設備維護服務協定

設備維護服務協定篇1

供方：____________

需方：___________

簽訂地點：_____________

簽訂時間：______年_____月______日

一、供需雙方本著平等互利、協商一致的原則，簽訂本契約，以便共同遵守。

二、產品名稱、故障原因、處理方法、收費金額差旅費：

產品名稱：_____________

故障原因：_____________

處理方法：_____________

上門服務費：_____________

合計人民幣金額(大寫)：____________________。

三、維修方式、維修地點：________________。

四、修復設備的交付方式、地點：___________

五、需方在按本契約付款後，供方實施維修，在_________日內修復並按第四條中規定的方式寄(送)出。

六、設備修復後，對於該設備的同一故障，供方提供___個月的保修。

七、契約執行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經雙方同意，並另訂契約，方為有效。

八、違約責任：按《中華人民共和國民法典》及其它相關規定執行。

九、解決契約糾紛的方式：執行本契約發生爭議，由當事人雙方協商解決。協商不成，由_________仲裁委員會仲裁。

十、本契約一式_________份，雙方各執____份，傳真件有效。

供方(簽字蓋章)：_____________

時間：______________

需方(簽字蓋章)：_____________

時間：______________

設備維護服務協定篇2

甲方：____________

乙方：____________

一、總則

乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟體硬體的維護服務，並提供相應的技術諮詢服務。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著友好協作的精神，共同協商達成以下協定：

二、乙方服務內容及責任

1.在契約期內，乙方將向甲方提供契約範圍內設備保持正常套用的維護服務。

年月日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。

2.本協定自雙方簽章之日起生效，契約期屆滿自動失效，本協定一式貳份，雙方各執一份。

甲方： _________________

授權代表簽字：__________

日期：__________________

乙方：__________________

授權代表簽字：__________

日期：__________________

設備維護服務協定篇3

委託方：__________________（以下簡稱“甲方”）

受託方：__________________（以下簡稱“乙方”）

甲方委託乙方就__________________相關硬體設備提供維護服務，雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《民法典》的規定，達成如下協定，並由雙方共同遵守。

一、服務範圍

1.服務內容包括：

（1）計算機設備的維護（根據設備供應商的服務承諾進行維護的除外）；

（2）為甲方相關人員提供培訓服務；

（3）提供技術支持和技術顧問服務；

（4）提供甲方過保產品的長期維護；

（5）提供______________現場服務；

（6）__________________________。

2.服務範圍包括________________。

3.有效期為：__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務期結束前__________個月內，雙方友好協商簽署下一個服務期協定。

二、雙方職責

4.甲方職責：

（1）負責提供服務內容實施過程中所需的相關資料；

（2）負責提供乙方在本服務實施過程中所必需的工作場所、設備等；

（3）負責配合乙方協調相關單位實施本契約約定的服務內容；

（4）________________________________________________。

5.乙方職責：

（1）負責按照相關技術標準規範、保質、按時的完成各項服務內容。

（2）根據甲方需要，負責對甲方人員進行培訓；

（3）指定項目負責人，並成立相應的技術支持隊伍負責網路技術及運行維護服務。

（4）向甲方提供相關技術文檔和操作手冊。

（5）保證在實施服務時，不得侵害其他第三方的軟體著作權、財產權和名譽權。造成侵權的由乙方應承擔因此產生的一切法律後果。

（6）________________________________________________。

三、服務實施驗收

6.乙方技術支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進行相關硬體設備維護。

7.具體服務實施前，乙方應提交詳細的工作計畫、工作進度和經費預算報甲方確認。

8.具體服務實施後，乙方提交驗收申請報告，由甲方代表簽字驗收，並由__________審核確認。驗收檔案作為服務費結算的依據。

四、培訓

9.乙方根據甲方需求進行人員培訓。

10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協商確定。

11.培訓的場地及設備由甲方提供。

五、服務費用

12.服務費用構成：序號

工作內容

工作量

費用

備註

1、工作量以實際發生的服務為準；

2、服務費用根據行業記錄為準。

13.本協定所涉及的費用每__________________結算一次。

14.結算時間到期前________個工作日，乙方向甲方提交_______的實施服務的明細表（附表1）和匯總表（附表2），經甲方審核後確認相關費用，報甲方_______審核。

15.服務過程中，如遇服務內容增加或變更導致的費用增加或變更，由雙方指定代表簽字確認後，與下一結算期間產生的費用合併計算。

16、在甲方確認_______服務內容和費用概算後的_______個工作日內，由甲方一次性支付給乙方。

六、違約責任

17.除不可抗力因素外，由於乙方自身原因造成工期延誤，每延期一天，乙方應承擔該項服務費用_______/日的違約金，並賠償甲方由此造成的損失，違約金可以從服務費用扣除。

18.因乙方未能按時完成契約（不可抗力除外），在甲方發出催辦通知書之日起_______日內,乙方仍未能完成的，甲方有權解除契約，甲方由此產生的一切損失由乙方承擔。

19.甲方無正當理由不能按約付款，延期超過_______個工作日後，乙方有權要求甲方支付服務費用_______/日的滯納金，因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

20.其他違約行為，按照《民法典》、《中華人民共和國著作權法》、《計算機軟體著作權保護條例》和相關法律法規的有關規定執行。

七、不可抗力

21.協定的任何一方因戰爭、火災、水災、颱風、地震等不可抗力的因素而無法履行其義務時，本協定履行期限將延長與上述事故持續時間相等之日數。

22.因不可抗力導致無法履行義務的一方應在不可抗力發生之日起_______個工作日內書面通知對方。

23.因不可抗力導致無法履行義務的一方應於該不可抗力事件終止或排除後_______個工作日內書面通知對方。

24.如不可抗力影響協定履行超過_______天，雙方應就協定的進一步履行與否進行磋商並達成一致。

八、其他約定

25.本服務契約未盡事宜的處理，由雙方協商，並以補充協定或會議記錄經雙方簽字確認同意後，方能生效。雙方在更換全權代表時，須在_______個工作日內以正式書面形式通知對方。

26.在執行服務契約過程中發生任何糾紛均需通過雙方協商解決。協商不成的，按下述第_______種方式解決

（1）提交_______仲裁委員會仲裁；

（2）依法向人民法院提起訴訟。

27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務中不屬於糾紛範圍的義務。

九、協定生效

28.本契約由雙方代表於_______年_______月_______日簽字生效。

29.本契約用中文製成一式四份，甲方、乙方各執兩份，具有同等法律效力。

30.本契約的所有附屬檔案及工作過程中形成的檔案、會議紀要等均為本契約不可分割的部分，並與本契約具有同等法律效力。如契約附屬檔案中的條款與協定條款的相關內容相衝突時，以本協定條款為準。

31.所有關於本契約條款的修改、補充、變更，需經雙方協商並製作書面補充協定，雙方簽字蓋章後方能生效，補充協定作為本契約不可分割的一部分，具有與本契約相同的法律效力。

附表1：硬體設備維護服務日常維護明細表

附表2：硬體設備維護服務匯總表

甲方：___________　乙方：___________

單位地址：_______　單位地址：_______

設備維護服務協定篇4

客戶名稱:____________________

聯繫方式:_______________________

維護內容:____________________________

茲有___________________________(甲方)與___________________________(乙方)

簽定本約如下:

一、甲方使用乙方所提供之硬體設備維護費用收取標準如下:

(一)收取標準，由甲方支付原購買百分之____為乙方一年維護費用。

維護標的:____________台;

接收機台___________台地址:____________電話:______________

傳真:______________聯絡人:______________

契約起迄日:____年____月____日至____年____月____日止。

(三)付款方式:____天期票。(契約簽定日起)

維護費用:人民幣____萬____千____元整(不含____%營業稅)每半年付款一次人民幣____萬____千____元整(不含5%營業稅)。

二、其維護標準訂定如下:

(一)服務方式:

(1)乙方於甲方所訂購之產品(維護標的所指定之產品)提供現場維護服務。每____個月現場保養一次。

(2)乙方除定期保養外，不定期叫修，甲方除第五項所述狀況，僅收零件費用，

(3)維護標的故障方式，(a)非緊急狀況，可依當時狀況需求。可用貨運寄至乙方處理或通知乙方取回(b)緊急叫修及一般方式如(二)

(二)叫修時段:周____至周________:____-____:____(上述時段不含各例假日、農曆年假)

乙方於正常時段接到甲方故障叫修後，應於十六工作小時(即三個工作日內到達取回處理，不含當日)叫修以電話或傳真機記錄為憑。

(三)即時叫修:(非假日，上述時段)____-____小時費用另計

(四)服務項目:

(1)故障檢修:故障檢修包括測試及修護故障產品，故障檢修進行中，如維護約期屆滿或超過約定服務時間時，乙方仍有義務繼續完成該次檢修，不向甲方另行收取工資費，但零件及耗材另計。

(2)維護狀況:機器操作部份由甲方人載入程式，進行流程之測試後，始算完全修護。

(3)維護記錄:乙方對所維護之產品應每一單位或每一台設一產品服務維護單，其內容包括產品編號、裝置日期、叫修聯絡電話、聯絡人、維護或保養日期、時間、叫修及修護日期、故障摘要、到場維修人員簽字欄、甲方對維修簽認人員欄，以供記錄每一台機器之全部維修事件，本單影印本並作為乙方向甲方申領維護費用。

(五)服務條件:

對下列各項所導致之損壞，乙方雖無義務依本約提供維護服務，但在甲方要求乙方協助修護，乙方得酌收維護費用及零件材枓費，並於該損壞原因消失排除或發生後，應甲方之要求，乙方不得拒絕提供維護，可依訂定之標準費率，酌收零件材料費。

(1)非條碼機本身因素，導致機器不能正常使用。

(2)不依產品之使用手冊規定或說明操作。

(3)天然災害，如地震、洪水等。

(4)罷工、戰爭、化生放災難、火災或其他人為意外事故。

(5)經非乙方人員所為或同意自行將硬體做修理、維護、調整、修改等。

(6)使用乙方所提供之耗材，則熱感頭得享叄個月之保固。

(六)除外約定:

維護服務包括下列事項:

(1)rf功能之測試。(2)內部清潔保養(3)機器本體維護

(七)維護之延續及終止

(1)本約有效事件為一年，自雙方簽約之日起算起，期間屆滿後得經雙方換文同意後，繼續順延，惟每次仍以一年為限。

(2)中途終止契約時，甲方須提前三個月通知乙，但乙方不得片面終止契約。

(3)契約有效時間，因可歸責於乙方事由，致無法履行協定之維護義務時，乙方得一個月前以面通知中斷維護和約，並於中斷日起至終止日止之全部維護餘額。

(八)如有以上未舉例之項目，由甲乙雙方協定後再另行補充

(九)管轄合意:甲乙雙方同意基於本契約所產生之爭議，以上海市地方法院為第一審管轄法院。

備註:維修標的分為1，2級和3，4級，1，2級為外蓋，按鍵，l。c。d，天線，備份電池…可自行拆換部份為乙方自行處理部份，乙方僅收零件費用3、4級為主機板，無線電維修校正則需送修原廠，費用以原廠報價加上來回運費及關稅為基準a/p維修為3，4級。

甲方:______________公司名稱:__________公司地址:__________

電話:______________傳真:______________代表人:_____________

乙方:______________公司名稱:__________公司地址:__________