對企業的期許
約97%的畢業生表示能夠勝任現在的工作,但是實習能力差和缺乏一定的專業技能成為了畢業生工作壓力大的主要原因,相應的超過半數的畢業生表示在企業中最希望能得到專業技能的提高,而希望得到晉升和出國深造總共只占了21%。由以上可以看出,被調查的畢業生在自己的職業生涯中更注重是自身素質於專業技能的提高,而不是簡單的只是為了暫時的利益。
從中我們深深體會道作為大學生的我們必須重視實習能力的提高,多參加社會實習和做與自己專業相關的兼職工作,不能再只局限於書本和課堂,而是要做到專業知識與實習相結合,爭取日後能早日適應社會。
但在重視實習能力培養的同時在大學裡我們應該積極學好專業知識,掌握專業技能是為自己創造好的就業條件的重要條件。
四.就業信息和就業途徑
通過調查畢業生在畢業時最關心的信息分別是自己所學專業的就業形勢以及用人單位的用人標準,分別達到了36%和20%,這說明大學畢業生希望與招聘單位能有一個溝通的機會。另外求職技巧也成為了一個關注的熱點,這說明在學校里開設就業指導課和就業指導講座的確是很有必要性。他們表示,通過專門的就業講座、就業指導網站和校園招聘大會的形式能比較容易獲得當時的就業信息。但他們同時表示校園招聘大會實際效用不大,漸漸興起的網路求職和傳統的人才招聘市場是畢業生的主要就業途徑,而效仿國際的通過熟人介紹的方式就業亦占有一定的比重。
五. 大學期間的活動鍛鍊對就業的影響
從問卷結果顯示,約67%的畢業生在大學期間曾擔任學生幹部,而表達能力,實習能力,交際能力的鍛鍊成為日後工作收益最多的部分。由此可見積極參加學校的各類活動,鍛鍊自己的能力有著非常重要的意義,通過擔任學生幹部則,可以讓自己得到各方面的能力鍛鍊,累積到日後工作所需要的經驗。
六.企業的用人標準和學校教育的優劣勢
58%的畢業生認為企業在招聘人員最看重的是個人的綜合素質,另外還有20%的人認為是專業知識。而實習能力的創新和專業知識和技能的培養被認為是學校現在最缺乏的方面,學校名氣已不在是影響就業的主要因素。
高中社會調查報告 篇13
近年來,隨著生活水平的提高和社會生產的發展,青少年的心理健康教育問題引起了人們的極大關注。據有關調查資料顯示,我國有16.79%的青少年存在不同程度的心理健康問題,其中高中生占15.76%,而且這個比例正隨著年齡的增長呈現出一種直線上升的攀升趨勢。針對如此嚴峻的教育形勢,為了切實有效的推進素質教育,國家教育部明確規定:“中等及其以上發達地區的城市,條件具備的學校必須開設心理健康教育課程。”並將心理健康教育作為檢驗學校素質教育達標的重要指標。
正是在這種背景下,我校在上級教育行政部門的統一規劃指導下,正式將心理健康教育納入了正規教學計畫之中。為了真正做到“教學相長”、“因材施教”,我校心理諮詢室面向我校學生進行了一次《學生心理素質調查》,旨在了解學生的心理健康狀況,為以後的心理檔案建設和某些課題研究以及教育教學提供真實有效的參考資料。
1.研究方法
1.1 被試抽樣 為了保證調查結果的真實可靠,這次調查採取了分層抽樣與隨機抽樣相結合的方式。在調查學生中抽取一個班級40名學生(男25,女15)作為一個隨機大樣本,然後再在其餘的5個班級中每個隨機抽取10名學生(男女各5名)。抽樣群體年齡分布在15---16、17這一學齡中期階段(調查學生共248名,抽樣比例為37.5%)。
1.2實施調查 本次調查共發放調查問卷240份,並附指導語,被試做完後將答題卷交回主試老師。回收有效答卷215份,有效率為73%。
1.3調查內容 本次調查內容涉及心理適應、人際交往、自我意識、意志品質、情緒、人格等多方面社會問題,各題附設四個答案(有的為兩個),受試選擇最切合自己的一項作為答案。調查分為三個部分:第一個部分為學生個人背景調查;第二個部分為心理健康分項調查;第三部分為學生個項問題自由調查。
1.4數據處理 本次調查所獲數據採取百分統計法,並由SPSS 10.0 for Windows進行處理分析。
2.調查結果及其具體分析
2.1總體理論界定及評價
根據目前我國學制的具體劃分,國中生大致處於學齡中期(15、---16、17歲),在這個時期,個體將完成從不成熟到成熟的重要轉變。其間,由於個體生理髮育的超前成熟與心理滯後成熟之間的矛盾,使得這個時期既充滿了生機和活力,同時又充滿著各種心理矛盾和衝突。正如日本大西誠一郎在他的《中學生的心理與教育》一書中指出,少年期“在人生中起著特殊作用,處於特殊地位,存在著特殊的問題。”
如不對這些特殊問題及時進行心理保健,就會出現適應不良和心理疾病,這對他們今後的身心健康極為不利。按照美國哈佛大學心理學教授艾瑞克的心理社會發展理論,學齡中期青少年心理上正處於勤奮進取與自貶自卑二者之間,如果發展順利,則將成功塑造具有學術、做事、詩人的基本能力;如果發展出現障礙,則將缺乏生活基本能力,充滿失敗感。由此可見中學生的心理健康教育對青少年的健康成長的重要意義。
對於中學生的心理特點,朱智賢教授曾概括為“過渡期,是從兒童期(幼稚期)向青年期(成熟期)過渡的時期,是一個半幼稚、半成熟的時期,是獨立性和依賴性、自覺性和幼稚性錯綜複雜的時期。”至於這一評價是否符合現時代的青少年,我們將從下面的具體分析中找尋到答案。
2.2具體分析
2.2.1環境適應 適應能力是人的一種綜合心理特徵,是人適應周圍環境的能力。目前競爭與挑戰已成為整個社會的生存運作機制。一個人只有具備較強的適應能力,才能在未來的生活中遊刃有餘,適應快節奏的生活工作方式,才能泰然面對各種突發事件,並迅速擺脫困境,發揮自己應有的能力水平;而適應力差的人,只有慌亂,不知所措,最終因與時代的不合拍而落伍,甚至“被淘汰”。調查顯示,中學生因為身心條件的限制,在環境適應問題上,不可能做到我們期望的那樣閃電式的“斷乳”,70%的同學表示能慢慢地適應新的環境,只有5%的同學表現出了“強烈的抵制情緒”。對於新鮮事物,他們表現出了極強的好奇,並對其發展抱有堅定的信心。
2.2.2人際交往 交往是人與人之間相互傳遞信息、溝通思想和交流感情的聯繫過程。
期刊文章分類查詢,盡在期刊圖書館良好的人際關係,能夠鼓舞人的精神,培養其自尊心和自信心,提高社會價值感,增進社會適應能力,形成樂觀的人生價值觀,使個性健康得到保證;反之,不良的人際關係及交往障礙則會影響人的心理的健康發展。隨著交往面的擴大和心理的成熟,中學生有著強烈的了解他人和被他人了解的欲望,渴望擁有一份平淡而真誠的友情。
資料顯示,除了70%的同學認識到升入高中後知識學習質與量的巨大變化之外,還有21.25%的同學也認同了人際交往的重要性。在處理朋友關係上,數據顯示大多數同學都十分的理性,比如87.5%的同學“能夠虛心的接受朋友在公共場合所指出的自己的不足”;在交往原則上,有85%的同學選擇了“平等、相互尊重”,可見現時代的青少年已經開始有了獨立、民主傾向的社會態度,而這正是後兒童期的發展任務。
2.2.3自我意識 自我意識又稱自我,是指人們在自己意識中覺察到自己的那個心理過程或意識過程。自我意識的發展在成長的不同階段有不同的任務。到了青春期,人的自我越來越完善,自我調節的系統越來越發展,青少年從而開始注重分析自己的個性,關心自己個性的優缺點,對別人、對自己的評價表現得非常敏感。他們渴望自治、自理,希求能得到周圍環境的認可和尊重,並建立起新型的人際關係,走向社會。調查顯示,國中生在自我意識上最大的問題就是同一性危機,即理性的自我與現實自我的不相符所引發的心理衝突。
高一新生正是一個多夢的群體,他們對自己、對未來都作了理想化的設計,但現實中又由於自身的身心特點、成長任務、獨立狀況、問題解決的行為能力等因素的不完全具備,又常讓他們感到挫折、失敗的威脅,從而引發悲觀失望等消極情緒,導致心理失常。在自我認識問題上,65%的同學認為很清晰,29.4%的同學認為較模糊。
2.2.4意志品質 意志是人們為達到既定目標,自覺地去克服困難,不斷地調節個人行動的一種心理過程。意志是一個人事業成敗的重要條件,是其心理能動性的集中表現。一個意志堅強的人鍥而不捨、兢兢業業,始終如一地敬業奮鬥,就能建功立業;反之,意志薄弱的人,哪怕IQ再高,是很難有較大作為的。中學生正處於人生髮展關鍵期,意志品質的優劣直接關係到他們的未來,這具體表現在自覺性、果斷性、自製性、堅韌性等品質方面。
這次調查,顯示學生在意志品質方面的認識及發展比較理想。比如, “當你面臨重要抉擇時”,65%的同學選擇了“果斷抉擇”;“當你面臨重要抉擇時,你會。這些都顯示了國中生良好的個人品質及自控能力。
2.2.5情緒 情緒是指個體受到某種刺激所產生的一種身心激動狀態。常言道:“人非草木,孰能無情?”。情緒情感作為人的精神活動的重要組成部分,在人類心理衛生和社會實踐中有著極為重要的作用和功能。一個人心理是否正常,衡量的一個重要指標就是情緒。大量的事實所證明:當個體長期處於過強不良情緒狀態時,可干擾和分散注意力,影響思維的流暢性和變通性,形成思維僵滯,記憶力下降。由於心理狀態不佳,意識範圍狹窄,心理反應過於敏感或遲鈍,勢必會降低學習、工作效率,影響正當的人際交往和社會適應。
當前,我國中學生的學習壓力普遍偏重:過多的課業負擔、激烈的考試競爭、家長老師的殷切期望等都無形的給學生情感上加了一道厚厚的閘門。他們感到一些合理的情緒無法得到正常的宣洩,渴望與師長進行心靈的交流,而外加的壓力又迫使他們假扮“成熟”、順從。難怪38.75%的同學感到“焦慮太多”;35%的同學感到“孤寂”,當這一切得不到解決的時候,他們也只選擇“靜坐”(56.25%)、“發怒”(33.75%),而少有人(3.75%)選擇適當的移情。這不能不引起我們的思考。
2.2.6人格 心理學上的人格是個體在對人對己及一切環境中的事物時所顯示的異於別人的性格。中學生由於知識學習的增強,知識面的擴大,在人生觀、世界觀、價值觀上逐漸趨於成熟,他們能夠較好的理解自己所承擔的社會責任,理解人與人之間的權利與義務等深層次問題。
3.存在問題及結論
根據本次調查所獲資料分析的結果表明,我校高一新生心理健康狀況存在以下特點:
3.1學生心理成長過程中交織著複雜的矛盾關係,如:
3.1.1學生與學校、家庭、社會之間存在不適應,環境適應力較差。
3.1.2自我意識的增強與行為自控能力、行為解決能力之間存在矛盾。
3.1.3感情充沛與內省探索造成了心理的自我封閉。
3.2學生認知、情感、意志、道德等心理品質發展的同時,行為上顯得有些稚嫩,常出現知行不一、言行不一的現象。
3.3中學生生理的超前成熟與心理發展相對滯後使得他們把握不清友情、愛情之間的分別。據平時諮詢與訪談掌握的資料,許多異性同學間的友情正是在同學、教師、家長的“責怪”與“教導”中發生質變的。這無疑警醒了我們平時的教育方式。
高中社會調查報告 篇14
黨的“”報告中提出“教育是民族振興的基石,教育公平是社會公平的重要基礎。最佳化教育結構,促進義務教育均衡發展。更新教育觀念,深化教學內容方式、減輕中小學生課業負擔,提高學生綜合素質。加強教師隊伍建設,重點提高農村教師素質。”
由此可見,教育在我國現代化建設中有著不可動搖的重要地位,我們黨和政府也十分重視,而國小階段是培養良好的習慣和思維能力、創新能力的黃金時期,因此打好國小教育的基礎,對今後中學、大學的學習將起到極大的作用。而農村的教育條件、教學水平等在總體上都低於城鎮國小,因此,農村的義務教育尤其是國小教育顯得很重要。而從幾年來的情況看,政府對義務教育較為重視,投入也是越來越多,農村國小的整體面貌也發生了巨大的變化。首先是在教學的硬體設施上,一改過去破舊的拼湊起來的桌椅板凳,取而代之的是配套的全新桌椅,圖書、文體器材、各種教學儀器也有相應的配備。其次是學校的師資隊伍有所壯大。但是,我認為目前農村的國小教育仍存在許多弊端,主要表現在一下幾個方面:
一、學校規模小,硬體設施落後
儘管目前農村國小在校舍及硬體設施配備上雖然已有了很大的改善,但是,與城市國小相比差距仍然很大。我曾到過一些沿海地區,跟人家比,我們真是差距太大啦,我們做農村國小的領導者每天在考慮的是到哪兒能弄到辦學經費,而人家的領導者每天在考慮的是到哪兒能花掉手裡的辦學經費;真乃是天壤之別呀!由於農村教育經費有限,很多需求無法得到滿足,大部分農村國小微機室、多媒體教室缺乏或不完備,圖書館的書籍數量少且陳舊,體育器材也很貧乏,很多設備僅僅是擺設,壞了也因經常缺乏資金無法買新的。
二、教師的業務水平不高,工作負擔重
1、教師負擔重。在我們農村國小中,年紀偏大的教師較多,這些教師教學經驗豐富,但教育方式落後,教學質量存在很大問題。由於農村信息相對閉塞,與外界的交往不多,造成國小教師的教育觀念滯後,教育教學能力不強。多數教師依然是用“一支粉筆+一張嘴+一本書”的傳統方法來完成教學,而學生的“學法”仍是“聽、寫、讀、背、考”的五階段式。這種原始落後的教學方式,不但不能適應當代教學的需要,而且加重了師生負擔,消耗了他們大量時間和精力,取得的卻是事倍功半的教學效果。同時,農村家長為生活所迫紛紛外出打工,使農村親職教育的缺位現象嚴重。把本應由家庭、家長承擔的教育責任全推給教師和學校,要求教師在學習上、生活上給予這些學生更多關心和照顧,這無疑加重了教師的負擔。
2、教師思想觀念落後。部分老教師受固有傳統教學思想影響嚴重,習慣於運用傳統教學模式,存在思想守舊、觀念落後、改革創新意識不強、有畏難情緒的現象,缺乏實課程創新的主動性和積極性。教學中很自然地還走傳統教學的老路,影響著教育質量的提高。
3、教師培訓落後。做好教師培訓,提高教師的素質勢在必行。教師觀念的更新,教材和課程標準的把握,更多要依賴於教師培訓工作。可是,目前農村學校普遍存在選送培訓和校本培訓不到位的現象。
很多學校的教師外出就會影響校內教學。其次在於學校辦學經費緊張,缺少培訓經費。校本培訓不到位,主要原因在於學校學科教師數量不足,缺少校本培訓的師資和條件,開展專業培訓和教學研究很難形成氛圍並保證質量。
4、教師自學自研落後。新課程強調學科教學內容要具有開放性、交叉性、整合性、綜合性,教師傳統的專業知識儲備已經不能滿足實施新課程教學的需要,教師必須加強自學自研,不斷“充電”,不斷豐富和完善自己的知識結構,把加強自學自研作為職業發展的需要來對待。可是,農村學校由於受地域、經濟、硬體等條件限制,可供教師獲取知識和信息的資源極為有限。許多學校沒有網路,缺少圖書。有限的圖書得不到及時更新,多數已經過時。教師自學苦於沒有資料可學,自研苦於沒有資料可查,蒐集資料,完善知識結構,改進教學策略受到影響,解決教學中遇到的新情況、新問題缺少輔助資料。另外,由於學校學習資源的限制,教師外出培訓成果在校內得不到鞏固練習和及時消化理解,不能內化和深化,久而久之,出現培訓成果的流失。教師自學自研的落後嚴重影響了教師專業的發展和素質的提高。
三、素質教育難以實行,課程改革舉步維艱
農村教育,一直籠罩在應試教育的陰影里。受大的環境制約和影響,教師們都把學生考高分作為自己的一個重要目標,學校也用學生的成績作為衡量教師教學水平的唯一依據。音樂體育美術英語等課程雖然開設,但實則難以得到保證,學生的身心難以得到全面的發展,知識面狹窄,觀念滯後。
新課程專業引領落後。特別是新課改後,農村教師由於習慣於運用傳統教學模式,對新課程的組織實施感到困惑,有畏難情緒,所以,必須加強對教師的專業引領,充分發揮骨幹教師的帶動作用和輻射作用。農村學校普遍感到新課程實施的“明白人”太少,力量不足。雖然部分教師參加了一定級別的培訓,但是由於受自身素質和群體環境的影響,新課程的轉化率不高,不能較好地將培訓所得轉化為教學實踐,很難成為學校實施新課程的骨幹和帶頭人。另外,由於地域特點,學校課改工作缺乏上級業務部門經常、有效的指導。對課改實施引領的力度不大,制約了農村學校新課改工作的順利進行。
四、村級國小減少造成學生上學不便
我所調查的一些村級國小,但由於教學條件差,教學設備落後等因素,以及越來越多的家長外出打工,隨之把孩子也送到教學質量較好的城鎮學校就讀,加之計畫生育工作到位,因此生源逐年減少,許多學校合併成一所,合村並校在一定程度上有利於集中教育資源,節省教育開支,實際上並校也並非一件容易的事,它涉及到學生上學路途遙遠,傷害部分村民感情等問題,當時並校也是遇到了很多困難,後來由政府出錢給上學超過5公里以上的學生每年每生150元的交通補貼,並校才得以順利成功。但目前農村國小不提供住宿,這就造成了部分家比較遠的學生上學的不便,小學生年齡小,每天來回跑不僅浪費時間,而且學生的人身安全也難以得到保障。可是要住校,學校又無宿舍。
五、城鄉差距越來越大
在教學水平上農村國小是無法與城鎮國小相提並論的,而且差距越來越大,歸結原因大致有5點:
1、硬體方面,即教學設備簡陋,無法為學生創造良好的學習條件;
2、軟體方面即師資力量薄弱,農村各方麵條件都差,年輕的畢業生大都不願到農村任教,教師平均年齡較大,知識結構相對陳舊,工作也缺乏年輕人的激情與活力。
3、家長素質較低,督促孩子讀書的意識淡薄,有的甚至是抱著讓小孩呆在學校省得他在身邊鬧或四外亂跑的想法把孩子送進學校的。
4、孩子天性愛玩,在缺乏適當的外部壓力的情況下,不會自發地產生學習的興趣。
5、現在社會就業形勢不容樂觀,大專院校的畢業生找不到工作的現象很普遍,而這時許多同齡的打工者已能基本維持自己的生活了,許多農民就會認為“讀書無用”、“多培養一個大學生,就多出一個貧困戶”,這種認識和環境的存在,學生學習的積極性也會慢慢減弱。
綜上所述,當前農村由於各地經濟發展的不均衡,農村教育的發展舉步維艱,令人難以樂觀。農村國小教育占了義務教育的半壁河山,必須高度重視它所存在的弊端。基礎教育不紮實,教育的發展也就只能成為一句空洞的口號。其問題的解決也是實現教育公平、均衡的必經途徑。否則,就相當於丟掉了國小階段的大多數,丟掉了整個基礎教育的基礎,也就談不上什麼全民素質教育了。因此,農村教育必須跟上社會發展的步伐,更不應該成為被社會遺忘的角落。“再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子”,真正要做到何其難也!只有採取措施徹底改變農村孩子接受條件最差的學校教育的現狀,加強和牢固基礎教育鏈條上的薄弱環節,是農村國小走出困境,為農村基礎教育的發展打下紮實的基礎,推動農村教育的發展。
鄧小平同志有兩段膾灸人口的名言佳句,“忽視教育的領導者,是缺乏遠見的不成熟的領導者,就領導不了現代化建設,各級領導要像抓好經濟工作那樣抓好教育工作”。“我們要千方百計,在別的方面忍耐一些,甚至於犧牲一點速度,把教育問題解決好”。基礎教育是面向未來的事業,今天的學生到了將來就是建設現代化的中堅力量。不要“偏心”,抓好義務教育,尤其是農村義務教育刻不容緩!
高中社會調查報告 篇15
調查目的:自從倉頡造字以來,漢字經過了數千年的演變,一直沿用至今,成為了中國古代燦爛悠久的歷史文化的瑰寶之一。但是如今錯別字現象非常普遍,商店的廣告、招牌,街頭廣告,社區標語等常出現錯別字。這些街頭錯別字影響了市容,污染了祖國的語言文字,急需得到治理,以淨化祖國的語言文字。
調查材料分析:第一種是“亂用漢字,用錯漢字”。這種亂用漢字,亂寫漢字的情況,大多數是文化修養不高的人手寫的,比如說:賣雞蛋的小販把雞蛋的“蛋”寫成了元旦的“旦”;把公“廁”寫成了“公則”;把“庫”寫成了“褲”;收破爛的把“留”寫成了莫名其妙的字;但是,我發現正規商店的廣告和路牌也有錯誤。比如說:眼鏡店廣告把“需”寫成了“須”;通心嶺社區的標語牌把通心嶺的“心”寫成了新年的“新”。
第二種是“簡繁體字混用,方言亂用”。現在在深圳,簡繁體字混用,方言亂用的情況十分普遍,因為深圳靠近香港,很多香港人來這裡工作,所以用了很多繁體字;而且有些商家錯誤地認為繁體字型現了這家公司的國際化,於是趕時髦也採用。還有些從外地人來到深圳,仍然保持著自己的方言。
第三種是中英文不規範使用。在調查中,我還發現:在一些路牌上,出現了中英文不規範使用,不符合國際化大都市的要求。例如,市少兒圖書館用的是漢語拼音卻有大寫;園嶺一街和廣告牌是中英文並用;紅荔天橋是英文。都不統一,讓人眼花繚亂,可能更讓外國朋友如墜雲霧中。這些也屬於用字不規範的行為之一。
第四種是網路新語亂用漢字,廣告中亂用漢字。現在網路越來越發達,在網路中也出現了一些新名詞,雖然這是時代的發展導致的漢字的變革,但也不能亂用漢字,有些人為了時尚,也就用上了;有些廣告為了吸引顧客,故意把成語亂用。你看,上面幾幅網路新派流行的漫畫,雖然很幽默搞笑,但是裡面的錯別字卻觸目驚心,尤其會讓青少年兒童產生誤解和歧異。廣告牌竟然把“長久安”寫成了“腸久安”。
看到這些觸目驚心的錯別字,我感到真後怕,我平常在作文和作業中也常出現錯別字,想來真臉紅呀!真對不起老祖宗的漢字!我建議:商家應該製作標準的廣告牌,政府應該加大對使用規範漢字的宣傳,城管和文化稽查部門應該加強監管力度,出台整治措施。讓我們共同努力,淨化祖國的語言文字,促進它的發揚光大!
高中社會調查報告 篇16
在日前舉行的“20xx中國銀行業服務行銷論壇”上,專項市場研究公司TNS發布了20xx年中國銀行業首份調查報告。TNS選取北京、上海、廣州三地1500名零售銀行客戶以及900名信用卡用戶進行了調研。調查發現,目前客戶對國內銀行零售業務滿意度普遍低於全球平均水平,而客戶對國內銀行的信用卡服務質量普遍認可,但信用卡業務盈利壓力仍然較大。
客戶認知率:工行“折桂”
TNS的調查顯示,國內客戶對各家銀行認知度的排名前六位分別為:工行、建行、農行、中行、交行、招行。最常用銀行排名,工行遙遙領先,占所有被調查對象的55%,TNS分析認為,這主要與工商銀行(5.27,0.02,0.38%)的網點規模龐大有關。
但是,雖然客戶認知率排名大銀行居前,但部分中小銀行卻擁有超比例的人心,即客戶認知度遠遠超過其市場占有率,如民生銀行(10.1,0.26,2.64%)、浦發銀行(22,0.61,2.85%)、上海銀行等。
零售行:仍以存取款業務為主
調查顯示,客戶對零售銀行的滿意度較低,多數銀行客戶流失率在40%左右。銀行客戶關係缺乏廣度和深度,服務資源沒有最佳化配置。該調查發現,我國的銀行網點業務大多數集中在簡單的活期存款賬戶、定期存款賬戶業務,櫃面業務的結構十分單一。
據統計,目前87%的櫃面業務為活期、定期存款賬戶業務,僅有7%的比例為投資理財業務,3%為借記卡業務,2%為信用卡業務,1%為貸款業務。分析認為,“銀行利潤最低的業務占據了櫃面業務的絕大多數比例,這是導致銀行收益率較低的主要因素之一。”
代表著客戶對零售銀行服務水平客觀評價的重要指標———市場阻力比率,在北京、上海、廣州3地的得分只有2.9,與全球平均水平1.8有很大差距。TNS從整體分析發現,中國銀行業客戶關係中,僅有31%的為信徒類型,即既滿意又忠誠;18%為僱傭兵類型,即雖然滿意,但是並不忠誠;24%為人質類型,即雖然忠誠,但是不滿意;27%為恐怖分子類型,即既不滿意又不忠誠。
信用卡業務:發展空間巨大
調查顯示,客戶對國內銀行信用卡業務服務質量的滿意度較高,達到70分,超過了全球平均水平65分。招行是目前中國信用卡市場的領導者,被調查者中,有33%的人使用招行信用卡,招行信用卡的保有率達到87%。
但調查也揭示出中國信用卡市場面臨的主要問題。一是在信用卡持有人中,非信用卡支付(包括現金和其他支付方式)仍占總支出的50%。二是信用卡使用不活躍,有些銀行發的新卡有50%被註銷,這嚴重侵蝕了銀行的利潤。三是客戶循環信用使用很少。被調查者中三分之二的持卡人每月固定還清信用卡的欠款,27%的人多數情況下每月會還清欠款,不按月還清欠款的客戶只占6%。這表明國內信用卡業務依然遭遇盈利考驗。
高中社會調查報告 篇17
電信寬頻中的adsl技術介紹
摘要
我的畢業實習有幸被安排在中國電信(chinatelecom)宜賓分公司,在為期5周的時間裡,初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經驗。了解到宜賓電信分公司的一些基本情況(經營宗旨、經營範圍、服務理念等)及相關部門。學習到了書本上學習不到的實際情況與為人處事。同時也看到了自己的不足與別人的優秀,為今後學習的方向及其為以後畢業工作有了一個大致了解,積累了社會經驗。本文針對電信寬頻中使用的adsl技術,做了一個大致的調查了解,學習到了這種通訊的特點與技術。
宜賓電信經營國內及國際各類固定電話業務和數據業務,提供基於電信網路的語音、數據、圖像及多媒體通信與信息服務及相關的系統集成、技術開發等業這次實習我被分配到10000號客服部、網路部及大客戶部。主要了解一個感興趣的新事物adsl。
自從internet來到人們面前,速度便成了所有網上用戶的心病。從沒有人對internet的速度感到滿意,人們總希望,快一點,再快一點;也許世界上永遠不能實現的就是滿足人的欲望。各種接入技術的發展,正是為迎合用戶這種強烈要求。
——引言
adsl是xdsl家族成員中的一員,它以普通電話線和3類/5類線等銅質雙絞線作為傳輸媒質。由於它採用了全新的數字調製解調技術,因而可以傳送比modem和isdn頻寬高得多的寬頻技術,是網路時代的“世紀寵兒”。
adsl使用普通電話線即可實現寬頻服務。只需在普通直線電話兩端安裝相應的adsl終端設備就可享受寬頻技術,原有的普通電話線路無須改造,安裝便捷,使用簡便,避免用戶因線路改造而引起的布線困難和破壞室內裝修等諸多問題的困擾。
安裝使用adsl後,原有的電話服務沒有任何改變,用戶的電話號碼和服務性能與原來完全一樣。而且可以在一根電話線上同時上網和打電話,兩者互不干擾。
adsl的頻寬上行可達1mb/s,下行更高達8mb/s,充分滿足了目前所有的寬頻業務對頻寬的要求。adsl的雙向速率不對稱性,完全符合用戶使用網際網路的業務特性———“下載的多,上傳的少”,非常適合高速上網和視頻服務等寬頻業務套用。但由於上行速率的限制,所以adsl不適合於imb/s速率的雙向對稱的點對點高速數據傳送套用。
adsl的網路呈星型結構,用戶的線路和頻寬都是獨享的,不會出現因為與他人共享線路和頻寬而必然引起的速率受並發用戶數影響的情況。用戶的速率和頻寬基本保持不變,特別適合需要恆定速率和頻寬的業務套用,例如高速數據下載和視頻服務等。而且,由於線路和頻寬的獨享特性,adsl用戶間的信息是互相隔離的,用戶有完全的安全性保證。
adsl的信息傳送是以atm信元作為載體的,而且adsl局端設備上聯atm骨幹網,所以adsl可以充分利用atm技術完善的品質保證機制,使adsl用戶的信息傳送品質可以達到最高的電信等級。
adsl線路是“一戶一線”,adsl設備也是“一戶一套”,所以每個用戶不會因為他人的線路、設備故障而產生通信干擾。由(20xx大學生手機使用情況調查報告)於不存在共用線路或設備,所以adsl的故障影響範圍是最小的。還有,adsl線路上沒有任何有源或無源設備(例如放大器、分配器等),所以adsl的故障發生率也是最低的。
adsl傳輸距離可達3-5公里,根據現在電話網的狀況,90%的用戶均能享用adsl為您帶來的高質量的網路服務。
結論:與cablemode相比,adsl技術具有著相當大的優勢。cablemodem的hfc接入方案採用分層樹型結構,其優勢是頻寬比較高(10m),但這種技術本身是一個較粗糙的匯流排型網路,這就意味者用戶要和鄰近用戶分享有限的頻寬,當一條線路上用戶激增時,其速度將會減慢。
建議:不斷完善這種技術,提高科技含量,滿足人們的需求。業界許多專家都堅信,以adsl為主的xdsl技術終將成為銅雙絞線上的贏家,目前採用普通撥號modem及n-isdn技術接入的用戶將逐步過渡到以adsl為代表的寬頻接入方式,並最終實現光纖接入。