XX年，在中心黨委的領導和支持下，在全體黨員及全站人員的積極配合下，我支部按要求積極貫徹落實各項工作，各項工作開展順利，具體情況如下：
XX年工作情況
今年，我支部主要開展了以下幾項工作：
一、按照中心黨委要求，組織好各類學習活動。今年，我支部組織的學習活動包括：觀看xx區黨建工作專題片；學習《中國共產黨員領導幹部廉潔從政若干準則》；推選出席市黨代會代表及“七·一”評選表彰；學習王榮、許勤同志講話精神；觀看黨風廉政教育專題片《月季花開》及《法槌下的瘋狂》；紀律教育學習月相關活動；學習重要領導在特區成立30周年的講話精神；傳達中心黨委松崗現場會有關精神；學習汪洋同志關於創先爭優活動重要講話精神等。
二、按照中心黨委要求，結合我站實際情況，積極開展“創先爭優”活動。
1、我支部於 5月21日召開支部會議，組織全體黨員學習“創先爭優”活動有關精神，各黨員踴躍發言，分別作了廉潔承諾，並就如何創建先進支部和爭做優秀共產黨員提出了多條建議和意見。另外，為加強對“創先爭優”活動的宣傳，營造良好活動氛圍，我支部製作了一期宣傳欄。
2、結合黨員提出的建議和意見，我支部以“緊抓黨建促發展，爭創學習和服務型黨支部”為工作思路，制定“創先爭優”活動方案，積極開展加強黨員學習和提升用戶服務水平的各項活動。
第一，在業務廳張掛《xx廣電站服務承諾書》，公開服務承諾，讓用戶更了解我們的服務，讓用戶發揮監督作用，從而提高用戶服務水平。
第二，在業務廳張掛《黨員崗位監督欄》，把支部全體黨員的相關信息和相關投訴渠道向民眾公開，以加強民眾對黨員的監督。
第三，開展服務調研整改活動，著力提升用戶服務水平。我支部於9月16日召開專題討論會，決定就如何提升服務水平開展調研整改活動。此次活動，我支部不但制定了活動方案，也形成書面調研報告，同時也針對存在問題，採取了以下整改措施：1、統一印製故障維護便民服務卡（卡的內容包括報障電話及維護員個人手機號碼），派發到各小區單元，加快維護速度，減少用戶投訴；2、成立服務督查小組，負責查證核實用戶的投訴，抽查員工的工作效率，按章處罰違規情況，督查數字整轉及網路改造工程的相關工作；3、在業務廳設立黨員示範崗，以顯示黨員的良好形象，充分發揮黨員的模範帶頭作用；4、對業務員、接線員進行禮儀及業務技能培訓，增強員工的服務意識。
第四，開展黨員讀書活動，提高黨員幹部學習力，著力提升黨員幹部綜合素質。為構建學習型黨支部，我支部制定了黨員學習計畫和制度，要求黨員幹部通過“四個一”讀書活動，學習思想政治和業務技能知識，具體要求是：每位黨員幹部一個季度讀一本書寫一篇心得講一次體會。我支部於11月12日召開了黨員讀書心得交流會，要求每位黨員就讀書心得作一次“演講”，旨在提高大家的語言表達能力。
第五，開通黨支部部落格和簡訊平台，全力構建一個網路學習平台。把黨的有關理論知識、時事政治新聞、中心黨委有關檔案精神、支部有關活動資料、黨員幹部學習心得體會和數位電視最新的技術知識等資料上傳到網路，讓黨員幹部互相學習交流。通過簡訊平台及時傳達黨委和支部的相關工作要求和信息。