有關管理讀書心得體會 篇1
行銷無處不在。我現在寫這篇文章，也是和別人做交流，也是在行銷自己。行銷的的過程其實也就是溝通的過程。當我們和其他人或其他組織交流時，不管是當面或非當面的交流，既是溝通的過程，也是行銷的過程。行銷的過程一般分為三步，第一步溝通理念，第二步系統闡述，第三部展示案例。不管你是行銷個人，行銷組織，行銷產品都可以分成這三步。
行銷個人，有種典型的活動是面試，面g 試的過程就是行銷自己的過程。首先，溝通理念，別人要部分或全部認可你的理念，別人才會和你進一步的交流。然後，在交流的過程中，要系統闡述，交流的時候要系統化，邏輯性的講述自己的觀點。最後，別人要問你如何給他們帶來價值，你就要展示案例，或者叫示術。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例，案例最好是你自己的，成功或失敗的，對別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經深刻領悟的案例，才可以經得起別人的推敲。
行銷組織，有種典型的活動是招生宣講會，招生宣講的過程就是行銷學校的過程。首先，溝通理念，講他們學校的相關的核心理念，潛在的諮詢者認可他們的理念，然後，在系統化和邏輯性的講述他們的學校政策，最後，講過去的招生情況，讓學生現身說法，還有的領諮詢一起參觀現有學校。
行銷產品，有種典型的活動是顧問公司推銷產品，推銷產品的過程就是行銷理念的過程。首先，顧問公司會講他們的理念，然後，系統化和邏輯性的講解他們如何幫助你做企業的問題診斷和解決問題，最後，給你演 示在知名企業或相同行業做過的經典案例。
我想肯定有人會想，我進行了上述三步，最後我們沒有實現交易，沒有實現交換，沒有實現行銷。這裡就和大家分享另一個理念，就是要想更好實現盈利性交換，可以先進行非盈利性交換。非盈利性交換，就是不以錢為目的的交換。所以說，我們當準備與他人或組織進行盈利性交換，我們先不要談盈利性交換，先談感情，共同愛好，相互幫助(非盈利性交換)，然後在不談盈利性交換的情況下，順其自然的談盈利性交換，從而實現行銷。
最後，我想講將上述方法運用的好的公司有很多，尤其是直銷。安利公司的直銷模式就是非常好的案例，一開始，安利並不賣你產品，先談感情(非盈利性交換)，然後和你說安利是有人幫，幫助人的事業，安利可以創造有錢有閒的未來(溝通理念)，再邏輯性和系統性講述他們的賺錢方法(系統闡述)，最後，讓成功的人現身說法(展示案例)，最終實現交換，達到行銷的目的(盈利性交換)。
總之，行銷無處不在。要想更好的實現行銷，可以先進行非盈利性交換，再進行盈利性交換。行銷的步驟有三步，一溝通理念，二系統闡述，三展示案例。
有關管理讀書心得體會 篇2
讀書使人進步，讀書使人睿智。近期，在工作閒暇之餘拜讀了《倉儲管理》一書，讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規劃與設計，使倉儲管理者可以按表操作，輕鬆規範管理，為生產、品質、安全、人力、成本管理加分，具有很強的實務性、可操作性。
倉儲管理已經成為影響產品市場競爭力的關鍵因素之一，它不僅是對儲存物料的場所及其作業的管理，更是對生產和銷售活動的一種支持性服務。倉儲管理的良莠直接影響生產、物料管理系統的成敗，因而倉儲管理往往影響企業整體的品質、效率、成本及安全。
第一、明確認識到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個公司的物料和成品積散地，擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產都集中在倉庫，倉庫的流動順暢與否，生產進出頻繁和物料的收發是否正常有序，直接關係到工廠的生產效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業成本的50—70%，重要性極 高，倉庫對物料的數字準確性也關乎到生產的進度。如果物料沒有及時供給生產，造成收發料的短缺，極可能會影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地，所以，如何對物料的保護和控管也是直接關係到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數字的精準控制等。
第二、倉庫的分類和各種細節管理的認知。
一個優秀的管理者，會按照工作的計畫，首先會列出一定時間段的計畫表，這樣可以提供完成目標的方向，減少因改變所造成的不確定性損失，更好的做出倉庫管理工作，讓生產管理得到最終的目標——三高：高質量，高效率，高獲利;二順：生產順，交貨順;一低：庫存低。做到5個三：三齊——庫容整齊，貨物整齊，堆放整齊;三清——清楚數量，清楚質量，清楚規格;三符——帳目符合，物品符合，卡片符合;三潔——設備清潔，產品清潔，地面清潔;三能做好盤點工作，讓物件不靠牆，不靠柱，不落地。做到循環管理，完整且運營流暢，同時做到績效的考 核，獎懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優秀的管理者加上一個優秀的團隊，因為一個優秀的管理者後面必定有一 個好的團隊。並且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存，不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之，用“四字” 來概括：帳、物、卡、證。並要求達成“三符”：賬賬相符、賬實相符、賬證相符。
第三、倉庫管理安全方面知識。
在產品歸於庫房的過程中，對於產品的堆放要符合一定的“堆放原則”：立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數等。但是對於堆放一定要遵循以下“三不”原則：不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對於堆放一般採用“四法”管理：五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發放產品一般要遵循以下“三原則”：倉庫“十二防“(防火、防水、防壓、防腐、防鏽、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進先出等三原則。
第四、倉庫“5S”的積極開展，對於倉庫管理起到非常關鍵的作用。 “5S”包括整理、整頓、清掃、清潔、自律，任何一家工廠的“5S”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5S”可以改善污染的環境，整頓混亂無序的工作現場，提高我們的品質和效率，最終提高產品和服務的品質。同時，倉庫的“5S”對於倉庫的物料更加規範更加有效儲放也有積極和深遠的意義。
第五、倉庫管理者具有良好的溝通協調能力。
倉庫是任何一家公司的中轉站。所以，倉庫主管必須和所有的相關部門都要打交道。各車間的主管、採購部、物控、財務、業務等等，幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務於生產，同時又是產品存放的直接責任人。因此，做為倉庫這個後勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產的好“糧草官”。倉庫管理者必須責無旁貸地擔負起這個責任，既要堅持原則又要服務於生產，同時，還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產。 因此，倉庫主管必須要具備良好的溝通協調能力。
總之，作為一名優秀的倉儲管理者，我將本著努力工作態度，做一個有技術能力，掌握科學領導方法，有很嚴實的溝通協調能力，同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者，做好倉庫儲存的管理工作。
有關管理讀書心得體會 篇3
就現代物流當中，大家關心的更多的是運輸如何安排，系統信息與具體工作的協調和物流的效率問題，但是在倉儲方面，我們的課本卻沒有太多詳細的介紹，所以選擇了相關的倉儲方面的知識來加深我對現代物流管理的理解在物流的過程中經常會有一些貨物的發放錯誤，或是一些因為管理的不當導致倉庫發生事故的例子。若是管理上的失誤的話，那就必須找準失誤的方向，正確認識哪裡的不足，在認真對倉儲管理做一個全面的認識，找出不足點在做相對的改正進而來保證發放貨物的準確性，和貨物的堆放合理化，達到服務、質量、管理的一流化。以此來減少倉儲作業中的失誤。
下面是這一學期我對倉儲管理的一些簡答總結。
倉儲是個大家都不陌生的詞語，有貨物流通的地方就會有倉庫儲存的空間簡單的來說就被稱之為倉庫儲存簡化為倉儲，這是最初步的解釋。其實倉儲的目的就是為了最有效的規範物料及成品的檢驗接收和入庫登記，以經濟合理的方法供應所需物料，以達到最佳化庫存，節約成本及提高保管和接收效率的作用。在這當中倉儲它的適用範圍比較的廣泛，涉及到關於社會發展的每行每業。其次主要在在倉庫的收貨，發貨及物料的領用上占到主要的地位。
可以說現代化的倉儲設施多種多樣，我們總會根據不同貨物的所需來制定相應的倉儲方式以便於達到最最佳化的堆放及提高運轉效率。在這倉庫的設施對貨物的運轉其發揮著很大的作用，也是倉庫的一個最主要的組成部分。合理的對貨物進行選擇管理使用，這也是現代化倉庫管理的一個必要所需。
下面我來介紹一下幾種簡單的常用的倉庫設備:
托盤：作為一種長用於集裝，堆放搬運和運輸的成組運輸工具，它可以大大的提高貨物的裝卸搬運作業。提高運輸效率。(木托盤、塑膠托盤、金屬託盤、紙制托盤)貨架：這是一種專門用於存放成件物品的保管設備，運用也比較的廣泛，在現代化倉儲活動中貨架的使用也占有一定的地位，作為貨架它可以充分的運用倉庫的空間，大大的提高了容器的利用空間，擴大了儲存的能力。這也是得以有效的利用的一個主要的原因所在。貨架的種類有很多例如;(托盤貨架、後推式貨架、旋轉式貨架、流動式貨架、懸臂式貨架、積層式貨架、移動式貨架、輕型貨架。立體式貨架等)
分揀設備：(儲存設備、搬運設備、分類設備，和信息處理設備等)
起重機：分揀本是一件煩躁麻煩的事，分揀設備的誕生對貨物的分揀運轉能力帶來很大的幫助。分揀設備它是根據起重的重量來在選擇對應的起重機，以達到提高搬運效果。這也是現在倉庫運用較廣泛的設備。
連續運輸機：通過不但得向同一個方向運送重量不大的單件的物品，以此來大大的提高了商品的生產率。現以成為倉庫運輸的一個重要而不可缺少的的環節。
叉車：這是一類用途相當廣泛的裝卸搬運設備，一般和托盤聯繫使用，它的體積不大因此而具有操作靈活，機動性強，結構緊湊的特點。運用也因此得以提高。
倉庫貨物的養護：貨物的流通的過程中，對不同的性質和不同存儲條件下的貨物採取不同的養護措施，以防止質量的劣化。貨物的養護根本原則就是保持貨物的原有的適用價值。合理的規劃對貨物要採取先進的技術與養護方法，防止質量的事故的發生，做到因庫制宜因物而異達到科學合理的堆放目的。倉庫商品的分區分類儲存(性能一致、養護措施一致、作業手段一致、消防方法一致)，把倉庫劃分為若干保管區域;把儲存商品劃分為若干類別，以便統一規劃儲存和保管。
物料的請購：跟具業務下的契約訂單、審判記錄表的定量單，查實庫存後的不足於此訂單的物料要填寫用量請購表，經採購，生產企確認後交採購處理。
進貨的檢驗：收貨點無誤後及時來貨物入庫單交相關本門檢查，急用的貨物必須特殊標示，加蓋急用章。同時將來貨按照種類放在帶檢區。外發加工的貨物(捲菸在包裝，在檢驗合格以後按照採購安排進行外發作業)。並要加工的貨物簽收單，做好記錄。最後是發放加工的貨物要進行內部的跟催，在過時後為得到答覆的情況下通知採購處理。並檢查加工記錄表，看是否有遺漏，貨物時否完整，並及時以聯繫單的形式反映給採購部。
以前所見到過的關於倉儲只是一些簡單層次的貨物堆放，真正的對倉庫的管理模式一直停留在原始的搬運狀態，通過江老師帶領學習，使得我明白現在倉庫的管理作為商品的流通的一個必不可少的一個部分，它的作用占具的位置越來越重，現代化的管理。貨物的運輸、入庫、出庫整個流程每個環節所要掌握的都是密不可分，環環相扣，正確認識，認真學習，認真對待。
有關管理讀書心得體會 篇4
今年12月18日，公司總部組織了倉儲管理人員及所有關管理人員的學習，旨在提高業務素質的培訓學習。通過這次學習，給了我很大的啟發和幫助，它給我們帶來了現代市場經濟條件下倉儲管理新的理念。通過這次學習，使我開拓了眼界，給我在今後的工作上起到很大的提高和幫助。通過這次學習，使我對倉儲管理有了新的認識：
倉儲是集中反映工廠物資活動狀況的綜合場所，是連線生產、供應、銷售的中轉站，倉儲管理對促進生產提高效率起著重要的輔助作用。 倉儲是產品生產、流通過程中因訂單前置或市場預測前置而使產品、物品暫時存放的場所。同時，倉儲管理圍繞著倉儲實體活動，清晰準確的報表、單據帳目、會計部門核算的準確信息也同時進行著，因此倉儲管理是物流、信息流、單證流的合一。
現代企業的倉儲管理是一個全新的領域，它是整個企業經營管理的重要組成部分，與企業的發展壯大有著密不可分的關係，倉儲管理的好壞不僅制約著企業的經營還影響著企業的發展。
現代企業的倉儲管理必須樹立服務至上的宗旨，加強與各相關部門的溝通與聯繫。確保管理信息的及時性、準確性、完整性，為有關部門提供可靠的數字信息。
現代企業的倉儲管理還必須加強日常管理，一切從點滴做起，物品的入庫驗收、堆放合理、安全保管、出庫託運等各個環節都要力爭不出差錯，切實為客戶提供方便、快捷的服務。
現代企業的倉儲管理還必須加強和完善倉儲人員的自身素質的培養。在工作中不僅要嚴謹，而且還要具有合作精神和服務意識。倉儲部門是視窗單位，它的工作直接影響到企業的生產和信譽，所以倉儲部的管理和服務就顯得尤為重要。
因此做好售後服務工作，首先要求各售後服務部及各服務人員做好配件的每月需求量的報表，然後進行統計匯總好報生產計畫部門下達生產指令。從而可減少不必要的積壓，並配合倉庫管理員做好工作。
有關管理讀書心得體會 篇5
今天終於把第一章21世紀的行銷概念看完，算是一個小的里程碑。有學習了幾個概念：
1、 需要、欲望和需求的區別。簡單的說，需要就是人類自發的要求，欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了，是有能力購買具體產品的欲望，有能力是核心意思。這個觀點澄清了我以前認為需求=需要的錯誤認識。行銷是影響欲望的活動，並不創造需要。
2、 目標市場、定位與細分的順序：先通過人文、心理、行為的差異來細分市場，然後判斷公司在那個特定人群的機會最大，這個人群就是目標市場，首選的目標市場是遠遠小於細分市場的(這個是我的認識。)再下來是通過目標購買者定位產品，通過這個定位來確定產品的核心利益和價值。
3、 品牌：形象的說明就是，提到麥當勞這個品牌，人們就會聯想到漢堡、樂趣、孩子、快餐、金色拱門。這些就是企業需要達到的品牌形象。我現在想到我的E家，就聯想到寬頻和無線，想到商務領航就想到同事的臉，哈哈，估計我的品牌想像力存在嚴重的問題。
4、 行銷渠道：這個裡面提到了新概念，不是傳統的代理和門市、還有客戶經理，上面這些僅僅是分銷渠道。行銷渠道有三種：信息傳播、分銷和服務渠道。分銷容易理解，信息傳播和服務渠道是我沒有聽說過的。信息傳播渠道，不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報傳單、網際網路等這些媒體渠道，還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當勞的金色拱門。呵呵)，還有就是郵件和免費電話、以及電話溝通等。怎么樣，過去沒有聽過，或者不明確吧。呵呵。服務渠道這個概念很難理解，就是指通過提供服務的潛在用戶群體的接觸，倉庫，運輸，方便交易的銀行和保險公司。不過仔細一想也有道理，用戶通過網際網路買東西，那么提供交易的網站、用戶使用的網上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的，一方面就給行銷和宣傳提供了機會。
5、 行銷計畫：核心還是4P，然後加入計畫執行、組織、反饋、控制的元素，就構成了一個基本的行銷計畫。
6、 下面說的是概念性的轉變，書中描述的趨勢，但是這些趨勢現在正在逐步蔓延，考慮工作和學習、研究的方向是需要知道。作者總結了14個，我節錄我關注的吧。第一個“從自力更生到業務外包轉變”，這個在《世界是平的》一書中，把作為推平世界的8個推土機中的一個著重分析了。看來大師們的觀點是一致的。第二個“從店門銷售到網路銷售轉變”，昨天看的內容里把網際網路的力量分析了一下，實際情況，馬雲的“阿里巴巴”就是靠網路交易發達的，對於傳統的運營商來說，網路銷售的這一課是需要立即補上的。第三個“從每個人銷售到最佳目標市場銷售”，這個觀點跟上面所說的細分市場、確定目標市場的原則一樣，但是給我們的提醒就是認真分析收入構成，對收入構成的重點的客戶群進行加大的行銷。第四個“從關注市場份額到關注客戶份額”簡單的說就是關注每個客戶的貢獻收入的增量。這個裡傳統的運營商還較遠，現在能關注市場份額已經是不容易了。
7、 制定新產品的上市、和新政策出台的行銷戰略的步驟：一、建立行銷信息系統、了解市場行情、現狀，通過調研的手段等。二、了解消費市場。知道消費的行為、渠道、地點、場景、價格、功能等。三、確定產品和品牌的位置，高端還是低端，這個決定行銷策略。四、製造產品。五、制定傳播計畫。六、創造長期成長。這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道，但是其實，我在執行和使用中，總是漏掉某些環節，比如建立行銷信息系統這樣一個基礎的重要環節。所以對於這樣的流程是要熟記於心的。
概念就這么多，本來應該小節本章的，但是時間太晚了，需要休息，明天補上第一章的小節。哈哈，得過且過，明日復明日，明日何其多，我生待明日，萬事成蹉跎!警句啊，但是不能警醒，因為實在要睡覺了.
有關管理讀書心得體會 篇6
在學習零售行銷這門課程之前，我覺得零售就是買東西。可是，通過學習我知道零售業是一種很重要的行業。它在我們的生活中是一種很微妙的關係，就是說生活中少不了零售。社會是每個個體的總和，而生活在社會中的我們，又得時時刻刻與外界發生一定的聯繫。試想一下，如果沒有零售業，如果沒有百貨超市，如果沒有便利店，如果沒有超市，那我們的生活將會變得多么的不方便。所以說，零售業為我們的生活提供了便利，也就是說，零售業讓人們的生活更美好。
任何的產品和服務都有同質化的危險，樹立強烈的品牌意識，凝聚獨特的精神價值就顯得很重要。自有品牌為零售業所獨有。目前，自有品牌在國外，尤其是西方國家受重視的程度越來越高。美國的沃爾·瑪特、西爾斯，英國的馬獅，日本的大榮之所以屹立世界百年不倒，就是因為自有品牌保障其核心能力。而我國的零售商品牌市場幾近空白。所以說，零售業的前景很廣闊。
X老師的講課方式很獨特。老師講課時，條理清晰、案例豐富、循環漸進。這讓我一下喜歡上這個課程。每次同學們講解自己的創業項目時，就覺得是一場頭腦風暴。因為講解的同學沒有時間限制，聽的同學又可以很自由地提出各種疑惑。之後，老師又會適時的表揚，並提出的自己的看法。整個過程很輕鬆，且都在思考中。這大大的提高了課堂的效益。老師說，市場行銷學學的東西是需要“悟”的，不是把書本知識學好就可以的。即將結課了，忽然覺得有點捨不得這個課程了。不過，作為一名行銷學生，日後還有很多時間去感受這個魅力無窮的“市場”。很是感謝老師教給我們的知識，相信這些知識會對我們以後的生活以及工作起到很大的幫助作用。
有關管理讀書心得體會 篇7
1、“一切為了每一位學生的發展”是新課程的核心理念，也是評價班主任工作的標尺。
2、教育是偉大的事業，人的命運決定於教育。
3、千教萬教，教人求真;千學萬學，學做真人。
4、沒有心理上的修養，體力的、道德的、審美的修養就不可能想像。
5、一個成功的班主任必定是學生心靈的引導者、呵護者。
6、教育的效果取決於學校家庭的一致性，如果沒有這種一致性，學校的教學、教育就會像紙做的房子一樣倒塌下來。
7、成功的教育是親職教育、學校教育與社會教育和諧一致的教育。
8、環境不僅能制約一個人學習、工作的心情，更會對一個人品德的培養、習慣的形成產生深遠的影響。
9、班級環境設計和布置具有教育、培養和薰陶的目的。
10、“有序”是學習型集體的創建與運行，是學生身心發展遵循的規律，是班級管理的重要目標。
11、一個好的環境可以促使一個人在成長的過程中得到好的教育，形成良好的道德習慣，習慣成自然，最終形成高尚的道德品質。
12、為學生的學習、生活、活動創造一種良好的環境，形成團結、向上的氛圍，就可以有事半功倍的成效。
13、一個優秀的班集體，必然有良好的秩序，而井然有序的班級秩序是靠班級制度來保障的。
14、任何優良的風氣的形成，都不是一朝一夕的事情，需要一個慢慢的培育過程。
15、你改變不了環境，但可以改變自己;你改變不了事實，但可以改變態度。
16、班主任熱情、公正、民主、平等的優秀品質會對班集體中的學生產生潛移默化的作用，在不自覺中促進學生身心良性發展。
17、教育的秘訣就是尊重學生。
18、我們要能善於發現，並給孩子創造施展才華的條件，讓孩子意識到自己優點的存在，讓孩子逐步克服自卑，增強自信心，走向成功。
19、一個人只有樹立遠大的理想，人生路途才會有明確的方向，才會有奮鬥的動力。
20、作為班主任，消除學生的逆反心理，一味地壓制時沒有作用的，只有正確的引導、轉化，才能消除學生的對抗心理，讓教育水到渠成。在師生間架起相互信任的橋樑，力求做到知心知情，充分尊重學生，以溝遙求信任，以溝通求融合，以溝通求理解。對學生不妨多一點耐心、多一些引導、多一份寬容，還給學生自尊。
21、學生責任心的培養，班主任要與家長結合，以活動為載體，以環境作薰陶，以課堂為主渠道。
22、教師，必須了解每個學生的特點，才能選擇、確定教育方法、措施。
23、對於犯錯的孩子，我們應該主動關心愛護他們，與他們親近交流，循循善誘地啟發他們，讓他們自己理解其中的道理，教師應該曉之以理，動之以情，要用耐心和真心去感動學生的童心。
24、家訪是學校和家庭兩個教育主體的對話和交流，是教師與學生家庭的零距離接觸，更是一座溝通師生心靈的橋樑。
25、讚美是全世界最具震撼力的營養品。恰到好處的讚美是父母與孩子交流的興奮劑、潤滑劑。
26、家長對孩子每時每刻的了解、欣賞、讚美、鼓勵會增強孩子的自尊、自信，同時也教會孩子了解、欣賞、讚美、鼓勵父母、親人和他人的方法。
27、良好的親職教育，對人的進步和影響是終身難忘的。而父母對孩子的的影響尤為重大，往往可以影響他們的一生。
28、家長教育孩子應細心、耐心，父母要懂得只有對孩子嚴格要求才是真正的疼愛。過分的遷就溺愛孩子，會妨礙孩子的健康成長，導致孩子養成凡事依賴別人的習慣。
29、教育過程中與孩子溝通，要擴大溝通面，這樣親情感受才能走進孩子的心理。教育過程中要培養學生健康的人格、良好的心態，就離不開有效的心靈溝通。
30、對逆反心理重的學生教育，要以情感人、以理服人，要留給他們思考的時間，不能唯為獨尊，以自我為中心。
31、在班級工作中，對學生的愛心教育尤為重要。一個班級里如果學生對集體、對老師缺乏愛，就不可能形成一個優良的班集體;一個社會裡如果成員對環境、對同事缺乏熱情，就不可能構建一個溫暖的和諧社會。
32、誠信是人格組成的重要部分，丟掉了誠信，人生就缺少了一部分。
33、對兒童進行教育，最容易而有效的方法，是把人的應該做事情的榜樣放在他們眼前，用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優秀品質、模範行為教育學生，使養成教育形象化、具體化，通過榜樣的示範作用，給學生一個更感性、更直觀的認識。
34、全面發展是素質教育的理論基礎和指導思想。班主任應全面關心學生，不僅要關心學生品德的成長，而且要關心學生的學習、身體健康和審美追求;不僅要關心學生校內的活動，而且要關心學生在家庭和社會中的行為。
35、“讓每一朵花都開放”。在素質教育的原野上，班主任用全面發展的理念演繹著“希望教育”、“個性教育”和“成功教育”。相信每一粒種子都能破土發芽，每一株幼苗都能茁壯成長，每一朵鮮花都能自由開放，每一個果實都能散發芬芳。
36、不要讓孩子去適應教育，而是讓教育來適應孩子。
37、生活在批評中，就學會了譴責;生活在鼓勵中，就學會了自信;生活在認可中，就學會了自愛;生活在寬容中，就學會了理解。
38、作為班主任，要以寬容豁達的心態參與班級管理，與學生進行情感溝通。這樣就能營造一種相互理解、相互關愛的和諧的班級氣氛，促使學生形成正確的世界觀和價值觀。
39、教育工作者用一雙智慧的眼睛去關注、去呵護孩子，在最大程度上了解每一個兒童，知道他們的長處和短處，更好地提供教育措施，更好地測量評價他們，讓他們能夠在最大程度上發揮潛能，走向成功。
40、教師應深知每個兒童的內心世界，學生方能用心靈感覺出教師的情緒，並以好心還好心。
41、從本質上說，每一個學生都是好的，都存在極大的潛能，就看你如何去挖掘和培養。永遠不要對學生說“你不行”，永遠不要挫傷他的自尊心，永遠不要讓他產生失敗感，即使是在他遭遇挫折的時候。
42、老師要尊重學生、熱愛學生，要面向全體，全面、客觀、公正地評價學生，去點歸缺點，成績歸成績，不為“成績”這片樹葉障目，破除“一白遮百醜”、“一醜遮百俊”的思維定式，一視同仁，平等對待學生。
有關管理讀書心得體會 篇8
近期學習了《零售管理》這本書，現在談談對書中所說的直復行銷的理解以及感想。零售從渠道來看，可分為單渠道零售和多渠道零售，從銷售模式，可分為店面零售和無店面零售，其中無店鋪零售包括：直復營 直銷和自動售貨機。而直復行銷是零售業發展的重要方向。
那么，什麼是直復行銷呢?
直復行銷就是通過非人員媒介(如直接郵寄、電視、廣播、雜誌報紙和計算機)將商呂或服務展示給顧客，然後顧客通過信件、電話或傳真、計算機等方式訂購。
直復行銷有如下優勢：
1、 減少大量成本。
2、 與店鋪零售相比，同種商品可提供更低的價格，以此覆蓋一個非常大的區域。
3、 顧客購物便捷
4、 可以深入到每一個具體的消費者細分市場。
5、 可以在不增加分店的前提下補充其常規業務。
同時，直復行銷也存在著很多的劣勢與不足：
1、 消費者購買商品之前無法查驗，因此商品範圍比商鋪中的少，且需要自由退貨政策來吸引並留住顧客。
2、 可能低估成本，目錄可能相當昂貴，需要計算機系統追蹤送貨、監督採購和退貨，更新郵購目錄內容，還需24小時值班的電話服務人員。
3、 商品目錄對顧客的吸引力不夠。4、 直復行銷已泛濫。
5、 印刷目錄需提前做好準備，因此價格和款式可能很難計畫。
6、 行業口碑不佳。
直復典型方式：網際網路行銷
網際網路行銷的成功案例：卓越亞馬遜，從最初專業的圖書銷售到目前的多種類產品銷售，亞馬遜在不斷地壯大。
作為一個企業來講，網路行銷可以作為公司業務的一個補充渠道，但如果一個公司想利用網際網路，需要作出許多決策，明確和解決許多問題，如公司利用網際網路的目的是什麼?期望能帶來多少利潤?公司開發和維護網站的預算是多少?由誰開發和維護?公司將建立自己獨立 的網站還是與人合作，成為“大型網路購物中心”的一部分?網站有何特色?將提供什麼消準的顧客服務?等等一系列的問題，只有很好地解決了這些問題，網路行銷才能幫助公司拓展業務。
有關管理讀書心得體會 篇9
讀書使人進步，讀書使人睿智。近期，在工作閒暇之餘拜讀了《倉儲管理》一書，讓我受益匪淺。此書是以專篇案例介紹倉儲管理績效管理、制度規劃與設計，使倉儲管理者可以按表操作，輕鬆規範管理，為生產、品質、安全、人力、成本管理加分，具有很強的實務性、可操作性。
倉儲管理已經成為影響產品市場競爭力的關鍵因素之一，它不僅是對儲存物料的場所及其作業的管理，更是對生產和銷售活動的一種支持性服務。倉儲管理的良莠直接影響生產、物料管理系統的成敗，因而倉儲管理往往影響企業整體的品質、效率、成本及安全。
第一、明確認識到倉庫管理的重要性。
倉庫作為一個公司的物料和成品積散地，擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產都集中在倉庫，倉庫的流動順暢與否，生產進出頻繁和物料的收發是否正常有序，直接關係到工廠的生產效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業成本的50—70%，重要性極 高，倉庫對物料的數字準確性也關乎到生產的進度。如果物料沒有及時供給生產，造成收發料的短缺，極可能會影響到出貨的順利。
倉庫是物資的聚散地，所以，如何對物料的保護和控管也是直接關係到各種損耗和浪費是否能減少到最低限度。庫存的有效控管和利用、不斷地維護減少自然損耗、數字的精準控制等。
第二、倉庫的分類和各種細節管理的認知。
一個優秀的管理者，會按照工作的計畫，首先會列出一定時間段的計畫表，這樣可以提供完成目標的方向，減少因改變所造成的不確定性損失，更好的做出倉庫管理工作，讓生產管理得到最終的目標——三高：高質量，高效率，高獲利;二順：生產順，交貨順;一低：庫存低。做到5個三：三齊——庫容整齊，貨物整齊，堆放整齊;三清——清楚數量，清楚質量，清楚規格;三符——帳目符合，物品符合，卡片符合;三潔——設備清潔，產品清潔，地面清潔;三能做好盤點工作，讓物件不靠牆，不靠柱，不落地。做到循環管理，完整且運營流暢，同時做到績效的考 核，獎懲明確，提高管理者的工作積極能力。倉庫管理需要優秀的管理者加上一個優秀的團隊，因為一個優秀的管理者後面必定有一 個好的團隊。並且還要做好出入庫的料帳記錄與定期盤存，不良物料及呆廢料的定期處理。簡而言之，用“四字” 來概括：帳、物、卡、證。並要求達成“三符”：賬賬相符、賬實相符、賬證相符。
第三、倉庫管理安全方面知識。
在產品歸於庫房的過程中，對於產品的堆放要符合一定的“堆放原則”：立堆、加高機的利用、通道暢通、堆放時易讀數等。但是對於堆放一定要遵循以下“三不”原則：不得阻塞通道、不得阻塞消防栓和滅火器、不得超高。對於堆放一般採用“四法”管理：五五堆放法、六號定位法、托盤化管理法、分類管理法。儲存和發放產品一般要遵循以下“三原則”：倉庫“十二防“(防火、防水、防壓、防腐、防鏽、防爆、防 曬、防倒塌、防潮、防盜、防蛀、防電)、定點定位定量、先進先出等三原則。
第四、倉庫“5S”的積極開展，對於倉庫管理起到非常關鍵的作用。 “5S”包括整理、整頓、清掃、清潔、自律，任何一家工廠的“5S”開展是否有效可以從倉庫反映出來。倉庫“5S”可以改善污染的環境，整頓混亂無序的工作現場，提高我們的品質和效率，最終提高產品和服務的品質。同時，倉庫的“5S”對於倉庫的物料更加規範更加有效儲放也有積極和深遠的意義。
第五、倉庫管理者具有良好的溝通協調能力。
倉庫是任何一家公司的中轉站。所以，倉庫主管必須和所有的相關部門都要打交道。各車間的主管、採購部、物控、財務、業務等等，幾乎牽涉到公司所有的部門。倉庫既要服務於生產，同時又是產品存放的直接責任人。因此，做為倉庫這個後勤職能部門既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下，又要做好跟進生產的好“糧草官”。倉庫管理者必須責無旁貸地擔負起這個責任，既要堅持原則又要服務於生產，同時，還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產。 因此，倉庫主管必須要具備良好的溝通協調能力。
總之，作為一名優秀的倉儲管理者，我將本著努力工作態度，做一個有技術能力，掌握科學領導方法，有很嚴實的溝通協調能力，同時更重要的是做一個思維能力縝密的邏輯思考的管理者，做好倉庫儲存的管理工作。
有關管理讀書心得體會 篇10
我通過對這們課程的學習，讓我對這零售業有了個大概的了解認知，行銷管理專業的我也會更加深入的學習，這對我將來踏入行銷行業社會有很大的幫助。
一、零售學課程介紹
零售學是什麼呢?在我還沒上零售學這門課程的時候，零售在我的理解下是：就是指涉及到批發商，便利店與消費者的買賣關係相關的什麼的學習，而我學了這門課程後，零售廣泛意義來說是指：向最終消費者個人或社會集團出售生活消費品或非生產性消費品及相關服務，以供其最終消費之用的全部活動。
近十多年來，中國零售業的變化讓人眼花繚亂，各種新興零售業態諸如超級市場、 專賣店、折扣商店、倉儲式商店、便利店、郵購商店以及網路商專店紛紛湧現，加上原有傳統零售業態諸如百貨商店、業店、食雜店等，西方國家已出現的零售業態幾乎都可以在中國找到。
而這本零售學書，也是圍繞著這些相關內容來展開的，第一部分主要介紹國 外零售業發展演變的歷程以及目前中國零售業的環境變化，同時也詳 細分析了一些主要零售業態的特徵及其發展特點， 以便使讀者對國內外零售業的基本情 況和發展動態有一個大概了解。 第二部分從零售戰略的角度出發，介紹了零售商為贏得競爭優勢可以選擇的各種競爭戰略和零售商在擴張戰略中所面臨的擴張方式、擴張速度、擴張途徑和網點布局的各項抉擇，同時也介紹了零售商為適應競爭戰略和擴張戰略可以採取的組織形式。這一部分可以使讀者從戰略管理層面上了解零售商基本戰略規劃的設計與實施。 第三部分從零售策略的角度出發， 詳細介紹了零售經營管理中的各項業務決策，其中包括商品規劃、採購管理、價格管理、促銷管理、服務管理、特商店設計與商品陳列、許連鎖經營管理。這一部分可以使讀者全面掌握零售商經營管理的基礎知識和實際運作。
我主要對零售學裡面的零售管理決策方面有很大的心得體會，所以我也重點談到零售管理決策方面。二、零售管理案例分析
我分享一個在書上的有關零售學的價格管理的案例分析：
百佳與萬佳的“價格戰”
20xx年11月8日，廣州天河區爆發了一場百佳與萬佳的“價格戰”，此次激烈的價格大戰由華潤萬佳天河北店開業拉開帷幕，並由“烤雞爭鬥”引爆。首先是萬佳的自製烤雞打出了每隻5.9元的“開業特價”，很快，僅隔300米的百佳金田店將同類烤雞價格由每隻6.8元降到5.8元。臨近當日中午，萬佳又將烤雞價格猛降到每隻4.9元，百佳再三猶豫，於當日下午4點，咬牙調低烤雞價至
4.8元。後來雙方愈戰愈勇，最終萬佳將烤雞價格降到了每隻8角錢的超低價!“戰火”並未就此停歇，而是又從烤雞蔓延開來，副食品、日化、家電等大批商品齊齊上演多個回合你來我往的價格“拉鋸戰”，兩超市里相當多的同類商品連續5次降價。華潤萬佳店裡共有逾千種商品加入和百佳的低價比拼中，甚至有的商品以低於對手50%的超低價出售。據悉，歲末羊城熱鬧非凡，眾多超市紛紛開業，而“超低價”無不是超市吸引顧客的手法。從“一元商品”甚至拼到了“一角商品”，搶購人潮也愈益洶湧。幾天之後，百佳悄悄退出了爭鬥，逐步恢復了商品的原有價格，但烤雞檔前依然排著長龍，而萬佳烤雞價格依然保持著8毛錢1隻的超低價。
1.兩家企業所採用的是什麼價格政策?
2.兩家企業採用的價格政策會給商家帶來什麼利處和弊端?
答：兩家企業採用的是高/低價格政策。
高/低價格政策的利處：刺激消費，加速商品周轉;同一種商品價格變化可以使其在不同商場上具有吸引力;以一帶十，達到連帶消費的目的;對於以價格作為競爭武器的零售商而言，該價格更容易運轉。
高/低價格政策的弊處：降低消費者忠誠度;增加庫存管理難度;增加人員開支與其他費用;服務水準難以提高，增大日常管理難度。
個人的看法：這個案例讓我知道對剛開張的超市或者百貨來說是，這種定價政策是很常見的促銷手段，對消費者心理的不同反應程度來制定價格，制定低價格為了吸引更多的消費者來自家超市，百貨光顧，不過我不贊成這種惡性競爭，長久有可能會使得質量得不到保障，這種低價格只是一種短時期的促銷手段，最終是真正要讓廣大的消費者受益才最重要，否則顧客還是會走光。超市的競爭不僅在於價格，還包含了商品質量、服務質量等等。每家超市都應該有自己的遊戲規則，他們不該一直盲目亂打一團。做好自己的事才是最實在的，同行們也應該平靜看待，低調回應不跟風，維護好廣大商家的形象。
三、零售學課程學習過程與心得
個人來說，我是比較喜歡這門課的，可能是我對這門課感興趣吧，不過主要原因是老師的這種講課形式比較吸引我。在課堂上，老師每講一個知識點，都會有相關的圖片視頻，放了好幾次不同內容的商道節目視頻，雖然這個節目已經停播了，可是我也還是很喜歡這節目，真的能從中學到很多關於零售管理行銷的知識，長了一番見識。例如知道原來在中國，沃爾瑪跟家樂福旗鼓相當的，甚至家樂福略勝一籌，但在全球來說，其實沃爾瑪卻占據龍頭地位;還有麥當勞跟肯德基在中國旗鼓相當，但在美國本土麥當勞卻占了絕大優勢，可以看出擴展潛力、細分市場有利於企業的發展生存。
還有讓我印象深刻的就是老師讓我們分小組來上台講所選好的自製章節PPT內容，這種形式更能調動我們的積極性，積極的去準備我們要講的章節內容，這樣我們會對書本上內容更有印象。而且通過分組學習，我們還能提高我們的團隊意識，合作能力，上台表現能夠提高我們的膽量，增強我們自信心等等。我還記得我們小組講的是銷售促進的內容，我們以現場拍賣的形式來調動同學們的興趣，吸引他們的注意力，然後使他們從遊戲中獲得銷售促進的相關知識點。形式雖小，但是我覺得現場表演比看銷售促進相關的視頻有意義的多。
不知道從什麼時候開始，我就有逛街或者逛商場的時候，都會有留意商家們的促銷手段和行銷手段的習慣。有次經歷我跟家人逛街經過一家服裝連鎖店“鏡”，店裡面的裝飾是黑色調為主，裝修的很精美，放著潮流外語歌曲，店員們都是整齊劃一的穿著，讓人感覺這店很有氣質優雅，可是裡面賣的衣服價格是相對同檔品牌來說是便宜很多的。最讓我欣賞的是在於他們店員會看著你的性格打扮來介紹衣服給你，還有他們看到你在看哪件衣服的時候，不用你說，立即拿到你面前不讓你有半點猶豫不定的想法;還有店裡面有很多的大鏡子，不是掛牆上的，而是傾斜的靠著牆並坐落在地上，這樣的擺法能使人的身材形態看起來更好，穿起衣服更合人眼。這些做法都是零售行銷管理的手段，學了這門課程後，我會更加注意這些商家的行銷管理的細節微處。使自己將來成為一名更好的行銷管理人才。
有關管理讀書心得體會 篇11
今天我有幸拜讀了最新的、第13版(菲利普·科特勒《行銷管理》;它從 21世紀的市場行銷的角度出發，用了一個平常而又極具有代表性例子，瞬間把遙遠的理論帶到具有現代氣息的社會。
菲利普·科特勒是世界上市場行銷學的權威之一。他曾獲得芝加哥大學經濟學碩士學位和麻省理工學院經濟學博士學位。他是美國西北大學凱洛格管理研究生院國際行銷學教授和S.C.莊臣學者。
本書分為8篇22章，分別從巨觀和微觀的角度來解釋問題，來理解行銷管理之21世紀的市場行銷。以制定行銷戰略與行銷計畫的角度出發來洞察市場、通過收集信息和掃描環境行銷調研與需求預測來密切聯繫顧客、培育強大的品牌、創造顧客價值、顧客滿意和顧客忠誠、分析消費者市場、分析組織市場 識別細分市場與目標市場、開發市場供應物、交付價值、溝通價值、創建品牌資產、確定品牌定位、應對競爭成功地實現長期成長等幾個方面展開闡述。
我首先閱讀了第一部分“理解行銷管理的第一章節21世紀的市場行銷，第一個案例是這樣的：
兩個小女孩來到了上海當地的星巴克。其中一個來到擁擠的櫃檯，用“星巴克顧客友情卡”換取了薄荷味香濃奶茶和飲料，另一個則找了一張桌子坐下，並玩起了聯想ThinkPadR60筆記本電腦。在幾秒鐘的時間裡，她就使用星巴克的無線網路(中國移動的網路)接入了網際網路。接著，她通過中國搜尋引擎市場的領先者——百度來搜尋由中國盛大公司發布的最新網路遊戲信息。除了連結到各種評論網站、新聞網站和遊戲迷的網頁之外，百度搜尋引擎的搜尋結果中還提供了網路聊天室的連結——其中有上百個其他的遊戲網友圍繞遊戲展開討論並進行交流。接著，這個女孩進入了聊天室，並提出了這樣的問題：已經玩過該遊戲的網友是否推薦他人玩這個遊戲，並徵求相關的建議。在發出帖子以後，很快就收到了許多積極回應。於是，她在百度搜尋引擎的搜尋結果網頁中選擇並點擊了一個贊助連結，然後就出現了百度提供的競價推廣的網站——把這個女孩帶到了盛大公司的網站。在這個網站界面上，這個女孩為自己開設了一個賬戶。
這時，她的朋友端著飲料回來了，迫不及待地炫耀她父母送給她的新年禮物——色彩鮮艷的粉紅色摩托羅拉RAZR手機，這是由位於芝加哥的年輕的設計師團隊在經過幾個月的市場調研和消費者測試之後才設計出的新產品。這時，這部精緻的手機收到了一條文本廣告簡訊：“可以把盛大公司最新遊戲下載到手機上”。看到這條信息，這兩個女孩更是對這款手機讚不絕口。然後，這兩個女孩就要開始操作筆記本電腦，以便在網上查找有關該手機版電子遊戲的網路評論。
讀罷，我思考很多：不同於以前的案例，此案例涉及到了目前社會生活的內容，正是人們所熟悉的場景。星巴克、無線網、競價推廣的網站、最新遊戲下載、電子遊戲、等等關鍵字眼，正是人們所感興趣的和所追求的。相比起以前書上所引用的陳舊的案例，這個事例無疑是新鮮的和有吸引力的，無論是對於入門者而言，還是對於飽學者而言。
由此可以看見，市場行銷是一項有組織的活動，使利益相關者和企業都從中受益。eBay公司發明了網上競拍業務;宜家公司(IKEA)創造了可拆卸與組裝的家具業務。所有這些都證明：市場行銷可以把社會需要和個人需要轉變成商機。因此，可以說，市場行銷已經滲透到人們生活中的點點滴滴。
在當今的環境中，好的市場行銷已經成為企業成功的必備條件。就其實質而言，市場行銷既是一門科學，又是一門藝術。而且，市場行銷也會對人們的日常生活產生深刻的影響，成功的市場行銷絕非偶然，而是科學規劃和有效實施的必然結果。
掩卷沉思，收益良多。行銷無處不在。無論是有意識的還是無意識的，任何組織與個人都在從事著各種各樣的行銷活動。可以把行銷管理看成藝術和科學的結合，來獲得顧客、挽留顧客和提升顧客。
餘下的精華在以後的時間裡再次拜讀吧。
有關管理讀書心得體會 篇12
讀書是人們重要的學習方式，是人生奮鬥的航燈，是文化傳承的通道，是人類進步的階梯。書到用時方恨少，事非經過不知難。最近我認真研讀《幼稚園班級管理》這本書，看了這本書後就自己的觀點談一些思考：
一、幼稚園常規建立的必要性
在幼兒教育中，“常規教育”是為了實現幼稚園的保育和教育目標，讓幼兒活潑又有序是常規教育的目的之一，幼兒常規的穩定才能保證幼兒在園健康、活潑的成長。俗話說：“三歲看到老。”這正說明了幼兒期是形成和培養良好素質的最佳時期。幼稚園不僅對幼兒進行教育，也在為幼兒形成良好的個性品質，使之為今後的一生打好基礎。
二、班級管理中教師的職責和地位
1.給幼兒多一點關愛、理解和體貼做好班級管理工作需要正確地處理好各方面的關係。如：教師與幼兒的關係、教師與家長的關係、幼兒與幼兒的關係、家長與家長的關係等。只有相互彼此的了解、尊重和信任，才能增強班級的凝聚力，幼兒只有在情感上接納教師，班級的各項工作才能順利開展。因此，教師要經常和幼兒進行思想交流，多創設一些輕鬆愉悅的氛圍讓幼兒傾吐心聲，及時地了解幼兒的內心世界，對於不同個性的孩子給予不同的幫助，讓幼兒時刻感覺到教師的關懷和愛。
2.做幼兒的好朋友教育家贊可夫說過：就教育工作效果來說，很重要的一點要看師生之間的關係如何。我認為在當今教育中，這種重要的師生關係應是一種平等、和諧的朋友關係。在班級管理中，班主任要以身作則，成為幼兒的表率，在幼兒和班級組織的集體活動中，老師也是其中的一員，是他(她)們的朋友之一，最重要的是老師作為幼兒的朋友，要尊重他(她)們，愛護他(她)們，這樣良好的班級氛圍就會慢慢地形成了。其次，教師要和幼兒平等待人，與幼兒談心聊天，成為幼兒最忠實的聽眾。
三、班級的日常教育教學工作方面：
1.對班級幼兒能有全面的了解
我覺得作為一名工作在第一線的教師，將班級常規帶好的一個前提條件是對本班幼兒能有全面的了解。因為幼兒之間本身就存在著年齡和生理上的差異性，教師如果能對每個幼兒都能熟悉，了解幼兒的個性和習慣，並結合幼兒的這些特點才能制定出符合本班幼兒發展的常規管理方法。
2.常規教育要抓重點、反覆地抓
幼兒的年齡比較的小，自控能力比較的弱，要讓幼兒養成良好的常規意識，教師首先要幼兒知道為什麼要這樣做，應該怎樣做，近而提高幼兒分辨是非的能力。但是由於幼兒的可塑性比較的強，他們良好的常規養成並非一朝一夕就能達到的，還需要我們在教育中遵循幼兒的身心發展規律，要將常規教育曉之以理，要講究培養的形式，要不怕反覆的練習，並不斷的改變形式，以此幫助幼兒養成良好的常規意識。
總之，管理班級常規的方法還有很多，只要能始終貫穿在我們的一日活動中，能善於觀察，教師與教師能密切地配合，一定能促進班級幼兒的常規管理。
有關管理讀書心得體會 篇13
隨著知識經濟和科學技術的迅猛發展以及社會主義市場經濟體制的建立，在企業管理方面的人才需求量，給國有企業的發展帶來前所未有的挑戰。現代企業管理在社會經濟發展中的地位日益重要。我國現代化建設急需大批既擁有一定的專業技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業實情、具有決策能力、創新意識和開拓精神的複合型企業管理人才。而學校提供的這門課，給我們提供了系統學習現代企業管理知識的平台，最佳化管理知識結構，更新管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升管理能力和管理素質。目的是讓我們了解和掌握企業管理的一般原理、理論和方法，培養我們專業性的企業管理意識和企業管理思維，為我們從事具體企業管理工作奠定理論基礎。
在我國社會主義市場經濟下，努力提高管理，增強企業的競爭能力和發展能力，已成為當務之急。因此學習現代企業管理具有十分重要的理論意義和現實意義。通過學習，我們應該掌握現代企業管理基本原理和基本知識，熟悉企業管理的主要職能和一般過程，掌握現代管理的科學方法和技能，為今後工作奠定一定的理論基礎。
管理學家克拉克說過一句很深刻的話，信息革命改變著人類社會，必定要改變企業的組織和機制。一方面，隨著世界經濟一體化進程的加快，新知識、高科技發展異常迅猛，企業間競爭已由“大魚吃小魚”向“快魚吃慢魚”急速轉變。企業直接面對更大範圍、更深程度上來自國內外越來越大的競爭壓力。另一方面，天下沒有免費的午餐，你投入一些錢，拿到人家標準化的軟硬體，依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力，也是不可能的事。依據當今世界各種先進管理理論，並結合已往的經驗，經過對公司發展狀況的科學分析與判斷，我們應當選擇以學習力為依託，以執行力為抓手，全面提升企業管理水平，推動企業健康、持續的發展。總的來講，可歸納為幾點：
一、著眼學習力，增強創新力，創建學習型企業
當代企業之間的競爭，說到底是人才的競爭，是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿於企業管理的始終，是企業獲得生存與發展的基本條件。我們緊緊圍繞“三要素”提高學習力，針對工作的重點、難點增強創新力，實實在在從組織保證、措施落實、載體創新等方面抓好學習型企業的建設，為做大做強企業打好基礎。
1、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力
我們要求把工作的壓力作為學習的動力，倡導幹部員工樹立新的學習理念，以學習帶動創新，以創新推動企業發展。通過對市場上產品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報導，使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場，要適應市場需要學習;學習的動力源於學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發了個人學習內動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創新、科技攻關、產品創新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計畫並量化考核。
2、確立願景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業的創建工作是一項長期的系統工程，要扎紮實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。應組織創建學習型企業領導小組，提供組織保障、落實監督措施、規定目標跟蹤具體辦法;確立學習願景規劃，並層層制定貫徹執行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。
3、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力
應根據企業中現有人員的素質狀況，從實際出發，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上採用外送培養、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上採用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。
二、著手執行力，形成凝聚力，打造獨特競爭力
樹根理論為學習企業尋求不斷進步，超越自我，獲得充足資源，提供了新型管理平台。有許多企業不乏經營戰略、人力資源管理、運營管理等各種新型經濟理論中學到了多種方法和技巧，但很少關注他們之間的相互聯繫和結合，而將人員、戰略、運營三個流程結合起來，正是執行力的精髓所在。執行力要求快速行動，簡潔明快。在快速發展與變化的世界裡，速度已經起主導作用。速度就是一切，快慢決定成敗，為此，我們在創建學習型企業的同時，以執行力的提高來打造企業的獨特競爭力，從而為企業的長久生存和成功抓好關鍵。
1、明確目標，常抓不懈，引導執行力文化
隨著知識經濟的發展，企業文化已成為一種強大的力量。21世紀企業之間的競爭，最根本的是文化的競爭。引領執行力文化的形成，貫穿於公司的各項政策和領導行為中。
首先，對公司出台的各項方針政策和管理制度，始終如一地堅持，如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上，我們結合質量管理體系的內審工作，查措施落實、查制度執行的有效性。針對存在的不足，提出整改要求，拿出改進方案，並納入工作管理業績考核。同時，對各種政策、措施的執行;對質量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的，領導都率先示範，做出表率。
2、面對現實，作風嚴謹，維護執行力文化
對企業內的各種行為進行規範和引導是維護執行力文化的重要手段。為此，我們應在每引進一項新的管理體系，或新的管理制度，實施新的管理辦法時，本著嚴謹的態度，結合實際先分析其可行性，再衡量其合理性、規範性，謹防生搬硬套，全盤照搬帶來的水土不服。並經過認真的論證後下達執行，按照九千體系的方法，先試行，後改進，再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩定，決不朝令夕改，在試行期內也維護政策的權威性，其次，從正反二方面入手，一是選其首惡，進行批評處理，殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執行者的意識。
3、依託學習，找準方法，提高執行力水平
執行力發揮的水平主要取決於執行的人，以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執行力效率上，我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論，進行科學的流程再造提升工作效率，其次，在提高執行的準確性上，我們應認識到方向比速度和距離更重要，在提高各自的學習能力的同時，對每一新制度的出台，在實施前明確規定：要組織相關執行人員學習理解規定的要求，有相關部門指導執行的努力方向，並作具體的解釋，保證讓能執行的人去執行。
4、實施監督，完善考核，順暢執行力流程
執行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶，靈活多樣的考核制度為航標緊密連線在一起，去實現企業的戰略目標的。為保證各項規章制度能得到正確的貫徹執行，在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用範圍及運作方式，並指定目標監督部門和考核方式。
通過這個課程的學習，我想：無論是企業還是個人，一個好的完善的計畫必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。
綜上所述，這學期的管理學帶給我很多心得體會，我也將會套用於今後的實踐中，取得更多的收穫。我希望能在今後自己有機會創業時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課，我想在很長的一段時間裡我都會去思考，去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，而是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養。總之，學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執行的堅韌性。而現代企業管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業健康、持續的發展的目標。
有關管理讀書心得體會 篇14
我去書店買了一本《A+時間管理法》，讀後感覺書中教的一些東西真的挺好，我就有時候感覺自己效率太低，時間在我的指尖都溜走了但也無能為力，感覺自己在浪費時間很懊惱但自制力又太差，只能過後徒增無奈，所以書中有些東西對我很受用，我就把自己的一點體會寫一下不得不承認我有拖沓的毛病，我把作業總是拖到最後期限，不願意做作業，放了假之後，一到做作業的時候，我就開始找理由，覺得時間還長，先玩會兒再學，所以工作作業總是一拖再拖，等到時間都在我娛樂時悄悄溜走了，我才開始後悔自己自制力不強，浪費了時間，所以在讀第二章“克服拖沓的習慣”的時候，很有感觸，我覺得以後我要學會書中教的列一下“工作清單”，並關鍵時候告誡自己必須要做一些事，不能給自己找藉口，把工作期限無期延後。
自己到時候要自我暗示一下，反問一下：“如果不做會帶來什麼麻煩?”我覺得這種做法應該會有效的，我還有個毛病就是磨蹭，效率有些低，書中針對這個問題也做了剖析，他給予的建議是記錄下自己一天當中的活動和它用的時間以及做工作時的精神狀態，從而找到自己一天中的“黃金時間”，這樣在安排工作時一些重要困難的工作安排在精力好的時候做，自然效率會高一些，還有在長時間工作時腦力疲勞會使效率下降，這時我們可以起身做一下運動，扭動一下脖子，放鬆一些會好一些，另外，書中建議我們說如果可以的話，最好中午午睡一下，時間別超過20分鐘，否則會頭昏腦脹，這些建議我覺得還是可以幫助我們提高一些效率的。
我們現在是大學生，書中還說道如何應對浪費你時間的上級，作者深刻的見解、實用的日常建議與精彩的案例分析將幫助我們以一種完全不同的方式處理工作和生活的關係，讓我們輕鬆掌握時間，效率倍增，我真的挺喜歡這本書的!
有關管理讀書心得體會 篇15
近日，閱讀了德魯克的經典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫於1966年，但是其基本的理論和思想，在四十多年後，仍然影響著許多現代的管理者，在企業經營中發揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學會的”的核心觀點，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什麼要卓有成效及先關問題，二到七章則針對如何實現卓有成效的五點要求分別進行了詳細的論述，最後一章回扣主題。整部著述結構清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業的內容我並不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點並不僅僅適用於管理者，對我們日常的生活及學習也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認為管理是需要天分的，而書本的知識更多的是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性。”而“一個人的有效性，與他的智力、想像力或知識之間，幾乎沒有太大的關聯。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認識到才能本身並不是成果。”這些論述，激發了我學習管理的動力，並了解到有效性才是管理者所應追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者範圍的限定。在書中作者將管理者的範疇擴大到了更寬的領域，不僅僅是企業，政府，軍隊，醫院也都需要管理。而管理者也並不都是經理人，而是泛指知識工作者、經理人員和專業人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現實生活，我們都應學會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點要求，分別是掌握時間、講求貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策。而這五點，必須成為管理者思想上的習慣。換言之，“有效性是一種後天的習慣，是一種綜合的實踐。”而“既然是一種習慣，便是可以學會的”。管理者要學會這種習慣，必須經過訓練。“一個人如果沒有經過這些訓練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想像力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此，在日常的生活中，我們就應該努力的去接受訓練，培養使自己有效的習慣。
儘管德魯克先生的五點要求，部分內容我還無法會意，而且對於並未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強調了管理者的時間總是被一些並不重要的事情占據，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應該學會管理時間，用有限的時間創造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發很大，因為雖然身為一名學生，我同樣也有感到時間不足的經歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預定的計畫。對此，我認為德魯克先生的解決方法是值得借鑑的。他告訴我們，首先應該進行時間的記錄，認識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費，其次，要進行系統的時間管理。德魯克先生特彆強調了要整塊的運用時間，多數情況下，一些事情需要連續的時間才能完成，例如寫一份計畫書，連續的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進展，我便常常范此類的錯誤，經常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進行另一項工作，而結果往往是浪費了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發揮人長處觀點的論述。他講到“充分發揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。”因為“世界上沒有真正全能的人”我們要做的是充分的發揮人的長處，而“使人的弱點不影響其工作和成就。”他列舉了許多名人，都有著各樣的缺點，但是最終這些缺點並沒有影響他們的成就。這一點也可以運用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應該總關注與自己的弱點，的確，彌補不足很重要，但更重要的是應該努力發揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就;對待他人，我們更應該著眼於對方的優點，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解僱職員，而是注重怎樣培養職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業寧願用更高的工資留住職員，而不會用更低的費用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點不談，日本企業這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業創造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發。經典之所以被稱之為經典，就在於其經久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
有關管理讀書心得體會 篇16
前段時間，我參加了企業管理知識學習培訓，接受了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導，受益匪淺。我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機智，以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。
目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。
首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展，歸根結底，在於人才，在於充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在於他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在於他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝後曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平台，利益是槓桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次，始終如一的開拓、經營市場，培養核心競爭力求生存。
市場，是一個企業發展的命脈所在，占領多大的市場份額，開拓多大的領域，從一定程度上說，證實著一個企業發展的實力。所以，如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點，開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭能力，是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術，還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發能力。一個企業不可能擁有所有這些能力，但它必須發展一種不同尋常的能力，才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點，它必須形成理念，並體現在核心產品上，獲取高於競爭對手的質量水平，並能移植到各分支機構中。
具體到多經企業要如何培養自己的核心競爭能力，首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢，然後揚長避短，定位自己賴以生存的市場，建立圍繞該市場運作的機制，該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作，並且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向，以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。定位、開拓市場，培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境，必須加大外部市場的開拓力度，採用多種方式擴大市場占有率，例如市場開拓、企業收購、兼併或聯合開拓等形式。積極增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境，抓緊研究並制定電力多經企業發展戰略，加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位，資源的最佳化配置，調整股本結構，形成所有權和經營權分開後的代理機制。建立現代企業制度，真正做到以市場為導向，主動面向市場，認真調查研究市場，積極開拓市場，適時調整產品結構、產業結構和發展方向，用市場適銷產品去占有市場，開闢新財源，打開新天地。企業光守是沒有出路的，必須不斷在市場的發展中壯大自己，在市場的變化中否定自己，商場中沒有長勝的將軍，只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏，建立與市場合拍的核心競爭能力，企業才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
第三，明晰的產權關係，建立完善的法人治理結構
清楚的產權界定，是市場交易的前提。由於歷史的原因，多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關係，這一點還相對容易操作。最難的還在於主輔人員的分離。由於多經公司用人的複雜性，公司本身缺乏核心競爭力，對於在多經工作的員工來說，挑戰大於機遇，未來充滿不確定性。可以考慮用優惠的政策待遇，鼓勵退職，提前退養，身份置換，解除契約或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散，不利於集中決策，同時如果股權過於平均，還會帶來老國企的弊病：如大鍋飯，平均主義，人員不能合理流動，建立不起激勵和約束機制，以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰，首先要解決人員的歷史遺留問題，然後明確資產關係，明確投資主體。只有明確了出資人，公司才會有明確的使命，公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位，而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體，享有對公司的剩餘索取權，這是對投資主體承擔資金風險的補償，也為公司擴大再生產創造條件，只有將利潤集中投資於一定的項目，才能形成一定的優勢，如果利潤分散的用於支付股利，企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關於如何治理公司這一法人主體所採取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是達到公司各級各部門責權利的高度一致，公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的情況下如何密切配合，分工明確，協同工作，相互制約，圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成，包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上，實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離，具有明晰的產權關係。在此基礎上，公司通過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設定和運作，明確劃分責、權、利，形成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實，企業經營管理的方略含蓋諸多方面，只不過分主分次而已，以上只是我在本次學習中的一點點體會，寫出來是一種收穫，一種可以和別人分享心得的體驗。管理，尤其是企業管理是一門很深的學問，需要在理論的指導下逐步完善，需要在實踐中不斷地探索，從而達到實踐和理論的有機統一。
有關管理讀書心得體會 篇17
根據省電信實業公司薪酬用工制度改革的統一部署和有關檔案精神,深圳電信實業迅速成立了在公司黨委領導下、由夏總經理任組長,各直屬公司領導及各部室負責人共同組成的薪酬用工制度改革領導小組;同時制定了改革工作的具體實施步驟和進度安排,對各項前期準備工作,進行合理分工,責任到人,進一步明確具體要求和完成時限,力求質量並重,狠抓工作落實。接到上級的工作任務後我司積極按要求落實,為了進一步提升中高層管理人員及相關專業人員工作業務能力,特聘請北京大學盧教授為我們講授企業管理及人力資源開發專題講座。盧教授通過總結自己的親身經歷及管理經驗為我們剖析了勞動薪酬、人員責權、企業文化和如何應對顧客的投訴等理念。這一次學習,加深了我對管理的理解,特別是人力資源的利用。藉此之際談談我的一些見解。
人力資本是企業發展過程中最重要的要素。因為有了人,技術才可以開發,商業模式才可以改良,制度才可以建立。一家企業投資幾千萬元進行一項技術創新,項目進行到快要完成但是還沒有出成果時,一家外企來挖牆腳,15%的技術股份就把該項目主管挖走了,雖然這個項目主管沒有帶走任何資料以及數據,但企業的這個項目還是搞不下去了,為什麼?原因是這個項目失去了最重要的人力資本。在企業中,技術知識往往被視為第一要素,企業管理層總是強調引進最先進的技術設備,而卻無視了人的因素,缺乏對人力資本的科學高效運作。一是無視人力資本價值。把員工看作是一種單純的雇用與被僱傭關係,認為我出錢,你出力,你不乾,有的是人乾,這使管理層與員工之間容易產生隔閡,從而使企業人力資本不能穩定甚至造成流失;二是把人才絕對化。一談到人才,不少人首先想到的是高層次、高科技方面的專業人士。殊不知我國技術工人已經求大於供,高級技工更成了"稀缺資源"。目前我國高級工僅占技工總數的3.5%。這與已開發國家同類比例高達30%-40%的水平相距甚遠。入世,高級技工短缺勢必愈加突出;三是市場配置能力差。人才作為最重要的資源,市場配置作用如果不能有效發揮,將導致各類人才難以合理流動、合理配置、合理使用,也必將出現人力資源失衡。
企業文化最重要內容之一就是對人要充分信任,用人不疑,疑人不用。而現代企業增值的一個重要條件是組織內部共同協作的能力,而這種協作能力是建立在相互信任、相互合作的基礎上的,企業之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才數量和質量的競爭,企業有沒有競爭力、競爭力是否能持續,從表面上看錶現為產品和市場,但其背後反映的卻是最關鍵的因素--人才競爭力。人才已成為企業發展的第一資源,成為一種比資金更重要的資本。
為此,要求管理層要樹立"人才資源是第一資源"的觀念,這就要求企業要將市場機製作為實現人才資源最佳化配置的基礎,激發人才的創新欲望,激勵人才的創新精神,激活人才的創新潛能,聚集人才的創新優勢,充分發揮人才資源作為第一資源的巨大作用。企業只有尊重人才,人盡其才,才盡其用,才能調動人才的積極性、創造性。衡量一個企業發達程度,不僅取決於其設備工藝,技術人員素質也至關重要,企業把技術、知識、管理等生產要素納入收益分配之中,建立起有效的激勵機制是運作好人力資本的基礎。企業要遵循人才成長規律,處理好精神鼓勵與物質鼓勵的關係,促使人才把個人的事業與企業的發展有機結合起來,以激勵員工釋放出最大的潛能。
另外要求管理層要善於溝通,創建和諧、寬鬆、積極向上,具有強大精神凝聚力的企業文化,企業管理層只有充分體現對人才的關心、誠心和愛心,才能換取人才對企業的"鐵心"。願不願與人合作是一個人具不具備管理者基本素質的問題,而善不善於與人合作則是管理者的能力水平問題。
管理層還要捨得在人力資本增值上投入。據日本有關資料統計,工人文化水平每提高一個等級,技術革新者的人數就增加6%,工人提出革新建議一般能降低成本10%-15%,而受過良好教育和培訓的管理人員,因創造和運用現代管理技術,則有可能降低成本30%。所以加強對員工的職業培訓是十分必要和迫切的,也是企業人力資本增值保值的有效措施。現代企業管理的實踐證明,把人力資源作為資本來運作是企業人力資源規劃的關鍵,也是一個企業能否對外發揮最大潛能的關鍵。合理的人才組合可以使人才個體在總體的引導和激勵下釋放出更大的能量,從而產生良好的組織效應,若干個個體的集合就會誕生出驚人的"核力"。
總之作為一名基層管理人要充分利用人力資源,只有這樣,才能在市場的競爭中站住腳跟,成為一名符合社會要求的管理人員。
有關管理讀書心得體會 篇18
第一章的主旨是“管理的發展”
關鍵字是“控制”、“管理”、“激勵”、“引領”
早期的學者和企業家把效率看成是管理的第一要務，在實踐中把人當成機器進行監督和控制。
60年代以來，學者們發展了管理的思想，充分重視對員工的激勵。德魯克把管理分為：設定目標、組織(劃分任務、確定人選)、激勵和溝通、評估、培養和發展員工。他認為管理者要讓員工明確人生的目的。
進入到新時代，管理更加注重實務性和創新性的結合，對企業的中層提出了新的挑戰，他們必須既懂得具體的管理實務，又必須提出激勵的措施，在沒有樹立明晰權威的情況下對團隊成員施加自己的影響。
第二章的主旨是“不同的領導力類型對管理的影響”
關鍵字是“謙遜”、“意志力”、“類別”、“危機”
領導風格不同，實現目標的方式也不同。但是，偉大的領導者都是傲慢與謙遜的矛盾統一體。
更加卓越的領導者更在意的是企業的發展，他們往往會把企業的發展放在自己的抱負之上，他們的野心更多地體現在公司的前進上。
卓越的領導者會將高層的員工組織為一支忠誠的隊伍，用同一種聲音說話，他們在大部分時間裡只做傾聽的工作，一旦開口就會用鼓勵的語氣同時配以令人信服的行動和語言。
領導的類型或者說領導方式有：
1.提願景;2.在員工需要的時候進行輔導;3.以肯定、鼓勵的方式建立親善的團隊關係;4.以民主的方式樹立共同意志;5.制定很高的績效標準，強調每個員工都要對更好、更快有執著的追求;6.命令式。
領導力與追隨者的需求和目標密不可分。
面對危機時，領導力必須體現為：注重現實;預期應對更壞的結果;積累更多的資金;強調協作而不是單打獨鬥;自己率先表率;能從危機中找到企業發展的機會。
第三章的主旨是：“如何對員工進行激勵”
關鍵字是：“控制”、“指導”、“使命感”
拿破崙的名言佳句：“領袖的職責就在於定義現實，並給予希望。你必須告訴人們你正在進行哪些進展，這樣他們才能對你保持信心。”
員工的動力只有一部分是來自於錢。
現代企業的管理需要領導著給員工創造條件，讓他們自願為公司付出努力，給他們提供能發揮主觀能動性、想像力和創造力的機會。
X理論強調控制，Y理論強調鼓勵員工進行自我管理。
最佳的領導者是將X與Y很好地進行結合。
因為利用薪酬進行控制只能在個人表現能直接進行衡量，並且直接體現在業績上的時候有效。而現代企業的發展更多地來自團隊的合作。
因此，只有將X和Y進行很好地結合，在進行外部評價的同時，注重內部的鼓勵，實現其自我管理和自我激勵，同時，給工作賦予一定的意義，在團隊中樹立起個人使命感，這才是現代企業管理激勵的關鍵。
個人使命感就是樹立一個高於其本身的更偉大的理由和意義。(我們是在為上帝建造居所)。
有關管理讀書心得體會 篇19
黨的xx大報告全面闡述了科學發展觀的深刻內涵、產生背景、精神實質，並把它作為中國特色社會主義理論體系的重要組成部分寫進了黨章。科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。科學發展觀，是立足社會主義初級階段基本國情，總結我國發展實踐，借鑑國外發展經驗，適應新的發展要求提出來的。它闡釋了中國“為什麼發展”、“為誰發展”、“靠誰發展”和“怎樣發展”等一系列重大問題，為新時期黨的建設提供了價值坐標，是新時期加強黨的建設的強大思想武器。在新的歷史條件下以改革創新的精神抓好黨的自身建設，必須正確認識和把握科學發展觀對黨的建設提出的新要求，以科學發展為統領，全面推進黨的建設新的偉大工程。
一、認識了科學發展觀的歷史繼承性。
科學發展觀是對黨的三代中央領導集體關於發展的重要思想的繼承和發展，是馬克思主義關於發展的世界觀和方法論的集中體現。是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想及一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟社會發展的重要指導方針，是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。
二、體會到當前運用科學發展觀能夠解決發展中的突出問題。
從經濟和社會發展的角度講，要解決好人與自然、經濟與人口、環境與資源等方面的重大問題。從一個區域、一個領域、一個行業、一個單位的角度講，要以科學發展觀為指導，運用馬克思主義的世界觀、方法論，結合實際，用心體悟，深刻把握，自覺遵循，紮實踐行，體現時代性，掌握規律性，解決好發展中的突出問題。一是要完善和建立有效的機制環境。有效調整一、二、三產業結構比例，按市場規律配置資源，建立和完善科學高效地行政、事業、企業運行機制。二是營造創業激情的人文環境。大力吸引、培養各類人才，積極鼓勵創業，不斷創新工作機制，著力激發加快發展和創造性。三是建設開放有序的經濟環境。規範整頓市場秩序，建立健全管理和運行機制。有效擴大市場開放，聚集各類生產要素，促進市場經濟健康發展。四是維護平安穩定的社會環境。嚴厲打擊各類犯罪行為，積極化解各類社會矛盾，強化監管力度，大力維護社會平安穩定，促進經濟社會發展。五是有效地改善人民生活，堅持以人為本是科學發展觀的核心內容。要調動一切積極因素，形成有效地發展合力，堅持立黨為公、執政為民，切實解決和實現人民民眾的根本利益，真正做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。妥善處理好人民民眾的根本利益和具體利益、長遠利益和眼前利益的關係，不斷改善人民民眾的生活條件，真正讓人民民眾享受到經濟和社會發展的成果。二、在新世紀新階段科學發展觀的提出對於新時期的統一戰線工作具有十分重要的指導意義。
首先，以人為本的發展觀，是做好新時期統戰工作的基礎。統戰工作是做人的工作，做學有專長、事業有成者的工作。統戰工作的根本任務就是爭取人心、凝聚力量。要按照“三個有利於”的標準，把社會各階層的一切積極力量和有利因素充分的調動起來，為社會主義服務，為經濟發展和全面建設小康社會服務，為實現祖國統一服務。做好新時期統戰工作，就是要堅持以人為本，進一步密切與各統戰對象的聯繫，切實保障和維護他們合法、合理的的經濟和文化權益，從他們的根本利益出發謀發展、促發展，並通過他們，把發展的成果惠及全體人民。
其次，全面發展的觀點，是和統戰工作的基本原則一脈相承的。全面發展，就是要以經濟建設為中心，全面推進經濟、文化建設，實現經濟發展和社會各項事業全面進步，這與統戰工作的基本原則是相一致的。黨的統一戰線歷來是為黨的總路線、總任務服務的。發展是中國*黨執政興國的第一要務，是各民主黨派參政議政的第一要務，也是統一戰線各界人士團結奮鬥的第一要務。統戰工作的基本原則是圍繞中心，服務大局，在新的歷史時期，就是要緊緊圍繞經濟建設這箇中心，牢固樹立為經濟建設服務的指導思想，充分調動各方面黨外人士的積極性，為全面建設小康社會服務，為改革、發展、穩定服務。
再次，協調發展的觀點，是鞏固黨在統一戰線領導地位的重要保障。協調發展，就是統籌發展，共同發展。在統戰領域，協調發展包括促使經濟基礎和上層建築相協調，推進經濟、文化建設的各個環節、各個方面協調發展，也包括促使各種所有制經濟與社會主義市場經濟相協調，在堅持社會主義原則的基礎上，求同存異，共同發展。要鞏固我們黨在統一戰線中的*領導地位，就要按照“總攬全局、協調各方”的原則，積極協調廣大統戰對象的利益關係，圍繞“大團結、大聯合”的主題，使統戰對象為全面建設小康社會服務，為基層民主*建設服務，為維護民族團結、社會穩定和國家統一服務。
三、把科學發展觀運用到本職工作當中，提升職業道德水平和專業素質。
一要提高學習能力，進一步增強自身素質。不僅要深入學習統戰知識，用專業知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠紮實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型職工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
二要提高工作能力，進一步增強服務統戰成員的本領。新形勢下，尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在複雜的人物和事件中透過現象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，並根據事物的發展趨勢，預測未來可能出現的問題，超前採取防範措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。
三要提高創新能力，進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發展和深入，統戰工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使統戰工作再上新台階，必須提高創新能力。如何結合建設社會主義新的要求，順應形勢進行不斷總結、鞏固、升華，是必須認真思考的問題。要講發展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態面對全新的工作。要發揚艱苦奮鬥、埋頭苦幹、自覺奉獻的優良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤於政事，苦幹實幹，把心思用在工作和事業上。
四要提高自律能力，進一步提升統戰工作者的形象。自己的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。我一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。
總之，不僅要提高自己的學習能力和工作能力，而且還要提高創新能力和自律能力。學會用全面的、發展的、聯繫的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和改造，塑造統戰工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動統戰工作的落實。
有關管理讀書心得體會 篇20
在20xx年3月綠創集團組織的對管理人員學習培訓中，通過姜鵬明博士對現代管理理論深入淺出的講解，使我對企業管理有了更加深刻的認識。針對此次講解的側重點，現將學習心得簡述如下：
一、對“企業再造理論”的學習心得
1、不破不立
經營管理理念和管理模式隨著人類文明的不斷發展發生了多次蛻變，但萬變不離其宗：在合適的期間採用合適的方式。企業發展到不同的階段，對組織經營運作模式也提出了不同的要求。例如企業由小規模發展壯大後，原有管理模式就會在新的環境下暴露出的種種難以解決的問題。面對束縛企業發展、解不開理還亂的狀況，最簡單最有效的方式也許可以鑑戒古羅馬的亞歷山大揮劍斬斷難解之結的做法。
企業再造理論要求徹底拋棄勞動分工論，面對市場，在良好的企業文化基礎上重新整合，通過合併工作、簡化流程、組織扁平化等建立起靈敏迅速的信息傳遞機制，以滿足顧客需求為中心，提高工作效率，增強企業競爭力。
2、破而後立
企業再造理論為企業管理理論的發展帶來一股清新的風，儘管在實行再造的企業中失敗的比例非常高，但企業再造的思想還是被越來越多的企業所採納，反思企業再造理論的發展，給我們帶來的重要啟示是需要重新設計企業。
? 以價值流為導向進行組織設計。流程的思想實際就是堅持了顧客導向，按照價值增值的過程將相關的操作環節進行重新整合，組成高效率的、能夠適應顧客需要的完整的流程，並以此為基礎重新設計企業的組織結構。
? 重新設計企業流程。在龐大的組織結構中要把各個環節控制好需要耗費大量的資源，這時企業最好把資源放在自己的專長和關鍵控制上，其他的非主體控制環節可以考慮在機會成熟的情況下採用流程外包、戰略聯盟等方式整合，這樣充分調動企業各級管理者將原本屬於一個業務流程的若干個獨立操作重新整合起來，將被分割的支離破碎的企業流程按照全新的思路加以改造，從而獲得適應新的經濟發展需求的高效率和高效益。
? 用徹底的變革代替漸進式變革。與採用改良方式推動企業管理髮展的續編思路不同，企業再造從一開始就要進行完全徹底的變革，而且這個變革直接針對經歷多年的分工思想，為管理理論的發展奠定了重要的基石。
二、對“第五項修煉”的學習心得
第五項修煉中倡導的學習型組織，其實是一種由偉大的學習團隊形成的群體，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力與實現夢想的共同力量。在這樣的組織中，人們胸懷大志，心手相連，相互反省求真，腳踏實地，勇於挑戰極限及過去的成功模式，不為眼前近利所誘。這是一種理想化的組織，但對我們的實際工作有著一定的指導作用。
系統思考是整合其他各項修煉成一體的理論與實務。少了系統思考，就無法探究各項修煉之間如何互動。系統思考強化其他每一項修煉，並不斷地提醒我們：融合整體能得到大於各部分加總起來的效力。“系統思考”也需要有“建立共同願景”、“改善心智模式”、“團體學習”與“自我超越”四項修煉來發揮它的潛力。
系統思考可以使我們了解學習型組織最重要的部分，也就是以一種新的方式使我們重新認識自己與所處的世界：一種心靈的轉變，從將自己看作與世界分開，轉變為與世界連結;從將問題看作是由“外面”某些人或事所引起的，轉變為看到自己的行動如何對周圍的環境造成影響。
時代、環境、客觀、市場經濟每一個項目，每一個內容都要求我去思考，而且還要進行系統地思考。它告誡我們要活出生命的真正意義，活出自我，創造自我價值，只有不斷的創新，才能更好的立足於現代社會、帶動社會的全方位競爭和進步。只有系統地思考才能成為我們去學習的源動力，才能開創我們學習的新篇章。只有改善心智模式才能發現自我，充實自我，了解更多的世界風雲，從而使我們樹立堅定的人生目標;樹立有效的學習目標;樹立超越自我的價值目標。
三、對企業管理的感悟
流程最佳化和再造到目前為止已經發展出了一系列工具，這些工具具有不同的適應性。向管理要效益，通過持續改進提升企業管理水平，提高企業的競爭力是每個企業都追求的目標之一。
面對各種層出不窮的管理體系，企業或許因急於引進，而省略了對自身全面認識的過程，當開始執行引進的管理體系後發現，體系之間的衝突問題無法解決。 為什麼企業的目的是提升管理水平，實際結果卻是局部改善帶來系統性混亂。根本目的在於企業管理體系提升缺乏全局性、系統性的考慮，引進管理體系時生搬硬套，沒有和現有管理體系有效融合，沒有處理好各項管理體系之間的接口關係。如何才能有效整合各種管理體系，充分吸收各套管理體系之間的優勢為企業所用，這是每一個企業都面臨的問題。
但企業管理並不能因為改革存在種種必須面對的問題就固步自封、原地不動，成功的企業管理需要經過艱難與痛苦的歷練，不斷改進是人類社會永恆的話題，企業管理同樣應勇於面對問題、不斷挑戰自我。
有關管理讀書心得體會 篇21
一般認為，19世紀末期和20世紀初期，美國人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率，而法國人法約爾一直在思考組織管理活動的普遍性和獨立的規律，這標誌著管理學的誕生。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規律所形成管理基本原理與方法，統稱為管理學。
關於管理必要性的觀點，隨著企業改革的深化，已經成為全國上下的共識。
1、作為開發中國家，資源短缺將是一種長期的經濟現象，特別是資金、能源、原材料往往成為企業和社會經濟發展的桎梏。
2、作為開發中國家，科學技術落後是阻礙生產發展的重要因素之一。
3、高度專業化的社會分工是現代國家和現代企業建立的基礎。
4、實現社會發展和企業和任何社會組織發展的預期目標，都需要靠全體成員長期的共同努力。
5、近幾年來，以計算機技術為基礎，信息網路、網際網路等在中國各行各業中得到了空前迅速的套用和普及。
管理是管理者為了有效地實現組織目標、個人發展和社會責任，運用管理職能協調的過程。這一簡短的定義包含了豐富的內涵。
1、管理是人類有目的有意識的活動。
2、管理應當是有效的。
3、管理的本質是協調。
4、協調是運用各種管理職能的過程。
管理有五大基本職能，分別是：決策、組織、領導、控制、創新。
1、決策：為了實現某一特定目標，藉助於一定的科學方法和手段，從兩個和兩個以上的可行方案中選出最優方案，並組織實施的全部過程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動態性等六個特點。決策受到環境、過去決策、決策者對風險的態度、倫理、企業文化、時間等因素的影響。
2、組織：組織設計的實質是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。它堅持因事設職和因人設職相結合的原則、權利對等的原則和命令統一的原則。它受到外部化境、經營戰略、技術企業發展階段、規模等因素的影響。
3、領導：是領導者為實現組織的目標而運用權力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領導工作包括五個不可少的因素：領導者、被領導者、作用對象、職權和領導行為。領導具有指揮、協調、激勵作用。
4、控制：是為了保證企業計畫與實業作業動態適應的管理職能。控制工作的主要內容包括確立標準、衡量績效和糾正偏差。控制的目的是保證企業活動符合計畫的要求，以有效地實現預定目標。為此，我們應該適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。
5、創新：是一種思想及在這種思想指導下的實踐，是一種原則及這種原則指導下的具體活動。它的基本內容是目標創新、技術創新、制度創新、組織機構和結構的創新、環境創新。
通過三個星期對《管理學原理與方法》的閱讀，我能夠清楚地認識到，管理與我們是息息相關的。一個學校能夠蓬勃發展，久立不倒離不開校長等各級領導的管理;一個院系能夠積極競爭，為院爭光離不開院領導及分團委的管理;一個班級能夠能夠團結向上，通力協作離不開輔導員和班團的管理。我們要更好的生活下去，就必須適應各種各樣的管理制度。
首先，我們要有計畫性，計畫是我們從事一項工作的前提和基礎，好的計畫能夠是我們的工作事半功倍，提高工作效率;其次，我們要服從領導，這裡的服從並不是一味地盲從，要在堅持大方向的前提下勇於發表自己的看法和觀點;再者，我們必須是有組織性的，良好的團體協作總是可以帶來意想不到的結果，真正將自己融入一個集體可以體會到管理帶來的許多趣味;同時，我們要在不斷的學習中提高自己的管理能力，這就要求我們要有創新精神、實踐精神。在今後的學習和生活中，要向管理化方向發展，為更好地融入這個社會，為將來的發展奠定良好的基礎。
有關管理讀書心得體會 篇22
諾基亞："危機是改進的機遇"
諾基亞處理部件供應問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產一周的訊息當天，就要求考察飛利浦，但是飛利浦拒絕了。在隨後的一個星期里，諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層，諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關官員的時候，把原來的議題拋在一邊，專門談火災問題，他還特別說了一句話：“現在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時，諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責採購的工程師、晶片設計師和高層經理共同商討怎樣處理這個棘手的問題，一起討論解決方案。
為了應急，諾基亞迅速地改變了晶片的設計，經過考豪能的不懈努力，他們找到了日本和美國的供應商，承擔生產幾百萬個晶片的任務，而從接單到生產只有5天準備時間。
愛立信反應遲緩而錯失良機
與諾基亞形成鮮明對照的是，愛立信反應要遲緩得多，顯然對問題的發生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災訊息，但是愛立信公司投資關係部門的經理說，當時對愛立信來說，火災就是火災，沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災發生的時候，很多高級經理們剛剛坐上新的位置，還不熟悉火災會造成多大的影響，也沒有什麼應急措施。
20xx年7月，愛立信第一次公布火災帶來的損失時，股價在幾小時內便跌了14%。此後，股價繼續下跌不止。這時，愛立信公司才開始全面調整了零部件的採購方式，包括確保關鍵零部件由多家供應商提供。
火災後遺症在20xx年1月26日達到了高潮，飛利浦公司的官員說：實在沒有辦法生產愛立信所急需的晶片，"已經盡了最大努力"。愛立信公司突然發現，生產跟不上了，幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期，愛立信公司為了節省成本簡化了供應鏈，基本上排除了後備供應商。當時，愛立信只有飛利浦一家供應商提供這種無線電頻率晶片，沒有其他公司生產可替代的晶片。在市場需求最旺盛的時候，愛立信公司由於短缺數百萬個晶片，一種非常重要的新型手機無法推出，眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場行銷的總裁簡·奧沃柏林說："可惜的是，我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面，愛立信公司只得宣布退出行動電話生產市場。
諾基亞的努力沒有白費，手機生產趕上了市場需求的高潮，生產按期完成。利用火災給愛立信公司帶來的困難，諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位，擴大了在全球手機市場的市場份額。當時，諾基亞的市場份額已經達到30%，而一年以前還只是27%，愛立信的市場份額為9%，一年以前則是17%。從一定意義上講，正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
有關管理讀書心得體會 篇23
一、以人為本，體現了個人發展的解放要求
李世民說過：“為政之要，惟在得人。”毛澤東說過：“政治路線確定之後，幹部就是決定因素。”鄧小平也說過：“中國的事情能不能辦好，關鍵在人。”科學發展觀的“以人為本”，就是將人作為經濟社會發展的根本目的和核心動力，努力形成各盡所能、各得其所、和諧相處的良好局面。
(一)作為社會群體的組織，堅持以人為本，就是要努力釋放人的潛力、迸發人的活力。
眾所周知，人是歷史的創造者，是生產力中最活躍、最革命的因素，但同時，人也是社會中的人，人的發展離不開社會群體的制約和影響。社會群體，包括各級政府、企事業單位和各類集體組織。貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，社會群體是主體。從社會組織的角度來看，堅持以人為本，一是要有制度保障。制度是一種行為規範，具有約束性和指導性。各類社會組織應該制定符合個人利益、價值和追求的方針政策、適應個人成長和發展的規章制度，以正確的方針政策、規章制度，正視人的地位，發揮人的作用，滿足人的利益，體現人的權利，重視人的價值，維護人的尊嚴，珍惜人的生命，激發人的追求，從而來引導、規範、保障個人的全面發展。二是要有環境氛圍。大力宣傳先進個人的事跡、自學成才的典型、全民創業的模範，營造鼓勵人們幹事業、支持人們乾成事業的社會氛圍，放手讓一切人才的活力競相迸發，讓一切創造社會財富的源泉充分涌流，以造福於人民。
(二)作為社會個體的個人，堅持以人為本，就是要努力發揮自我的主觀能動性。
內因決定外因，堅持“以人為本”，從個人來講，我以為必須要充分發揮個人的主觀能動性。一是要樹立正確理想。凡人皆有理想，或為官一任，或腰纏萬貫，或哺桃育李，或養蠶栽桑，不一而足。理想無高尚與低賤之分，但有正確和錯誤之別。作為個人，要樹立正確的理想，以促進個人發展和社會進步為標尺，並努力為實現理想而終生奮鬥。二是要珍惜工作崗位。在“就業是民生之本”、“就業是對人的尊重”的今天，崗位顯得尤其重要。人生崗位三百六十行，但只有珍惜並付之努力，才能行行出狀元。我們周邊有許多人，對自己的崗位並不珍惜，沒有履職盡責，甚至失責瀆職，可是當失去崗位時，他才扼腕痛惜，實為憾事。在工作中，既不因崗位平凡而自卑，也不因崗位顯赫而忘形，愛崗敬業，堅守崗位，守好自己一方土，推動工作上台階。三是要堅持與人為善。簡言之，與人為善，就是儘可能地處理好同志間的關係，團結互助，友愛和善，補台不拆台，幫忙不添亂，以團結形成良好的工作關係，以良好的工作關係產出良好的生產力和戰鬥力，這既是通過尊重別人來體現以人為本，也是通過生產關係適應生產力的發展來貫徹落實科學發展觀。
二、以人為本，體現了個人發展的民眾要求
以人為本，提示的是發展為了誰、發展依靠誰、發展成果由誰共享的問題。這裡的“誰”，理所當然就是人民民眾，也就是“以人為本”的“人”。在具體工作中，如何體現個人發展的民眾要求呢?
一是要當好公僕，解決全心全意為人民服務的問題。毛澤東同志說過：“一定要每日每時關心民眾利益，時刻想到自己的政策措施一定要適合當前民眾的覺悟水平和當前民眾的迫切要求。凡是違背這兩條的，一定行不通，一定要失敗。”這就決定了我們在堅持“以人為本”時，就必須牢記全心全意為人民服務的宗旨，在作重大決策、出改革政策、拿規劃方案時，以人民滿意不滿意、高興不高興、答應不答應作為標準，讓我們的所有工作都能充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力，不斷實現民利，在最大程度上做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
二是要改進作風，解決密切聯繫民眾的問題。聯繫個人實際，作為文字工作者，要突出解決兩個問題：第一，解決文風漂浮、脫離實際、不知所云的新“黨八股”問題;第二，解決作風浮躁、遠離民眾、文來文往的形式主義問題，不圖虛名，不務虛功。在督查重點上，既要圍繞重點工作和中心任務開展督查，更要圍繞民眾關心的熱點和焦點問題開展督查;在督查方式上，既要利用材料、檔案、調查報告開展督查，更要深入一線、深入基層、深入民眾，細心體察民眾願望和利益要求的變化，了解真情，開展督查。
三是要艱苦奮鬥，解決發展成果先由人民民眾共享的問題。科學發展觀提示說，“發展成果由人民共享。”這決定了我們必須要堅持艱苦奮鬥，一是因為艱苦奮鬥是我們國家和我們黨的光榮傳統和美德;二是因為我們還處於社會主義初級階段，還處在不發達的階段;三是因為成果先由人民享有，作為共產黨員和人民公僕的我們，還得“後天下之樂而樂”，繼續堅持艱苦奮鬥。在具體工作中，要通過自身的行動，堅決抵制腐朽思想的侵蝕，堅決杜絕奢侈鋪張的浪費，努力建設節約型社會和廉明的政治生態。
三、以人為本，體現了個人發展的全面要求
古人說：“不謀全局者，不足謀一域。”在《論加強和改進學習》中有個生動形象的比喻，他說“塑造一個人頭像，眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵、眉毛都要成比例。如果不成比例，各個部位雕琢得再好也沒有用。哪怕一個部位沒有安排好，也會破壞整體的平衡和美感”，說的都是全面發展的問題。以人為本，就是把促進經濟社會發展和促進人的全面發展結合起來;實現個人的全面發展，是以人為本的題中應有之義。
一是要苦練內功，努力成為行家裡手。“發展生產力，既要見物又要見人，既要重視物質生產水平的提高又要重視人的素質的提高。”沒有個人素質的提高，就沒有成就事業的基礎，更沒有全面發展的可能。在工作中，要堅持從小事做起，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，先掃一屋而後掃天下，積小善、成大德，積小功、成大業，苦練基本功，鍛造磨練，乾一行愛一行，愛一行精一行，兢兢業業地工作，實實在在地創業。
二是要全面發展，努力滿足價值追求。堅持以人為本，就是堅持在全國人民根本利益一致的基礎上，關心每個人的利益要求，體現社會主義的人道主義和人文關懷，滿足人們的發展願望和多樣化的需求，尊重和保障人權;就是要關注人的價值、權益和自由，關注人的生活質量、發展潛能和幸福指數，最終實現人的全面發展。
三是要端正心態，努力達到知足常樂。有人說過，人之所以快樂，不是得到的多，而是計較得少。這說的是心態問題。作為一名普通黨員幹部，我覺得要有一個正確的心態，這也是實現個人幸福、從而達到“以人為本”的重要基礎。古人尚且做到“不以物喜、不以己悲”，何況我們共產黨員是代表先進文化的前進方向呢?要正確對待人事上的進退留轉，辯證看待社會上的醜惡現象，不以偏概全，不一葉遮目，常持平常心，常懷勵己志。
四是要嚴以律己，努力做到乾淨文明。“物必自腐而後蟲生。”與此相對應的是，西方有句諺語，“上帝要使一個人滅亡，必先使其瘋狂”。以人為本，講究的是個人的發展，絕不是個人的毀滅。如何避免因瘋狂而毀滅，這就要求我們，必須防止私慾的無限膨脹，防止權力的無限自由，嚴以律己，乾淨文明。
五是要放眼全局，努力統籌小我大我。這其實是個人利益與集體利益的關係。馬克思、恩格斯在《共產黨宣言》中對人的全面發展有個美好的構想和描述，他們指出，“代替那存在著階級和階級對立的資產階級舊社會的，將是這樣一個聯合體，在那裡，每個人的自由發展是一切人的自由發展的條件”，但同時，他們也指出，“只有在集體中，個人才能獲得全面發展其才能的手段，也就是說，只有在集體中才可能有個人自由”。堅持以人為本，實現個人的全面發展，必須以馬克思主義為指導，正確對待個人與集體的關係，既不能以犧牲別人的發展為代價，因為任何個人都是平等的;也不能以犧牲集體的利益為代價，因為集體的利益涉及更廣大“個人”的利益。立足當前，著眼全局，統籌兼顧“小我”價值和“大我”利益，這才是正確的“以人為本”，也才是科學發展。
有關管理讀書心得體會 篇24
看完這篇文章，感覺是簡練並且比較實際的一篇文章。沒有什麼繁文縟節的東西，確實是一些相對是在的言論。
對於企業的管理陳教授把其分成了五步，而這五步中我感覺每一步都是非常重要的，其中計畫管理、流程管理和組織管理從實際的企業運營中給出了比較規範的細則，給於我們實際的操作依據。
對於計畫管理，文章中首先聲明了這樣一個觀點：計畫本身屬於管理的一部分，是解決管理與資源之間關係是否匹配的問題重要環節。明確了目標是計畫管理的基點，資源是其對象，由基點出發對對象進行有效的利用，最後達到目標與對象的相互匹配的結果。計畫的指定不是在於你的目標，而是在於你的資源有多少，資源可以高效地利用多少，對於資源的有效利用是制定企業計畫的關鍵;另外就是對於計畫管理的成功判斷的標準並不是在於企業制定了多么完備的計畫，而是在於它是否是一套現實可行的方案，不高於企業現有資源的利用，又不會對資源造成浪費，換句話說也就是我們只需要關心是否由資源來支撐目標。而這其中的資源也不僅僅是我們企業進行生產運營那么簡單的資源定義，還包括人力資源、市場資源以及一些相關的行業標準、運作的經驗甚至說一些相關的合作夥伴等等。而以上資源的特殊性又決定了計畫管理是企業高層的重點，需要企業的高層的嚴密運作。
對於流程管理，文章中提到了流程是提高企業效率的關鍵。並且強調了傳統的管理模式對於企業的流程多少有一些消極的影響，比方說日本傳統的家族式的企業流程管理模式在其發展一定程度以後就會表現出很大的局限性，企業的效率開始低下了，文章中也多次提到了中國的傳統思想對於我國企業的深入影響。雖然可能有一定改進，可是其傳統的思想已經是深入員工的心裡，尤其是在一些在企業工作時間長了員工身上表現的尤其明顯，對於流程管理的改進構成了一定的阻力。
另外文章中多次提到了思維習慣的影響，那種“顧小家，忘大家”的思維方式不管從那個方面來說都是不利的。從我周圍的學生工作中也能夠體會到這一點，如果一個學生的組織要想做好，那種各個部門的積極的溝通和交流是非常重要的。總的來說就是在分工明確前提下做到知己知彼相互溝通。好比是年糕一樣，江米和棗的相互有效結合才能做成一塊，而在外人看來，雖然棗和江米是混合的，可是棗還是棗，江米還是江米，但是味道已經升華了。我們的目標是做好這塊年糕，而不是簡單的把棗和江米做熟了得。另外呢在文章中多次強調從企業文化上確立績效作為導向的作用，培植一種以績效作為員工重要考核標準的企業文化氛圍，從根本上去激勵員工，帶動起員工的積極性，從而帶動起企業的積極性。對於管理層來說怎么去在流程上改革和不斷地改進，其方式和細節是需要認真思考問題。因為改革的徹底與否，企業的高層管理人員有著很重要影響。
對於組織管理，我倒是沒有感覺到什麼新意，不過有兩點我是比較注意的就是專業化和分權的概念。其中專業化能消除人們對於權利的崇拜，就是說管理標準的細化以及規章制度的嚴密指定，人治的削弱，對於組織管理還是擁有很大的積極意義的。換句話說，一切都有標準，標準是放到了那裡的，一切事務的處理以事先大家同意的標準為依據，事情就好處理很多了。不會出現那種外界認為不公平的現象，因為標準是事先定好了的，你進入我的企業就是同意了我的遊戲規則，要不你可以不和我們一起做，很簡單的事情。再有就是分權，以我個人的看法，權利是需要嚴格分明的，需要有人對某項事務負責的，而不是等除了事情再去考慮是誰的責任，其中文章中提到的“授權”與“分權”的概念是很有實際意義的，如果兩者真的可以分的很清楚，那么這個企業的運作就已經相當的有水準，而我們現實中真正能夠做到權利嚴格分明的又有多少呢?
對於戰略管理和文化管理，層次就稍微深入一些了，對於每個企業也就個性化了一些。這兩項不是具體的運作措施和方案，是一種深入的文化內涵的開發和研究。對於管理層，這兩項的培植需要的不只是耐心和勇氣，更多的是智慧和長期的思考。
對於戰略管理，文章中強調了一個“企業核心競爭力”的問題，其中又強調了一個“企業潛能”、“顧客至上”和“難以模仿”等辭彙。一個企業怎樣才能擁有核心競爭力呢?市場和顧客是必須要了解和把握的，因為企業不就是靠市場和顧客去生存嗎?把這兩方面做到位了，企業的日子也不會難過到哪裡去。對於海爾，戰略的管理真的可以說是一種楷模，從一本《海爾·商道》的書中我了解到海爾的戰略管理做的讓我感到很是驚奇和佩服，不能說是相當的到位，因為我的資歷還不能發表這種言論。
但是一個企業的戰略對於外行都能夠在短時間的認同，不能不說他的企業戰略文化的成功的確是不一般。海爾就是在最短的時間內確立了自己的市場兩道地位提高了自己的競爭實力，才擁有了核心的競爭力，把自己的獨特的管理經驗融匯到了自己的企業戰略中，才擁有今天的實力。很多的企業來海爾去考察，甚至張瑞敏都承認，每天海爾都要有專門的人來接待這些企業，海爾是熱情的，那些企業的領導者在讚不絕口之餘也流露出自己的回去後的願景，可是大多的反饋信息都是海爾的企業文化是難以複製的，也就是說海爾的核心的競爭力是難以複製的，這說明了什麼呢?對於文化管理，要說的其實挺多的，案例也是多的不得了，一種理想的企業文化，會給企業帶來更多的人才和機遇，可以使企業擁有良多的市場機遇。消費者對於一種企業文化的認同的意義遠遠要比單純的產品的認同深厚的多。
文章上強調的企業文化管理方面已經很完備了，我想一個管理者重要的是怎么在實踐中不斷地完善自己的企業的文化，作為一種標準推廣開來，最後提升成為一種企業的形象。我們國家的企業管理者在這方面真的是需要好好去動動腦子，總是發愁在荒山上找我的柴火，那怎么可以?也就是說管理者不能單純的從一些企業運營的瑣碎的討論去獲得某些所謂的經驗，應該給自己的員工、給自己一個願景，就是奔頭吧，那樣一個企業的才能健康地積極地生存下去，青山長青，那柴火還愁沒有嗎?這五步真的是不好走，至少每步都走好真的是需要很大的努力。不知道那些企業的老總怎么看待這篇文章?尤其是那些和政府有不錯的關係的老總會怎么想……
有關管理讀書心得體會 篇25
《科學管理原理》讀書心得
一個在去世後被尊稱為“科學管理之父”的人，一個影響了流水線生產方式的人，一個被社會主義偉大導師列寧推崇備至的人，一個影響了人類工業化進程的人。一個由於視力被迫輟學的人，一個被工人稱為野獸般殘忍的人，一個與工會水火不容、被迫在國會聽證會上作證的人，一個被現代管理學者不斷批判的人。
這個人就是弗雷德里克〃泰勒，管理髮展史中最重要的，同時也是最富有爭議的人。泰勒於1856年出生在美國費城。年輕時，他先在液壓機廠做學徒，之後加入一家鋼鐵公司，在那裡開始奠定科學管理的理論基礎。1898年，泰勒來到伯利恆鋼鐵公司，開始他著名的改革。，他離開公司，進行無償的諮詢工作。期間，他的《工廠管理》與《科學管理原理》相繼發表，泰勒的影響日漸廣泛，遍及全球。
《科學管理原理》出版於，標誌著一個管理新時代的到來。至今，這本書仍然帶給管理人無窮的啟示，是不可不讀的管理經典。我花了一些時間把泰勒大師的《科學管理原理》這本書讀完了，準確來說，從內容上來講這不是一本書，而是泰勒大師的一篇科學管理智慧結晶的論文。
18世紀60年代以來，隨著工業革命的蓬勃發展，資本主義的社會生產力得到了極大的提高，同時管理思想也隨之發生了深刻變化，產生了影響世界的管理思想，如英國經濟學家亞當〃斯密在《國富論》中提出的勞動分工思想，提高了勞動生產率，為資本主義贏得了極大的經濟效益。然而，社會的大分工、分層使資本主義國家中勞資雙方矛盾突出，工人普遍認為如果她們迅速工作將會導致大量工人失業，於是出現了大家所熟知的“磨洋工”現象。正是在這樣的背景下，泰勒科學管理原理應運而生，泰勒抱著解決勞資雙方矛盾，提高勞動生產率，解決由於沒有管理或管理不當造成的巨大浪費的目的，通過大量的貼近實際的實驗，提出了科學管理原理。
泰勒對科學管理作了如下定義：“諸種要素——不是個別要素的結合，構成了科學管理，它可以概括成如下：科學，而不是單憑經驗的方法;協調，而不是分歧;合作，而不是個人主義;最大的產出，而不是有限制的產出;實現每個人的勞動生產率最大化，富裕最大化，而不是貧困。”這個定義，既闡明了科學管理的真正內涵，又綜合反映了泰勒的科學管理思想。
全書可分為三個部分。
第一部分，作者從“磨洋工”這一現象出發，講述其三個主要原因，闡述了自己科學管理原理形成的背景、基礎。 第二部分，作者認為，在管理實踐中，存在著積極性加鼓勵的制度，但是與科學管理原則比較起來，科學管理所產生的優越性是積極性加鼓勵制度所無法比擬的，在積極性加鼓勵制度下，實際上全部問題由工人決定，而在科學管理制度下，一般問題由“管理者決定”。接著，作者從搬運生鐵、鏟運、砌磚、檢驗鋼珠、金屬切割這五個實例中，分別闡述了科學管理的存在與有效性。這個五個實例，作者分別講述了動作時間、工具、(輔助工作)方法、個人係數，變數模型在科學管理中的運用。作者在列舉上述五個例子的過程，也講述了一些關於組織、福
利等的管理知識。
談到組織，在鏟運例子中，他認為工人數量不易平均分，即應以任務量來分，並且大班組存在其固有的缺陷，應加以消除。而對於分紅，在檢驗鋼珠的例子中，作者認為，比起一般的福利，個人的雄心大志已經並且永遠起到強大的激勵作用，以促使工人竭盡全力的工作，並且分紅要講究時效性，要準時獎勵，1+1>2的原理在這裡是存在的，以此，也引出了科學管理的別稱“任務管理”，並且得出合適工作由合適的人來做的觀點。在砌磚例子中，作者認為管理者不應只站在一旁，他應該整天和工人工作在一起，幫助工人，鼓勵工人，需要時自己模範做工。在金屬切割例子中，作者拿經驗比較和科學管理來比較，並進行了實驗，證明了科學管理的存在性與經驗管理的不可攀比性，他指出了在一定情況下，即使沒有任何經驗的工人，如果有金屬切割科學原則(理論)的套用指導，也能比經驗頂級的老工人，生產出高其幾倍的產量。
最後，就是這本書的總結，也是泰勒先生這篇論文的結論。科學管理是過去就存在的各種要素的“集合”，即把原來的知識收集起來，加以分析、組合併歸類成規律和規則，從而形成的一門科學。“它將為全世界帶來最大的收益。” 泰勒科學管理的對管理學而言有著極大的貢獻。他在歷史上第一次使管理從經驗上升為科學，而其講求效率的最佳化思想和調查研究的科學方法也被後人所重視。所以，科學管理的確勝利了。它運用於企業管理中,使得許多企業生產效率成倍提高。它的許多效率措施至今還被人們廣泛使用。泰勒科學管理揭開了幾千年來罩在管理上的“神秘”的面紗,譜寫了管理理論和實踐史上新的一頁,成為人類管理思想史上的一個里程碑。人們把泰勒所處的時代稱為“泰勒時代”,把他的管理理論稱為“泰勒制”。雖然他已作古近百年,但他的科學管理思想對於經濟比較落後,管理水平不高的國家,仍然有著現實的理論意義和實踐意義。我國現在正處於並將長期處於社會主義初級階段，所以需要學習借鑑泰勒的科學管理思想。
但是科學管理思想仍存在著一定的局限性。泰勒認為工人的主要動機是經濟的，工人最關心的是提高自己的金錢收入，即堅持“經濟人”假設;科學管理僅重視技術因素，不重視人群社會的因素;“泰勒制”僅解決了個別具體工作的作業效率問題，而沒有解決企業作為一個整體如何經營和管理的問題。
此外，還應當注意到，泰勒的一系列工時研究所用的時間並非一兩個月，而是幾年甚至十幾年。這也啟示我們，做研究要有一個平和的心態，不應急功近利。這樣，經過縱向與橫向的比較、綜合的比較後，我們得出的結論才會更具有說服力。
正如編者按：他提出的管理問題依然存在，他總結的管理經驗依然有益，他研究的管理邏輯依然普遍，他創造的管理方法依然有效。
泰勒的管理理論看似簡單，其實內涵極為豐富，需要我們不斷研讀，也需要我們不斷地實踐，才能實現組織管理的目標——“使僱主的財富最大化，同時也使每一位雇員的財富最大化”。
有關管理讀書心得體會 篇26
在春意盎然的三月，我閱讀了《危機管理》這本書。通過五天的學習，使我拓寬視野、更新了觀念、改善了心智。
危機對於一個社會、一個組織、乃至一個人都是普遍存在，這是由於社會、知識的不斷變化引起的，當原來的制度、規則不能適應變化時，危機就產生了。禍兮福所依、福兮禍所伏，只有時刻不忘學習，真正做到工作學習化、學習工作化，努力提高自身的綜合素質，匯集力量，定位目標準確，才能適應社會、知識的變化，為教育事業的發展貢獻自己的力量。
機會對人的一生非常重要，機會能改變人的命運。人一輩子只有7次機會，兩次機會之間相隔大約7年，大概25歲以後開始出現機會，經過50年的時間，75歲以後就不會有什麼機會了。在這50年裡的7次機會，第一次不容易抓到，因為太年輕，最後一次也不用抓，因為太老，這樣中間只剩下5次了，這5次機會裡面又有兩次一不小心給錯過了，所以實際上只有3次機會了。如果什麼時間你抓住了一次機會，或是什麼時候一位貴人給了你一次機會，這定是終生難忘的。同樣的道理，在人的一生之中，真正對自身具有重大意義的學習機會也是不多得的。
而我，則在當下抓住了學習的機會。
有關管理讀書心得體會 篇27
書中詳細描寫了優秀的公司是如何防範危機的發生。首先說到“預見”的重要性，只有成功的了解到自己所在公司後集體的不足，及時發現並改正，才能防止一系列危機的發生，一些比較容易防範的危機一定要提前發現，例如及時發現並處理那些對公司影響不好的負面報導或傳聞、密切關注某些在公司銷售總額上占很大比例的客戶、按時的交稅和配合政府部門的調查還有防範經濟抵制和罷工的發生等等，這些危機的發生至關重要!
第三章是重點，說的是“善管理，化解危機”。書中說，化解危機最直接的辦法就是改善管理，可以說，找成公司危機與衰退的所有原因都與管理不善有關，管理不善是許多公司陷入困境的主要原因。因為管理不善，會引起公司內部失控或協調機制不靈，會造成生產成本的增加，會導致產品質量和生產效率的下降，會導致員工生產積極性的降低，會造成公司在市場競爭中反應遲鈍，從而使公司陷入危機。公司只有改善管理才能擺脫危機。
由於必須靠改善管理才能擺脫危機，所以很多公司就靠更換CEO開化解危機，公司的管理人員，特別是公司最高領導人，對公司經營的成敗具有舉足輕重的作用。公司的最高領導人的能力夠，或過於保守，或任人唯親，是很多公司衰退的根源。領導人的更換，能改變公司的觀念和內部環境，為公司再度崛起起指明新的方向，國外很多公司都是通過更換公司最高領導人而擺脫危機，使公司再度崛起的。
但是也有些公司相當的相信他們的最高領導人，而不願意更換最高領導人，那么在這場危機中，最高領帶人的精神是最偉大的力量!澳大利亞新聞集團總從澳大利亞第四大城市的一張小型下午報成長為全球新聞帝國，澳大利亞新聞集團就是靠這他們的領導人默多克的帶領，在危機是他能夠冷靜地應對這一變化，力挽狂瀾，使新聞集團走出危機，更是一位卓越的企業領袖
提高組織效率是扭轉管理危機的關鍵，解決管理危機的根本，在於追求工作的效率。身為經理，不論是CEO，還是部門經理，均應力求高效。換言之，經理做事必須有效率。作為經理人，做事一要乾脆，說話一定要簡潔有力。在美國非常流行的“一分鐘經理”的做法，就是這樣的管理方法。還有就是做事要只抓重點，不要事無巨細。
自我改善是提高管理效率的關鍵。改善管理，獲取效率的首要秘訣就是“專心”。也就是說，經理首要追求的是自身內在的效率。一位經理越想發揮長處，則越要將一切可用的長處集中在重大的機會。這是獲得成果的唯一道路。作為領導人，不要工作在昨天的陰影中，還有要分清主次與輕重緩急。