進口財務軟體服務契約 篇1
進口財務軟體服務契約
甲方：____________________
乙方：____________________
通過甲乙雙方友好協商，達成如下協定：
一、甲方已使用乙方“______財務軟體”超過一年，根據原銷售契約所定款項，一年的免費服務期已滿，甲方如再需要乙方的售後服務，甲方須交納服務費。
二、收費方式
軟體維護按年收取服務費：單機版每年服務費為全部軟體款的______%，網路版每年服務費為全部軟體款的______%，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。現甲方交納______年______月至______年______月軟體維護費____________元整。
硬體及網路維護按天收取服務費：每天______元，不足一天按一天計算，維護人員上門服務所需差旅、交通及食宿費用由甲方負擔。
三、根據財政部和經貿部制定的財務會計制度要求及企業經營管理核算的需要，乙方保證負責進行財務軟體的不斷完善和提高，針對軟體重大版本升級，乙方應及時通知甲方，甲方自主決定是否使用升級版軟體，乙方視情況收取成本費，且乙方會根據需要在全國各地舉辦軟體套用提高班，主要介紹近期軟體新增功能、軟體原有功能在管理上的套用技巧、其他用戶好的管理方法及軟體套用技巧。
四、甲方如需了解軟體新增功能，在軟體套用上有所提高，可參加乙方舉辦的軟體套用提高班(如果人多可要求乙方單獨組織)，培訓費用按實際情況收取，已交納當年服務費的用戶酌情給予優惠。
五、甲方使用乙方財務軟體後，如果在使用過程中發現問題可及時提出，並且甲方可根據本單位的財務發展和特殊需要，提出增加或改變功能的合理要求，小改動不收費，若改動較大，按實際工作量收費。
六、甲方在使用過程中出現故障或問題，可通過電話向乙方諮詢，若通過電話無法解決，乙方及時安排技術人員上門解決，本地用戶______小時內，外地用戶______日內到達。
七、若甲乙雙方在契約期內發生爭議，雙方應協商解決。契約自甲乙雙方簽定之日起生效。
甲方負責人：________________乙方負責人：__________________
簽定日期：__________________簽定日期：____________________
進口財務軟體服務契約 篇2
財務軟體服務契約書
甲方(用戶方)：
乙方(服務方)：
一、本協定適用於購買軟體產品的用戶，服務費收取方式為年服務費;
二、經雙方友好協商，甲方委託乙方承擔軟體實施及技術維護工作。
三、責任與權益：
(一)、乙方責任：
1、 乙方自協定生效起，指導甲方年度過賬，負責對甲方使用的用友軟體提供服務和維護，並在服務過程中提供技術上的指導與支持;
2、 乙方同意在未經甲方的事先書面同意下，不得向任何第三方，或允許向第三方直接或間接地透露甲方的保密信息;
3、 對於甲方提出的軟體產品故障問題，乙方負責在規定時間內解決;
4、 乙方承諾最快捷的速度到達服務現場;其他人力不可抗拒的因素除外;
5、 乙方除向甲方提供協定中規定的'服務項目外，有義務對甲方套用“用友”財務軟體的軟體、硬體環境進行檢查，並提供相應的技術指導;
6、 未經甲方許可，乙方不得對甲方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、複製、傳送、記錄;
7、 乙方承諾24小時為甲方提供電話、信函或傳真服務。
(二)、甲方責任：
1、 甲方應及時向乙方提供所有雙方一致同意的服務維護時所必要的技術數據、計算機設備, 或其它信息和資源。甲方應對其提供的所有該類數據、材料以及信息的內容、準確性、完整性和統一性負責;
2、 甲方必須安排相關操作人員參與項目的實施工作，以確保項目實施的進度與質量;
3、 甲方定期做好系統數據備份，並對備份數據進行妥善保管;
4、 甲方在套用過程中發現軟體出現異常，應及時與乙方取得聯繫，並記錄當前故障現象，便於乙方做出診斷;
(三)、雙方權益：
1、 甲方有權對乙方不履行協定條款的行為向北京XX公司服務管理部門投訴，並保留進一步追究乙方責任的權利;
2、 乙方有拒絕甲方提出協定規定之外的服務請求的權利;
3、 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬體出現故障而導致的數據混亂、丟失責任;
四、本服務契約金額為 3000 元整(大寫： 叄仟 元整);
五、在本契約簽訂生效後，甲方____日內付清全款。
六、本協定壹式貳份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各執壹份，雙方代表簽字蓋章後生效;
七、本協定有效期自________年____月____日 至________年____月____日;
八、本協定未盡之事宜，雙方本著友好協商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)：
代表人： 代表人：____日期：____日期：
進口財務軟體服務契約 篇3
契約編號：_________ 簽訂時間：_________甲方：_________乙方：_________甲乙雙方經過平等協商，在真實、充分地表達各自意願的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》的規定，達成如下協定，並由雙方共同恪守。
第一條 契約性質本契約屬於軟體升級服務契約。
第二條 契約內容甲、乙雙方經過友好協商，乙方為甲方購買的“_________”軟體，進行版本的升級。升級內容為：
1.徹底更換為現有的“_________”版本防病毒軟體，包括策略中心一個、伺服器端_________個、和客戶端（_________）個，升級費用為_________元整。
2.乙方為甲方提供________年的病毒升級服務。服務費為_________元整。
3.乙方提供上門的安裝、調試。服務費為_________元整。
第三條 契約金額及付款方式
1.本契約總額為_________元人民幣，大寫：_________。
2.支付方式：在簽定契約後，乙方按契約要求，向甲方提供軟體並抵達安裝現場，開始調試安裝，為甲方提供正式國際授權序列號，以保證用戶得到網上升級服務，安裝完成後，支付乙方全部款項。
第四條 契約執行期限乙方應於________年____月____日前為甲方提供軟體產品；並於________年____月____日前到甲方現場開始安裝調試設備。在甲方提供滿足本契約
第六條要求的調試環境下，乙方應在_________個工作日內安裝調試完畢，並開通。
第五條 標的約定乙方所購買軟體應保證為正版軟體，並提供必要的原裝的產品安裝介質，須提供其代理該軟體的資格證明。
第六條 乙方應在XX公司提供的軟硬體平台上安裝本契約中規定的軟體。
第七條 服務及培訓
1.乙方向XX公司提供遠程維護技術，通常系統故障，提供實時回響遠地解決。在遠程維護無法排除故障時，乙方提供48小時內到達現場服務。
2.在正常使用情況下，乙方對所提供的軟體提供________年的保修。保修期自驗收（非終驗）合格日期算起，保修期內免收各種費用。
3.若非軟體本身質量原因（如因甲方誤操作等原因）所造成的損壞則不在保修之列，但乙方應及時提供技術支持。
4.乙方對系統提供終身技術支持。超過保修期，若軟體出現故障，乙方只收取成本費（含材料費、差旅費）。
5.由乙方對使用方操作人員進行現場一周培訓。
6.乙方提供軟體終身升級，甲方要求新增加軟體模組時，乙方可適當收費。
第八條 乙方的違約責任乙方不能交貨的，退還全部貨款並支付契約總額_________％的違約金。
第九條 甲方的違約責任甲方逾期付款的，應按照中國人民銀行有關延期付款的規定向乙方償付逾期付款的違約金。
第十條 不可抗力甲乙雙方的任何一方由於不可抗力的原因不能履行契約時，應及時向對方通報不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關主管機關證明以後，允許延期履行、部分履行或者不履行契約，並根據情況可部分或全部免予承擔違約責任。
第十一條 爭議解決方式
1.在契約履行過程中發生爭議，雙方應當協商解決。
2.協商解決不成，雙方商定，採用以下第_________種方式解決。a.申請仲裁委員會仲裁；b.向人民法院起訴。
第十二條 補充約定
1.簽約方確定以下內容作為本契約的附屬檔案，並與本契約具有同等效力：_________。
2.其他需要補充約定的內容：_________。
第十三條 契約生效本契約正本一式貳份，甲乙雙方各執一份，經雙方簽字蓋章後生效。甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________________年____月____日 ________年____月____日軟體服務契約 篇10甲方： 乙方:乙方受甲方委託為甲方開發________________________程式，為了保障甲方的合法權益，乙方提供相應的售後服務，雙方通過友好協商達成如下協定：
一. 服務項目清單：(註：客戶購買產品的________年內為基本保證支持服務期，其服務費用已包含在開發契約的契約金額中，不
二. 保證支持期內甲方享有如下的基本保證支持服務：
1. 軟體系統操作(使用)培訓;
2. 軟體安裝與調試;
3. 協助軟體數據初始化;
4. 軟體的數據修復;
5. 保證期內軟體當前版本的升級;
6. 享受1至5項中規定外其他培訓、升級、加站、加模組等收費服務的優惠(以我公司檔案為準)
三. 在非保證支持期內，甲方可根據相應的收費標準，享受包括基本服務在內的各類服務項目。 收費標準:(原則上只收取成本費)
1. 軟體的重新安裝與調試:收取技術人員的差旅及工資費用。
2. 軟體的數據修復:根據數據量的大小收費。
3. 軟體的升級:根據具體情況收取。
4. 增加模組:根據軟體報價或面議。
四. 付費方式款項應在服務期前(按服務“年”)或服務生效時(按次收費)一次付清。
五. 本協定依相應的銷售契約而有效，本協定中有關服務項目所對應的產品均為本協定相應銷售契約所指定產品。
六. 本契約一式二份，甲方持一份，乙方持一份，經雙方簽字蓋章後即開始生效。
七. 解決糾紛方式：雙方當事人在履行本契約中出現分歧時，應本著互諒互讓的原則相互協調解決。若協商不成功，任何一方可將此爭議提交供貨方所在地仲裁機構仲裁。甲方：(章) 乙方：(章)代表： 代表：信箱： 信箱：： ：________年____月____日________年____月____日